Aluguel de Carros Hertz
em Indiana

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Indiana, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Indiana.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Indiana são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Indiana cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

O balcão da Hertz no Aeroporto Internacional de Indianápolis (IND) em Indiana está localizado no Centro de Transporte Terrestre, no primeiro andar da garagem do terminal. Os veículos ficam próximos, portanto, geralmente você não precisa de um traslado separado para chegar à frota após fazer o check-in no balcão.

O horário de atendimento no balcão do IND é diariamente das 06:00 às 23:30. Se você chegar fora desse horário, planeje sua viagem de acordo, pois as opções de retirada fora do horário não são garantidas nesta localização em Indiana.

Para encontrar o balcão da Hertz, siga as placas de Locação de Carros do nível de desembarque em direção ao Centro de Transporte Terrestre. Leve sua confirmação de reserva, uma carteira de motorista válida e um cartão de crédito principal físico em nome do motorista principal para o depósito de segurança.

Sim, a Hertz possui vários locais fora do aeroporto em Indiana, especialmente em Indianápolis.

Além do local no Aeroporto Internacional de Indianápolis (IND), a Hertz opera diversas unidades em bairros de Indiana, incluindo:

• Centro de Indianápolis, na W. Washington St. 501 (local do Courtyard)
• Shadeland Ave, na N. Shadeland Ave, 1321, Indianápolis
• Hertz Castleton, na E 82nd Street, 6520, Indianápolis
• 96 e Keystone, na Haver Way, 9444, Indianápolis
• Northside Courtyard, na N. Meridian St., 10290, Indianápolis

A Hertz também possui unidades nos aeroportos de Fort Wayne (FWA), Evansville (EVV), South Bend (SBN) e na Universidade de Purdue (LAF) em Indiana.

Locais fora do aeroporto em Indiana geralmente custam menos do que os locais no aeroporto, pois evitam taxas de concessão e encargos de instalações ao cliente que se aplicam nos balcões aeroportuários. Se o preço for prioridade, compare ambas as opções ao reservar seu aluguel em Indiana.

A principal rodovia de pedágio de Indiana é a Indiana Toll Road (I-90), uma rodovia de 253 km que atravessa o norte de Indiana na direção leste-oeste. Seu carro alugado da Hertz em Indiana já vem equipado com um dispositivo eletrônico de pedágio, permitindo passar pelos pontos de cobrança sem parar.

Ao retirar seu veículo Hertz em Indiana, você tem duas opções para lidar com os pedágios:

• Comprar um pacote ilimitado de pedágios na loja, geralmente entre US$ 11 e US$ 25 por dia, dependendo da localização e do programa da Hertz
• Recusar o pacote e pagar por uso: a Hertz cobrará o valor real do pedágio mais uma taxa administrativa no seu cartão registrado, muitas semanas após o término do aluguel

A Indiana Toll Road aceita transponders E-ZPass e I-Pass, além de cobrança por vídeo sem contato via captura de placa para veículos sem transponder. Se você passar sem se inscrever em um programa de pedágio, a Hertz processará as cobranças na tarifa mais alta de vídeo ou em dinheiro, mais taxas adicionais.

Indianápolis não possui rodovias de pedágio, portanto, se sua viagem ficar dentro da cidade, provavelmente não enfrentará pedágios.

Sim, você pode receber cashback de pedágios pagos durante sua locação Hertz em Indiana através do benefício Tolls Cashback da Hola Car Rentals, que está incluído em todas as reservas.

A Hola Car Rentals reembolsa até 5% do valor total da sua reserva em pedágios pagos durante o período de locação. Por exemplo, se sua reserva em Indiana totalizar US$ 400, o cashback máximo será US$ 20. Se você pagar US$ 14 em pedágios na Indiana Toll Road (I-90), receberá US$ 14 de volta. Se pagar US$ 30, receberá o limite de US$ 20.

Para solicitar seu cashback após devolver seu veículo Hertz em Indiana:

• Envie um e-mail para [email protected] em até 30 dias após a devolução
• Use o assunto: Tolls Cashback - HOLA seguido do seu número de confirmação
• Anexe a confirmação da reserva da Hola Car Rentals, o contrato de locação da Hertz e o recibo ou extrato de pedágio que mostre as cobranças pagas

Os reembolsos são feitos no método de pagamento original e geralmente levam de 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Submissões após 30 dias não serão aceitas.

Para retirar seu carro Hertz em Indiana, você deve apresentar os seguintes documentos físicos no balcão:

• Carteira de motorista válida e original (não cópia digital)
• Cartão de crédito principal físico em nome do motorista principal, com o nome impresso, para o bloqueio do depósito de segurança
• Passaporte ou documento de identificação com foto emitido pelo governo
• Confirmação de reserva ou voucher impresso
• Passagens de ida e volta ou bilhetes de cruzeiro, se estiver visitando Indiana de outro país

Se sua carteira de motorista não estiver em inglês e não usar o alfabeto latino (romano), como árabe, chinês, japonês ou cirílico, é obrigatória a Permissão Internacional para Dirigir (PID) junto à sua carteira original. Para carteiras em inglês ou outros idiomas com alfabeto latino, a PID é recomendada, mas não obrigatória na maioria das unidades Hertz em Indiana.

A PID é um documento de tradução apenas e não pode ser usada sem sua carteira original. Obtenha-a em seu país de origem antes de viajar para Indiana, pois ela não pode ser emitida para titulares de carteira não americana dentro dos EUA.

Todos os documentos devem ser originais físicos. versões digitais exibidas em telefone ou tablet não são aceitas no balcão da Hertz em Indiana.

Você precisa de um cartão de crédito principal físico em nome do motorista principal, com o nome impresso, para cobrir o bloqueio do depósito de segurança em qualquer unidade Hertz em Indiana.

Cartões de débito, pré-pagos, virtuais e carteiras digitais como Apple Pay ou Google Pay não são aceitos para o bloqueio de depósito na Hertz em Indiana.

Para veículos padrão nas unidades Hertz nos EUA, o bloqueio de depósito costuma ser de aproximadamente US$ 300 a US$ 400. Trata-se de uma autorização temporária, não uma cobrança, que reduz seu crédito disponível até que a Hertz libere após a devolução do veículo. Seu banco controla a rapidez com que o bloqueio desaparece, podendo levar até 15 dias úteis.

Antes de retirar seu aluguel Hertz em Indiana:

• Confirme que seu cartão está habilitado para transações presenciais e possui crédito disponível suficiente
• Informe seu banco sobre sua viagem para evitar bloqueios por suspeita de fraude
• Leve um cartão de crédito reserva em seu nome, caso seu cartão principal seja recusado

Mesmo que tenha feito o pagamento antecipado da reserva Hertz em Indiana online, ainda assim deverá apresentar um cartão de crédito físico no balcão para o bloqueio do depósito.

Sim, há uma taxa adicional para motoristas jovens nas locações Hertz em Indiana para motoristas com menos de 25 anos.

Em Indiana, assim como na maioria dos estados dos EUA, a idade mínima padrão para alugar sem taxa adicional é 25 anos. Motoristas de 21 a 24 anos podem alugar na Hertz em Indiana, mas pagarão uma taxa diária para jovens condutores. Para Hertz, Dollar e Thrifty, essa taxa é US$ 13,50 por dia de locação, mais taxas, com um valor máximo de US$ 189 mais taxas para o período total.

Motoristas com menos de 21 anos geralmente não podem alugar na Hertz em Indiana. Indiana não possui as mesmas exceções de Nova York ou Michigan, onde a legislação estadual exige aluguel para motoristas a partir de 18 anos.

Além disso, a Hertz em Indiana restringe certas categorias de veículos para locatários com 25 anos ou mais. Categorias como SUVs de tamanho completo, minivans, conversíveis, veículos de luxo e premium geralmente não estão disponíveis para condutores menores de 25 anos. Veículos econômicos, compactos e intermediários costumam ser as opções elegíveis para jovens condutores.

A taxa para jovens condutores é paga no balcão da Hertz em Indiana e não está incluída no valor da reserva pré-paga.

A proteção incluída na sua locação Hertz em Indiana depende do plano tarifário escolhido ao reservar via Hola Car Rentals.

As duas principais proteções a entender são:

• Isenção de Danos por Colisão (CDW) ou Isenção de Danos por Perda (LDW): cobre danos ao veículo alugado da Hertz em caso de colisão, furto ou vandalismo, sujeita a qualquer franquia indicada na sua confirmação
• Responsabilidade Civil a Terceiros (LIS/ALI/SLI): cobre danos corporais e materiais que você possa causar a terceiros ao dirigir o veículo Hertz em Indiana

CDW e LDW não cobrem responsabilidade civil a terceiros, e LIS não cobre danos ao veículo Hertz. Essas proteções funcionam de forma separada, mas complementares.

Em Indiana, pode estar incluída uma cobertura mínima de responsabilidade civil estadual, mas seus limites podem ser baixos. A Hola Car Rentals recomenda fortemente adicionar a Proteção de Responsabilidade Civil (até US$ 300.000) à sua reserva Hertz em Indiana para proteção adequada.

CDW e LDW não cobrem pneus, undercarriage, teto ou objetos pessoais. Sempre revise seu contrato de locação Hertz em Indiana para confirmar exatamente o que está incluído e qual franquia se aplica.

Sim, a maioria das reservas da Hola Car Rentals para locações Hertz em Indiana inclui cobertura de assistência de viagem fornecida pela Terrawind Global Protection, sem custo adicional.

Este benefício é especialmente útil em caso de emergência enquanto dirige pelas rodovias de Indiana, incluindo a Indiana Toll Road (I-90) ou trechos rurais entre cidades como Indianápolis, Fort Wayne e Evansville. Os benefícios principais geralmente incluem:

• Seguro de viagem com cobertura médica para até 5 passageiros
• Assistência jurídica em caso de acidente
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro para cancelamento de voo

Para contatar assistência 24 horas por dia, 7 dias por semana, ligue para +1 888 980 9992 (ligação gratuita) ou pelo WhatsApp no +1 208 910 1001. Tenha seu número de confirmação da Hola Car Rentals em mãos ao ligar.

Importante: este benefício de assistência de viagem não se aplica a residentes dos EUA ou Canadá. Está disponível apenas para viajantes que visitam Indiana de fora da América do Norte. Também não cobre danos ao veículo Hertz (que são cobertos por CDW/LDW) ou responsabilidade civil a terceiros (coberta por LIS/ALI/SLI).

Sim, alugar um veículo Hertz no Aeroporto Internacional de Indianápolis (IND) em Indiana envolve taxas adicionais além do valor base da locação.

As tarifas de locação no aeroporto em Indiana geralmente incluem cobranças como:

• Taxa de Recuperação de Concessões do Aeroporto (ACRF): uma taxa percentual que a Hertz repassa para cobrir os custos de operação no aeroporto
• Taxa de Instalações do Cliente (CFC): uma taxa diária ou por locação cobrada no Centro de Transporte Terrestre
• Taxa de Recuperação de Licenciamento de Veículos (VLF/VLRF): uma taxa para cobrir custos de registro de veículos
• Taxas estaduais de locação de Indiana e quaisquer sobretaxas de turismo aplicáveis

Essas taxas podem aumentar significativamente o custo total da sua locação Hertz em Indiana em relação à tarifa base anunciada. Em algumas comparações, o preço final no IND foi consideravelmente maior do que em unidades fora do aeroporto em Indianápolis.

Se sua confirmação da Hola Car Rentals indicar que Taxas e Encargos estão Incluídos, você não será cobrado separadamente por esses itens no balcão da Hertz em Indiana. Se for cobrado por algo não listado na sua confirmação, a garantia No Extra Charges© pode se aplicar. Guarde toda a documentação e entre em contato com o suporte da Hola Car Rentals após a locação.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional à sua locação Hertz em Indiana, seja como parte do valor da reserva ou pagando uma taxa no balcão.

Para locações Hertz, Dollar e Thrifty em Indiana, a taxa por motorista adicional é de US$ 13,50 por dia de locação, mais taxas, com um valor máximo de US$ 189 mais taxas para o período total. Verifique sua confirmação da Hola Car Rentals para saber se já está incluído um motorista adicional sem custo extra.

Para adicionar um motorista adicional no balcão da Hertz em Indiana:

• O motorista adicional deve estar presente na retirada e apresentar uma carteira de motorista válida
• Se a carteira usar um alfabeto não-Latino (árabe, chinês, japonês, cirílico), também será necessária a Permissão Internacional para Dirigir (PID)
• Ambos, motorista principal e adicional, devem assinar o contrato de locação
• O motorista adicional deve atender aos requisitos de idade mínima para Indiana

Apenas motoristas listados no contrato de locação Hertz em Indiana estão cobertos por proteções como CDW/LDW e responsabilidade civil. Quem dirigir sem estar nomeado no contrato pode invalidar essas coberturas.

As locações Hertz em Indiana seguem a política Full-to-Full por padrão. Você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo cheio para evitar cobranças de combustível.

No momento da retirada, verifique o nível de combustível com o agente Hertz e confirme que o nível inicial está registrado no contrato de locação. Tire uma foto do painel mostrando o odômetro e o nível de combustível antes de sair do local da Hertz em Indiana.

Ao devolver seu veículo Hertz em Indiana:

• Reabasteça dentro de aproximadamente 16 km ou 10 milhas do local de devolução para que o nível não diminua antes da chegada
• Guarde o recibo de combustível mostrando data, hora e endereço da estação
• Tire uma foto do painel cheio na bomba como prova

Se devolver o veículo com menos de um tanque cheio, poderá ser cobrado pelo valor do combustível em tarifa de reabastecimento da Hertz, geralmente mais alta que o preço do posto, mais uma taxa de serviço de reabastecimento.

Se o veículo não estiver cheio na retirada, peça ao agente da Hertz em Indiana para registrar o nível exato no contrato. Você só precisa devolvê-lo nesse mesmo nível, não necessariamente cheio.

Sim, geralmente você pode retirar um carro Hertz em Indiana e devolvê-lo em outro estado, mas uma taxa de devolução única pode ser aplicada dependendo do trajeto.

As taxas de devolução única para locações Hertz iniciadas em Indiana variam com base em:

• Cidades ou aeroportos de retirada e devolução específicos
• A distância entre os locais
• A categoria do veículo escolhida
• A temporada e a disponibilidade

Rotas curtas, como Indianápolis para Chicago, podem ter uma taxa menor, enquanto retornos de longa distância ou interestaduais geralmente terão uma cobrança maior. A taxa de devolução é exibida durante a reserva na seção 'A Pagar no Destino' e também aparecerá na sua confirmação. Não pode ser paga antecipadamente e será quitada no balcão da Hertz em Indiana ou no local de devolução.

Locações de uma só via transfronteiriças, como devolver um veículo Hertz de Indiana para o Canadá, muitas vezes são restritas ou requerem autorização especial. Sempre confirme permissões de fronteira com a Hertz antes de atravessar uma fronteira internacional.

Se precisar alterar o local de devolução após reservar sua locação Hertz em Indiana, entre em contato com o suporte da Hola Car Rentals, pois a mudança de rota pode recalcular o valor da locação e a taxa de devolução.