Location de Voiture Hertz
à Indiana

Hola Car Rentals est le seul partenaire premium des principales marques de location de voitures opérant à Indiana, vous offrant un accès exclusif à notre tarif All Inclusive+. Ce tarif comprend des avantages qu'aucune autre société ne peut égaler :

• Couverture de responsabilité civile gratuite à partir de US$ 300 000 en cas d'accident (applicable uniquement à certains tarifs et itinéraires)
• Remboursement de péages : récupérez jusqu'à 5 % de la valeur totale de la réservation pour les péages engagés pendant votre période de location
• Assistance médicale de voyage premium offrant jusqu'à US$ 150 000 de couverture pour un maximum de 5 passagers en cas d'urgence médicale, à l'exclusion des conditions préexistantes
• Garantie No Extra Charges© : si le comptoir vous facture quelque chose qui ne figure pas sur votre confirmation et qui n'est pas un service optionnel que vous avez accepté, Hola Car Rentals s'engage à supprimer ou rembourser ce montant après vérification

Tout cela sans frais supplémentaires, vous garantissant une expérience de location entièrement protégée et la tranquillité d'esprit tout au long de votre voyage à Indiana.

Non. Avec Hola Car Rentals, tous les coûts et frais de votre réservation à Indiana sont clairement indiqués au moment de la réservation et dans votre e-mail de confirmation, afin que vous sachiez exactement ce que vous payez avant d'arriver au comptoir.

De plus, chaque réservation Hola Car Rentals inclut la garantie No Extra Charges©. Il s'agit d'une garantie de prix (pas d'une assurance) qui vous protège si le comptoir à Indiana vous facture quelque chose qui ne figurait pas sur votre confirmation et qui n'était pas un supplément optionnel que vous avez accepté. Si cela se produit, Hola Car Rentals travaillera avec le partenaire de location pour supprimer ou rembourser le montant facturé après vérification.

Les seuls coûts hors de cette garantie sont :

• Les suppléments optionnels choisis au comptoir (GPS, sièges enfant, carburant prépayé)
• Les frais liés à l'utilisation (péages, insuffisance de carburant, amendes de circulation)

Le comptoir Hertz à l'aéroport international d'Indianapolis (IND) dans l'Indiana est situé dans le Centre de transport terrestre au premier étage du garage du terminal. Les véhicules sont à proximité, vous n'avez donc généralement pas besoin d'une navette séparée pour atteindre la flotte une fois l'enregistrement effectué au comptoir.

Les horaires du comptoir à IND sont quotidiens de 06h00 à 23h30. Si vous arrivez en dehors de ces heures, planifiez votre voyage en conséquence, car les options de prise en charge en dehors des heures d'ouverture ne sont pas confirmées pour cet emplacement dans l'Indiana.

Pour trouver le bureau Hertz, suivez les panneaux de location de voitures depuis le niveau des arrivées en direction du Centre de transport terrestre. Apportez votre confirmation de réservation, un permis de conduire valide et une carte de crédit principale en nom du conducteur principal pour la caution.

Oui, Hertz dispose de plusieurs agences en dehors de l'aéroport dans l'Indiana, notamment à Indianapolis.

En plus de l'agence de l'aéroport international d'Indianapolis (IND), Hertz exploite plusieurs agences de quartier à travers l'Indiana, notamment :

• Centre-ville d'Indianapolis au 501 W. Washington St. (emplacement Courtyard)
• Shadeland Ave au 1321 N Shadeland Ave, Indianapolis
• Hertz Castleton au 6520 E 82nd Street, Indianapolis
• 96 et Keystone au 9444 Haver Way, Indianapolis
• Northside Courtyard au 10290 N. Meridian St., Indianapolis

Hertz possède également des agences dans les aéroports de Fort Wayne (FWA), Evansville (EVV), South Bend (SBN) et à l'aéroport de l'Université Purdue (LAF) dans l'Indiana.

Les agences Hertz hors aéroport dans l'Indiana coûtent généralement moins cher que celles situées à l'aéroport, car elles évitent les frais de concession et les charges pour les installations clients qui s'appliquent aux comptoirs d'aéroport. Si le prix est une priorité, comparez les deux options lors de la réservation de votre location dans l'Indiana.

La principale autoroute à péage de l'Indiana est l'Indiana Toll Road (I-90), une route de 157 miles est-ouest traversant le nord de l'Indiana. Votre voiture de location Hertz en Indiana sera déjà équipée d'un dispositif de péage électronique, vous permettant de passer sans arrêt aux points de péage sans payer en liquide.

Lors de la prise en charge de votre véhicule Hertz en Indiana, vous avez deux options pour gérer les péages :

• Acheter un forfait péage illimité au comptoir, généralement entre US$ 11 et US$ 25 par jour selon l'emplacement Hertz et le programme
• Refuser le forfait et payer au cas par cas : Hertz facturera le montant réel du péage plus des frais administratifs sur votre carte enregistrée, souvent plusieurs semaines après la fin de la location

L'Indiana Toll Road accepte les transpondeurs E-ZPass et I-Pass, ainsi que la facturation vidéo sans liquide via la capture de plaques d'immatriculation pour les véhicules sans transpondeur. Si vous passez sans vous inscrire à un programme de péage, Hertz traitera les frais au tarif vidéo ou liquide plus les frais.

Indianapolis ne possède pas de routes à péage, donc si votre voyage dans l'Indiana reste en ville, vous ne rencontrerez probablement aucun péage.

Oui, vous pouvez obtenir un remboursement sur les péages payés lors de votre location Hertz dans l'Indiana grâce à l'avantage de remboursement des péages de Hola Car Rentals, inclus dans toutes les réservations.

Hola Car Rentals rembourse jusqu'à 5 % de la valeur totale de votre réservation pour les péages payés pendant la période de location. Par exemple, si votre réservation Hertz dans l'Indiana s'élève à US$ 400, le remboursement maximum sera de US$ 20. Si vous avez payé US$ 14 en péages sur l'Indiana Toll Road (I-90), vous recevrez US$ 14. Si vous avez payé US$ 30, vous recevrez le plafond de US$ 20.

Pour réclamer votre remboursement après avoir rendu votre véhicule Hertz dans l'Indiana :

• Envoyez un email à [email protected] dans les 30 jours suivant la restitution du véhicule
• Indiquez en objet : Tolls Cashback - HOLA suivi de votre numéro de confirmation
• Joignez la confirmation de votre réservation Hola Car Rentals, le contrat de location Hertz, et un reçu ou relevé de péage montrant les frais payés

Les remboursements sont effectués sur le mode de paiement initial et prennent généralement entre 7 et 10 jours ouvrables après approbation. Les demandes tardives après 30 jours ne sont pas acceptées.

Pour récupérer votre voiture de location Hertz dans l'Indiana, vous devez présenter les documents physiques suivants au comptoir :

• Un permis de conduire valide et original (pas une copie numérique)
• Une carte de crédit principale en nom du conducteur principal, avec le nom du conducteur imprimé, pour la caution
• Un passeport ou une pièce d'identité avec photo délivrée par le gouvernement
• Votre confirmation de réservation ou voucher imprimé
• Les billets d'avion ou de croisière aller-retour si vous visitez l'Indiana depuis l'étranger

Si votre permis de conduire n'est pas en anglais et n'utilise pas un alphabet latin (roman), comme l'arabe, le chinois, le japonais ou le cyrillique, un Permis de Conduire International (IDP) est obligatoire en complément de votre permis original. Pour les permis en anglais ou dans d'autres langues utilisant l'alphabet latin, un IDP est recommandé mais pas strictement requis dans la plupart des agences Hertz de l'Indiana.

L'IDP est un document de traduction uniquement et ne peut pas être utilisé seul sans votre permis original. Obtenez-le dans votre pays d'origine avant de voyager dans l'Indiana, car il ne peut pas être délivré aux titulaires de permis non américains à l'intérieur des États-Unis.

Tous les documents doivent être originaux physiques. Les versions numériques affichées sur un téléphone ou une tablette ne sont pas acceptées au comptoir Hertz dans l'Indiana.

Vous devez présenter une carte de crédit principale physique en nom du conducteur principal, avec le nom du conducteur imprimé, pour couvrir la caution lors de la prise en charge chez Hertz dans l'Indiana.

Les cartes de débit, prépayées, virtuelles ou les portefeuilles numériques comme Apple Pay ou Google Pay ne sont pas acceptés pour la caution chez Hertz dans l'Indiana.

Pour les véhicules standards chez Hertz aux États-Unis, la caution typique est d'environ US$ 300 à US$ 400. Il s'agit d'une autorisation temporaire, non d'une charge, qui réduit votre crédit disponible jusqu'à ce que Hertz la libère après le retour du véhicule. La rapidité de la libération dépend de votre banque, pouvant prendre jusqu'à 15 jours ouvrables.

Avant de prendre votre Hertz dans l'Indiana :

• Vérifiez que votre carte est activée pour les transactions en personne et dispose d'un crédit disponible suffisant
• Informez votre banque de votre voyage pour éviter tout blocage frauduleux sur l'autorisation
• Apportez une carte de crédit de secours à votre nom en cas de refus de votre carte principale

Même si vous avez payé votre réservation Hertz dans l'Indiana en ligne, vous devrez toujours présenter une carte de crédit physique pour la caution.

Oui, un supplément pour jeune conducteur s'applique aux locations Hertz dans l'Indiana pour les conducteurs de moins de 25 ans.

En Indiana, comme dans la plupart des États américains, l'âge minimum pour louer sans supplément est de 25 ans. Les conducteurs de 21 à 24 ans peuvent louer chez Hertz dans l'Indiana mais devront payer un supplément journalier pour jeunes conducteurs. Pour Hertz, Dollar et Thrifty, ce supplément est de US$ 13,50 par jour de location plus taxes, avec un maximum de US$ 189 plus taxes pour la période de location.

Les conducteurs de moins de 21 ans ne sont généralement pas autorisés à louer chez Hertz dans l'Indiana. L'Indiana ne possède pas d'exceptions comme New York ou le Michigan, où la loi exige que les locations soient possibles à partir de 18 ans.

De plus, Hertz dans l'Indiana limite certains types de véhicules aux locataires âgés de 25 ans et plus. Les catégories telles que SUV pleine taille, minivans, cabriolets, véhicules de luxe et premium sont généralement indisponibles pour les moins de 25 ans. Les véhicules économiques, compacts et intermédiaires sont habituellement accessibles aux jeunes conducteurs.

Le supplément pour jeune conducteur est payé au comptoir Hertz dans l'Indiana et n'est pas inclus dans le montant de votre réservation prépayée.

L'assurance incluse dans votre location Hertz dans l'Indiana dépend du tarif que vous avez choisi lors de la réservation via Hola Car Rentals.

Les deux protections principales à connaître sont :

• Protection contre les dommages collision (CDW) ou assurance contre les pertes et dommages (LDW) : couvre les dommages au véhicule de location Hertz en cas de collision, vol ou vandalisme, sous réserve de la franchise indiquée sur votre confirmation
• Responsabilité civile envers les tiers (LIS/ALI/SLI) : couvre les blessures corporelles et les dommages matériels que vous pourriez causer à autrui en conduisant le véhicule Hertz dans l'Indiana

Les protections CDW et LDW ne couvrent pas la responsabilité civile envers les tiers, et LIS ne couvre pas les dommages au véhicule Hertz lui-même. Ces protections sont distinctes mais complémentaires.

En Indiana, une couverture minimale de responsabilité étatique peut être incluse avec la location Hertz, mais ses limites peuvent être faibles. Hola Car Rentals recommande fortement d'ajouter une assurance responsabilité supplémentaire (jusqu'à US$ 300 000) à votre réservation Hertz dans l'Indiana pour une protection adéquate.

Les protections CDW et LDW ne couvrent pas les pneus, la sous-carrosserie, le toit ou les effets personnels. Vérifiez toujours votre contrat de location Hertz dans l'Indiana pour confirmer précisément ce qui est inclus et la franchise applicable.

Oui, la plupart des réservations Hola Car Rentals pour des locations Hertz dans l'Indiana incluent une assistance voyage fournie par Terrawind Global Protection, sans coût supplémentaire.

Ce service est particulièrement utile en cas d'urgence lors de la conduite sur les autoroutes de l'Indiana, y compris l'Indiana Toll Road (I-90) ou dans les zones rurales entre des villes comme Indianapolis, Fort Wayne et Evansville. Les bénéfices principaux comprennent :

• Assurance voyage avec couverture médicale jusqu'à 5 passagers
• Assistance juridique en cas d'accident
• Indemnisation pour bagages perdus par la compagnie aérienne
• Assurance annulation de vol

Pour contacter l'assistance 24h/24 et 7j/7, appelez le +1 888 980 9992 (appel gratuit) ou contactez WhatsApp au +1 208 910 1001. Ayez votre numéro de confirmation Hola Car Rentals à portée de main lors de l'appel.

Important : cette assistance voyage ne s'applique pas aux résidents américains ou canadiens. Elle est réservée aux voyageurs visitant l'Indiana depuis l'extérieur de l'Amérique du Nord. Elle ne couvre pas les dommages au véhicule Hertz lui-même (gérés par CDW/LDW) ni la responsabilité envers des tiers (couverte par LIS/ALI/SLI).

Oui, la location d'un véhicule Hertz à l'aéroport international d'Indianapolis (IND) dans l'Indiana entraîne des frais supplémentaires en plus du tarif de base.

Les frais typiques pour les locations Hertz à l'aéroport dans l'Indiana comprennent :

• Frais de récupération de concession aéroportuaire (ACRF) : un pourcentage destiné à couvrir les coûts d'exploitation à l'aéroport
• Frais de service aux clients (CFC) : une charge par jour ou par location appliquée au Centre de transport terrestre
• Frais de récupération des coûts d'immatriculation du véhicule (VLF/VLRF)
• Taxe de location de l'État de l'Indiana et éventuelles surtaxes touristiques

Ces frais peuvent augmenter considérablement le coût total de votre location Hertz dans l'Indiana par rapport au tarif de base annoncé. Dans certains cas, le prix final à IND est nettement supérieur à celui des agences Hertz hors aéroport à Indianapolis.

Si votre confirmation Hola Car Rentals indique que Taxes et Frais sont inclus, vous ne serez pas facturé séparément pour ces éléments au comptoir Hertz dans l'Indiana. Si vous êtes facturé pour quelque chose qui n'apparaît pas sur votre confirmation, la garantie No Extra Charges© peut s'appliquer. Conservez tous les documents et contactez le support Hola Car Rentals après la fin de la location.

Oui, vous pouvez ajouter un conducteur supplémentaire à votre location Hertz dans l'Indiana, soit dans le cadre de votre tarif de réservation, soit en payant des frais au comptoir.

Pour Hertz, Dollar et Thrifty dans l'Indiana, le supplément pour conducteur supplémentaire est de US$ 13,50 par jour de location plus taxes, avec un maximum de US$ 189 plus taxes pour la période complète. Vérifiez votre confirmation Hola Car Rentals pour voir si un conducteur supplémentaire est déjà inclus sans frais supplémentaires.

Pour ajouter un conducteur supplémentaire au comptoir Hertz dans l'Indiana :

• Le conducteur supplémentaire doit être présent lors de la prise en charge et présenter un permis de conduire valide
• Si son permis utilise un alphabet non latin (arabe, chinois, japonais, cyrillique), un Permis de Conduire International (IDP) est également requis
• Les deux conducteurs doivent signer le contrat de location
• Le conducteur supplémentaire doit respecter l'âge minimum requis dans l'Indiana

Seuls les conducteurs mentionnés sur le contrat de location Hertz dans l'Indiana sont couverts par les protections telles que CDW/LDW et l'assurance responsabilité. Toute personne conduisant sans être nommée sur le contrat peut annuler ces protections.

Les locations Hertz dans l'Indiana suivent par défaut une politique de carburant Full-to-Full. Vous recevez le véhicule avec un plein et devez le rendre plein pour éviter des frais de carburant.

Au moment de la prise en charge, vérifiez le niveau de carburant avec l'agent Hertz et assurez-vous que le niveau initial est inscrit sur le contrat. Prenez une photo du tableau de bord montrant le compteur kilométrique et le niveau de carburant avant de quitter l'agence Hertz dans l'Indiana.

Lors de la restitution de votre véhicule Hertz dans l'Indiana :

• Re-fuellez à proximité (environ 10 miles ou 15 km) du lieu de restitution pour que le niveau ne baisse pas avant votre arrivée
• Conservez le reçu de carburant indiquant la date, l'heure et l'adresse de la station
• Prenez une photo du tableau de bord plein au pompe comme preuve

Si vous rendez le véhicule Hertz avec moins qu'un plein, vous serez facturé pour le carburant manquant au tarif de refueling de Hertz, généralement supérieur au prix du carburant en station, plus des frais de service de ravitaillement.

Si le véhicule n'était pas plein au départ, demandez à l'agent Hertz dans l'Indiana d'inscrire le niveau exact sur le contrat. Vous n'avez qu'à le rendre à ce même niveau, pas nécessairement plein.

Oui, il est généralement possible de prendre une voiture Hertz dans l'Indiana et de la rendre dans un autre État, mais des frais de restitution en un seul sens peuvent s'appliquer selon l'itinéraire.

Les frais de restitution en un seul sens pour les locations Hertz débutant dans l'Indiana varient en fonction de :

• La ville ou l'aéroport de prise en charge et de restitution spécifiques
• La distance entre les deux lieux
• La catégorie de véhicule choisie
• Saison et disponibilité

Les trajets courts, comme Indianapolis à Chicago, peuvent entraîner des frais moindres, tandis que les retours longue distance ou transnationaux seront généralement plus coûteux. Le montant de la restitution en un seul sens apparaît lors de la réservation dans la section À payer à destination et sur votre confirmation. Il ne peut pas être payé à l'avance et doit être réglé au comptoir Hertz dans l'Indiana ou au lieu de restitution.

Les locations transfrontalières en un seul sens, comme rendre un véhicule Hertz de l'Indiana au Canada, sont souvent restreintes ou nécessitent une autorisation spéciale. Vérifiez toujours avec Hertz avant de traverser une frontière internationale.

Si vous souhaitez modifier le lieu de restitution après avoir réservé votre location Hertz dans l'Indiana, contactez le support Hola Car Rentals, car le changement d'itinéraire peut entraîner une nouvelle tarification et un recalcul des frais de restitution.