Aluguel de Carros Enterprise
em West Palm Beach

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em West Palm Beach, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em West Palm Beach.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em West Palm Beach são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em West Palm Beach cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

A instalação de aluguel da Enterprise que atende o Aeroporto Internacional de Palm Beach (PBI) em West Palm Beach está localizada na 2125 Belvedere Rd, West Palm Beach, FL 33406. Trata-se de um centro de locação de carros consolidado fora do terminal, o que significa que você precisará pegar um transporte (shuttle) do terminal do aeroporto até o balcão da Enterprise.

O horário de atendimento neste local do aeroporto de West Palm Beach é:

• Segunda a sexta-feira: 7h30 às 18h00
• Sábado: 9h00 às 13h00
• Domingo: fechado

Se seu voo chegar fora desses horários, planeje-se com antecedência, pois o atendimento fora do horário não é garantido neste local. É sempre recomendável verificar os horários atuais diretamente com a Enterprise antes da sua viagem, especialmente em feriados.

A Enterprise possui seis unidades de aluguel em West Palm Beach e arredores, oferecendo flexibilidade dependendo de onde você estiver hospedado ou chegando.

• Aeroporto Internacional de Palm Beach (PBI): 2125 Belvedere Rd, West Palm Beach, FL 33406 (Segunda a sexta-feira 7h30 às 18h00, sábado 9h00 às 13h00, domingo fechado)
• Centro de West Palm Beach: 2215 S Dixie Hwy, West Palm Beach, FL 33401
• Belvedere Rd, West Palm Beach: 1805 Belvedere Rd, West Palm Beach, FL 33406 (Segunda a sexta-feira 8h00 às 17h00, sábado 9h00 às 12h00, domingo fechado)
• N. Military Trail, West Palm Beach: 813 N Military Trl, West Palm Beach, FL 33415
• 45th St, West Palm Beach: 3500 45th St, West Palm Beach, FL 33407
• Riviera Beach: 3621 Blue Heron Blvd W, Riviera Beach, FL 33404 (Segunda a sexta-feira 7h30 às 18h00, sábado 9h00 às 12h00, domingo fechado)

As unidades no centro da cidade em West Palm Beach não requerem transporte (shuttle) e oferecem acesso direto ao nível da rua. Os horários variam conforme a unidade, portanto, confirme o horário de funcionamento antes de fazer sua reserva.

Para retirar seu carro da Enterprise em West Palm Beach, você deve apresentar os seguintes documentos físicos no balcão:

• Carteira de motorista válida e original (não cópia digital)
• Cartão de crédito principal com seu nome impresso, em nome do condutor principal, para a garantia do depósito
• Passaporte ou documento de identificação com foto emitido pelo governo
• Confirmação da reserva ou voucher impresso
• Passagens de ida e volta ou cruzeiro, se estiver visitando de outro país

Se sua carteira de motorista não estiver em inglês e não usar o alfabeto latino (romano), como árabe, chinês, japonês ou cirílico, é obrigatório apresentar uma Permissão Internacional para Dirigir (PID). Para todas as demais carteiras não em inglês, recomenda-se fortemente a PID. Ela é uma tradução do documento original e deve ser levada junto à carteira.

A Enterprise em West Palm Beach, assim como todos os parceiros de locação, exige documentos físicos. Versões digitais exibidas em telefone não são aceitas. Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos para o depósito de garantia.

As rodovias com pedágio na Flórida são quase totalmente sem dinheiro, e isso se aplica a todas as rotas que você pode percorrer a partir de West Palm Beach. Quando você retirar seu carro na Enterprise em West Palm Beach, o veículo já virá equipado com um dispositivo eletrônico de cobrança de pedágio ou um sistema de cobrança por placa.

Na loja da Enterprise em West Palm Beach, geralmente você terá duas opções:

• Pacote ilimitado de pedágios: aproximadamente US$ 11 a US$ 15 por dia de locação, cobrindo todos os pedágios durante o período
• Pague por uso: a Enterprise cobra o valor real do pedágio mais uma taxa diária ou administrativa, faturada no seu cartão de crédito após a locação

Se optar por não participar do programa de pedágios da Enterprise em West Palm Beach, as cobranças serão feitas por cobrança por placa e repassadas a você com taxas adicionais. O programa TollPass da Enterprise está disponível por aproximadamente US$ 4,95 por dia quando houver cobrança de pedágios.

As principais rodovias com pedágio próximas a West Palm Beach incluem a Florida's Turnpike e segmentos do I-95 Express. Se você planeja usar seu próprio passe de pedágio de visitante, informe ao atendente no momento da retirada para que ele possa desativar o dispositivo padrão do veículo e evitar cobranças duplicadas.

As cobranças de pedágio podem aparecer no seu cartão dias ou até semanas após a devolução do veículo, pois as agências de pedágio processam as faturas em lotes.

Sim, todas as reservas feitas através da Hola Car Rentals, incluindo locações na Enterprise em West Palm Beach, incluem Cashback de Pedágio de até 5% do valor total da reserva para pedágios pagos durante sua locação.

Como as rodovias próximas a West Palm Beach na Flórida são quase totalmente sem dinheiro, as cobranças de pedágio são comuns, especialmente se você usar a Florida's Turnpike ou as faixas I-95 Express. Este benefício ajuda a compensar esses custos.

Para solicitar seu cashback após sua locação na Enterprise em West Palm Beach:

• Envie um e-mail para [email protected] dentro de 30 dias após devolver o veículo
• Use o assunto: Tolls Cashback, seguido do número de confirmação da reserva
• Anexe a confirmação da reserva da Hola Car Rentals, o contrato de locação assinado na loja da Enterprise e uma fatura ou extrato de pedágio mostrando os valores pagos

Por exemplo: se o valor total da sua reserva for US$ 600, o cashback máximo será US$ 30. Se você pagou US$ 18 em pedágios, receberá US$ 18 de volta. Se pagou US$ 50, receberá US$ 30 (limite máximo).

Os reembolsos são feitos na mesma forma de pagamento original e geralmente levam de 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Solicitações enviadas após 30 dias não são aceitas.

Ao retirar seu carro na Enterprise em West Palm Beach, será feito um bloqueio temporário na sua cartão de crédito. Para veículos padrão alugados nos Estados Unidos, esse valor costuma ser cerca de US$ 300 a US$ 400, embora possa variar conforme a categoria do veículo, duração da locação e a unidade específica da Enterprise em West Palm Beach.

Informações importantes sobre o depósito:

• O bloqueio não é uma cobrança; ele reduz temporariamente seu crédito disponível até ser liberado após a devolução do veículo
• Somente cartão de crédito principal com seu nome impresso é aceito; cartões de débito e pré-pagos não são aceitos
• Veículos premium ou especiais podem exigir um valor maior de bloqueio
• Após devolver o carro, seu banco controla o momento de liberar o bloqueio, que pode levar até 15 dias úteis

Para evitar problemas no balcão da Enterprise em West Palm Beach, avise seu banco com antecedência sobre sua viagem, confirme que possui crédito disponível suficiente e leve um cartão de crédito reserva em seu nome.

Sim, a Enterprise em West Palm Beach aplica uma sobretaxa para motoristas jovens com menos de 25 anos. Na Flórida, a idade mínima para alugar sem sobretaxa é 25 anos. Motoristas de 21 a 24 anos podem alugar, mas pagarão uma taxa adicional diária na loja da Enterprise.

Para a Enterprise em West Palm Beach, a sobretaxa para motoristas jovens é de US$ 15 por dia. Essa taxa é paga no balcão e não está incluída na tarifa pré-paga.

Restrições adicionais para motoristas com menos de 25 anos na Enterprise em West Palm Beach:

• Muitas categorias de veículos são restritas a motoristas com 25 anos ou mais, incluindo SUVs de tamanho completo, vans, categorias de luxo, premium e conversíveis
• Motoristas de 21 a 24 anos geralmente estão limitados às categorias econômica, compacta, intermediária e SUV compacto

Motoristas com menos de 21 anos não podem alugar na Enterprise em West Palm Beach. Se tiver dúvidas sobre sua idade e sua reserva, entre em contato com o atendimento ao cliente antes de finalizar sua reserva.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional na sua locação da Enterprise em West Palm Beach, mas o motorista adicional deve estar presente no momento da retirada, portando sua própria carteira de motorista válida.

Na Enterprise em West Palm Beach, a taxa para motorista adicional é de US$ 15 por dia. No entanto, se sua confirmação de reserva indicar explicitamente que um motorista adicional está incluído sem custo, não será cobrada taxa para o primeiro motorista extra.

Requisitos para adicionar um motorista na loja da Enterprise em West Palm Beach:

• O motorista adicional deve comparecer pessoalmente na retirada
• Deve apresentar uma carteira de motorista válida (e uma PID, se a carteira usar alfabeto não-Latino)
• Deve atender aos requisitos de idade mínima, iguais aos do condutor principal
• Ambos, condutor principal e adicional, devem assinar o contrato de locação

Apenas motoristas listados no contrato de locação da Enterprise em West Palm Beach estão cobertos pela proteção do veículo. Se alguém não listado dirigir o carro, a cobertura pode ser anulada. Sempre verifique sua confirmação de reserva para confirmar se um motorista adicional já está incluído na sua tarifa.

A maioria das reservas feitas pela Hola Car Rentals, incluindo locações na Enterprise em West Palm Beach, inclui cobertura de assistência de viagem fornecida pela Terrawind Global Protection. Este benefício é especialmente útil em caso de emergência médica ou outras interrupções na viagem enquanto estiver dirigindo na região de West Palm Beach ou nas rodovias da Flórida.

A cobertura geralmente inclui:

• Seguro de viagem com cobertura médica para até 5 passageiros
• Assistência jurídica em caso de acidente de trânsito
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro para cancelamento de voo

Para contatar a assistência 24 horas por dia, 7 dias por semana, ligue para +1 888 980 9992 (ligação gratuita) ou envie mensagem via WhatsApp para +1 208 910 1001. Tenha seu número de confirmação da Hola Car Rentals em mãos ao ligar.

Importante: este benefício de assistência de viagem não se aplica a residentes dos Estados Unidos ou Canadá. Ele cobre apenas viajantes que não sejam da América do Norte. Também não cobre danos ao veículo alugado pela Enterprise (que é coberto pela CDW/LDW) ou responsabilidade por terceiros (gerenciada pela LIS/SLI).

Sempre revise sua confirmação de reserva para verificar os termos exatos e limites de cobertura aplicáveis à sua locação na Enterprise em West Palm Beach.

As locações da Enterprise em West Palm Beach seguem a política de combustível Full-to-Full. Você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo cheio para evitar cobranças adicionais de combustível.

Passos para sua locação na Enterprise em West Palm Beach:

• Na retirada, verifique o nível de combustível com o atendente e confirme que o nível inicial está registrado no contrato
• Tire uma foto do painel mostrando o odômetro e o indicador de combustível
• Reabasteça o veículo dentro de aproximadamente 16 km do local de devolução da Enterprise em West Palm Beach antes de entregá-lo
• Guarde o recibo final de combustível com data, hora e endereço da estação

Se devolver o veículo da Enterprise em West Palm Beach com menos de um tanque cheio, poderá ser cobrado pelo valor do combustível faltante à tarifa do parceiro, que costuma ser mais alta que os preços de bomba de varejo, além de uma taxa de serviço de reabastecimento.

Se o tanque não estiver cheio na retirada, o nível inicial deve estar anotado no contrato, e você só precisa devolvê-lo nesse mesmo nível. Sempre confirme o que está escrito no contrato antes de sair do balcão da Enterprise em West Palm Beach.

Sim, aluguel de carro de um lado para outro geralmente está disponível na Enterprise, permitindo que você retire em West Palm Beach e devolva em outro local. No entanto, pode haver uma taxa de devolução (drop-off) dependendo do trajeto.

Informações importantes sobre aluguel de um lado para outro na Enterprise em West Palm Beach:

• A taxa de devolução varia conforme o destino, categoria do veículo e temporada
• Retiradas e devoluções na mesma cidade (por exemplo, do aeroporto PBI para uma unidade na cidade de West Palm Beach) geralmente não têm taxa de devolução
• Trajetos mais longos, como de West Palm Beach para outra cidade na Flórida ou outro estado, normalmente incluem uma taxa de devolução
• Aluguéis de um lado para outro que cruzam fronteiras (por exemplo, entrando em outro país) podem ser restritos ou precisar de aprovação prévia da Enterprise

Ao reservar pela Hola Car Rentals, qualquer taxa de devolução aplicável ao seu aluguel na Enterprise em West Palm Beach será exibida na página de detalhes da tarifa, na seção de cobranças devidas no destino. Revise antes de confirmar sua reserva.

Se você alterar o local de devolução após a reserva, a taxa de devolução pode ser recalculada. Sempre confirme o valor final na sua confirmação de reserva antes de retirar o veículo na loja da Enterprise em West Palm Beach.

Sim, West Palm Beach possui alguns layouts de ruas que podem ser desconhecidos, especialmente para visitantes de primeira viagem dirigindo na I-95.

A característica mais notável é a interchange de diamante divergente (DDI), um projeto onde o tráfego cruza brevemente para o lado oposto da via na interchange antes de cruzar de volta. Essas interchanges estão planejadas ou em uso em várias saídas da I-95 no condado de Palm Beach, incluindo próximas à 45th Street, Lantana Road e Hypoluxo Road. A travessia é controlada por sinais, mas o layout pode parecer contraintuitivo se você não estiver acostumado.

Outras informações que os locatários da Enterprise em West Palm Beach devem estar atentos:

• A I-95 na região de West Palm Beach tem grande volume de caminhões de carga, especialmente próximo à saída da 45th Street, perto do Porto de Palm Beach, o que pode afetar o fluxo de trânsito
• A I-95 possui faixas HOV (veículos de alta ocupação); certifique-se de atender ao requisito de ocupação antes de utilizá-las
• A Dixie Highway (US-1) na área foi reconfigurada com redução de faixas e uma faixa de conversão central, o que altera a sensação de dirigir em uma via anteriormente de múltiplas faixas

Revisar sua rota antes de sair do balcão da Enterprise em West Palm Beach ajudará você a navegar por esses cruzamentos com segurança.

Ao retirar seu carro na Enterprise em West Palm Beach, você será oferecido várias opções de seguro e proteção no balcão. Conhecer o que cada uma cobre ajuda a evitar pagar por proteção duplicada.

As principais opções disponíveis na Enterprise em West Palm Beach incluem:

• Collision Damage Waiver (CDW) ou Loss Damage Waiver (LDW): reduz ou elimina sua responsabilidade financeira por danos ao veículo alugado. A Enterprise em West Palm Beach oferece uma Cobertura de Danos que varia de aproximadamente US$ 27,99 a US$ 29,99 por dia, dependendo da categoria do veículo. Ainda pode haver franquia, a menos que seu plano indique cobertura zero.
• Responsabilidade Civil a Terceiros (LIS/SLI): cobre danos corporais e materiais que você possa causar a terceiros ou a outros veículos. Alguns estados dos EUA exigem um nível mínimo de responsabilidade, mas nem todos. É altamente recomendado adicionar responsabilidade suplementar.
• Cobertura para Bens Pessoais (PEC): cobre seus pertences pessoais dentro do veículo.

A CDW/LDW não cobre responsabilidade por terceiros, suas próprias lesões ou itens como pneus, sobras do veículo ou chaves. Somente motoristas listados no contrato de locação da Enterprise em West Palm Beach estão cobertos.

Verifique sua confirmação de reserva para saber quais proteções já estão incluídas na sua tarifa antes de aceitar coberturas adicionais no balcão.