Aluguel de Carros Enterprise
em New Windsor, NY

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em New Windsor, NY, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em New Windsor, NY.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em New Windsor, NY são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em New Windsor, NY cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

A Enterprise opera um balcão de locação diretamente dentro do terminal do Aeroporto Internacional Stewart de Newburgh (SWF) em New Windsor, NY. Após pegar suas malas, siga as placas do aeroporto para "Aluguéis de Carros" para chegar ao balcão da Enterprise no local. Pode ser utilizado um transporte curto entre o terminal e o estacionamento de veículos, então reserve alguns minutos extras após concluir a papelada antes de dirigir.

Se você reservou a agência Enterprise fora do aeroporto, essa localização fica na 2367 Route 32, New Windsor, NY 12553. Essa agência oferece serviço de retirada, ou seja, um atendente pode buscá-lo em um hotel próximo ou na área do aeroporto, mas é necessário agendar com antecedência e confirmar que está dentro do horário de funcionamento.

• Balcão do aeroporto SWF: 1130 1st St, New Windsor, NY 12553, dentro do terminal
• Agência na Route 32: 2367 Route 32, New Windsor, NY 12553, serviço de retirada disponível
• Horário da Route 32: Segunda a sexta-feira 08:00 às 18:00, sábado 09:00 às 13:00, fechado aos domingos

Leve sua confirmação de reserva, uma carteira de motorista válida e um cartão de crédito principal em nome do motorista para o balcão da Enterprise.

As rodovias de pedágio em Nova York são quase totalmente sem dinheiro, portanto, ao passar por um pedágio com seu carro de aluguel Enterprise perto de New Windsor, NY, o pagamento é feito eletronicamente. Você não encontrará cabines tradicionais de dinheiro na maioria das rotas principais.

No balcão da Enterprise em New Windsor, NY, você geralmente tem duas opções para gerenciar os pedágios:

• Pacote ilimitado de pedágios: uma tarifa fixa diária de aproximadamente US$ 11 a US$ 25 por dia, cobrindo todos os pedágios durante seu período de locação. A Enterprise cobra US$ 4,95 por dia como taxa de serviço TollPass ao usar o programa deles.
• Pague por uso: se você recusar o pacote, a Enterprise cobrará os valores reais dos pedágios mais taxas administrativas no seu cartão de crédito, às vezes semanas após a devolução do veículo.

Nova York usa o sistema E-ZPass para cobrança eletrônica de pedágios. Se você já possui um transponder E-ZPass pessoal, pode levá-lo e informar o atendente na retirada para que ele desative o dispositivo padrão do veículo, ajudando a evitar cobranças duplicadas.

Se você dirigir até Manhattan ao sul da 60th Street, uma taxa adicional de US$ 8,99 mais impostos do NYC Congestion Relief Zone será aplicada por dia, separada dos pedágios de pontes e túneis.

Todas as reservas incluem Cashback de Pedágios, que permite recuperar até 5% do valor total da reserva referente aos pedágios pagos. Veja a FAQ abaixo para detalhes de como solicitar.

Sim, há algumas características nas vias ao redor de New Windsor, NY, que podem surpreender visitantes de primeira viagem ao dirigir um carro de aluguel Enterprise na região.

• A NY Route 32 (Windsor Highway) passa pelo centro comercial de New Windsor e inclui uma faixa de conversão central. A estrada muda abruptamente de declives suaves de riachos para áreas densamente desenvolvidas, o que pode surpreender motoristas esperando um padrão urbano ou rural consistente.
• O cruzamento de cinco vias em Vails Gate, onde NY 32, NY 94 e NY 300 convergem, é o centro comercial da cidade e pode ser confuso ao se aproximar de áreas rurais. Tome cuidado extra ao navegar por esse cruzamento.
• O entroncamento NY 17/I-86 próximo de New Windsor está passando por reconstrução, introduzindo uma configuração de diamante divergente, onde o tráfego troca de lado brevemente na passarela. Isso difere de entroncamentos padrão e requer atenção às marcações e sinalização.
• Uma nova rotatória faz parte do mesmo projeto de interseção, alterando o fluxo familiar das rodovias na área.

Essas características não são típicas da maioria dos destinos suburbanos nos EUA, portanto, revisar sua rota antes de sair do estacionamento da Enterprise em New Windsor, NY, é uma boa ideia. Usar o GPS ou aplicativo de navegação no seu telefone pode ajudar a antecipar mudanças de faixa e layouts de cruzamentos com antecedência.

Sim, toda reserva inclui Cashback de Pedágios, que permite recuperar até 5% do valor total da sua reserva referente aos pedágios pagos durante sua locação com a Enterprise em New Windsor, NY.

Isso é especialmente útil na área de Nova York, onde pedágios sem dinheiro em pontes, túneis e rodovias, como a NY State Thruway, podem acumular rapidamente. O cashback se aplica aos valores reais de pedágios pagos, até o limite de 5%.

Para solicitar seu cashback após devolver seu veículo Enterprise em New Windsor, NY:

• Envie um e-mail para [email protected] dentro de 30 dias após a devolução do veículo
• Use o assunto: Tolls Cashback - HOLA seguido do seu número de confirmação
• Anexe sua confirmação de reserva da Hola Car Rentals, o contrato de locação assinado pela Enterprise e um recibo ou extrato de pedágio mostrando as cobranças pagas durante o período de locação
• Inclua seu nome completo, datas da viagem e os últimos 4 dígitos do cartão usado na reserva

Os reembolsos são feitos ao método de pagamento original e geralmente processados em 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Solicitações enviadas após 30 dias não são aceitas, portanto, guarde seus recibos de pedágio e envie-os prontamente.

Para retirar seu carro de aluguel Enterprise em New Windsor, NY, você deve apresentar os seguintes documentos físicos. Cópias digitais não são aceitas no balcão.

• Uma carteira de motorista válida e não expirada com foto. Se sua carteira usar um alfabeto não-latino, como árabe, chinês, japonês ou cirílico, também é necessário portar uma Permissão Internacional para Dirigir (PID) como tradução junto à sua carteira original.
• Um cartão de crédito principal fisicamente em nome do motorista, com o nome do motorista impresso no cartão. Isso é necessário para a garantia do depósito. Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos para o depósito.
• Passaporte ou documento de identificação com foto emitido pelo governo válido, especialmente para visitantes de fora dos Estados Unidos.
• Sua confirmação de reserva ou voucher impresso.
• Passagens de ida e volta ou cruzeiro, se estiver vindo de outro país.

Todos os motoristas nomeados devem estar presentes no balcão da Enterprise em New Windsor, NY, na retirada, e devem apresentar sua própria carteira de motorista válida. Se a carteira de outro motorista não estiver em um idioma latino, também será necessário um PID.

O PID é um documento de tradução apenas e nunca é válido sem a carteira original que o acompanha.

Sim, um cartão de crédito principal é obrigatório para a garantia do depósito ao retirar seu carro de aluguel Enterprise em New Windsor, NY. O cartão deve estar fisicamente presente, em nome do motorista principal, e ter o nome do motorista impresso. Carteiras digitais, cartões virtuais, cartões de débito e pré-pagos não são aceitos para o depósito.

No balcão da Enterprise em New Windsor, NY, uma autorização temporária é feita no seu cartão na retirada. Isso reduz seu crédito disponível pelo valor do depósito até que a locação seja encerrada e seu banco libere o valor, o que pode levar até 15 dias úteis após a devolução.

• Valor típico de retenção para carros padrão nos EUA: aproximadamente US$ 300 a US$ 400
• Para vans de 12 ou 15 passageiros, a Enterprise em Nova York exige um depósito de US$ 300 em cartão de crédito
• Veículos premium ou de classe especial podem ter valores de retenção maiores

Certifique-se de que seu cartão tenha crédito disponível suficiente para cobrir tanto o retenção quanto quaisquer cobranças esperadas. Levar um cartão de backup em seu nome é uma boa precaução caso seu cartão principal seja recusado.

Sim, a Enterprise aplica uma taxa adicional para motoristas jovens com menos de 25 anos em suas unidades de New Windsor, NY. A lei do Estado de Nova York exige que as locadoras aluguem para motoristas licenciados com 18 anos ou mais, mas há uma taxa adicional para menores de idade.

• Motoristas de 18 a 20 anos: taxa adicional de US$ 64,75 por dia (válido para classes de veículos Econômico a Intermediário)
• Motoristas de 21 a 24 anos: taxa adicional de US$ 30,75 por dia (válido para carros Econômico a Full Size, Vans de carga e minivans, e SUVs intermediários)

Essas taxas são cobradas no balcão da Enterprise em New Windsor, NY, além da tarifa básica de locação. Algumas categorias de veículos, como SUVs Full Size, Premium, Luxo, Conversíveis e Vans, geralmente são restritas a locatários com 25 anos ou mais, independentemente da taxa adicional.

Uma carteira de motorista válida e um cartão de crédito principal em nome do motorista principal ainda são obrigatórios na retirada. Se tiver dúvidas sobre quais categorias de veículos estão disponíveis para sua faixa etária na unidade da Enterprise em New Windsor, entre em contato com o atendimento ao cliente antes de reservar para confirmar a elegibilidade.

A maioria das reservas inclui Assistência de Viagem fornecida pela Terrawind Global Protection, que pode ser útil em caso de emergência médica ou outro incidente coberto durante sua locação com a Enterprise em New Windsor, NY. Observe que esse benefício não se aplica a residentes dos Estados Unidos ou Canadá.

A cobertura geralmente inclui:

• Seguro de viagem com cobertura médica para até 5 passageiros
• Assistência jurídica em caso de acidente de trânsito
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro para cancelamento de voo

Se precisar de assistência ao dirigir seu carro de aluguel Enterprise em New Windsor, NY, por exemplo, após um acidente na interseção NY 17/I-86 ou ao longo da Route 32, entre em contato imediatamente com a linha de assistência da Terrawind:

• Telefone (gratuito ou a cobrar): +1 888 980 9992, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Email: [email protected]

Tenha seu número de confirmação da Hola Car Rentals pronto ao ligar. Siga as instruções do coordenador e mantenha todos os recibos e relatórios, pois algumas reembolsos exigem autorização prévia antes de despesas serem incorridas. Essa cobertura não substitui o CDW/LDW por danos ao veículo da Enterprise.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional na sua locação Enterprise em New Windsor, NY, mas o motorista adicional deve estar presente fisicamente no balcão na retirada com sua própria carteira de motorista válida.

Se a taxa para motorista adicional está incluída depende da sua tarifa. Verifique sua confirmação de reserva na linha "Motorista adicional sem custo". Se não estiver incluída, a Enterprise cobra US$ 15 por dia mais impostos para cada motorista adicional em New Windsor, NY.

• O motorista adicional deve atender aos mesmos requisitos de idade mínima que o motorista principal
• Se o motorista adicional tiver menos de 25 anos, a taxa de motorista jovem também pode se aplicar
• Ambos, motorista principal e adicional, devem assinar o contrato de locação no balcão da Enterprise
• Se a carteira do motorista adicional usar um alfabeto não-latino, também será necessário apresentar uma Permissão Internacional para Dirigir (PID)

Apenas motoristas listados no contrato de locação da Enterprise em New Windsor, NY, estão cobertos pelas proteções do veículo, como CDW/LDW e cobertura de responsabilidade civil. Quem dirigir o carro sem estar nomeado no contrato pode invalidar essas proteções e estar sujeito a cobranças adicionais.

As locações da Enterprise em New Windsor, NY, seguem a política de combustível Full-to-Full por padrão. Você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo cheio para evitar cobranças de combustível.

• No momento da retirada, verifique o nível de combustível com o atendente da Enterprise e confirme que o nível inicial está registrado no contrato de locação
• Tire uma foto do painel mostrando o hodômetro e o nível de combustível antes de sair
• Reabasteça em até aproximadamente 16 km do local de devolução para que o nível não diminua antes de chegar
• Guarde o recibo final de combustível mostrando a data, hora e endereço da estação

Se você devolver o veículo da Enterprise em New Windsor, NY, com menos do que um tanque cheio, poderá ser cobrado pelo déficit de combustível na tarifa do parceiro de reabastecimento, que geralmente é mais alta que o preço do posto, além de uma taxa de serviço de reabastecimento.

Se o carro não estiver cheio na retirada, peça ao atendente da Enterprise para registrar o nível exato no contrato e devolvê-lo nesse mesmo nível para evitar disputas. Para devoluções fora do horário de funcionamento na agência da Route 32, deixe seu recibo de combustível na envelope de devolução e tire uma foto do nível cheio como prova.

Sim, locações de ida são possíveis com a Enterprise, mas uma taxa de devolução pode ser aplicada ao devolver o veículo em uma localização diferente de onde foi retirado em New Windsor, NY.

A taxa de devolução é específica para a rota e varia conforme o destino, a classe do veículo e a temporada. Não é por quilometragem, combustível ou imposto, embora geralmente seja tributável localmente. Não é possível pagar essa taxa antecipadamente, e ela não está coberta pelo No Extra Charges©, a menos que não tenha sido divulgada na sua confirmação.

• Rotas dentro da mesma cidade, aeroporto para centro, geralmente não têm taxa de devolução
• Rotas entre cidades na mesma região podem ter uma taxa moderada
• Rotas de longa distância ou entre estados de New Windsor, NY, normalmente têm uma taxa maior
• Devoluções transfronteiriças (por exemplo, retornando ao Canadá) podem ser restritas ou requerer aprovação prévia da Enterprise

Durante o processo de reserva, qualquer taxa de devolução aplicável para sua rota será exibida na seção "A pagar no destino" antes de confirmar. Revise sua confirmação para verificar o valor. Se o balcão da Enterprise em New Windsor, NY, cobrar uma taxa diferente do divulgado, mantenha toda a documentação e entre em contato com o suporte após o término da locação.

Sim, devoluções fora do horário são aceitas na agência da Enterprise na Route 32 em New Windsor, NY. A agência na 2367 Route 32 possui uma caixa de chaves onde você pode deixar as chaves quando o balcão estiver fechado.

• Tranque o veículo e coloque as chaves na caixa de devolução fornecida na agência
• Guarde uma foto do nível de combustível mostrando o tanque cheio e anote a leitura do hodômetro antes de sair
• Guarde seu recibo de combustível da última abastecida como prova do nível do tanque na devolução
• O contrato de locação é oficialmente encerrado no próximo dia útil, quando a equipe da Enterprise inspecionar o veículo

Como o veículo não é inspecionado até o próximo dia útil, você permanece responsável pelo carro até essa inspeção ser concluída. Certifique-se de que não há danos novos e que o nível de combustível corresponde ao registrado no seu contrato da Enterprise em New Windsor, NY.

A agência da Route 32 fecha aos domingos, portanto, se você devolver na sábado após às 13:00 ou no domingo, a inspeção será na manhã de segunda-feira. Se tiver dúvidas sobre o estado do veículo na devolução, tire fotos com marca de data de todos os lados do carro antes de deixar as chaves.

As opções de seguro e proteção disponíveis na sua locação Enterprise em New Windsor, NY, dependem do plano tarifário escolhido na reserva. É importante revisar sua confirmação cuidadosamente antes de chegar ao balcão.

O CDW (Collision Damage Waiver) ou LDW (Loss Damage Waiver) reduz sua responsabilidade financeira por danos ao veículo da Enterprise, incluindo roubo e vandalismo, até os limites estabelecidos no contrato. Pode haver uma franquia, a menos que sua confirmação mostre explicitamente zero de franquia.

O CDW/LDW não cobre:

• Danos corporais ou materiais causados a terceiros, que requerem cobertura de responsabilidade civil separada (LIS/ALI/SLI)
• Danos por uso proibido, como direção off-road, DUI ou motoristas não autorizados
• Itens frequentemente excluídos por padrão, como pneus, undercarriage, teto e chaves

Na Nova York, é exigido por lei uma responsabilidade civil mínima de terceiros, mas o nível incluído pode não ser suficiente para todas as situações. Recomenda-se fortemente adquirir o Seguro de Responsabilidade Suplementar (SLI) através da Enterprise em New Windsor, NY, para se proteger contra reivindicações de outros motoristas ou pedestres.

A Assistência de Viagem (cobertura médica e jurídica via Terrawind) está incluída na maioria das reservas, mas não se aplica a residentes dos EUA ou Canadá. Sempre verifique sua confirmação de reserva para as proteções exatas incluídas na sua tarifa.