Aluguel de Carros Enterprise
em Fort Worth

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Fort Worth, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Fort Worth.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Fort Worth são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Fort Worth cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

Após coletar sua bagagem no Aeroporto DFW, siga as placas "Rental Car Shuttle" ou "Ground Transportation" até o nível inferior na área de desembarque de qualquer terminal. Embarque no ônibus roxo (ou azul e branco), que funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana, a cada 10 a 15 minutos, e leva aproximadamente 7 a 10 minutos até o DFW Rental Car Center, localizado na 2424 E 38th Street, Dallas, TX 75261.

Ao chegar ao Rental Car Center, dirija-se ao balcão da Enterprise. Leve sua carteira de motorista, um cartão de crédito principal físico em seu nome, e sua confirmação de reserva. Após preencher a papelada e fazer a inspeção do veículo, você pode seguir em direção a Fort Worth.

Planeje um tempo total de 20 a 40 minutos desde a retirada de bagagem até estar dirigindo, e reserve tempo extra durante horários de pico ou se chegar em um voo internacional que exija liberação alfandegária. Ao devolver o veículo, siga as placas de volta ao Rental Car Center, deixe o carro na área da Enterprise e pegue o ônibus 24/7 de volta ao seu terminal.

Sim, a Enterprise possui várias unidades na cidade de Fort Worth que você pode usar ao invés do Rental Car Center do Aeroporto DFW.

• Centro de Fort Worth: 1001 Jones Street, Fort Worth, TX 76102
• West 7th Street: 2832 W 7th St, Fort Worth, TX 76107
• Alta Mere: 3330 Alta Mere Dr, Fort Worth, TX
• South Freeway: 4851 South Fwy, Fort Worth, TX
• North Beach Street: 4920 N Beach St, Fort Worth, TX
• Bryant Irvin Road: 5670 Bryant Irvin Rd, Fort Worth, TX

Filiais no centro da cidade, como as localizadas na 7th Street e Bryant Irvin, geralmente funcionam de segunda a sexta-feira, das 7h30 às 18h, sábado das 9h às 14h, e com horário limitado ou fechado aos domingos. A Enterprise também oferece serviço de retirada gratuito de locais próximos, dentro de 16 km, durante o horário comercial, mediante aviso prévio de pelo menos 2 horas.

Lembre-se de que as unidades na cidade têm horários mais restritos do que o Rental Car Center do aeroporto, que funciona 24 horas. Confirme os horários da sua filial antes de reservar, especialmente se planeja retirar o carro cedo pela manhã ou à noite.

Para retirar seu carro de aluguel Enterprise em Fort Worth, você deve apresentar os seguintes documentos físicos:

• Carteira de motorista original e válida
• Cartão de crédito principal físico com seu nome, em seu nome, para a garantia de depósito
• Passaporte válido ou documento de identificação com foto emitido pelo governo (obrigatório para visitantes internacionais)
• Confirmação de reserva ou voucher impresso
• Passagens de ida e volta ou cruzeiro (obrigatório para visitantes de fora dos Estados Unidos)

Se sua carteira de motorista não estiver em inglês ou não for emitida por um país da UE/EEE, recomenda-se fortemente um Permissão Internacional para Dirigir (PID). Se sua carteira usar um alfabeto não-latino, como árabe, chinês, japonês ou cirílico, o PID é obrigatório. O PID é uma tradução e deve ser carregado junto à carteira original.

Todos os documentos devem ser originais físicos. Cópias digitais exibidas em telefone ou tablet não são aceitas no balcão da Enterprise em Fort Worth ou em qualquer outro local.

Fort Worth e a região de Dallas possuem uma extensa rede de pedágio sem cobrança em dinheiro. Os principais sistemas incluem a North Texas Tollway Authority (NTTA) com TollTag, as faixas TEXpress em rotas como a North Tarrant Express, e o sistema TxTag do TxDOT. O pagamento em dinheiro nos pedágios é raro e muitas instalações não aceitam dinheiro.

Seu veículo de locação da Enterprise em Fort Worth já virá equipado com um dispositivo eletrônico de pedágio, seja um transponder ou um sistema de cobrança por placa. Na retirada, você tem duas opções:

• Pacote ilimitado de pedágios: uma tarifa fixa diária de aproximadamente US$ 11 a US$ 25 por dia de locação, cobrindo todos os pedágios durante o período
• Pague por uso: os valores reais dos pedágios mais taxas diárias ou administrativas cobradas no seu cartão de crédito, às vezes semanas após a devolução do veículo

Se você pretende usar frequentemente as estradas de pedágio ao redor de Fort Worth, o pacote ilimitado costuma ser mais vantajoso. Para poucas travessias, o pagamento por uso pode sair mais barato. Você também pode optar por pagar manualmente onde disponível ou usar um transponder pessoal compatível, informando o atendente na retirada para desativar o dispositivo padrão e evitar cobranças duplicadas.

Texas não possui cobranças de congestionamento ou zonas de emissão, portanto, as únicas taxas de estrada que você precisa considerar são os pedágios padrão.

Ao retirar seu carro de aluguel Enterprise em Fort Worth, o atendente fará uma pré-autorização temporária no seu cartão de crédito. Para veículos padrão alugados nos Estados Unidos, esse valor costuma ser de aproximadamente US$ 300 a US$ 400, embora possa variar dependendo da categoria do veículo, da unidade específica da Enterprise e da época do ano.

Alguns pontos importantes:

• A pré-autorização não é uma cobrança. Ela reduz temporariamente seu crédito disponível e é liberada após a devolução do veículo.
• Seu banco ou emissor do cartão controla a rapidez com que a liberação ocorre após o desbloqueio, podendo levar até 15 dias úteis.
• Você deve apresentar um cartão de crédito físico, principal, com seu nome impresso. Cartões de débito, pré-pagos ou virtuais não são aceitos para o depósito na Enterprise em Fort Worth.
• Veículos de categorias premium ou especiais podem exigir um valor de garantia maior.

Recomenda-se levar um cartão de crédito adicional em seu nome, caso seu cartão principal seja recusado, e avisar seu banco sobre sua viagem para evitar bloqueios por suspeita de fraude na autorização presencial.

Sim, todas as reservas feitas através da Hola Car Rentals, incluindo locações da Enterprise em Fort Worth, incluem Cashback de Pedágios de até 5% do valor total da reserva para pedágios pagos durante sua locação.

Considerando que Fort Worth faz parte de uma das maiores redes de pedágio sem cobrança em dinheiro nos Estados Unidos, abrangendo a NTTA, as faixas TEXpress e o rota TxTag, esse benefício pode acumular-se rapidamente se você usar frequentemente as estradas de pedágio na região de Dallas e Fort Worth.

Para solicitar seu cashback após devolver seu veículo da Enterprise em Fort Worth:

• Envie um e-mail para [email protected] em até 30 dias após a devolução do veículo
• Use o assunto: Cashback de Pedágios - seguido do número de confirmação da reserva
• Anexe a confirmação da reserva da Hola Car Rentals, o contrato assinado da locação da Enterprise e o comprovante de pedágio ou extrato mostrando as cobranças pagas durante o período

O reembolso será feito na mesma forma de pagamento utilizada na reserva e geralmente processado em 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Solicitações enviadas após 30 dias não serão aceitas.

Sim, é obrigatório apresentar um cartão de crédito principal físico, em seu nome, para alugar na Enterprise em Fort Worth. O cartão deve ter seu nome impresso e saldo suficiente para cobrir o depósito de garantia, que costuma ser de aproximadamente US$ 300 a US$ 400 para veículos padrão.

Cartões de débito, pré-pagos e virtuais ou de uso único não são aceitos para o depósito na Enterprise em Fort Worth ou em qualquer outra unidade nos EUA.

Mesmo que você tenha feito o pagamento antecipado online, é necessário apresentar um cartão de crédito físico no momento da retirada. A pré-autorização é temporária, não uma cobrança adicional, e será liberada após a devolução do veículo.

Se seu cartão principal for recusado, você pode usar outro cartão de crédito em seu nome. Cartões de terceiros não são permitidos. Recomenda-se sempre levar um cartão de backup, especialmente se estiver viajando internacionalmente, para evitar bloqueios por parte do banco na autorização presencial nos EUA.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional à sua locação da Enterprise em Fort Worth, mas o motorista adicional deve estar presente no balcão no momento da retirada com sua própria carteira de motorista válida.

Se a taxa para motorista adicional está incluída ou será cobrada no momento da retirada depende da tarifa escolhida. Quando não incluída, a Enterprise cobra aproximadamente US$ 15 por dia por motorista adicional em Fort Worth e em todo o território dos EUA.

Requisitos principais para adicionar um motorista na loja da Enterprise em Fort Worth:

• O motorista adicional deve comparecer pessoalmente na retirada e assinar o contrato de locação
• Deve apresentar carteira de motorista válida e, se necessário, PID, caso a carteira use alfabeto não-latino
• Deve atender à idade mínima exigida na unidade de locação
• Se tiver menos de 25 anos, pode haver uma sobretaxa para jovens condutores além da taxa de motorista adicional

Apenas motoristas listados no contrato de locação estão cobertos por proteções do veículo, como CDW/LDW. Se alguém não listado dirigir o veículo na Fort Worth, a cobertura pode ser anulada e cobranças adicionais podem ser aplicadas.

Para alugar na Enterprise em Fort Worth sem sobretaxa para jovens condutores, o motorista principal deve ter pelo menos 25 anos. Motoristas de 21 a 24 anos podem alugar, mas serão cobrados uma sobretaxa diária para jovens condutores, e a maioria das categorias de veículos tem restrição para condutores com 25 anos ou mais.

As categorias de veículos geralmente restritas a condutores menores de 25 anos na Enterprise em Fort Worth incluem sedãs de tamanho completo, SUVs de tamanho completo, minivans, vans, conversíveis, categorias de luxo e premium. Veículos econômicos, compactos e intermediários geralmente estão disponíveis para locatários mais jovens.

O Texas não possui as mesmas exceções de Nova York ou Michigan, onde as locadoras são obrigadas por lei estadual a alugar para condutores a partir de 18 anos. Em Fort Worth, a política padrão da Enterprise se aplica: 21 anos é a idade mínima para alugar, com sobretaxa para menores de 25 anos.

Se você tem entre 21 e 24 anos e viaja da América Latina ou Caribe, verifique se sua confirmação da Hola Car Rentals mostra a isenção da taxa para tarifas elegíveis da Avis ou Budget. Essa exceção não se aplica às locações da Enterprise em Fort Worth.

Fort Worth possui várias características de trânsito que podem surpreender visitantes de primeira viagem ao dirigir um carro de aluguel da Enterprise na região.

• A interseção da I-30 com a Highway 121 é conhecida por sinalização precária, mudanças rápidas de faixa e tráfego intenso. Reserve tempo extra e mantenha-se na sua faixa com antecedência às saídas.
• O corredor da I-35W, próximo ao centro até a Loop 820, combina tráfego pesado de caminhões, fusões agressivas e obras em andamento que devem continuar até 2030. Espere redução de faixas e desacelerações repentinas.
• Conversões recentes de ruas de mão única na área da West 7th Street (ruas Morton, Bledsoe, Norwood e Fox) podem confundir motoristas não familiarizados com o layout. Verifique sua navegação antes de entrar nesse bairro.
• As interseções da Loop 820 com a I-30 e a Rosedale Street envolvem fusões complicadas e desacelerações abruptas.
• Obras de verão na I-35W, Loop 820 e SH 183 atingem o pico entre junho e agosto, com maior incidência de acidentes anuais nesse período.
• Eventos na Dickies Arena, que recebe mais de 120 eventos por ano, provocam fechamento de faixas e planos de gerenciamento de tráfego ao redor do local.

Fort Worth utiliza semáforos inteligentes que ajustam dinamicamente o tempo de sinalização, portanto, os tempos de viagem podem variar mais do que em cidades com sistemas de temporização fixa. Planeje tempo extra ao dirigir seu carro de aluguel da Enterprise para ou do aeroporto.

Os alugueis da Enterprise em Fort Worth seguem, por padrão, a política Full-to-Full, ou seja, você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo cheio para evitar cobranças adicionais de combustível.

Para evitar disputas ou cobranças extras ao final da locação:

• Verifique o nível de combustível com o atendente na retirada e confirme que o nível inicial está registrado no contrato
• Tire uma foto do painel mostrando o odômetro e o nível de combustível na retirada
• Reabasteça o veículo dentro de aproximadamente 16 km do local de devolução antes de entregá-lo
• Guarde o comprovante final de combustível com data, hora e endereço do posto
• Tire uma foto do painel cheio antes de devolver as chaves

Se devolver o veículo da Enterprise em Fort Worth com menos do que um tanque cheio, poderá ser cobrado pelo valor do combustível faltante à tarifa de reabastecimento do parceiro, que costuma ser mais alta do que os preços de bomba no varejo, além de uma taxa de serviço de reabastecimento.

Certifique-se de usar o tipo de combustível correto para o veículo. Incidentes de uso de combustível errado não são cobertos pela política de combustível e podem gerar cobranças adicionais. Pergunte ao atendente na retirada se tiver dúvidas sobre o tipo de combustível necessário.

As opções de seguro e proteção incluídas na sua locação da Enterprise em Fort Worth dependem do plano tarifário escolhido ao reservar através da Hola Car Rentals.

Dois tipos principais de cobertura são relevantes para locações em Fort Worth:

• Colisão (CDW) ou Perda (LDW): reduzem sua responsabilidade financeira por danos ao veículo alugado da Enterprise decorrentes de colisão, roubo ou vandalismo. Pode haver franquia, salvo se sua confirmação indicar explicitamente zero franquia. CDW/LDW não cobre danos causados a terceiros ou a outras pessoas.
• Responsabilidade Civil (LIS/ALI/SLI): cobre danos corporais e materiais que você possa causar a terceiros ao dirigir o veículo da Enterprise em Fort Worth. Alguns estados dos EUA exigem um nível mínimo de responsabilidade, mas nem todos. Recomenda-se fortemente adicionar uma cobertura suplementar de Responsabilidade Civil de até US$ 300.000.

Verifique sua confirmação de reserva para saber exatamente quais proteções estão incluídas e se há franquia. No balcão da Enterprise em Fort Worth, leia cuidadosamente o contrato de locação antes de assinar, para garantir que a cobertura corresponde ao que foi confirmado.

Sim, a maioria das reservas feitas pela Hola Car Rentals, incluindo locações da Enterprise em Fort Worth, inclui assistência em viagem fornecida pela Terrawind Global Protection. Esse benefício é especialmente útil em caso de emergência médica ou necessidade de assistência jurídica após um acidente ao dirigir na região de Fort Worth, incluindo corredores movimentados como a I-35W ou a interseção da I-30 com a Highway 121.

A cobertura normalmente inclui:

• Seguro de viagem com cobertura médica para até 5 passageiros
• Assistência jurídica em caso de acidente
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro para cancelamento de voo

Para contato 24 horas por dia, 7 dias por semana, ligue para +1 888 980 9992 (ligação gratuita) ou envie mensagem pelo WhatsApp para +1 208 910 1001. Tenha seu número de confirmação da Hola Car Rentals em mãos ao ligar.

Importante: esse benefício de assistência em viagem é válido apenas para clientes fora da América do Norte. Residentes dos EUA e Canadá não têm direito a essa cobertura. Ele também não cobre danos ao veículo da locação (que é coberto pelo CDW/LDW) ou responsabilidade por terceiros (coberto pelo LIS/ALI/SLI). Sempre confira sua confirmação de reserva para os termos e limites específicos aplicáveis à sua locação em Fort Worth.