Aluguel de Carros Enterprise
em Bangor

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Bangor, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Bangor.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Bangor são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Bangor cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

O balcão da Enterprise no Aeroporto Internacional de Bangor (BGR) está localizado na 299 Godfrey Blvd, Sala 117, Bangor, ME 04401. Não é necessário transporte por shuttle ou bonde para alcançá-lo.

Após o desembarque, dirija-se ao balcão de bagagens no nível inferior e, em seguida, vá diretamente até a Sala 117, onde fica o balcão da Enterprise. O atendimento é diário, das 8h00 às 23h59. Se você chegar e precisar de assistência antes de chegar ao balcão, há um quiosque de informações próximo à área de bagagens que permite selecionar a extensão 10 para solicitar suporte da Enterprise.

Considere aproximadamente de 20 a 45 minutos desde o momento em que seu avião pousa até você sair dirigindo, incluindo o tempo para pegar as bagagens, a caminhada curta, a documentação e a inspeção do veículo.

A Enterprise opera em duas unidades em Bangor, cada uma com horários diferentes.

• Aeroporto Internacional de Bangor (BGR), 299 Godfrey Blvd, Sala 117: aberto diariamente das 8h00 às 23h59, incluindo fins de semana e feriados.
• Local no centro da cidade, 1222 Hammond St: aberto de segunda a sexta-feira, das 8h00 às 23h59, sábado das 9h00 às 12h00 (meio-dia), e fechado aos domingos.

Se seu voo chegar tarde da noite, a unidade do aeroporto em Bangor é a opção mais segura, pois funciona até quase meia-noite todos os dias. A filial no centro da cidade é mais indicada para retiradas durante a semana, quando você não chega por via aérea.

Sempre confirme os horários na sua confirmação de reserva antes da viagem, pois eles podem mudar em feriados.

Sim, a Enterprise oferece locações de um só sentido a partir de Bangor, permitindo que você devolva o veículo em um local diferente, como Portland ou Augusta, ao invés de retornar a Bangor.

Normalmente, há uma taxa de devolução quando o local de devolução difere do de retirada. Essa taxa varia dependendo da rota, distância, categoria do veículo e temporada. Ao fazer a reserva, a taxa de devolução aparecerá na seção "A pagar no destino" na tela de checkout, caso seja aplicável à sua rota.

• De aeroporto na mesma cidade para o centro de Bangor: muitas vezes, não há taxa de devolução.
• De Bangor para outra cidade do Maine: geralmente há uma taxa de devolução, que varia conforme a distância.
• Rotas interestaduais: as taxas costumam ser maiores e algumas rotas podem não estar disponíveis.

Revise cuidadosamente sua confirmação de reserva para verificar se há uma taxa de devolução listada antes de finalizar sua reserva na Bangor.

O Maine utiliza o sistema eletrônico de pedágio E-ZPass, que opera na Maine Turnpike e outras rodovias de pedágio do estado. Os postos de pedágio em dinheiro foram amplamente eliminados, portanto, todos os veículos, incluindo as locações da Enterprise em Bangor, dependem de cobrança eletrônica.

O serviço TollPass da Enterprise cobra US$ 4,95 por dia, com um limite máximo de US$ 34,65 por período de locação, além dos valores reais de pedágio incorridos. Não há cobrança de serviço nos dias em que você não usar rodovias de pedágio.

• Se você se inscrever no TollPass da Enterprise no balcão de Bangor, o transponder no veículo cuidará automaticamente de todos os pagamentos de pedágio.
• Se você não se inscrever e passar por uma faixa de pedágio, a Enterprise receberá uma notificação e cobrará seu cartão de crédito pelos pedágios mais taxas administrativas.
• As cobranças de pedágio geralmente aparecem na sua fatura de 4 a 6 semanas após o término da locação.

Se você planeja dirigir para o sul de Bangor na I-95 em direção a Portland ou além, enfrentará pedágios na Maine Turnpike, portanto, vale a pena considerar a inscrição no programa de pedágio no balcão da Enterprise em Bangor.

Para retirar seu veículo da Enterprise em Bangor, você deve apresentar os seguintes documentos físicos no balcão.

• Uma carteira de motorista válida e original, em nome do motorista principal. Cópias digitais não são aceitas.
• Um cartão de crédito internacional com o nome do motorista impresso, utilizado para a garantia do depósito. Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos para essa finalidade.
• Passaporte ou documento de identificação com foto emitido pelo governo válido.
• Sua confirmação de reserva ou voucher impresso.
• Passagens de ida e volta ou bilhetes de viagem, se estiver vindo de outro país.

Se a sua carteira de motorista não estiver em inglês ou não usar o alfabeto latino (romano), como árabe, chinês, japonês ou cirílico, será necessário um Permissão Internacional para Dirigir (PID), além da carteira original. A PID é uma tradução apenas e não pode ser usada sem a carteira original.

Todos os documentos devem ser originais físicos. Os funcionários da Enterprise no balcão de Bangor não aceitarão versões digitais exibidas em telefone ou tablet.

Ao retirar seu veículo da Enterprise em Bangor, uma autorização temporária é feita no seu cartão de crédito. Isso não é uma cobrança, mas reduz seu crédito disponível até o término da locação, quando a autorização é liberada.

Para categorias padrão de veículos em locais nos EUA, os valores de retenção geralmente variam de US$ 300 a US$ 400. O valor exato na unidade da Enterprise em Bangor depende da categoria do veículo, duração da locação e política específica da filial. Veículos premium ou maiores podem ter uma retenção maior.

• Somente um cartão de crédito internacional com o nome do motorista impresso é aceito para o depósito. Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos.
• Certifique-se de que seu cartão tenha crédito disponível suficiente para cobrir tanto a retenção quanto quaisquer cobranças esperadas.
• Após devolver o veículo, a Enterprise libera a retenção, mas seu banco pode levar até 15 dias úteis para refletir a liberação na sua fatura.

Se tiver dúvidas sobre o valor exato da retenção na sua reserva em Bangor, peça ao atendente que confirme o valor da autorização antes de processar seu cartão.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional à sua locação na Bangor, seja no momento da reserva ou no balcão durante a retirada.

Se o motorista adicional for gratuito ou tiver uma taxa diária, depende da sua tarifa. Quando a taxa se aplica, a Enterprise, Alamo e National cobram US$ 15 por dia por motorista adicional. Algumas tarifas da Hola Car Rentals incluem um motorista adicional sem custo extra, o que será informado na sua confirmação de reserva.

• O motorista adicional deve estar presente no balcão da Enterprise em Bangor na hora da retirada, com carteira de motorista válida.
• Se a carteira não estiver em inglês ou usar um alfabeto não latino, também será necessário um Permissão Internacional para Dirigir (PID).
• Ambos, motorista principal e adicional, devem assinar o contrato de locação.
• Apenas os motoristas listados no contrato estão cobertos por proteções da locação, como CDW e cobertura de responsabilidade civil.

Não permita que ninguém que não esteja nomeado no contrato da Enterprise dirija o veículo em Bangor ou em outro lugar, pois isso pode invalidar sua cobertura.

Sim, a área ao redor do corredor Broadway em Bangor, perto da I-95, possui alguns layouts de ruas que podem surpreender visitantes de primeira viagem, especialmente ao navegar pelas rampas de interligação.

• Na interseção da Broadway, Center Street e a rampa norte da I-95, as faixas do sul são reconfiguradas com curvas estreitas, eliminando zonas de fusão padrão. A seleção de faixa deve ser precisa.
• Na Broadway e na Alden Street, próximas às rampas sul da I-95, a Alden Street é restrita a entrada e saída à direita, por ilhas elevadas. Não é permitido fazer conversões à esquerda a partir de Alden.
• O corredor Broadway possui alta densidade de entradas de propriedades privadas, exigindo atenção extra ao navegar entre as interseções.
• Uma rotatória próxima à ponte da Maine Avenue adiciona um elemento desconhecido para motoristas não acostumados às convenções de rotatórias nos EUA.

Se você for retirar seu veículo da Enterprise no Aeroporto Internacional de Bangor e seguir para o centro ou I-95, reserve tempo extra para se orientar nessas interseções. O uso de GPS ou aplicativo de navegação é altamente recomendado na sua primeira saída de Bangor.

Sim, todas as reservas feitas através da Hola Car Rentals incluem Cashback de Pedágio, que reembolsa até 5% do valor total da sua reserva referente aos pedágios pagos durante sua locação com a Enterprise em Bangor.

Isso é especialmente útil se você dirigir para o sul de Bangor na I-95 e usar a Maine Turnpike, onde há pedágios eletrônicos E-ZPass. Você paga normalmente pelos pedágios via TollPass da Enterprise ou diretamente, e depois solicita o reembolso.

Para solicitar seu cashback após devolver seu veículo na Bangor:

• Envie um e-mail para [email protected] em até 30 dias após a devolução.
• Use o assunto: Tolls Cashback, seguido do número da sua reserva.
• Anexe a confirmação da reserva da Hola Car Rentals, o contrato de locação assinado na Bangor e o recibo ou fatura de pedágio mostrando as cobranças.

Os reembolsos são feitos no método de pagamento original e geralmente processados em 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Solicitações enviadas após 30 dias não serão aceitas.

A idade mínima para alugar com a Enterprise em Bangor sem cobrança adicional para jovens condutores é 25 anos. Motoristas entre 21 e 24 anos podem alugar, mas serão cobrados uma taxa diária por idade reduzida, além da tarifa básica.

A Enterprise, assim como a Alamo e a National, cobra US$ 15 por dia por motorista adicional, e taxas diárias semelhantes se aplicam a jovens condutores com menos de 25 anos. O valor exato da taxa de menoridade deve ser confirmado na unidade da Bangor ou na sua reserva.

• Motoristas com menos de 25 anos também têm restrições quanto a categorias específicas de veículos, como SUVs de tamanho completo, veículos premium, de luxo, minivans e conversíveis.
• Categoria econômica, compacta e intermediária geralmente estão disponíveis para motoristas de 21 a 24 anos.
• Motoristas com menos de 21 anos não podem alugar na Bangor sob a política padrão dos EUA.

Se você tem entre 21 e 24 anos e vai alugar na Bangor, escolha uma categoria de veículo elegível e considere a taxa diária de jovem condutor ao calcular o custo total.

As locações da Enterprise em Bangor seguem a política de combustível Full-to-Full. Você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo também cheio para evitar cobranças adicionais.

• No momento da retirada, verifique o nível de combustível com o atendente da Enterprise e confirme que o nível inicial está registrado no contrato de locação.
• Tire uma foto do painel, mostrando odômetro e indicador de combustível, antes de sair do estacionamento da Bangor.
• Reabasteça em até aproximadamente 16 km do local de devolução, seja no Aeroporto de Bangor ou na filial da Hammond Street, para que o nível não diminua antes de você chegar.
• Guarde o recibo final de combustível, com data, hora e endereço da estação.

Se devolver o veículo com menos de um tanque cheio, poderá ser cobrado pelo valor do combustível faltante, geralmente a uma tarifa mais alta que os preços de bomba, além de uma taxa de serviço de reabastecimento.

Para devoluções fora do horário de funcionamento na Bangor, deixe seu recibo de combustível na envelope de devolução e tire uma foto do indicador cheio no seu celular como comprovação.

Sim, a maioria das reservas feitas através da Hola Car Rentals inclui assistência em viagem fornecida pela Terrawind Global Protection, que pode ser útil em situações inesperadas durante sua locação com a Enterprise em Bangor ou ao dirigir pelo Maine.

A cobertura normalmente inclui:

• Seguro de viagem com cobertura médica para até 5 passageiros.
• Assistência jurídica em caso de acidente de trânsito.
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea.
• Seguro para cancelamento de voo.

Essa cobertura não inclui danos ao veículo da Enterprise (que é coberto pelo CDW) ou responsabilidade civil a terceiros (coberta pela LIS). É destinada a emergências pessoais, como incidentes médicos, enquanto dirige em áreas remotas do Maine, longe de Bangor.

Importante: essa cobertura é válida apenas para clientes fora da América do Norte. Residentes dos EUA e Canadá não têm direito a esse benefício.

Para acionar assistência 24 horas por dia, ligue para +1 888 980 9992 ou envie mensagem pelo WhatsApp para +1 208 910 1001. Tenha seu número de confirmação da Hola Car Rentals em mãos ao ligar.

Não, a unidade do centro de Bangor na 1222 Hammond St não oferece serviço dedicado de transporte do aeroporto ou shuttle. Você deve providenciar seu próprio transporte até essa filial.

A localização na Hammond Street fica aproximadamente a 5 a 6 km do Aeroporto Internacional de Bangor e é melhor acessada por táxi, transporte por aplicativo ou transfer pré-agendado. É a unidade mais popular da Enterprise em Bangor para locações fora do aeroporto e é ideal para quem não chega de avião ou quer evitar taxas de conveniência do aeroporto.

• O horário de funcionamento dessa filial é mais limitado: de segunda a sexta, das 8h00 às 23h59; sábado, das 9h00 às 12h00; e fechada aos domingos.
• Se você chegar num domingo ou tarde da noite, o balcão da Bangor no Aeroporto (299 Godfrey Blvd, Sala 117) é a melhor opção, pois funciona até às 23h59 diariamente.

Confirme seu local de retirada na hora de reservar para garantir que sua reserva na Bangor seja atribuída à filial correta.