Location de Voiture Enterprise
à Bangor

Hola Car Rentals est le seul partenaire premium des principales marques de location de voitures opérant à Bangor, vous offrant un accès exclusif à notre tarif All Inclusive+. Ce tarif comprend des avantages qu'aucune autre société ne peut égaler :

• Couverture de responsabilité civile gratuite à partir de US$ 300 000 en cas d'accident (applicable uniquement à certains tarifs et itinéraires)
• Remboursement de péages : récupérez jusqu'à 5 % de la valeur totale de la réservation pour les péages engagés pendant votre période de location
• Assistance médicale de voyage premium offrant jusqu'à US$ 150 000 de couverture pour un maximum de 5 passagers en cas d'urgence médicale, à l'exclusion des conditions préexistantes
• Garantie No Extra Charges© : si le comptoir vous facture quelque chose qui ne figure pas sur votre confirmation et qui n'est pas un service optionnel que vous avez accepté, Hola Car Rentals s'engage à supprimer ou rembourser ce montant après vérification

Tout cela sans frais supplémentaires, vous garantissant une expérience de location entièrement protégée et la tranquillité d'esprit tout au long de votre voyage à Bangor.

Non. Avec Hola Car Rentals, tous les coûts et frais de votre réservation à Bangor sont clairement indiqués au moment de la réservation et dans votre e-mail de confirmation, afin que vous sachiez exactement ce que vous payez avant d'arriver au comptoir.

De plus, chaque réservation Hola Car Rentals inclut la garantie No Extra Charges©. Il s'agit d'une garantie de prix (pas d'une assurance) qui vous protège si le comptoir à Bangor vous facture quelque chose qui ne figurait pas sur votre confirmation et qui n'était pas un supplément optionnel que vous avez accepté. Si cela se produit, Hola Car Rentals travaillera avec le partenaire de location pour supprimer ou rembourser le montant facturé après vérification.

Les seuls coûts hors de cette garantie sont :

• Les suppléments optionnels choisis au comptoir (GPS, sièges enfant, carburant prépayé)
• Les frais liés à l'utilisation (péages, insuffisance de carburant, amendes de circulation)

Le comptoir Enterprise à l'aéroport international de Bangor (BGR) est situé au 299 Godfrey Blvd, Salle 117, Bangor, ME 04401. Aucun service de navette ou tramway n'est nécessaire pour y accéder.

Après l'atterrissage, rendez-vous à la zone de récupération des bagages au niveau inférieur, puis allez directement à la Salle 117 où se trouve le bureau Enterprise. Le comptoir est ouvert tous les jours de 8h00 à 23h59. Si vous arrivez et avez besoin d'assistance avant d'atteindre le comptoir, une borne d'information près de la zone de bagages vous permet de composer l'extension 10 pour demander l'aide d'Enterprise.

Prévoyez environ 20 à 45 minutes entre l'atterrissage de votre avion et votre départ au volant, en tenant compte de la récupération des bagages, de la courte marche, des formalités administratives et de l'inspection du véhicule.

Enterprise dispose de deux agences à Bangor, chacune avec des horaires différents.

• Aéroport international de Bangor (BGR), 299 Godfrey Blvd, Salle 117 : ouvert tous les jours de 8h00 à 23h59, y compris les week-ends et jours fériés.
• Agence en centre-ville, 1222 Hammond St : ouverte du lundi au vendredi de 8h00 à 23h59, le samedi de 9h00 à 12h00 (midi), et fermée le dimanche.

Si votre vol arrive tard dans la nuit, l'agence de l'aéroport à Bangor est la solution la plus sûre puisqu'elle reste ouverte jusqu'à presque minuit chaque jour. La succursale du centre-ville est plus adaptée pour des retraits en semaine lorsque vous n'arrivez pas par avion.

Vérifiez toujours les horaires sur votre confirmation de réservation avant votre voyage, car ils peuvent changer lors des jours fériés.

Oui, Enterprise propose des locations en aller simple depuis Bangor, vous permettant de rendre le véhicule dans une autre ville comme Portland ou Augusta plutôt que de le ramener à Bangor.

Des frais de restitution s'appliquent généralement lorsque le lieu de retour diffère du lieu de prise en charge. Ces frais varient en fonction de l'itinéraire, de la distance, de la catégorie du véhicule et de la saison. Lors de la réservation, les frais de restitution apparaissent dans la section "À payer à destination" de l'écran de paiement si cela concerne votre itinéraire.

• De l'aéroport de la même ville à Bangor au centre-ville : souvent sans frais de restitution.
• De Bangor vers une autre ville du Maine : des frais de restitution s'appliquent généralement et varient selon la distance.
• Itinéraires inter-états : les frais sont généralement plus élevés et certains itinéraires peuvent ne pas être disponibles.

Vérifiez attentivement votre confirmation de réservation pour confirmer si des frais de restitution sont indiqués avant de finaliser votre réservation Enterprise à Bangor.

Le Maine utilise le système de péage électronique E-ZPass, qui fonctionne sur la Maine Turnpike et d'autres routes à péage de l'État. Les barrières de péage en espèces ont été largement supprimées, donc tous les véhicules, y compris les locations Enterprise à Bangor, dépendent de la facturation électronique.

Le service TollPass d'Enterprise facture 4,95 US$ par jour, avec un plafond de 34,65 US$, plus le montant réel des péages encourus. Aucun frais de service n'est appliqué les jours où vous n'utilisez pas de route à péage.

• Si vous vous inscrivez au TollPass d'Enterprise au comptoir de Bangor, le transpondeur dans le véhicule gère automatiquement tous les paiements de péage.
• Si vous ne vous inscrivez pas et passez par une voie de péage, Enterprise recevra quand même un avis et débitera votre carte de crédit pour le montant du péage plus des frais administratifs.
• Les frais de péage apparaissent souvent sur votre relevé entre quatre et six semaines après la fin de la location.

Si vous prévoyez de conduire vers le sud depuis Bangor sur l'I-95 en direction de Portland ou au-delà, vous rencontrerez des péages sur la Maine Turnpike, il peut donc être judicieux de s'inscrire au programme de péage au comptoir Enterprise à Bangor.

Pour récupérer votre véhicule Enterprise à Bangor, vous devez présenter les documents physiques suivants au comptoir.

• Un permis de conduire valide et original au nom du conducteur principal. Les copies numériques ne sont pas acceptées.
• Une carte de crédit principale avec le nom du conducteur imprimé dessus, utilisée pour la caution. Les cartes de débit ou prépayées ne sont pas acceptées pour la caution.
• Un passeport ou une pièce d'identité avec photo délivrée par le gouvernement en cours de validité.
• Votre confirmation de réservation ou voucher imprimé.
• Billets d'avion aller-retour ou justificatifs de voyage si vous venez de l'étranger.

Si votre permis de conduire n'est pas en anglais et n'utilise pas l'alphabet latin (romain), comme l'arabe, le chinois, le japonais ou le cyrillique, un Permis de Conduire International (IDP) est requis en complément de votre permis original. L'IDP est une traduction uniquement et ne peut pas être utilisé seul sans le permis original.

Tous les documents doivent être des originaux physiques. Le personnel d'Enterprise au comptoir de Bangor n'acceptera pas de versions numériques affichées sur un téléphone ou une tablette.

Lorsque vous récupérez votre véhicule Enterprise à Bangor, une autorisation temporaire est placée sur votre carte de crédit. Il ne s'agit pas d'une charge, mais cela réduit votre crédit disponible jusqu'à la fin de la location et la libération de la caution.

Pour les classes de voitures standard dans les agences américaines, la caution typique varie de 300 US$ à 400 US$. Le montant exact au comptoir Enterprise de Bangor dépend de la catégorie du véhicule, de la durée de la location et de la politique spécifique de l'agence. Les véhicules premium ou plus grands peuvent nécessiter une caution plus élevée.

• Seule une carte de crédit principale avec le nom du conducteur imprimé dessus est acceptée pour la caution. Les cartes de débit et prépayées ne sont pas acceptées.
• Assurez-vous que votre carte dispose d'un crédit disponible suffisant pour couvrir à la fois la caution et les éventuels frais.
• Après avoir rendu le véhicule, Enterprise libère la caution, mais votre banque peut mettre jusqu'à 15 jours ouvrables pour que cela apparaisse sur votre relevé.

Si vous n'êtes pas certain du montant exact de la caution pour votre réservation Enterprise à Bangor, demandez au agent au comptoir de confirmer le montant de l'autorisation avant qu'il ne traite votre carte.

Oui, vous pouvez ajouter un conducteur supplémentaire à votre location Enterprise à Bangor, soit lors de la réservation, soit au comptoir lors de la prise en charge.

Que le conducteur supplémentaire soit gratuit ou qu'il y ait des frais quotidiens dépend de votre tarif. Lorsque des frais s'appliquent, Enterprise, Alamo et National facturent 15 US$ par jour pour chaque conducteur supplémentaire. Certains tarifs Hola Car Rentals incluent un conducteur supplémentaire sans frais, ce qui sera indiqué dans votre confirmation de réservation.

• Le conducteur supplémentaire doit être présent au comptoir Enterprise de Bangor lors de la prise en charge avec un permis de conduire valide.
• Si son permis n'est pas en anglais ou utilise un alphabet non latin, un Permis de Conduire International est également requis.
• Les deux conducteurs, principal et supplémentaire, doivent signer le contrat de location.
• Seuls les conducteurs mentionnés dans le contrat bénéficient des protections de location telles que la CDW et la couverture responsabilité civile.

Ne laissez personne qui n'est pas nommé dans le contrat Enterprise conduire le véhicule à Bangor ou ailleurs, car cela pourrait annuler votre couverture.

Oui, la zone autour du corridor Broadway à Bangor près de l'I-95 comporte certains aménagements routiers qui peuvent surprendre les nouveaux visiteurs, notamment lors de la navigation sur les ramps d'échange.

• À l'intersection de Broadway, Center Street et de la rampe nord de l'I-95, les voies sud sont réaménagées avec des virages étroits, éliminant les zones de fusion classiques. La sélection de la voie doit être précise.
• À Broadway et Alden Street près des ramps sud de l'I-95, Alden Street est limitée à une entrée et sortie à droite uniquement via des îlots surélevés. Les virages à gauche depuis Alden ne sont pas autorisés.
• Le corridor Broadway comporte une forte densité de voies privées, nécessitant une attention particulière lors de la navigation entre les intersections.
• Un rond-point près du pont Maine Avenue ajoute un autre élément peu familier pour les conducteurs non habitués aux conventions américaines de rond-point.

Si vous récupérez votre véhicule Enterprise à l'aéroport international de Bangor et que vous vous dirigez vers le centre-ville ou l'I-95, prévoyez du temps supplémentaire pour vous familiariser avec ces intersections. L'utilisation d'un GPS ou d'une application de navigation est fortement recommandée pour votre premier départ de Bangor.

Oui, toutes les réservations effectuées via Hola Car Rentals incluent le Cashback Péages, qui rembourse jusqu'à 5 % de la valeur totale de votre réservation pour les péages payés lors de votre location Enterprise à Bangor.

Cela est particulièrement utile si vous conduisez vers le sud depuis Bangor sur l'I-95 et utilisez la Maine Turnpike, où les péages électroniques E-ZPass s'appliquent. Vous payez normalement les péages via le programme TollPass d'Enterprise ou directement, puis réclamez le remboursement par la suite.

Pour réclamer votre cashback après avoir rendu votre véhicule Enterprise à Bangor :

• Envoyez un email à [email protected] dans les 30 jours suivant la restitution du véhicule.
• Utilisez la ligne d'objet : Tolls Cashback, suivi de votre numéro de réservation.
• Joignez votre confirmation de réservation Hola Car Rentals, le contrat de location Enterprise signé au comptoir de Bangor, et un reçu ou une facture de péage montrant les frais.

Les remboursements sont effectués sur le mode de paiement initial et prennent généralement entre 7 et 10 jours ouvrables après approbation. Les demandes après 30 jours ne sont pas acceptées.

L'âge minimum pour louer chez Enterprise à Bangor sans supplément pour jeunes conducteurs est de 25 ans. Les conducteurs de 21 à 24 ans peuvent louer, mais seront facturés d'un supplément quotidien pour jeunes conducteurs en plus du tarif de base.

Enterprise, ainsi qu'Alamo et National, facturent 15 US$ par jour pour les conducteurs supplémentaires, et des surtaxes quotidiennes similaires s'appliquent aux jeunes conducteurs de moins de 25 ans. Le montant exact du supplément pour jeunes doit être confirmé au comptoir Enterprise de Bangor ou dans les détails de votre réservation.

• Les conducteurs de moins de 25 ans sont également limités dans la location de certains types de véhicules comme les SUV de taille standard, véhicules premium, de luxe, minivans et cabriolets.
• Les catégories économique, compacte et intermédiaire sont généralement accessibles aux conducteurs de 21 à 24 ans.
• Les conducteurs de moins de 21 ans ne peuvent pas louer chez Enterprise à Bangor selon la politique standard américaine.

Si vous avez entre 21 et 24 ans et réservez une location Enterprise à Bangor, choisissez une catégorie de véhicule éligible et tenez compte du supplément pour jeunes conducteurs lors de la comparaison des coûts totaux.

Les locations Enterprise à Bangor suivent une politique de carburant Full-to-Full. Vous recevez le véhicule avec un plein et devez le rendre plein pour éviter des frais supplémentaires.

• Lors de la prise en charge, vérifiez le niveau de carburant avec l'agent Enterprise et assurez-vous que le niveau initial est inscrit sur le contrat de location.
• Prenez une photo du tableau de bord montrant le compteur kilométrique et le niveau de carburant avant de quitter le site Bangor.
• Refaites le plein dans un rayon d'environ 16 km du lieu de restitution, que ce soit à l'aéroport international de Bangor ou à la succursale de Hammond Street, pour que le niveau ne baisse pas avant votre arrivée.
• Conservez votre reçu final de carburant indiquant la date, l'heure et l'adresse de la station.

Si vous rendez le véhicule Enterprise à Bangor avec moins qu'un plein, vous pourriez être facturé pour le déficit de carburant au tarif de la station partenaire, généralement plus élevé que les prix en station-service, plus des frais de service de ravitaillement.

Pour les retours en dehors des heures d'ouverture à Bangor, laissez votre reçu de carburant dans l'enveloppe de retour et gardez une photo du tableau de bord plein sur votre téléphone comme preuve.

Oui, la plupart des réservations effectuées via Hola Car Rentals incluent une assistance voyage fournie par Terrawind Global Protection, qui peut s'avérer précieuse en cas de situation imprévue lors de votre location Enterprise à Bangor ou lors de votre conduite dans le Maine.

La couverture comprend généralement :

• Une assurance voyage avec une couverture médicale pour jusqu'à 5 passagers.
• Une assistance juridique en cas d'accident de la route.
• Une indemnisation pour les bagages perdus par la compagnie aérienne.
• Une assurance annulation de vol.

Ce service ne couvre pas les dommages au véhicule Enterprise lui-même (gérés par la CDW) ni la responsabilité civile envers des tiers (couverte par le LIS). Il est conçu pour les urgences personnelles telles qu'un incident médical lors de la conduite dans une zone reculée du Maine, loin de Bangor.

Important : cette couverture ne s'applique qu'aux clients hors Amérique du Nord. Les résidents des États-Unis et du Canada ne sont pas éligibles à ce bénéfice.

Pour contacter l'assistance 24h/24, appelez le +1 888 980 9992 ou contactez WhatsApp au +1 208 910 1001. Ayez votre numéro de confirmation Hola Car Rentals à portée de main lors de votre appel.

Non, le site du centre-ville chez Enterprise situé au 1222 Hammond St à Bangor ne propose pas de service dédié de prise en charge à l'aéroport ni de navette. Vous devez organiser votre propre transport pour rejoindre cette agence.

Le site de Hammond Street est situé à environ 5 à 6 km de l'aéroport international de Bangor et est accessible principalement par taxi, covoiturage ou transfert pré-réservé. C'est l'agence Enterprise la plus fréquentée à Bangor pour les locations hors aéroport et elle convient bien aux locataires qui n'arrivent pas par avion ou qui souhaitent éviter les frais de concession aéroportuaires.

• Les horaires de cette agence sont plus limités : du lundi au vendredi de 8h00 à 23h59, le samedi de 9h00 à 12h00, et fermée le dimanche.
• Si vous arrivez un dimanche ou tard dans la nuit, le comptoir Enterprise à l'aéroport de Bangor (299 Godfrey Blvd, Salle 117) reste la meilleure option, puisqu'il est ouvert tous les jours jusqu'à 23h59.

Confirmez votre lieu de prise en charge lors de la réservation pour que votre location Enterprise à Bangor soit attribuée à la bonne agence.