Aluguel de Carros Dollar
em Newark

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Newark, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Newark.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Newark são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Newark cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

Após desembarcar no Aeroporto Internacional de Newark Liberty (EWR), o balcão da Dollar não fica dentro do terminal. Siga as placas de Transporte Terrestre após a área de retirada de bagagens até a parada do ônibus de traslado para locação de carros, embarque no ônibus (confirme a Dollar com o motorista ou atendente) e siga até o Centro de Aluguéis localizado na 132 Carson Road. Você também pode acessar a instalação pelo AirTrain, do Terminal A até a Estação P3.

O balcão da Dollar no aeroporto funciona diariamente das 06:00 às 23:59. Reserve um tempo extra além do seu horário de chegada do voo:

• 5 a 10 minutos para caminhar até a parada do ônibus e aguardar
• 10 a 20 minutos para o traslado de ônibus ou AirTrain até o Centro de Aluguéis
• 10 a 25 minutos no balcão da Dollar e na retirada do veículo

Se você tiver malas despachadas ou chegar em voo internacional, adicione tempo para retirada de bagagens e imigração. O tempo total do avião até sair dirigindo normalmente varia de 45 a 90 minutos para chegadas domésticas e de 90 a 150 minutos para internacionais no Newark.

A Dollar opera em diversos locais na região de Newark, e os horários variam bastante dependendo do local escolhido.

• Local do aeroporto (132 Carson Road, Aeroporto de Newark Liberty): aberto diariamente das 06:00 às 23:59, sete dias por semana
• 589 Ferry Street (fora do aeroporto): aberto de segunda a sexta-feira, das 08:00 às 17:00
• 2105 Route 22 (fora do aeroporto): aberto de segunda a sexta, das 08:00 às 17:00, e sábado das 09:00 às 12:00

Se você chegar em um voo tardio em Newark, o único local prático é o do aeroporto na 132 Carson Road, pois os locais fora do aeroporto fecham às 17:00 nos dias de semana e têm horários limitados aos sábados. Não há retirada de veículos após o horário de funcionamento nesses locais, então entre em contato com o número de confirmação da sua reserva se tiver dúvidas sobre chegadas tardias.

Planeje bem seu horário de retorno. Devolver um veículo da Dollar com mais de 30 minutos além do horário combinado pode gerar cobranças por hora mais taxas aplicáveis.

Alugar um carro da Dollar no Aeroporto de Newark Liberty (EWR) envolve várias taxas além do valor base. As locações no aeroporto podem aumentar o custo total em até 40% em relação à tarifa diária anunciada. As cobranças comuns incluem:

• Taxa de recuperação de concessão do aeroporto (ACRF): cobrada pela Dollar para cobrir os custos de operação no EWR
• Taxa de instalação do cliente (CFC): taxa por dia ou por transação vinculada ao Centro de Aluguéis na 132 Carson Road
• Impostos estaduais de Nova Jersey e taxas locais
• Surcharge para motoristas jovens: US$ 25 por dia para locatários de 21 a 24 anos

Locais fora do aeroporto na região de Newark, como a Ferry Street ou a Route 22, normalmente têm tarifas diárias menores, pois evitam as taxas de concessão e de instalação do aeroporto. Porém, você precisará providenciar seu transporte até esses locais, pois não há traslado do aeroporto para eles.

Sua confirmação de reserva mostrará quais taxas estão incluídas na tarifa pré-paga e quais deverão ser pagas na retirada na Dollar em Newark.

Nova Jersey utiliza um sistema de pedágio sem dinheiro, e dirigir um carro alugado da Dollar por Newark significa que você provavelmente enfrentará rodovias com pedágio. As principais rotas incluem a New Jersey Turnpike (I-95), Garden State Parkway e várias pontes e túneis da Port Authority que conectam Newark a Nova York.

Custos aproximados de pedágio para rotas comuns (tarifas E-ZPass):

• New Jersey Turnpike (trecho completo, Filadélfia até NYC): a partir de US$ 0,95, aumentando com a distância
• Garden State Parkway (trecho completo): pelo menos US$ 1,90
• Pontes e túneis de NYC (cada travessia): aproximadamente US$ 15 a US$ 25 ou mais

Seu veículo da Dollar em Newark vem equipado com um dispositivo eletrônico de pedágio. Na retirada, você tem duas opções:

• Pacote ilimitado de pedágios: geralmente de US$ 11 a US$ 26 por dia de locação, cobrindo todos os pedágios durante o período
• Pague por uso: valores reais de pedágio mais taxas diárias ou administrativas cobradas após a devolução

Se não optar pelo programa de pedágio da Dollar, as cabines sem dinheiro cobrarão via Toll-By-Plate com tarifas mais altas, e a Dollar poderá cobrar até três vezes o valor do pedágio (máximo de US$ 5 por pedágio) como taxa de processamento. Se você tiver um E-ZPass pessoal, informe ao atendente na Newark na retirada para desativar o dispositivo padrão do veículo e evitar cobranças duplicadas.

Sim, todas as reservas feitas através da Hola Car Rentals incluem Cashback de Pedágios, que permite recuperar até 5% do valor total da reserva referente aos pedágios pagos durante sua locação da Dollar em Newark.

Como as rodovias de pedágio próximas a Newark, incluindo a Turnpike, Garden State Parkway e travessias da Port Authority para Nova York, podem acumular rapidamente, esse benefício é especialmente útil para locações nesta região.

Para solicitar seu cashback:

• Envie um e-mail para [email protected] em até 30 dias após devolver seu veículo da Dollar em Newark
• Use o assunto: Cashback Pedágios, seguido do número de confirmação da reserva
• Anexe a confirmação da reserva da Hola Car Rentals, o contrato da Dollar assinado na retirada e uma fatura ou extrato de pedágio mostrando os valores pagos durante a locação

O reembolso será feito na mesma forma de pagamento usada na reserva original e geralmente leva de 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Submissões após 30 dias não serão aceitas. Lembre-se que o Cashback de Pedágios cobre apenas as tarifas de pedágio, não taxas de programas de pedágio ou multas de trânsito.

Sim, se você dirigir seu carro da Dollar de Newark até Manhattan ao sul da 60th Street, será cobrada uma taxa diária de US$ 8,99 mais impostos, referente à Zona de Alívio de Congestionamento. Essa cobrança cobre a maior parte de Manhattan, de 60th Street até a ponta sul da ilha. Câmeras detectam automaticamente os veículos que entram na zona, sem necessidade de parar em cabines de pedágio tradicionais.

Você pode evitar a tarifa de congestionamento permanecendo na FDR Drive ou na West Side Highway (Route 9A), sem sair para ruas locais dentro da zona.

Essa taxa é separada dos pedágios de pontes e túneis. Se você passar por uma travessia da Port Authority, como o Lincoln Tunnel ou Holland Tunnel, pagará tanto o pedágio do túnel (aproximadamente US$ 15 a US$ 25 por travessia) quanto a tarifa de congestionamento, se dirigir para a zona designada. A Dollar cobrará esses valores pelo programa de pedágio ou via Toll-By-Plate, caso você não tenha se inscrito na Newark na retirada.

Para retirar seu carro da Dollar em Newark, você deve apresentar os seguintes documentos físicos no balcão:

• Carteira de motorista válida, original e sem validade expirada, em nome do motorista principal
• Cartão de crédito principal com o nome do motorista impresso, para a garantia do depósito
• Passaporte ou documento de identificação com foto válido emitido pelo governo (necessário para visitantes internacionais)
• Confirmação da reserva ou voucher impresso

Se sua carteira de motorista não estiver em inglês ou não usar o alfabeto latino (romano), como uma licença em árabe, chinês, japonês ou cirílico, também deve trazer uma Permissão Internacional para Dirigir (PID) atual, juntamente com a carteira original. A PID é uma tradução e não é válida sem a carteira original.

Todos os documentos devem ser físicos. Cópias digitais exibidas em telefone não são aceitas no balcão da Dollar em Newark. Cartão de débito não é suficiente para o depósito; é obrigatório cartão de crédito principal. A garantia padrão para um veículo padrão na Newark é de aproximadamente US$ 300 a US$ 400, reduzindo seu crédito disponível até a liberação após a devolução.

Sim, a Dollar aplica uma sobretaxa de US$ 25 por dia para motoristas de 21 a 24 anos na Newark. Essa taxa é cobrada no balcão e é adicional à tarifa básica e às taxas do aeroporto de Newark ou impostos de Nova Jersey.

Restrições adicionais para motoristas mais jovens na Dollar em Newark:

• Motoristas abaixo de 25 anos não podem alugar certas categorias de veículos, incluindo premium, luxo, conversível, SUV de tamanho completo, minivan e vans
• A idade mínima para locação na Dollar em Newark é 21 anos (20 em alguns casos, com cobrança adicional de diferença de idade)
• Qualquer motorista adicional de 20 a 24 anos também pode incorrer em taxas de diferença de idade na retirada

A sobretaxa para motoristas jovens não está incluída na tarifa pré-paga e será cobrada localmente na Newark. Considere esse custo ao comparar tarifas da Dollar em Newark, especialmente se você ou algum motorista na reserva tiver menos de 25 anos.

A maioria das reservas feitas pela Hola Car Rentals inclui assistência de viagem fornecida pela Terrawind Global Protection. Esse benefício pode ser valioso em caso de emergência médica ou acidente enquanto estiver dirigindo seu carro da Dollar nas rodovias de Newark, incluindo a New Jersey Turnpike ou a I-78 perto da área portuária, onde há tráfego intenso de caminhões e interseções complexas, aumentando o risco.

A assistência de viagem normalmente cobre:

• Atendimento médico para até 5 passageiros, para doenças e acidentes não preexistentes
• Assistência jurídica em caso de acidente
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro para cancelamento de voo

Para obter ajuda 24 horas por dia, ligue para +1 888 980 9992 (ligação gratuita) ou entre em contato via WhatsApp pelo +1 208 910 1001. Tenha seu nome completo, número de confirmação da Hola Car Rentals, localização atual e uma breve descrição da situação prontos.

Importante: esse benefício não se aplica a residentes dos Estados Unidos ou Canadá. Também não cobre danos ao veículo da Dollar (gerenciado pelo CDW/LDW) ou responsabilidade de terceiros (coberta pelo LIS/SLI). Condições médicas preexistentes estão excluídas. Sempre confira sua confirmação de reserva para os termos exatos aplicáveis.

A locação na Dollar do Aeroporto, na 132 Carson Road, Newark Liberty International Airport, funciona diariamente das 06:00 às 23:59. Devoluções após esse horário são incomuns, mas podem ser feitas se você devolver o veículo muito tarde à noite ou bem cedo pela manhã.

Para devoluções fora do horário no Centro de Aluguéis do Aeroporto de Newark:

• Dirija até as faixas de devolução da Dollar no Centro de Aluguéis e siga as placas a partir da área do AirTrain Terminal A
• Deixe as chaves no porta-copos do veículo
• Um recibo será enviado por e-mail após a inspeção do veículo na próxima dia útil

Para locais fora do aeroporto, como Ferry Street ou Route 22, detalhes de devolução fora do horário não estão confirmados. Esses locais fecham às 17:00 nos dias de semana, então planeje sua devolução para chegar antes do fechamento e evitar taxas adicionais.

Devolver seu carro da Dollar com mais de 30 minutos além do horário combinado pode gerar cobranças extras por hora mais taxas. Se precisar devolver com atraso, entre em contato com o número da sua reserva com antecedência.

Uma Permissão Internacional para Dirigir (PID) não é obrigatória automaticamente para uma locação da Dollar em Newark, mas a necessidade depende da sua carteira de motorista.

• Se sua carteira estiver em inglês: não é necessária PID na Dollar em Newark
• Se sua carteira não estiver em inglês, mas usar o alfabeto latino: recomenda-se fortemente uma PID, embora não seja sempre obrigatória
• Se sua carteira usar um alfabeto não latino, como árabe, chinês, japonês ou cirílico: a PID é obrigatória junto com a carteira original

A PID é uma tradução apenas. Não é uma carteira válida sozinha e não será aceita na Dollar em Newark sem sua carteira estrangeira original. Providencie sua PID no seu país antes de viajar, pois ela não pode ser emitida no exterior.

Todos os documentos apresentados na retirada na Dollar em Newark devem ser físicos. Cópias digitais exibidas em telefone não são aceitas.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional na sua locação da Dollar em Newark, mas ele deve estar presente no balcão na retirada para apresentar uma carteira de motorista válida e assinar o contrato. Motoristas não listados no contrato não terão proteção, incluindo CDW/LDW.

Taxas para motorista adicional na Dollar em Newark:

• A Dollar cobra US$ 13,50 por dia de locação mais taxas por motorista adicional, com limite máximo de US$ 189 mais taxas por locação
• Não há taxa para cônjuge ou parceiro(a) doméstico(a) de membro do Dollar Express Rewards, ou acompanhante de cliente com deficiência física

Regras de idade para motoristas adicionais na Dollar em Newark:

• Motoristas adicionais devem ter pelo menos 20 anos
• Motoristas de 20 a 24 anos podem incorrer em taxas de diferença de idade além da tarifa padrão
• Motoristas adicionais não podem ser adicionados a categorias restritas como Dream, Adrenaline ou veículos específicos

Verifique sua confirmação de reserva para saber se sua tarifa já inclui um motorista adicional sem custo extra. Se sim, confirme com o atendente na Newark antes de assinar o contrato.

A Dollar utiliza a política Full-to-Full para locações em Newark. Você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo também cheio para evitar cobranças de combustível. Se devolver com nível inferior ao de partida, a Dollar cobrará pelo abastecimento faltante à sua tarifa de reabastecimento, geralmente mais alta que o preço do combustível, mais uma taxa de serviço.

Dicas para gerenciar o combustível na sua locação da Dollar em Newark:

• Na retirada, confirme se o nível de combustível está corretamente registrado no contrato e tire uma foto do painel
• Reabasteça em até 10 milhas do local de devolução para que o nível não caia antes de chegar
• Postos próximos ao Aeroporto de Newark costumam cobrar mais devido à localização industrial; postos a 3 a 5 milhas do Centro de Aluguéis geralmente são mais econômicos
• Guarde o recibo final de combustível com data, hora e endereço do posto, em caso de disputa

Para devoluções fora do horário no local do aeroporto, deixe o recibo de combustível dentro do veículo ou na envelope de devolução das chaves, para que seja acessível na inspeção na manhã seguinte.