Aluguel de Carros Dollar
em Las Vegas

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Las Vegas, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Las Vegas.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Las Vegas são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Las Vegas cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

Seu carro de aluguel Dollar em Las Vegas não fica dentro do terminal. Após pegar sua bagagem no Aeroporto Harry Reid International (LAS), você precisa pegar um ônibus de traslado gratuito até o Centro de Aluguéis de Carros (RCC). O balcão da Dollar fica na 4775 S University Center Drive, Las Vegas, NV 89119, que é uma instalação consolidada compartilhada com outras marcas, incluindo Thrifty e Hertz.

Para chegar ao traslado, siga as placas para "Rental Car Shuttle" dentro do terminal. Os traslados funcionam continuamente e são identificados com a marca de aluguel de carros. Uma vez no RCC, siga as placas até o balcão da Dollar para fazer seu check-in, apresentar seus documentos e retirar seu veículo.

Reserve um tempo extra para esse processo. Entre a retirada de bagagem, o traslado, o check-in no balcão e a inspeção do veículo, permita pelo menos 45 a 90 minutos além do tempo de espera pela bagagem, especialmente em períodos de maior movimento. Se você estiver retirando em um balcão de hotel na Strip, como próximo ao Venetian na Las Vegas Boulevard, não é necessário traslado, pois esses balcões são de atendimento direto no hotel.

Não, não há rodovias com pedágio em Las Vegas ou em qualquer lugar de Nevada. Todas as rodovias públicas, interstates, rotas estaduais e vias locais em Nevada são livres de pedágio, portanto seu carro de aluguel Dollar não terá cobranças de pedágio durante a condução normal em Las Vegas ou pelo estado.

Rotas comuns como I-15, US-95 e SR-160 não têm cobrança de pedágio, com valor de US$ 0,00. Note que taxas de entrada em parques estaduais (por exemplo, cerca de US$ 10 por veículo no Valley of Fire) são cobranças de entrada, não pedágios de rodovias.

Como Nevada não possui infraestrutura de pedágio, programas como PlatePass, utilizados pela Dollar e Thrifty em estados com rodovias de pedágio sem cobrança em dinheiro, não são relevantes para locações em Las Vegas. Você não precisa se inscrever em nenhum programa de pedágio, e não há penalidades por não fazê-lo.

Se você planeja dirigir de Las Vegas para estados vizinhos, como Califórnia, pode haver pedágios lá. Nesse caso, o benefício de Cashback de Pedágios incluído na sua reserva permite reaver até 5% do valor total da reserva para qualquer pedágio pago durante o período de locação.

Para retirar seu carro de aluguel Dollar em Las Vegas, você deve apresentar os seguintes documentos físicos no balcão:

• Carteira de motorista original, válida e no nome do motorista principal
• Cartão de crédito principal, físico, com o nome do motorista impresso, para a garantia do depósito
• Passaporte ou documento de identificação com foto válido emitido pelo governo
• Confirmação da reserva ou voucher impresso
• Passagens de ida e volta ou cruzeiro, se estiver vindo de outro país

Se sua carteira de motorista não estiver em inglês ou usar um alfabeto não latino, como árabe, chinês, japonês ou cirílico, você também deve trazer uma Permissão Internacional para Dirigir (PID) como tradução. A PID não é uma carteira independente e deve estar sempre acompanhada da sua carteira original.

Todos os documentos devem ser originais físicos. Cópias digitais exibidas em telefone ou tablet não são aceitas no balcão da Dollar em Las Vegas. Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos para o depósito, portanto, traga um cartão de crédito principal com limite suficiente.

Sim, alugar um carro Dollar no Aeroporto Harry Reid International (LAS) em Las Vegas inclui várias taxas obrigatórias além do valor base do aluguel. Essas cobranças são definidas pelo aeroporto e pelo governo local, não pela Dollar, podendo aumentar seu custo total em aproximadamente 20 a 30% em relação a locações fora do aeroporto.

As principais taxas que você deve esperar incluem:

• Taxa de recuperação de taxas do aeroporto: aproximadamente 10% do valor do aluguel, cobrindo os custos que a Dollar paga para operar no LAS
• Taxa de instalação do cliente: cerca de US$ 4 por dia, financiando os traslados e instalações do Centro de Aluguéis de Carros
• Taxa de vendas do estado de Nevada: 8,25%
• Imposto de locação do Condado de Clark: 2%
• Taxa estadual adicional: aproximadamente 10%

Para uma locação de dois a três dias em Las Vegas, essas taxas podem acrescentar US$ 20 a US$ 30, e para uma locação de uma semana, o custo extra total pode chegar a US$ 50 a US$ 60 em relação à retirada em um local fora do aeroporto, como um balcão de hotel na Strip.

Se sua confirmação de reserva indicar "Taxas e taxas: Incluídas", você não será cobrado separadamente por esses itens no balcão da Dollar. Se surgirem cobranças inesperadas, a garantia No Extra Charges© cobre taxas não divulgadas.

Ao retirar seu carro de aluguel Dollar em Las Vegas, o balcão fará uma autorização temporária na sua cartão de crédito principal. Para veículos padrão nos Estados Unidos, esse valor costuma ser em torno de US$ 300 a US$ 400, embora possa variar conforme a categoria do veículo, duração do aluguel e local.

Essa autorização não é uma cobrança. Ela reduz temporariamente seu limite de crédito disponível e é liberada após a devolução do veículo. Seu banco ou emissor do cartão controla a rapidez com que essa autorização desaparece na sua fatura, o que pode levar até 15 dias úteis após o término do aluguel.

• Somente cartão de crédito principal, físico, e no nome do motorista principal, é aceito para o depósito no balcão da Dollar em Las Vegas
• Cartões de débito, pré-pagos e números de cartão virtual não são aceitos
• Carteiras digitais como Apple Pay ou Google Pay não são aceitas para o depósito
• Leve um cartão de backup caso seu cartão principal seja recusado

Se estiver alugando um veículo premium ou de categoria especial, o valor do depósito pode ser maior. Confirme o valor exato com o atendente da Dollar antes de processar seu cartão.

Sim, todas as reservas feitas através da Hola Car Rentals incluem Cashback de Pedágios, e isso se aplica às locações Dollar em Las Vegas, mesmo que Nevada não tenha rodovias com pedágio.

Se você dirigir seu carro de aluguel Dollar em Las Vegas para um estado vizinho, como a Califórnia, onde existem rodovias com pedágio em rotas como as pontes da Baía ou faixas expressas do Sul da Califórnia, pode solicitar reembolso de até 5% do valor total da sua reserva na Hola Car Rentals por qualquer pedágio pago durante o período de locação.

Para solicitar seu cashback após devolver o veículo:

• Envie um e-mail para [email protected] dentro de 30 dias após a devolução do carro
• Use o assunto: Tolls Cashback - seguido do número de confirmação da reserva
• Anexe a confirmação da reserva da Hola Car Rentals, o contrato de locação da Dollar assinado na retirada e um recibo ou extrato mostrando as cobranças de pedágio

Os reembolsos são processados na mesma forma de pagamento usada na reserva original e geralmente chegam em 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Envios recebidos após 30 dias não são aceitos.

Sim, a Dollar em Las Vegas cobra uma taxa diária para motoristas entre 21 e 24 anos. A taxa padrão da Dollar e Thrifty para menores de idade é de US$ 13,50 por dia de aluguel, mais taxas aplicáveis, com um limite máximo de US$ 189 mais taxas para o período de locação.

Motoristas com menos de 21 anos geralmente não podem alugar na Dollar em Las Vegas. Nevada não possui as mesmas exceções de Nova York ou Michigan, onde a legislação estadual exige aluguel para motoristas a partir de 18 anos.

Além da taxa, motoristas menores de 25 anos em Las Vegas enfrentam restrições de categorias de veículos. Categorias como full-size, SUV, luxo, premium, conversível, minivan e van geralmente são reservadas para motoristas com 25 anos ou mais. Veículos econômicos, compactos e intermediários costumam ser as opções disponíveis.

Uma exceção ocorre se você for um viajante da América Latina ou Caribe com idade entre 21 e 24 anos e sua confirmação da Hola Car Rentals indicar explicitamente que a taxa de menor foi dispensada. Essa isenção aplica-se apenas às tarifas elegíveis da Avis e Budget, não às locações Dollar em Las Vegas, portanto a sobretaxa será cobrada no balcão da Dollar independentemente.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional ao seu aluguel Dollar em Las Vegas, mas o motorista extra deve estar presente fisicamente no balcão no momento da retirada, com sua própria carteira de motorista válida.

Se a taxa de motorista adicional está incluída ou será cobrada no balcão depende da sua tarifa:

• Se sua confirmação da Hola Car Rentals indicar "Motorista adicional gratuito" ou "Motorista adicional incluído", o primeiro motorista extra está coberto sem custo adicional
• Se não estiver incluído, a Dollar em Las Vegas cobra US$ 13,50 por dia de aluguel, mais taxas, para cada motorista adicional, com limite máximo de US$ 189 mais taxas por locação

Todos os motoristas adicionais devem atender aos mesmos requisitos de documentação do motorista principal, incluindo carteira válida e, se aplicável, Permissão Internacional para Dirigir (PID) para carteiras em alfabetos não latinos. Se o motorista adicional tiver menos de 25 anos, a sobretaxa de jovem motorista também pode ser aplicada no balcão da Dollar em Las Vegas.

Somente motoristas listados no contrato de locação estão cobertos por proteções como CDW/LDW. Se alguém não listado no contrato dirigir o veículo, a cobertura pode ser anulada e cobranças podem ser aplicadas.

A maioria das reservas feitas através da Hola Car Rentals inclui cobertura de assistência de viagem fornecida pela Terrawind Global Protection, e isso se aplica às locações Dollar em Las Vegas. Esse benefício é especialmente útil em caso de emergência médica durante a condução na área de Las Vegas ou em estradas mais remotas de Nevada.

Os benefícios principais geralmente incluem:

• Seguro de viagem com cobertura médica para até 5 passageiros
• Assistência jurídica em caso de acidente de trânsito
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro para cancelamento de voo

Se precisar de assistência durante sua locação em Las Vegas, entre em contato com a Terrawind 24 horas por dia, 7 dias por semana:

• Telefone (gratuito ou de cobrança): +1 888 980 9992
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Email: [email protected]

Tenha seu nome completo e o número de confirmação da Hola Car Rentals prontos ao ligar. Importante: essa cobertura é válida apenas para viajantes que não sejam residentes dos Estados Unidos ou Canadá. Residentes dos EUA e Canadá não têm direito a esse benefício. Verifique sua confirmação de reserva para os termos exatos e limites de cobertura aplicáveis à sua locação em Las Vegas.

A cobertura de seguro incluída na sua locação Dollar em Las Vegas depende do plano de tarifa que você escolheu ao reservar através da Hola Car Rentals. Verifique sua confirmação de reserva para as coberturas exatas listadas.

As duas principais proteções a procurar são:

• Proteção contra Danos por Colisão (CDW) ou Proteção contra Danos por Perda (LDW): reduz sua responsabilidade financeira por danos ao veículo de aluguel Dollar causados por colisão, furto ou vandalismo. Pode haver franquia, a menos que sua confirmação indique franquia zero. CDW/LDW não cobre danos causados a outros veículos ou pessoas.
• Responsabilidade Civil a Terceiros (LIS/ALI/SLI): cobre danos corporais e materiais que você possa causar a terceiros ao dirigir o carro da Dollar em Las Vegas. Nevada não exige uma cobertura mínima obrigatória, então verifique se ela está incluída na sua tarifa ou disponível como adicional.

CDW/LDW e LIS/ALI/SLI são proteções separadas. Ter uma não substitui a outra. A cobertura se aplica apenas aos motoristas listados no contrato de locação Dollar, portanto adicione todos os motoristas adicionais no balcão de Las Vegas antes de dirigir.

Adicionais opcionais como seguro de acidentes pessoais, cadeirinhas para crianças e GPS não estão incluídos por padrão e são pagos no balcão, se você desejar.

As locações Dollar em Las Vegas seguem a política de abastecimento Full-to-Full por padrão. Você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo cheio para evitar cobranças adicionais.

Para evitar cobranças de combustível na sua locação Dollar em Las Vegas:

• Na retirada, verifique o nível de combustível com o atendente e confirme que o nível inicial está registrado no contrato
• Tire uma foto do painel mostrando o hodômetro e o indicador de combustível
• Reabasteça em até aproximadamente 10 milhas do local de devolução, na 4775 S University Center Drive, para que o indicador não diminua antes de você chegar
• Guarde o recibo final de combustível mostrando a data, hora e endereço da estação

Se você devolver o carro Dollar em Las Vegas com menos de um tanque cheio, poderá ser cobrado pelo valor do combustível faltante na tarifa de reabastecimento do parceiro, que costuma ser mais alta que o preço do posto, além de uma taxa de serviço de reabastecimento.

Se o veículo não estiver cheio na retirada, peça ao atendente da Dollar para registrar o nível exato no contrato. Assim, você só precisa devolvê-lo nesse mesmo nível, não necessariamente cheio.

Sim, locações de ida são possíveis com a Dollar em Las Vegas, mas uma taxa de devolução geralmente se aplica ao devolver o veículo em uma cidade diferente de onde foi retirado.

A taxa de devolução para uma locação Dollar em Las Vegas varia dependendo da cidade de destino, da distância, da categoria do veículo e da temporada. Essa taxa é específica para cada rota e é definida pela Dollar, não pela Hola Car Rentals.

Como verificar se uma taxa de devolução se aplica à sua locação Dollar em Las Vegas:

• Durante o processo de reserva no site da Hola Car Rentals, selecione um local de devolução diferente e o sistema exibirá qualquer taxa de devolução aplicável na seção "A pagar no destino"
• Revise sua confirmação de reserva após concluir a reserva para verificar se a taxa está listada lá
• No balcão da Dollar em Las Vegas, confirme se a taxa de devolução corresponde ao que está na sua confirmação

Locações de ida transfronteiriças, como devolver uma locação Dollar de Las Vegas no México, geralmente são restritas ou têm taxas significativamente mais altas. Sempre confirme as permissões de cruzamento de fronteira no seu contrato antes de dirigir entre estados ou países.

A taxa de devolução não pode ser pré-paga e não está coberta pela garantia No Extra Charges©, a menos que não tenha sido divulgada durante a reserva.

Se seu voo para Las Vegas atrasar, a Dollar geralmente manterá sua reserva por até 24 horas a partir do horário original de retirada. Desde que você chegue ao balcão da Dollar na 4775 S University Center Drive dentro desse período de 24 horas e o balcão esteja aberto, sua reserva deve ser mantida.

Pontos importantes para uma chegada atrasada em Las Vegas:

• Se o atraso for menor que 24 horas, dirija-se ao traslado do Centro de Aluguéis de Carros da Dollar no Aeroporto Harry Reid assim que desembarcar e pegar suas bagagens
• Se o atraso fizer sua chegada passar de 24 horas do horário original, entre em contato com o suporte da Hola Car Rentals pelo WhatsApp +1 (786) 999-8312 ou por e-mail em [email protected] o mais rápido possível
• Confirme que você chegará durante o horário de funcionamento do balcão da Dollar em Las Vegas, pois após o expediente a disponibilidade pode ser limitada

Se sua reserva for cancelada por causa do atraso que ultrapassou 24 horas e você não entrou em contato com o suporte antecipadamente, o reembolso pode não ser aplicado. Agir rapidamente e notificar o suporte oferece a melhor chance de proteger sua reserva Dollar em Las Vegas.