Location de Voiture Dollar
à Las Vegas

Hola Car Rentals est le seul partenaire premium des principales marques de location de voitures opérant à Las Vegas, vous offrant un accès exclusif à notre tarif All Inclusive+. Ce tarif comprend des avantages qu'aucune autre société ne peut égaler :

• Couverture de responsabilité civile gratuite à partir de US$ 300 000 en cas d'accident (applicable uniquement à certains tarifs et itinéraires)
• Remboursement de péages : récupérez jusqu'à 5 % de la valeur totale de la réservation pour les péages engagés pendant votre période de location
• Assistance médicale de voyage premium offrant jusqu'à US$ 150 000 de couverture pour un maximum de 5 passagers en cas d'urgence médicale, à l'exclusion des conditions préexistantes
• Garantie No Extra Charges© : si le comptoir vous facture quelque chose qui ne figure pas sur votre confirmation et qui n'est pas un service optionnel que vous avez accepté, Hola Car Rentals s'engage à supprimer ou rembourser ce montant après vérification

Tout cela sans frais supplémentaires, vous garantissant une expérience de location entièrement protégée et la tranquillité d'esprit tout au long de votre voyage à Las Vegas.

Non. Avec Hola Car Rentals, tous les coûts et frais de votre réservation à Las Vegas sont clairement indiqués au moment de la réservation et dans votre e-mail de confirmation, afin que vous sachiez exactement ce que vous payez avant d'arriver au comptoir.

De plus, chaque réservation Hola Car Rentals inclut la garantie No Extra Charges©. Il s'agit d'une garantie de prix (pas d'une assurance) qui vous protège si le comptoir à Las Vegas vous facture quelque chose qui ne figurait pas sur votre confirmation et qui n'était pas un supplément optionnel que vous avez accepté. Si cela se produit, Hola Car Rentals travaillera avec le partenaire de location pour supprimer ou rembourser le montant facturé après vérification.

Les seuls coûts hors de cette garantie sont :

• Les suppléments optionnels choisis au comptoir (GPS, sièges enfant, carburant prépayé)
• Les frais liés à l'utilisation (péages, insuffisance de carburant, amendes de circulation)

Votre voiture de location Dollar à Las Vegas n'est pas située à l'intérieur du terminal. Après avoir récupéré vos bagages à l'aéroport Harry Reid International (LAS), vous devez prendre une navette gratuite vers le Centre de location de voitures (RCC). Le comptoir Dollar se trouve au 4775 S University Center Drive, Las Vegas, NV 89119, un établissement partagé avec d'autres marques telles que Thrifty et Hertz.

Pour rejoindre la navette, suivez les panneaux indiquant « Navette de location de voitures » à l'intérieur du terminal. Les navettes circulent en continu et sont identifiées par leur signalétique de location de voitures. Une fois au RCC, suivez les panneaux vers le comptoir Dollar pour effectuer votre enregistrement, présenter vos documents et récupérer votre véhicule.

Prévoyez un délai supplémentaire pour cette procédure. Entre la récupération des bagages, le trajet en navette, l'enregistrement au comptoir et l'inspection du véhicule, prévoyez au moins 45 à 90 minutes en plus de la récupération des bagages, notamment en période de forte affluence. Si vous récupérez votre véhicule à un comptoir d'hôtel sur le Strip, comme celui près du Venetian sur Las Vegas Boulevard, aucune navette n'est nécessaire, car il s'agit de comptoirs d'hôtel accessibles à pied.

Non, il n'existe pas de routes à péage à Las Vegas ni dans tout le Nevada. Toutes les autoroutes publiques, interstates, routes d'État et routes locales du Nevada sont gratuites, donc votre voiture de location Dollar ne supportera aucun frais de péage lors de la conduite normale à Las Vegas ou dans l'État.

Les routes principales comme l'I-15, l'US-95 et la SR-160 ne coûtent rien en péages. Notez que les frais d'entrée dans les parcs d'État (par exemple, environ 10 US$ par véhicule au Valley of Fire) sont des droits d'entrée séparés, et non des péages routiers.

Étant donné que le Nevada ne dispose pas d'infrastructures de péage, les programmes comme PlatePass, utilisés par Dollar et Thrifty dans certains États avec des routes à péage sans espèces, ne sont pas pertinents pour les locations à Las Vegas. Vous n'avez pas besoin de vous inscrire à un programme de péage, et il n'y a pas de pénalités en cas de non-inscription.

Si vous envisagez de conduire de Las Vegas vers des États voisins comme la Californie, il est possible que des routes à péage s'appliquent. Dans ce cas, l'avantage Tolls Cashback inclus dans votre réservation vous permet de récupérer jusqu'à 5 % du montant total de votre réservation pour tout péage payé durant votre période de location.

Pour récupérer votre voiture de location Dollar à Las Vegas, vous devez présenter les documents physiques suivants au comptoir :

• Votre permis de conduire original, non expiré, au nom du conducteur principal
• Une carte de crédit principale physique portant le nom du conducteur principal, pour la caution
• Votre passeport ou une pièce d'identité avec photo délivrée par le gouvernement en cours de validité
• Votre confirmation de réservation ou voucher imprimé
• Billets d'avion ou de croisière aller-retour si vous venez de l'étranger

Si votre permis de conduire n'est pas rédigé en anglais ou utilise un alphabet non latin (arabe, chinois, japonais, cyrillique), vous devez également fournir un Permis de Conduire International (IDP) en traduction. L'IDP n'est pas un permis autonome et doit être porté avec votre permis original en permanence.

Tous les documents doivent être des originaux physiques. Les copies numériques affichées sur un téléphone ou une tablette ne sont pas acceptées au comptoir Dollar à Las Vegas. Les cartes de débit et prépayées ne sont pas acceptées pour la caution, seul un carte de crédit principale avec un crédit disponible suffisant sera acceptée.

Oui, la location d'une voiture Dollar à l'aéroport Harry Reid International (LAS) à Las Vegas entraîne plusieurs frais obligatoires en plus du tarif de base. Ces charges sont fixées par l'aéroport et le gouvernement local, et peuvent augmenter le coût total d'environ 20 à 30 % par rapport à une location hors aéroport.

Les principaux frais à prévoir incluent :

• Frais de récupération des concessions aéroportuaires : environ 10 % du montant de la location, couvrant les coûts pour Dollar d'opérer à LAS
• Frais de service pour les installations : environ 4 US$ par jour, finançant les navettes et installations du Centre de location
• Taxe de vente de l'État du Nevada : 8,25 %
• Taxe de location du comté de Clark : 2 %
• Surtaxe d'État : environ 10 %

Pour une location de deux à trois jours à Las Vegas, ces frais peuvent ajouter entre 20 et 30 US$, et pour une location d'une semaine, le coût supplémentaire total peut atteindre 50 à 60 US$ par rapport à une prise en charge dans un lieu hors aéroport, comme un comptoir d'hôtel sur le Strip.

Si votre confirmation de réservation indique « Taxes et Frais : Inclus », vous ne serez pas facturé séparément pour ces éléments au comptoir Dollar. En cas de frais imprévus, la garantie No Extra Charges© couvre les frais non divulgués.

Lors de la récupération de votre voiture de location Dollar à Las Vegas, le comptoir effectuera une pré-autorisation temporaire sur votre carte de crédit principale. Pour un véhicule standard aux États-Unis, cette caution est généralement d'environ 300 à 400 US$, mais peut varier selon la catégorie du véhicule, la durée de la location et le lieu.

Il ne s'agit pas d'une charge. La somme est temporairement bloquée sur votre crédit disponible et est libérée après restitution du véhicule. La rapidité avec laquelle la somme est libérée dépend de votre banque ou de l'émetteur de votre carte, pouvant prendre jusqu'à 15 jours ouvrables après la fin de la location.

• Seule une carte de crédit principale physique au nom du conducteur principal est acceptée pour la caution au comptoir Dollar à Las Vegas
• Les cartes de débit, prépayées ou virtuelles ne sont pas acceptées
• Les portefeuilles numériques comme Apple Pay ou Google Pay ne sont pas acceptés pour la caution
• Prévoyez une carte de crédit de secours en cas de refus de votre carte principale

Pour une location de véhicule premium ou spécial à Las Vegas, la caution peut être plus élevée. Vérifiez le montant exact auprès de l'agent Dollar avant qu'il ne procède à la pré-autorisation.

Oui, toutes les réservations effectuées via Hola Car Rentals incluent un cashback sur les péages, et cela s'applique également aux locations Dollar à Las Vegas, même si le Nevada ne possède pas de routes à péage.

Si vous conduisez votre location Dollar à Las Vegas dans un État voisin comme la Californie, où existent des routes à péage sur des itinéraires comme les ponts de la baie ou les voies rapides du sud de la Californie, vous pouvez réclamer jusqu'à 5 % du montant total de votre réservation Hola Car Rentals pour tout péage payé durant la période de location.

Pour réclamer votre cashback après avoir rendu le véhicule :

• Envoyez un email à [email protected] dans les 30 jours suivant la restitution
• Indiquez en objet : Tolls Cashback - suivi de votre numéro de confirmation de réservation
• Joignez votre confirmation de réservation Hola Car Rentals, le contrat de location Dollar signé lors de la prise en charge, et un reçu ou relevé de frais de péage

Les remboursements sont traités selon le même mode de paiement utilisé lors de la réservation initiale et sont généralement crédités dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables après approbation. Les demandes après 30 jours ne sont pas acceptées.

Oui, Dollar à Las Vegas facture un supplément quotidien pour jeunes conducteurs âgés de 21 à 24 ans. La taxe standard pour les conducteurs mineurs chez Dollar et Thrifty est de 13,50 US$ par jour de location, plus taxes, avec un plafond maximum de 189 US$ plus taxes pour la période de location.

Les conducteurs de moins de 21 ans ne sont généralement pas autorisés à louer chez Dollar à Las Vegas. Le Nevada ne prévoit pas d'exceptions comme dans l'État de New York ou le Michigan, où la loi exige que la location soit accessible aux conducteurs à partir de 18 ans.

En plus du supplément, les locataires de moins de 25 ans à Las Vegas doivent respecter des restrictions de catégorie de véhicule. Les catégories telles que pleine taille, SUV, luxe, premium, cabriolet, monospace et van sont généralement réservées aux conducteurs de 25 ans et plus. Les véhicules économiques, compacts et intermédiaires sont habituellement disponibles pour les jeunes conducteurs.

Une exception existe si vous êtes un voyageur d'Amérique latine ou des Caraïbes âgé de 21 à 24 ans et que votre confirmation Hola Car Rentals indique explicitement que la taxe pour jeunes conducteurs est annulée. Cette exemption ne s'applique qu'aux tarifs Avis et Budget éligibles, et non aux locations Dollar à Las Vegas, la surcharge étant appliquée au comptoir Dollar dans tous les cas.

Oui, vous pouvez ajouter un conducteur supplémentaire à votre location Dollar à Las Vegas, mais celui-ci doit être présent physiquement au comptoir au moment de la prise en charge avec son propre permis de conduire valide.

Le coût de l'ajout d'un conducteur supplémentaire dépend de votre tarif :

• Si votre confirmation Hola Car Rentals indique « Conducteur supplémentaire gratuit » ou « Conducteur supplémentaire inclus », le premier conducteur additionnel est couvert sans frais supplémentaires
• Sinon, Dollar à Las Vegas facture 13,50 US$ par jour de location, plus taxes, pour chaque conducteur supplémentaire, avec un maximum de 189 US$ plus taxes par location

Tous les conducteurs additionnels doivent respecter les mêmes exigences documentaires que le conducteur principal, notamment un permis valide et, si nécessaire, un Permis de Conduire International pour les permis non latins. Si un conducteur supplémentaire a moins de 25 ans, la surcharge pour jeunes conducteurs peut également s'appliquer au comptoir Dollar à Las Vegas.

Seuls les conducteurs inscrits sur le contrat de location sont couverts par des protections telles que CDW/LDW. Si une personne non nommée sur le contrat conduit le véhicule, la couverture peut être annulée et des frais peuvent s'appliquer.

La plupart des réservations effectuées via Hola Car Rentals incluent une couverture d'assistance voyage fournie par Terrawind Global Protection, applicable aux locations Dollar à Las Vegas. Ce service est particulièrement utile en cas d'urgence médicale lors de votre conduite dans la région de Las Vegas ou sur des routes plus isolées du Nevada.

Les bénéfices principaux comprennent :

• Assurance voyage avec couverture médicale pour jusqu'à 5 passagers
• Assistance juridique en cas d'accident de la route
• Indemnisation en cas de perte de bagages par la compagnie aérienne
• Assurance annulation de vol

Pour toute assistance durant votre location Dollar à Las Vegas, contactez Terrawind 24h/24 et 7j/7 :

• Téléphone (gratuit ou en appel collecté) : +1 888 980 9992
• WhatsApp : +1 208 910 1001
• Email : [email protected]

Ayez votre nom complet et votre numéro de confirmation Hola Car Rentals à portée de main lors de votre appel. Important : cette couverture s'applique uniquement aux voyageurs non résidents des États-Unis ou du Canada. Les résidents américains et canadiens ne sont pas éligibles à cette assistance. Vérifiez votre confirmation de réservation pour connaître les termes exacts et les limites de couverture applicables à votre location à Las Vegas.

La couverture d'assurance incluse dans votre location Dollar à Las Vegas dépend du plan tarifaire choisi lors de la réservation via Hola Car Rentals. Vérifiez votre confirmation pour connaître précisément les garanties incluses.

Les deux protections principales à rechercher sont :

• Collision Damage Waiver (CDW) ou Loss Damage Waiver (LDW) : réduit votre responsabilité financière en cas de dommages au véhicule de location Dollar suite à une collision, un vol ou un acte de vandalisme. Un franchise peut s'appliquer, sauf si votre confirmation indique une franchise zéro. La CDW/LDW ne couvre pas les dommages causés à d'autres véhicules ou personnes.
• Responsabilité civile envers les tiers (LIS/ALI/SLI) : couvre les blessures corporelles et dommages matériels que vous pourriez causer à autrui en conduisant la location Dollar à Las Vegas. Le Nevada ne requiert pas systématiquement une responsabilité minimale, vérifiez si cette option est incluse dans votre tarif ou disponible en option.

La CDW/LDW et la responsabilité civile sont des protections distinctes. Posséder l'une ne remplace pas l'autre. La couverture ne s'applique qu'aux conducteurs nommés sur le contrat de location, donc ajoutez tous les conducteurs supplémentaires au comptoir de Las Vegas avant de prendre la route.

Les options additionnelles telles que l'assurance accident personnelle, les sièges pour enfants ou le GPS ne sont pas inclus par défaut et sont payantes si vous souhaitez les ajouter.

Les locations Dollar à Las Vegas suivent par défaut la politique « Plein à rendre » (Full-to-Full). Vous recevez le véhicule avec un plein et devez le rendre plein pour éviter des frais supplémentaires.

Pour éviter des frais de carburant lors de votre location Dollar à Las Vegas :

• Au moment de la prise en charge, vérifiez le niveau de carburant avec l'agent et assurez-vous que le niveau initial est inscrit sur le contrat
• Prenez une photo du tableau de bord montrant le compteur kilométrique et le niveau de carburant
• Re-fuellez le véhicule dans un rayon d'environ 16 km du lieu de restitution, idéalement au même endroit que lors de la prise en charge, pour que le niveau ne baisse pas avant votre retour
• Conservez votre ticket de carburant final indiquant la date, l'heure et l'adresse de la station

Si vous rendez le véhicule avec moins de carburant qu'au départ, vous serez facturé pour le déficit au tarif de la station partenaire, généralement supérieur au prix du carburant en pompe, plus des frais de service de réapprovisionnement.

Si le véhicule n'était pas plein lors de la prise en charge, demandez à l'agent Dollar d'inscrire le niveau exact sur le contrat. Vous n'avez alors qu'à le rendre à ce même niveau, pas nécessairement plein.

Oui, les locations en aller simple sont possibles avec Dollar à Las Vegas, mais des frais de restitution s'appliquent généralement lorsque vous déposez le véhicule dans une ville différente de celle de la prise en charge.

Le montant du frais de restitution pour une location Dollar à Las Vegas varie selon la destination, la distance, la catégorie du véhicule et la saison. Ce coût est spécifique à l'itinéraire et fixé par Dollar, non par Hola Car Rentals.

Pour vérifier si des frais de restitution s'appliquent à votre location Dollar à Las Vegas :

• Lors de la réservation sur le site Hola Car Rentals, choisissez une autre ville de restitution ; le système affichera tout frais applicable sous la rubrique « À payer sur place »
• Vérifiez votre confirmation après réservation pour voir si le montant est indiqué
• Au comptoir Dollar à Las Vegas, confirmez que le montant de la restitution correspond à ce qui est indiqué dans votre confirmation

Les locations en une seule étape transfrontalières, par exemple rendre une location Dollar à Las Vegas au Mexique, sont souvent restreintes ou comportent des frais plus élevés. Vérifiez toujours la possibilité de traverser la frontière sur votre contrat avant de conduire à l’étranger.

Le montant du frais de restitution ne peut pas être payé à l'avance et n'est pas couvert par la garantie No Extra Charges© si cette information n'a pas été divulguée lors de la réservation.

Si votre vol pour Las Vegas est retardé, Dollar conserve généralement votre réservation jusqu'à 24 heures à partir de l'heure initiale de prise en charge. Tant que vous vous présentez au comptoir Dollar au 4775 S University Center Drive dans ce délai de 24 heures et que le comptoir est ouvert, votre réservation devrait être honorée.

Points clés à retenir en cas de retard à Las Vegas :

• Si le retard est inférieur à 24 heures, rendez-vous au navette du Centre de location Dollar à l'aéroport Harry Reid dès votre arrivée pour récupérer vos bagages
• Si le retard dépasse 24 heures, contactez le support Hola Car Rentals via WhatsApp au +1 (786) 999-8312 ou par email à [email protected] dès que possible
• Vérifiez que vous pourrez arriver durant les heures d'ouverture du comptoir Dollar à Las Vegas, car la disponibilité en dehors des horaires peut être limitée

Si votre réservation est annulée parce que le retard a dépassé 24 heures et que vous n'avez pas contacté le support à l'avance, un remboursement pourrait ne pas être possible. Agir rapidement et prévenir le support offre la meilleure chance de préserver votre réservation Dollar à Las Vegas.