Aluguel de Carros Dollar
em Connecticut

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Connecticut, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Connecticut.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Connecticut são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Connecticut cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

A Dollar opera em várias localidades em Connecticut, atendendo tanto aeroportos quanto bairros.

• Aeroporto Internacional Bradley (BDL) em Windsor Locks, na 180 Schoephoester Rd, é a principal unidade no aeroporto que atende a região de Hartford
• Danbury, na 1 Tooley Ln
• Manchester
• West Hartford
• New Haven, na 1 George St
• Wolcott
• Stamford

Se você chegar de avião, o balcão da Dollar no Aeroporto Internacional Bradley é a opção mais conveniente. Para locações fora do aeroporto em Connecticut, as unidades nos bairros listadas acima atendem às principais cidades e subúrbios do estado. Verifique a confirmação da sua reserva para o endereço exato do ponto de retirada escolhido.

No Aeroporto Internacional Bradley (BDL) em Windsor Locks, Connecticut, o balcão da Dollar fica fora do terminal, na 180 Schoephoester Rd. Após chegar, siga as placas do aeroporto em direção às locadoras de veículos e vá até o ponto de embarque do transporte. O shuttle levará você até a área de retirada da Dollar, onde poderá pegar seu veículo.

Para facilitar, leve os seguintes documentos físicos até o balcão da Dollar:

• Confirmação da reserva ou voucher impresso
• Carteira de motorista original e válida (não aceita cópia digital)
• Cartão de crédito principal, físico, em nome do motorista principal, com o nome impresso no cartão, para o depósito de segurança
• Passaporte ou documento de identidade com foto emitido pelo governo
• Passagens de ida e volta ou bilhetes de voo, se estiver visitando Connecticut de outro país

Se sua carteira de motorista usar um alfabeto não-latino (como árabe, chinês, japonês ou cirílico), também é obrigatório apresentar uma Permissão Internacional para Dirigir junto com a carteira original.

Não, Connecticut não possui rodovias estaduais com pedágio, portanto, você não enfrentará cobranças de pedágio ao dirigir dentro do estado com seu carro alugado pela Dollar.

No entanto, pedágios se aplicam se você dirigir para estados vizinhos a partir de Connecticut. Situações comuns incluem:

• Entrar em Nova York, onde a I-95, a Ponte Mario Cuomo e a Thruway de Nova York possuem pedágios eletrônicos sem dinheiro
• Entrar em Massachusetts via a Massachusetts Turnpike
• Utilizar pontes ou túneis com pedágio na região Nordeste

Todos esses sistemas são sem dinheiro, usando E-ZPass ou cobrança por placa. Seu veículo alugado pela Dollar em Connecticut vem equipado com um dispositivo eletrônico de pedágio. Se você passar por um pedágio eletrônico sem se inscrever no programa, a Dollar cobrará o valor do pedágio na tarifa padrão, mais uma taxa administrativa por dia de uso. Para evitar cobranças inesperadas, pergunte sobre as opções do programa de pedágio na sua retirada na Dollar antes de sair de Connecticut para um estado vizinho.

Sim, toda locação da Dollar feita através da Hola Car Rentals em Connecticut inclui o benefício de Cashback de Pedágios, que reembolsa até 5% do valor total da reserva referente aos pedágios pagos durante a locação.

Como Connecticut não possui rodovias com pedágio interno, esse benefício é mais útil se sua locação da Dollar levar você a estados vizinhos como Nova York ou Massachusetts, onde sistemas eletrônicos de pedágio como E-ZPass estão ativos.

Para solicitar seu cashback após devolver seu carro alugado pela Dollar em Connecticut:

• Envie um e-mail para [email protected] dentro de 30 dias após a devolução do veículo
• Use o assunto: Cashback de Pedágios, seguido do número de confirmação da reserva
• Anexe a confirmação da reserva da Hola Car Rentals, o contrato assinado da locação com a Dollar e o recibo ou extrato de pedágio mostrando as cobranças pagas

O reembolso será creditado na mesma forma de pagamento usada na reserva original e geralmente leva de 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Reclamações feitas após 30 dias não serão aceitas.

Para retirar seu carro da Dollar em qualquer local de Connecticut, apresente os seguintes documentos físicos no balcão:

• Carteira de motorista original, válida e sem expiração (não aceitamos cópias digitais)
• Cartão de crédito principal, físico, em nome do motorista principal, com o nome impresso no cartão, para o depósito de segurança
• Passaporte válido ou documento de identidade com foto emitido pelo governo
• Confirmação da reserva ou voucher impresso
• Passagens de ida e volta ou cruzeiro, se estiver visitando Connecticut de outro país

Se sua carteira de motorista não estiver em inglês ou usar um alfabeto não-latino (como árabe, chinês, japonês ou cirílico), também é obrigatório portar uma Permissão Internacional para Dirigir junto com a carteira original. A IDP é uma tradução e não é válida sem a carteira original.

Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos para o depósito de segurança na Dollar em Connecticut. Leve um cartão de crédito adicional em seu nome, caso seu cartão principal seja recusado.

Ao retirar seu carro da Dollar em Connecticut, o balcão fará uma autorização temporária no seu cartão de crédito. Isso não é uma cobrança, mas reduz seu limite disponível até que a liberação seja feita após a devolução do veículo.

Para veículos padrão alugados nos EUA, o valor do bloqueio costuma variar entre US$ 300 e US$ 400. Veículos premium ou de categorias especiais podem ter valores maiores. O valor exato é definido pela Dollar na unidade de Connecticut e pode variar conforme a categoria do veículo, duração da locação e temporada.

Importante:

• Somente cartão de crédito principal, físico, em nome do motorista, com o nome impresso, é aceito para o depósito
• Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos
• Após a devolução, a liberação do bloqueio pode levar até 15 dias úteis para refletir na sua conta bancária
• Informe seu banco sobre sua viagem a Connecticut para evitar que a autorização seja marcada como suspeita

Sim, você pode devolver seu carro da Dollar em uma cidade diferente em Connecticut, mas uma taxa de devolução em local diferente pode ser aplicada, dependendo do trajeto.

A Dollar possui várias unidades em Connecticut, incluindo o Aeroporto Internacional Bradley em Windsor Locks, Danbury, Manchester, West Hartford, New Haven, Wolcott e Stamford. Devolver em locais diferentes pode ou não gerar uma taxa de devolução, dependendo das cidades envolvidas e da categoria do veículo.

Veja o que esperar:

• A taxa de devolução em local diferente, se houver, será exibida durante a reserva na seção de cobranças na entrega
• Esse valor não é pré-pago e não está coberto pelo No Extra Charges©, a menos que tenha sido divulgado na reserva
• Alterar o local de devolução após a reserva pode alterar o valor da locação e recalcular a taxa aplicável

Recomendamos revisar a confirmação da reserva antes de retirar seu carro na Dollar em Connecticut, para verificar se há taxa de devolução em local diferente para sua rota específica.

A idade mínima para alugar um carro da Dollar em Connecticut sem cobrança de taxa para jovens é 25 anos. Motoristas entre 21 e 24 anos podem alugar, mas pagarão uma taxa adicional diária por idade abaixo do permitido na loja da Dollar.

Para a Dollar, Hertz e Thrifty, a taxa para jovens é US$ 13,50 por dia de locação, mais taxas aplicáveis, com valor máximo de US$ 189 mais taxas.

Restrições adicionais para motoristas com menos de 25 anos em Connecticut incluem:

• A maioria das categorias de veículos é restrita a motoristas com 25 anos ou mais, incluindo sedãs de tamanho completo, SUVs, minivans, categorias de luxo e premium
• Motoristas entre 21 e 24 anos geralmente ficam limitados a categorias econômicas, compactas e intermediárias
• É obrigatório apresentar cartão de crédito principal, físico, em nome do motorista, para o depósito de segurança

Connecticut não possui a mesma exceção na lei estadual que Nova York ou Michigan, portanto, a política padrão da Dollar se aplica. Se você tem menos de 25 anos e pretende alugar em Connecticut, confirme sua elegibilidade e opções de categorias antes de reservar.

Sim, a Dollar cobra uma taxa por motorista adicional em Connecticut, a menos que sua confirmação de reserva indique explicitamente que essa condição está incluída sem custo adicional.

Para locações da Dollar em Connecticut, a taxa por motorista adicional é US$ 13,50 por dia de locação, mais taxas aplicáveis, com valor máximo de US$ 189 mais taxas.

Para incluir um motorista adicional na sua locação da Dollar em Connecticut:

• O motorista adicional deve estar presente no balcão da Dollar na retirada
• Deve apresentar uma carteira de motorista válida e qualquer documento necessário
• Se a carteira usar um alfabeto não-latino, também é obrigatória uma Permissão Internacional para Dirigir
• Ambos, motorista principal e adicional, devem assinar o contrato de locação

Apenas motoristas listados no contrato estão cobertos pela proteção do veículo. Quem dirigir sem estar nomeado no contrato pode invalidar a cobertura e gerar cobranças extras.

As locações da Dollar em Connecticut seguem a política Full-to-Full. Você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo também cheio para evitar cobranças de combustível.

Para evitar taxas extras na sua locação da Dollar em Connecticut:

• Verifique o nível de combustível com o atendente no momento da retirada e confirme que o nível inicial está registrado no contrato
• Tire uma foto do painel mostrando o hodômetro e o nível de combustível antes de sair
• Reabasteça dentro de aproximadamente 16 km do local de devolução, seja no Aeroporto Bradley ou em uma unidade de bairro na Connecticut
• Guarde o recibo final de combustível como prova em caso de disputa

Se devolver o veículo com nível abaixo do registrado na retirada, a Dollar poderá cobrar pelo combustível faltante à tarifa de reabastecimento, geralmente mais alta que o preço do litro na bomba, mais uma taxa de serviço. Para devoluções fora do horário de funcionamento nas unidades da Dollar em Connecticut, deixe o recibo na pasta do chaveiro e tire uma foto do painel cheio no celular.

Sim, geralmente você pode dirigir seu carro alugado pela Dollar de Connecticut para outros estados dos EUA, desde que o contrato permita viagens interestaduais.

A maioria das locações padrão da Dollar em Connecticut permite cruzar fronteiras estaduais dentro dos Estados Unidos continentais. No entanto, é importante confirmar antes de viajar:

• Revisar o contrato na loja da Dollar em Connecticut para verificar se viagens interestaduais são permitidas
• Viagens para o Canadá ou México geralmente são restritas ou requerem aprovação prévia, podendo gerar taxas adicionais
• Ao entrar em Nova York ou Massachusetts vindo de Connecticut, você estará usando rodovias com pedágio eletrônico, então entenda as opções de cobrança antes de viajar
• Locações de ida e volta, com retirada em Connecticut e devolução em outro estado, podem gerar taxa de devolução em local diferente, exibida na confirmação da reserva

Sempre confira seu contrato e confirmação para restrições específicas ao seu aluguel da Dollar em Connecticut.

Sim, a maioria das reservas da Dollar feitas através da Hola Car Rentals em Connecticut inclui a cobertura de Travel Assistance fornecida pela Terrawind Global Protection, sem custo adicional.

Esse benefício é especialmente útil em caso de imprevistos durante sua viagem em Connecticut ou ao dirigir para estados vizinhos. A cobertura normalmente inclui:

• Seguro de viagem com cobertura médica para até 5 passageiros
• Assistência jurídica em caso de acidente
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro para cancelamento de voo

Se precisar de assistência durante sua locação na Dollar em Connecticut, entre em contato com a Terrawind 24 horas por dia, 7 dias por semana, pelo telefone +1 888 980 9992 (ligação gratuita) ou via WhatsApp no +1 208 910 1001. Tenha o número de confirmação da sua reserva da Hola Car Rentals em mãos ao ligar.

Importante: esse benefício de Travel Assistance não se aplica a residentes dos Estados Unidos ou Canadá. Também não cobre danos ao veículo alugado pela Dollar (gerenciado pelo CDW/LDW) ou responsabilidade civil a terceiros (coberto pelo LIS/SLI). Verifique sua confirmação de reserva para os termos exatos e limites de cobertura aplicáveis ao seu aluguel em Connecticut.

Ao alugar um carro da Dollar em Connecticut, o valor total exibido na retirada pode incluir várias taxas e encargos locais além da tarifa básica. Essas variam dependendo se a retirada é em um aeroporto, como o Aeroporto Internacional Bradley, ou em um bairro de cidades como Danbury, New Haven ou Stamford.

Algumas cobranças comuns que podem aparecer no seu contrato da Dollar em Connecticut incluem:

• Taxas estaduais e municipais de locação
• Taxas de recuperação de concessões do aeroporto em Bradley
• Taxas de uso de instalações do cliente em unidades de aeroporto
• Taxas de recuperação de licença do veículo

Se sua confirmação indicar que as taxas e encargos estão incluídos na tarifa pré-paga, você não será cobrado novamente por esses itens na loja da Dollar em Connecticut. Caso apareça alguma cobrança não divulgada na confirmação, registre cuidadosamente e entre em contato com o suporte após a locação. A cobertura No Extra Charges© da Hola Car Rentals cobre cobranças não divulgadas ou cobradas incorretamente após verificação.

Revise a seção da sua confirmação de reserva intitulada "encargos devidos na entrega" para entender exatamente o que será cobrado localmente ao retirar seu carro da Dollar em Connecticut.