Aluguel de Carros Budget
em Disney Orlando

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam no Disney Orlando, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem no Disney Orlando.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva no Disney Orlando são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão no Disney Orlando cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

O balcão da Budget na Disney Orlando está localizado dentro do DoubleTree by Hilton no Disney World Resort, na 2305 Hotel Plaza Blvd, Orlando, FL 32830. Essa localização no local, conhecida como Budget M03, é um balcão corporativo situado próximo ao Disney Springs e não requer transporte por shuttle ou transfer do aeroporto para chegar.

O horário de funcionamento deste balcão da Budget na Disney Orlando é:

• Segunda a sexta-feira: 8h00 às 18h00
• Sábado: 8h00 às 16h00
• Domingo: 8h00 às 12h00
• Fechado em feriados selecionados, incluindo o Ano Novo

O serviço de retirada após o horário de funcionamento não está disponível neste balcão da Budget. Caso devolva o veículo fora do horário de expediente, há uma caixa de devolução de chaves disponível, mas você permanece responsável pelo veículo até o próximo dia útil. Planeje sua chegada e devolução dentro desses horários para evitar complicações.

As tarifas de pedágio são muito comuns na região da Disney Orlando, e quase todas são sem dinheiro em espécie. Quando você retirar seu carro da Budget na Disney Orlando, o veículo já incluirá um dispositivo eletrônico de pedágio ou um sistema de cobrança por placa.

As principais rodovias de pedágio próximas à Disney Orlando incluem a SR-528, SR-417 e SR-408, com custos estimados diários de aproximadamente US$ 5 a US$ 15, dependendo da sua rota.

No balcão da Budget, você geralmente terá duas opções:

• Pacote ilimitado de pedágios: aproximadamente US$ 6,95 por dia, com limite de US$ 34,75 por mês, cobrindo todos os pedágios durante a locação
• Pague por uso: o valor real do pedágio mais taxas administrativas ou de processamento cobradas no seu cartão de crédito, às vezes semanas após o término da locação

Você também pode optar por adquirir seu próprio passe de pedágio para visitantes da Flórida. Se fizer isso, informe o atendente da Budget no balcão da Disney Orlando para que possam desativar o dispositivo padrão do veículo e evitar cobranças duplicadas.

A Hola Car Rentals oferece Cashback de Pedágios em todas as reservas, permitindo recuperar até 5% do valor total da sua reserva referente aos pedágios pagos. Envie sua solicitação dentro de 30 dias após a devolução do veículo.

Para retirar seu carro da Budget na Disney Orlando, você deve apresentar os seguintes documentos físicos no balcão:

• Carteira de motorista válida e não expirada, em nome do motorista principal (original física, não cópia digital)
• Cartão de crédito principal com o nome do motorista impresso no cartão, em nome do motorista principal, para a garantia do depósito
• Passaporte ou documento de identidade com foto emitido pelo governo válido
• Confirmação da reserva ou voucher impresso
• Passagens de ida e volta ou cruzeiro, se estiver visitando de outro país

Se a sua carteira de motorista não estiver em inglês e não usar o alfabeto latino (romano), como árabe, chinês, japonês ou cirílico, é necessário uma Permissão Internacional para Dirigir (PID) juntamente com a carteira original. Para carteiras em inglês ou emitidas por países da UE ou EEE, a PID é recomendada, mas não obrigatória.

Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos para o depósito de segurança no balcão da Disney Orlando. Todos os documentos devem ser físicos; versões digitais em celular ou tablet não serão aceitas.

Sim, a Hola Car Rentals inclui Cashback de Pedágios em todas as reservas, incluindo locações da Budget na Disney Orlando, permitindo recuperar até 5% do valor total da sua reserva referente aos pedágios pagos durante a locação.

A região da Disney Orlando está em uma das áreas mais carregadas de pedágios da Flórida. Rotas como SR-417, SR-528 e SR-408 são totalmente sem dinheiro em espécie e comumente usadas ao dirigir para ou do resort, portanto, os custos de pedágio podem acumular rapidamente.

Para solicitar seu Cashback de Pedágios após sua locação na Disney Orlando com a Budget:

• Envie um e-mail para [email protected] dentro de 30 dias após a devolução do veículo
• Use o assunto: Cashback de Pedágios - HOLA seguido do seu número de confirmação
• Anexe a confirmação da reserva da Hola Car Rentals, o contrato de locação assinado e uma fatura ou extrato de pedágio mostrando as cobranças pagas

O reembolso será feito no mesmo método de pagamento utilizado na reserva e geralmente é processado em 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Solicitações enviadas após 30 dias não serão aceitas, portanto, aja rapidamente após a conclusão da sua locação na Disney Orlando.

Sim, é necessário um cartão de crédito principal em nome do motorista, com o nome impresso no cartão, para retirar seu carro da Budget na Disney Orlando. O cartão será usado para fazer uma retenção temporária de segurança, não uma cobrança, no seu limite de crédito disponível.

Para veículos padrão em locais nos EUA, a retenção típica é de aproximadamente US$ 300 a US$ 400, embora o valor exato seja definido pelo balcão da Budget e possa variar conforme a categoria do veículo ou a temporada.

Coisas importantes a lembrar no balcão da Disney Orlando:

• Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos para o depósito
• Carteiras digitais como Apple Pay ou Google Pay não são aceitas para o depósito
• O cartão deve estar fisicamente presente e ter o nome do motorista impresso nele
• O nome no cartão deve coincidir com o do motorista principal no contrato de locação

A retenção é liberada após a devolução do veículo, mas seu banco controla quando o crédito fica disponível novamente, o que pode levar até 15 dias úteis. Levar um cartão de crédito adicional é sempre uma boa ideia caso seu cartão principal seja recusado no balcão da Disney Orlando.

Sim, motoristas de 21 a 24 anos podem alugar um carro Budget na Disney Orlando, mas há uma sobretaxa para jovens condutores e certas categorias de veículos são restritas.

Na Flórida, a idade mínima padrão para a Budget é 25 anos. Motoristas de 21 a 24 anos são permitidos, mas pagarão uma taxa diária de condutor jovem. A maioria das categorias premium, de tamanho completo, SUV, minivan e de luxo são restritas a locatários com 25 anos ou mais na Disney Orlando.

Existe uma exceção importante para locatários elegíveis: a Hola Car Rentals oferece certas tarifas da Budget que isentam a sobretaxa para motoristas principais de 21 a 24 anos que sejam cidadãos ou residentes da América Latina ou do Caribe. Para se qualificar:

• A isenção deve estar explicitamente indicada na sua confirmação da Hola Car Rentals
• Você deve apresentar um passaporte ou documento que comprove nacionalidade ou residência na América Latina ou Caribe na loja da Budget na Disney Orlando
• O veículo deve pertencer a uma categoria elegível, como Econômico, Compacto, Sedan Médio, Sedan Padrão, SUV Compacto ou SUV Médio
• A exceção aplica-se apenas ao motorista principal; motoristas adicionais de 21 a 24 anos ainda podem ser cobrados ou recusados

Se você estiver fora da América Latina ou do Caribe, a taxa padrão de condutor jovem será aplicada na loja da Budget na Disney Orlando.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional à sua locação Budget na Disney Orlando, mas o motorista adicional deve estar presente fisicamente no balcão durante a retirada para assinar o contrato de locação.

Para adicionar um motorista adicional na loja da Disney Orlando:

• O motorista adicional deve comparecer pessoalmente ao balcão do DoubleTree by Hilton na 2305 Hotel Plaza Blvd durante o horário de funcionamento
• Deve apresentar uma carteira de motorista válida e um passaporte ou documento com foto emitido pelo governo
• Se a carteira não estiver em inglês ou usar um alfabeto não latino, também é necessária uma Permissão Internacional para Dirigir (PID)
• Ambos, motorista principal e adicional, devem assinar o contrato de locação

Se sua confirmação da Hola Car Rentals não indicar que o motorista adicional está incluído sem custo, a Budget cobrará uma taxa diária de US$ 13 por dia, mais taxas, limitada a US$ 65 mais taxas pelo período de locação. Para locações na Disney Orlando, normalmente, motoristas adicionais devem ter pelo menos 25 anos.

Apenas motoristas listados no contrato de locação estão cobertos por proteções como CDW e cobertura de responsabilidade civil. Nunca permita que uma pessoa não listada dirija o veículo.

Ao retirar um carro da Budget na Disney Orlando, é importante entender dois tipos principais de cobertura antes de chegar ao balcão.

O Danos por Colisão (CDW) ou a Isenção de Danos por Perda (LDW) reduzem sua responsabilidade financeira se o veículo da Budget for danificado ou roubado durante a locação. Pode ainda haver uma franquia, a menos que sua confirmação indique explicitamente zero. O CDW não cobre danos causados a outros veículos ou pessoas.

A Responsabilidade Civil de Terceiros (LIS ou SLI) cobre danos corporais e materiais que você possa causar a terceiros enquanto dirige o veículo da Budget na Disney Orlando. A Flórida não exige que as locadoras incluam a responsabilidade mínima do estado, portanto, verificar essa cobertura no seu contrato é importante. A Hola Car Rentals recomenda fortemente a inclusão de uma cobertura suplementar de Seguro de Responsabilidade de até US$ 300.000.

Exclusões comuns a serem observadas na loja da Budget na Disney Orlando:

• Danos a pneus, rodas e sob o veículo geralmente não estão cobertos pelo CDW
• Dirigir em áreas restritas ou não autorizadas anula a cobertura
• Apenas motoristas nomeados no contrato estão cobertos
• Incidentes devem ser reportados imediatamente à Budget

Revise sua confirmação da Hola Car Rentals antes de chegar ao balcão da Disney Orlando para verificar quais coberturas já estão incluídas na sua tarifa.

A maioria das reservas da Hola Car Rentals, incluindo locações da Budget na Disney Orlando, inclui assistência de viagem fornecida pela Terrawind Global Protection. Este benefício é especialmente útil em caso de emergência médica ou outras interrupções de viagem enquanto estiver dirigindo na região da Disney Orlando ou nas rodovias da Flórida, como SR-417 ou I-4.

Os benefícios principais normalmente incluem:

• Seguro de viagem com cobertura médica para até 5 passageiros
• Assistência jurídica em caso de acidente
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro de cancelamento de voo

Para contatar assistência 24 horas por dia, 7 dias por semana, ligue para +1 888 980 9992 (ligação gratuita) ou pelo WhatsApp no +1 208 910 1001. Tenha seu número de confirmação da Hola Car Rentals em mãos ao ligar.

Importante: esse benefício de assistência de viagem não se aplica a residentes dos Estados Unidos ou Canadá. Destina-se a viajantes que visitam a Disney Orlando de outros países. Também não cobre danos ao veículo alugado (tratado pelo CDW) ou responsabilidade civil a terceiros (tratada pelo LIS ou SLI). Sempre confira sua confirmação específica para os termos exatos e limites de cobertura aplicáveis à sua reserva.

As locações da Budget na Disney Orlando seguem a política de abastecimento Full-to-Full. Você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo também cheio para evitar cobranças adicionais.

Para evitar cobranças de combustível na sua locação na Disney Orlando:

• Verifique o nível de combustível com o atendente na retirada e confirme que o nível inicial está registrado no contrato
• Tire uma foto do painel mostrando o hodômetro e o nível de combustível no início
• Reabasteça dentro de aproximadamente 10 milhas do local de devolução, na 2305 Hotel Plaza Blvd, antes de entregar
• Guarde o recibo final de combustível mostrando a data, hora e endereço da estação
• Ao devolver, mostre o nível cheio no painel

Se devolver o veículo com nível inferior ao registrado inicialmente, poderá ser cobrado pelo valor do combustível faltante à tarifa de reabastecimento do parceiro, que geralmente é mais alta que o preço de bomba no varejo, além de uma taxa de serviço de reabastecimento.

Para devoluções fora do horário de expediente na loja da Disney Orlando, deixe o recibo de combustível na envelope de devolução de chaves e tire uma foto do painel cheio no seu celular como prova. Os preços de combustível na Flórida geralmente estão alinhados ou um pouco abaixo da média nacional, então reabastecer próximo à Disney Orlando antes de devolver é simples.

Sim, alugar um carro Budget na localização dentro do Disney Orlando, em vez do Aeroporto Internacional de Orlando (MCO), pode afetar as taxas que você paga, e em alguns casos pode ser vantajoso.

Quando você aluga no MCO, normalmente há sobretaxas específicas do aeroporto, incluindo taxas de recuperação de concessões e taxas de instalação de clientes, que podem acrescentar alguns dólares por dia ao valor total. O balcão da Budget na Disney Orlando, dentro do DoubleTree by Hilton na Hotel Plaza Blvd, é uma localização fora do aeroporto, portanto, algumas dessas taxas específicas do aeroporto podem não se aplicar.

No entanto, as taxas de impostos de locação da Flórida e sobretaxas locais ainda se aplicam na loja da Disney Orlando. Sempre revise o detalhamento na sua confirmação da Hola Car Rentals, na seção que mostra o que está incluído na tarifa pré-paga e o que é devido no balcão.

Se sua confirmação indicar que as taxas e impostos estão incluídos, você não será cobrado novamente por esses itens na loja da Disney Orlando. A cobertura No Extra Charges© da Hola Car Rentals protege você caso apareçam cobranças obrigatórias não divulgadas no momento do pickup. Guarde toda a documentação e entre em contato com o suporte se isso acontecer.

Se você devolver seu carro da Budget na Disney Orlando após o horário combinado de devolução, podem ser aplicadas cobranças adicionais após o período de tolerância.

O período de tolerância padrão na maioria das lojas da Budget é de 30 minutos, embora isso não seja garantido em todos os balcões. Se você exceder esse tempo na loja da Disney Orlando, a Budget poderá cobrar por horas extras ou por um dia adicional de locação, além de eventuais taxas por atraso.

O balcão da Budget na Disney Orlando no DoubleTree by Hilton tem horários limitados: de segunda a sexta até às 18h00, sábado até às 16h00 e domingo até às 12h00. Se devolver o veículo após o fechamento do balcão, há uma caixa de devolução de chaves, mas você permanece responsável financeiramente pelo veículo até o próximo dia útil, quando a equipe poderá processar a devolução.

Para evitar problemas com devoluções tardias:

• Planeje sua devolução dentro do horário de funcionamento, especialmente nos finais de semana e domingos
• Considere possíveis atrasos devido a obras nas estradas próximas à Disney Orlando, como Western Way e Buena Vista Drive, que estão em expansão ativa
• Reabasteça antes de devolver para não precisar correr no último minuto

Sim, locações de ida e volta com a Budget na Disney Orlando são possíveis, mas uma taxa de devolução pode ser aplicada dependendo do local de devolução, e a disponibilidade varia conforme a rota.

Ao reservar uma locação de ida e volta na loja da Budget na Disney Orlando, a taxa de devolução é específica para a rota e definida pela Budget com base na distância, categoria do veículo e destino. Padrões comuns incluem:

• Devolver em um local próximo na mesma área metropolitana, como o Aeroporto de Orlando (MCO), pode não ter taxa adicional devido à curta distância
• Devolver em uma cidade diferente na Flórida, como Miami ou Tampa, geralmente implica uma taxa de uma só via
• Locações de longa distância ou entre estados costumam ter taxas mais altas e restrições de disponibilidade

Durante o processo de reserva no site da Hola Car Rentals, qualquer taxa de devolução aplicável à sua rota na Disney Orlando será exibida na página de detalhes da tarifa, na seção denominada como a pagar no destino. Essa taxa não pode ser pré-paga e não está coberta pela cobertura No Extra Charges©, a menos que não tenha sido divulgada na reserva.

Se precisar alterar o local de devolução após retirar o veículo na Disney Orlando, entre em contato diretamente com o balcão, pois mudanças de rota durante a locação precisam de aprovação e podem aumentar a tarifa.