Alquiler de Coches Budget
en Disney Orlando

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de coches que operan en Disney Orlando, dándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costes adicionales, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Disney Orlando.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costes y tasas de tu reserva en Disney Orlando se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Disney Orlando te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costes fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas infantiles, combustible prepago)
• Tasas por uso (peajes, diferencia de combustible, multas de tráfico)

El mostrador de Budget en Disney Orlando está situado dentro del DoubleTree by Hilton en Disney World Resort, en 2305 Hotel Plaza Blvd, Orlando, FL 32830. Esta ubicación en el sitio, conocida como Budget M03, es un mostrador corporativo situado cerca de Disney Springs y no requiere transporte en autobús o traslado desde el aeropuerto para acceder.

El horario de atención para esta ubicación de Budget en Disney Orlando es:

• Lunes a viernes: de 8:00 a 18:00
• Sábado: de 8:00 a 16:00
• Domingo: de 8:00 a 12:00
• Cerrado en días festivos seleccionados, incluido Año Nuevo

La recogida fuera de horario no está disponible en esta ubicación de Budget. Si devuelves el vehículo fuera del horario de atención, hay una caja de entrega de llaves, pero seguirás siendo responsable del vehículo hasta el siguiente día laborable. Planifica tus horarios de llegada y devolución en función de estos horarios para evitar complicaciones.

Las autopistas de peaje son muy comunes en los alrededores de Disney Orlando, y casi todas son sin efectivo. Cuando recoges tu alquiler de Budget en Disney Orlando, el vehículo ya incluirá un dispositivo electrónico de peaje o un sistema de facturación basado en la matrícula.

Las autopistas de peaje más habituales en las cercanías de Disney Orlando incluyen SR-528, SR-417 y SR-408, con costes diarios estimados de aproximadamente US$ 5 a US$ 15, dependiendo de la ruta.

En el mostrador de Budget, normalmente tendrás dos opciones:

• Paquete de peajes ilimitados: aproximadamente US$ 6,95 por día para Budget, con un límite de US$ 34,75 al mes, cubriendo todos los peajes durante el alquiler
• Pagar por uso: el importe real del peaje más tasas administrativas o de procesamiento facturadas a tu tarjeta de crédito, a veces semanas después de finalizar el alquiler

También puedes optar por no usar el sistema y adquirir tu propio pase de peaje para visitantes de Florida. Si eliges esta opción, informa al agente de Budget en el mostrador de Disney Orlando para que puedan desactivar el dispositivo predeterminado del vehículo y evitar cargos duplicados.

Hola Car Rentals incluye Cashback en Peajes en todas las reservas, permitiéndote recuperar hasta el 5% del valor total de tu reserva en peajes pagados. Presenta tu reclamación en un plazo de 30 días tras devolver el vehículo.

Para recoger tu alquiler de Budget en Disney Orlando, debes presentar los siguientes documentos físicos en el mostrador:

• Una licencia de conducir válida y sin caducar a nombre del conductor principal (original física, no una copia digital)
• Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta, para la fianza
• Un pasaporte o identificación con foto emitida por el gobierno en vigor
• La confirmación de reserva o el cupón impreso
• Billetes de avión o crucero de ida y vuelta si visitas desde el extranjero

Si tu licencia de conducir no está en inglés y no utiliza un alfabeto latino (romano), como árabe, chino, japonés o cirílico, se requiere un Permiso Internacional de Conducir (IDP) junto con la licencia original. Para licencias en inglés o emitidas por un país de la UE o EEE, se recomienda el IDP, aunque no es obligatorio.

Las tarjetas de débito y las tarjetas prepago no son aceptadas para la fianza en el mostrador de Disney Orlando de Budget. Todos los documentos deben ser en formato físico; las versiones digitales en teléfono o tableta no serán aceptadas.

Sí, Hola Car Rentals incluye Cashback en Peajes en todas las reservas, incluyendo alquileres de Budget en Disney Orlando, permitiéndote recuperar hasta el 5% del valor total de tu reserva en peajes pagados durante el alquiler.

Disney Orlando se encuentra en una de las zonas con más peajes de Florida. Rutas como SR-417, SR-528 y SR-408 son totalmente sin efectivo y se usan habitualmente para ir o volver del resort, por lo que los costes de peaje pueden acumularse rápidamente.

Para reclamar tu Cashback en Peajes tras tu alquiler de Budget en Disney Orlando:

• Envía un correo a [email protected] en un plazo de 30 días tras devolver el vehículo
• Usa el asunto: Tolls Cashback - HOLA seguido de tu número de confirmación
• Adjunta la confirmación de reserva de Hola Car Rentals, el contrato de alquiler firmado y una factura o estado de cuenta de peaje que muestre los cargos pagados

El reembolso se realiza en el mismo método de pago utilizado para tu reserva y generalmente se procesa en 7 a 10 días hábiles tras la aprobación. Las reclamaciones presentadas después de 30 días no serán aceptadas, así que actúa con prontitud una vez finalizado tu alquiler de Budget en Disney Orlando.

Sí, se requiere una tarjeta de crédito principal a nombre del conductor, con el nombre impreso en la tarjeta, para recoger tu alquiler de Budget en Disney Orlando. La tarjeta se usa para realizar una retención temporal de la fianza, no un cargo, sobre tu crédito disponible.

Para vehículos estándar en ubicaciones en EE. UU., la retención habitual es de aproximadamente US$ 300 a US$ 400, aunque la cantidad exacta la establece el mostrador de Budget y puede variar según la clase del vehículo o la temporada.

Aspectos importantes a tener en cuenta en el mostrador de Disney Orlando:

• Las tarjetas de débito y las tarjetas prepago no son aceptadas para la fianza
• No se aceptan billeteras digitales como Apple Pay o Google Pay para la fianza
• La tarjeta debe estar físicamente presente y tener el nombre del conductor impreso en ella
• El nombre en la tarjeta debe coincidir con el del conductor principal en el contrato de alquiler

La retención se libera tras devolver el vehículo, pero tu banco controla cuándo vuelve a estar disponible el crédito, lo que puede tardar hasta 15 días hábiles. Es recomendable llevar una tarjeta de crédito adicional en caso de que la principal sea rechazada en el mostrador de Disney Orlando de Budget.

Sí, los conductores de 21 a 24 años pueden alquilar un coche de Budget en Disney Orlando, pero se aplica un recargo por conductor joven y algunas categorías de vehículos están restringidas.

En Florida, la edad mínima estándar para Budget es 25 años. Los conductores de 21 a 24 años pueden conducir, pero pagarán una tasa adicional diaria por ser menores. La mayoría de las categorías premium, de tamaño completo, SUV, monovolumen y de lujo están restringidas a conductores de 25 años en adelante en Disney Orlando.

Existe una excepción notable para conductores elegibles: Hola Car Rentals ofrece ciertas tarifas de Budget que eximen del recargo por conductor joven a los conductores principales de 21 a 24 años que sean ciudadanos o residentes de América Latina o el Caribe. Para calificar:

• La exención debe estar explícitamente reflejada en tu confirmación de Hola Car Rentals
• Debes presentar un pasaporte o identificación que acredite nacionalidad o residencia en América Latina o el Caribe en el mostrador de Budget
• El vehículo debe pertenecer a una categoría elegible como Económico, Compacto, Sedán Mediano, Sedán Estándar, SUV Compacta o SUV Mediana
• La excepción solo aplica al conductor principal; los conductores adicionales de 21 a 24 años aún pueden ser cobrados o rechazados

Si estás fuera de América Latina y el Caribe, se aplica la tarifa estándar por conductor menor de edad en la ubicación de Budget en Disney Orlando.

Sí, puedes añadir un conductor adicional a tu alquiler de Budget en Disney Orlando, pero el conductor adicional debe estar presente físicamente en el mostrador durante la recogida para firmar el contrato de alquiler.

Para añadir un conductor adicional en la ubicación de Disney Orlando:

• El conductor adicional debe presentarse en persona en el mostrador de DoubleTree by Hilton en 2305 Hotel Plaza Blvd durante el horario de atención
• Debe presentar una licencia de conducir válida y un pasaporte o identificación con foto emitida por el gobierno
• Si su licencia no está en inglés o utiliza un alfabeto no latino, también se requiere un Permiso Internacional de Conducir (IDP)
• Ambos, el conductor principal y el adicional, deben firmar el contrato de alquiler

Si tu confirmación de Hola Car Rentals no indica que el conductor adicional está incluido sin coste, Budget cobrará una tarifa diaria de US$ 13 por día más impuestos, con un máximo de US$ 65 más impuestos por todo el período de alquiler. Para alquileres en Disney Orlando, los conductores adicionales generalmente deben tener al menos 25 años.

Sólo los conductores listados en el contrato de alquiler están cubiertos por protecciones como CDW y cobertura de responsabilidad civil. Nunca permitas que una persona no incluida conduzca el vehículo.

Al recoger un alquiler de Budget en Disney Orlando, es importante entender dos tipos principales de cobertura antes de acudir al mostrador.

La Exención de Daños por Colisión (CDW) o la Exención de Daños por Pérdida (LDW) reduce tu responsabilidad financiera si el vehículo de Budget sufre daños o es robado durante el alquiler. Es posible que aún aplique una franquicia, a menos que tu confirmación indique explícitamente cero. La CDW no cubre daños que causes a otros vehículos o personas.

La Responsabilidad Civil a Terceros (LIS o SLI) cubre lesiones corporales y daños a la propiedad que puedas causar a terceros mientras conduces el alquiler de Budget en Disney Orlando. Florida no requiere universalmente que las compañías de alquiler incluyan la responsabilidad mínima estatal, por lo que es importante verificar esta cobertura en tu contrato. Hola Car Rentals recomienda encarecidamente añadir un Seguro de Responsabilidad Complementario de hasta US$ 300.000.

Exclusiones comunes a tener en cuenta en el mostrador de Budget en Disney Orlando:

• Daños en neumáticos, ruedas y chasis suelen estar excluidos de la CDW
• Conducir en áreas restringidas o no autorizadas anula la cobertura
• Solo los conductores nombrados en el contrato están cubiertos
• Los incidentes deben ser reportados inmediatamente a Budget

Revisa tu confirmación de Hola Car Rentals antes de acudir al mostrador de Disney Orlando para verificar qué coberturas ya están incluidas en tu tarifa.

La mayoría de las reservas de Hola Car Rentals, incluyendo alquileres de Budget en Disney Orlando, incluyen asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection. Este beneficio es especialmente útil si experimentas una emergencia médica u otra interrupción en tu viaje mientras conduces por Disney Orlando o en autopistas de Florida como SR-417 o I-4.

Los beneficios principales generalmente incluyen:

• Seguro de viaje con cobertura médica para hasta 5 pasajeros
• Asistencia legal en caso de accidente
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea
• Seguro por cancelación de vuelo

Para contactar con asistencia las 24 horas del día, llama al +1 888 980 9992 (gratuito) o contacta por WhatsApp en +1 208 910 1001. Ten a mano tu número de confirmación de Hola Car Rentals cuando llames.

Importante: este beneficio de asistencia en viaje no se aplica a residentes de Estados Unidos o Canadá. Está diseñado para viajeros que visitan Disney Orlando desde otros países. Tampoco cubre daños al vehículo de alquiler de Budget (gestionados por CDW) ni responsabilidad civil hacia terceros (gestionada por LIS o SLI). Revisa siempre tu confirmación específica para conocer los términos exactos y límites de cobertura aplicables a tu reserva.

Los alquileres de Budget en Disney Orlando siguen una política de combustible Full-to-Full. Recibes el vehículo con el depósito lleno y debes devolverlo también lleno para evitar costes adicionales.

Para evitar cargos por combustible en tu alquiler de Budget en Disney Orlando:

• Verifica el nivel de combustible con el agente en la recogida y confirma que el nivel inicial quede registrado en el contrato
• Toma una foto del tablero que muestre el odómetro y el indicador de combustible al inicio
• Reabastece el depósito en aproximadamente 10 millas de la ubicación de devolución en 2305 Hotel Plaza Blvd antes de entregar el vehículo
• Guarda el recibo final de combustible que muestre la fecha, hora y dirección de la estación
• Al devolver el vehículo, asegúrate de que el indicador esté en Full

Si devuelves el vehículo de Budget con un nivel inferior al registrado inicialmente, se te podrá cobrar por la diferencia de combustible a la tarifa de reabastecimiento del socio, que suele ser más alta que los precios en bomba minorista, además de una tasa por servicio de reabastecimiento.

Para devoluciones fuera de horario en la ubicación de Disney Orlando, deja el recibo de combustible en el sobre de entrega de llaves y guarda una foto del indicador en tu teléfono como prueba. Los precios del combustible en Florida suelen estar en línea o por debajo de la media nacional, por lo que reabastecer cerca de Disney Orlando antes de devolverlo es sencillo.

Sí, alquilar un coche de Budget en la ubicación en Disney Orlando en lugar del Aeropuerto Internacional de Orlando (MCO) puede afectar las tasas que pagas, y en algunos casos puede ser ventajoso.

Al alquilar en MCO, generalmente se aplican tasas específicas del aeropuerto, incluyendo tasas de recuperación de concesiones y cargos por instalaciones del cliente, que pueden sumar varios dólares por día a tu coste total. La oficina de Budget en Disney Orlando, ubicada en el DoubleTree by Hilton en Hotel Plaza Blvd, es una ubicación fuera del aeropuerto, por lo que algunas de esas tasas específicas del aeropuerto no se aplican.

Sin embargo, siguen aplicándose los impuestos de alquiler en Florida y las tasas locales en la ubicación de Disney Orlando. Revisa siempre el desglose en tu confirmación de Hola Car Rentals, en las secciones que muestran lo incluido en tu tarifa prepagada y lo que debes pagar en el mostrador.

Si tu confirmación indica que los impuestos y tasas están incluidos, no deberías ser facturado nuevamente por esos conceptos en el mostrador de Disney Orlando. La cobertura No Extra Charges© de Hola Car Rentals te protege en caso de que aparezcan cargos obligatorios no divulgados en el momento de la recogida. Conserva toda la documentación y contacta con soporte si esto sucede.

Si devuelves tu alquiler de Budget en Disney Orlando con retraso respecto a la hora acordada, podrían aplicarse costes adicionales una vez transcurrido el período de gracia.

El período de gracia estándar en la mayoría de las ubicaciones de Budget es de 30 minutos, aunque esto no está garantizado en todos los mostradores. Si superas ese tiempo en Disney Orlando, Budget puede cobrar por horas extras o por un día adicional de alquiler, además de posibles tasas por retraso.

El mostrador de Budget en Disney Orlando, en el DoubleTree by Hilton, tiene horarios limitados: lunes a viernes hasta las 18:00, sábado hasta las 16:00 y domingo hasta las 12:00. Si devuelves el vehículo después del cierre, hay una caja de entrega de llaves, pero seguirás siendo responsable del vehículo hasta el siguiente día laborable cuando el personal pueda gestionar la devolución.

Para evitar problemas por retraso en la devolución:

• Planifica tu devolución dentro del horario de atención, especialmente los fines de semana y domingos
• Ten en cuenta posibles retrasos por obras en carreteras cercanas a Disney Orlando, como Western Way y Buena Vista Drive, que están en expansión activa
• Reabastece el depósito antes de devolverlo para no tener que hacerlo a última hora

Sí, es posible realizar alquileres de ida y vuelta con Budget en Disney Orlando, pero puede aplicarse una tasa de devolución dependiendo de tu destino, y la disponibilidad varía según la ruta.

Al reservar un alquiler de ida y vuelta en la oficina de Budget en Disney Orlando, la tasa de devolución dependerá de la ruta y será establecida por Budget en función de la distancia, la categoría del vehículo y el destino. Los patrones habituales son:

• Devolver en una ubicación cercana en la misma área metropolitana, como el Aeropuerto de Orlando (MCO), puede no tener tasa adicional debido a la corta distancia
• Devolver en otra ciudad de Florida, como Miami o Tampa, generalmente implica una tasa de ida y vuelta
• Las rutas de larga distancia o entre estados suelen tener tasas más altas y restricciones de disponibilidad

Durante el proceso de reserva en la web de Hola Car Rentals, cualquier tasa de devolución aplicable para tu ruta en Disney Orlando se mostrará en la página de detalles de la tarifa, en la sección etiquetada como pagadera en destino. Esta tasa no se puede pagar por adelantado y no está cubierta por No Extra Charges© a menos que no se haya divulgado durante la reserva.

Si necesitas cambiar tu destino de devolución tras recoger el vehículo en Disney Orlando, contacta directamente con el mostrador, ya que los cambios en la ruta durante el alquiler deben ser aprobados y podrían incrementar la tasa.