Aluguel de Carros Budget
em Columbia Britanica

Hola Car Rentals é uma parceira premium das principais locadoras de veículos em British Columbia, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Esta tarifa inclui benefícios extras que nenhuma outra empresa pode oferecer:

• Proteção total do veículo sem franquia (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da sua reserva pelos pedágios pagos durante a locação
• Assistência médica de viagem premium para até 5 passageiros em caso de emergência, com cobertura de até CAD 200.000 (condições preexistentes excluídas)
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e não é um adicional opcional que você aceitou, Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar o valor após verificação

Tudo sem custo adicional, garantindo uma experiência de locação única com proteção completa e tranquilidade durante sua viagem em British Columbia.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em British Columbia são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em British Columbia cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

Para retirar seu carro de aluguel Budget na Colúmbia Britânica, você deve apresentar os seguintes documentos físicos no balcão:

• Carteira de motorista válida e não expirada em nome do motorista principal
• Cartão de crédito principal com o nome do motorista impresso no cartão (cartões pré-pagos e de débito não são aceitos para o depósito de segurança)
• Passaporte válido ou documento de identidade com foto emitido pelo governo
• Confirmação da reserva ou voucher impresso
• Passagens de ida e volta ou cruzeiro, se estiver visitando de outro país

Se sua carteira de motorista não estiver em inglês e não usar o alfabeto latino (por exemplo, árabe, chinês, japonês ou cirílico), é obrigatório apresentar uma Permissão Internacional para Dirigir (PID) junto com sua carteira original. Para carteiras em inglês ou que usam o alfabeto latino, a PID é recomendada, mas não obrigatória. A Budget na Colúmbia Britânica segue as mesmas regras de documentos de outras localidades canadenses, portanto, obtenha sua PID em seu país de origem antes de viajar, pois ela não pode ser emitida no exterior.

Todos os documentos devem ser originais físicos. Cópias digitais exibidas em telefone ou tablet não são aceitas no balcão da Budget na Colúmbia Britânica.

Sim, a Budget na Colúmbia Britânica exige um cartão de crédito principal físico em nome do motorista principal, com o nome do motorista impresso no cartão, para realizar a reserva de segurança no momento da retirada.

Na Canadá, a retenção típica de depósito de segurança feita pela Budget e parceiros similares varia de aproximadamente CA$ 300 a CA$ 500, embora algumas localidades possam autorizar até CA$ 750. Essa é uma autorização temporária, não uma cobrança, e reduz seu limite de crédito disponível até que seu banco a libere após o término da locação. Os bancos podem levar até 15 dias úteis para refletir a liberação.

• Cartões de débito, pré-pagos e virtuais não são aceitos para o depósito
• O cartão deve estar fisicamente presente no balcão da Budget na Colúmbia Britânica
• O nome no cartão deve coincidir com o do motorista principal no contrato de locação
• Mesmo que você tenha pré-pago sua reserva online, ainda assim é necessário apresentar um cartão de crédito na retirada

Recomenda-se levar um cartão de crédito adicional em seu nome, caso seu cartão principal seja recusado, e avisar seu banco sobre seus planos de viagem para evitar bloqueios por suspeita de fraude na autorização.

A Colúmbia Britânica possui poucas rodovias com pedágio. A principal travessia com pedágio que você pode encontrar ao dirigir um carro de aluguel Budget na região é a Ponte Port Mann, na área metropolitana de Vancouver. Essa ponte usa um sistema de cobrança totalmente eletrônico, sem cabines de pagamento em dinheiro, capturando as cobranças por foto de placa.

Como a Ponte Port Mann é sem dinheiro, a Budget e outras locadoras recebem a fatura do pedágio e repassam a cobrança ao locatário, muitas vezes junto de uma taxa administrativa. As cobranças podem aparecer no seu cartão de crédito dias ou até semanas após o término da locação.

• Na maioria das rodovias da Colúmbia Britânica, incluindo a Rodovia Coquihalla, não há pedágios
• Não há cobranças por congestionamento, zonas de emissão ou taxas de centro urbano em qualquer parte da região
• Programas de transponder nomeados, como E-ZPass ou 407 ETR, não operam na Colúmbia Britânica

Para evitar cobranças surpresa, consulte o atendente da Budget na Colúmbia Britânica antes de assinar o contrato de locação sobre o procedimento de cobrança de pedágios e mantenha registro de quaisquer pontes ou rodovias sem dinheiro que usar durante sua viagem.

Sim, todas as reservas feitas através da Hola Car Rentals incluem Cashback de Pedágios, que permite recuperar até 5% do valor total da reserva referente aos pedágios pagos durante sua locação Budget na região.

O principal pedágio que você provavelmente enfrentará na Colúmbia Britânica é a Ponte Port Mann, próxima de Vancouver, que usa cobrança eletrônica sem dinheiro. Se a Budget cobrar esse pedágio no seu cartão, você pode solicitar reembolso através do benefício de Cashback de Pedágios.

Para solicitar seu cashback após devolver seu carro alugado na região:

• Envie um e-mail para [email protected] em até 30 dias após a devolução do veículo
• Use o assunto: Cashback de Pedágios - HOLA seguido do seu número de confirmação
• Anexe a confirmação da reserva da Hola Car Rentals, o contrato assinado e um recibo ou extrato que mostre as cobranças de pedágio
• Inclua seu nome completo, datas da viagem e os últimos 4 dígitos do cartão usado na reserva

Os reembolsos são processados na sua forma de pagamento original e geralmente chegam em 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Submissões tardias, após 30 dias, não são aceitas, portanto, mantenha seus documentos prontos antes de devolver o veículo.

Sim, a Budget na Colúmbia Britânica cobra uma taxa de Motorista Menor de Idade para locatários e motoristas adicionais com menos de 25 anos. A sobretaxa é de CA$ 25,00 por dia e se aplica tanto ao locatário principal quanto a qualquer motorista adicional abaixo dessa faixa de idade.

Há também restrições de veículos para motoristas jovens nas localidades da Budget na região:

• Motoristas com menos de 25 anos não podem alugar veículos 4x4, premium, de luxo, especiais ou conversíveis
• A taxa de menor de idade é cobrada por cada dia de locação e paga no balcão da Budget na região
• Motoristas adicionais com menos de 25 anos devem estar presentes na retirada, apresentar carteira válida e assinar o contrato

Se você tem menos de 25 anos e planeja alugar na Budget na região, considere essa sobretaxa diária ao comparar tarifas. Ela é separada da tarifa base e de quaisquer taxas ou encargos adicionais exibidos na confirmação da reserva.

Você pode adicionar um motorista adicional à sua locação Budget na região na hora da retirada, no balcão. O motorista adicional deve estar presente, apresentar carteira de motorista válida e assinar o contrato de locação. Se a carteira não estiver em inglês ou usar um alfabeto não latino, também será necessária uma Permissão Internacional para Dirigir.

Quando a taxa de motorista adicional não estiver incluída na tarifa da reserva, a Budget na região cobra CA$ 13 por dia de locação mais taxas aplicáveis, com limite máximo de CA$ 65 mais taxas pelo período total.

• Verifique sua confirmação de reserva para saber se um motorista adicional já está incluído sem custo extra
• Para a Budget e Payless, o motorista adicional deve ter pelo menos 25 anos na retirada
• Motoristas com menos de 25 anos ainda podem ser adicionados, mas terão a sobretaxa de CA$ 25 por dia além da taxa do motorista adicional
• Apenas motoristas listados no contrato da locação na região estão cobertos pelas proteções do aluguel

Se precisar adicionar um motorista após sair do balcão, deverá visitar uma agência da Budget na região para atualizar o contrato. Solicitações por telefone ou chat geralmente não são suficientes para incluir um motorista nomeado.

A política padrão de combustível da Budget na região é Full-to-Full. Você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo também cheio para evitar cobranças adicionais.

Para evitar taxas de combustível na sua locação Budget na região:

• Verifique o nível de combustível com o atendente na retirada e confirme que o nível inicial está registrado no contrato
• Tire uma foto do painel mostrando o hodômetro e o nível de combustível no início da locação
• Reabasteça em até aproximadamente 15 km ou 10 milhas do local de devolução, para que o nível não caia antes de você chegar
• Guarde o recibo final de combustível mostrando data, hora e endereço da estação
• Para devoluções fora do horário de funcionamento, deixe o recibo na envelope de devolução e tire uma foto do painel cheio

Se devolver o veículo com nível inferior ao registrado inicialmente, a Budget na região pode cobrar pelo abastecimento insuficiente, com tarifa superior ao preço do combustível na bomba, além de uma taxa de serviço de reabastecimento. Usar o tipo de combustível correto também é importante, pois incidentes com combustível errado não são cobertos pela política padrão e podem gerar cobranças adicionais.

Sim, algumas unidades da Budget na região oferecem opções de devolução fora do horário, embora o procedimento varie por localidade.

• No Aeroporto Internacional de Vancouver (YVR), a Budget oferece devolução Fastbreak: siga as placas de devolução de aluguel de carros, registre a quilometragem e o nível de combustível, e deixe o contrato na caixa de devolução da Budget. Não é necessário visitar o balcão.
• No centro de Victoria, você estaciona e tranca o veículo, depois deixa as chaves e o contrato na caixa de devolução na própria unidade.
• No centro de Nanaimo, o procedimento é semelhante: estacionar, trancar o carro e deixar as chaves e o contrato na caixa na porta da frente.

Antes de planejar uma devolução fora do horário em qualquer unidade da Budget na região, confirme as instruções específicas no seu contrato ou entrando em contato com a filial. Sempre remova todos os pertences pessoais do veículo antes de deixar as chaves e mantenha uma foto do nível de combustível e do hodômetro como prova do estado do veículo na devolução. Lembre-se de que sua responsabilidade pelo veículo pode continuar até que o agente da Budget realize a inspeção formal no próximo dia útil.

Sim, a Budget na região da Colúmbia Britânica permite locações de ida em muitas localidades, tanto dentro da província quanto para outras províncias canadenses, como Alberta, embora possa haver uma taxa de devolução dependendo do trajeto.

Ao reservar uma locação de ida na região, a taxa de devolução é exibida durante o processo de reserva na seção de cobranças devidas no destino. Essa taxa é específica do trajeto e varia conforme as cidades envolvidas, a classe do veículo e a temporada. Ela não pode ser paga antecipadamente e deve ser paga diretamente no balcão da Budget.

• Locações de ida entre cidades dentro da região, como Vancouver a Kelowna, geralmente incluem uma taxa de devolução
• Locações de ida internacionais para os EUA podem ser restritas ou requerer aprovação prévia da Budget
• Alterar o local de devolução após a reserva pode alterar o preço da locação e recalcular a taxa de devolução
• Milhagem ilimitada, se incluída na tarifa, não isenta a taxa de devolução

Recomenda-se sempre revisar sua confirmação de reserva para verificar se há cobrança de taxa de devolução antes de finalizar sua reserva.

Ao alugar na Budget na região, as opções de proteção e seguro disponíveis dependem do plano tarifário escolhido na reserva. É importante entender o que cada cobertura protege.

• O Collision Damage Waiver (CDW) ou Loss Damage Waiver (LDW) reduz sua responsabilidade financeira por danos ao veículo alugado, sujeito a franquia aplicável. Não cobre danos causados a terceiros ou a pessoas.
• A Third-Party Liability (LIS/ALI/SLI) cobre danos corporais e materiais que você possa causar a terceiros ao dirigir. No Canadá, a lei provincial exige que todo veículo tenha cobertura de responsabilidade civil, portanto, um limite mínimo legal já está incluso por padrão na locação na região. Você pode adquirir limites adicionais se desejar.
• O Personal Accident Insurance (PAI) e a Personal Effects Coverage (PEC) são adicionais opcionais que cobrem seus próprios ferimentos e pertences, respectivamente.

Revise cuidadosamente sua confirmação de reserva na Hola Car Rentals para verificar quais proteções estão incluídas na sua tarifa específica na região e se há franquia aplicável. Se tiver dúvidas, confirme os detalhes com o atendente da Budget antes de assinar o contrato de locação.

Os horários do balcão da Budget na região variam conforme a localidade, portanto, verifique os horários específicos do seu local de retirada antes de viajar.

• No Aeroporto Internacional de Vancouver (YVR): o balcão da Budget funciona de domingo a sábado, das 6h00 às 0h30, sendo uma das unidades mais acessíveis na região para chegadas cedo e voos noturnos
• No centro de Victoria: aberto de domingo a sábado, das 8h00 às 17h30, com horários ajustados em feriados, incluindo fechamento no Natal
• No centro de Nanaimo: aberto de segunda a sábado, das 8h00 às 17h30, e domingo, das 9h00 às 17h00

Se seu voo chegar fora do horário de funcionamento do balcão na região, verifique se há opção de devolução fora do horário ou Fastbreak no seu local específico. A Budget na região mantém reservas por até 24 horas após o horário original de retirada em caso de atraso de voo. Se o atraso for superior a 24 horas, entre em contato com seu fornecedor de reserva o quanto antes para discutir opções, pois a reserva pode ser cancelada sem reembolso.

A maioria das reservas feitas através da Hola Car Rentals inclui assistência em viagem fornecida pela Terrawind Global Protection, e isso também se aplica às locações Budget na região. No entanto, esse benefício é disponível apenas para clientes fora da América do Norte. Residentes canadenses e americanos não têm direito a essa cobertura.

Para locatários elegíveis dirigindo um veículo Budget na região, a assistência em viagem geralmente inclui:

• Cobertura de viagem e assistência médica para até 5 passageiros
• Assistência jurídica em caso de acidente de trânsito
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro de cancelamento de voo

A região possui áreas remotas, estradas de montanha e longos trechos de rodovia onde o acesso a unidades de saúde pode ser limitado. Se você estiver envolvido em um incidente ao dirigir seu aluguel Budget na região, entre em contato com a linha de assistência da Terrawind antes de incorrer em despesas, pois alguns reembolsos requerem autorização prévia.

• Telefone (24/7, gratuito): +1 888 980 9992
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Email: [email protected]

Verifique sempre sua confirmação de reserva na Hola Car Rentals para confirmar os detalhes exatos de cobertura e limites aplicáveis à sua locação na região.

O balcão da Budget no Aeroporto Internacional de Vancouver (YVR) na região está localizado dentro do terminal principal. Após passar pela imigração, coletar sua bagagem e passar pela alfândega, siga as placas de aluguel de carros dentro do terminal até chegar ao balcão da Budget. Não é necessário transporte de traslado para o balcão, pois a área de atendimento fica acessível a pé na área de desembarque.

Após realizar a documentação no balcão da Budget na região, você caminhará uma curta distância até o estacionamento para retirar seu veículo. Para devoluções, siga as placas de devolução de aluguel de carros do aeroporto até a área designada da Budget. O YVR também oferece uma opção de devolução Fastbreak para devoluções fora do horário: registre sua quilometragem e nível de combustível, e deixe o contrato na caixa de devolução da Budget sem precisar visitar o balcão.

• Horário do balcão no YVR: domingo a sábado, das 6h00 às 0h30
• A Budget também possui uma unidade no Terminal Sul do YVR para alguns trajetos
• Locais da Budget no centro de Vancouver estão disponíveis como alternativa, caso prefira retirada fora do aeroporto na região

Confirme a localização exata do balcão na sua confirmação de reserva antes de chegar, pois a disposição dos terminais no YVR pode variar dependendo do portão de chegada.