Aluguel de Carros Avis em Utah

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Utah, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Utah.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Utah são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Utah cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

O balcão da Avis no Aeroporto Internacional de Salt Lake City (SLC) em Utah está localizado no saguão do estacionamento, acessível seguindo as placas de retirada de bagagem e depois atravessando a passarela, que fica aproximadamente 320 metros do terminal.

Ao atravessar a passarela, você encontrará o balcão da Avis no saguão do estacionamento. Seu veículo alugado estará estacionado no estacionamento logo atrás do balcão. Se você for membro Avis Preferred, o balcão principal pode estar fechado; utilize o quiosque de autoatendimento com assistência de um atendente.

O balcão da Avis no SLC funciona das 5h00 às 2h00 diariamente. Se você chegar fora desse horário, há uma opção de devolução 24 horas para retornos. Para devoluções fora do horário de expediente entre 23h00 e 5h00, deixe as chaves no veículo ou na caixa de devolução próxima e leve todos os seus pertences pessoais.

Para retirar um carro alugado da Avis em Utah, você deve apresentar os seguintes documentos físicos no balcão:

• Carteira de motorista válida e original em nome do motorista principal
• Cartão de crédito principal com o nome do motorista impresso, usado para a garantia do depósito
• Passaporte ou documento de identidade com foto emitido pelo governo válido
• Confirmação da reserva ou voucher impresso
• Passagens de ida e volta ou cruzeiro, se estiver visitando de outro país

Se a sua carteira de motorista não estiver em inglês e não usar o alfabeto latino (romano), como árabe, chinês, japonês ou cirílico, é obrigatório apresentar uma Permissão Internacional para Dirigir (PID). Para carteiras em inglês ou usando alfabeto latino, a PID é recomendada, mas não obrigatória na maioria dos locais da Avis em Utah.

Todos os documentos devem ser originais físicos. cópias digitais exibidas em telefone ou tablet não são aceitas no balcão da Avis. Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos para a garantia do depósito.

Sim, há rodovias com pedágio em Utah que podem afetar seu aluguel com a Avis. O principal sistema de pedágio é o sistema de faixas expressas I-15, uma rede de faixas gerenciadas sem cobrança de dinheiro em espécie, que cobre aproximadamente 100 km, de Spanish Fork, próximo à US-6, até Layton Parkway, passando por Salt Lake City e áreas próximas.

Dados importantes sobre os pedágios em Utah para locatários Avis:

• Os pedágios são totalmente eletrônicos, sem cabines de cobrança nas faixas expressas
• Motoristas individuais pagam uma tarifa variável que varia de US$ 0,25 a US$ 1,00 por trecho, dependendo do tráfego
• Carpoolers com dois ou mais ocupantes podem receber isenção de 100% se o transponder do Express Pass estiver em modo HOV
• As faixas regulares na I-15 permanecem livres de pedágio

No balcão da Avis em Utah, você pode se inscrever em um programa de pedágio que fornece um transponder por uma taxa diária mais as tarifas reais de pedágio. Alternativamente, se você tiver um transponder pessoal de Express Pass ou E-ZPass, pode utilizá-lo na locação Avis sem pagar a taxa diária do programa. Confirme isso com o atendente ao retirar o veículo.

Se você usar as faixas expressas sem se inscrever em qualquer programa, os pedágios não pagos serão cobrados na tarifa mais alta aplicável, mais taxas administrativas e possíveis multas de até US$ 175.

Sim, você pode receber reembolso de pedágios pagos durante sua locação com a Avis em Utah. A Hola Car Rentals oferece Cashback de Pedágios em todas as reservas, reembolsando até 5% do valor total da reserva por pedágios pagos durante o período de locação.

Isso é especialmente útil em Utah, onde as faixas expressas I-15 próximas a Salt Lake City são totalmente sem dinheiro em espécie e os pedágios são cobrados eletronicamente, às vezes semanas após o término da locação.

Para solicitar seu Cashback de Pedágios:

• Envie um e-mail para [email protected] em até 30 dias após devolver seu veículo Avis em Utah
• Use o assunto: Cashback de Pedágios - Reserva {Seu Número de Confirmação}
• Anexe sua confirmação da Hola Car Rentals, o contrato de locação assinado pela Avis e uma fatura ou extrato de pedágio mostrando as cobranças pagas
• Inclua seu nome completo, datas da viagem e os últimos 4 dígitos do cartão usado na reserva

Exemplo: se o valor total da sua reserva Avis em Utah foi US$ 600, o cashback máximo é US$ 30. Se você pagou US$ 18 em pedágios, receberá US$ 18 de volta. Se pagou US$ 50, receberá US$ 30 (limite máximo). Os reembolsos são processados na sua forma de pagamento original em até 7 a 10 dias úteis após aprovação.

Ao retirar um veículo Avis em Utah, o balcão fará uma autorização temporária no seu cartão de crédito como garantia. Para classes padrão de veículos nas locadoras nos Estados Unidos, incluindo Utah, o valor habitual de retenção é de aproximadamente US$ 300 a US$ 400.

Informações importantes sobre a retenção do depósito:

• A retenção não é uma cobrança; ela reduz temporariamente seu crédito disponível até ser liberada após a devolução do veículo
• Classes de veículos premium ou especiais podem exigir uma retenção maior
• Somente cartão de crédito físico principal em nome do motorista principal com o nome impresso no cartão é aceito; cartões de débito e pré-pagos não são aceitos
• Após devolver o veículo na Utah, a retenção é liberada, mas seu banco pode levar até 15 dias úteis para refletir a liberação

É recomendável avisar seu banco antes de viajar para Utah, para que a autorização presencial não seja marcada como suspeita. Levar um cartão de crédito reserva também é aconselhável caso seu cartão principal seja recusado na Avis.

A idade mínima para alugar um carro com a Avis em Utah sem cobrança adicional é 25 anos. Motoristas de 21 a 24 anos podem alugar, mas serão cobradas taxas adicionais por jovem condutor, e a maioria das categorias de veículos é restrita a locatários com 25 anos ou mais.

As categorias de veículos geralmente restritas a motoristas menores de 25 anos na Avis em Utah incluem sedãs de tamanho completo, SUVs de tamanho completo, minivans, vans, conversíveis, categorias de luxo e premium. Motoristas de 21 a 24 anos geralmente ficam limitados a categorias econômicas, compactas, intermediárias e SUVs compactos.

Existe uma exceção especial para locações Avis nos EUA: se o motorista principal tiver entre 21 e 24 anos e for cidadão ou residente da América Latina ou do Caribe, a taxa de jovem condutor pode ser dispensada em planos de tarifa elegíveis da Hola Car Rentals. Essa isenção deve estar explícita na confirmação da reserva e aplica-se apenas a categorias de veículos elegíveis, como econômico, compacto, sedã médio, sedã padrão, SUV compacto e SUV médio.

Utah não possui lei estadual que obrigue a Avis a alugar para motoristas menores de 21 anos, ao contrário de Nova York ou Michigan. Os motoristas também devem apresentar uma carteira válida e um cartão de crédito principal em seu nome para a garantia.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional à sua locação Avis em Utah, mas o motorista adicional deve estar presente no balcão no momento da retirada, com uma carteira de motorista válida, e assinar o contrato de locação.

Quando a taxa de motorista adicional não estiver incluída na sua tarifa, a Avis em Utah cobra US$ 13 por dia de locação mais taxas, com um limite máximo de US$ 65 mais taxas para o motorista adicional.

Regras principais para motoristas adicionais na Avis em Utah:

• O motorista adicional deve atender aos mesmos requisitos de documentação do motorista principal, incluindo PID se a carteira usar alfabeto não latino
• Na Avis em Utah, motoristas adicionais geralmente devem ter pelo menos 25 anos na data da retirada
• Apenas motoristas listados no contrato de locação estão cobertos por proteções como CDW/LDW
• Se sua confirmação da Hola Car Rentals indicar que um motorista adicional está incluído sem custo, confirme com o atendente da Avis e certifique-se de que isso conste no contrato de locação

Se precisar adicionar um motorista após a retirada, deverá visitar uma agência Avis em Utah para atualizar o contrato. Solicitações por telefone ou chat geralmente não são suficientes para incluir um motorista no meio da locação.

Sim, a maioria das reservas da Hola Car Rentals inclui cobertura de assistência de viagem fornecida pela Terrawind Global Protection, que pode ser útil se algo acontecer durante sua locação com a Avis em Utah, como uma emergência médica em uma rodovia remota ou cancelamento de voo na sua ida ou volta do estado.

A cobertura geralmente inclui:

• Seguro de viagem com cobertura médica para até 5 passageiros
• Assistência jurídica em caso de acidente
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro de cancelamento de voo

Para contato 24 horas por dia, 7 dias por semana, ligue para +1 888 980 9992 (ligação gratuita) ou envie mensagem pelo WhatsApp para +1 208 910 1001. Tenha seu número de confirmação da Hola Car Rentals em mãos ao ligar.

Importante: esse benefício de assistência de viagem se aplica apenas a clientes fora da América do Norte. Residentes dos EUA e Canadá não têm direito a essa cobertura. Também não cobre danos ao veículo alugado (que é coberto pelo CDW/LDW) ou responsabilidade por terceiros. Sempre verifique sua confirmação de reserva para os termos exatos e limites de cobertura aplicáveis.

As locações da Avis em Utah seguem a política Full-to-Full por padrão. Isso significa que você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo também cheio para evitar cobranças de combustível.

Passos para seguir na política de combustível na sua locação Avis em Utah:

• Na retirada, verifique o nível de combustível com o atendente da Avis e confirme que o nível inicial está registrado no contrato
• Tire uma foto do painel mostrando o odômetro e o indicador de combustível antes de sair
• Reabasteça dentro de aproximadamente 16 km ou 15 km do local de devolução, para que o nível não caia abaixo de cheio antes de chegar
• Guarde o recibo final de combustível mostrando a data, hora e endereço da estação
• Para devoluções fora do horário de expediente no Aeroporto de Salt Lake City, deixe o recibo na envelope de devolução e tire uma foto do indicador cheio no seu celular

Se devolver o veículo Avis em Utah com menos de um tanque cheio, poderá ser cobrado pelo valor do combustível faltante, a uma tarifa de reabastecimento geralmente mais alta que o preço na bomba, além de uma taxa de serviço de reabastecimento. Usar o tipo de combustível correto também é importante, pois incidentes com combustível errado não são cobertos pela política de combustível.

As locações da Avis em Utah não incluem automaticamente cobertura total de seguro na tarifa base. É importante entender o que está e o que não está coberto antes de dirigir.

O Collision Damage Waiver (CDW) ou Loss Damage Waiver (LDW) reduz sua responsabilidade financeira por danos ao veículo alugado da Avis decorrentes de colisão, furto ou vandalismo. Pode ainda haver uma franquia, a menos que sua confirmação indique explicitamente franquia zero. O CDW/LDW não cobre danos a outros veículos ou ferimentos a terceiros.

A Third-Party Liability (LIS/ALI/SLI) cobre danos corporais e materiais que você possa causar a terceiros ao dirigir o veículo Avis em Utah. Alguns estados americanos exigem que as locadoras incluam a responsabilidade mínima do estado, mas nem todos. A Hola Car Rentals recomenda fortemente adicionar a cobertura de Seguro de Responsabilidade Civil Suplementar (até US$ 300.000) na sua reserva.

Exclusões comuns na cobertura padrão de locações Avis em Utah incluem:

• Danos a pneus, rodas, undercarriage e teto
• Danos causados por uso proibido, como off-road ou sob efeito de álcool ou drogas
• Incidentes envolvendo motoristas não listados no contrato

Verifique sua confirmação de reserva para saber exatamente quais proteções estão incluídas na sua tarifa Avis para Utah.

Sim, você pode devolver seu carro Avis fora do horário no Aeroporto Internacional de Salt Lake City (SLC) em Utah. A Avis no SLC oferece devolução 24 horas, mesmo quando o balcão estiver fechado entre aproximadamente 2h00 e 5h00.

Para devoluções fora do horário na locação da Avis no SLC em Utah:

• Devolva o veículo no estacionamento atrás do balcão da Avis, na mesma área onde o retirou
• Deixe as chaves dentro do veículo ou na caixa de devolução próxima
• Leve todos os seus pertences pessoais antes de sair
• Guarde uma foto do indicador de combustível mostrando tanque cheio e anote a leitura do odômetro como prova do estado do veículo na devolução
• Se você pré-pagou o combustível, guarde o recibo final e deixe uma cópia no veículo ou na envelope de devolução

Esteja ciente de que, ao devolver um veículo fora do horário na locação da Avis em Utah, o contrato não é oficialmente encerrado até que um funcionário processe a devolução durante o horário de expediente. Quaisquer danos descobertos após sua saída podem ser atribuídos ao período de locação, portanto, recomenda-se documentar o estado do veículo com fotos antes de sair.

Sim, locações de ida em Utah com a Avis que envolvem devolver o veículo em outro estado geralmente são possíveis, mas uma taxa de devolução pode ser aplicada dependendo da rota, distância e categoria do veículo.

Informações importantes sobre locações de ida da Avis em Utah:

• A taxa de devolução é específica da rota e varia conforme o destino, temporada e categoria do veículo; não há valor fixo
• A taxa será exibida durante o processo de reserva na seção de cobranças devidas no destino, para que você possa verificar antes de confirmar
• Locações de longa distância ou cruzando o país geralmente têm taxas mais altas do que rotas regionais mais curtas
• Categorias premium, SUVs grandes e veículos especiais costumam ter taxas de reposicionamento mais altas ou podem não estar disponíveis para locações de ida
• Locações de ida transfronteiriças, como de Utah para o Canadá ou México, geralmente são restritas ou requerem autorização prévia da Avis

Se você alterar o local de devolução após a reserva, o valor da locação será recalculado e a taxa de devolução pode aumentar. Sempre confirme os termos de ida na sua confirmação antes da retirada. Se a Avis cobrar uma taxa de devolução não divulgada na sua confirmação, guarde toda a documentação e entre em contato com o suporte após a locação.

Sim, a Avis opera em diversos locais em Utah além do Aeroporto Internacional de Salt Lake City (SLC). Os locais confirmados incluem:

• Aeroporto Internacional de Salt Lake City (SLC), 3921 West Terminal Drive, Salt Lake City, UT 84116
• Centro de Salt Lake City, no Hilton Hotel
• Sandy, na South State Street
• Aeroporto Regional de Cedar City (CDC), 2560 West Aviation Way, Suite 1, Cedar City
• Aeroporto Municipal de Saint George (SGU), St. George
• Local na cidade de St. George na North 700 East

Se você chegar ao Aeroporto Regional de Cedar City, o balcão da Avis fica dentro da área de retirada de bagagem, com veículos estacionados do lado de fora. Essa operação é menor que a do SLC, portanto, os horários de atendimento podem variar.

Para qualquer local da Avis em Utah fora do SLC, recomenda-se confirmar o horário de funcionamento do balcão antes da chegada, pois locais regionais menores podem ter horários de operação mais limitados do que o balcão principal do Aeroporto de Salt Lake City, aberto das 5h00 às 2h00 diariamente.