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Acerca de alugar um carro com a Avis em Savannah
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Perguntas Frequentes
O que inclui minha reserva da Hola Car Rentals com Avis em Savannah que outras empresas não oferecem?
A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Savannah, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:
- Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
- Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
- Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
- Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação
Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Savannah.
Terei cobranças inesperadas no balcão da Avis em Savannah ao reservar pela Hola Car Rentals?
Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Savannah são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.
Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Savannah cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.
Os únicos custos fora desta garantia são:
- Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
- Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)
Onde fica o balcão da Avis no Aeroporto Internacional de Savannah/Hilton Head?
O balcão da Avis no Aeroporto Internacional de Savannah/Hilton Head (SAV) está localizado dentro da área de retirada de bagagens do terminal. Assim que pegar suas malas, procure pelo balcão da Avis no local. Não há traslado ou centro de locação consolidado, tornando o processo simples para os passageiros que chegam.
Após preencher a documentação no balcão da Avis, seu veículo estará estacionado logo fora da área de retirada de bagagens, a uma curta caminhada. A localização no aeroporto, na 442 Airways Ave, atende à maioria das locações da Avis em Savannah.
- Localização do balcão: dentro da área de retirada de bagagens no SAV
- Veículos: fora da área de bagagens, a uma caminhada
- Sem necessidade de traslado
- Endereço: 442 Airways Ave, Savannah, GA 31408
Quais são os horários de funcionamento do balcão da Avis no aeroporto de Savannah e na loja da Abercorn Street?
A Avis opera duas unidades em Savannah com horários diferentes, portanto, é importante confirmar qual delas atende ao seu cronograma antes de reservar.
- Aeroporto Internacional de Savannah/Hilton Head (SAV), 442 Airways Ave: aberto diariamente das 7h00 às 1h00, com devolução 24 horas disponível
- Loja na rua Abercorn, 7070 Abercorn St: de segunda a sexta-feira, das 7h00 às 18h00; sábado, das 7h00 às 12h00; domingo, das 8h00 às 12h00
Se seu voo chegar tarde, o balcão da Avis no aeroporto de Savannah é sua melhor opção, pois fica aberto até 1h00. A loja na Abercorn fecha ao meio-dia nos finais de semana, portanto, planeje sua devolução com antecedência se for pegar ou devolver lá em um sábado ou domingo. A devolução após o horário de funcionamento é confirmada na unidade do aeroporto; consulte os procedimentos de devolução na loja da Abercorn diretamente com a Avis no momento do aluguel.
Posso pegar meu aluguel da Avis no aeroporto de Savannah e devolver na loja da Abercorn Street?
Sim, você pode pegar seu aluguel da Avis no Aeroporto de Savannah/Hilton Head e devolver na loja da cidade na Abercorn Street, localizada na 7070 Abercorn St, Savannah, GA 31406, pois essa unidade aceita locações de saída única de e para o aeroporto.
Ao reservar uma locação de saída única, pode haver uma taxa de devolução, dependendo do trajeto e da categoria do veículo. Durante a finalização da reserva no site da Hola Car Rentals, qualquer taxa de devolução aplicável será exibida na seção "A pagar no destino" antes de você confirmar sua reserva. Verifique sua confirmação de reserva para confirmar se essa taxa se aplica ao seu itinerário em Savannah.
- Locação de saída única entre o aeroporto SAV e a Abercorn St é permitida com a Avis
- Taxas de devolução variam conforme o trajeto e são exibidas na finalização
- Horários na Abercorn são limitados, especialmente nos finais de semana, então planeje seu retorno com antecedência
Existem rodovias com pedágio perto de Savannah e como funcionam com uma locação da Avis?
Savannah não possui rodovias com pedágio tradicionais, portanto, a maioria das viagens na cidade e nas áreas costeiras próximas será sem pedágio. No entanto, se você planeja dirigir de Savannah para Atlanta, poderá encontrar as Faixas Expressas da Geórgia, que usam tarifas dinâmicas e são totalmente sem dinheiro.
As Faixas Expressas da Geórgia utilizam o sistema de transponder Peach Pass. Alternativas compatíveis incluem SunPass e Quick Pass. Todos os veículos da Avis em Savannah vêm equipados com um dispositivo eletrônico de pedágio. No balcão da Avis, você pode escolher entre:
- Um pacote ilimitado de pedágios por aproximadamente US$ 11 a US$ 25 por dia, cobrindo todos os pedágios durante o aluguel
- Pague pelo uso, onde a Avis cobra cada pedágio mais uma taxa administrativa após o término do aluguel
Se você optar por não participar do programa de pedágios da Avis e usar as Faixas Expressas da Geórgia, precisará de um transponder reconhecido ou sua placa será capturada por câmeras e cobrada posteriormente com taxas adicionais. Para a maioria das viagens na área de Savannah, os pedágios provavelmente não serão um problema, a menos que você esteja indo para Atlanta.
Quais documentos preciso para retirar meu carro da Avis em Savannah?
Para retirar seu aluguel da Avis em Savannah, você deve apresentar os seguintes documentos físicos no balcão:
- Carteira de motorista válida e original (não digital)
- Cartão de crédito principal com seu nome impresso no cartão físico, em nome do motorista principal, para a garantia de depósito
- Passaporte ou documento de identificação com foto emitido pelo governo
- Confirmação da reserva ou voucher impresso
- Passagens de ida e volta de voo ou cruzeiro, se estiver vindo de outro país
Se sua carteira de motorista não estiver em inglês ou não usar o alfabeto latino (por exemplo, árabe, chinês, japonês ou cirílico), é obrigatório apresentar uma Permissão Internacional para Dirigir (PID) junto à sua carteira original. Para carteiras em inglês ou com alfabeto latino, a PID é recomendada, mas não obrigatória na maioria das unidades da Avis em Savannah.
Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos para o depósito de garantia. Leve um cartão de crédito adicional em seu nome, caso seu cartão principal seja recusado.
Qual o valor do depósito de garantia para um aluguel da Avis em Savannah?
Ao retirar seu aluguel da Avis em Savannah, uma autorização temporária é feita no seu cartão de crédito. Para veículos padrão em unidades nos EUA, essa garantia costuma variar entre US$ 300 e US$ 400, embora o valor exato possa variar conforme a categoria do veículo, duração do aluguel e unidade da Avis.
Essa garantia não é uma cobrança, apenas um bloqueio temporário de crédito, que é liberado após a devolução do veículo. O tempo para o bloqueio desaparecer depende do banco, podendo levar até 15 dias úteis.
- Apenas cartões de crédito principais com seu nome impresso no cartão físico são aceitos para o depósito
- Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos
- Veículos premium ou especiais podem exigir um valor maior de garantia
- Informe seu banco sobre suas datas de viagem para evitar que a autorização seja marcada como suspeita
A Hola Car Rentals não consegue confirmar o valor exato do depósito antecipadamente, pois as regras finais de depósito são definidas na unidade da Avis em Savannah.
A Avis em Savannah cobra taxa para motoristas jovens com menos de 25 anos?
Sim, a Avis em Savannah cobra uma taxa adicional para motoristas jovens de 21 a 24 anos. A idade mínima para alugar sem taxa extra é 25 anos.
Para motoristas de 21 a 24 anos, a taxa de motorista jovem na Avis é de US$ 13 por dia de aluguel, até um máximo de US$ 65 mais taxas aplicáveis. Essa taxa é paga na unidade da Avis em Savannah no momento da retirada e não está incluída na tarifa pré-paga.
Uma exceção importante: se você for cidadão ou residente da América Latina ou do Caribe, algumas tarifas da Hola Car Rentals com Avis isentam a taxa de motorista jovem para o motorista principal de 21 a 24 anos, desde que a isenção esteja claramente indicada na confirmação da reserva e você escolha uma categoria de veículo elegível, como Econômico, Compacto, Sedan Médio, Sedan Padrão, SUV Compacto ou SUV Médio.
- Taxa padrão para motoristas jovens: US$ 13 por dia, máximo US$ 65 mais taxas
- Idade mínima na maioria das unidades da Avis em Savannah: 21 anos
- Exceção para LATAM disponível apenas em tarifas elegíveis da Hola Car Rentals
- Motoristas adicionais de 21 a 24 anos geralmente não são aceitos na Avis
Como funciona o cashback de pedágios da Hola Car Rentals para um aluguel da Avis em Savannah?
Todos os alugueis da Hola Car Rentals, incluindo os da Avis em Savannah, incluem o cashback de pedágios, que reembolsa até 5% do valor total da reserva referente aos pedágios pagos durante o período de locação.
Embora Savannah não tenha rodovias com pedágio, você pode encontrar as Faixas Expressas da Geórgia ao dirigir em direção a Atlanta, onde há tarifas dinâmicas. Qualquer pedágio pago durante seu aluguel com a Avis em Savannah ou em estradas próximas é elegível para esse cashback.
Para solicitar seu reembolso:
- Envie um e-mail para [email protected] em até 30 dias após devolver o veículo
- Use o assunto: Tolls Cashback - HOLA seguido do seu número de confirmação
- Anexe a confirmação da reserva da Hola Car Rentals, o contrato da locação da Avis assinado na retirada e um recibo ou extrato mostrando as cobranças de pedágio
O reembolso será processado na sua forma de pagamento original em até 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Pedidos enviados após 30 dias não serão aceitos. Essa vantagem não inclui pedágios na reserva, você ainda paga normalmente e solicita reembolso posteriormente.
Qual a política de combustível para locações da Avis em Savannah?
As locações da Avis em Savannah seguem a política Full-to-Full. Você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo também cheio para evitar cobranças adicionais.
- Na retirada, verifique o nível de combustível com o atendente da Avis e confirme que o nível inicial está registrado no contrato
- Tire uma foto do painel mostrando o odômetro e o nível de combustível
- Reabasteça o veículo em até aproximadamente 10 milhas do local de devolução antes de entregá-lo
- Guarde o recibo final como comprovante em caso de disputa
Se devolver o veículo da Avis em Savannah com menos do que um tanque cheio, poderá ser cobrado pelo abastecimento insuficiente ao valor de refil do parceiro, que costuma ser mais alto que o preço do posto, além de uma taxa de serviço de reabastecimento. Para devoluções após o horário de expediente no aeroporto de Savannah, deixe seu recibo na envelope de devolução e tire uma foto do painel cheio no seu celular.
Quais características específicas das estradas de Savannah os locatários da Avis devem conhecer?
Savannah possui um layout de grade histórica distinto que pode surpreender motoristas não familiarizados. A cidade é organizada em torno de 22 praças públicas, cada uma com aproximadamente um acre, dispostas em intervalos regulares pelo distrito histórico. Em vez de atravessar as interseções em linha reta, os veículos precisam contornar essas praças, que funcionam de forma semelhante a rotatórias, mas sem marcações formais de rotatória.
Para os locatários da Avis que não conhecem Savannah, isso significa:
- As ruas internas são interrompidas em cada praça, portanto, nem sempre é possível seguir em linha reta
- O trânsito circula de forma mais lenta e deliberada pelo distrito histórico
- A grade baseada em setores cobre uma área de aproximadamente 180 por 165 metros por quarteirão, com praças em interseções alternadas
Além disso, a via de DeRenne Avenue está passando por obras de construção envolvendo reconfiguração de interchanges, fechamento de medianas e mudanças de faixa próximas à Abercorn Street e Waters Avenue. Se você estiver dirigindo até ou partindo da unidade na Abercorn Street, em Savannah, reserve tempo extra e siga as sinalizações de desvios, pois o layout da via pode diferir do que indicam os aplicativos de navegação.
Posso adicionar um motorista adicional ao meu aluguel da Avis em Savannah?
Sim, você pode adicionar um motorista adicional ao seu aluguel da Avis em Savannah, mas ele deve estar presente no balcão no momento da retirada, portando uma carteira de motorista válida.
Se a taxa está incluída depende da sua tarifa:
- Se sua confirmação da Hola Car Rentals indicar "Motorista adicional gratuito", o primeiro motorista extra está incluso sem custo
- Se não estiver incluído, a Avis cobra US$ 13 por dia de aluguel por um motorista adicional, até um máximo de US$ 65 mais taxas
- Na Avis em Savannah, motoristas adicionais geralmente devem ter pelo menos 25 anos
Apenas motoristas listados no contrato de locação da Avis estão cobertos por proteções como CDW/LDW. Se alguém não listado dirigir o veículo, a cobertura pode ser anulada. Tanto o motorista principal quanto o adicional devem assinar o contrato na unidade de Savannah antes de sair com o veículo.
Minha reserva na Avis em Savannah inclui cobertura de assistência em viagem?
A maioria das reservas da Hola Car Rentals, incluindo as da Avis em Savannah, inclui assistência em viagem fornecida pela Terrawind Global Protection. No entanto, esse benefício é válido apenas para viajantes que não sejam residentes ou cidadãos dos Estados Unidos ou Canadá.
Se você se qualifica, a cobertura geralmente inclui:
- Seguro de viagem com cobertura médica para até 5 passageiros
- Assistência jurídica em caso de acidente
- Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
- Seguro para cancelamento de voos
Se ocorrer uma emergência médica ou acidente enquanto estiver dirigindo seu aluguel da Avis em Savannah ou nas estradas próximas, entre em contato com a linha de assistência imediatamente antes de incorrer em despesas, pois algumas reembolsagens requerem autorização prévia:
- Telefone (24/7, gratuito): +1 888 980 9992
- WhatsApp: +1 208 910 1001
- Email: [email protected]
Tenha seu número de confirmação da Hola Car Rentals em mãos ao ligar. Verifique sua confirmação de reserva para os limites e condições exatas que se aplicam ao seu aluguel em Savannah.
Quais opções de seguro estão incluídas com um aluguel da Avis em Savannah?
As proteções de seguro incluídas no seu aluguel da Avis em Savannah dependem do plano tarifário escolhido ao reservar via Hola Car Rentals. Verifique sua confirmação de reserva para as coberturas exatas listadas.
Proteções comuns disponíveis nas tarifas da Hola Car Rentals nos Estados Unidos incluem:
- Waiver de Danos por Colisão (CDW) ou Waiver de Danos por Perda (LDW): reduz sua responsabilidade financeira por danos ao veículo da Avis decorrentes de colisão ou incidente coberto, sujeito a qualquer franquia aplicável indicada na sua confirmação
- Responsabilidade Civil Terceira (LIS/SLI/ALI): cobre danos corporais e materiais que você possa causar a terceiros ao dirigir o aluguel da Avis em Savannah; alguns estados dos EUA exigem um nível mínimo de responsabilidade, mas nem todos, portanto, recomenda-se fortemente adicionar responsabilidade suplementar
O CDW/LDW não cobre terceiros, e o LIS/SLI/ALI não cobre danos ao próprio veículo alugado. Essas duas coberturas se complementam. Nenhuma cobre danos pessoais a você ou seus pertences.
No balcão da Avis em Savannah, recuse quaisquer adicionais opcionais que não desejar e confirme que o contrato de locação corresponde à sua confirmação da Hola Car Rentals antes de assinar.
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