Aluguel de Carros Avis em New York

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em New York, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em New York.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em New York são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em New York cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

No Aeroporto Internacional JFK de Nova York, todos os balcões da Avis estão localizados na Federal Circle (Estação C), uma instalação dedicada ao aluguel de carros atendida pelo AirTrain gratuito do aeroporto.

• Após pegar sua bagagem, siga as placas dentro do terminal até a estação do AirTrain.
• Embarque no AirTrain e siga até a Federal Circle (Estação C). A viagem dura aproximadamente 5 a 10 minutos.
• Ao chegar na Federal Circle, siga as placas de aluguel de carros até o balcão da Avis e a área de veículos.

O AirTrain opera 24 horas por dia, 7 dias por semana, e o trecho dentro do aeroporto entre os terminais e a Federal Circle é gratuito. Elevadores e escadas rolantes estão disponíveis em cada estação. O balcão da Avis no JFK funciona 24 horas, permitindo que você retire seu carro em qualquer horário.

Leve sua confirmação de reserva, um cartão de crédito principal físico em nome do motorista principal, sua carteira de motorista e quaisquer outros documentos necessários ao balcão.

Para retirar seu carro da Avis em Nova York, você deve apresentar os seguintes documentos físicos no balcão. Cópias digitais não são aceitas.

• Carteira de motorista válida e original, em nome do motorista principal.
• Cartão de crédito principal físico com o nome do motorista impresso, usado para a garantia do depósito.
• Passaporte ou documento de identificação com foto emitido pelo governo.
• Confirmação de reserva ou voucher impresso.
• Passagens de ida e volta ou cruzeiro (necessário para visitantes internacionais).

Se sua carteira de motorista não estiver em inglês ou não usar o alfabeto latino (romano), por exemplo, se estiver em árabe, chinês, japonês ou cirílico, é obrigatório um Permissão Internacional para Dirigir (PID). Para outras carteiras não em inglês, recomenda-se fortemente o PID. Ele é uma tradução e deve ser levado junto à sua carteira original.

A lei do estado de Nova York permite que a Avis alugue veículos para motoristas a partir de 18 anos, embora haja uma sobretaxa para jovens condutores com menos de 25 anos. Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos para o depósito na Avis em Nova York.

Ao retirar seu carro da Avis em Nova York, o balcão fará uma retenção temporária na sua cartão de crédito. Essa retenção não é uma cobrança, mas reduz seu limite de crédito disponível até que seu banco a libere após o término do aluguel.

Para veículos padrão nas locadoras Avis nos Estados Unidos, as retenções típicas variam de aproximadamente US$ 300 a US$ 400. O valor exato pode variar dependendo da categoria do veículo, da localização específica em Nova York (aeroporto ou centro da cidade) e da temporada. Veículos premium ou especiais podem ter uma retenção maior.

• Somente cartão de crédito principal físico, em nome do motorista principal, com o nome impresso no cartão, é aceito para o depósito.
• Cartões de débito, pré-pagos e virtuais não são aceitos.
• Leve um cartão de crédito adicional caso seu cartão principal seja recusado.
• Informe seu banco sobre seus planos de viagem para evitar bloqueios por suspeita de fraude na autorização.

Após devolver o veículo, a Avis libera a retenção. Seu banco ou emissor do cartão controla quando os fundos retornam à sua conta, o que pode levar até 15 dias úteis.

As rodovias de pedágio em Nova York são quase totalmente sem dinheiro, ou seja, você não pode pagar em dinheiro na maioria das pontes, túneis ou praças de pedágio. Quando aluga um carro da Avis em Nova York, o veículo vem equipado com um dispositivo eletrônico de pedágio que realiza a cobrança automática.

Na Avis em Nova York, você geralmente tem duas opções:

• Pacote de pedágios ilimitados: uma tarifa fixa diária de aproximadamente US$ 11 a US$ 26 por dia de aluguel, cobrindo todos os pedágios durante seu período de locação.
• Pague por uso: se você recusar o pacote, a Avis cobrará os valores reais dos pedágios mais taxas diárias ou administrativas após o término do aluguel. Essas cobranças podem aparecer no seu cartão dias ou até semanas após a devolução do veículo.

Custos comuns de pedágios na região de Nova York incluem aproximadamente US$ 15 a US$ 25 ou mais por travessia de ponte ou túnel. Se você dirigir até Manhattan ao sul da 60th Street por ruas locais, uma taxa de congestionamento de aproximadamente US$ 8,99 mais impostos é aplicada separadamente. A FDR Drive e a West Side Highway estão isentas, desde que você não saia para ruas locais dentro da zona.

Você também pode usar seu próprio transponder E-ZPass compatível. Se fizer isso, informe o atendente da Avis na retirada para que ele possa desativar o dispositivo padrão do veículo e evitar cobranças duplicadas.

Sim, a tarifa de congestionamento de Nova York se aplica aos veículos da Avis que entram na maior parte de Manhattan ao sul e incluindo a 60th Street nas ruas locais.

A taxa de congestionamento é de aproximadamente US$ 8,99 mais impostos por dia para veículos de passeio padrão. Importante: você é cobrado uma única vez por dia, independentemente de quantas vezes entre e saia da zona no mesmo dia.

• A zona cobre Manhattan desde a 60th Street ao sul até a ponta da ilha.
• Dirigir na FDR Drive ou na West Side Highway (Route 9A) não aciona a cobrança, desde que você não saia para ruas locais dentro da zona.
• Não há cabines de pedágio tradicionais. Câmeras detectam automaticamente os veículos que entram na área.
• Essa cobrança é separada dos pedágios de pontes e túneis e não está incluída nas proteções ou seguros de locação.

A tarifa de congestionamento aparecerá na sua fatura da Avis, seja como parte das cobranças do programa de pedágios ou como uma linha separada após o término do aluguel em Nova York. Se você adquiriu um pacote de pedágios ilimitados na Avis, confirme com o atendente se a taxa de congestionamento está incluída ou será cobrada separadamente.

Sim, todas as reservas feitas através da Hola Car Rentals incluem Cashback de Pedágios, que permite recuperar até 5% do valor total da reserva referente aos pedágios pagos durante seu aluguel da Avis em Nova York.

Considerando que Nova York possui uma das maiores exposições a pedágios nos EUA, incluindo travessias de pontes e túneis de US$ 15 a US$ 25 ou mais cada, além da taxa diária de congestionamento, esse benefício pode gerar uma economia significativa.

Para solicitar seu Cashback de Pedágios:

• Envie um e-mail para [email protected] dentro de 30 dias após devolver seu veículo Avis em Nova York.
• Use o assunto: Cashback de Pedágios - HOLA seguido do seu número de confirmação.
• Anexe sua confirmação de reserva da Hola Car Rentals, o contrato assinado da locação na Avis e o recibo ou extrato de pedágio mostrando as cobranças pagas.
• Inclua seu nome completo, datas da viagem e os últimos 4 dígitos do cartão usado na reserva.

Os reembolsos são feitos ao método de pagamento original e geralmente levam de 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Submissões tardias, após 30 dias, não são aceitas. O limite de cashback é de 5% do valor total da reserva, ou seja, se sua reserva total foi US$ 600, o máximo de reembolso será US$ 30.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional ao seu aluguel da Avis em Nova York, mas o motorista adicional deve estar presente no balcão no momento da retirada com uma carteira de motorista válida.

Se a taxa de motorista adicional está incluída depende da tarifa que você escolheu. Verifique sua confirmação de reserva na linha que indica motorista adicional sem custo. Se não estiver incluída, a Avis cobra US$ 13 por dia de aluguel mais taxas, com um limite máximo de US$ 65 mais taxas para o motorista adicional.

• O motorista adicional deve comparecer pessoalmente ao balcão da Avis em Nova York e assinar o contrato de locação.
• Para a Avis em Nova York, geralmente, motoristas adicionais devem ter pelo menos 25 anos. Motoristas entre 21 e 24 anos podem estar sujeitos a uma sobretaxa para jovens condutores ou podem não ser aceitos como motoristas adicionais.
• A lei do estado de Nova York permite que a Avis alugue veículos para motoristas a partir de 18 anos, mas essa exceção não se aplica automaticamente a motoristas adicionais.
• Qualquer motorista não listado no contrato de locação não está coberto pelas proteções do veículo, incluindo CDW/LDW.

Se precisar adicionar um motorista após a retirada, visite uma agência da Avis em Nova York para atualizar o contrato. Solicitações por telefone ou chat geralmente não são suficientes para incluir um motorista em um contrato ativo.

Sim, há uma sobretaxa para jovens condutores menores de 25 anos na Avis em Nova York, mas há uma exceção importante em relação à maioria dos outros estados dos EUA.

A lei do estado de Nova York exige que locadoras, incluindo a Avis, aluguem veículos para qualquer condutor licenciado a partir de 18 anos. Isso significa que motoristas de 18 anos podem alugar um carro da Avis em Nova York, ao contrário de outros estados onde a idade mínima costuma ser 21 ou 25 anos. No entanto, uma sobretaxa diária para jovens condutores ainda se aplica para quem tem menos de 25 anos.

• Motoristas de 18 a 24 anos podem alugar na Avis em Nova York, pagando a sobretaxa para jovens condutores.
• Restrições por categoria de veículo se aplicam. Categorias como premium, luxo, SUV de tamanho completo, minivan e conversível geralmente são restritas a motoristas com 25 anos ou mais.
• Classes como econômica, compacta, intermediária e SUV compacto geralmente estão disponíveis para motoristas mais jovens.

Se você tem entre 21 e 24 anos e é residente ou cidadão da América Latina ou Caribe, algumas tarifas da Avis reservadas através da Hola Car Rentals podem isentar a taxa para menores de idade para o motorista principal. Verifique sua confirmação de reserva para ver se a isenção está explicitamente listada.

As opções de proteção e seguro incluídas na sua reserva da Avis em Nova York dependem do plano tarifário que você escolheu. Revise sua confirmação de reserva para verificar exatamente o que está coberto.

O Collision Damage Waiver (CDW) ou Loss Damage Waiver (LDW) reduz sua responsabilidade financeira por danos ao veículo alugado causados por colisão, furto ou vandalismo. Pode haver uma franquia, a menos que sua confirmação declare explicitamente franquia zero. O CDW e o LDW não cobrem danos causados a outros veículos ou pessoas.

A cobertura de Responsabilidade Civil a Terceiros (também chamada LIS, ALI ou SLI) protege você contra danos corporais e materiais que possa causar a terceiros enquanto dirige. Em Nova York, alguma cobertura mínima do estado está incluída, mas os limites podem ser baixos. Recomenda-se fortemente adicionar uma cobertura adicional de responsabilidade até US$ 300.000.

• CDW/LDW cobre apenas o veículo alugado, não terceiros.
• LIS/ALI/SLI cobre terceiros, não o veículo alugado.
• Nenhuma das coberturas cobre seus pertences pessoais ou seus próprios ferimentos.
• A cobertura se aplica apenas aos motoristas listados no contrato de locação na Avis em Nova York.

Sempre verifique a cobertura exata, valores de franquia e exclusões no contrato de locação antes de assinar na Avis em Nova York.

Sim, a Avis oferece aluguel de um só sentido em Nova York, permitindo que você retire em um local e devolva em outro, incluindo entre o centro de Manhattan e os aeroportos JFK ou LaGuardia.

Uma taxa de devolução pode ser aplicada dependendo do trajeto. Essa taxa é definida pela Avis e varia com base nos locais de retirada e devolução, na categoria do veículo e nas datas do aluguel. Essa taxa não está incluída em nenhuma tarifa e não pode ser paga antecipadamente pela Hola Car Rentals.

• Trajetos dentro da mesma cidade, como Midtown Manhattan até o Aeroporto JFK, geralmente não têm taxa de devolução ou têm uma taxa menor.
• Trajetos entre Nova York e outra cidade ou estado normalmente têm uma taxa de devolução.
• Aluguéis entre países, como de Nova York para o Canadá, podem ser restritos ou exigir autorização prévia da Avis.

Durante o processo de reserva no site da Hola Car Rentals, qualquer taxa de devolução será exibida na seção 'A pagar no destino' na página de detalhes da tarifa. Verifique sua confirmação de reserva para confirmar a taxa antes do pickup.

Se desejar alterar o local de devolução após a reserva, entre em contato com o suporte com antecedência, pois mudanças na rota durante o aluguel precisam de aprovação da Avis e podem aumentar a taxa ou afetar a disponibilidade.

Alugar um carro da Avis em Nova York, especialmente nos aeroportos JFK ou LaGuardia, envolve várias taxas locais e taxas adicionais que são acrescentadas ao valor base do aluguel. Esses encargos estão entre os mais altos nos EUA e podem aumentar o custo total em 20% a 25% ou mais.

• Imposto sobre vendas de Nova York: aproximadamente 9%.
• Taxa de licença do veículo: até US$ 5 por aluguel.
• Taxa de recuperação de concessão do aeroporto (ACRF): normalmente US$ 10 a US$ 15 no JFK e LaGuardia, cobrada pela Avis para cobrir os custos de operação no aeroporto.
• Taxa de instalação do cliente (CFC): aproximadamente US$ 4,50 a US$ 6,50 por dia, cobrindo os custos da instalação de aluguel de carros na Federal Circle.
• Taxas estaduais e de turismo também podem ser aplicadas.

Sua confirmação de reserva mostrará quais taxas estão incluídas na tarifa pré-paga e quais devem ser pagas na Avis em Nova York. Se sua confirmação indicar 'Taxas e Encargos: Incluídos', você não será cobrado novamente por esses itens na retirada. Se for cobrado algo não listado na sua confirmação, a garantia No Extra Charges© da Hola Car Rentals pode ser aplicada após verificação.

Alugar em uma locadora da Avis fora do aeroporto em Nova York, como uma filial no centro da cidade, pode reduzir ou eliminar algumas sobretaxas específicas do aeroporto.

Dirigir em Nova York, especialmente em Manhattan, é bastante diferente da maioria das outras cidades dos EUA e de dirigir na Europa ou outros destinos internacionais. Conhecer essas regras locais antes de pegar seu aluguel da Avis ajudará a navegar com segurança.

• A maior parte das ruas de Manhattan é de sentido único. A grade de ruas alterna entre avenidas que vão ao norte e ao sul e ruas que vão ao leste e oeste. Você não pode simplesmente fazer uma inversão de marcha na maioria dos quarteirões.
• Pedestres frequentemente atravessam contra o sinal e descem das calçadas sem olhar para os lados, pois as ruas de sentido único significam que o tráfego vem de uma única direção. Fique atento em cada cruzamento.
• As principais avenidas são sincronizadas para uma 'onda verde' a cerca de 40 km/h, permitindo que você percorra vários quarteirões sem parar, se manter uma velocidade constante.
• O entroncamento de Kew Gardens, perto do JFK, onde se encontram a I-678, a Grand Central Parkway e a Union Turnpike, é um dos mais confusos da região. Reserve tempo extra e siga cuidadosamente as instruções do GPS ao dirigir para ou do aeroporto.
• As estradas de Nova York são totalmente sem dinheiro para pedágios. Você não pode pagar em dinheiro em pontes ou túneis.
• A tarifa de congestionamento se aplica ao Manhattan ao sul da 60th Street, nas ruas locais, acrescentando uma taxa diária na sua fatura da Avis.

Os limites de velocidade em Nova York geralmente são de 40 km/h nas ruas locais, salvo sinalização em contrário. Câmeras de velocidade estão ativas em zonas escolares.

Sim, a maioria das reservas feitas pela Hola Car Rentals, incluindo as da Avis em Nova York, inclui assistência de viagem fornecida pela Terrawind Global Protection. No entanto, esse benefício não se aplica a clientes residentes ou cidadãos dos Estados Unidos ou Canadá.

Se você é um visitante internacional alugando um carro da Avis em Nova York e algo acontecer durante sua viagem, a cobertura de assistência de viagem geralmente inclui:

• Assistência médica para até 5 passageiros por doenças e acidentes não preexistentes.
• Assistência jurídica em caso de acidente de trânsito.
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea.
• Seguro para cancelamento de voos.

Essa cobertura é separada das proteções do veículo da Avis, como CDW/LDW, e da responsabilidade civil a terceiros. Não cobre danos ao carro alugado ou responsabilidade por outros motoristas.

Para usar a assistência em Nova York, entre em contato com a Terrawind 24 horas por dia, 7 dias por semana:

• Telefone (gratuito ou de cobrança): +1 888 980 9992
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Email: [email protected]

Tenha seu número de confirmação da Hola Car Rentals à mão ao ligar. Sempre entre em contato com a linha de assistência antes de incorrer em despesas médicas ou legais, pois algumas reembolsagens requerem autorização prévia.