Acerca de alugar um carro com a Avis em Nashville
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Perguntas Frequentes
O que inclui minha reserva da Hola Car Rentals com Avis em Nashville que outras empresas não oferecem?
A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Nashville, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:
- Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
- Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
- Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
- Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação
Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Nashville.
Terei cobranças inesperadas no balcão da Avis em Nashville ao reservar pela Hola Car Rentals?
Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Nashville são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.
Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Nashville cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.
Os únicos custos fora desta garantia são:
- Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
- Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)
Onde retiro meu carro de aluguel Avis no Aeroporto de Nashville (BNA)?
Seu carro de aluguel Avis em Nashville não é retirado dentro do terminal principal. O Aeroporto Internacional de Nashville (BNA) utiliza um Centro de Aluguéis de Carros consolidado, compartilhado por todas as locadoras, incluindo Avis.
- Após pegar suas malas, siga as placas para o Centro de Transporte Terrestre no Nível 1 do Estacionamento do Terminal 2.
- De lá, pegue o ônibus shuttle dedicado até o Centro de Aluguéis. O balcão de check-in da Avis fica no Nível de Transporte Terrestre (Nível 1) dessa instalação.
- Permita um tempo extra além do seu voo, pois o trajeto de shuttle e o processamento no balcão podem levar de 30 a 60 minutos antes de você estar na estrada.
Ao devolver seu carro Avis em Nashville, siga as placas para o Centro de Aluguéis de Carros a partir da I-40, I-65 ou Donelson Pike. Um shuttle do Plaza de Atendimento ao Cliente no andar superior o levará de volta ao terminal.
Existem rodovias com pedágio em Nashville ou Tennessee com aluguel Avis?
Não, não há rodovias, pontes ou túneis com pedágio em Tennessee, portanto você não enfrentará cobranças de pedágio ao dirigir seu carro Avis em Nashville ou em qualquer outro lugar no estado.
Isso significa que programas relacionados a pedágios, como o Avis E-Toll, não são necessários para dirigir dentro de Tennessee. Rotas comuns como I-40, I-65 e I-24 por Nashville são todas livres de pedágio.
Se sua viagem passar por estados vizinhos que possuem pedágios, seu veículo Avis incluirá um dispositivo eletrônico de pedágio. Na hora do check-in, você pode optar por um pacote de pedágio ilimitado (normalmente US$ 11 a US$ 25 por dia) ou pagar por uso, com cobranças reais de pedágio mais taxas administrativas cobradas no seu cartão após a locação.
Todos os reservas incluem o cashback de Pedágios da Hola Car Rentals, que reembolsa até 5% do valor total da reserva para quaisquer pedágios pagos durante o período de locação. Isso se aplica se você dirigir para um estado com pedágio durante sua viagem em Nashville.
Quais documentos preciso para retirar um carro de aluguel Avis em Nashville?
Para retirar seu carro de aluguel Avis em Nashville, você deve apresentar os seguintes documentos físicos no balcão:
- Uma carteira de motorista válida e original em nome do motorista principal (não uma cópia digital).
- Um cartão de crédito principal com o nome do motorista impresso, utilizado para a garantia do depósito. Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos para o depósito.
- Passaporte ou documento de identidade com foto emitido pelo governo válido.
- Confirmação da reserva ou voucher impresso.
- Passagens de ida e volta de voo ou cruzeiro, se estiver visitando de outro país.
Se a sua carteira de motorista não estiver em inglês e não usar o alfabeto latino (romano), como árabe, chinês, japonês ou cirílico, é obrigatória uma Permissão Internacional para Dirigir (PID) junto à sua carteira original. Para outras carteiras não em inglês, recomenda-se fortemente uma PID. A PID é uma tradução apenas e não pode ser usada sem a carteira original.
Todos os documentos devem ser físicos. Versões digitais exibidas em telefone não são aceitas no balcão da Avis em Nashville.
Qual é o valor do depósito de segurança para aluguel Avis em Nashville?
Ao retirar seu carro Avis em Nashville, uma autorização temporária será feita no seu cartão de crédito. Para veículos padrão em locais nos EUA, essa autorização costuma ser de cerca de US$ 300 a US$ 400, embora o valor exato varie conforme a categoria do veículo, duração da locação e o local específico da Avis em Nashville.
Pontos importantes:
- A autorização não é uma cobrança. Ela reduz temporariamente seu crédito disponível e é liberada após a devolução do veículo.
- Seu banco controla a rapidez com que a autorização desaparece após a liberação, podendo levar até 15 dias úteis.
- Veículos premium ou especiais podem ter um valor de autorização maior.
- Você deve apresentar um cartão de crédito físico principal em nome do motorista. Cartões de débito, pré-pagos e virtuais não são aceitos para o depósito na Avis Nashville.
Leve um cartão de crédito reserva caso seu cartão principal seja recusado e avise seu banco sobre seus planos de viagem para evitar bloqueios por suspeita de fraude na autorização.
Quais são as taxas e impostos do aeroporto adicionados ao aluguel Avis em Nashville BNA?
Retirar seu carro Avis no Aeroporto Internacional de Nashville (BNA) acrescenta várias taxas específicas do local além da tarifa base. Essas são cobranças padrão de locação de carro em aeroportos nos EUA e não são exclusivas da Avis.
- Taxa de Recuperação de Concessões do Aeroporto (ACRF): normalmente de 10 a 12% da tarifa base, cobrada pelo aeroporto pela operação em suas instalações.
- Taxa de Instalação do Cliente (CFC): aproximadamente US$ 4,50 por dia de locação, cobrindo o Centro de Aluguéis consolidado no BNA.
- Impostos e sobretaxas locais e estaduais de locação: Nashville combina tributações municipais, de condado e estaduais que podem elevar a carga total de taxas e impostos para cerca de 25 a 40% acima da tarifa base.
Se sua confirmação de reserva indicar que as Taxas e Taxas estão Incluídas, você não será cobrado separadamente por esses itens no balcão da Avis Nashville. Se for cobrado por algo não listado na sua confirmação, a garantia No Extra Charges© da Hola Car Rentals cobre cobranças não divulgadas ou incorretas após verificação.
Alugar em uma locadora Avis fora do aeroporto em Nashville pode reduzir significativamente essas taxas, pois as cobranças de concessão e instalações aeroportuárias não se aplicam fora do local.
Qual é a idade mínima para alugar um carro com Avis em Nashville?
A idade mínima para alugar um carro Avis em Nashville sem cobrança adicional é 25 anos. Motoristas entre 21 e 24 anos podem alugar, mas serão cobrados uma sobretaxa de jovem condutor diária, e a maioria das categorias de veículos é restrita a locatários com 25 anos ou mais.
Se você tem entre 21 e 24 anos, as categorias de veículos normalmente disponíveis na Avis Nashville são Econômico, Compacto, Sedan Médio, Sedan Padrão, SUV Compacto e SUV Médio. Categorias como SUV de Tamanho Completo, Minivan, Luxo e Premium geralmente são restritas.
Uma exceção importante para a Avis em Nashville: se você é cidadão ou residente da América Latina ou Caribe, entre 21 e 24 anos, certas tarifas da Hola Car Rentals com Avis isentam a sobretaxa de jovem condutor para o motorista principal. Essa isenção deve estar explícita na sua confirmação de reserva para ser válida no balcão.
Independentemente da idade, todos os locatários devem apresentar uma carteira de motorista válida e um cartão de crédito principal em nome do motorista principal para a garantia do depósito.
Posso adicionar um motorista adicional ao meu aluguel Avis em Nashville?
Sim, você pode adicionar um motorista adicional ao seu aluguel Avis em Nashville, seja sem custo se sua confirmação indicar que o motorista adicional está incluído, ou mediante uma taxa paga no balcão se não estiver.
Para Avis em Nashville, a taxa por motorista adicional é US$ 13 por dia de locação mais taxas, com um valor máximo de US$ 65 mais taxas pelo período de locação.
Requisitos para adicionar um motorista no balcão da Avis Nashville:
- O motorista adicional deve estar presente na retirada com uma carteira de motorista válida.
- Para Avis, o motorista adicional deve ter pelo menos 25 anos.
- Se a carteira do motorista adicional usar um alfabeto não latino (árabe, chinês, japonês, cirílico), também é necessária uma Permissão Internacional para Dirigir (PID).
- Ambos, motorista principal e adicional, devem assinar o contrato de locação.
Apenas motoristas listados no contrato de locação Avis estão cobertos por proteções como CDW/LDW. Quem dirigir o carro sem estar nomeado no contrato pode invalidar essas coberturas.
A Hola Car Rentals oferece Cashback de Pedágios para locações Avis em Nashville?
Sim, todas as reservas da Hola Car Rentals, incluindo locações Avis em Nashville, incluem Cashback de Pedágios que reembolsa até 5% do valor total da reserva por pedágios pagos durante a locação.
Como Tennessee não possui rodovias com pedágio, você não pagará pedágios ao dirigir em Nashville ou em qualquer outra parte do estado. No entanto, se sua locação Avis Nashville levar você a um estado vizinho que tenha pedágios, como Geórgia ou Virgínia, o benefício de Cashback de Pedágios se aplica a essas cobranças.
Para solicitar seu cashback após devolver seu aluguel Avis em Nashville:
- Envie um e-mail para [email protected] em até 30 dias após a devolução do veículo.
- Use o assunto: Tolls Cashback - Reservation {Seu Número de Confirmação}.
- Anexe sua confirmação da Hola Car Rentals, o contrato assinado e um recibo ou extrato mostrando as cobranças de pedágio pagas.
Reembolsos são feitos ao método de pagamento original usado na reserva e normalmente processam em 7 a 10 dias úteis após aprovação. Solicitações feitas após 30 dias não são aceitas.
Quais regras de trânsito de rua de mão única em Nashville devo saber antes de dirigir um aluguel Avis?
O sistema de ruas de Nashville inclui várias avenidas de mão única dedicadas que podem surpreender motoristas de primeira viagem, especialmente ao dirigir um carro Avis em uma cidade desconhecida.
- Avenida Terceira, Avenida Quarta e Avenida Sétima no centro são vias de mão única. Preste atenção às placas antes de virar.
- Avenida Segunda está passando por uma conversão de mão única para mão dupla. Aplicativos de navegação podem não refletir sempre o status atual, então observe as placas.
- Alg lanes prioritários para ônibus em vias como Murfreesboro Pike restringem o acesso geral de carros. Veículos podem entrar nessas faixas brevemente para fazer uma conversão à direita. Dirigir nelas de outra forma pode resultar em infração.
O sistema de rodovias ao redor do centro de Nashville também é incomum. I-40, I-65 e I-24 convergem formando um laço elíptico com saídas à esquerda frequentes, fusões de tráfego e viadutos de uma única faixa. Se for sua primeira vez dirigindo seu carro Avis em Nashville, use GPS ou aplicativo de navegação e permita tempo extra ao navegar na área de interseções do centro.
Câmeras de semáforo vermelho operam em cruzamentos de Nashville e enviam multas pelo correio ao proprietário registrado do veículo, o que, em uma locação, significa que a cobrança é repassada ao locatário.
Qual política de combustível se aplica ao meu carro Avis em Nashville?
Seu carro Avis em Nashville segue a política de combustível Cheio para Cheio por padrão. Você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo cheio para evitar cobranças adicionais.
Passos para sua locação Avis em Nashville:
- No momento da retirada, verifique o nível de combustível com o atendente da Avis e confirme que o nível inicial está registrado no contrato. Tire uma foto do painel.
- Durante a locação, use o tipo de combustível correto conforme indicado no veículo. incidentes com combustível errado não são cobertos e podem gerar cobranças.
- Antes de devolver, reabasteça em até aproximadamente 10 milhas ou 15 km do local de devolução em Nashville para que o nível não caia abaixo de cheio antes de você chegar.
- Guarde o recibo final de combustível mostrando data, hora e endereço do posto.
Se devolver seu aluguel Avis em Nashville com menos de um tanque cheio, poderá ser cobrado pelo valor do combustível faltante à tarifa de reabastecimento do parceiro, que geralmente é mais alta que o preço na bomba, além de uma taxa de serviço de reabastecimento. Os preços de combustível na área de Nashville geralmente ficam na média nacional dos EUA ou um pouco abaixo.
Posso alugar um carro Avis em Nashville e devolvê-lo em outra cidade?
Sim, locações de saída única estão disponíveis com Avis em Nashville, permitindo que você retire em um local e devolva em outra cidade ou aeroporto. Pode haver uma taxa de devolução dependendo do trajeto.
Como funciona a taxa de devolução para sua locação Avis em Nashville:
- Devoluções na mesma cidade, como retirada no Aeroporto de Nashville (BNA) e devolução em uma loja Avis no centro, geralmente não têm taxa de devolução.
- Devoluções em outra cidade ou estado normalmente acarretam uma taxa de saída única, que varia conforme a distância, categoria do veículo e temporada.
- Trajetos interestaduais ou remotos podem ter taxas mais altas ou não serem permitidos.
A taxa de devolução, se aplicável, será exibida na seção 'A Pagar no Destino' durante a reserva no site da Hola Car Rentals. Ela não é pré-paga e deve ser paga no balcão da Avis em Nashville na retirada.
Se precisar alterar seu local de devolução após a reserva, entre em contato com o suporte antes da data de retirada, pois mudanças de rota durante a aluguel precisam de aprovação do parceiro e podem aumentar a taxa ou afetar a disponibilidade.
Minha reserva Avis em Nashville inclui assistência de viagem ou cobertura médica?
Sim, a maioria das reservas da Hola Car Rentals, incluindo locações Avis em Nashville, inclui assistência de viagem e cobertura médica fornecida pela Terrawind Global Protection sem custo adicional. No entanto, esse benefício não se aplica a residentes dos Estados Unidos ou Canadá.
Para viajantes elegíveis, a cobertura geralmente inclui:
- Seguro de viagem com cobertura médica para até 5 passageiros.
- Assistência jurídica em caso de acidente de trânsito, especialmente relevante nas complexas interseções de rodovias e ruas do centro de Nashville.
- Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea.
- Seguro para cancelamento de voo.
Essa cobertura não substitui o CDW/LDW por danos ao veículo de aluguel Avis, nem cobre responsabilidade civil a terceiros. Essas são proteções separadas.
Se precisar de assistência durante sua locação em Nashville, entre em contato com a Terrawind 24 horas por dia, 7 dias por semana:
- Telefone (gratuito ou de cobrança): +1 888 980 9992
- WhatsApp: +1 208 910 1001
- Email: [email protected]
Tenha seu número de confirmação da Hola Car Rentals em mãos ao ligar.
Quais opções de seguro estão disponíveis para um carro de aluguel Avis em Nashville?
Ao retirar seu carro Avis em Nashville, você tem duas proteções principais de seguro a considerar: uma para o veículo em si e outra para responsabilidade civil a terceiros.
O Collision Damage Waiver (CDW) ou Loss Damage Waiver (LDW) cobre danos ao veículo de aluguel Avis decorrentes de colisão, roubo ou vandalismo. Pode haver uma franquia, a menos que sua confirmação de reserva indique explicitamente franquia zero. O CDW/LDW não cobre danos causados a terceiros ou a pessoas.
A responsabilidade civil a terceiros (LIS/ALI/SLI) cobre danos corporais e materiais que você possa causar a terceiros ao dirigir o aluguel em Nashville. Em Tennessee, a responsabilidade mínima estadual não é obrigatória universalmente para locadoras, portanto os níveis de cobertura podem variar. É altamente recomendada a contratação de cobertura adicional de responsabilidade civil.
Exclusões comuns a serem observadas na sua locação Avis em Nashville:
- Danos a pneus, rodas, undercarriage e teto geralmente não são cobertos pelo CDW/LDW, a menos que uma cobertura adicional seja adquirida.
- Uso proibido, como off-road, direção sob efeito de álcool ou drogas, ou em áreas restritas, anula a cobertura.
- Apenas motoristas listados no contrato de locação Avis estão cobertos. Motoristas não listados invalidam as proteções.
Revise sua confirmação de reserva para verificar quais coberturas estão incluídas na sua tarifa antes de chegar ao balcão de Nashville.
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