Aluguel de Carros Avis
em Columbus

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Columbus, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Columbus.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Columbus são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Columbus cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

O balcão da Avis no Aeroporto Internacional John Glenn Columbus (CMH) está localizado na 4106 International Gateway, Columbus, OH 43219. Após coletar sua bagagem, siga para o térreo do estacionamento ao lado do terminal, onde ficam os balcões consolidados de aluguel de carros. A Avis fica a poucos passos do terminal e, na maioria dos casos, não é necessário transporte por shuttle.

O horário de atendimento no aeroporto de Columbus é de segunda a domingo, das 08:00 às 01:00. Há uma opção de devolução 24 horas, permitindo que você devolva o veículo fora do horário de atendimento. Se você estiver retirando o carro em uma loja na cidade de Columbus, como a filial no Downtown, na 104 E Long St, a Avis oferece um shuttle gratuito de coleta; basta ligar ao chegar e um agente providenciará o transporte até o balcão.

Para retirar seu carro da Avis em Columbus, você deve apresentar os seguintes documentos físicos no balcão:

• Carteira de motorista válida e original em nome do motorista principal
• Cartão de crédito internacional com o nome do motorista impresso, para a garantia
• Passaporte ou documento de identidade com foto emitido pelo governo
• Confirmação da reserva ou voucher impresso
• Passagens de ida e volta ou cruzeiro, se estiver vindo de outro país

Se a sua carteira de motorista não estiver em inglês e não usar o alfabeto latino (romano), como árabe, chinês, japonês ou cirílico, é obrigatório apresentar uma Permissão Internacional para Dirigir (PID). Para carteiras em inglês ou com alfabeto latino, a PID é recomendada, mas não obrigatória. A PID é uma tradução e deve ser levada junto com a carteira original.

Todos os documentos devem ser físicos. Cópias digitais exibidas em celular ou tablet não são aceitas no balcão da Avis em Columbus.

Ao dirigir um carro alugado da Avis em Columbus, a principal rodovia de pedágio que você pode encontrar é a Ohio Turnpike (I-76, I-80, I-90), uma rota de 386 km de leste a oeste que passa perto de Cleveland e Akron. A Ohio Turnpike aceita eletronicamente o E-ZPass, além de dinheiro ou cartão de crédito nas praças com atendentes.

As tarifas típicas para veículos de passageiros em 2026 para uma travessia completa são aproximadamente US$ 19 com E-ZPass ou US$ 27,75 pagando em dinheiro ou cartão, sendo que a opção eletrônica economiza cerca de 33%. Os veículos da Avis em Columbus não vêm com uma conta pessoal de E-ZPass, mas a Avis oferece um programa de e-Toll na loja. Este serviço é pago por uso, com uma taxa administrativa diária de aproximadamente US$ 4,95 por dia, limitada a cerca de US$ 34,65 por locação, cobrada apenas nos dias em que há pedágios.

Se você optar por não se inscrever no programa de e-Toll da Avis, pode pagar os pedágios manualmente nas praças de dinheiro ou cartão de crédito na Ohio Turnpike. Passar por uma faixa de pedágio sem transponder ou inscrição resultará na cobrança do valor na conta da Avis, que posteriormente cobrará o valor do pedágio mais uma taxa administrativa no seu cartão de crédito, às vezes semanas após a devolução.

Sim, você pode receber reembolso em cashback pelos pedágios pagos durante sua locação com a Avis em Columbus. Todas as reservas da Hola Car Rentals incluem Cashback de Pedágios, que reembolsa até 5% do valor total da reserva pelos pedágios pagos durante o período de locação.

Por exemplo, se o valor total da sua reserva for US$ 500, o cashback máximo será US$ 25. Se você pagar US$ 18 em pedágios na Ohio Turnpike, receberá US$ 18 de volta. Se pagar US$ 40, receberá o limite máximo de US$ 25.

Para solicitar seu reembolso após devolver seu veículo Avis em Columbus, envie um e-mail para [email protected] em até 30 dias após a devolução, incluindo:

• Confirmação da reserva da Hola Car Rentals
• Cópia do contrato de locação assinado no balcão da Avis em Columbus
• Comprovante ou extrato mostrando as cobranças de pedágio pagas

Use o assunto: Tolls Cashback - HOLA seguido do seu número de confirmação. Os reembolsos serão processados na sua forma de pagamento original em até 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Solicitações feitas após 30 dias não serão aceitas.

Sim, há uma sobretaxa para motoristas jovens ao alugar um carro da Avis em Columbus se o motorista principal tiver entre 21 e 24 anos. A Avis aceita motoristas a partir de 21 anos com cartão de crédito válido e carteira de motorista, mas uma taxa adicional para motoristas menores de idade é automaticamente aplicada na locação.

Além da sobretaxa, algumas categorias de veículos não estão disponíveis para motoristas com menos de 25 anos nas locações em Columbus. Geralmente, categorias restritas incluem carros de luxo, minivans, vans de 12 passageiros, veículos especiais, SUVs de tamanho completo e SUVs premium. Classes de economia, compactos e sedãs ou SUVs intermediários geralmente estão disponíveis.

Se você é da América Latina ou do Caribe e sua confirmação da Hola Car Rentals indica explicitamente que a taxa de menor de idade foi isenta, você pode se qualificar para a isenção da taxa de menor de idade da Avis. Essa isenção se aplica apenas ao motorista principal, somente para categorias de veículos elegíveis e somente quando constar na sua confirmação. Motoristas adicionais entre 21 e 24 anos não estão cobertos por essa isenção e podem estar sujeitos à sobretaxa ou não serem aceitos no balcão da Columbus.

Sim, devoluções fora do horário de funcionamento estão disponíveis na loja da Avis no Aeroporto Internacional John Glenn Columbus (CMH). A filial do aeroporto na International Gateway oferece devolução 24 horas, permitindo que você devolva o veículo a qualquer hora, mesmo quando o balcão não estiver atendendo.

Para as lojas da Avis no centro de Columbus, como a filial no Downtown na 104 E Long St ou na 3rd Ave na W 3rd Ave, devoluções após o expediente podem ser feitas usando uma caixa de devolução de chaves. No entanto, ao usar uma caixa de devolução, você permanece responsável pelo veículo e por qualquer dano até que um agente o inspecione no próximo dia útil.

Para sua segurança ao fazer devoluções fora do horário em Columbus:

• Fotografe o exterior do veículo e o marcador de combustível com data antes de sair
• Guarde o recibo de combustível mostrando o endereço da estação e o horário
• Coloque a chave e qualquer documentação na envelope de devolução conforme instruções
• Anote a leitura do odômetro

Se tiver dúvidas sobre procedimentos de devolução fora do horário em uma loja específica da Avis em Columbus, confirme as instruções com o atendente no momento da retirada.

Ao retirar seu carro da Avis em Columbus, será feito um bloqueio temporário na sua cartão de crédito no balcão. Para veículos padrão alugados nos Estados Unidos, o valor habitual de bloqueio é de aproximadamente US$ 300 a US$ 400, variando conforme a categoria do veículo, duração da locação e a loja específica da Avis em Columbus.

Esse valor não é uma cobrança, mas uma garantia temporária que reduz seu crédito disponível e é liberada após a devolução do veículo. O tempo para o bloqueio desaparecer depende do banco ou emissor do cartão, podendo levar até 15 dias úteis após a devolução.

Requisitos importantes para o depósito na Avis em Columbus:

• É necessário cartão de crédito físico, válido e com nome do motorista impresso
• O cartão deve estar em nome do motorista principal
• Cartões de débito, pré-pagos ou virtuais não são aceitos para a garantia
• É preciso ter crédito suficiente disponível para cobrir o valor do bloqueio e as tarifas estimadas

Mesmo que você tenha feito pagamento antecipado, ainda assim deve apresentar um cartão de crédito válido na loja da Avis em Columbus para o bloqueio.

Sim, a Avis oferece aluguel de ida e volta a partir de lojas em Columbus, permitindo que você retire o carro em Columbus e devolva em uma loja Avis participante em outra cidade. A disponibilidade de veículos e rotas permitidas varia, e pode haver uma taxa de devolução dependendo do destino.

A taxa de devolução é específica da rota e definida pela Avis com base na distância, categoria do veículo e temporada. Ao reservar pelo Hola Car Rentals, qualquer taxa de devolução aplicável será exibida na página de detalhes da tarifa na seção de pagamento no destino. Essa taxa não pode ser paga antecipadamente e será cobrada na loja da Avis em Columbus ou na loja de devolução.

Algumas dicas para aluguel de ida e volta de Columbus:

• Nem todas as categorias de veículos podem estar disponíveis para viagens de ida e volta
• Alterar o local de devolução após a reserva pode alterar o valor da locação e recalcular a taxa de devolução
• Aluguéis de ida e volta internacionais, como de Columbus para o Canadá, podem ser restritos ou requerer autorização prévia da Avis

Se não aparecer taxa de devolução na sua busca, significa que a rota não possui taxa ou a combinação não está disponível para viagem de ida e volta.

Columbus possui algumas características de trânsito que podem surpreender motoristas de primeira viagem, especialmente ao dirigir um carro da Avis.

O centro de Columbus historicamente tinha uma extensa rede de ruas de sentido único, incluindo vias como Front Street e Marconi Boulevard. A cidade tem convertido várias dessas ruas para tráfego bidirecional em fases. Se estiver usando GPS, certifique-se de que seus mapas estão atualizados, pois algumas ruas podem ter mudado de direção desde a última atualização. Espere mudanças de faixa ocasionais e interrupções temporárias no centro durante as obras de conversão.

Columbus também possui interseções ParClo (Partial Cloverleaf) em rotas como a I-71, que usam rampas em quadrantes diagonais. Essas interseções são menos intuitivas do que as tradicionais e requerem atenção à posição das rampas próximas e distantes. Se não estiver familiarizado com esse tipo de interseção, reduza a velocidade e siga as sinalizações cuidadosamente antes de entrar na rampa.

Ohio não possui cobranças por congestionamento, zonas de emissão ou taxas de circulação no centro, portanto, não há custos adicionais de acesso às vias além dos pedágios padrão na Ohio Turnpike. Os veículos da Avis em Columbus são de direção à esquerda, e o trânsito é pela direita, como no restante dos Estados Unidos.

As locações da Avis em Columbus seguem a política de abastecimento Full-to-Full por padrão. Você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo também cheio para evitar cobranças de combustível.

No momento da retirada, verifique o nível de combustível com o atendente da Avis e confirme que o nível inicial está registrado no contrato de locação. Tire uma foto do painel mostrando o marcador de combustível e o odômetro antes de sair do balcão da Columbus.

Ao devolver seu veículo Avis em Columbus, reabasteça o tanque em até aproximadamente 16 km do local de devolução, para que o nível não caia abaixo de cheio antes de chegar. Guarde o recibo de combustível mostrando o endereço da estação, data e horário.

Se devolver o carro com menos de um tanque cheio, a Avis pode cobrar:

• Diferença de combustível ao preço de abastecimento do parceiro, geralmente mais caro que o valor do posto
• Taxa de serviço de reabastecimento ou administrativa

Os preços de combustível em Columbus estão próximos da média nacional, portanto, reabastecer localmente antes de devolver na loja da Avis em Columbus é mais simples e econômico do que pagar a tarifa do parceiro. Se o veículo não estiver cheio na retirada, o nível inicial deve estar anotado no contrato, e você só precisa devolvê-lo nesse mesmo nível.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional à sua locação da Avis em Columbus, mas o motorista adicional deve estar presente no momento da retirada, com sua própria carteira de motorista válida.

Algumas tarifas da Hola Car Rentals incluem um motorista adicional sem custo extra. Verifique sua confirmação de reserva para a linha que indica motorista adicional grátis. Se não estiver incluso, a Avis cobra aproximadamente US$ 13 por dia de locação mais taxas, com limite máximo de US$ 65 mais taxas para o motorista adicional em Columbus.

Requisitos para adicionar um motorista na Avis em Columbus:

• O motorista adicional deve estar presente pessoalmente na retirada
• Deve apresentar carteira de motorista válida e documento com foto
• Se a carteira usar alfabeto não-Latino, é necessária uma PID
• Para a Avis em Columbus, normalmente, motoristas adicionais devem ter pelo menos 25 anos
• Ambos, motorista principal e adicional, devem assinar o contrato de locação

Apenas motoristas listados no contrato da Avis em Columbus têm cobertura de proteção, como CDW e responsabilidade civil. Quem dirigir sem estar nomeado no contrato pode invalidar essas proteções.

A cobertura de seguro e proteção incluída na sua locação da Avis em Columbus depende do plano tarifário escolhido ao reservar pelo Hola Car Rentals. Sua confirmação de reserva listará exatamente o que está coberto.

Proteções comuns disponíveis para locações da Avis em Columbus incluem:

• Collision Damage Waiver (CDW) ou Loss Damage Waiver (LDW), que reduzem sua responsabilidade financeira por danos ao veículo da Avis em caso de colisão, furto ou vandalismo. Pode haver franquia, a menos que sua confirmação indique franquia zero.
• Responsabilidade Civil Terceiros (LIS/SLI/ALI), que cobre danos corporais e materiais que você possa causar a terceiros enquanto dirige. Em Ohio, a responsabilidade mínima estadual não é obrigatória para locadoras, portanto, verificar essa cobertura na sua confirmação é importante.

CDW e LDW não cobrem terceiros; isso requer cobertura de responsabilidade separada. Nenhuma delas cobre seus objetos pessoais ou seus próprios ferimentos.

Se você não é residente dos EUA ou do Canadá, sua reserva na Hola Car Rentals pode incluir Assistência em Viagem via Terrawind Global Protection, que cobre emergências médicas, assistência jurídica em caso de acidente e cancelamento de voos para até 5 passageiros durante sua viagem em Columbus. Residentes dos EUA e Canadá não têm direito a esse benefício.

Sim, a maioria das reservas da Hola Car Rentals que incluem uma locação da Avis em Columbus conta com Assistência em Viagem fornecida pela Terrawind Global Protection, sem custo adicional. Este benefício é destinado a situações como emergência médica na Ohio Turnpike, pane na I-71 ou acidente na região de Columbus.

A cobertura geralmente inclui:

• Assistência médica para até 5 passageiros em casos de doenças ou acidentes não preexistentes
• Assistência jurídica em caso de acidente de trânsito
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro de cancelamento de voo

Para acionar assistência 24 horas, ligue para +1 888 980 9992 (ligação gratuita) ou envie mensagem via WhatsApp para +1 208 910 1001. Tenha seu nome completo, número de confirmação da reserva na Hola Car Rentals (exemplo: HOLA1000000), sua localização em Columbus e uma breve descrição da situação pronta.

Importante: esse benefício de Assistência em Viagem não se aplica a residentes dos EUA ou do Canadá. Também não cobre danos ao veículo alugado (tratados pelo CDW) ou responsabilidade civil a terceiros (coberta pelo LIS/SLI). Sempre verifique sua confirmação de reserva para confirmar se a Assistência em Viagem está incluída na sua tarifa específica.