Alquiler de Autos Avis
en Columbus

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de autos que operan en Columbus, brindándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costo adicional, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Columbus.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costos y cargos de tu reserva en Columbus se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Columbus te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costos fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas para niños, combustible prepago)
• Cargos por uso (peajes, faltante de combustible, multas de tráfico)

El mostrador de Avis en el Aeropuerto Internacional John Glenn Columbus (CMH) está ubicado en 4106 International Gateway, Columbus, OH 43219. Después de recoger tu equipaje, dirígete a la planta baja del estacionamiento adyacente a la terminal, donde se encuentran los mostradores consolidados de alquiler de autos. Avis está a pocos pasos de la terminal y en la mayoría de los casos no se requiere transporte en autobús.

El horario del mostrador en la ubicación de Avis en el aeropuerto de Columbus es de lunes a domingo, de 08:00 a 01:00. También hay una opción de devolución las 24 horas, para que puedas devolver el vehículo fuera del horario de atención. Si en cambio recoges en una ubicación en la ciudad de Columbus, como la sucursal del centro en 104 E Long St, Avis ofrece un servicio de transporte gratuito; llama al llegar y un agente organizará el traslado al mostrador.

Para recoger tu alquiler de Avis en Columbus, debes presentar los siguientes documentos físicos en el mostrador:

• Una licencia de conducir válida y original a nombre del conductor principal
• Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta, para el depósito de garantía
• Un pasaporte o identificación con foto emitida por el gobierno en vigor
• La confirmación de reserva o el cupón impreso
• Boletos de avión o crucero de ida y vuelta si vienes del extranjero

Si tu licencia de conducir no está en inglés y no utiliza un alfabeto latino (romano), por ejemplo árabe, chino, japonés o cirílico, es obligatorio presentar un Permiso Internacional de Conducir (IDP). Para licencias en inglés o en un alfabeto latino, se recomienda el IDP, pero no es estrictamente necesario. El IDP es solo una traducción y debe llevarse junto con la licencia original.

Todos los documentos deben ser físicos. Las copias digitales mostradas en teléfono o tableta no son aceptadas en el mostrador de Avis en Columbus.

Al conducir un auto de alquiler Avis en Columbus, la principal carretera de peaje que puedes encontrar es la Ohio Turnpike (I-76, I-80, I-90), una ruta de 241 millas de este a oeste que pasa cerca de Cleveland y Akron. La Ohio Turnpike acepta electrónicamente E-ZPass, así como efectivo o tarjeta de crédito en las plazas atendidas.

Los peajes típicos en 2026 para un vehículo de pasajeros en un cruce completo son aproximadamente US$ 19 con E-ZPass o US$ 27,75 pagando en efectivo o con tarjeta, por lo que la opción electrónica ahorra aproximadamente un 33%. Los vehículos Avis en Columbus no disponen de una cuenta personal de E-ZPass, pero Avis ofrece un programa de peaje electrónico en el mostrador. Este es un servicio de pago por uso con una tarifa administrativa diaria de aproximadamente US$ 4,95 por día, con un máximo de alrededor de US$ 34,65 por alquiler, cobrada solo en los días en que se incurren en peajes.

Si eliges no inscribirte en el programa de peaje electrónico de Avis, puedes pagar los peajes manualmente en las plazas de efectivo o tarjeta en la Ohio Turnpike. Conducir por un carril de peaje sin transponder ni inscripción resultará en que el peaje se facture a la cuenta de Avis, y Avis cargará el monto del peaje más una tarifa administrativa a tu tarjeta de crédito, a veces semanas después de terminar el alquiler.

Sí, puedes recibir un reembolso en efectivo por los peajes pagados durante tu alquiler con Avis en Columbus. Todas las reservas de Hola Car Rentals incluyen Cashback en Peajes, que reembolsa hasta un 5% del valor total de tu reserva por los peajes pagados durante el período de alquiler.

Por ejemplo, si el total de tu reserva es US$ 500, el cashback máximo es US$ 25. Si pagaste US$ 18 en peajes de Ohio Turnpike, recibes US$ 18 de vuelta. Si pagaste US$ 40, recibes el límite máximo de US$ 25.

Para solicitar tu reembolso después de devolver tu vehículo Avis en Columbus, envía un correo a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la devolución con lo siguiente:

• La confirmación de tu reserva en Hola Car Rentals
• Una copia del contrato de alquiler firmado en el mostrador de Avis en Columbus
• Un recibo o estado de cuenta que muestre los cargos por peajes pagados

Usa en el asunto: Cashback en Peajes - HOLA seguido de tu número de confirmación. Los reembolsos se procesan a tu método de pago original en un plazo de 7 a 10 días hábiles tras la aprobación. Las solicitudes recibidas después de 30 días no serán aceptadas.

Sí, se aplica un recargo por conductor joven cuando alquilas un auto Avis en Columbus si el conductor principal tiene entre 21 y 24 años. Avis alquila a conductores de 21 años en adelante en Columbus con una tarjeta de crédito válida y licencia de conducir, pero se añade automáticamente un recargo por menor de edad al alquiler.

Además del recargo, ciertas categorías de vehículos no están disponibles para conductores menores de 25 años en las ubicaciones de Avis en Columbus. Las categorías restringidas suelen incluir autos de lujo, minivans, vans de 12 pasajeros, autos especiales, SUVs de tamaño completo y SUVs premium. Generalmente, las clases de economía, compactos y sedanes o SUVs intermedios están disponibles.

Si eres de América Latina o el Caribe y tu confirmación de Hola Car Rentals indica explícitamente que se exime la tarifa por menor de edad, podrías calificar para la excepción de tarifa por menor en Avis. Esta exención aplica solo al conductor principal, solo para categorías de vehículos elegibles y solo cuando la exención esté impresa en tu confirmación. Los conductores adicionales de 21 a 24 años no están cubiertos por esta excepción y podrían estar sujetos al recargo o no ser aceptados en el mostrador de Columbus.

Sí, las devoluciones fuera de horario están disponibles en la ubicación de Avis en el Aeropuerto Internacional John Glenn Columbus (CMH). La sucursal del aeropuerto en 4106 International Gateway ofrece devolución las 24 horas, por lo que puedes devolver el vehículo en cualquier momento, incluso cuando el mostrador no esté atendido.

Para las ubicaciones de Avis en el centro de Columbus, como la sucursal del Downtown en 104 E Long St o la de 3rd Ave en 1030 W 3rd Ave, las devoluciones fuera de horario pueden ser posibles usando un buzón de llaves. Sin embargo, si utilizas un buzón de llaves en una ubicación urbana, seguirás siendo responsable del vehículo y de cualquier daño hasta que un agente lo inspeccione al siguiente día hábil.

Para protegerte en cualquier devolución fuera de horario en Columbus:

• Toma fotos fechadas del exterior del vehículo y del medidor de combustible antes de salir
• Guarda el recibo de combustible que muestre la dirección de la estación y la hora
• Coloca la llave y cualquier documentación en el sobre de devolución según las instrucciones
• Anota la lectura del odómetro

Si no estás seguro de los procedimientos en una sucursal específica de Avis en Columbus, confirma las instrucciones con el agente en el momento de la recogida.

Al recoger tu alquiler de Avis en Columbus, se realizará una retención temporal en tu tarjeta de crédito en el mostrador. Para vehículos estándar alquilados en Estados Unidos, la retención típica es de aproximadamente US$ 300 a US$ 400, aunque el monto exacto varía según la categoría del vehículo, la duración del alquiler y la ubicación específica de Avis en Columbus.

La retención no es un cargo. Reduce temporalmente tu crédito disponible y se libera después de devolver el vehículo. Tu banco o emisor de la tarjeta controla la rapidez con la que desaparece de tu estado de cuenta, pudiendo tardar hasta 15 días hábiles tras la devolución.

Requisitos importantes para el depósito en el mostrador de Avis en Columbus:

• Se requiere una tarjeta de crédito física y principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta
• La tarjeta debe estar a nombre del conductor principal
• No se aceptan tarjetas de débito, prepago ni virtuales para el depósito de garantía
• Debe haber crédito suficiente disponible para cubrir la retención y los cargos estimados del alquiler

Incluso si pagaste por adelantado tu reserva, aún debes presentar una tarjeta de crédito válida en el mostrador de Avis en Columbus para la retención.

Sí, Avis ofrece alquileres de ida desde ubicaciones en Columbus, permitiéndote recoger en Columbus y devolver el vehículo en otra ubicación participante de Avis en otra ciudad. La disponibilidad de vehículos y las rutas permitidas varían, y puede aplicarse un recargo por devolución dependiendo del destino.

El recargo por devolución es específico de la ruta y lo establece Avis según la distancia, la categoría del vehículo y la temporada. Al reservar a través de Hola Car Rentals, cualquier recargo aplicable se mostrará en la página de detalles de la tarifa en la sección titulada pagar en destino. Este recargo no puede pagarse por adelantado y se liquida en el mostrador de Avis en Columbus o en la ubicación de devolución.

Algunas consideraciones para alquileres de ida desde Columbus:

• No todas las categorías de vehículos pueden estar disponibles para viajes de ida
• Cambiar la ubicación de devolución después de reservar puede modificar el precio y recalcular el recargo
• Los alquileres de ida transfronterizos, como Columbus a Canadá, pueden estar restringidos o requerir autorización previa de Avis

Si no aparece ningún recargo durante tu búsqueda, significa que la ruta no tiene recargo o que la combinación no está disponible para viajes de ida.

Columbus tiene algunas características viales que pueden sorprender a conductores primerizos, especialmente al navegar en un auto de alquiler Avis.

El centro de Columbus históricamente tuvo una extensa red de calles de sentido único, incluyendo vías como Front Street y Marconi Boulevard. La ciudad ha estado convirtiendo varias de estas en vías de doble sentido en fases. Si usas GPS, asegúrate de que tus mapas estén actualizados, ya que algunas calles pueden haber cambiado de dirección desde la última actualización de tus datos. Espera cambios ocasionales en los carriles y interrupciones temporales en el centro durante las obras de conversión.

Columbus también cuenta con intercambios ParcClo (Partial Cloverleaf) en rutas como la I-71, que usan rampas en cuadrantes diagonales. Estas son menos intuitivas que los intercambios en diamante estándar y requieren atención a la posición de las rampas cercanas y lejanas. Si no estás familiarizado con este tipo de intersección, reduce la velocidad y sigue cuidadosamente la señalización antes de incorporarte a una rampa.

Ohio no tiene cargos por congestión, zonas de emisiones ni tarifas por conducir en el centro de la ciudad, por lo que no hay costos adicionales de acceso a vías más allá de los peajes estándar si viajas por la Ohio Turnpike. Los vehículos Avis en Columbus son de conducción por la izquierda, pero en Estados Unidos se conduce por la derecha, como en el resto del país.

Los alquileres de Avis en Columbus siguen por defecto la política de lleno a lleno. Recibes el vehículo con el tanque lleno y debes devolverlo lleno para evitar cargos por combustible.

Al recoger, verifica el nivel de combustible con el agente de Avis y confirma que el nivel inicial quede registrado en el contrato. Toma una foto del tablero mostrando el medidor y el odómetro antes de salir del mostrador de Columbus.

Al devolver tu vehículo Avis en Columbus, vuelve a llenar el tanque en un radio de aproximadamente 16 km (10 millas) del lugar de devolución para que no baje de lleno antes de llegar. Guarda el recibo de combustible que muestre la dirección de la estación, la fecha y la hora.

Si devuelves el vehículo con menos de un tanque lleno, Avis puede cobrar:

• Una diferencia de combustible a la tarifa del socio de recarga, que suele ser más alta que el precio en bomba
• Una tarifa por servicio de recarga o administrativa

Los precios del combustible en Columbus están cercanos a la media nacional, por lo que recargar localmente antes de devolver el vehículo en Columbus suele ser más económico que pagar la tarifa del socio. Si el vehículo no estaba lleno al recogerlo, el nivel inicial debe anotarse en el acuerdo y solo necesitas devolverlo en ese mismo nivel.

Sí, puedes agregar un conductor adicional a tu alquiler Avis en Columbus, pero el conductor adicional debe estar presente en el mostrador al recoger con su propia licencia de conducir válida.

Algunas tarifas de Hola Car Rentals incluyen un conductor adicional sin costo. Revisa tu confirmación de reserva para ver si aparece la línea que indica conductor adicional sin cargo. Si no está incluido, Avis cobra aproximadamente US$ 13 por día de alquiler más impuestos, con un máximo de US$ 65 más impuestos por la tarifa de conductor adicional en Columbus.

Requisitos para agregar un conductor en el mostrador de Avis en Columbus:

• El conductor adicional debe presentarse en persona en el momento de la recogida
• Debe mostrar una licencia de conducir válida y una identificación con foto
• Si su licencia usa un alfabeto no latino, se requiere un IDP
• Para Avis en Columbus, generalmente los conductores adicionales deben tener al menos 25 años
• Ambos, conductor principal y adicional, deben firmar el contrato de alquiler

Solo los conductores listados en el contrato de alquiler de Avis en Columbus están cubiertos por protecciones del vehículo como CDW y cobertura de responsabilidad. Quienes conduzcan sin estar nombrados en el contrato pueden anular esas protecciones.

Las opciones de seguro y protección incluidas en tu alquiler Avis en Columbus dependen del plan tarifario seleccionado al reservar a través de Hola Car Rentals. Tu confirmación de reserva detallará exactamente qué está cubierto.

Protecciones comunes disponibles para alquileres Avis en Columbus incluyen:

• Exención de Daños por Colisión (CDW) o Exención de Daños por Pérdida (LDW), que reducen tu responsabilidad financiera por daños al vehículo Avis por colisión, robo o vandalismo. Puede aplicarse un deducible, a menos que tu confirmación indique cero deducible.
• Responsabilidad Civil a Terceros (LIS/SLI/ALI), que cubre lesiones corporales y daños a la propiedad que puedas causar a terceros mientras conduces. En Ohio, la responsabilidad mínima estatal no es universalmente obligatoria para las compañías de alquiler, por lo que es importante verificar esta cobertura en tu acuerdo.

CDW y LDW no cubren a terceros; eso requiere una cobertura de responsabilidad separada. Tampoco cubren tus pertenencias personales ni tus lesiones.

Si no eres residente de EE. UU. o Canadá, tu reserva en Hola Car Rentals también puede incluir Asistencia en Viaje a través de Terrawind Global Protection, que cubre emergencias médicas, asistencia legal en caso de accidente y cancelación de vuelos para hasta 5 pasajeros durante tu viaje en Columbus. Los residentes de EE. UU. y Canadá no califican para este beneficio.

Sí, la mayoría de las reservas de Hola Car Rentals que incluyen un alquiler Avis en Columbus incluyen Asistencia en Viaje proporcionada por Terrawind Global Protection, sin costo adicional. Este beneficio está diseñado para situaciones como una emergencia médica en la Ohio Turnpike, una avería en la I-71 o un accidente en el área de Columbus.

La cobertura generalmente incluye:

• Asistencia médica para hasta 5 pasajeros por enfermedades y accidentes no preexistentes
• Asistencia legal en caso de accidente vial
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea
• Seguro por cancelación de vuelos

Para contactar asistencia las 24 horas, llama al +1 888 980 9992 (gratuito) o contacta vía WhatsApp al +1 208 910 1001. Ten listo tu nombre completo, número de confirmación de Hola Car Rentals (por ejemplo, HOLA1000000), tu ubicación en Columbus y una breve descripción de la situación.

Importante: este beneficio de Asistencia en Viaje no aplica a residentes de EE. UU. o Canadá. Tampoco cubre daños al vehículo de alquiler Avis (que se gestiona con CDW) ni responsabilidad hacia terceros (cubierta por LIS/SLI). Verifica siempre en tu confirmación de reserva si la Asistencia en Viaje está incluida en tu tarifa específica.