Aluguel de Carros Alamo
em Brickell

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Brickell, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Brickell.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Brickell são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Brickell cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

A Alamo não opera um balcão confirmado diretamente dentro do bairro de Brickell. A instalação mais próxima que atende Brickell fica no Aeroporto Internacional de Miami (MIA), localizado na 3900 NW 25th St, Suite 400, Miami, FL 33142. Locais no centro de Miami, como 1717 N Bayshore Dr e 940 NW 27th Ave, também são opções próximas que vale a pena verificar ao pesquisar suas datas.

Se você chegar pelo MIA, o procedimento funciona assim:

• Após o desembarque, siga as placas até o ponto de embarque do shuttle do Centro de Aluguel de Carros dentro do terminal
• Embarque no shuttle até a instalação da Alamo fora do aeroporto, na 3900 NW 25th St
• Na instalação, você pode usar a opção Skip the Counter da Alamo se ativou o Check-in Acelerado online pelo menos 24 horas antes da retirada, imprimiu seu contrato e tem sua carteira de motorista e cartão de crédito prontos
• Com o Skip the Counter, vá direto ao pátio de veículos, onde as chaves estão dentro do carro, e apresente seu contrato na cancela de saída

Se você reservar em um local no centro de Miami, não é necessário shuttle. Você vai diretamente ao balcão ou quiosque no local. Sempre confirme o endereço exato na sua confirmação de reserva antes de ir buscar seu veículo Alamo perto de Brickell.

Para retirar seu carro Alamo perto de Brickell, você deve apresentar os seguintes documentos físicos:

• Carteira de motorista original, válida e sem expiração, no nome do motorista principal
• Um cartão de crédito internacional com o nome do motorista impresso no cartão, usado para a garantia do depósito
• Passaporte válido ou documento de identificação com foto emitido pelo governo
• Confirmação de reserva ou voucher impresso
• Passagens de ida e volta de voo ou cruzeiro, se estiver vindo de outro país

Se a sua carteira de motorista não estiver em inglês e não usar o alfabeto latino (romano), como árabe, chinês, japonês ou cirílico, é obrigatório apresentar uma Permissão Internacional para Dirigir (PID) junto à sua carteira original. Para carteiras em inglês ou com alfabeto latino, a PID é recomendada, mas não obrigatória.

Todos os documentos apresentados no balcão da Alamo devem ser originais físicos. Versões digitais exibidas em celular ou tablet não são aceitas. Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos para a garantia do depósito em qualquer unidade da Alamo que atenda a área de Brickell.

As rodovias de pedágio na Flórida, ao redor de Miami e na área de Brickell, são quase todas sem dinheiro em espécie. Estradas como a Florida Turnpike e a I-95 Express usam cabines eletrônicas que leem transponders ou fotografam as placas por meio de um sistema chamado Toll-by-Plate.

Seu veículo alugado na Alamo perto de Brickell já virá equipado com um dispositivo eletrônico de pedágio ou um sistema de cobrança por placa. No balcão, você tem duas opções:

• Comprar um pacote de pedágio ilimitado, que custa aproximadamente US$ 11 a US$ 15 por dia de aluguel na Flórida e cobre todos os pedágios durante seu período de locação
• Recusar o pacote e pagar por uso, caso em que a Alamo cobrará o valor real do pedágio mais taxas diárias ou administrativas após o término do aluguel

Se preferir usar seu próprio passe de pedágio de visitante, informe ao atendente na retirada para que ele possa desativar o dispositivo padrão do veículo e evitar cobranças duplicadas.

Os custos diários estimados de pedágio na área de Miami e Brickell variam de aproximadamente US$ 5 a US$ 20, dependendo das estradas utilizadas. As cobranças podem aparecer no seu cartão de crédito dias ou semanas após a devolução do veículo, pois as agências de pedágio processam as faturas em lotes.

Sim, toda reserva feita através da Hola Car Rentals, incluindo alugueis na Alamo na área de Brickell, inclui Cashback de Pedágio de até 5% do valor total da reserva.

Considerando que as rodovias de pedágio na Flórida, ao redor de Miami e Brickell, são quase todas sem dinheiro em espécie e que os custos diários de pedágio podem chegar a US$ 5 a US$ 20, esse benefício pode ajudar a compensar seus gastos com pedágio.

Para solicitar seu cashback após devolver seu veículo Alamo:

• Envie um e-mail para [email protected] dentro de 30 dias após a devolução do carro
• Use o assunto: Cashback Pedágio, seguido do número da sua reserva
• Anexe sua confirmação da Hola Car Rentals, o contrato de locação assinado e uma fatura ou extrato de pedágio mostrando as cobranças pagas

O reembolso será feito na mesma forma de pagamento usada na sua reserva original e geralmente é processado em 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Reclamações enviadas após 30 dias não serão aceitas, portanto, guarde seus comprovantes de pedágio e envie-os rapidamente após a conclusão da sua locação na Alamo perto de Brickell.

Ao retirar seu veículo Alamo perto de Brickell, o atendente do balcão fará uma pré-autorização temporária no seu cartão de crédito. Isso não é uma cobrança, apenas reduz seu crédito disponível até que a liberação ocorra após a devolução do carro.

Para locações da Alamo nos Estados Unidos, incluindo locais que atendem Brickell, a garantia típica fica entre US$ 300 e US$ 400 para categorias padrão de veículos. O valor exato pode variar conforme a categoria do veículo, duração da locação e o local específico.

Regras importantes para o depósito em qualquer balcão da Alamo:

• Somente cartão de crédito internacional com o nome do motorista impresso no cartão é aceito
• O cartão deve estar no nome do motorista principal
• Cartões de débito, pré-pagos e virtuais não são aceitos para a garantia
• Carteiras digitais como Apple Pay ou Google Pay não são aceitas para o depósito

Após a devolução do aluguel, a garantia é liberada, mas seu banco controla quando o crédito reaparece na sua conta. Isso pode levar até 15 dias úteis. Recomenda-se levar um cartão de crédito adicional em seu nome, caso seu cartão principal seja recusado no balcão de Brickell.

Sim, a Alamo oferece alugueis de um só sentido que permitem retirar perto de Brickell e devolver o veículo em outro local na Flórida, embora possa haver uma taxa de devolução dependendo do trajeto.

Veja como funcionam as taxas de um só sentido na Alamo na Flórida:

• Trajetos dentro da mesma cidade, como Aeroporto de Miami para um local no centro de Miami, geralmente não têm taxa de devolução
• Trajetos entre cidades ou regiões diferentes, como Miami para Orlando ou Miami para Tampa, normalmente incluem uma taxa de devolução que varia conforme a distância e a categoria do veículo
• Trajetos interstaduais ou remotos podem ter taxas mais altas ou não serem permitidos

A taxa de devolução do seu aluguel na Alamo será exibida durante o processo de checkout na seção de cobranças devidas no destino. Também aparecerá na sua confirmação de reserva. Essa taxa não pode ser paga antecipadamente e deve ser paga diretamente no balcão da Alamo.

Se estiver considerando uma viagem de um só sentido a partir de Brickell, verifique a taxa exata durante a busca antes de confirmar sua reserva, pois os valores variam conforme o trajeto, temporada e categoria do veículo.

Brickell é um dos bairros mais densos de Miami, e dirigir por lá com um aluguel da Alamo exige alguma preparação, especialmente se você não conhece bem o layout das vias locais.

Principais pontos a considerar antes de dirigir em Brickell:

• Muitas vias principais em Brickell são ruas de várias faixas em sentido único, o que pode confundir quem espera tráfego em duas direções. Miami Avenue, uma das principais, é de sentido único com tráfego rápido
• O bairro adjacente de Roads usa ruas em ângulo de 45 graus, diferente do grid padrão de Miami, e a numeração das avenidas muda abruptamente, o que pode confundir aplicativos de navegação e motoristas de primeira viagem
• Interseções como SW 8th St e S Miami Ave têm movimentos de conversão agressivos, e travessias de pedestres podem ser imprevisíveis
• As pontes na Brickell Avenue e S Miami Avenue têm faixas estreitas e grande fluxo de pedestres ao lado das vias de veículos

Florida não possui cobranças de congestionamento, zonas de emissão ou taxas de circulação no centro da cidade, semelhantes às cidades europeias. Seu aluguel na Brickell não terá nenhuma taxa urbana especial. No entanto, as rodovias de pedágio nas áreas externas de Miami, como a Florida Turnpike e a I-95 Express, são eletrônicas e serão cobradas automaticamente pelo dispositivo de pedágio do veículo alugado.

Sim, você pode acrescentar um motorista adicional ao seu aluguel Alamo na área de Brickell, seja como parte da sua tarifa ou pagando uma taxa no balcão.

Para locações da Alamo, a taxa de motorista adicional é de US$ 15 por dia, mais taxas aplicáveis, quando não incluída na sua tarifa. Alguns planos da Hola Car Rentals incluem um motorista adicional sem custo extra. Verifique sua confirmação de reserva para a linha que indica motorista adicional gratuito para confirmar se essa condição se aplica ao seu aluguel.

Requisitos para acrescentar um motorista no balcão da Alamo perto de Brickell:

• O motorista adicional deve estar presente na retirada e apresentar uma carteira de motorista válida e física
• Ele deve atender aos requisitos de idade mínima para locação na Flórida
• Se a carteira usar alfabeto não-Latino, também será necessária uma Permissão Internacional para Dirigir (PID)
• Ambos, motorista principal e adicional, devem assinar o contrato de locação

Apenas motoristas listados no contrato de locação da Alamo estão cobertos pelas proteções do veículo. Quem dirigir sem estar nomeado no contrato pode invalidar a cobertura e gerar cobranças adicionais. Se precisar adicionar um motorista após a retirada, vá a uma agência da Alamo para atualizar o contrato pessoalmente.

Sim, a Alamo cobra uma sobretaxa para motoristas jovens de 21 a 24 anos nas unidades que atendem Brickell, incluindo a instalação do MIA na 3900 NW 25th St. A sobretaxa no local do MIA é de US$ 25 por dia para motoristas nesta faixa etária.

Restrições adicionais se aplicam a motoristas com menos de 25 anos na Alamo em Brickell e Miami:

• As categorias de veículos são limitadas a carros de Economy até Full Size, além de Carga, Minivans, Pickups e SUVs compactos, pequenos e padrão, com capacidade para até 5 passageiros
• Veículos premium, de luxo, conversíveis e veículos especiais de grande porte geralmente não estão disponíveis para motoristas menores de 25 anos
• A idade mínima para alugar sem sobretaxa é 25 anos

Motoristas de 18 a 20 anos geralmente não podem alugar na Alamo na Flórida, exceto em Nova York e Michigan, onde a legislação estadual exige aluguel para menores de 18 anos com sobretaxa.

Uma carteira de motorista válida e um cartão de crédito internacional no nome do motorista principal continuam sendo obrigatórios, independentemente da idade. Se você tem entre 21 e 24 anos e pretende retirar um veículo Alamo perto de Brickell, considere a sobretaxa diária além da tarifa pré-paga.

Os alugueis da Alamo na área de Brickell seguem, por padrão, a política Full-to-Full de combustível. Você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo também cheio para evitar cobranças adicionais de combustível.

Passos para uma devolução tranquila de combustível perto de Brickell:

• Na retirada, verifique o nível de combustível com o atendente da Alamo e confirme que o nível inicial foi registrado no contrato
• Tire uma foto do painel mostrando o odômetro e o indicador de combustível
• Reabasteça dentro de aproximadamente 10 milhas ou 15 km do local de devolução, para que o nível não caia antes de você chegar
• Guarde o recibo final de combustível mostrando a data, hora e endereço da estação
• Para devoluções fora do horário de funcionamento, deixe o recibo na pasta de chaves e tire uma foto do indicador de combustível cheio

Se você devolver o veículo com nível de combustível abaixo do registrado inicialmente, poderá ser cobrado pelo abastecimento insuficiente à tarifa do parceiro, que geralmente é mais alta que o preço na bomba, além de uma taxa de serviço de reabastecimento. A área de Brickell e Miami possui várias estações de combustível, facilitando o reabastecimento próximo ao ponto de devolução. Sempre confirme a estação mais próxima ao seu local de devolução ao retirar o carro.

As opções de proteção e seguro disponíveis para sua locação Alamo perto de Brickell dependem do plano que você escolheu ao fazer a reserva. Aqui está um resumo das principais coberturas para entender:

• Collision Damage Waiver (CDW) ou Loss Damage Waiver (LDW) reduz sua responsabilidade financeira por danos ao veículo alugado. Pode haver franquia, a menos que sua confirmação indique cobertura zero franquia
• Responsabilidade Civil de Terceiros (LIS, ALI ou SLI) cobre danos corporais e materiais que você possa causar a terceiros ou veículos. Alguns estados dos EUA exigem um nível mínimo de responsabilidade, mas nem todos. Recomenda-se fortemente adicionar responsabilidade suplementar até US$ 300.000
• CDW e LDW não cobrem terceiros, seus danos pessoais ou seus pertences

Na Flórida, não há zona de emissão obrigatória nem taxa de congestionamento que afete o seguro, mas as cobranças administrativas relacionadas a pedágios são separadas de qualquer produto de seguro.

No balcão da Alamo perto de Brickell, revise cuidadosamente o contrato de locação antes de assinar para confirmar quais proteções estão ativas e qual franquia se aplica. Apenas motoristas listados no contrato estão cobertos. Em caso de incidente, reporte imediatamente à Alamo usando o número na sua confirmação.

Devoluções fora do horário de funcionamento para alugueis Alamo na área de Brickell são tratadas de forma diferente dependendo do local de retirada.

Para a instalação do MIA, na 3900 NW 25th St, Suite 400:

• Estacione o veículo conforme as instruções de devolução fornecidas no momento da retirada
• Deixe as chaves na caixa de devolução de chaves designada na instalação
• Antes de sair, tire uma foto do indicador de combustível e do odômetro
• Guarde o recibo final de combustível para comprovar o nível do tanque

Para locais no centro de Miami, como 1717 N Bayshore Dr, siga as instruções específicas de devolução fora do horário fornecidas pelo atendente no momento da retirada, pois os procedimentos podem variar por local.

Importante: ao devolver um veículo após o horário de funcionamento, você permanece responsável pelo carro até que a Alamo faça a conferência oficial na próxima dia útil. Documente as condições do veículo com fotos no momento da devolução. Se surgir alguma divergência quanto ao nível de combustível ou danos, suas fotos e recibos serão suas provas.

Se tiver dúvidas sobre o procedimento fora do horário na sua unidade específica da Alamo perto de Brickell, confirme o procedimento com o atendente na retirada.

A maioria das reservas feitas pela Hola Car Rentals, incluindo alugueis na Alamo na área de Brickell, inclui assistência de viagem fornecida pela Terrawind Global Protection. No entanto, esse benefício não se aplica a residentes dos Estados Unidos ou Canadá.

Para viajantes elegíveis, a cobertura de assistência de viagem geralmente inclui:

• Cobertura médica para até 5 passageiros em caso de acidentes e doenças não preexistentes
• Assistência jurídica em caso de acidente de trânsito
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro para cancelamento de voo

Essa cobertura é separada do CDW ou responsabilidade do veículo da Alamo. Não cobre danos ao carro alugado nem responsabilidade por terceiros enquanto estiver dirigindo em Brickell ou em qualquer lugar na Flórida.

Se precisar de assistência durante sua locação na Alamo, entre em contato com a Terrawind 24 horas por dia:

• Telefone: +1 888 980 9992 (ligação gratuita)
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Email: [email protected]

Tenha seu nome completo e o número de confirmação da Hola Car Rentals prontos ao ligar. Sempre verifique sua confirmação de reserva para os detalhes exatos de cobertura e limites aplicáveis à sua reserva específica.