Aluguel de Carros
no Aeroporto de Cape Breton

Hola Car Rentals é uma parceira premium das principais locadoras de veículos no Cape Breton Airport, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Esta tarifa inclui benefícios extras que nenhuma outra empresa pode oferecer:

• Proteção total do veículo sem franquia (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da sua reserva pelos pedágios pagos durante a locação
• Assistência médica de viagem premium para até 5 passageiros em caso de emergência, com cobertura de até CAD 200.000 (condições preexistentes excluídas)
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e não é um adicional opcional que você aceitou, Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar o valor após verificação

Tudo sem custo adicional, garantindo uma experiência de locação única com proteção completa e tranquilidade durante sua viagem no Cape Breton Airport.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva no Cape Breton Airport são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão no Cape Breton Airport cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

Os balcões de aluguel de carros no Aeroporto de Cape Breton (Sydney J.A. Douglas McCurdy Airport, YQY) estão localizados diretamente dentro do edifício principal do terminal. Após pegar sua bagagem na área de desembarque, siga as placas overhead para Transporte Terrestre e Aluguéis de Carros. A caminhada é totalmente coberta e não é necessário transporte por shuttle ou people mover.

As marcas que operam dentro do terminal no Aeroporto de Cape Breton incluem Enterprise, Avis, Budget e National. Os veículos de locação estão estacionados em um lote designado logo fora da saída do terminal, a uma curta caminhada dos balcões.

Como todos os balcões principais estão integrados ao terminal, o Aeroporto de Cape Breton elimina a espera pelo shuttle comum em aeroportos maiores do Canadá, tornando o processo de retirada mais simples, mesmo para visitantes de primeira viagem.

Os horários dos balcões no Aeroporto de Cape Breton variam conforme a marca e geralmente seguem os horários de chegada dos voos programados. Com base nas informações disponíveis, a Enterprise no Aeroporto de Cape Breton funciona de segunda a sexta-feira, das 10h00 às 17h00, e está fechada aos sábados e domingos. O serviço de devolução fora do horário de funcionamento não está disponível na unidade da Enterprise.

Outras marcas como Avis, Budget e National podem operar em horários diferentes. Antes da sua viagem, confirme os horários exatos da sua marca de locação diretamente, pois eles podem mudar sazonalmente ou em feriados.

Se seu voo chegar fora do horário de funcionamento do balcão no Aeroporto de Cape Breton, pode ser possível agendar uma devolução com entrega de chaves após o horário. Para devoluções fora do horário, estacione e trave o veículo, e deixe as chaves e o contrato assinado na caixa de devolução localizada no balcão de aluguel. Sempre confirme essa opção ao fazer a reserva.

Para retirar um carro de locação no Aeroporto de Cape Breton, você deve apresentar os seguintes documentos físicos no balcão:

• Carteira de motorista válida e original, em nome do motorista principal
• Cartão de crédito principal com o nome do motorista impresso, para a garantia do depósito
• Passaporte ou documento de identidade com foto válido (necessário para visitantes de fora do Canadá)
• Confirmação da reserva ou voucher impresso
• Passagens de ida e volta ou cruzeiro (necessário para não residentes)

Se a sua carteira de motorista não estiver em inglês e usar um alfabeto não-latino (por exemplo, árabe, chinês, japonês ou cirílico), é obrigatório apresentar uma Permissão Internacional para Dirigir (PID) no Aeroporto de Cape Breton. Para carteiras em outros alfabetos não-latinos, a PID é altamente recomendada, mesmo que não seja estritamente obrigatória.

Todos os documentos devem ser originais físicos. Cópias digitais exibidas em telefone ou tablet não são aceitas no balcão do Aeroporto de Cape Breton. Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos para o depósito de segurança.

Sim, todas as reservas feitas através da Hola Car Rentals incluem Cashback de Pedágios, válido para locações retiradas no Aeroporto de Cape Breton.

Nova Escócia possui poucas rodovias com pedágio, mas se você dirigir além da Ilha de Cape Breton durante sua locação, poderá encontrar o Cobequid Pass na Rodovia 104, que cobra aproximadamente CAD 4,00 por carro de passeio em uma direção. Quaisquer pedágios pagos durante sua locação são elegíveis para o benefício de cashback.

A Hola Car Rentals reembolsa o menor valor entre o total de pedágios pagos ou até 5% do valor total da reserva. Para solicitar o cashback após devolver o veículo no Aeroporto de Cape Breton:

• Envie um e-mail para [email protected] em até 30 dias após a devolução
• Inclua a confirmação da reserva, o contrato assinado e o recibo ou extrato mostrando as cobranças de pedágio pagas
• Use o assunto: Tolls Cashback - HOLA seguido do seu número de confirmação

Os reembolsos são feitos ao método de pagamento original e geralmente levam de 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Submissões tardias não serão aceitas.

Sim, há uma rodovia de pedágio principal relevante para locatários que partem do Aeroporto de Cape Breton: o Cobequid Pass na Rodovia 104, uma seção de 45 quilômetros entre Masstown e Thomson Station na rota Trans-Canada em direção a Halifax.

Detalhes importantes para locatários do Aeroporto de Cape Breton:

• O valor do pedágio de ida para carros de passeio é aproximadamente CAD 4,00
• Veículos de locação com placas de Nova Escócia podem passar pelas cabines de cobrança sem pagar, mas veículos de fora da província são cobrados desde dezembro de 2021
• As cabines de pagamento em dinheiro estão disponíveis no pedágio do Cobequid Pass; informe ao atendente se seu veículo de locação tem placas de Nova Escócia para verificar isenção
• Se passar por uma cabine sem pagar, a agência de pedágio envia a fatura para a locadora, que repassa o valor ao cliente mais uma taxa administrativa de aproximadamente CAD 15 a CAD 25
• Uma rota alternativa via Rodovia 4 pelo Vale de Wentworth evita o Cobequid Pass, mas aumenta o tempo de viagem

As pontes de Halifax (Angus L. Macdonald e A. Murray MacKay) usavam anteriormente o sistema de pagamento eletrônico MACPASS, mas suas cobranças foram removidas em março de 2025, e não há mais cobrança de pedágio. Não há tarifas de congestionamento ou zonas de emissão na Nova Escócia.

Sim, é obrigatório apresentar um cartão de crédito principal para alugar um carro no Aeroporto de Cape Breton. O cartão deve estar em nome do motorista principal, com o nome impresso nele, e deve ser apresentado fisicamente no balcão.

A locadora fará uma retenção temporária de segurança no seu cartão na retirada. Para locações no Canadá, essa retenção costuma variar entre CAD 300 a CAD 500, embora algumas unidades possam autorizar até aproximadamente CAD 750, dependendo da categoria do veículo e da marca.

Pontos importantes para sua retirada no Aeroporto de Cape Breton:

• Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos para o depósito de segurança
• Carteiras digitais e números de cartão virtual não são aceitos no balcão
• Mesmo que você tenha pago sua reserva online, ainda precisa apresentar um cartão de crédito físico no balcão do Aeroporto de Cape Breton
• Leve um cartão de crédito adicional em seu nome, caso seu cartão principal seja recusado
• Informe seu banco sobre seus planos de viagem para evitar bloqueios por suspeita de fraude na autorização presencial

A retenção é liberada após a devolução do veículo, embora seu banco possa levar até 15 dias úteis para refletir a liberação.

Sim, locações de saída única (one-way) são permitidas a partir do Aeroporto de Cape Breton, possibilitando devolver o veículo em outro local, como Halifax (YHZ), ao invés de retornar para a Ilha de Cape Breton.

Uma taxa de devolução geralmente é aplicada para locações de saída única e varia conforme a rota. Essa taxa depende da marca de locação, das cidades envolvidas, da temporada e da categoria do veículo. Ao fazer a reserva, a taxa de devolução aparecerá na página de detalhes da tarifa, na seção intitulada Para pagar no destino, permitindo verificar o valor exato antes de confirmar.

Pontos importantes sobre locações de saída única do Aeroporto de Cape Breton:

• A taxa é paga no balcão na retirada, não sendo pré-paga online
• Alterar o local de devolução após a reserva pode alterar o valor da locação e recalcular a taxa de devolução
• Locações de saída única transfronteiriças (por exemplo, entrando nos EUA) podem ser restritas ou ter taxas mais altas, dependendo da marca de locação
• Se não aparecer uma taxa de devolução durante a reserva, não há cobrança para sua rota específica

Revise cuidadosamente sua confirmação de reserva para verificar o valor da taxa de devolução antes de chegar ao Aeroporto de Cape Breton.

As locações retiradas no Aeroporto de Cape Breton estão sujeitas a várias taxas obrigatórias que aparecem no seu contrato de locação, além da tarifa base. Essas taxas são padrão para locações em aeroportos canadenses e incluem:

• HST (Imposto Harmonizado de Vendas) de 15%, que é a soma do imposto federal e da província de Nova Escócia aplicado à locação
• Taxa de Recuperação de Concessões do Aeroporto, cobrada pela locadora para recuperar a porcentagem de receita bruta que ela paga ao Aeroporto de Cape Breton por operar no local
• Taxa de Instalações do Cliente, repassada ao aeroporto para melhorias nas instalações ou bonds
• Taxa de Recuperação de Licenciamento do Veículo, um custo diário proporcional que cobre o registro do veículo da locadora na Nova Escócia

Essas cobranças são padrão no Aeroporto de Cape Breton e na maioria das locações em aeroportos canadenses. Elas aparecem como itens separados no seu contrato de locação e não são taxas ocultas.

Se sua confirmação mostrar que as Taxas e Encargos estão Incluídos, você não será cobrado separadamente por esses itens no balcão do Aeroporto de Cape Breton. Se for cobrado por algo não divulgado na sua confirmação, a garantia No Extra Charges© pode se aplicar. Entre em contato com o suporte da Hola Car Rentals após completar sua locação, apresentando sua documentação.

A maioria das reservas inclui cobertura de assistência de viagem fornecida pela Terrawind Global Protection, que pode ser especialmente útil em caso de emergência ao dirigir por estradas remotas próximas ao Aeroporto de Cape Breton, como a sinuosa Cabot Trail ou trechos rurais da Rodovia 104.

A cobertura normalmente inclui:

• Seguro de viagem com cobertura médica para até 5 passageiros
• Assistência jurídica em caso de acidente
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro para cancelamento de voo

Para contato com assistência 24 horas por dia, 7 dias por semana:

• Ligue: +1 888 980 9992 (ligação gratuita ou colet)
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Email: [email protected]

Informe seu nome completo, o número de confirmação da Hola Car Rentals, sua localização e uma breve descrição da situação. Siga as instruções do coordenador e guarde todos os recibos e relatórios.

Importante: esse benefício não se aplica a residentes canadenses ou dos EUA. É destinado a viajantes de fora da América do Norte. Também não cobre danos ao veículo alugado (que é a cobertura CDW/LDW) ou responsabilidade por terceiros (LIS/ALI/SLI). Verifique sua confirmação de reserva para os termos exatos aplicáveis ao seu aluguel no Aeroporto de Cape Breton.

As locações no Aeroporto de Cape Breton seguem, por padrão, a política Full-to-Full (cheio para cheio). Você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo também cheio para evitar cobranças adicionais.

Passos para sua locação no Aeroporto de Cape Breton:

• Na retirada, confira o nível de combustível com o atendente e confirme que o nível inicial está registrado no contrato
• Tire uma foto do painel mostrando o hodômetro e o indicador de combustível
• Reabasteça o veículo dentro de aproximadamente 15 km ou 10 milhas do local de devolução antes de entregá-lo
• Guarde o recibo final de combustível mostrando a data, hora e endereço da estação
• Para devoluções fora do horário no Aeroporto de Cape Breton, deixe o recibo na envelope de devolução e tire uma foto do indicador cheio

Se devolver o veículo com nível de combustível abaixo do registrado na retirada, a locadora poderá cobrar pelo abastecimento insuficiente à sua tarifa própria de reabastecimento, que costuma ser mais alta que o preço do posto, além de uma taxa de serviço de reabastecimento.

Não há postos de combustível diretamente no Aeroporto de Cape Breton, portanto planeje reabastecer antes de chegar ao aeroporto para sua devolução. Recomenda-se chegar com duas horas de antecedência para voos matutinos, especialmente para garantir o reabastecimento antes do embarque.

Sim, motoristas com menos de 25 anos podem estar sujeitos a uma sobretaxa de motorista jovem ao retirar um carro de locação no Aeroporto de Cape Breton. Essa sobretaxa é definida pela marca de locação e é paga no balcão, não sendo pré-paga online.

A idade mínima para locação e os valores da sobretaxa variam por marca. Como referência geral para as marcas que operam no aeroporto:

• Avis e Budget: pode haver exceção na taxa para motoristas menores de idade; o motorista adicional dessas marcas deve ter pelo menos 25 anos
• Enterprise, National e Alamo: taxas para motoristas jovens são cobradas por dia no balcão

A sobretaxa é aplicada diariamente durante todo o período de locação e é tributável localmente. Ela se aplica tanto ao motorista principal quanto a quaisquer motoristas adicionais que estejam abaixo da idade mínima.

Se você tem menos de 25 anos e pretende alugar no Aeroporto de Cape Breton, verifique a política de idade da marca ao fazer a reserva e considere essa taxa adicional na sua previsão de custos. Sua confirmação de reserva indicará se há alguma taxa relacionada à idade a ser paga na retirada.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional à sua locação no Aeroporto de Cape Breton, seja como parte da sua tarifa ou pagando uma taxa no balcão.

Algumas tarifas incluem um motorista adicional sem custo extra. Verifique sua confirmação de reserva na linha Motorista adicional gratuito para confirmar se essa condição se aplica à sua reserva. Caso contrário, as taxas diárias no Aeroporto de Cape Breton variam por marca:

• Avis, Budget e Payless: US$ 13 por dia de locação, com limite de US$ 65
• Hertz, Thrifty e Dollar: US$ 13,50 por dia de locação, com limite de US$ 189
• Alamo, National e Enterprise: US$ 15 por dia

Para adicionar um motorista adicional no balcão do Aeroporto de Cape Breton:

• O motorista adicional deve estar presente na retirada
• Deve apresentar uma carteira de motorista válida e qualquer documento exigido
• Ambos, motorista principal e adicional, devem assinar o contrato de locação
• Para Avis e Budget, o motorista adicional deve ter pelo menos 25 anos

Apenas motoristas listados no contrato de locação estão cobertos por proteções como CDW/LDW. Quem dirigir sem estar listado pode invalidar a cobertura.

A cobertura de seguro incluída na sua locação no Aeroporto de Cape Breton depende do plano tarifário escolhido. No Canadá, a legislação provincial exige que todo veículo de locação tenha, por padrão, seguro de responsabilidade civil de terceiros, portanto, a cobertura básica de responsabilidade está incluída ao alugar no Aeroporto de Cape Breton via Hola Car Rentals.

Além da responsabilidade obrigatória, sua reserva também pode incluir:

• Isenção de Danos por Colisão (CDW) ou Isenção de Danos por Perda (LDW), que reduzem sua responsabilidade financeira por danos ao veículo alugado. Pode haver franquia, salvo se sua confirmação indicar explicitamente franquia zero
• Seguro de Responsabilidade Suplementar (LIS/ALI/SLI), que você pode adquirir para limites de responsabilidade superiores ao mínimo provincial

A cobertura CDW/LDW no Aeroporto de Cape Breton não cobre lesões a terceiros, danos a propriedade de terceiros, pneus, sobras ou danos por uso proibido, como condução off-road. Sempre revise o contrato na retirada para confirmar exatamente o que está incluído e qual franquia se aplica.

Verifique sua confirmação de reserva para as coberturas específicas listadas na sua tarifa. Se tiver dúvidas, entre em contato com o suporte da Hola Car Rentals antes da sua retirada.