Alquiler de Coches Avis
en Dulles

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de coches que operan en Dulles, dándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costes adicionales, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Dulles.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costes y tasas de tu reserva en Dulles se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Dulles te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costes fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas infantiles, combustible prepago)
• Tasas por uso (peajes, diferencia de combustible, multas de tráfico)

El mostrador de Avis en Dulles no está dentro de la terminal principal. Después de recoger tu equipaje, sal por la rampa hacia las Puertas 2 o 4 y aborda el autobús de Avis en la acera 2D. Busca el logo de Avis en el autobús, ya que algunos autobuses en Dulles son compartidos entre marcas.

El servicio de transporte funciona de forma continua y tarda solo unos minutos en llegar a las instalaciones de Avis en 23330 Autopilot Drive, Dulles, VA 20166. Desde la puerta de llegada hasta la salida con el coche, calcula hasta una hora para tener en cuenta la recogida de equipaje, el paseo hasta la acera 2D, el traslado en autobús y el proceso en el mostrador.

Si llegas a una puerta remota, primero debes tomar el transporte interno del aeropuerto hasta la terminal principal antes de dirigirte a la parada del autobús. El mostrador de Avis en Dulles está abierto las 24 horas del día, los 7 días de la semana, por lo que las llegadas nocturnas o matutinas están completamente atendidas.

El mostrador de Avis en el Aeropuerto Internacional de Dulles (IAD) está abierto las 24 horas, todos los días de la semana, incluidos festivos. Esto significa que puedes recoger o devolver tu vehículo en cualquier momento, independientemente de la hora de llegada o salida de tu vuelo.

Para devoluciones fuera de horario en Dulles, la instalación de Avis en Autopilot Drive sigue accesible. Cierra el vehículo, retira todas las pertenencias personales y coloca las llaves en el buzón de devolución ubicado en la zona de retorno. Toma una foto del odómetro y del indicador de combustible antes de dejar las llaves.

Aunque el mostrador de Avis en Dulles nunca cierra, te recomendamos prever tiempo adicional en periodos de alta afluencia, ya que la frecuencia de los autobuses y las colas en el mostrador pueden variar. Revisar la confirmación de tu reserva antes de llegar te ayudará a verificar instrucciones específicas relacionadas con tu reserva.

Para recoger tu alquiler de Avis en Dulles, debes presentar los siguientes documentos físicos en el mostrador:

• Una licencia de conducir válida y original a nombre del conductor principal
• Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta (no se aceptan tarjetas prepago ni virtuales para la fianza)
• Un pasaporte o identificación oficial con foto vigente
• La confirmación de tu reserva
• Boletos de vuelo o crucero de ida y vuelta si vienes del extranjero

Si tu licencia de conducir no está en inglés y no utiliza el alfabeto latino (romano), como árabe, chino, japonés o cirílico, se requiere un Permiso Internacional de Conducir (PIC) junto con tu licencia original. El PIC es solo una traducción y no puede usarse sin la licencia original.

Todos los documentos presentados en el mostrador de Avis en Dulles deben ser originales físicos. No se aceptan copias digitales en teléfono o tableta. Las discrepancias en los nombres entre tu licencia, pasaporte y tarjeta de crédito pueden causar retrasos en la recogida, por lo que verifica que todos los nombres coincidan antes de viajar.

Sí, todas las reservas de Hola Car Rentals incluyen Cashback en Peajes, que se aplica directamente a los alquileres de Avis en Dulles donde las carreteras con peaje son comunes.

La zona de Dulles se encuentra en un corredor con muchos peajes. Rutas como la Dulles Toll Road y Greenway (que se usan para llegar o salir de IAD) cuestan aproximadamente US$ 5,75 a US$ 6,25 por trayecto. Las 495 Express Lanes en el lado de Virginia del Capital Beltway usan tarifas dinámicas que pueden llegar a US$ 20 por segmento en horas punta. Todas estas vías utilizan peaje sin efectivo y totalmente electrónico, por lo que los cargos se facturan a través del programa de peajes de Avis o por facturación por matrícula después del alquiler.

Con Cashback en Peajes, puedes recuperar hasta el 5% del valor total de tu reserva en Hola Car Rentals por los peajes pagados durante tu alquiler en Dulles. Para reclamar:

• Envía un correo a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la devolución del vehículo
• Incluye la confirmación de Hola Car Rentals, el contrato de alquiler firmado de Avis y un recibo o estado de cuenta de peaje que muestre los cargos pagados

Los reembolsos se realizan en el método de pago original y generalmente se procesan en 7 a 10 días hábiles tras la aprobación. No se aceptan solicitudes tardías.

Las carreteras con peaje cerca de Dulles son totalmente sin efectivo. No hay cabinas de cobro en la Dulles Toll Road, Greenway ni en las 495 Express Lanes. Las cámaras fotografían las matrículas y los cargos se facturan electrónicamente, ya sea mediante un transpondedor o por facturación por matrícula.

Al recoger tu vehículo Avis en Dulles, tienes dos opciones principales:

• Paquete de peaje ilimitado: una tarifa fija diaria (aproximadamente US$ 11 a US$ 25 por día, cobrada cada día de alquiler) que cubre los peajes en carreteras elegibles sin facturación por peaje individual
• Pago por uso: Avis te inscribe automáticamente si conduces por una carretera de peaje sin optar por un plan, cobrando una tasa de conveniencia diaria de aproximadamente US$ 4,95 a US$ 5,35 por día de uso más el peaje real a tarifa de vídeo, que suele ser entre un 25% y un 100% más alto que la tarifa con descuento E-ZPass

Si conduces por un peaje sin inscribirte en ningún programa, Avis te facturará por facturación por matrícula y los peajes no pagados pueden generar tasas administrativas adicionales de US$ 15 a US$ 30 por incidente.

Los costos habituales de peaje desde Dulles incluyen US$ 5,75 a US$ 6,25 por trayecto en la Dulles Toll Road y Greenway, y entre US$ 4 y US$ 20 en las 495 Express Lanes de forma dinámica. Revisa el contrato de alquiler en Dulles antes de firmar para entender qué programa se aplica a tu vehículo.

Al recoger tu vehículo Avis en Dulles, se realiza una retención temporal en tu tarjeta de crédito. Para vehículos estándar en Estados Unidos, esta retención suele ser de alrededor de US$ 300 a US$ 400, aunque la cantidad exacta en el mostrador de Avis en Dulles puede ser mayor dependiendo de la clase del vehículo, la duración del alquiler y las políticas específicas de Avis.

En Avis en Dulles, aplican montos de retención más estrictos que en otras marcas. Para alquileres con tarjeta de crédito, la retención es la estimación de los cargos más US$ 200 o más. Si usas una tarjeta de débito, la retención será la estimación de los cargos más US$ 250 después de cualquier pago por adelantado, y los fondos no estarán disponibles durante la duración del alquiler.

Puntos importantes a tener en cuenta:

• Solo se acepta una tarjeta de crédito física y principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta
• No se aceptan tarjetas prepago ni virtuales en el mostrador de Avis en Dulles
• Tras devolver el vehículo, la retención se libera, pero tu banco puede tardar hasta 15 días hábiles en reflejar la liberación
• Es recomendable llevar una tarjeta de crédito adicional en caso de que la principal sea rechazada

Hola Car Rentals no puede determinar el monto exacto de la retención con antelación, ya que las reglas finales de depósito las establece el mostrador de Avis en Dulles.

Sí, Avis en Dulles alquila a conductores de 21 a 24 años, pero se aplica automáticamente un recargo por conductor joven y ciertas clases de vehículos están restringidas.

Los conductores de 21 a 24 años en el mostrador de Avis en Dulles no pueden alquilar las siguientes categorías:

• Vehículos de lujo y premium
• SUV de tamaño completo y SUV premium
• Minivans y furgonetas de 12 pasajeros
• Vehículos especiales y descapotables

Las clases elegibles para conductores menores de 25 en Dulles suelen incluir economía, compacto, sedán mediano, sedán estándar, SUV compacto y SUV mediano. El recargo por menor de edad se añade automáticamente en el mostrador como una tasa diaria y es independiente del precio base del alquiler.

Una excepción: si eres un viajero de América Latina o el Caribe de 21 a 24 años y tu confirmación de Hola Car Rentals indica expresamente que se exime el recargo por menor de edad, puedes evitar este recargo en tarifas elegibles de Avis en Dulles. Debes presentar un pasaporte o identificación oficial que acredite tu nacionalidad o residencia en el mostrador de Dulles. Esta exención solo aplica al conductor principal y no se extiende a conductores adicionales de 21 a 24 años.

Sí, la mayoría de las reservas de Hola Car Rentals incluyen asistencia en viaje a través de Terrawind Global Protection, y este beneficio se aplica a alquileres de Avis en Dulles para viajeros elegibles.

Si sufres una emergencia médica, un problema legal tras un accidente en la Dulles Toll Road o en el Capital Beltway, o tu aerolínea pierde tu equipaje al llegar a Dulles, esta cobertura puede ayudarte. Los beneficios principales incluyen:

• Cobertura médica para hasta 5 pasajeros
• Asistencia legal en caso de accidente
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea
• Seguro por cancelación de vuelo

Para contactar con asistencia las 24 horas, llama al +1 888 980 9992 (gratuito) o contacta por WhatsApp en +1 208 910 1001. Ten a mano el número de confirmación de Hola Car Rentals cuando llames.

Importante: este beneficio no se aplica a residentes de Estados Unidos o Canadá. Si eres residente de EE. UU. o Canadá y recoges tu vehículo Avis en Dulles, esta cobertura no está disponible para ti. Revisa la confirmación de tu reserva para conocer los términos y límites específicos que se aplican a tu reserva.

Los alquileres de Avis en Dulles siguen por defecto la política de Combustible Lleno a Lleno. Recibes el vehículo con el depósito lleno y debes devolverlo lleno para evitar cargos por combustible.

Para evitar tasas adicionales en tu alquiler en Dulles:

• Verifica el nivel de combustible con el agente en la recogida y confirma que el nivel inicial quede registrado en el contrato
• Toma una foto del tablero que muestre el odómetro y el indicador de combustible antes de salir de Autopilot Drive
• Reabastece el depósito en un radio de aproximadamente 16 km del lugar de devolución en Dulles antes de devolver el vehículo
• Guarda el recibo de combustible con la fecha, hora y dirección de la estación

Si devuelves el vehículo Avis en Dulles con menos combustible que al recogerlo, se te cobrará por la diferencia a la tarifa de repostaje del socio, que suele ser más alta que los precios en bomba minorista, más una tasa por servicio de repostaje. Para devoluciones fuera de horario en Dulles, deja el recibo de combustible en el sobre de las llaves y conserva una foto del indicador lleno como prueba.

Algunas ubicaciones de Avis ofrecen un plan de combustible prepago opcional en el mostrador. Si lo aceptas, la política de Lleno a Lleno se reemplaza y el combustible no utilizado generalmente no es reembolsable.

Un Permiso Internacional de Conducir (PIC) no siempre es obligatorio para alquilar en Avis en Dulles, pero se recomienda encarecidamente en ciertas situaciones.

Si tu licencia de conducir utiliza un alfabeto no latino, como árabe, chino, japonés o cirílico, se requiere un PIC junto con tu licencia original en el mostrador de Avis en Dulles. Sin él, Avis puede negarse a completar el alquiler.

Si tu licencia está en inglés o usa el alfabeto latino, generalmente puedes alquilar en Dulles sin un PIC. Sin embargo, llevar uno todavía es recomendable como precaución, especialmente si tu licencia no está en inglés.

Reglas clave a recordar:

• El PIC es solo una traducción y no puede usarse sin tu licencia original
• Los PIC deben obtenerse en tu país de origen antes de viajar. Organizaciones en EE. UU., como AAA, no emiten PIC a titulares de licencias no estadounidenses
• Todos los documentos presentados en el mostrador de Avis en Dulles deben ser originales físicos. No se aceptan copias digitales
• Las licencias emitidas en México requieren pasaporte o visa de viaje como identificación secundaria en Dulles

Revisa la confirmación de tu reserva y el contrato de Avis en Dulles para conocer los requisitos específicos que corresponden a tu país de origen de licencia.

Sí, puedes añadir un conductor adicional a tu alquiler de Avis en Dulles, ya sea como beneficio incluido o pagando una tasa en el mostrador, dependiendo de tu tarifa.

Primero revisa tu confirmación de Hola Car Rentals. Si indica "Conductor adicional sin coste", el primer conductor extra está incluido sin cargo. Si no está incluido, Avis en Dulles cobra US$ 13 por día de alquiler más impuestos, con un máximo de US$ 65 más impuestos por conductor adicional.

Requisitos para añadir un conductor en el mostrador de Avis en Dulles:

• El conductor adicional debe estar presente en la recogida con una licencia de conducir física válida
• Debe cumplir con los requisitos de edad mínima. Para Avis en Dulles, generalmente, los conductores adicionales deben tener al menos 25 años
• Ambos, conductor principal y adicional, deben firmar el contrato de alquiler
• Si la licencia del conductor adicional usa un alfabeto no latino, también se requiere un PIC

Solo los conductores listados en el contrato de alquiler de Avis en Dulles están cubiertos por protecciones como CDW/LDW y cobertura de responsabilidad civil. Quien conduzca sin estar nombrado en el contrato puede anular esas protecciones completamente.

Al recoger tu vehículo Avis en Dulles, normalmente encontrarás dos tipos principales de cobertura a considerar:

• Exención de Daños por Colisión o Exención por Daños por Pérdida (CDW/LDW): reduce tu responsabilidad financiera por daños al coche de alquiler de Avis en caso de colisión, robo o vandalismo. Puede aplicarse una franquicia, a menos que tu confirmación indique cero exceso. CDW/LDW no cubre daños que causes a otros vehículos o personas
• Responsabilidad Civil a Terceros (LIS/ALI/SLI): cubre lesiones corporales y daños a la propiedad que puedas causar a terceros mientras conduces el vehículo de Avis en Dulles o en carreteras cercanas como la Dulles Toll Road o el Capital Beltway. Virginia no exige un mínimo de responsabilidad específico en todos los alquileres, por lo que es importante verificar que esta cobertura esté activa

Revisa tu confirmación de Hola Car Rentals antes de llegar al mostrador de Avis en Dulles. Los detalles de tu tarifa mostrarán qué protecciones ya están incluidas y si hay una franquicia aplicable. Si aparece CDW/LDW, estás cubierto por daños al vehículo hasta los límites indicados.

En el mostrador de Dulles, Avis puede ofrecer productos opcionales adicionales como seguro de accidentes personales o cobertura de efectos personales. Estos son independientes de CDW/LDW y LIS y no son obligatorios a menos que desees protección adicional.

En Avis en Dulles, se aplica un período de gracia de 29 minutos tras la hora de devolución programada. Si devuelves el vehículo dentro de ese plazo, no se cobra ninguna tasa por retraso. Después de 29 minutos, se aplica una tasa por medio día, y tras 90 minutos, se puede facturar un día completo adicional.

Para evitar cargos por devolución tardía en tu alquiler en Dulles:

• Ten en cuenta el tiempo del traslado en autobús desde Autopilot Drive hasta la terminal, ya que esto suma al tiempo de salida
• Reabastece el combustible cerca del lugar de devolución en Dulles antes de dirigirte a la instalación, ya que detenerse a repostar después de que empieza el período de gracia cuenta en tu contra
• Si sabes que llegarás tarde, contacta directamente con Avis usando el número de tu contrato para discutir opciones antes de que expire el período de gracia

Devolver el vehículo Avis antes de lo acordado en Dulles no genera automáticamente un reembolso. Las devoluciones anticipadas pueden implicar un ajuste en la tarifa original, en algunos casos resultando en un coste diario mayor. Revisa la confirmación de tu reserva para conocer los términos específicos antes de modificar tu hora de devolución en Dulles.