RECENSIONI VERIFICATE
Domande frequenti
Cosa include il mio noleggio an SUV a New Jersey con Hola Car Rentals che le altre società non offrono?
Hola Car Rentals è l'unico partner premium dei principali marchi di noleggio auto che operano a New Jersey, offrendoLe accesso esclusivo alla nostra tariffa All Inclusive+. Questa tariffa include vantaggi che nessun'altra società può eguagliare:
- Copertura di responsabilità civile gratuita a partire da US$ 300.000 in caso di incidente (applicabile solo a determinate tariffe e itinerari)
- Rimborso pedaggi: recuperi fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi sostenuti durante il periodo di noleggio
- Assistenza medica di viaggio premium con copertura fino a US$ 150.000 per un massimo di 5 passeggeri in caso di emergenza medica, escluse le condizioni preesistenti
- Garanzia No Extra Charges©: se al banco Le addebitano qualcosa che non è indicato nella sua conferma e non è un servizio opzionale che ha accettato, Hola Car Rentals si adopererà per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica
Tutto questo senza costi aggiuntivi, garantendoLe un'esperienza di noleggio completamente protetta e la tranquillità durante tutto il Suo viaggio a New Jersey.
Ci saranno addebiti imprevisti quando noleggio an SUV a New Jersey tramite Hola Car Rentals?
No. Con Hola Car Rentals, tutti i costi e gli addebiti della Sua prenotazione a New Jersey sono indicati chiaramente al momento della prenotazione e nell'e-mail di conferma, in modo da sapere esattamente quanto paga prima di arrivare al banco.
Inoltre, ogni prenotazione Hola Car Rentals include la garanzia No Extra Charges©. Si tratta di una garanzia sul prezzo (non un'assicurazione) che La protegge nel caso in cui il banco a New Jersey Le addebiti qualcosa che non era indicato nella Sua conferma e che non era un optional che ha accettato. In tal caso, Hola Car Rentals lavorerà con il partner di noleggio per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica.
Gli unici costi al di fuori di questa garanzia sono:
- Optional scelti al banco (GPS, seggiolini per bambini, carburante prepagato)
- Addebiti basati sull'utilizzo (pedaggi, carburante mancante, multe stradali)
Dove posso ritirare il mio noleggio SUV all'Aeroporto di Newark nel New Jersey?
I noleggi SUV presso l'Aeroporto Internazionale di Newark Liberty (EWR) nel New Jersey vengono ritirati presso il Centro Noleggio Auto consolidato, situato in 132 Carson Road. Non si cammina direttamente dal terminal al banco.
Per raggiungere il Centro Noleggio Auto, prenda l'AirTrain dal terminal di arrivo fino alla stazione di parcheggio P2, quindi segua le indicazioni per l'edificio del Centro Noleggio Auto. La maggior parte dei principali marchi, tra cui Avis, Hertz, Enterprise, Budget, Alamo e Thrifty, ha i propri sportelli al Livello 2 o al Livello 3 di questa struttura.
Qualche cosa da tenere a mente quando si ritira il suo SUV nel New Jersey:
- Budget opera 24 ore su 24, 7 giorni su 7 presso EWR
- Alamo offre un'opzione con chiosco touch-screen per evitare la fila al banco
- Dopo aver riconsegnato il SUV, un servizio navetta collega il Centro Noleggio Auto con i terminal
Verifichi il marchio operativo sulla conferma di prenotazione prima di partire, poiché alcuni marchi condividono lo spazio del banco con marchi partner presso la struttura.
Ho bisogno di un E-ZPass per il mio noleggio SUV nel New Jersey?
No, non è necessario portare il proprio E-ZPass per un noleggio SUV nel New Jersey. Il veicolo a noleggio è già dotato di un dispositivo elettronico per il pagamento dei pedaggi compatibile con il sistema E-ZPass utilizzato sulle principali autostrade del New Jersey.
Al banco, al momento del ritiro del SUV nel New Jersey, di solito le vengono offerte due opzioni:
- Pacchetto pedaggi illimitati: una tariffa giornaliera fissa di circa US$ 11 a US$ 25 per giorno di noleggio, che copre tutti i pedaggi durante il periodo di noleggio
- Paga per utilizzo: rifiuta il pacchetto e la compagnia di noleggio addebita ogni pedaggio più una tassa di gestione amministrativa dopo la fine del noleggio
Le principali autostrade a pedaggio del New Jersey includono la Turnpike, il Garden State Parkway e l'Atlantic City Expressway. Quasi tutti i pedaggi su queste strade sono senza contanti, il che significa che il transponder nel suo SUV è l'unico modo pratico per pagare mentre guida.
Se decide di non aderire al programma pedaggi della compagnia di noleggio e utilizza il suo transponder personale, informi l'agente al banco affinché possa disattivare il dispositivo predefinito del veicolo e prevenire addebiti duplicati.
Si ricordi che i pedaggi, specialmente per attraversamenti di ponti e tunnel vicino a New York City, possono essere significativi. Un singolo attraversamento può costare da US$ 15 a US$ 25 o più, quindi consideri questo nel suo Budget quando pianifica il noleggio del suo SUV nel New Jersey.
Quanto costano i pedaggi per un noleggio SUV sulla New Jersey Turnpike e sul Garden State Parkway?
I costi dei pedaggi per un SUV nel New Jersey variano a seconda del percorso e della distanza percorsa. Ecco alcune cifre approssimative per le strade più comuni:
- New Jersey Turnpike (Filadelfia a New York City, circa 125 km): inizia da circa US$ 0,95 e aumenta con la distanza; le tariffe sono previste in aumento del 3% a partire dal 1° gennaio 2026
- Garden State Parkway (Cape May a Montvale, circa 277 km): almeno US$ 1,90 per segmenti più brevi, più alto per l'intera lunghezza; anche soggetto a un aumento del 3% nel 2026
- Atlantic City Expressway (Atlantic City a Filadelfia, circa 71 km): almeno US$ 1,25 per uso parziale, fino a US$ 5,50 per l'intera lunghezza
- Ponti e tunnel di NYC (ogni attraversamento): circa US$ 15 a US$ 25 o più per attraversamento
Se il suo noleggio SUV nel New Jersey la porta a Manhattan a sud di 60th Street, si applica anche una tassa giornaliera di US$ 8,99 più tasse per la Zona di Riduzione della Congestione. Le telecamere rilevano automaticamente l'ingresso senza barriere tradizionali.
Se percorre più autostrade a pedaggio in un solo giorno, i costi totali possono facilmente superare US$ 40. La scelta del pacchetto pedaggi illimitati al momento del ritiro può essere conveniente a seconda del suo itinerario.
Posso ottenere un rimborso sui pedaggi pagati durante il mio noleggio SUV nel New Jersey?
Sì, può ottenere un rimborso sui pedaggi pagati durante il suo noleggio SUV nel New Jersey. Tutte le prenotazioni di Hola Car Rentals includono il Cashback Pedaggi, che le rimborsa fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi pagati durante il periodo di noleggio.
Dato che il New Jersey ha alcune delle strade più a pedaggio negli Stati Uniti, tra cui la Turnpike, il Garden State Parkway e attraversamenti di ponti e tunnel verso New York City, questo beneficio può accumularsi in modo significativo per un noleggio SUV che copre lunghe distanze.
Per richiedere il Cashback Pedaggi dopo il suo noleggio SUV nel New Jersey:
- Scriva a [email protected] entro 30 giorni dalla riconsegna del veicolo
- Usi l'oggetto: Cashback Pedaggi, seguito dal numero di prenotazione
- Allegare la conferma di prenotazione Hola Car Rentals, il contratto di noleggio firmato e una ricevuta o estratto conto che mostri i pedaggi pagati
Il rimborso viene emesso con lo stesso metodo di pagamento usato per la prenotazione originale e di solito viene processato entro 7-10 giorni lavorativi dall'approvazione. Le richieste ricevute dopo 30 giorni non sono accettate, quindi presenti la sua richiesta prontamente dopo aver riconsegnato il SUV.
Quali documenti sono necessari per ritirare un SUV in noleggio nel New Jersey?
Per ritirare il suo SUV nel New Jersey, deve presentare i seguenti documenti fisici al banco:
- La patente di guida originale, non scaduta, a nome del conducente principale
- Una carta di credito principale con il nome del conducente stampato sulla carta, usata per il blocco di deposito cauzionale
- Un passaporto valido o un documento di identità con foto rilasciato dal governo
- La conferma di prenotazione o il voucher stampato
- Biglietti di volo o crociera di andata e ritorno (richiesti per i visitatori provenienti dall'estero)
Se la patente di guida non è in inglese e non utilizza l'alfabeto latino (ad esempio, arabo, cinese, giapponese o cirillico), è obbligatorio un Permesso di Guida Internazionale (IDP) insieme alla patente originale. Per patenti in inglese o con alfabeto latino, l'IDP è consigliato ma non strettamente necessario.
Tutti i documenti devono essere originali fisici. Le copie digitali mostrate su telefono o tablet non sono accettate al banco per il suo noleggio SUV nel New Jersey.
Se aggiunge un conducente aggiuntivo, anche questa persona deve essere presente al ritiro con la propria patente valida e, se necessario, l'IDP.
È richiesta una carta di credito per noleggiare un SUV nel New Jersey?
Sì, è richiesta una carta di credito principale per noleggiare un SUV nel New Jersey. La carta deve essere fisica, con il nome del conducente principale stampato, e deve avere credito disponibile sufficiente per coprire il blocco di deposito cauzionale al ritiro.
Per i noleggi di SUV negli Stati Uniti, il blocco di sicurezza tipico varia da circa US$ 300 a US$ 400, anche se può essere più alto per categorie di SUV più grandi o di lusso. Il blocco è un'autorizzazione temporanea, non un addebito, e viene rilasciato dopo la riconsegna del veicolo. La banca controlla quanto tempo ci vuole perché i fondi siano nuovamente disponibili, che può arrivare fino a 15 giorni lavorativi.
Le seguenti tipologie di carte non sono accettate per il deposito cauzionale di un SUV nel New Jersey:
- Carte di debito
- Carte prepagate
- Numeri di carta virtuali o usa e getta
- Carte di altri intestatari (la carta deve essere intestata al conducente principale)
Anche se ha pagato in anticipo la prenotazione online, è comunque necessario presentare una carta di credito fisica al banco di ritiro nel New Jersey. È fortemente consigliato portare anche una carta di credito di riserva nel caso la prima venga rifiutata.
Qual è l'età minima per noleggiare un SUV nel New Jersey?
L'età minima per noleggiare un SUV nel New Jersey senza supplementi aggiuntivi è di 25 anni. I conducenti tra i 21 e i 24 anni possono noleggiare nel New Jersey, ma saranno soggetti a un supplemento giornaliero per giovani conducenti, e la maggior parte delle categorie di SUV di lusso o a grandezza piena sono riservate a conducenti di almeno 25 anni.
Se ha tra i 21 e i 24 anni e desidera noleggiare un SUV nel New Jersey, le categorie più probabilmente disponibili sono SUV compatti e SUV intermedi. Le categorie come SUV di dimensioni complete, SUV di lusso e premium di solito richiedono che il conducente principale abbia almeno 25 anni.
Le tariffe del supplemento per giovani conducenti variano a seconda del marchio di noleggio:
- Avis e Budget: US$ 13 per giorno di noleggio più tasse, con massimo US$ 65 più tasse
- Hertz, Thrifty e Dollar: US$ 13,50 per giorno di noleggio più tasse, con massimo US$ 189 più tasse
- Alamo, National e Enterprise: US$ 15 al giorno più tasse
I conducenti provenienti da America Latina e Caraibi tra i 21 e i 24 anni possono qualificarsi per una deroga al supplemento per giovani, se il noleggio è su categorie di SUV idonee di Avis e Budget, purché la deroga sia esplicitamente indicata sulla conferma di prenotazione. Questa eccezione non si applica a viaggiatori di altre regioni.
Cosa succede se riconsegno il mio SUV in ritardo nel New Jersey?
Se riconsegna il suo SUV nel New Jersey dopo l'orario di consegna concordato, di solito si applica un periodo di tolleranza di circa 30 minuti prima che vengano applicate tariffe aggiuntive. Questo periodo di tolleranza non è garantito in tutte le sedi, quindi è meglio non fare affidamento su di esso.
Se supera il periodo di tolleranza, la compagnia di noleggio potrebbe addebitare per ore extra o un giorno intero aggiuntivo, più una tassa di ritardo a seconda della politica del partner. Per un SUV, queste tariffe possono essere significative, considerando le tariffe giornaliere più alte di questa categoria di veicoli.
Per evitare addebiti per riconsegna in ritardo nel suo noleggio SUV nel New Jersey:
- Pianifichi il suo rientro al Centro Noleggio Auto dell'Aeroporto di Newark con un margine di tempo extra, specialmente se viaggia sulla Turnpike o sul Garden State Parkway, che possono avere traffico intenso
- Rifornisca il SUV di carburante entro circa 16 km dal luogo di riconsegna prima di riconsegnarlo, per evitare addebiti per il carburante oltre alle eventuali tariffe di ritardo
- Se sa in anticipo di aver bisogno di più tempo, contatti la compagnia di noleggio o richieda un'estensione prima dell'orario di riconsegna programmato
Per riconsegne in orario dopo l'orario di chiusura all'Aeroporto di Newark, Budget offre un'opzione di consegna chiave e Alamo dispone di un chiosco che la indirizza al parcheggio e alla cabina di uscita corretti.
L'assistenza in viaggio è inclusa con il mio noleggio SUV nel New Jersey?
Sì, la maggior parte delle prenotazioni include copertura di assistenza in viaggio fornita da Terrawind Global Protection, e questa si applica anche al suo noleggio SUV nel New Jersey. Questo beneficio è particolarmente utile in caso di emergenza medica o altro incidente coperto mentre guida sulle autostrade e strade rapide del New Jersey, lontano dalla sua nazione di origine.
La copertura di solito include:
- Assicurazione di viaggio e medica per fino a 5 passeggeri
- Assistenza legale in caso di incidente
- Compenso per bagagli smarriti dalla compagnia aerea
- Assicurazione per cancellazione del volo
Se ha bisogno di assistenza durante il suo noleggio SUV nel New Jersey, contatti Terrawind 24 ore su 24, 7 giorni su 7:
- Telefono: +1 888 980 9992 (numero verde)
- WhatsApp: +1 208 910 1001
- Email: [email protected]
Tenete pronta la vostra conferma Hola Car Rentals quando chiamate. Importante: questo beneficio si applica solo ai viaggiatori che non sono residenti negli Stati Uniti o in Canada. I residenti statunitensi e canadesi non sono eleggibili per questa copertura. Verifichi sempre i dettagli sulla conferma di prenotazione per i termini e i limiti applicabili al suo noleggio SUV.
Il mio noleggio SUV nel New Jersey include copertura assicurativa?
La copertura assicurativa inclusa nel suo noleggio SUV nel New Jersey dipende dal piano tariffario scelto al momento della prenotazione. È importante rivedere attentamente la conferma prima del ritiro.
Le due principali tipologie di copertura rilevanti per un noleggio SUV nel New Jersey sono:
- Collision Damage Waiver (CDW) o Loss Damage Waiver (LDW): riduce la sua responsabilità finanziaria per danni al SUV a noleggio, soggetto a eventuale franchigia indicata sulla conferma
- Responsabilità civile verso terzi (LIS/ALI/SLI): copre danni a persone e proprietà causati mentre guida il SUV
Negli Stati Uniti, non tutti gli stati richiedono alle compagnie di noleggio di includere una copertura minima di responsabilità civile. Il New Jersey non ha una normativa generale che obblighi questa copertura in ogni noleggio, quindi si consiglia vivamente di aggiungere una copertura di responsabilità supplementare per il suo noleggio SUV nel New Jersey.
CDW e LDW non coprono terze parti, danni personali o ai suoi effetti personali. Escludono anche di solito danni a pneumatici, sottoscocca e tetto del SUV, a meno che non venga acquistato un add-on specifico.
Verifichi sempre cosa è indicato nel suo contratto di noleggio al banco prima di firmare, e si assicuri che tutti i conducenti siano nominati nel contratto affinché la copertura sia valida.
Qual è la politica sul carburante per i noleggi SUV nel New Jersey?
I noleggi SUV nel New Jersey seguono una politica di carburante Full-to-Full. Riceve il SUV con un serbatoio pieno e deve restituirlo pieno per evitare addebiti per il carburante.
Al ritiro, controlli il livello del carburante con l'agente al banco e confermi che il livello iniziale sia annotato sulla sua conferma di noleggio. Scatti una foto del cruscotto che mostri sia il contachilometri che il livello del carburante prima di lasciare il parcheggio.
Quando riconsegna il suo SUV nel New Jersey:
- Rifornisca il veicolo entro circa 16 km dal Centro Noleggio Auto dell'Aeroporto di Newark, in modo che il livello di carburante non scenda sotto il pieno prima di riconsegnarlo
- Conservi lo scontrino del carburante che mostri data, ora e indirizzo del distributore
- Scatti una foto del livello pieno al distributore come ulteriore prova
Se riconsegna il SUV con meno carburante rispetto a quello rilevato al ritiro, la compagnia di noleggio potrebbe addebitare un costo per il carburante insufficiente al loro prezzo di rifornimento, che di solito è più alto del prezzo al distributore, più una tassa amministrativa.
Alcune sedi potrebbero offrire un'opzione di carburante prepagato (Full-to-Empty), pagando un pieno in anticipo e riconsegnando il SUV a qualsiasi livello di carburante. In questa opzione, il carburante non utilizzato di solito non è rimborsabile, quindi la politica Full-to-Full è generalmente più conveniente per la maggior parte dei noleggiatori di SUV nel New Jersey.
Posso aggiungere un conducente extra al mio noleggio SUV nel New Jersey?
Sì, può aggiungere un conducente aggiuntivo al suo noleggio SUV nel New Jersey, gratuitamente se incluso nella tariffa o pagando una tariffa giornaliera al banco se non lo è. Verifichi la sua conferma di prenotazione per la dicitura "Conducente aggiuntivo gratuito" per sapere quale opzione si applica.
Se il conducente aggiuntivo non è incluso nella tariffa, le tariffe giornaliere per un noleggio SUV nel New Jersey sono:
- Avis, Budget e Payless: US$ 13 al giorno di noleggio più tasse, con massimo US$ 65 più tasse
- Hertz, Thrifty e Dollar: US$ 13,50 al giorno di noleggio più tasse, con massimo US$ 189 più tasse
- Alamo, National e Enterprise: US$ 15 al giorno più tasse
Il conducente aggiuntivo deve essere presente al banco di ritiro nel New Jersey con la propria patente valida. Se la patente non è in inglese o non utilizza l'alfabeto latino, sarà necessario anche un Permesso di Guida Internazionale (IDP). Entrambi, conducente principale e aggiuntivo, devono firmare il contratto di noleggio.
Solo i conducenti nominati nel contratto sono coperti dalle protezioni assicurative del SUV. Chiunque guidi il veicolo senza essere elencato nel contratto potrebbe invalidare la copertura.
Posso ritirare il mio SUV nel New Jersey prima dell'orario programmato?
Sì, in alcuni casi è possibile ritirare il suo SUV nel New Jersey prima dell'orario previsto, ma il ritiro anticipato dipende dalla disponibilità del veicolo al banco e potrebbe comportare una ricalcolo del costo del noleggio.
Se arriva al Centro Noleggio Auto dell'Aeroporto di Newark prima dell'orario di ritiro e un SUV della categoria prenotata è disponibile, l'agente al banco potrebbe permetterle di prendere il veicolo in anticipo. Tuttavia, il periodo di noleggio potrebbe essere ricalcolato a partire dall'orario effettivo di ritiro, il che potrebbe influire sul costo totale.
Qualche cosa da tenere a mente:
- Il ritiro anticipato non è mai garantito, anche se richiesto in anticipo
- La compagnia di noleggio terrà valida la sua prenotazione nel New Jersey fino a 24 ore dopo l'orario di ritiro programmato, in caso di ritardo
- Se il suo volo è in ritardo di meno di 24 ore, la prenotazione rimane valida; se il ritardo supera le 24 ore, contatti il supporto il prima possibile
Se sa che il suo orario di arrivo è cambiato significativamente, è meglio modificare la prenotazione prima di partire piuttosto che presentarsi in anticipo e sperare nella disponibilità. Contatti l'assistenza clienti via WhatsApp al +1 (786) 999-8312 o via email a [email protected] per discutere le sue opzioni per il noleggio SUV nel New Jersey.
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