Noleggio Auto National
a Maryland

Hola Car Rentals è l'unico partner premium dei principali marchi di noleggio auto che operano a Maryland, offrendoLe accesso esclusivo alla nostra tariffa All Inclusive+. Questa tariffa include vantaggi che nessun'altra società può eguagliare:

• Copertura di responsabilità civile gratuita a partire da US$ 300.000 in caso di incidente (applicabile solo a determinate tariffe e itinerari)
• Rimborso pedaggi: recuperi fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi sostenuti durante il periodo di noleggio
• Assistenza medica di viaggio premium con copertura fino a US$ 150.000 per un massimo di 5 passeggeri in caso di emergenza medica, escluse le condizioni preesistenti
• Garanzia No Extra Charges©: se al banco Le addebitano qualcosa che non è indicato nella sua conferma e non è un servizio opzionale che ha accettato, Hola Car Rentals si adopererà per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica

Tutto questo senza costi aggiuntivi, garantendoLe un'esperienza di noleggio completamente protetta e la tranquillità durante tutto il Suo viaggio a Maryland.

No. Con Hola Car Rentals, tutti i costi e gli addebiti della Sua prenotazione a Maryland sono indicati chiaramente al momento della prenotazione e nell'e-mail di conferma, in modo da sapere esattamente quanto paga prima di arrivare al banco.

Inoltre, ogni prenotazione Hola Car Rentals include la garanzia No Extra Charges©. Si tratta di una garanzia sul prezzo (non un'assicurazione) che La protegge nel caso in cui il banco a Maryland Le addebiti qualcosa che non era indicato nella Sua conferma e che non era un optional che ha accettato. In tal caso, Hola Car Rentals lavorerà con il partner di noleggio per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica.

Gli unici costi al di fuori di questa garanzia sono:

• Optional scelti al banco (GPS, seggiolini per bambini, carburante prepagato)
• Addebiti basati sull'utilizzo (pedaggi, carburante mancante, multe stradali)

National Car Rental opera presso l'Aeroporto Internazionale Baltimore-Washington (BWI) in Maryland, con il banco situato in 7434 New Ridge Rd, Hanover, MD 21076.

I membri dell' Emerald Club possono usufruire del programma Emerald Aisle, che permette di scegliere il proprio veicolo da un'area dedicata senza attendere in fila. Per i rientri, National a BWI offre Drop and Go, un processo di riconsegna più rapido disponibile anche per i membri dell' Emerald Club.

Per trovare il banco National a BWI, segua la segnaletica per il noleggio auto all'interno del terminal verso l'area dedicata. Se non è sicuro del percorso esatto, consulti la conferma di prenotazione per eventuali istruzioni specifiche o chieda al personale dell'aeroporto indicazioni per le strutture di noleggio auto.

Per ritirare la sua auto a noleggio National in Maryland, deve presentare i seguenti documenti fisici al banco:

• Una patente di guida valida e originale a nome del conducente principale
• Una carta di credito principale con il nome del conducente stampato sulla carta, per la cauzione
• Un passaporto o un documento di identità con foto valido
• La conferma di prenotazione o il voucher stampato
• Biglietti di volo o crociera di andata e ritorno se proviene dall'estero

Se la patente di guida non è in inglese e non utilizza l'alfabeto latino (romano), come arabo, cinese, giapponese o cirillico, è obbligatorio il Permesso Internazionale di Guida (IDP). Per tutte le altre patenti non in inglese, si consiglia vivamente l'IDP. L'IDP è una traduzione e deve essere sempre portato insieme alla patente originale.

Tutti i documenti presentati al banco National in Maryland devono essere originali cartacei. Le copie digitali non sono accettate.

Sì, in Maryland ci sono diverse strade a pedaggio che i conducenti di auto a noleggio National incontreranno, e lo stato utilizza principalmente sistemi di pedaggio senza contanti.

Le principali strutture a pedaggio in Maryland includono:

• Tunnel Fort McHenry (I-95): US$ 3 a US$ 6
• Tunnel Baltimore Harbor Thruway (I-895): US$ 3 a US$ 6
• Ponte commemorativo del Governatore Harry W. Nice (US-301): US$ 4,50 a US$ 9
• Autostrada John F. Kennedy (I-95): US$ 6 a US$ 12
• Ponte William Preston Lane Jr. (Bay Bridge): US$ 2,50 con E-ZPass
• Intercounty Connector (MD 200): US$ 0,07 a US$ 0,35 per miglio

Maryland utilizza E-ZPass come sistema elettronico principale di pedaggio. Se non si iscrive a un programma di pedaggio, le telecamere catturano la targa e viene inviata una fattura per posta. I pedaggi non pagati possono comportare sanzioni civili e la sospensione della registrazione del veicolo.

National offre un programma TollPass in Maryland a US$ 4,95 al giorno, più i pedaggi effettivi, con un massimo di US$ 34,65 per il periodo di noleggio. In alternativa, può utilizzare il sistema Pay-by-Plate, anche se di solito costa di più e include commissioni amministrative.

Sì, tutte le prenotazioni effettuate tramite Hola Car Rentals includono Tolls Cashback, che permette di recuperare fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi pagati durante il noleggio con National in Maryland.

Maryland ha diverse strade a pedaggio senza contanti, tra cui il Tunnel Fort McHenry, il Bay Bridge e l'Autostrada Kennedy Memorial, quindi i costi di pedaggio possono aumentare rapidamente. Questo beneficio aiuta a compensare tali spese.

Per richiedere il cashback:

• Invii un'email a [email protected] entro 30 giorni dalla restituzione del veicolo
• Utilizzi l'oggetto: Tolls Cashback, seguito dal numero di prenotazione
• Allegare la conferma di Hola Car Rentals, il contratto di noleggio firmato e una ricevuta o fattura di pedaggio che mostri le spese pagate durante il noleggio

Il rimborso viene accreditato sul metodo di pagamento utilizzato per la prenotazione e di solito viene elaborato entro 7-10 giorni lavorativi dall'approvazione. Le richieste tardive oltre 30 giorni non sono accettate. Questo beneficio non include i pedaggi nel prezzo della prenotazione; si paga normalmente e si richiede il rimborso successivamente.

National Car Rental offre un programma TollPass per i conducenti in Maryland, che copre le strade a pedaggio senza contanti dello stato, tra cui il Tunnel Fort McHenry, il Bay Bridge e l'Autostrada Kennedy Memorial.

Il programma TollPass funziona come segue:

• Addebito giornaliero di comodità: US$ 4,95 al giorno
• Addebito massimo per il periodo di noleggio: US$ 34,65
• I costi effettivi di pedaggio vengono aggiunti sopra la tariffa giornaliera

Se sceglie di non iscriversi a TollPass, il suo veicolo a noleggio National in Maryland sarà comunque identificato tramite la fatturazione basata sulla targa quando passa attraverso le corsie di pedaggio senza contanti. L'agenzia di pedaggio cattura la targa e invia una fattura per posta. La compagnia di noleggio addebiterà quindi tali costi sulla sua carta di credito, spesso con ulteriori commissioni amministrative o di elaborazione, rendendo l'opzione pay-per-use più costosa rispetto all'iscrizione anticipata.

Può anche usare NextPass aggiungendo la targa del suo veicolo a noleggio alla loro app e pagando i pedaggi direttamente. Se utilizza la sua soluzione di pedaggio, informi il personale al banco al ritiro in modo che possa disattivare il dispositivo di pedaggio predefinito del veicolo e aiutarla a evitare doppie spese.

L'età minima per noleggiare un'auto National in Maryland senza sovrapprezzo per conducenti giovani è di 25 anni. I conducenti dai 21 ai 24 anni possono noleggiare, ma verrà applicata una tassa giornaliera per conducenti minorenni al banco.

Per National, Alamo e Enterprise, la tassa per conducente aggiuntivo per conducenti sotto i 25 anni è di US$ 15 al giorno, più tasse applicabili. Sono inoltre soggetti a restrizioni sulla classe del veicolo: la maggior parte delle categorie premium, di lusso, SUV di grandi dimensioni, minivan e cabrio sono riservate ai conducenti di 25 anni e più.

Maryland non rientra nelle eccezioni speciali applicate in New York o Michigan, dove la legge statale obbliga le società di noleggio a servire conducenti di almeno 18 anni. In Maryland, si applica la politica standard.

Per noleggiare come conducente sotto i 25 anni con National in Maryland, è comunque necessario:

• Una patente di guida valida e in regola
• Una carta di credito principale con il suo nome stampato sulla carta
• Una categoria di veicolo idonea come economy, compatta o intermedia

Preveda il sovrapprezzo giornaliero nel confrontare le tariffe, poiché può influire significativamente sul costo totale del noleggio.

Quando ritira la sua auto a noleggio National in Maryland, il banco effettuerà una pre-autorizzazione temporanea sulla sua carta di credito. Questa non è una trattenuta, ma riduce il credito disponibile fino a quando la cauzione non viene rilasciata al ritorno del veicolo.

Per i veicoli standard negli Stati Uniti, le cauzioni tipiche variano da US$ 300 a US$ 400, anche se l'importo esatto dipende dalla classe del veicolo, dalla località e dalla stagione. Veicoli premium o speciali possono comportare cauzioni più elevate.

Requisiti importanti per il deposito in Maryland:

• La carta deve essere una carta di credito principale, non una carta di debito o prepagata
• La carta deve essere intestata al conducente principale, con il nome del conducente stampato sulla carta
• Deve avere credito disponibile sufficiente per coprire la cauzione e eventuali spese previste

Dopo aver restituito il veicolo e chiuso il contratto di noleggio, la cauzione viene rilasciata. La banca o l'emittente della carta controlla quando il credito riappare sul conto, il che può richiedere fino a 15 giorni lavorativi. Si consiglia di portare una carta di credito di riserva nel caso in cui la prima venga rifiutata.

Sì, la maggior parte delle prenotazioni effettuate tramite Hola Car Rentals include copertura di assistenza stradale fornita da Terrawind Global Protection, utile in caso di emergenza durante la guida del suo noleggio National in Maryland.

La copertura generalmente comprende:

• Assicurazione di viaggio con copertura medica fino a 5 passeggeri
• Assistenza legale in caso di incidente
• Compensazione per bagagli smarriti dalla compagnia aerea
• Assicurazione per cancellazione del volo

Questo beneficio è particolarmente utile se si guida sulle autostrade del Maryland come l'I-95 o si attraversa il Bay Bridge e si incontra una situazione medica imprevista o un incidente lontano da una grande città.

Per contattare l'assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7, chiami +1 888 980 9992 (numero gratuito) o contatti Terrawind tramite WhatsApp al +1 208 910 1001. Avere pronta la conferma di Hola Car Rentals quando chiama.

Importante: questa copertura di assistenza viaggio si applica solo ai clienti non nordamericani. Residenti negli Stati Uniti e in Canada non sono eleggibili. Non copre danni al veicolo noleggiato National; questa copertura è gestita da CDW o LDW.

Sì, può aggiungere un conducente aggiuntivo al suo noleggio National in Maryland, sia come parte della tariffa che pagando una tassa al banco.

Per National, Alamo e Enterprise, la tassa per conducente aggiuntivo è di US$ 15 al giorno, più tasse applicabili, se non inclusa nella tariffa. Verifichi la conferma di prenotazione per vedere se un conducente aggiuntivo è già incluso senza costi extra.

Requisiti per aggiungere un conducente al banco National in Maryland:

• Il conducente aggiuntivo deve essere presente al ritiro
• Deve presentare una patente di guida valida
• Deve rispettare l'età minima richiesta in Maryland
• Se la patente utilizza un alfabeto non latino, è richiesto un Permesso Internazionale di Guida
• Sia il conducente principale che quello aggiuntivo devono firmare il contratto di noleggio

Solo i conducenti indicati nel contratto di noleggio National in Maryland sono coperti da protezioni come CDW o LDW. Se qualcuno guida senza essere nominato nel contratto, la copertura potrebbe essere annullata e potrebbero applicarsi costi aggiuntivi. Non è possibile aggiungere un conducente a distanza dopo il ritiro; la persona deve essere presente al banco.

I noleggi National in Maryland seguono una politica di carburante Full-to-Full. Riceve il veicolo con un serbatoio pieno e deve restituirlo pieno per evitare costi aggiuntivi.

Per evitare costi di carburante sul suo noleggio National in Maryland:

• Controlli il livello di carburante con l'agente al ritiro e confermi che il livello iniziale sia annotato sul contratto
• Faccia una foto del cruscotto che mostri il contachilometri e il livello di carburante
• Rifornisca il veicolo entro circa 10 miglia dalla località di riconsegna a BWI (7434 New Ridge Rd, Hanover) prima di riconsegnarlo
• Conservi la ricevuta finale di carburante con data, ora e indirizzo della stazione

Se restituisce il veicolo con un livello inferiore a quello iniziale registrato, National potrebbe addebitare il costo del carburante mancante al tasso di rifornimento del partner, che di solito è superiore ai prezzi di mercato, più una commissione di servizio di rifornimento.

Se il serbatoio non era pieno al ritiro, chieda all'agente di annotare il livello esatto sul contratto. Deve semplicemente restituirlo allo stesso livello, non necessariamente pieno.

Sì, i noleggi one-way sono generalmente possibili con National in Maryland, ma potrebbe essere applicata una tassa di riconsegna a seconda della località di ritorno.

Modelli comuni di noleggi one-way da Maryland:

• Restituire in una città o stato diverso di solito comporta una tassa di riconsegna, che varia in base alla rotta, alla classe del veicolo e alla stagione
• Alcune rotte a breve distanza tra aeroporti vicini potrebbero non avere costi, ma dipende dalla rotta specifica
• I noleggi transfrontalieri, come dal Maryland in Canada, potrebbero essere soggetti a restrizioni o richiedere autorizzazione preventiva da parte di National

La tassa di riconsegna per il suo noleggio National sarà indicata durante il processo di prenotazione nella sezione delle spese da pagare alla destinazione. Verrà anche visualizzata sulla conferma di prenotazione. Questa tassa non può essere prepagata e si paga direttamente al banco.

Se desidera modificare la località di riconsegna dopo aver prenotato, contatti l'assistenza il prima possibile. Le modifiche al percorso a metà noleggio devono essere approvate dal partner e potrebbero comportare una tassa più alta o disponibilità limitata. Verifichi sempre il suo contratto di noleggio per eventuali restrizioni territoriali prima di attraversare i confini di stato.

Se restituisce la sua auto a noleggio National in Maryland dopo l'orario di riconsegna concordato, di solito si applica un periodo di tolleranza di circa 30 minuti, anche se non è garantito in tutte le sedi.

Se supera il periodo di tolleranza, National potrebbe addebitare un costo per il tempo extra, che può essere calcolato come ore aggiuntive o un giorno intero, più eventuali penali per ritardo. Questi costi sono separati dalla tariffa prepagata e vengono addebitati al banco o sulla sua carta registrata.

Se sa che sarà in ritardo nel riconsegnare il suo veicolo National in Maryland:

• Contatti direttamente la sede di noleggio il prima possibile
• Chieda di estendere il noleggio per evitare penali per ritardo
• Ricordi che le estensioni sono soggette alla disponibilità del veicolo e potrebbero comportare un nuovo prezzo

Per le riconsegne fuori orario a BWI, National offre un servizio Drop and Go per i membri dell' Emerald Club. Se non è membro e il banco è chiuso, segua le istruzioni di consegna delle chiavi fornite nel suo contratto di noleggio e conservi una foto delle condizioni del veicolo e del livello di carburante al momento della riconsegna.

Sì, la copertura Collision Damage Waiver (CDW) o Loss Damage Waiver (LDW) può essere inclusa nel suo noleggio National in Maryland, a seconda del piano tariffario scelto. Verifichi la conferma di prenotazione per confermare se CDW o LDW sono elencati e se si applica una franchigia.

CDW e LDW generalmente coprono:

• Danni al veicolo a noleggio National in caso di collision o incidente coperto
• Furto o vandalismo del veicolo
• Riparazioni fino al valore del veicolo, meno eventuale franchigia

CDW e LDW non coprono:

• Danni o lesioni causati a terzi, che richiedono copertura di responsabilità separata come LIS o SLI
• Uso proibito come off-road, guida sotto l'effetto di alcol o droghe, o in aree ristrette
• Danni a pneumatici, ruote, sottoscocca o tetto, a meno che esplicitamente inclusi
• Incidenti con conducenti non indicati nel contratto di noleggio in Maryland

In caso di incidente durante il noleggio in Maryland, prioritizzi la sicurezza, contatti le autorità locali se necessario e avvisi immediatamente National usando il numero sul suo contratto. Ritardi nella segnalazione possono invalidare la copertura.