Noleggio Auto National
a Fort Lauderdale

Hola Car Rentals è l'unico partner premium dei principali marchi di noleggio auto che operano a Fort Lauderdale, offrendoLe accesso esclusivo alla nostra tariffa All Inclusive+. Questa tariffa include vantaggi che nessun'altra società può eguagliare:

• Copertura di responsabilità civile gratuita a partire da US$ 300.000 in caso di incidente (applicabile solo a determinate tariffe e itinerari)
• Rimborso pedaggi: recuperi fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi sostenuti durante il periodo di noleggio
• Assistenza medica di viaggio premium con copertura fino a US$ 150.000 per un massimo di 5 passeggeri in caso di emergenza medica, escluse le condizioni preesistenti
• Garanzia No Extra Charges©: se al banco Le addebitano qualcosa che non è indicato nella sua conferma e non è un servizio opzionale che ha accettato, Hola Car Rentals si adopererà per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica

Tutto questo senza costi aggiuntivi, garantendoLe un'esperienza di noleggio completamente protetta e la tranquillità durante tutto il Suo viaggio a Fort Lauderdale.

No. Con Hola Car Rentals, tutti i costi e gli addebiti della Sua prenotazione a Fort Lauderdale sono indicati chiaramente al momento della prenotazione e nell'e-mail di conferma, in modo da sapere esattamente quanto paga prima di arrivare al banco.

Inoltre, ogni prenotazione Hola Car Rentals include la garanzia No Extra Charges©. Si tratta di una garanzia sul prezzo (non un'assicurazione) che La protegge nel caso in cui il banco a Fort Lauderdale Le addebiti qualcosa che non era indicato nella Sua conferma e che non era un optional che ha accettato. In tal caso, Hola Car Rentals lavorerà con il partner di noleggio per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica.

Gli unici costi al di fuori di questa garanzia sono:

• Optional scelti al banco (GPS, seggiolini per bambini, carburante prepagato)
• Addebiti basati sull'utilizzo (pedaggi, carburante mancante, multe stradali)

Il banco noleggio auto National all'Aeroporto di Fort Lauderdale si trova all'interno del Rental Car Center (RCC), che è adiacente al Terminal 1 dell'Aeroporto Internazionale di Fort Lauderdale-Hollywood (FLL).

Come raggiungerlo dipende dal terminal di arrivo:

• Terminal 1: Dopo aver ritirato i bagagli, si deve salire al Livello 2 e attraversare il ponte pedonale di Concourse B direttamente nel RCC. Il tempo di percorrenza a piedi è di circa 5 minuti.
• Terminal 2, 3 e 4: Prendere lo shuttle gratuito del RCC dalla fermata sul marciapiede del livello inferiore. Gli shuttle circolano 24 ore su 24, 7 giorni su 7, generalmente ogni 10 minuti. Il tempo totale da porta a banco è di circa 10-15 minuti.

Una volta all’interno del RCC, seguire le indicazioni per il banco National. Ricordarsi di portare la conferma della prenotazione, una carta di credito principale fisica a nome del conducente principale, la patente di guida e il passaporto o un documento di identità con foto rilasciato dal governo.

Quasi tutte le strade a pedaggio nell’area di Fort Lauderdale sono completamente senza contanti, il che significa che non ci sono cabine di pagamento tradizionali. Il veicolo a noleggio National sarà dotato di un dispositivo elettronico per il pagamento del pedaggio o di un sistema di fatturazione basato sulla targa.

Al banco National di Fort Lauderdale, di solito si hanno due opzioni:

• Pacchetto pedaggi illimitati: una tariffa giornaliera fissa di circa US$ 11-15 al giorno, che copre tutti i pedaggi durante il periodo di noleggio.
• Paga per utilizzo: se si rifiuta il pacchetto, la compagnia di noleggio National addebiterà l’importo reale del pedaggio più eventuali commissioni giornaliere o amministrative dopo la fine del noleggio. Gli addebiti possono comparire sulla carta diversi giorni o anche settimane dopo la restituzione del veicolo.

In Florida si utilizzano i sistemi SunPass e E-PASS sulle autostrade intorno a Fort Lauderdale, Miami e alla regione circostante. Se si intende usare il proprio pass pedaggi, informare l’agente al banco al momento del ritiro in modo che possa disattivare il dispositivo di default del veicolo e prevenire addebiti duplicati.

Non ci sono tasse di congestione o zone a emissioni a Fort Lauderdale. I pedaggi sono semplicemente tariffe stradali standard.

Per ritirare la sua auto a noleggio National a Fort Lauderdale, deve presentare i seguenti documenti fisici al banco RCC:

• Una patente di guida valida e originale (non una copia digitale) a nome del conducente principale.
• Un passaporto o un documento di identità con foto rilasciato dal governo, soprattutto se si è in visita dall’estero.
• Una carta di credito principale fisica con il nome del conducente stampato sulla carta, a nome del conducente principale, per il deposito cauzionale. Carte di debito e prepagate non sono accettate.
• La conferma della prenotazione o il voucher stampato.
• Biglietti di volo o crociera di andata e ritorno se si è visitatori stranieri.

Se la patente di guida non è in inglese e non utilizza l’alfabeto latino (romano), come arabo, cinese, giapponese o cirillico, è obbligatorio il Permesso di Guida Internazionale (IDP) insieme alla patente originale. Per altre patenti non in inglese, si consiglia vivamente l’IDP. L’IDP è una traduzione e non è valido senza la patente originale.

Tutti i documenti presentati al banco National di Fort Lauderdale devono essere originali fisici. Le copie digitali non sono accettate.

Sì, tutte le prenotazioni effettuate tramite Hola Car Rentals, inclusi i noleggi National a Fort Lauderdale, includono un Cashback sui Pedaggi fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi pagati durante il noleggio.

Fort Lauderdale e l’area del South Florida hanno numerose strade a pedaggio senza contanti, tra cui la Florida Turnpike e le corsie Express I-95, quindi questo beneficio può accumularsi in modo significativo a seconda del percorso.

Per richiedere il cashback dopo aver restituito il veicolo National a Fort Lauderdale:

• Inviare un’email a [email protected] entro 30 giorni dalla restituzione del veicolo.
• Usare come oggetto: Tolls Cashback - HOLA seguito dal numero di conferma.
• Allegare la conferma della prenotazione Hola Car Rentals, il contratto di noleggio firmato al banco National e una fattura o dichiarazione di pedaggio che mostri gli addebiti pagati.

Il rimborso viene emesso con lo stesso metodo di pagamento usato per la prenotazione e di solito si elabora entro 7-10 giorni lavorativi dall’approvazione. Le richieste oltre 30 giorni non sono accettate.

Quando si ritira un’auto a noleggio National a Fort Lauderdale, l’addetto al banco effettuerà una prenotazione temporanea di autorizzazione sulla carta di credito. Questa non è una trattenuta; riduce il credito disponibile fino al rilascio dopo la restituzione del veicolo.

Per veicoli standard presso le sedi National negli Stati Uniti, incluso Fort Lauderdale, l’importo tipico del deposito è di circa US$ 300-400. La cifra esatta può variare in base alla categoria del veicolo, alla durata del noleggio e alla sede specifica di National.

Informazioni importanti sul deposito:

• È accettata solo una carta di credito principale fisica a nome del conducente principale con il nome del conducente stampato sulla carta. Carte di debito, prepagate e virtuali non sono accettate.
• Assicurarsi che la carta abbia credito disponibile sufficiente per coprire la prenotazione e eventuali addebiti previsti.
• Dopo aver restituito il veicolo, la prenotazione viene rilasciata, ma la banca controlla quando questa riappare sul conto, che può richiedere fino a 15 giorni lavorativi.
• Portare una carta di credito di riserva nel caso in cui la prima venga rifiutata al banco di Fort Lauderdale.

Sì, è possibile aggiungere un conducente aggiuntivo al suo noleggio National a Fort Lauderdale, ma il conducente aggiuntivo deve essere presente fisicamente al banco RCC al momento del ritiro per mostrare la patente valida e firmare il contratto di noleggio.

Per i noleggi National a Fort Lauderdale, la tassa per il conducente aggiuntivo è di US$ 15 al giorno più tasse applicabili. Alcuni piani di Hola Car Rentals includono un conducente aggiuntivo senza costi extra, quindi si consiglia di verificare la conferma della prenotazione prima di arrivare al banco.

Requisiti per qualsiasi conducente aggiuntivo al banco National di Fort Lauderdale:

• Deve essere presente al ritiro con una patente di guida valida e fisica.
• Deve rispettare l’età minima richiesta per la sede di noleggio.
• Se la patente non è in inglese e non utilizza l’alfabeto latino, è richiesto un IDP.
• Deve firmare il contratto di noleggio al banco.

Solo i conducenti elencati nel contratto di noleggio National sono coperti da protezioni come CDW/LDW. Se qualcuno non elencato guida il veicolo, la copertura potrebbe essere annullata. Non è possibile aggiungere un conducente a distanza dopo aver lasciato il banco di Fort Lauderdale senza recarsi di persona in filiale.

Sì, i conducenti sotto i 25 anni sono soggetti a un supplemento per giovani conducenti quando ritirano un’auto a noleggio National a Fort Lauderdale. L’età minima per noleggiare senza supplemento negli Stati Uniti è di 25 anni.

I conducenti tra 21 e 24 anni possono noleggiare da National a Fort Lauderdale ma pagheranno una tariffa giornaliera aggiuntiva al banco. National applica un supplemento di US$ 15 al giorno più tasse per conducenti in questa fascia di età, e si applicano sanzioni simili anche al conducente principale sotto i 25 anni.

Restrizioni aggiuntive per i noleggiatori under 25 nelle sedi di Fort Lauderdale:

• Molte categorie di veicoli sono riservate a conducenti di almeno 25 anni, tra cui SUV di grandi dimensioni, minivan, categorie di lusso, premium e cabriolet.
• I conducenti tra 21 e 24 anni sono generalmente limitati a categorie di economia, compatte, intermedie e SUV compatti.
• I conducenti sotto i 21 anni non sono idonei a noleggiare in Florida, fatta eccezione per New York e Michigan, che non si applicano a Fort Lauderdale.

Verificare sempre l’importo del supplemento e le categorie di veicoli ammesse sulla conferma della prenotazione prima di arrivare al banco di Fort Lauderdale.

La copertura di responsabilità civile verso terzi non è automaticamente inclusa in ogni tariffa di noleggio National a Fort Lauderdale. La Florida non obbliga le compagnie di noleggio a includere la copertura minima di responsabilità civile statale in ogni contratto di noleggio, quindi la copertura dipende dal piano tariffario specifico.

Quando si noleggia da National a Fort Lauderdale, si può scegliere di aggiungere l’Assicurazione di Responsabilità Civile Supplementare (LIS/ALI/SLI), che protegge da danni a persone o proprietà causati durante la guida del veicolo a noleggio. Questa copertura è distinta dal CDW/LDW, che copre solo i danni al veicolo a noleggio.

Punti chiave da sapere:

• LIS/ALI/SLI copre terzi, non il veicolo a noleggio o i danni personali.
• La copertura si applica solo ai conducenti elencati nel contratto di noleggio National.
• Se si dispone di una polizza di assicurazione auto personale che si estende ai veicoli a noleggio, questa potrebbe offrire una copertura di responsabilità, ma i termini variano molto.
• Hola Car Rentals raccomanda vivamente di aggiungere l’Assicurazione di Responsabilità Civile Supplementare (fino a US$ 300.000) al noleggio a Fort Lauderdale per una maggiore tranquillità.

Verificare sulla conferma della prenotazione se l’opzione LIS è inclusa o elencata come optional.

Sì, la maggior parte delle prenotazioni effettuate tramite Hola Car Rentals, inclusi i noleggi National a Fort Lauderdale, includono assistenza stradale fornita da Terrawind Global Protection. Tuttavia, questa copertura si applica solo ai clienti non nordamericani. Residenti negli Stati Uniti e in Canada non sono eleggibili.

Per i conducenti idonei che guidano a Fort Lauderdale, la copertura di assistenza stradale di solito include:

• Assicurazione di viaggio con copertura medica fino a 5 passeggeri.
• Assistenza legale in caso di incidente stradale.
• Risarcimento per bagagli smarriti dalla compagnia aerea.
• Assicurazione per cancellazione del volo.

Questa copertura non sostituisce il CDW/LDW per danni al veicolo a noleggio, né copre la responsabilità verso terzi.

Se si necessita di assistenza durante la guida a Fort Lauderdale, contattare Terrawind 24 ore su 24, 7 giorni su 7:

• Telefono: +1 888 980 9992 (numero verde)
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Email: [email protected]

Avere pronta la conferma di Hola Car Rentals quando si chiama. Verificare sulla conferma della prenotazione i termini e i limiti di copertura specifici per il noleggio a Fort Lauderdale.

I noleggi National a Fort Lauderdale seguono di default la politica Full-to-Full, cioè si riceve il veicolo con il serbatoio pieno e si deve restituirlo pieno per evitare addebiti per il carburante.

Procedura per un ritorno senza problemi del carburante a Fort Lauderdale:

• Al ritiro, controllare il livello del carburante con l’agente National e assicurarsi che il livello iniziale sia annotato sul contratto di noleggio.
• Fare una foto del cruscotto che mostri il contachilometri e il livello del carburante.
• Fare il rifornimento entro circa 10 miglia dal punto di restituzione del RCC di Fort Lauderdale, in modo che il livello non scenda prima del ritorno.
• Conservare lo scontrino finale di carburante che mostri data, ora e indirizzo del distributore.
• Mostrare il livello pieno all’agente al momento della restituzione, oppure lasciare lo scontrino nell’apposita busta per le consegne fuori orario.

Se si restituisce il veicolo con un livello di carburante inferiore a quello iniziale registrato, National potrebbe addebitare il costo del carburante mancante al loro tasso di rifornimento, che di solito è più alto rispetto ai prezzi di mercato, più una commissione di servizio. Restituire il serbatoio pieno è sempre la soluzione più conveniente.

Alcune sedi di Fort Lauderdale potrebbero offrire un piano carburante prepagato opzionale. Se si accetta, il carburante non utilizzato di solito non è rimborsabile.

Restituire l’auto a noleggio National all’Aeroporto di Fort Lauderdale è semplice. Seguire le indicazioni per il rientro del noleggio auto verso il Rental Car Center (RCC), che si trova adiacente al Terminal 1, e recarsi alla zona di restituzione designata di National all’interno del RCC.

Procedura per un ritorno senza problemi:

• Rifornire il veicolo prima di arrivare al RCC di Fort Lauderdale, conservando lo scontrino come prova di serbatoio pieno.
• Seguire le indicazioni per il rientro del noleggio auto dalla rete stradale dell’aeroporto fino al RCC.
• Lasciare il veicolo nell’area di restituzione di National all’interno del RCC e confermare il rientro con un agente o completare il processo di auto restituzione autonoma.
• Dopo aver restituito il veicolo, prendere lo shuttle gratuito del RCC per tornare al terminal. Gli shuttle circolano 24 ore su 24, 7 giorni su 7, circa ogni 10 minuti. Terminal 2, 3 e 4 sono serviti dal livello inferiore; il Terminal 1 è accessibile tramite il ponte pedonale di Concourse B al livello 2.

Conservare tutta la documentazione del noleggio, inclusi il contratto finale e gli eventuali scontrini di carburante, nel caso in cui si presentino addebiti post-rental sulla carta per pedaggi o altri costi. I pedaggi di Fort Lauderdale e della rete più ampia della Florida possono comparire giorni o settimane dopo la fine del noleggio.

Il Permesso di Guida Internazionale (IDP) è obbligatorio per il noleggio National a Fort Lauderdale se la patente di guida utilizza un alfabeto non latino, come arabo, cinese, giapponese o cirillico. In tal caso, è necessario portare sia la patente originale che l’IDP in ogni momento.

Se la patente è in inglese o utilizza l’alfabeto latino ma è rilasciata fuori dagli Stati Uniti, l’IDP è fortemente consigliato ma non strettamente obbligatorio. Tuttavia, il banco National di Fort Lauderdale potrebbe richiederlo, e averlo evita ritardi o eventuali rifiuti al momento del ritiro.

Regole importanti sull’IDP:

• L’IDP è un documento di traduzione. Non è una patente autonoma e non sarà accettato senza la patente originale.
• Deve essere ottenuto nel paese di origine prima di partire. Non può essere rilasciato negli Stati Uniti.
• Tutti i documenti presentati al banco di Fort Lauderdale devono essere originali fisici. Le copie digitali non sono accettate.

Se non si è sicuri se la propria patente richieda un IDP per il noleggio a Fort Lauderdale, è consigliabile ottenerlo prima di partire per evitare problemi al banco RCC.

Sì, National terrà valida la prenotazione a Fort Lauderdale fino a 24 ore dalla ora di ritiro prevista, in caso di ritardo del volo. Non è necessario fare nulla se il ritardo è inferiore a 24 ore, purché si arrivi durante gli orari di apertura del banco National al RCC di Fort Lauderdale.

Come comportarsi a seconda della situazione:

• Ritardo inferiore a 24 ore: recarsi al RCC di Fort Lauderdale appena si atterra. Il banco National onorerà la prenotazione. Verificare gli orari di apertura del banco sulla conferma della prenotazione, poiché il personale potrebbe essere ridotto di notte.
• Ritardo superiore a 24 ore: contattare Hola Car Rentals il prima possibile tramite WhatsApp al +1 (786) 999-8312 o via email a [email protected]. Le modifiche non sono garantite, ma il team assisterà dove possibile.

Se il ritardo causa l’arrivo fuori dagli orari di apertura del banco di Fort Lauderdale, verificare sulla conferma della prenotazione eventuali istruzioni per le consegne fuori orario. Gli shuttle tra terminal e centro di noleggio circolano 24 ore su 24, 7 giorni su 7, quindi il trasporto verso l’edificio è sempre disponibile anche se il banco ha orari limitati.