Noleggio Auto Dollar
a New York

Hola Car Rentals è l'unico partner premium dei principali marchi di noleggio auto che operano a New York, offrendoLe accesso esclusivo alla nostra tariffa All Inclusive+. Questa tariffa include vantaggi che nessun'altra società può eguagliare:

• Copertura di responsabilità civile gratuita a partire da US$ 300.000 in caso di incidente (applicabile solo a determinate tariffe e itinerari)
• Rimborso pedaggi: recuperi fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi sostenuti durante il periodo di noleggio
• Assistenza medica di viaggio premium con copertura fino a US$ 150.000 per un massimo di 5 passeggeri in caso di emergenza medica, escluse le condizioni preesistenti
• Garanzia No Extra Charges©: se al banco Le addebitano qualcosa che non è indicato nella sua conferma e non è un servizio opzionale che ha accettato, Hola Car Rentals si adopererà per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica

Tutto questo senza costi aggiuntivi, garantendoLe un'esperienza di noleggio completamente protetta e la tranquillità durante tutto il Suo viaggio a New York.

No. Con Hola Car Rentals, tutti i costi e gli addebiti della Sua prenotazione a New York sono indicati chiaramente al momento della prenotazione e nell'e-mail di conferma, in modo da sapere esattamente quanto paga prima di arrivare al banco.

Inoltre, ogni prenotazione Hola Car Rentals include la garanzia No Extra Charges©. Si tratta di una garanzia sul prezzo (non un'assicurazione) che La protegge nel caso in cui il banco a New York Le addebiti qualcosa che non era indicato nella Sua conferma e che non era un optional che ha accettato. In tal caso, Hola Car Rentals lavorerà con il partner di noleggio per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica.

Gli unici costi al di fuori di questa garanzia sono:

• Optional scelti al banco (GPS, seggiolini per bambini, carburante prepagato)
• Addebiti basati sull'utilizzo (pedaggi, carburante mancante, multe stradali)

All'aeroporto internazionale JFK di New York, il banco Dollar si trova presso l'edificio 318, Federal Circle (Stazione C). Tutti i marchi di noleggio, incluso Dollar, operano da questo centro di noleggio auto consolidato.

Dopo aver ritirato i bagagli, segua le indicazioni all'interno del terminal verso l'AirTrain. Imbarcarsi sull'AirTrain e raggiungere Federal Circle (Stazione C). Il viaggio dura circa 5-10 minuti, e la tratta in aeroporto è gratuita. Una volta arrivato a Federal Circle, segua le indicazioni per il noleggio auto per raggiungere il banco Dollar.

L'AirTrain opera 24 ore su 24, 7 giorni su 7, con servizi frequenti e ascensori in ogni stazione. Gli orari di apertura del banco Dollar presso JFK sono dalle 06:00 alle 22:00 quotidianamente. Se non riesce a trovare il banco, controlli la conferma della prenotazione per verificare il marchio di noleggio e chieda presso l'info point all'interno di Federal Circle.

Porti con sé la carta di credito fisica, la patente di guida e la conferma della prenotazione per completare il ritiro.

Per ritirare un'auto a noleggio Dollar a New York, deve presentare i seguenti documenti fisici al banco:

• Una patente di guida valida e originale a nome del conducente principale
• Una carta di credito principale fisica con il nome del conducente stampato, utilizzata per il deposito cauzionale
• Un passaporto o un documento di identità con foto rilasciato dal governo valido
• La conferma della prenotazione o il voucher stampato
• Biglietti di volo o crociera di andata e ritorno (richiesti per i visitatori provenienti da fuori degli Stati Uniti)

Se la patente di guida non è in inglese e non utilizza l'alfabeto latino (romano), ad esempio se utilizza arabo, cinese, giapponese o cirillico, è obbligatorio un Permesso di Guida Internazionale (IDP). Per altre patenti non in inglese, si consiglia vivamente un IDP. L'IDP è una traduzione e deve essere portato insieme alla patente originale.

Tutti i documenti devono essere fisici. Le copie digitali mostrate su telefono o tablet non sono accettate al banco Dollar a New York. Discrepanze nei nomi tra patente, passaporto e carta di credito sono una causa comune di rifiuto, quindi verificare che tutti i nomi corrispondano esattamente prima di arrivare.

Sì, Dollar applica un supplemento per conducenti giovani a New York per i noleggiatori sotto i 25 anni, anche se la legge dello Stato di New York permette di noleggiare a partire da 18 anni.

Secondo la normativa di New York, le compagnie di noleggio, incluso Dollar, devono noleggiare a conducenti con patente valida di almeno 18 anni. Tuttavia, si applica comunque un supplemento giornaliero per conducenti tra 18 e 24 anni. Per Dollar, Hertz e Thrifty, questo supplemento è di US$ 13,50 al giorno più tasse, con un massimo di US$ 189 più tasse per il periodo di noleggio.

Ulteriori restrizioni si applicano ai conducenti più giovani a New York:

• La maggior parte delle categorie di veicoli sono riservate a conducenti di almeno 25 anni, tra cui full-size, SUV, minivan, lusso e premium
• Conducenti tra 18 e 24 anni sono generalmente limitati a veicoli economy, compatte e intermedi
• Il supplemento si paga al banco Dollar a New York, non in anticipo online

Se ha 25 anni o più, non si applica alcun supplemento per conducenti giovani. Verifichi sempre l'importo esatto del supplemento sulla conferma della prenotazione, poiché può variare a seconda della località.

Le strade a pedaggio a New York sono quasi tutte senza contanti, il che significa che non è possibile pagare in contanti alla maggior parte di ponti, tunnel o caselli autostradali. Questo vale per tutte le auto a noleggio Dollar guidate nell'area di New York.

Quando ritira la sua auto Dollar a New York, ha due opzioni per gestire i pedaggi:

• Pacchetto pedaggi illimitati: una tariffa giornaliera fissa di circa US$ 11-26 al giorno, che copre tutti i pedaggi durante il periodo di noleggio
• Paga a consumo: se rifiuta il pacchetto, Dollar le addebiterà gli importi effettivi dei pedaggi più eventuali commissioni amministrative o di elaborazione giornaliere dopo la fine del noleggio. Questi addebiti possono apparire sulla sua carta giorni o settimane dopo il ritorno del veicolo

Costi comuni di pedaggio nell'area di New York sono circa US$ 15-25 o più per attraversamento di ponti o tunnel. Se guida nel centro di Manhattan a sud di 60th Street su strade locali, si applica una tassa di congestione di circa US$ 8,99 più tasse, una sola volta al giorno. Può viaggiare sul FDR Drive o sulla West Side Highway senza attivare questa tassa, purché non esca sulle strade locali all’interno della zona.

Può anche utilizzare il suo transponder E-ZPass personale. Se lo fa, informi l'agente al banco Dollar al ritiro in modo che possa disattivare il dispositivo di pedaggio predefinito del veicolo e prevenire addebiti duplicati.

Sì, la tariffa di congestione di New York City si applica alle auto a noleggio Dollar che entrano nella maggior parte di Manhattan a sud e fino a includere 60th Street, fino alla punta meridionale dell’isola.

La tassa di congestione è di circa US$ 8,99 più tasse e commissioni al giorno. Viene addebitata una sola volta al giorno, indipendentemente dal numero di ingressi e uscite nella zona durante quel giorno. Le telecamere rilevano automaticamente i veicoli che entrano nell’area, quindi non ci sono caselli tradizionali da fermare.

Ci sono due eccezioni importanti alla tassa di congestione:

• Guidare sul FDR Drive non attiva la tassa, purché non si esca sulle strade locali all’interno della zona
• Guidare sulla West Side Highway (Route 9A) non attiva la tassa nelle stesse condizioni

Questa tassa di congestione è distinta dai pedaggi di ponti e tunnel, anch’essi comuni nell’area di New York. Entrambe le spese appariranno sulla fattura del noleggio Dollar e non sono coperte da assicurazioni o pacchetti di protezione.

Se prevede di guidare nel centro di Manhattan con il suo noleggio Dollar, consideri sia la tassa di congestione sia eventuali pedaggi di ponti o tunnel. Hola Car Rentals include Cashback sui pedaggi in tutte le prenotazioni, permettendole di recuperare fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi pagati durante il noleggio a New York.

Sì, può usare il suo transponder E-ZPass personale con un noleggio Dollar a New York, e questo può aiutarla a evitare le commissioni di servizio per i pedaggi della compagnia di noleggio.

Se porta il suo E-ZPass, i pedaggi verranno addebitati direttamente sul suo conto E-ZPass personale al tasso standard, anziché tramite il programma di pedaggi di Dollar. Ciò le permette di evitare le commissioni amministrative o di elaborazione giornaliere che Dollar applica nella gestione dei pagamenti dei pedaggi.

Per usare il suo E-ZPass personale a New York con un noleggio Dollar, segua questi passaggi:

• Informi l'agente al banco Dollar al ritiro che ha il suo transponder E-ZPass
• Chieda all'agente di disattivare il dispositivo di pedaggio predefinito del veicolo per evitare addebiti duplicati
• Posizioni il suo transponder personale nel veicolo come di consueto

Ricordi che, anche con il suo E-ZPass, la tassa di congestione di New York City (circa US$ 8,99 più tasse al giorno per entrare a Manhattan a sud di 60th Street) si applicherà e sarà addebitata separatamente tramite il sistema di riconoscimento delle targhe.

Se non possiede un E-ZPass personale, può scegliere il pacchetto pedaggi illimitati di Dollar al ritiro o pagare a consumo, con pedaggi e commissioni fatturate dopo il termine del noleggio.

Sì, tutte le prenotazioni effettuate tramite Hola Car Rentals, inclusi i noleggi Dollar a New York, includono Cashback sui pedaggi. Questo beneficio le permette di recuperare fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi pagati durante il noleggio.

Dato che New York ha alcuni dei più alti costi di pedaggio negli Stati Uniti, con attraversamenti di ponti e tunnel che costano circa US$ 15-25 o più ciascuno e la tassa di congestione giornaliera per entrare nel centro di Manhattan, questo beneficio può offrire risparmi significativi.

Per richiedere il Cashback sui pedaggi dopo il suo noleggio Dollar a New York:

• Scriva a [email protected] entro 30 giorni dal ritorno del veicolo
• Usi come oggetto: Cashback Pedaggi, seguito dal numero di conferma della prenotazione
• Allegare la conferma della prenotazione Hola Car Rentals, il contratto di noleggio firmato al banco Dollar e una ricevuta o estratto conto che mostri i pedaggi pagati

Il rimborso sarà calcolato come il minore tra i pedaggi effettivamente pagati e il 5% del totale della prenotazione. Ad esempio, se il totale della prenotazione era di US$ 600, il cashback massimo sarà di US$ 30. I rimborsi vengono emessi sul metodo di pagamento originale e di solito vengono processati entro 7-10 giorni lavorativi dall’approvazione. Le richieste oltre 30 giorni non sono accettate.

Sì, è obbligatorio presentare una carta di credito principale fisica a nome del conducente principale per ritirare un'auto Dollar a New York. Carte di debito, prepagate e virtuali o digitali non sono accettate per il deposito cauzionale.

Al banco Dollar di New York, l'agente effettuerà una pre-autorizzazione temporanea sulla sua carta di credito. Per veicoli standard negli Stati Uniti, questa cauzione è di solito di circa US$ 300-400, anche se l'importo esatto varia in base alla categoria del veicolo, alla località e alla stagione. La cauzione riduce il credito disponibile fino al rilascio, che avviene al ritorno del veicolo. La tempistica di rilascio è gestita dalla sua banca e può richiedere fino a 15 giorni lavorativi.

Requisiti principali per la carta di credito al banco Dollar di New York:

• La carta deve essere una carta di credito principale (Visa, Mastercard, American Express o simili) con linea di credito, non una carta di debito o prepagata
• Il nome del conducente deve essere stampato sulla carta fisica
• Il nome sulla carta deve corrispondere a quello sulla patente e sulla conferma della prenotazione
• Deve presentare la carta fisica al banco; le versioni digitali non sono accettate per il deposito

Anche se ha pagato in anticipo la prenotazione online, deve comunque presentare una carta di credito fisica al banco di New York per il deposito cauzionale.

Sì, i noleggi one-way sono possibili con Dollar a New York, permettendole di ritirare l'auto in un luogo e restituirla in un altro, ad esempio ritirando all'aeroporto JFK e riconsegnando in un'altra città.

Potrebbe essere applicato un costo di riconsegna a seconda del percorso. Questa tassa è stabilita da Dollar e varia in base alle località di ritiro e riconsegna, alla distanza tra esse, alla categoria del veicolo e alla stagione. Alcuni percorsi, specialmente tra località vicine, potrebbero non avere alcun costo di riconsegna.

Ecco come verificare e gestire il costo di noleggio one-way per il suo Dollar a New York:

• Durante la prenotazione sul sito di Hola Car Rentals, scelga la località di riconsegna diversa e il sistema mostrerà eventuali costi di drop-off sulla pagina dei dettagli del prezzo
• Il costo appare sotto la sezione indicata come importi dovuti alla destinazione, non nel totale prepagato
• Verifichi la conferma della prenotazione per assicurarsi che il costo di drop-off mostrato corrisponda a quello visualizzato durante il checkout
• Al banco Dollar di New York, confermi che il costo corrisponde alla sua conferma prima di firmare il contratto di noleggio

I noleggi one-way transfrontalieri, come ritirare a New York e restituire in Canada, potrebbero essere soggetti a restrizioni o costi molto più elevati. Verifichi sempre le autorizzazioni di attraversamento di confine sulla conferma della prenotazione prima di partire.

Sì, può aggiungere un conducente aggiuntivo al suo noleggio Dollar a New York, ma il conducente aggiuntivo deve essere presente al banco al momento del ritiro per firmare il contratto di noleggio e mostrare una patente valida.

Per i noleggi Dollar a New York, il costo per conducente aggiuntivo è di US$ 13,50 al giorno più tasse, con un massimo di US$ 189 più tasse per l'intero periodo di noleggio. Questo importo si paga al banco Dollar di New York, non in anticipo online. Alcuni piani di Hola Car Rentals includono un conducente aggiuntivo gratuito. Verifichi la sua prenotazione per la dicitura 'conducente aggiuntivo incluso' o 'gratuito' prima di arrivare al banco.

Requisiti per aggiungere un conducente aggiuntivo al banco Dollar di New York:

• Il conducente aggiuntivo deve essere presente fisicamente al ritiro
• Deve presentare una patente di guida valida e, se richiesto, un Permesso di Guida Internazionale
• Deve rispettare l'età minima richiesta. A New York, Dollar noleggia a conducenti di almeno 18 anni, anche se si applica un supplemento per conducenti sotto i 25
• Sia il conducente principale che quello aggiuntivo devono firmare il contratto di noleggio

Solo i conducenti indicati nel contratto sono coperti da protezioni come CDW e copertura di responsabilità. Non permetta a nessuno non nominato nel contratto di guidare il veicolo.

Le opzioni di assicurazione e protezione disponibili con un noleggio Dollar a New York dipendono dal piano tariffario scelto al momento della prenotazione. È importante capire cosa copre e cosa non copre ogni tipo di copertura.

I principali tipi di copertura rilevanti per un noleggio Dollar a New York sono:

• Collision Damage Waiver (CDW) o Loss Damage Waiver (LDW): riduce la responsabilità finanziaria per danni al veicolo a noleggio in caso di collisione, furto o vandalismo. Potrebbe applicarsi una franchigia, a meno che la conferma non indichi zero franchigia. Questa copertura non include danni causati ad altri veicoli o persone
• Responsabilità civile terza (LIS/ALI/SLI): copre danni a persone e proprietà causati durante la guida del veicolo a noleggio. La copertura minima di legge dello stato di New York è inclusa, ma si consiglia vivamente una copertura supplementare fino a limiti più elevati

CDW e LDW non coprono pneumatici, sottoscocca, tetto, effetti personali o incidenti derivanti da uso proibito come guida off-road o sotto l’effetto di sostanze stupefacenti o alcol.

Verifichi attentamente la conferma della sua prenotazione Hola Car Rentals per confermare quali protezioni sono incluse nel suo prezzo Dollar a New York e se si applica una franchigia. Se ha domande sui limiti di copertura, controlli il contratto di noleggio al banco Dollar prima di firmare.

Sì, la maggior parte delle prenotazioni effettuate tramite Hola Car Rentals, inclusi i noleggi Dollar a New York, includono copertura di assistenza viaggio fornita da Terrawind Global Protection. Questo beneficio è particolarmente utile a New York, data la complessità di guidare nell’area, tra autostrade trafficate, attraversamenti di ponti e tunnel e traffico urbano intenso.

La copertura di assistenza viaggio di solito include:

• Copertura medica per fino a 5 passeggeri per malattie e incidenti non preesistenti
• Assistenza legale in caso di incidente
• Indennizzo per bagagli smarriti dalla compagnia aerea
• Assicurazione per cancellazione del volo

Questa copertura non è la stessa di CDW o assicurazione di responsabilità per il veicolo a noleggio. È un beneficio di assistenza viaggio separato per le persone nel veicolo.

Per usufruire dell’assistenza durante il suo noleggio Dollar a New York, contatti Terrawind 24 ore su 24, 7 giorni su 7:

• Telefono: +1 888 980 9992 (numero gratuito)
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Email: [email protected]

Importante: questo beneficio non si applica a residenti negli Stati Uniti o in Canada. Se è residente negli USA o in Canada e noleggia un'auto Dollar a New York, questa copertura di assistenza viaggio non è disponibile. Verifichi la sua conferma di prenotazione per i termini esatti e i limiti di copertura applicabili alla sua prenotazione.

I noleggi Dollar a New York seguono di default la politica Full-to-Full, cioè il veicolo viene consegnato con il serbatoio pieno e deve essere restituito con il serbatoio pieno per evitare addebiti per il carburante.

Per evitare addebiti per il carburante nel suo noleggio Dollar a New York:

• Al ritiro, controlli il livello del carburante con l'agente Dollar e confermi che il livello iniziale sia registrato come pieno nel contratto
• Faccia una foto del cruscotto che mostri il livello del carburante e il contachilometri al ritiro
• Rifornisca il veicolo entro circa 10 miglia o 15 chilometri dalla località di riconsegna, in modo che il livello non scenda sotto il pieno prima di arrivare
• Conservi la ricevuta finale di rifornimento che mostri data, ora e indirizzo del distributore
• Mostri il livello pieno all'agente Dollar al momento della riconsegna, o lasci la ricevuta nella busta delle chiavi per i rientri fuori orario

Se restituisce il veicolo Dollar a New York con meno di un serbatoio pieno, potrebbe essere addebitato per la differenza di carburante al prezzo di rifornimento del partner, che di solito è superiore al prezzo al dettaglio del distributore, più una tassa di servizio di rifornimento.

Nota che la politica sul carburante si applica a veicoli a benzina e diesel. Se noleggia un ibrido, si applica la stessa regola full-to-full anche al serbatoio. I veicoli elettrici seguono una politica di ricarica separata. Se il veicolo non era pieno al ritiro, chieda all'agente Dollar di registrare il livello esatto di partenza nel contratto e riconsegnarlo allo stesso livello.