Noleggio Auto Budget
a Washington

Hola Car Rentals è l'unico partner premium dei principali marchi di noleggio auto che operano a Washington, offrendoLe accesso esclusivo alla nostra tariffa All Inclusive+. Questa tariffa include vantaggi che nessun'altra società può eguagliare:

• Copertura di responsabilità civile gratuita a partire da US$ 300.000 in caso di incidente (applicabile solo a determinate tariffe e itinerari)
• Rimborso pedaggi: recuperi fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi sostenuti durante il periodo di noleggio
• Assistenza medica di viaggio premium con copertura fino a US$ 150.000 per un massimo di 5 passeggeri in caso di emergenza medica, escluse le condizioni preesistenti
• Garanzia No Extra Charges©: se al banco Le addebitano qualcosa che non è indicato nella sua conferma e non è un servizio opzionale che ha accettato, Hola Car Rentals si adopererà per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica

Tutto questo senza costi aggiuntivi, garantendoLe un'esperienza di noleggio completamente protetta e la tranquillità durante tutto il Suo viaggio a Washington.

No. Con Hola Car Rentals, tutti i costi e gli addebiti della Sua prenotazione a Washington sono indicati chiaramente al momento della prenotazione e nell'e-mail di conferma, in modo da sapere esattamente quanto paga prima di arrivare al banco.

Inoltre, ogni prenotazione Hola Car Rentals include la garanzia No Extra Charges©. Si tratta di una garanzia sul prezzo (non un'assicurazione) che La protegge nel caso in cui il banco a Washington Le addebiti qualcosa che non era indicato nella Sua conferma e che non era un optional che ha accettato. In tal caso, Hola Car Rentals lavorerà con il partner di noleggio per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica.

Gli unici costi al di fuori di questa garanzia sono:

• Optional scelti al banco (GPS, seggiolini per bambini, carburante prepagato)
• Addebiti basati sull'utilizzo (pedaggi, carburante mancante, multe stradali)

Dopo aver ritirato i bagagli all'Aeroporto Internazionale di Washington Dulles (IAD), segua le indicazioni per l'uscita dal livello di consegna bagagli. Scenda la rampa fino alla Porta 2 o Porta 4 e si rechi al Curb 2C o 2D, dove si trovano le navette di Budget e di altri noleggiatori che prelevano i clienti.

La navetta la porterà al centro di noleggio auto consolidato. Si consiglia di prevedere del tempo extra rispetto all'orario di arrivo del volo per l'attesa della navetta e il trasporto, specialmente durante i periodi di maggiore affluenza. La conferma di prenotazione Budget includerà i dettagli specifici del banco per la sua prenotazione.

• Uscire dal livello di consegna bagagli tramite la rampa verso la Porta 2 o Porta 4
• Attendere al Curb 2C o 2D per la navetta di noleggio auto
• Le navette sono condivise tra più marchi di noleggio
• Portare tutti i documenti richiesti: patente di guida, carta di credito, passaporto e conferma della prenotazione

Se invece deve ritirare l'auto all'Aeroporto Nazionale di Reagan (DCA), le fermate delle navette Budget sono al Terminal 1 (cordolo centrale tra le Porte 1 e 2) o al Terminal 2 (primo cordolo vicino alla Porta 3 o Porta 8). I prelievi negli aeroporti dell'area di Washington sono basati su navetta, quindi si consiglia di pianificare di conseguenza.

No, Washington, DC stessa non ha strade a pedaggio all'interno dei suoi confini cittadini. Tuttavia, se si guida con la sua auto a noleggio Budget in Virginia o Maryland vicini, incontrerà strade e ponti senza contanti per il pagamento del pedaggio.

Le rotte più comuni soggette a pedaggio vicino a Washington includono:

• Il Wilson Bridge (I-95/I-495) tra Maryland e Virginia: circa US$ 6 a US$ 8 per attraversamento
• Le corsie Express 495 sulla parte Virginia della Beltway: prezzi dinamici di circa US$ 4 a US$ 20 per segmento durante le ore di punta
• La Dulles Toll Road e la Greenway che collegano Washington all'aeroporto IAD: circa EUR 5,75 a EUR 6,25 per tratta
• Le corsie Express I-95 verso Baltimora: circa US$ 8 a US$ 15 in totale

Quasi tutte le strutture di pedaggio nell'area di Washington sono completamente senza contanti, il che significa che le telecamere fotografano le targhe e la fatturazione avviene elettronicamente. La sua vettura a noleggio Budget è dotata di sistema di pedaggio elettronico. Alla reception può scegliere un pacchetto di pedaggi illimitati (tipicamente US$ 11 a US$ 25 al giorno) o pagare per utilizzo, con la fatturazione delle tariffe reali più una tassa giornaliera di circa US$ 4,95 a US$ 5,35 nei giorni di utilizzo di una strada a pedaggio.

In assenza di pedaggio, non ci sono costi di congestione o zone a emissioni, a differenza di città come New York o Londra.

Per ritirare la sua auto a noleggio Budget a Washington, deve presentare i seguenti documenti fisici al banco:

• Una patente di guida valida e originale a nome del conducente principale
• Una carta di credito principale con il nome del conducente stampato sulla carta, per il deposito cauzionale
• Un passaporto o un documento di identità con foto rilasciato dal governo (obbligatorio per i visitatori internazionali)
• La conferma della prenotazione
• Biglietti di volo o crociera di andata e ritorno (obbligatori per i visitatori provenienti da fuori dagli Stati Uniti)

Se la sua patente utilizza un alfabeto non latino, come arabo, cinese, giapponese o cirillico, deve inoltre portare un Permesso di Guida Internazionale (IDP) come traduzione insieme alla patente originale. L'IDP non è un documento autonomo e non sarà accettato senza la patente originale.

Tutti i documenti devono essere originali fisici. Copie digitali o foto sul telefono non sono accettate al banco Budget a Washington. Le carte di debito e le carte prepagate non sono accettate per il deposito cauzionale; è necessario utilizzare una carta di credito principale a nome del conducente.

Sì, tutte le prenotazioni di Hola Car Rentals, inclusi i noleggi Budget a Washington, includono il Cashback Pedaggi fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi pagati durante il periodo di noleggio.

Sebbene Washington, DC stessa non abbia strade a pedaggio, potrà incontrare pedaggi se guida con il suo noleggio Budget in Virginia o Maryland, ad esempio sulla Dulles Toll Road per l'aeroporto IAD, le corsie Express 495 o il Wilson Bridge su I-95/I-495. Tutti questi addebiti sono idonei per il rimborso.

Per richiedere il rimborso:

• Invii un'email a [email protected] entro 30 giorni dal rientro del veicolo
• Utilizzi l'oggetto: Tolls Cashback - HOLA seguito dal suo numero di conferma
• Allegare la conferma di Hola Car Rentals, il contratto di noleggio firmato e una ricevuta o estratto conto che mostri gli addebiti dei pedaggi pagati

Il rimborso verrà emesso sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per la prenotazione e di solito viene processato entro 7-10 giorni lavorativi dall'approvazione. Le richieste presentate dopo 30 giorni non sono accettate. Questo beneficio non implica il pagamento anticipato dei pedaggi; si pagano normalmente durante il noleggio e si richiede il rimborso successivamente.

Quando ritira la sua auto a noleggio Budget a Washington, il banco effettuerà una prenotazione temporanea sulla sua carta di credito. Per veicoli standard negli Stati Uniti, questa prenotazione è generalmente di circa US$ 300 a US$ 400, anche se l'importo esatto varia in base alla categoria del veicolo, alla posizione e alla stagione.

Questa prenotazione non è un addebito. Riduce temporaneamente il credito disponibile e viene rilasciata al ritorno del veicolo. La sua banca gestisce la velocità con cui questa operazione si riflette sul suo estratto conto, che può richiedere fino a 15 giorni lavorativi.

• Solo una carta di credito principale a nome del conducente principale con il nome stampato sulla carta è accettata per il deposito
• Le carte di debito e le carte prepagate non sono accettate
• Per veicoli di categoria premium o speciale potrebbe essere richiesto un deposito più elevato
• Portare una carta di credito di riserva nel caso in cui la prima venga rifiutata

Se vi trova in viaggio internazionale verso Washington, avvisi la sua banca prima dell'arrivo per evitare blocchi antifrode sull'autorizzazione in loco. L'agente al banco Budget può confermare l'importo esatto del deposito prima di processare la sua carta.

Sì, i conducenti di età compresa tra 21 e 24 anni possono noleggiare un'auto Budget a Washington, DC, ma si applica un supplemento per giovani conducenti e alcune categorie di veicoli sono soggette a restrizioni.

Budget a Washington segue la politica standard degli Stati Uniti per i conducenti sotto i 25 anni:

• Conducenti tra 21 e 24 anni pagano un supplemento giornaliero per giovani conducenti al banco
• La maggior parte delle categorie di veicoli premium, full-size, lusso, SUV e speciali sono riservate a conducenti di almeno 25 anni
• Le categorie economy, compatte, berlina media, berlina standard, SUV compatto e SUV medio sono generalmente disponibili ai conducenti più giovani

Esiste un'eccezione speciale per i viaggiatori provenienti dall'America Latina e dai Caraibi. Se ha tra 21 e 24 anni, possiede un passaporto di un paese latinoamericano o caraibico e la conferma di Hola Car Rentals indica esplicitamente che il supplemento per conducenti minorenni è stato annullato, Budget a Washington non applicherà il supplemento per giovani conducenti al conducente principale. Questa eccezione vale solo per il conducente principale e solo per le categorie di veicoli idonee.

Indipendentemente dall'età, tutti i conducenti devono presentare una patente di guida valida e una carta di credito principale a loro nome per il deposito cauzionale al banco Budget a Washington.

La sua auto a noleggio Budget a Washington è dotata di un dispositivo elettronico per il pedaggio, poiché praticamente tutte le strutture di pedaggio nell'area di Washington, DC, sono completamente senza contanti e prive di cabine di pagamento.

Al banco Budget a Washington ha due opzioni:

• Pacchetto pedaggi illimitati: una tariffa giornaliera fissa di circa US$ 11 a US$ 25 al giorno, che copre tutti i pedaggi nei giorni in cui utilizza strade a pedaggio
• Paga per utilizzo: la società di noleggio addebita gli importi reali dei pedaggi più una tassa di elaborazione giornaliera di circa US$ 4,95 a US$ 5,35 per ogni giorno in cui attraversa una strada a pedaggio, con un limite per il periodo di noleggio

Se non si iscrive a un programma di pedaggio ma attraversa comunque una strada a pedaggio senza contanti, Budget le addebiterà automaticamente secondo l'opzione pay-per-use, spesso applicando la tariffa video più elevata rispetto alla tariffa scontata E-ZPass. I pedaggi non pagati possono anche comportare costi amministrativi aggiuntivi.

Le tariffe di pedaggio vicino a Washington vengono spesso pubblicate giorni o settimane dopo la fine del noleggio, quindi non si sorprenda se un addebito appare sulla sua carta dopo aver restituito il veicolo. Conservi il contratto di noleggio e le ricevute di pedaggio per verificare gli addebiti. Se ritiene che un addebito sia errato, contatti il supporto di Hola Car Rentals con la documentazione.

Un Permesso di Guida Internazionale (IDP) non è sempre obbligatorio per noleggiare un'auto Budget a Washington, ma dipende dalla patente del suo paese di origine.

• Se la sua patente utilizza un alfabeto non latino, come arabo, cinese, giapponese o cirillico, è obbligatorio presentare un IDP al banco Budget a Washington
• Se la patente è in inglese o utilizza l'alfabeto latino, si consiglia comunque di portare un IDP, anche se non è strettamente richiesto nella maggior parte dei casi
• L'IDP è un documento di traduzione e deve essere sempre portato insieme alla patente originale; non è accettato da solo

Visitatori provenienti da paesi che hanno partecipato alla Convenzione di Ginevra del 1949 sulla circolazione stradale o che hanno un accordo reciproco con gli Stati Uniti possono generalmente guidare con la patente straniera. Tuttavia, Budget e altri partner di noleggio possono applicare requisiti propri al banco.

Se pensa di aver bisogno di un IDP, ottenerlo nel suo paese prima di recarsi a Washington. Organizzazioni statunitensi come AAA rilasciano IDP solo ai titolari di patente statunitense, quindi non può ottenerlo dopo il suo arrivo.

La maggior parte delle prenotazioni di Hola Car Rentals, inclusi i noleggi Budget a Washington, include una copertura di assistenza viaggio fornita da Terrawind Global Protection. Questo beneficio è disponibile per clienti non nordamericani; residenti negli Stati Uniti e in Canada non sono eleggibili.

Se è un visitatore internazionale che noleggia un'auto Budget a Washington, l'assistenza viaggio inclusa di solito copre:

• Assistenza medica fino a 5 passeggeri durante il viaggio
• Assistenza legale in caso di incidente stradale
• Risarcimento per bagagli smarriti dalla compagnia aerea
• Assicurazione per cancellazione del volo

Questa copertura non include danni al veicolo a noleggio Budget (gestiti da CDW/LDW) o responsabilità verso terzi (gestita da LIS/ALI/SLI). Sono esclusi anche condizioni mediche preesistenti.

Se ha bisogno di assistenza durante la guida del suo Budget a Washington o dintorni, contatti Terrawind 24 ore su 24, 7 giorni su 7:

• Telefono: +1 888 980 9992 (numero verde)
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Email: [email protected]

Avere pronta la conferma di Hola Car Rentals quando chiama. Verifichi sempre i dettagli specifici della sua prenotazione per conoscere le coperture e i limiti applicabili.

Sì, può aggiungere un conducente aggiuntivo al suo noleggio Budget a Washington, sia al momento della prenotazione sia al banco durante il ritiro.

Se il conducente aggiuntivo è gratuito o soggetto a un costo giornaliero dipende dalla sua tariffa:

• Se la sua conferma Hola Car Rentals indica "Conducente aggiuntivo gratuito", il primo conducente extra è incluso senza costi
• Se non incluso, Budget a Washington applica circa US$ 13 al giorno di noleggio più tasse, con un massimo di US$ 65 più tasse per il conducente aggiuntivo

Requisiti per aggiungere un conducente al banco Budget a Washington:

• Il conducente aggiuntivo deve essere presente al ritiro con una patente valida
• Deve rispettare l'età minima richiesta; per Budget a Washington, generalmente almeno 25 anni
• È richiesto un IDP se la patente utilizza un alfabeto non latino
• Entrambi, conducente principale e aggiuntivo, devono firmare il contratto di noleggio

Solo i conducenti elencati nel contratto di noleggio sono coperti dalle protezioni del veicolo, inclusi CDW/LDW e copertura di responsabilità. Non permettere a persone non elencate di guidare la tua auto Budget a Washington, poiché ciò potrebbe annullare la copertura.

I noleggi Budget a Washington seguono la politica Full-to-Full, cioè si riceve il veicolo con il serbatoio pieno e si deve restituire pieno per evitare costi aggiuntivi.

• Al ritiro, verificare il livello di carburante con l'agente Budget e assicurarsi che venga registrato sul contratto
• Fare una foto del cruscotto con il contachilometri e il livello di carburante prima di partire
• Fare il rifornimento entro circa 10 miglia dalla località di riconsegna affinché il livello non scenda prima del ritorno
• Conservare la ricevuta finale di carburante con data, ora e indirizzo del distributore

Se si riconsegna il veicolo con meno del pieno, potrebbe essere addebitato il costo del carburante mancante al prezzo di rifornimento del partner, che di solito è più alto rispetto al prezzo al distributore, più una tassa di servizio di rifornimento.

Se il veicolo non era pieno al ritiro, chieda all'agente Budget di registrare il livello esatto sul contratto. In tal caso, dovrà restituire il veicolo allo stesso livello, non necessariamente pieno.

Per riconsegne fuori orario, lasci la ricevuta di carburante nella busta di consegna e conservi una foto del livello di carburante sul telefono come prova.

Sì, è possibile effettuare noleggi di andata e ritorno con Budget a Washington, ma potrebbe essere applicata una tassa di riconsegna a seconda della località di ritorno.

• Restituire in una città o stato diverso da Washington di solito comporta una tassa di riconsegna, variabile in base alla tratta, alla distanza, alla categoria del veicolo e alla stagione
• Restituire in una località diversa all’interno della stessa area metropolitana, come dall’aeroporto di Dulles (IAD) al centro di Washington, può o meno comportare una tassa, a seconda della tratta specifica
• Noleggi di andata e ritorno transfrontalieri, ad esempio da Washington al Canada, sono spesso soggetti a restrizioni o a tariffe più alte

La tassa di riconsegna viene sempre mostrata durante la prenotazione sul sito di Hola Car Rentals nella sezione "Da pagare alla destinazione". Verifichi la sua conferma per accertarsi se si applica una tassa alla tratta specifica di Washington prima di finalizzare la prenotazione.

Questa tassa non può essere prepagata e si paga direttamente al banco Budget. Se il costo al banco differisce da quello indicato sulla conferma di Hola Car Rentals, conservi tutta la documentazione e contatti l’assistenza, poiché potrebbe applicarsi la garanzia No Extra Charges©.

Le opzioni di assicurazione e protezione incluse con il suo noleggio Budget a Washington dipendono dal piano tariffario scelto al momento della prenotazione tramite Hola Car Rentals.

Le coperture più comuni disponibili per i noleggi Budget a Washington includono:

• Collision Damage Waiver (CDW) o Loss Damage Waiver (LDW): riduce la responsabilità finanziaria per danni al veicolo a noleggio Budget derivanti da collisione, furto o vandalismo, soggetto a eventuale franchigia indicata nella conferma
• Responsabilità civile verso terzi (LIS/ALI/SLI): copre danni a persone o proprietà causati durante la guida del veicolo Budget a Washington; alcuni stati richiedono un livello minimo di copertura, ma i limiti variano

CDW/LDW non copre danni ad altri veicoli o infortuni a terzi; questa copertura riguarda solo danni al veicolo e responsabilità verso terzi. Non copre i beni personali o le spese mediche del conducente.

Verifichi la conferma di Hola Car Rentals per sapere esattamente quali protezioni sono incluse nel suo noleggio Budget a Washington e se si applica una franchigia. Se ha dubbi, contatti l’assistenza di Hola Car Rentals prima del ritiro. Solo i conducenti elencati nel contratto di noleggio Budget a Washington sono coperti da queste protezioni.