Noleggio Auto Alamo
a New York

Hola Car Rentals è l'unico partner premium dei principali marchi di noleggio auto che operano a New York, offrendoLe accesso esclusivo alla nostra tariffa All Inclusive+. Questa tariffa include vantaggi che nessun'altra società può eguagliare:

• Copertura di responsabilità civile gratuita a partire da US$ 300.000 in caso di incidente (applicabile solo a determinate tariffe e itinerari)
• Rimborso pedaggi: recuperi fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi sostenuti durante il periodo di noleggio
• Assistenza medica di viaggio premium con copertura fino a US$ 150.000 per un massimo di 5 passeggeri in caso di emergenza medica, escluse le condizioni preesistenti
• Garanzia No Extra Charges©: se al banco Le addebitano qualcosa che non è indicato nella sua conferma e non è un servizio opzionale che ha accettato, Hola Car Rentals si adopererà per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica

Tutto questo senza costi aggiuntivi, garantendoLe un'esperienza di noleggio completamente protetta e la tranquillità durante tutto il Suo viaggio a New York.

No. Con Hola Car Rentals, tutti i costi e gli addebiti della Sua prenotazione a New York sono indicati chiaramente al momento della prenotazione e nell'e-mail di conferma, in modo da sapere esattamente quanto paga prima di arrivare al banco.

Inoltre, ogni prenotazione Hola Car Rentals include la garanzia No Extra Charges©. Si tratta di una garanzia sul prezzo (non un'assicurazione) che La protegge nel caso in cui il banco a New York Le addebiti qualcosa che non era indicato nella Sua conferma e che non era un optional che ha accettato. In tal caso, Hola Car Rentals lavorerà con il partner di noleggio per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica.

Gli unici costi al di fuori di questa garanzia sono:

• Optional scelti al banco (GPS, seggiolini per bambini, carburante prepagato)
• Addebiti basati sull'utilizzo (pedaggi, carburante mancante, multe stradali)

All'aeroporto internazionale JFK di New York, Alamo serve i clienti presso il Centro Noleggio Auto consolidato situato a Federal Circle (Stazione C). Da qualsiasi terminal, prenda il AirTrain gratuito in aeroporto fino a Federal Circle, quindi segua le indicazioni per il banco noleggio auto e l'area veicoli.

Dettagli principali per il ritiro con Alamo a New York JFK:

• Il AirTrain opera 24 ore su 24, 7 giorni su 7, con frequenti servizi
• Il viaggio da qualsiasi terminal a Federal Circle dura circa 5-10 minuti, più una breve passeggiata
• Il segmento AirTrain tra i terminal e Federal Circle è gratuito
• I banchi Alamo a New York JFK sono aperti 24 ore
• Sono disponibili ascensori e scale mobili presso ogni stazione AirTrain

Porti con te la conferma della prenotazione, una carta di credito principale in originale a nome del conducente principale, la patente di guida e il passaporto. Se la patente non è in inglese o utilizza un alfabeto non latino, porta anche un Permesso Internazionale di Guida.

Sì, Alamo gestisce diverse sedi fuori dall'aeroporto a Manhattan, New York, che possono ridurre significativamente le tariffe rispetto al ritiro in aeroporto.

Le sedi Alamo a Manhattan in New York includono:

• Manhattan Astor e Broadway: 743 Broadway, New York, NY 10003
• Manhattan Upper West Side: 313 W 56th St, New York, NY 10019

Gli orari di apertura presso la sede Alamo di Manhattan Upper West Side sono: domenica 09:30-20:00; da lunedì a mercoledì 07:30-18:00; giovedì e venerdì 08:00-18:30; sabato 07:00-17:30.

Scegliere una sede nel centro di New York invece di un banco in aeroporto può far risparmiare dal 20 al 40 percento sulla tariffa base, evitando le tariffe di recupero concessioni aeroportuali, le spese di struttura e altri supplementi specifici degli aeroporti che generalmente aumentano il costo totale del 15-25 percento. In queste sedi cittadine, si procede direttamente al banco Alamo o al chiosco self-service senza necessità di navetta.

Le strade a pedaggio a New York sono quasi tutte senza contanti, il che significa che non si può pagare in contanti alla maggior parte delle barriere. Quando si guida un'auto a noleggio Alamo a New York attraverso un pedaggio senza contanti, l'addebito viene elaborato elettronicamente e fatturato sulla carta di credito dopo la fine del noleggio, a volte anche alcune settimane più tardi.

Al momento del ritiro, Alamo a New York offre due opzioni:

• Pacchetto pedaggi illimitati: una tariffa giornaliera fissa di circa US$ 11-26 al giorno, che copre tutti i pedaggi durante il noleggio
• Paga per uso: importi effettivi dei pedaggi più eventuali commissioni di elaborazione giornaliere o amministrative addebitate dopo la restituzione

Se possiedi un transponder E-ZPass, puoi portarlo e informare l'agente al banco Alamo in modo che possa disattivare il dispositivo di pedaggio predefinito del veicolo. I pedaggi verranno così addebitati sul tuo conto E-ZPass personale, evitando le commissioni di servizio della società di noleggio.

Le principali traversate a New York, come ponti e tunnel, possono costare circa US$ 15-25 o più per attraversamento. Se prevedi di guidare frequentemente nell'area di New York, il pacchetto illimitato può offrire un miglior rapporto qualità-prezzo. Ricorda di verificare sempre l'accordo sui pedaggi prima di firmare al banco Alamo.

Sì, il NYC Congestion Pricing si applica alle auto a noleggio Alamo a New York e apparirà come un addebito separato sulla tua fattura di noleggio.

La zona di congestione copre la maggior parte di Manhattan a sud e fino alla 60ª strada, fino alla punta meridionale dell'isola. Le telecamere rilevano automaticamente i veicoli che entrano nell'area. Dettagli principali per i clienti Alamo a New York:

• La tariffa giornaliera di congestione è di circa US$ 8,99 più tasse e commissioni applicabili per le auto di passaggio standard
• Viene addebitata una sola volta al giorno solare, anche se si entra e si esce più volte dalla zona
• FDR Drive e West Side Highway (Route 9A) sono esclusi, purché non si esca su strade locali all'interno della zona
• L'addebito non è coperto da CDW, LDW o da alcun pacchetto di assicurazione o protezione del noleggio
• Viene visualizzato separatamente sulla fattura Alamo rispetto ai pedaggi di ponti e tunnel

Se si ritira o si riconsegna il veicolo in una sede Alamo a Manhattan, come 743 Broadway o 313 W 56th St, pianifichi attentamente il percorso per capire se si entrerà nella zona di congestione e pianifica di conseguenza il budget per questa tariffa giornaliera.

Sì, tutte le prenotazioni effettuate tramite Hola Car Rentals includono Tolls Cashback, che permette di recuperare fino al 5 percento del valore totale della prenotazione per i pedaggi pagati durante il noleggio con Alamo a New York.

Dato che New York ha una delle più alte esposizioni ai pedaggi negli Stati Uniti, con attraversamenti di ponti e tunnel che costano US$ 15-25 o più ciascuno e la tariffa giornaliera di US$ 8,99 per la zona di sollievo dalla congestione di NYC, questo beneficio può accumularsi in modo significativo durante un noleggio multiplo con Alamo.

Per richiedere il Tolls Cashback dopo il noleggio a New York:

• Invia un'email a [email protected] entro 30 giorni dalla riconsegna del veicolo
• Usa come oggetto: Tolls Cashback - seguito dal numero di conferma della prenotazione
• Allega la conferma di Hola Car Rentals, il contratto di noleggio Alamo e una fattura o estratto conto del pedaggio che mostri gli addebiti pagati
• Includi il tuo nome completo, le date di viaggio e le ultime 4 cifre della carta usata per la prenotazione

I rimborsi vengono emessi sul metodo di pagamento originale e di solito vengono elaborati entro 7-10 giorni lavorativi dall'approvazione. Le richieste tardive oltre i 30 giorni non sono accettate.

Per ritirare la tua auto a noleggio Alamo a New York, devi presentare tutti i documenti in forma cartacea. Le copie digitali non sono accettate al banco.

Documenti richiesti per il ritiro con Alamo a New York:

• Una patente di guida valida e non scaduta con fotografia, a nome del conducente principale
• Se la patente non è in inglese o utilizza un alfabeto non latino (come arabo, cinese, giapponese o cirillico), devi anche portare un Permesso Internazionale di Guida (IDP) come traduzione insieme alla patente originale
• Una carta di credito principale in originale con il nome del conducente principale stampato sulla carta, per il blocco del deposito cauzionale
• Il passaporto o un documento di identità con foto rilasciato dal governo
• La conferma della prenotazione
• Biglietti di volo o crociera di andata e ritorno (necessari per i visitatori internazionali)

Al banco Alamo a New York, il nome sulla patente, sulla carta di credito e sulla conferma di prenotazione deve corrispondere strettamente. Se ci sono differenze di nome dovute a matrimonio o cambio legale di nome, porta documentazione di supporto come un certificato di matrimonio.

Carte di debito e carte prepagate non sono accettate per il blocco del deposito cauzionale con Alamo a New York. Porta una carta di credito di riserva a tuo nome nel caso in cui la prima venga rifiutata.

Quando ritiri la tua auto a noleggio Alamo a New York, viene effettuato un blocco temporaneo di autorizzazione sulla tua carta di credito. Questo non è un addebito, ma riduce il credito disponibile finché la banca non lo rilascia dopo la fine del noleggio.

Per i noleggi Alamo a New York, il deposito cauzionale tipico si aggira intorno a US$ 300-400 per le classi di veicoli standard. La cifra esatta può variare in base a:

• La classe di veicolo che si noleggia (veicoli premium o speciali possono avere blocchi più elevati)
• La sede Alamo specifica a New York (aeroporto o centro di Manhattan)
• La durata del noleggio

Il blocco viene rilasciato dopo la restituzione del veicolo e la chiusura del contratto. La banca o l'emittente della carta decide quando i fondi saranno nuovamente disponibili, il che può richiedere fino a 15 giorni lavorativi.

Per prepararsi al ritiro con Alamo a New York, assicurarsi che la carta di credito abbia credito disponibile sufficiente per coprire il blocco oltre a eventuali costi previsti. Le carte di debito e prepagate non sono accettate. È fortemente consigliato portare una carta di credito di riserva a nome proprio nel caso in cui la prima venga rifiutata al banco.

Sì, i conducenti sotto i 25 anni possono noleggiare un'auto con Alamo a New York, e la legge dello Stato di New York rende questa destinazione più accessibile per i giovani rispetto alla maggior parte degli altri stati degli Stati Uniti.

Secondo la legge dello Stato di New York, Alamo e altre società di noleggio sono obbligate a noleggiare a conducenti con patente di guida valida di almeno 18 anni. Tuttavia, si applica un supplemento per giovani conducenti sotto i 25 anni. Punti chiave per i giovani conducenti con Alamo a New York:

• I conducenti di 18 anni e più sono idonei a noleggiare presso le sedi Alamo di New York
• Viene applicato un supplemento giornaliero per giovani conducenti sotto i 25 anni; l'importo specifico viene stabilito da Alamo al momento del ritiro
• Alcune categorie di veicoli sono riservate a conducenti di almeno 25 anni, tra cui veicoli full-size, SUV, premium, di lusso, minivan e cabrio
• Veicoli economy, compatte e intermedi sono generalmente disponibili per i giovani conducenti

Questa regola di New York si applica al momento del ritiro e non cambia se si guida in altri stati durante il noleggio. Verificare sempre il contratto di noleggio Alamo per conoscere l'importo esatto del supplemento e le restrizioni sulle categorie di veicoli applicabili alla prenotazione a New York.

La maggior parte delle prenotazioni effettuate tramite Hola Car Rentals per un noleggio Alamo a New York include copertura di assistenza viaggio fornita da Terrawind Global Protection, senza costi aggiuntivi.

Questo beneficio è particolarmente utile a New York, dove guidare percorsi sconosciuti, navigare su autostrade trafficate o affrontare un incidente imprevisto lontano da casa può essere stressante. La copertura generalmente include:

• Assicurazione di viaggio con copertura medica fino a 5 passeggeri
• Assistenza legale in caso di incidente
• Compensazione per bagagli smarriti dalla compagnia aerea
• Assicurazione per cancellazione del volo

Per contattare il servizio di assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7, chiamare +1 888 980 9992 (numero verde) o contattare via WhatsApp al +1 208 910 1001. Avere pronta la conferma di Hola Car Rentals quando si chiama.

Importante: questa assistenza di viaggio non si applica ai residenti degli Stati Uniti o del Canada. Non copre danni al veicolo noleggiato Alamo (gestiti da CDW o LDW) né responsabilità verso terzi (coperta da LIS o SLI). Consultare la conferma di prenotazione per i termini esatti e i limiti di copertura applicabili al noleggio a New York.

All'aeroporto di New York LaGuardia (LGA), Alamo non dispone di un banco in terminal. La struttura di noleggio si trova in 9501 Ditmars Blvd, East Elmhurst, NY 11369, e il procedimento per raggiungerla dipende dal terminal di arrivo.

• Terminal A: Prendere il bus navetta condiviso di National, Alamo e Enterprise dall'area di raccolta navette consolidata fuori dal terminal direttamente alla struttura di noleggio
• Terminal B: Seguire le indicazioni per il Trasporto Terrestre fino al pilastro numero 5 per il bus navetta condiviso, oppure camminare circa 10-15 minuti fino alla struttura di noleggio
• Terminal C: Seguire le indicazioni per i Rental Car Shuttle dalla zona bagagli al centro di trasporto e salire sul bus navetta condiviso

Il banco Alamo a LaGuardia opera quotidianamente dalle 06:00 alle 22:00. Si consiglia di prevedere tempi extra a causa dei lavori in corso a LaGuardia. Per il ritiro fuori orario, seguire le istruzioni fornite nella conferma di prenotazione.

Una volta arrivati alla struttura, si può procedere al banco Alamo, usare un chiosco self-service o optare per Accelerated Check-in o Skip the Counter se si è iscritti in anticipo. Per la riconsegna del veicolo, riportarlo a 9501 Ditmars Blvd; da lì partono navette per tutti i terminal.

Un Permesso Internazionale di Guida (IDP) è richiesto per il noleggio Alamo a New York se la patente di guida utilizza un alfabeto non latino, come arabo, cinese, giapponese o cirillico. In tal caso, l'IDP è obbligatorio e deve essere presentato insieme alla patente originale al banco Alamo.

Se la patente è in inglese o utilizza un alfabeto latino ma è stata rilasciata fuori dagli Stati Uniti, l'IDP è consigliato ma non strettamente obbligatorio. Tuttavia, averlo con sé riduce il rischio di problemi al banco Alamo a New York.

Regole importanti sull'IDP per il noleggio a New York:

• L'IDP è un documento di traduzione e non è valido senza la patente originale
• Deve essere ottenuto nel paese di origine prima di viaggiare; non può essere rilasciato negli Stati Uniti
• Tutti i documenti presentati al banco Alamo a New York devono essere originali cartacei; le copie digitali non sono accettate
• Il nome sull'IDP, sulla patente, sulla carta di credito e sulla conferma di prenotazione deve corrispondere

Se non si è sicuri se la propria patente richieda un IDP per il noleggio a New York, è consigliabile ottenerlo prima della partenza per evitare complicazioni al banco.

Quando si noleggia con Alamo a New York, ci sono due principali tipi di protezione da conoscere prima di arrivare al banco.

Collision Damage Waiver (CDW) o Loss Damage Waiver (LDW) coprono i danni al veicolo a noleggio Alamo stesso in caso di collisione, furto o vandalismo. Potrebbe essere applicato un franchise, a meno che la conferma di prenotazione non indichi esplicitamente zero franchise. CDW e LDW non coprono danni causati a altri veicoli o persone.

Responsabilità verso terzi (LIS o SLI) copre danni corporali e materiali a terzi causati durante la guida del veicolo a noleggio Alamo a New York. In New York, una copertura minima di responsabilità è richiesta dalla legge, ma i limiti possono essere bassi. È fortemente consigliato aggiungere una copertura di responsabilità supplementare fino a US$ 300.000, soprattutto in un ambiente urbano come New York City.

Esclusioni comuni da considerare per il noleggio Alamo a New York:

• I danni a pneumatici, ruote e sottoscocca spesso non sono coperti da CDW o LDW standard
• Uso proibito come off-road o sotto l'effetto di alcool o droghe annulla la copertura
• Solo i conducenti nominati nel contratto di noleggio Alamo sono coperti

Verificare sempre la conferma di prenotazione per conoscere le coperture incluse nel prezzo prima di ritirare il veicolo con Alamo a New York.

I noleggi Alamo a New York seguono di default la politica Full-to-Full, cioè si riceve il veicolo con il serbatoio pieno e si deve restituirlo pieno per evitare addebiti aggiuntivi.

Procedura per il noleggio Alamo a New York:

• Al momento del ritiro, verificare il livello di carburante con l'agente Alamo e assicurarsi che sia registrato sul contratto di noleggio
• Scattare una foto del cruscotto con contachilometri e indicatore del carburante
• Fare il rifornimento entro circa 10 miglia o 15 chilometri dalla destinazione di riconsegna, in modo che il livello non scenda prima del ritorno
• Conservare la ricevuta finale di rifornimento con data, ora e indirizzo della stazione
• Per le riconsegne fuori orario presso le sedi Alamo di New York, lasciare la ricevuta nella busta con le chiavi e conservare una foto del livello pieno

Se si riconsegna il veicolo Alamo con un livello di carburante inferiore a quello registrato all'inizio, si potrebbe essere addebitati per la differenza di carburante al prezzo di rifornimento del partner, che di solito è più alto rispetto al prezzo al dettaglio del distributore, più una tassa di servizio di rifornimento.

Chiedere all'agente Alamo nel punto di ritiro a New York la stazione di rifornimento più vicina alla destinazione di riconsegna per pianificare in anticipo il rifornimento.