Noleggio Auto
all'Aeroporto di San Antonio

PASQUA  45% DI SCONTO   

Hola Car Rentals è l'unico partner premium dei principali marchi di noleggio auto che operano all' San Antonio Airport, offrendoLe accesso esclusivo alla nostra tariffa All Inclusive+. Questa tariffa include vantaggi che nessun'altra società può eguagliare:

• Copertura di responsabilità civile gratuita a partire da US$ 300.000 in caso di incidente (applicabile solo a determinate tariffe e itinerari)
• Rimborso pedaggi: recuperi fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi sostenuti durante il periodo di noleggio
• Assistenza medica di viaggio premium con copertura fino a US$ 150.000 per un massimo di 5 passeggeri in caso di emergenza medica, escluse le condizioni preesistenti
• Garanzia No Extra Charges©: se al banco Le addebitano qualcosa che non è indicato nella sua conferma e non è un servizio opzionale che ha accettato, Hola Car Rentals si adopererà per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica

Tutto questo senza costi aggiuntivi, garantendoLe un'esperienza di noleggio completamente protetta e la tranquillità durante tutto il Suo viaggio all' San Antonio Airport.

No. Con Hola Car Rentals, tutti i costi e gli addebiti della Sua prenotazione all' San Antonio Airport sono indicati chiaramente al momento della prenotazione e nell'e-mail di conferma, in modo da sapere esattamente quanto paga prima di arrivare al banco.

Inoltre, ogni prenotazione Hola Car Rentals include la garanzia No Extra Charges©. Si tratta di una garanzia sul prezzo (non un'assicurazione) che La protegge nel caso in cui il banco all' San Antonio Airport Le addebiti qualcosa che non era indicato nella Sua conferma e che non era un optional che ha accettato. In tal caso, Hola Car Rentals lavorerà con il partner di noleggio per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica.

Gli unici costi al di fuori di questa garanzia sono:

• Optional scelti al banco (GPS, seggiolini per bambini, carburante prepagato)
• Addebiti basati sull'utilizzo (pedaggi, carburante mancante, multe stradali)

All'aeroporto di San Antonio, tutti i banchi del noleggio auto si trovano nella Consolidated Rental Car Facility (CONRAC) in 9559 Airport Blvd, San Antonio, TX 78216. Non è necessario un servizio navetta o autobus per raggiungerli.

Dopo aver ritirato i bagagli nel Terminal A, segua i segnali sopraelevati per "Rental Cars" fino a un ponte pedonale coperto, un breve passaggio sopraelevato che collega direttamente alla lobby del CONRAC al Livello 2. Il ponte è protetto dalle intemperie e richiede solo pochi minuti per attraversarlo. I marchi disponibili sul posto includono Alamo, Avis, Budget, Dollar, Enterprise, Hertz, National, Payless, Thrifty e altri.

Una volta alla lobby del CONRAC, mostri la conferma della prenotazione, il passaporto, la patente di guida e la carta di credito allo sportello del suo marchio. Dopo aver completato le pratiche, si diriga verso l'area di parcheggio assegnata al suo marchio all’interno della struttura a più livelli per ispezionare e ritirare il veicolo.

Se arriva con un volo internazionale, tenga presente che sono necessari da 30 a 90 minuti per il passaggio doganale e immigrazione negli Stati Uniti prima di raggiungere il ritiro dei bagagli. Da lì, consideri altri 20-35 minuti per attraversare il ponte, completare le pratiche allo sportello e ritirare il veicolo. Il tempo totale dalla discesa dall’aereo alla partenza con il veicolo è generalmente tra 1 e 2,5 ore.

Gli orari di apertura dei banchi del noleggio auto all'aeroporto di San Antonio variano a seconda del marchio. La struttura del CONRAC opera 24 ore su 24, ma gli sportelli individuali hanno orari propri.

• Alamo e National: aperti quasi 24 ore
• Enterprise: circa dalle 05:00 alle 23:59
• Avis: da domenica a venerdì circa dalle 07:00 alle 01:30, con orari più ridotti il sabato
• Hertz: circa dalle 08:00 alle 23:00 da domenica a venerdì
• Fox: circa dalle 08:00 a mezzanotte tutti i giorni
• Budget e Payless: chiusure serali; verificare al momento della prenotazione

Se il suo volo arriva fuori dagli orari pubblicati del suo marchio all'aeroporto di San Antonio, la struttura rimane aperta ma nessuno dello staff sarà disponibile per processare il suo noleggio. Alcuni marchi come Avis e Budget offrono cassette di riconsegna per i rientri fuori orario, ma lei rimane responsabile del veicolo fino al check-in del giorno lavorativo successivo.

Verifichi sempre gli orari specifici del suo marchio sulla conferma di prenotazione prima di partire, specialmente per arrivi tardivi o molto mattutini all'aeroporto di San Antonio.

Per ritirare la sua auto a noleggio all'aeroporto di San Antonio, deve presentare tutti i seguenti documenti cartacei. Le copie digitali non sono accettate allo sportello.

• Patente di guida valida (originale, non scaduta, con tessera fisica)
• Passaporto corrispondente al nome sulla patente
• Carta di credito principale (Visa, Mastercard, American Express o Discover) a nome del conducente principale, con il nome stampato sulla tessera fisica
• Conferma della prenotazione o voucher stampato
• Itinerario di volo di andata e ritorno o prova di viaggio di ritorno

Se la patente di guida utilizza un alfabeto non latino, come arabo, cinese, giapponese o cirillico, è obbligatorio un Permesso di Guida Internazionale (IDP) all'aeroporto di San Antonio. Per patenti in altri alfabeti o lingue non inglesi, si consiglia vivamente un IDP anche se non strettamente richiesto, poiché gli agenti allo sportello potrebbero richiederlo.

I carte di debito e le carte prepagate non sono accettate per il deposito cauzionale all'aeroporto di San Antonio. Anche se ha già pagato online, è comunque necessario presentare una carta di credito principale in sede di ritiro per coprire il deposito, che di solito varia tra US$ 300 e US$ 400 per veicoli standard negli Stati Uniti.

Porti con sé una carta di credito di riserva a suo nome nel caso in cui la sua carta principale venga rifiutata.

Le strade a pedaggio del Texas sono quasi tutte senza contanti, e la sua auto a noleggio all'aeroporto di San Antonio avrà già un dispositivo elettronico per il pagamento del pedaggio, sia un transponder che un sistema di fatturazione basato sulla targa. Le corsie con barriere di pagamento in contanti sono rare e molte strutture non accettano contanti affatto.

Allo sportello dell'aeroporto di San Antonio, le verranno generalmente offerte due opzioni:

• Pacchetto pedaggi illimitati: una tariffa giornaliera fissa di circa US$ 11-25 per noleggio, che copre tutti i pedaggi durante il periodo di noleggio
• Paga per uso: paga solo i pedaggi che incorrerà, ma la compagnia di noleggio aggiunge commissioni amministrative o di elaborazione su ogni transazione

Nel territorio di San Antonio, i costi giornalieri stimati per i pedaggi variano da circa US$ 2 a US$ 10, a seconda delle rotte percorse. Se prevede di guidare verso Dallas, Houston o Austin, l'uso dei pedaggi e i costi aumentano significativamente su queste reti metropolitane.

Se non si iscrive a un programma di pedaggi all'aeroporto di San Antonio e utilizza una strada a pedaggio senza contanti, la compagnia di noleggio addebiterà sulla sua carta di credito il pedaggio più le eventuali commissioni di elaborazione, anche settimane dopo la fine del noleggio. Per evitare sorprese, decida allo sportello quale opzione si adatta meglio al suo itinerario.

Il Texas non ha tasse di congestione o zone a emissioni, quindi non ci sono costi aggiuntivi per la guida nel centro città oltre ai pedaggi standard.

Il noleggio all'aeroporto di San Antonio comporta l'aggiunta di diverse tasse locali obbligatorie al costo di base. Queste sono stabilite dall'autorità aeroportuale e dal governo locale, non dalla società di noleggio o dall'agenzia di prenotazione.

• Commissione di recupero delle spese di gestione dell'aeroporto: 15,25% (massimo US$ 5,25 al giorno per la maggior parte dei veicoli)
• Tariffa per i servizi ai clienti (CFC): US$ 4,50 per giorno di noleggio
• Tassa comunale sul noleggio auto: 13,75%
• Tassa statale sul noleggio veicoli: 6%

In totale, queste spese aumentano circa del 35-40% il costo di base del suo noleggio all'aeroporto di San Antonio, risultando più alte rispetto a molti aeroporti non texani a causa della sovrapposizione di tasse comunali e statali.

Se la sua conferma di prenotazione indica "Tasse e spese: incluse", non le verranno addebitate separatamente. Se invece le viene addebitato qualcosa che era già indicato come incluso, conservi tutta la documentazione e contatti l'assistenza dopo il termine del noleggio.

Servizi opzionali come GPS, seggiolini per bambini, carburante prepagato o pacchetto pedaggi sono separati e pagabili allo sportello indipendentemente dal suo piano tariffario.

Sì, tutte le prenotazioni di Hola Car Rentals includono Tolls Cashback, che rimborsa fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi pagati durante il noleggio, inclusi quelli percorsi vicino all'aeroporto di San Antonio e in tutto il Texas.

I pedaggi del Texas sono senza contanti e molto usati, quindi questo beneficio è particolarmente utile se si guida su rotte intorno a San Antonio o si viaggia verso Austin, Houston o Dallas durante il noleggio.

Per richiedere il cashback dopo aver restituito il veicolo all'aeroporto di San Antonio:

• Scriva a [email protected] entro 30 giorni dalla riconsegna del veicolo
• Usi l'oggetto: Tolls Cashback - HOLA seguito dal suo numero di conferma
• Allegare la conferma della prenotazione di Hola Car Rentals, il contratto di noleggio firmato e una ricevuta o estratto conto che mostri i pagamenti dei pedaggi durante il periodo di noleggio

Il rimborso viene emesso con lo stesso metodo di pagamento usato per la prenotazione e di solito viene processato entro 7-10 giorni lavorativi dall'approvazione. Le richieste inviate dopo 30 giorni non sono accettate.

Esempio: se il totale della prenotazione è di US$ 400, il cashback massimo è di US$ 20. Se ha pagato US$ 12 di pedaggi, riceve US$ 12 indietro. Se ha pagato US$ 30, riceve il massimo di US$ 20.

Sì, è richiesta una carta di credito principale per noleggiare un'auto all'aeroporto di San Antonio. Le carte di debito e prepagate non sono accettate per il deposito cauzionale, anche se ha già pagato online.

La carta di credito deve soddisfare tutte le seguenti condizioni:

• Essere una carta principale: Visa, Mastercard, American Express o Discover
• Essere a nome del conducente principale, con il nome stampato sulla tessera fisica
• Essere una tessera fisica, non un numero virtuale o digitale
• Avere credito disponibile sufficiente a coprire il deposito, di solito tra US$ 300 e US$ 400 per veicoli standard negli Stati Uniti, incluso l'aeroporto di San Antonio

Il deposito è un'autorizzazione temporanea, non un addebito. Riduce il credito disponibile fino a quando la banca non lo rilascia dopo la fine del noleggio, il che può richiedere fino a 15 giorni lavorativi a seconda dell'emittente della carta.

Prima di recarsi all'aeroporto di San Antonio, avvisi la sua banca che effettuerà un'autorizzazione in presenza negli Stati Uniti per evitare blocchi antifrode. È inoltre consigliabile portare una carta di riserva a suo nome nel caso in cui la sua carta principale venga rifiutata allo sportello.

Un Permesso di Guida Internazionale (IDP) è obbligatorio all'aeroporto di San Antonio se la sua patente utilizza un alfabeto non latino, come arabo, cinese, giapponese o cirillico. In tutti gli altri casi, è fortemente consigliato ma non strettamente richiesto.

Principali punti da sapere prima di arrivare all'aeroporto di San Antonio:

• L'IDP è un documento di traduzione solo. Non è una patente autonoma e non sarà accettato senza la patente originale in suo possesso
• Deve ottenere l'IDP nel suo paese di origine prima di partire. Organizzazioni statunitensi come AAA non rilasciano IDP ai titolari di patenti non statunitensi
• Gli agenti allo sportello all'aeroporto di San Antonio potrebbero richiedere un IDP anche quando non è strettamente obbligatorio, quindi averne uno evita ritardi al ritiro
• Tutti i documenti presentati allo sportello devono essere originali fisici. Versioni digitali o fotocopie non sono accettate

Se la sua patente è in inglese o rilasciata da un paese UE o EEA, può generalmente noleggiare senza IDP all'aeroporto di San Antonio, anche se averne uno come backup è sempre consigliabile per i visitatori internazionali.

Restituire l'auto a noleggio all'aeroporto di San Antonio è semplice. Segua i segnali "Rental Car Return" dalla rete stradale dell'aeroporto fino a 9559 Airport Blvd, che è la struttura CONRAC utilizzata sia per il ritiro che per la riconsegna.

Una volta all’interno della struttura, si diriga verso gli spazi di riconsegna del suo marchio. Un membro dello staff controllerà il livello di carburante e lo stato del veicolo. Il processo di solito richiede tra 10 e 15 minuti durante gli orari di presenza dello staff.

Prima di riconsegnare, rifornisca il veicolo entro circa 10 miglia dall'aeroporto di San Antonio per assicurarsi che il livello del serbatoio sia pieno all’arrivo. Conservi lo scontrino come prova nel caso venga contestato un addebito per il carburante. Con la politica standard Full-to-Full, se riconsegna l’auto con un livello inferiore a quello iniziale, potrebbe essere addebitato il costo di rifornimento del partner più una commissione di servizio, di solito superiore ai prezzi del distributore.

Per le riconsegne fuori orario all'aeroporto di San Antonio, alcuni marchi come Avis e Budget offrono cassette di riconsegna delle chiavi nell’area di ritorno. Chiuda il veicolo, rimuova tutti gli oggetti personali e depositi le chiavi. Ricordi che rimane responsabile finanziariamente del veicolo fino al check-in del giorno lavorativo successivo, quindi documenti lo stato dell’auto con foto prima di lasciare.

Sì, i conducenti di età compresa tra 21 e 24 anni sono soggetti a un supplemento giornaliero per conducenti giovani all'aeroporto di San Antonio. L'età minima standard per noleggiare senza supplemento negli Stati Uniti è 25 anni.

Importi tipici del supplemento giornaliero per marchio presso le sedi statunitensi, incluso l'aeroporto di San Antonio:

• Avis, Budget e Payless: US$ 13 per giorno di noleggio, massimo US$ 65 per noleggio
• Hertz, Thrifty e Dollar: US$ 13,50 per giorno di noleggio, massimo US$ 189 per noleggio
• Alamo, National e Enterprise: US$ 15 al giorno senza limite massimo

Oltre al supplemento, i conducenti sotto i 25 anni all'aeroporto di San Antonio sono generalmente limitati nel noleggio di alcune categorie di veicoli. Le categorie economy, compatta, berlina media, berlina standard, SUV compatto e SUV medio sono di solito disponibili, mentre le classi premium, lusso, SUV di grandi dimensioni, minivan e cabriolet richiedono di avere almeno 25 anni.

Un'eccezione riguarda i conducenti tra 21 e 24 anni provenienti dall'America Latina e dai Caraibi che noleggiano tramite Avis o Budget: la tassa per conducenti giovani può essere annullata su determinati piani di Hola Car Rentals quando la deroga è esplicitamente indicata sulla conferma di prenotazione. Questa eccezione non si applica ai viaggiatori di altre regioni.

Sì, può aggiungere un conducente aggiuntivo al suo noleggio all'aeroporto di San Antonio, sia come parte della tariffa che pagando una quota giornaliera allo sportello.

Alcune tariffe di Hola Car Rentals includono un conducente aggiuntivo senza costi extra. Verifichi la sua conferma di prenotazione per la dicitura "Additional driver free of charge" per confermare se questa opzione si applica alla sua prenotazione.

Se il conducente aggiuntivo non è incluso nella tariffa, le tariffe all'aeroporto di San Antonio sono:

• Avis, Budget e Payless: US$ 13 per giorno di noleggio, massimo US$ 65
• Hertz, Thrifty e Dollar: US$ 13,50 per giorno di noleggio, massimo US$ 189
• Alamo, National e Enterprise: US$ 15 al giorno

Requisiti applicabili in ogni caso all'aeroporto di San Antonio:

• Il conducente aggiuntivo deve essere presente fisicamente allo sportello al momento del ritiro
• Deve presentare una patente valida (e un IDP se la patente utilizza un alfabeto non latino)
• Deve firmare il contratto di noleggio
• Per Avis, Budget e Payless, i conducenti aggiuntivi devono avere almeno 25 anni

Solo i conducenti indicati nel contratto di noleggio sono coperti dalle protezioni del veicolo come CDW e copertura di responsabilità civile. Chi guida senza essere nominato nel contratto può invalidare queste coperture.

La copertura inclusa nel suo noleggio all'aeroporto di San Antonio dipende dal piano tariffario scelto al momento della prenotazione. Negli Stati Uniti, le due principali protezioni da conoscere sono Collision Damage Waiver (CDW) e Third-Party Liability (LIS o SLI).

Il CDW o LDW riduce la sua responsabilità finanziaria per danni al veicolo a noleggio derivanti da collisione, furto o vandalismo. Potrebbe comunque applicarsi una franchigia, a meno che la sua conferma non indichi esplicitamente zero franchigia. Il CDW non copre danni causati ad altri veicoli o persone.

La responsabilità civile verso terzi (LIS o SLI) copre danni alle persone e alle proprietà che può causare ad altri durante la guida. Non tutti gli stati degli USA richiedono che le società di noleggio includano la responsabilità minima statale, quindi i livelli di copertura variano. Hola Car Rentals raccomanda vivamente di aggiungere l'Assicurazione di Responsabilità Civile Supplementare (fino a US$ 300.000) a qualsiasi noleggio all'aeroporto di San Antonio.

Cosa il CDW e il LIS non coprono:

• Lesioni personali proprie (coperte da PAI se acquistate separatamente)
• Oggetti personali (coperte da PEC se acquistate separatamente)
• Danni a pneumatici, ruote, sottoscocca e tetto (spesso esclusi a meno che non si acquisti un'opzione specifica)
• Incidenti che coinvolgono conducenti non autorizzati o uso proibito come il fuoristrada

Verifichi sempre la sua conferma di prenotazione e il contratto di noleggio allo sportello dell'aeroporto di San Antonio per confermare esattamente quali protezioni sono attive e quali franchigie si applicano.

Sì, la maggior parte delle prenotazioni di Hola Car Rentals include l'assistenza stradale fornita da Terrawind Global Protection, e questo beneficio si applica ai noleggi che partono dall'aeroporto di San Antonio.

I principali vantaggi tipicamente inclusi:

• Copertura di viaggio e medica per fino a 5 passeggeri per evento
• Assistenza legale in caso di incidente stradale
• Compensazione per bagagli smarriti dalla compagnia aerea
• Assicurazione per cancellazione del volo

Questa copertura è particolarmente rilevante quando si guida in Texas, dove le distanze tra le città sono lunghe e un guasto o incidente su un'autostrada lontano dall'aeroporto di San Antonio potrebbe lasciarla senza supporto immediato. L'assistenza stradale le dà accesso a coordinamenti legali e medici 24 ore su 24.

Limite importante: questo beneficio si applica solo a clienti non nordamericani. I residenti negli Stati Uniti o in Canada non sono eleggibili per questa copertura.

Se ha bisogno di utilizzare l'assistenza durante il suo noleggio:

• Chiami il +1 888 980 9992 (numero verde, disponibile 24/7)
• Oppure contatti via WhatsApp: +1 208 910 1001
• Fornisca il suo nome completo, il numero di conferma di Hola Car Rentals, la sua posizione attuale e una breve descrizione della situazione

Questa copertura non sostituisce il CDW per danni al veicolo o il LIS per responsabilità verso terzi. Verifichi sempre la sua conferma di prenotazione per i termini esatti applicabili al suo noleggio all'aeroporto di San Antonio.