Noleggio Auto National
a Stati Uniti

PASQUA  45% DI SCONTO   

Hola Car Rentals è l'unico partner premium dei principali marchi di noleggio auto che operano negli Stati Uniti, offrendoLe accesso esclusivo alla nostra tariffa All Inclusive+. Questa tariffa include vantaggi che nessun'altra società può eguagliare:

• Copertura di responsabilità civile gratuita a partire da US$ 300.000 in caso di incidente (applicabile solo a determinate tariffe e itinerari)
• Rimborso pedaggi: recuperi fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi sostenuti durante il periodo di noleggio
• Assistenza medica di viaggio premium con copertura fino a US$ 150.000 per un massimo di 5 passeggeri in caso di emergenza medica, escluse le condizioni preesistenti
• Garanzia No Extra Charges©: se al banco Le addebitano qualcosa che non è indicato nella sua conferma e non è un servizio opzionale che ha accettato, Hola Car Rentals si adopererà per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica

Tutto questo senza costi aggiuntivi, garantendoLe un'esperienza di noleggio completamente protetta e la tranquillità durante tutto il Suo viaggio negli Stati Uniti.

No. Con Hola Car Rentals, tutti i costi e gli addebiti della Sua prenotazione negli Stati Uniti sono indicati chiaramente al momento della prenotazione e nell'e-mail di conferma, in modo da sapere esattamente quanto paga prima di arrivare al banco.

Inoltre, ogni prenotazione Hola Car Rentals include la garanzia No Extra Charges©. Si tratta di una garanzia sul prezzo (non un'assicurazione) che La protegge nel caso in cui il banco negli Stati Uniti Le addebiti qualcosa che non era indicato nella Sua conferma e che non era un optional che ha accettato. In tal caso, Hola Car Rentals lavorerà con il partner di noleggio per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica.

Gli unici costi al di fuori di questa garanzia sono:

• Optional scelti al banco (GPS, seggiolini per bambini, carburante prepagato)
• Addebiti basati sull'utilizzo (pedaggi, carburante mancante, multe stradali)

Le strade a pedaggio negli Stati Uniti sono quasi tutte senza contanti, e la sua vettura a noleggio National sarà dotata di un dispositivo elettronico per il pagamento dei pedaggi. I principali sistemi che potrebbe incontrare includono:

• E-ZPass (corridoio del Nord-Est, da Maine a North Carolina, e area di Chicago)
• FasTrak (California, inclusi SR-91 Express Lanes e The Toll Roads: SR-73, SR-133, SR-241, SR-261)
• SunPass (Florida)
• TxTag e TollTag (Texas, coprendo rotte come Dallas North Tollway, US 183, e corsie TEXpress)

Poiché i caselli di pedaggio in contanti sono rari o inesistenti sulla maggior parte delle autostrade statunitensi, sarà necessario iscriversi al programma di pedaggio di National presso il banco o pagare i pedaggi tramite il sistema di fatturazione basato sulla targa. Se attraversa un pedaggio senza iscriversi, National addebiterà l'importo del pedaggio più una tassa amministrativa sulla sua carta di credito dopo la fine del noleggio. Le spese di pedaggio possono apparire sul suo estratto conto anche giorni o settimane dopo il ritorno del veicolo.

Al momento del ritiro, chieda all'agente del banco National dell'opzione del pacchetto pedaggi illimitati, che di solito costa tra US$ 11 e US$ 25 al giorno a seconda della località, e può includere un limite settimanale.

I visitatori possono generalmente guidare negli Stati Uniti usando una patente di guida straniera valida. Tuttavia, si consiglia vivamente di ottenere un Permesso di Guida Internazionale (IDP), che potrebbe essere richiesto da National a seconda della sua patente.

L'IDP è obbligatorio se la sua patente utilizza un alfabeto non latino, come arabo, cinese, giapponese o cirillico. In questi casi, National e altri partner di noleggio negli Stati Uniti richiederanno l'IDP come traduzione insieme alla patente originale. L'IDP non è un documento autonomo e deve essere sempre presentato insieme alla patente originale.

• Ottenga il suo IDP nel suo paese di origine prima di partire. Gli emittenti negli Stati Uniti come AAA non rilasciano IDP ai titolari di patente non statunitense.
• Porti con sé la patente originale e l'IDP presso il banco National.
• Tutti i documenti devono essere originali fisici. Le copie digitali non sono accettate.

Inoltre, sarà necessario avere una carta di credito principale a nome del conducente principale con il nome stampato sulla carta per il blocco di deposito cauzionale, che in molte sedi National negli Stati Uniti è di circa US$ 300- US$ 400.

L'età minima standard per noleggiare da National negli Stati Uniti senza sovrapprezzo è di 25 anni. I conducenti dai 21 ai 24 anni possono noleggiare, ma verrà applicato un sovrapprezzo giornaliero per giovani conducenti, e la maggior parte delle categorie di veicoli è riservata a chi ha almeno 25 anni.

Due stati hanno regole diverse:

• New York: National e altre compagnie di noleggio devono noleggiare a conducenti con patente valida di almeno 18 anni, anche se si applica comunque un sovrapprezzo per giovani conducenti.
• Michigan: La legge statale è interpretata per richiedere noleggi a conducenti di almeno 18 anni, con sovrapprezzo.

Per i conducenti dai 21 ai 24 anni che noleggiano da National in tutto gli Stati Uniti, le categorie di veicoli generalmente limitate sono Economy, Compact e Intermediate. Le categorie come Full Size, SUV, Minivan, Lusso e Cabrio sono di solito riservate a chi ha almeno 25 anni.

Nota che per National, il costo aggiuntivo per conducente è di US$ 15 al giorno più tasse, se non incluso nella tariffa. I conducenti aggiuntivi devono rispettare gli stessi requisiti di età minima presso il punto di ritiro negli Stati Uniti.

Sì, tutte le prenotazioni includono Tolls Cashback, che permette di recuperare fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi pagati durante il suo noleggio con National negli Stati Uniti.

Dato che le strade a pedaggio negli Stati Uniti sono quasi tutte senza contanti, inclusi i principali sistemi come E-ZPass, FasTrak, SunPass e TxTag, probabilmente incontrerà addebiti per i pedaggi sia se utilizza il programma di pedaggio di National sia se paga tramite il sistema di fatturazione basato sulla targa. Tolls Cashback aiuta a compensare tali costi.

Per richiedere il cashback dopo aver restituito il veicolo National:

• Invii una email a [email protected] entro 30 giorni dalla riconsegna del veicolo.
• Utilizzi l'oggetto: Tolls Cashback - HOLA seguito dal suo numero di conferma.
• Allegare la conferma della prenotazione Hola Car Rentals, il contratto di noleggio firmato al banco National e una ricevuta o fattura del pedaggio che mostri gli addebiti pagati durante il periodo di noleggio.
• Includa il suo nome completo, le date di viaggio e le ultime 4 cifre della carta usata per la prenotazione.

I rimborsi vengono emessi sul metodo di pagamento originale e di solito vengono processati entro 7-10 giorni lavorativi dall'approvazione. Le richieste presentate dopo 30 giorni non sono accettate. Il cashback copre esclusivamente i costi dei pedaggi, non le tasse amministrative o di programma.

Sì, è richiesta una carta di credito principale fisica a nome del conducente principale con il nome stampato sulla carta presso ogni banco National negli Stati Uniti. Le carte di debito, prepagate e virtuali o digitali non sono accettate per il blocco di deposito cauzionale.

Alla maggior parte delle sedi National negli Stati Uniti, il blocco tipico sulla carta di credito è di circa US$ 300- US$ 400 per un veicolo standard. Veicoli premium o speciali possono richiedere un blocco più elevato. Si tratta di un'autorizzazione temporanea, non di un addebito, e riduce il credito disponibile fino a quando la banca non rilascia il blocco al termine del noleggio, che può richiedere fino a 15 giorni lavorativi.

• Assicurarsi che la carta sia abilitata per transazioni in presenza e internazionali prima di arrivare al banco National.
• Impostare un avviso di viaggio con la banca per prevenire blocchi fraudolenti su autorizzazioni di alto valore.
• Portare una carta di credito di riserva a nome suo nel caso in cui la prima venga rifiutata.
• Se ha già pagato in anticipo, deve comunque presentare una carta di credito fisica al banco di ritiro negli Stati Uniti.

Sì, può aggiungere un conducente aggiuntivo al suo noleggio National negli Stati Uniti, ma questa persona deve essere presente fisicamente al banco di ritiro per mostrare la patente valida e firmare il contratto di noleggio.

Quando il conducente aggiuntivo non è incluso nella tariffa, National applica un sovrapprezzo di US$ 15 al giorno più tasse negli Stati Uniti. Questa tassa si paga al banco e non è prepagata con la prenotazione.

• Verifichi la sua conferma di prenotazione prima di arrivare. Se indica "Conducente aggiuntivo gratuito," il primo conducente extra è incluso senza costi aggiuntivi.
• Il conducente aggiuntivo deve rispettare gli stessi requisiti di età minima e documentazione del conducente principale.
• Se la patente del conducente aggiuntivo utilizza un alfabeto non latino, sarà necessario anche un Permesso di Guida Internazionale.
• Solo i conducenti elencati nel contratto di noleggio National negli Stati Uniti sono coperti da protezioni come CDW/LDW e copertura di responsabilità. Chiunque non sia nominato nel contratto e guidi il veicolo potrebbe invalidare tali coperture.

Se desidera aggiungere un conducente dopo il ritiro, si rechi di persona presso una filiale National per aggiornare il contratto.

Quando si noleggia da National negli Stati Uniti, due principali tipi di copertura sono rilevanti per la maggior parte dei noleggiatori: Collision Damage Waiver (CDW/LDW) e Responsabilità Civile Terza Parte (LIS/SLI/ALI).

Il CDW/LDW riduce la sua responsabilità finanziaria per danni al veicolo a noleggio National stesso derivanti da collisione, furto o vandalismo. Potrebbe applicarsi una franchigia, a meno che la sua conferma non indichi esplicitamente zero franchigia. Il CDW/LDW non copre danni causati a altri veicoli o persone.

La Responsabilità Civile Terza Parte (LIS/SLI/ALI) copre danni corporali e materiali che può causare ad altri mentre guida il veicolo a noleggio National negli Stati Uniti. Non tutti gli stati richiedono alle compagnie di noleggio di includere la copertura minima statale, quindi i livelli di copertura variano. Si consiglia vivamente di aggiungere un Supplemento di Assicurazione di Responsabilità (fino a US$ 300.000).

• Il CDW/LDW non copre pneumatici, sottoscocca, tetto o chiavi, a meno che non siano specificamente inclusi.
• La copertura si applica solo ai conducenti nominati nel contratto di noleggio National.
• Guidare fuori dalle aree consentite o in violazione del contratto può invalidare la copertura.
• Segnali immediatamente qualsiasi incidente a National utilizzando il numero sul contratto di noleggio.

Verifichi la sua conferma di prenotazione per confermare quali coperture sono incluse nella tariffa scelta prima di arrivare al banco National negli Stati Uniti.

L'assistenza viaggio fornita da Terrawind Global Protection è inclusa con la maggior parte delle prenotazioni, ma questo beneficio non si applica ai residenti degli Stati Uniti o del Canada. Se sta noleggiando da National negli Stati Uniti e risiede fuori dal Nord America, la copertura è attiva per il suo viaggio.

Il servizio di assistenza viaggio di solito include:

• Assicurazione di viaggio con copertura medica fino a 5 passeggeri
• Assistenza legale in caso di incidente stradale
• Compensazione per bagagli smarriti dalla compagnia aerea
• Assicurazione per cancellazione del volo

Se si verifica un'emergenza medica o un incidente mentre guida il suo noleggio National in qualsiasi parte degli Stati Uniti, anche su autostrade remote o in zone lontane dalle grandi città, contatti immediatamente la linea di assistenza:

• Telefono (gratuito): +1 888 980 9992
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Email: [email protected]

Fornisca il suo nome completo, il numero di conferma di Hola Car Rentals, la sua posizione e una descrizione della situazione. Questa copertura non sostituisce il CDW/LDW per danni al veicolo a noleggio National, né copre la responsabilità civile verso terzi.

National utilizza una politica di carburante Full-to-Full per i noleggi negli Stati Uniti. Riceve il veicolo con un pieno e deve restituirlo pieno per evitare addebiti per il carburante.

• Al momento del ritiro, verifichi il livello del carburante con l'agente National e confermi che il livello iniziale sia annotato sul contratto di noleggio.
• Faccia una foto del cruscotto che mostri il contachilometri e il livello del carburante prima di lasciare il parcheggio National.
• Rifornisca il veicolo entro circa 15 km o 10 miglia dal luogo di riconsegna, in modo che il livello non scenda sotto il pieno prima di arrivare.
• Conservi la ricevuta finale di carburante che mostri data, ora e indirizzo del distributore.

Se restituisce il veicolo National negli Stati Uniti con meno di un pieno, potrebbe essere addebitato per la differenza di carburante al tasso di rifornimento del partner, di solito più alto del prezzo al dettaglio del distributore, più una tassa di servizio di rifornimento.

Se il veicolo non era pieno al momento del ritiro, chieda all'agente National di annotare il livello esatto sul contratto. In tal caso, dovrà restituirlo a quel livello, non necessariamente pieno.

Alcune sedi National negli Stati Uniti potrebbero offrire un piano carburante prepagato opzionale. Se lo accetta, eventuali carburante non utilizzato di solito non è rimborsabile.

Sì, sono disponibili noleggi one-way con National negli Stati Uniti, permettendole di ritirare in una città e restituire in un'altra. Tuttavia, potrebbe essere applicata una tassa di riconsegna a seconda della tratta, della distanza, della categoria del veicolo e della stagione.

• Da aeroporto della stessa città a centro città: spesso senza tassa di riconsegna.
• Da città a città all'interno della stessa regione o stato: di solito si applica una tassa di riconsegna che varia in base alla distanza e alla categoria del veicolo.
• Tratte interstatali o remote: le tariffe sono generalmente più alte e alcune rotte potrebbero non essere disponibili.

La tassa di riconsegna per la sua tratta specifica con National negli Stati Uniti sarà mostrata durante il processo di prenotazione nella sezione "Da pagare alla destinazione". Non è prepagata e non può essere coperta da No Extra Charges© Coverage, a meno che non sia stata divulgata al momento della prenotazione.

Se cambia il luogo di riconsegna dopo aver prenotato, il noleggio sarà ricalcolato e la tassa di riconsegna potrebbe variare. Le modifiche alla tratta durante il noleggio devono essere approvate direttamente dalla sede National. Verifichi sempre la tassa di riconsegna sulla conferma di prenotazione prima di arrivare al banco National negli Stati Uniti.

Se attraversa una strada a pedaggio senza contanti negli Stati Uniti senza iscriversi al programma di pedaggio di National al momento del ritiro, National addebiterà l'importo del pedaggio più una tassa amministrativa o di elaborazione sulla carta di credito registrata, dopo la fine del noleggio.

Poiché quasi tutte le strade a pedaggio negli Stati Uniti, comprese le strade E-ZPass nel Nord-Est, FasTrak in California, SunPass in Florida e TxTag in Texas, sono completamente senza contanti, passerà quasi certamente almeno attraverso un pedaggio se guida oltre l'area immediata dell'aeroporto.

• Gli addebiti dei pedaggi possono apparire sul suo estratto conto giorni o settimane dopo aver restituito il veicolo National, poiché le agenzie di pedaggio elaborano le fatture in batch.
• Per evitare le tasse di elaborazione, può iscriversi al programma di pedaggio a pagamento o illimitato di National presso il banco negli Stati Uniti.
• In alternativa, può acquistare il suo pass pedaggio per visitatori nello stato in cui guida. Se lo fa, informi l'agente al banco di ritiro e chieda di disattivare il dispositivo di pedaggio predefinito del veicolo per evitare addebiti duplicati.
• Può anche pagare alcuni pedaggi direttamente tramite il sito web dell'agenzia di pedaggio entro pochi giorni dal viaggio per evitare addebiti da parte della compagnia di noleggio.

Verifichi sempre i termini di pedaggio nel suo contratto di noleggio National prima di lasciare il banco di ritiro negli Stati Uniti.

Per ritirare la sua auto a noleggio National negli Stati Uniti, deve presentare i seguenti documenti fisici al banco. Le copie digitali non sono accettate.

• Patente di guida valida (originale, non scaduta, carta fisica) a nome del conducente principale.
• Permesso di Guida Internazionale (IDP) se la sua patente utilizza un alfabeto non latino, come arabo, cinese, giapponese o cirillico. L'IDP deve essere portato insieme alla patente originale, non come sostituto.
• Passaporto o documento di identità con foto rilasciato dal governo.
• Carta di credito principale fisica a nome del conducente principale con il nome stampato sulla carta, per il blocco di deposito cauzionale.
• Conferma di prenotazione o voucher stampato, se richiesto dalla sua tariffa.
• Biglietti di volo o crociera di andata e ritorno (necessari per i visitatori internazionali in molte sedi National negli Stati Uniti).

Il blocco di deposito cauzionale presso le sedi National negli Stati Uniti è di solito di circa US$ 300- US$ 400 per un veicolo standard. Assicurarsi che la carta abbia credito disponibile sufficiente prima di arrivare al banco.

Se aggiunge un conducente, anche questa persona deve essere presente al banco National negli Stati Uniti con la propria patente valida e ID.

La politica di cancellazione per i noleggi National negli Stati Uniti differisce da quella di altri partner di noleggio. National fa parte del gruppo Alamo/National/Enterprise, che ha una politica specifica di cancellazione entro 48 ore.

Prima di cancellare una prenotazione National negli Stati Uniti, tenga presente:

• Verifichi la sua conferma di prenotazione per i termini esatti di cancellazione applicabili alla sua tariffa, poiché le condizioni variano in base al tipo di tariffa e alla data di prenotazione.
• La politica di cancellazione di Alamo/National/Enterprise è diversa da quella di altri partner come Avis, Hertz o Budget, quindi controlli sempre quali regole si applicano alla sua prenotazione specifica di National.
• Se necessita di modificare date, orari o luogo di ritiro invece di cancellare, le modifiche potrebbero comportare un ricalcolo del prezzo in base alla disponibilità attuale.

Per cancellare o modificare la sua prenotazione National negli Stati Uniti, utilizzi il link Gestisci Prenotazione nella sua email di conferma o contatti il supporto Hola Car Rentals tramite WhatsApp al +1 (786) 999-8312 o via email a [email protected]. I tempi di rimborso dopo la cancellazione dipendono dalla sua banca o dall'emittente della carta e dalle condizioni di tariffa confermate al momento della prenotazione.