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RECENSIONI VERIFICATE

4.9
user review 1 user review 2 user review 3 +3412
3415 recensioni
4.9 stelle, 3415 recensioni
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Holger Pfarr
Holger Pfarr
5 2 mesi fa
"Di gran lunga più economico di tutte le offerte di autonoleggio."
Sharon Radford
Sharon Radford
5 2 mesi fa
"Veloce e facile"
Cristiano Curti
Cristiano Curti
5 7 mesi fa
"Per ora tutto bene. Abbiamo prenotato ma non ancora usufruito dell'auto. Prezzi molto competitivi. Ho provato l'assistenza su whatsapp e sono stati rapiti e molto efficienti! Aggiornamento a fine viaggio: tutto bene, la macchina c'era (presso Dollar) e tutto si è svolto per il meglio (tranne la signorina al banco che con espedienti anche poco gentili ha cercato di venderci integrazioni inutili alla nostra assicurazione già completa di Hola). 5 stelle :)"
Simone Bulgarelli
Simone Bulgarelli
5 6 mesi fa
"Esperienza di noleggio per 15 giorni in California(Stati Uniti), servizio di gestione eccezionale. Risposte piuttosto rapide, professionali e corretti. Ho avuto qualche piccolo problema con l’agenzia diretta di noleggio che loro mi sono riusciti a risolvere, garantendomi inoltre un prezzo di noleggio molto competitivo e vantaggioso. Per chi si dovesse recare negli USA, e decidere di noleggiare un auto, consiglio vivamente di valutare il loro servizio! Mi sono sentito tutelato"
Donato Lagala
Donato Lagala
5 7 mesi fa
"Al momento sembra tutto perfetto. Ho effettuato 2 noleggi con loro e sono stati perfetti! Ho avuto anche un problema con una prenotazione o meglio mi hanno preso i soldi sia loro che la compagnia, appena l'ho comunicato all'assistenza di Hola, hanno provveduto a fare lo storno! Magari ci fossero più compagni serie come queste! Consigliatissima e non smetterò di utilizzare i loro servizi!!!!!!"
Gemma Carpignani
Gemma Carpignani
5 6 mesi fa
"Esperienza positiva. Anche se ho avuto qualche problema con la compagnia di noleggio finale, l'assistenza di Hola è stata fondamentale per aiutarmi con tali problematiche e grazie al loro supporto è stato possibile parzialmente risolvere. Il mio consiglio è di affidarsi alla loro assistenza anche in fase di ritiro del veicolo se dovessero presentarsi dei problemi perchè loro sono molto presenti e competenti per potervi aiutare."
Erkida Alushi
Erkida Alushi
5 7 mesi fa
"Personale molto disponibile e cordiale e molto rapidi nella risposta e risoluzione dei problemi. Abbiamo noleggiato un auto per il nostro viaggio negli stati uniti. Ci hanno assistito sia prima, durante e dopo il nostro rientro. Tutti molto competenti. Grazie"
Chris Burnham
Chris Burnham
5 2 mesi fa
"ottimi prezzi, facile da prenotare, sicuramente ci tornerò"
constanza cecchi
constanza cecchi
5 2 mesi fa
"L'app è fantastica e affidabile. Anche se cercano di aggiungere un'assicurazione extra al momento del ritiro dell'auto, basta insistere e dire di no. Per il resto, tutto a posto."
Alejandro Arenal
Alejandro Arenal
5 2 mesi fa
"Hola è fantastico, ha tutto ciò di cui hai bisogno. Grazie"
Damien DE SOUSA
Damien DE SOUSA
5 1 mese fa
"Processo di prenotazione facile e veloce"
Oliver Streatfeild
Oliver Streatfeild
5 1 mese fa
"Opzione di prenotazione rapida e semplice con i prezzi migliori, persino migliori della prenotazione diretta. In più, avrai a disposizione extra inclusi: una situazione vantaggiosa per tutti."
Daniel Garcia
Daniel Garcia
5 1 mese fa
"Buona macchina e prezzo"
Matteo Acerbis
Matteo Acerbis
5 7 mesi fa
"Ho avuto problemi con la società di auto noleggio che mi ha applicato un servizio non previsto e hola correttamente mi ha risposto in meno di 24 h. Ho ricevuto il rimborso senza polemiche o difficoltà. Assolutamente affidabili e corretti."
Wheeling and dealing Uk
Wheeling and dealing Uk
5 1 mese fa
"Economico e facile da usare, copre tutte le assicurazioni ecc. sembra essere stato reso semplice"
차Mihye
차Mihye
5 1 mese fa
"Essendo coreano, ho usato l'app per noleggiare un'auto in California. L'impiegato di Dollar Rent-a-Car presso la filiale di San Francisco è stato maleducato e ha insistito affinché acquistassi un'assicurazione aggiuntiva (25 dollari al giorno) perché quella che avevo acquistato tramite l'app Hola era inadeguata. Tuttavia, Hola ha insistito sul fatto che fosse valida la polizza di copertura completa e mi ha aiutato a cancellare l'assicurazione aggiuntiva che avevo acquistato presso la filiale Dollar Rent-a-Car. Sono soddisfatto del servizio clienti di Hola, ma credo che la pratica dell'impiegato di Dollar Rent-a-Car di vendere assicurazioni aggiuntive debba essere risolta."
Nadav
Nadav
5 1 mese fa
"Facile da usare, ottimi prezzi, tutto incluso"
HaYoung Son
HaYoung Son
5 1 mese fa
"Buon prezzo Mi piace che abbiano tutte le assicurazioni e il conducente aggiuntivo inclusi"
Mike Purkins
Mike Purkins
5 1 mese fa
"Così facile da prenotare e ad un ottimo prezzo"
Jean-Francois WILMOTTE
Jean-Francois WILMOTTE
5 1 mese fa
"Perfetto, nessun problema e un prezzo molto interessante."
amarthi rivera
amarthi rivera
5 1 mese fa
"👌 ECCELLENTE"
Jonne Miettinen
Jonne Miettinen
5 1 mese fa
"Facile"
Hong-Anh Ha
Hong-Anh Ha
5 1 mese fa
"Mi sembra una buona idea, con la tariffa tutto compreso. Spero di non dover sostenere costi aggiuntivi imprevisti al momento del ritiro!"
Emily Edwards
Emily Edwards
5 1 mese fa
"Servizio fantastico"
JOSE LUIS MORA
JOSE LUIS MORA
5 1 mese fa
"Ottimo processo, molto semplice"
K_Cantona95
K_Cantona95
5 1 mese fa
"Ottimo rapporto qualità-prezzo!"
Ara Bermúdez
Ara Bermúdez
5 1 mese fa
"Effettuare la prenotazione sul sito web è stato semplicissimo e ho ricevuto la conferma immediatamente. Il sito è molto intuitivo e persino più economico del sito ufficiale della concessionaria presso cui verrà consegnata la mia auto."
Alexandra Robertson
Alexandra Robertson
5 3 settimane fa
"Ho trovato questo sito, tutto molto semplice e ottimo prezzo. Ti farò sapere come va quando torno da Calgary, California. Grazie."
Rania Yaqout
Rania Yaqout
5 1 mese fa
"Ottima esperienza"
Ole Alnes
Ole Alnes
5 1 mese fa
"È stato facile prenotare e le informazioni su cosa era incluso nel prezzo erano chiare. Prezzi convenienti e servizio di chat informativo."
teyo castro
teyo castro
5 1 mese fa
"Tutto è stato molto rapido e chiaro."
Artie Divin
Artie Divin
5 1 mese fa
"Molto facile da prenotare e molto economico"
Cristian Francisco Pastore
Cristian Francisco Pastore
5 1 mese fa
"Altamente consigliato, pratico e semplice. Sicuramente mi rivolgerò di nuovo a HOLA CAR RENTALS."
Robert Agati
Robert Agati
5 1 mese fa
"Così veloce, così semplice e incredibilmente economico. Avrei voluto sapere di Hola prima!!"
Roman “Xriuk” Hudylko
Roman “Xriuk” Hudylko
5 4 settimane fa
"Sito "spoglio" ma essenziale e soprattutto funziona, ti inviano un voucher della compagnia di noleggio."
Theo Pieters
Theo Pieters
5 4 settimane fa
"Il miglior servizio che abbia mai ricevuto! Complimenti!!!"
paolo sallese
paolo sallese
5 5 mesi fa
"Per la prima volta sono prossimo all’utilizzo dei vostri servizi a Miami n Florida… quello che posso dire che il sistema di prenotazione ma anche il rapporto con il personale di assistenza alla clientela è stato fin qui fantastico."
mrbstube
mrbstube
5 4 settimane fa
"Facile da usare e con una vasta gamma di auto... Incrociamo le dita affinché l'esperienza all'arrivo sia buona quanto quella online"
amadeo aguilar
amadeo aguilar
5 4 settimane fa
"FACILE E VELOCE."
Cristian Barbero
Cristian Barbero
5 4 settimane fa
"Il formato e le informazioni del sito web sono molto chiari e accessibili, con molte opzioni. Ho consultato diversi siti web e il prezzo, considerando tutte le opzioni, è eccellente."
Nacho Zarco
Nacho Zarco
5 4 settimane fa
"La gestione delle prenotazioni è molto intuitiva e semplice. L'unica pecca è che non funziona con le email di Hotmail."
Patrick Brophy
Patrick Brophy
5 4 settimane fa
"Fin qui tutto bene"
Judy Winkin
Judy Winkin
5 3 settimane fa
"Affare facile e conveniente"
Samantha de León
Samantha de León
5 3 settimane fa
"Accedere e prenotare i veicoli è molto semplice; dobbiamo solo vedere come va con la prenotazione, ma per ora tutto bene :)"
sara l.
sara l.
5 3 settimane fa
"Esperienza super fluida, sia con la prenotazione che dopo! Ho dovuto apportare una piccola modifica alla prenotazione, che è stata risolta rapidamente da Simon tramite WhatsApp."
Sonia Walls
Sonia Walls
5 3 settimane fa
"Molto facile da prenotare e prezzi competitivi."
Emilio Rippa
Emilio Rippa
5 3 mesi fa
"Una compagnia molto seria avevo avuto un problema appena affittato la macchina e loro dopo pochi giorni me lo hanno risolto…ve la consiglio sono dei veri professionisti complimenti"
m. a
m. a
5 7 mesi fa
"Ho prenotato un auto per due settimane con ritiro all’aeroporto di Los Angeles presso Alamo. Prezzi competitivi, tutto perfetto come da prenotazione, nessun addebito extra e mustang nuovissima."
ju
ju
5 3 settimane fa
"Prezzo imbattibile e prenotazione semplicissima. Informazioni chiare."
Shaunte Meyers
Shaunte Meyers
5 3 settimane fa
"Molto facile e accomodante"
denis dadoun
denis dadoun
5 3 settimane fa
"Molto bene. Facile."
David Garciarena
David Garciarena
5 2 settimane fa
"Facile da affittare, prezzi migliori"
Jose J Rivera Indio Joe
Jose J Rivera Indio Joe
5 2 settimane fa
"Facile e conveniente, oltre a prezzi bassi"
Tedesco Pablo Nicolas
Tedesco Pablo Nicolas
5 2 settimane fa
"Attenzione personalizzata tramite WhatsApp, prezzi migliori rispetto alle compagnie di autonoleggio stesse."
Phillip Moody
Phillip Moody
5 2 settimane fa
"Procedura molto semplice e servizi extra molto apprezzati."
Richard Gardiner
Richard Gardiner
5 2 settimane fa
"Il processo di prenotazione è buono e sembra includere molti servizi."
Brigitte Willems-Haman
Brigitte Willems-Haman
5 2 settimane fa
"Tutto organizzato in modo rapido e semplice, servizio eccellente..!!!"
Joseph
Joseph
5 2 settimane fa
"La prenotazione è andata liscia"
Esther Ng
Esther Ng
5 2 settimane fa
"Hops rende tutto facile e conveniente. Apprezzo anche l'assicurazione di viaggio gratuita offerta."
Oguzhan Cengiz
Oguzhan Cengiz
5 2 settimane fa
"Assolutamente il miglior prezzo."
Michael Parrish
Michael Parrish
5 2 settimane fa
"La scelta delle auto e la posizione erano ottime. I prezzi molto ragionevoli, soprattutto considerando che l'assicurazione era inclusa (una parte considerevole delle spese di noleggio se non si possiede un'assicurazione auto statunitense). Ho apprezzato la facilità di utilizzo dei diversi punti di ritiro e riconsegna."
Kiran Sedoo
Kiran Sedoo
5 2 settimane fa
"Prezzi eccellenti e ottimo rapporto qualità-prezzo. Servizio clienti e tempi di risposta impeccabili."
Jenny Phillips
Jenny Phillips
5 1 settimana fa
"Prenotare con Hola è stato facile e hanno offerto più auto, maggiore varietà e prezzi più bassi rispetto ad altri siti di autonoleggio."
Sant Ub
Sant Ub
5 1 settimana fa
"Molto facile da usare, si può ottenere un ottimo affare!!!"
SERGIO BIAGETTI
SERGIO BIAGETTI
5 1 settimana fa
"Il servizio WhatsApp è eccellente e personalizzato. Quando arrivi all'agenzia di noleggio, cercano di venderti una serie di extra che sono già inclusi, ma quando mostri loro di aver prenotato tramite Hola, non ti offrono altro; ti consegnano semplicemente il veicolo e non paghi nulla. Noleggiare un'auto tramite loro è una garanzia."
Neil Flavin
Neil Flavin
5 1 settimana fa
"Prenotazioni rapide e senza problemi con Hola. È sempre un piacere 👍"
Tomáš Kreitl
Tomáš Kreitl
5 1 settimana fa
"Abbiamo avuto un'ottima esperienza noleggiando un'auto qui. L'intero processo è stato rapido, scorrevole ed estremamente efficiente. Il personale è stato professionale e disponibile e la qualità del servizio ha superato le nostre aspettative. Tutto è stato gestito tempestivamente, rendendo il nostro viaggio molto più confortevole. Consigliamo vivamente questo servizio e lo utilizzeremo di nuovo in futuro."
Harri Hakovirta
Harri Hakovirta
5 1 settimana fa
"Prenotare è facilissimo😊"
Tif Shukla
Tif Shukla
5 1 settimana fa
"Molto facile e diretto"
RICCARDO CARAMASCHI
RICCARDO CARAMASCHI
5 5 giorni fa
"Ottime offerte e facilità di prenotazione!molto Consigliato"
mindaugas liumpa
mindaugas liumpa
5 5 giorni fa
"Facile da prenotare"
Lynne Mathias
Lynne Mathias
5 6 giorni fa
"La prenotazione online è stata semplice, i prezzi competitivi e la scelta dei veicoli ottima."
Valérie
Valérie
5 2 giorni fa
"Tariffe competitive e garanzie. Un'azienda affidabile e reattiva."

Domande frequenti

Cosa include la mia prenotazione Hola Car Rentals all' San Francisco Airport che le altre società non offrono?

Hola Car Rentals è l'unico partner premium dei principali marchi di noleggio auto che operano all' San Francisco Airport, offrendoLe accesso esclusivo alla nostra tariffa All Inclusive+. Questa tariffa include vantaggi che nessun'altra società può eguagliare:

  • Copertura di responsabilità civile gratuita a partire da US$ 300.000 in caso di incidente (applicabile solo a determinate tariffe e itinerari)
  • Rimborso pedaggi: recuperi fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi sostenuti durante il periodo di noleggio
  • Assistenza medica di viaggio premium con copertura fino a US$ 150.000 per un massimo di 5 passeggeri in caso di emergenza medica, escluse le condizioni preesistenti
  • Garanzia No Extra Charges©: se al banco Le addebitano qualcosa che non è indicato nella sua conferma e non è un servizio opzionale che ha accettato, Hola Car Rentals si adopererà per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica

Tutto questo senza costi aggiuntivi, garantendoLe un'esperienza di noleggio completamente protetta e la tranquillità durante tutto il Suo viaggio all' San Francisco Airport.

Ci saranno addebiti imprevisti al banco quando noleggio un'auto all' San Francisco Airport tramite Hola Car Rentals?

No. Con Hola Car Rentals, tutti i costi e gli addebiti della Sua prenotazione all' San Francisco Airport sono indicati chiaramente al momento della prenotazione e nell'e-mail di conferma, in modo da sapere esattamente quanto paga prima di arrivare al banco.

Inoltre, ogni prenotazione Hola Car Rentals include la garanzia No Extra Charges©. Si tratta di una garanzia sul prezzo (non un'assicurazione) che La protegge nel caso in cui il banco all' San Francisco Airport Le addebiti qualcosa che non era indicato nella Sua conferma e che non era un optional che ha accettato. In tal caso, Hola Car Rentals lavorerà con il partner di noleggio per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica.

Gli unici costi al di fuori di questa garanzia sono:

  • Optional scelti al banco (GPS, seggiolini per bambini, carburante prepagato)
  • Addebiti basati sull'utilizzo (pedaggi, carburante mancante, multe stradali)
Come posso arrivare dal terminal al banco noleggio auto all'Aeroporto di San Francisco?

All'Aeroporto di San Francisco, non esiste un percorso pedonale diretto dai terminal ai banchi noleggio auto. È necessario prendere l'AirTrain gratuito per raggiungere il Rental Car Center.

Ecco il procedimento passo passo:

  • Dopo aver superato immigrazione, dogana e ritiro bagagli nel Terminal Internazionale (Terminal A), segua le indicazioni sopraelevate contrassegnate da segnaletica "AirTrain" e icone di noleggio auto.
  • Prenda la linea Red o Blue dell'AirTrain in direzione della fermata Rental Car Center. I treni circolano 24 ore su 24 ed sono gratuiti.
  • Scesa al Rental Car Center (780 N. McDonnell Road, San Francisco, CA 94128) e segua le indicazioni specifiche del marchio per il suo banco. Hertz si trova al primo piano; Dollar, Enterprise, National e Thrifty sono al quarto piano.
  • Compili la documentazione al banco, quindi si rechi al garage adiacente per il ritiro del veicolo, utilizzando il numero di bay o fila assegnato.

Consulti circa 20-35 minuti dal ritiro bagagli al banco. Se arriva con un volo internazionale, l'intero processo, dall'atterraggio alla partenza, inclusi immigrazione e dogana, di solito richiede da 1 a 2 ore o più, a seconda delle code.

Quali sono gli orari di apertura dei banchi noleggio auto all'Aeroporto di San Francisco?

La maggior parte dei marchi di noleggio auto all'Aeroporto di San Francisco opera con banchi aperti 24 ore all'interno del Rental Car Center in 780 N. McDonnell Road. Questo include Avis, Dollar, Enterprise, Hertz, National, Thrifty e Fox.

Alcuni marchi hanno orari più limitati:

  • Alamo: dalle 5:30 alle 00:30
  • Budget: dalle 6:00 alle 00:00

I marchi fuori sede, come Payless, richiedono un servizio navetta gratuito dalla fermata del curvone sud del Rental Car Center. La disponibilità della navetta varia a seconda del marchio, quindi si consiglia di verificare gli orari prima di prenotare un ritiro molto presto o molto tardi.

Se arriva fuori dagli orari di apertura di un marchio che chiude durante la notte, controlli la conferma della prenotazione per le istruzioni di riconsegna fuori orario o di utilizzo del chiosco. La maggior parte dei marchi 24 ore su 24 all'Aeroporto di San Francisco può accogliere arrivi tardivi senza prenotazione anticipata.

Quali documenti sono necessari per ritirare un'auto a noleggio all'Aeroporto di San Francisco?

Per ritirare la sua auto a noleggio all'Aeroporto di San Francisco, deve presentare tutti i documenti in formato cartaceo. Le copie digitali non sono accettate al banco.

I documenti richiesti includono:

  • Patente di guida originale, valida e non scaduta, intestata al conducente principale
  • Passaporto o documento di identità con foto rilasciato dal governo
  • Carta di credito principale fisica con il nome del conducente stampato sulla carta, intestata al conducente principale, con credito disponibile sufficiente per il deposito cauzionale
  • Conferma della prenotazione o voucher stampato

Se la patente di guida utilizza un alfabeto non latino, come arabo, cinese, giapponese o cirillico, è obbligatorio anche il Permesso di Guida Internazionale (IDP) come traduzione. L'IDP non è un documento autonomo e deve essere presentato insieme alla patente originale.

Tutti i nomi sulla patente, passaporto e carta di credito devono corrispondere alla prenotazione. Se un conducente aggiuntivo si unisce a lei all'Aeroporto di San Francisco, anche lui deve essere presente al ritiro con patente valida e documento di identità con foto.

Le strade a pedaggio vicino all'Aeroporto di San Francisco richiedono un transponder speciale e come funziona il Cashback Tolls di Hola Car Rentals?

Sì, le strade e i ponti a pedaggio vicino all'Aeroporto di San Francisco utilizzano esclusivamente il sistema elettronico FasTrak della California. Non ci sono caselli con pagamento in contanti e i transponder di altri stati come E-ZPass o SunPass non sono accettati.

Le principali strade a pedaggio che potrebbe incontrare dopo aver lasciato l'Aeroporto di San Francisco includono:

  • Ponte Bay (verso ovest, San Francisco verso Oakland): circa US$ 8,50 tramite FasTrak per un'auto a 2 assi standard
  • Ponte Golden Gate (verso sud): US$ 9,75 tramite FasTrak, US$ 10,75 tramite fattura
  • Corsie Express su I-10, I-110 e altre autostrade della Baia: prezzi variabili, FasTrak obbligatorio

Il veicolo a noleggio all'Aeroporto di San Francisco include un dispositivo elettronico di pedaggio o una fatturazione basata sulla targa. Alla reception può scegliere un pacchetto di pedaggi illimitati (solitamente tra US$ 11 e US$ 25 al giorno, a seconda del marchio) o pagare per utilizzo. Se rifiuta, la società di noleggio le addebiterà l'importo del pedaggio più le spese amministrative, che possono essere dal 30 al 50% superiori alle tariffe FasTrak.

Tutti i prenotazioni di Hola Car Rentals includono Tolls Cashback: riceva fino al 5% del valore totale della prenotazione indietro per i pedaggi pagati durante il noleggio. Per richiederlo, invii una email a [email protected] entro 30 giorni dalla riconsegna del veicolo, allegando il contratto di noleggio e la fattura del pedaggio.

Perché il totale del mio noleggio auto è molto più alto rispetto alla tariffa base all'Aeroporto di San Francisco?

I noleggi ritirati all'Aeroporto di San Francisco prevedono diverse tasse obbligatorie che si aggiungono alla tariffa base, motivo per cui il totale finale può essere dal 20 al 30% superiore alla stima iniziale.

Le principali tasse specifiche dell'Aeroporto di San Francisco includono:

  • Tariffa di Trasporto e Strutture SFO: una tassa fissa di US$ 16 per contratto di noleggio, che finanzia l'infrastruttura dell'AirTrain e del Rental Car Center
  • Tariffa di recupero delle concessioni aeroportuali: circa il 10% delle entrate lorde, direttamente addebitata al noleggiante
  • Valutazione turistica: dal 5,9% all'11,9% sui noleggi all'Aeroporto di San Francisco, in vigore dal 1° gennaio 2026, a sostegno di iniziative di trasporto ecologico
  • Imposte di vendita locali e statali applicate sia alla tariffa base che alle sovrattasse sopra indicate

Queste tasse sono obbligatorie e si applicano a tutti i marchi operanti all'Aeroporto di San Francisco. Le locazioni fuori sede nella città di San Francisco evitano la maggior parte di queste spese, potenzialmente risparmiando dal 15 al 25% complessivamente, anche se bisogna considerare i tempi di trasferimento e eventuali costi di navetta.

La conferma della prenotazione mostrerà quali tasse e spese sono incluse nel prezzo prepagato e cosa si deve pagare al ritiro. Se una tassa viene addebitata al banco senza essere stata indicata nella conferma, potrebbe applicarsi la garanzia No Extra Charges©.

È necessario presentare una carta di credito per ritirare un'auto a noleggio all'Aeroporto di San Francisco?

Sì, è richiesta una carta di credito principale fisica, intestata al conducente principale, al momento del ritiro all'Aeroporto di San Francisco, per bloccare il deposito cauzionale. Carte di debito, prepagate o virtuali/singole usi non sono accettate per il deposito.

Punti chiave da ricordare:

  • La carta deve essere fisica, con il nome del conducente stampato, e presentata di persona al banco
  • Il nome sulla carta deve corrispondere a quello sulla patente e sulla conferma di prenotazione
  • Di solito si blocca circa US$ 300- US$ 400 per veicoli standard all'Aeroporto di San Francisco, anche se l'importo esatto varia a seconda del marchio e della categoria del veicolo
  • Il blocco riduce il credito disponibile fino a che la banca non lo rilascia, che può richiedere fino a 15 giorni lavorativi

Anche se ha già pagato in anticipo la prenotazione, deve comunque presentare una carta di credito al banco dell'Aeroporto di San Francisco per il deposito cauzionale. È fortemente consigliato portare una carta di backup nel caso la prima venga rifiutata.

Come posso aggiungere un conducente aggiuntivo al mio noleggio all'Aeroporto di San Francisco?

Sì, può aggiungere un conducente aggiuntivo al suo noleggio all'Aeroporto di San Francisco, ma quest'ultimo deve essere presente di persona al banco durante il ritiro con patente valida e documento di identità con foto.

Procedura per aggiungere un conducente aggiuntivo:

  • Comunichi all'operatore al banco che desidera aggiungere un conducente
  • Il conducente aggiuntivo deve presentare patente valida e passaporto o documento di identità con foto rilasciato dal governo
  • Entrambi, conducente principale e aggiuntivo, devono firmare il contratto di noleggio
  • Verifichi che il nome del conducente aggiuntivo appaia sul contratto stampato prima di lasciare il banco

Le tariffe per conducenti aggiuntivi all'Aeroporto di San Francisco variano a seconda del marchio:

  • Avis, Budget e Payless: US$ 13 per giorno di noleggio, massimo US$ 65
  • Hertz, Thrifty e Dollar: US$ 13,50 per giorno di noleggio, massimo US$ 189
  • Alamo, National e Enterprise: US$ 15 al giorno

Se la conferma della prenotazione indica "Conducente aggiuntivo gratuito" o "Conducente aggiuntivo incluso," non si applica alcuna tariffa per il primo conducente extra. Solo i conducenti indicati nel contratto di noleggio sono coperti dalle protezioni del noleggio.

Esiste un supplemento per conducenti giovani sotto i 25 anni all'Aeroporto di San Francisco?

Sì, i conducenti di età compresa tra 21 e 24 anni sono soggetti a un supplemento giornaliero per conducenti giovani all'Aeroporto di San Francisco. L'età minima standard per noleggiare senza supplemento è 25 anni.

L'importo del supplemento varia a seconda del marchio:

  • Avis, Budget e Payless: US$ 13 per giorno di noleggio più tasse, massimo US$ 65
  • Hertz, Thrifty e Dollar: US$ 13,50 per giorno di noleggio più tasse, massimo US$ 189
  • Alamo, National e Enterprise: US$ 15 al giorno più tasse

Oltre al supplemento, i conducenti sotto i 25 anni sono generalmente limitati nel noleggio di alcune categorie di veicoli. Sono disponibili categorie economy, compatto, berlina media, berlina standard, SUV compatto e SUV medio. Le categorie premium, lusso, SUV di grandi dimensioni, minivan e cabrio richiedono di solito un'età minima di 25 anni.

I conducenti dall'America Latina e dai Caraibi tra i 21 e i 24 anni possono beneficiare di una deroga al supplemento per conducenti giovani su tariffe Avis e Budget idonee. Questa deroga deve essere esplicitamente indicata nella conferma della prenotazione per essere valida all'Aeroporto di San Francisco.

Quali servizi di assistenza viaggio sono inclusi con la mia prenotazione di noleggio auto all'Aeroporto di San Francisco?

La maggior parte delle prenotazioni di Hola Car Rentals include assistenza viaggio fornita da Terrawind Global Protection, utile in caso di emergenza medica o altro incidente coperto mentre si guida dall'Aeroporto di San Francisco.

I benefici principali includono:

  • Copertura di viaggio e medica per fino a 5 passeggeri
  • Assistenza legale in caso di incidente stradale
  • Indennizzo per bagagli smarriti dalla compagnia aerea
  • Assicurazione annullamento volo

Questa copertura è pensata per situazioni come emergenze mediche su autostrade della Baia o incidenti che richiedono supporto legale dopo aver ritirato l'auto all'Aeroporto di San Francisco. Per contattare l'assistenza 24 ore su 24, chiami Terrawind al +1 888 980 9992 (numero verde) o tramite WhatsApp al +1 208 910 1001, fornendo il numero di conferma di Hola Car Rentals.

Importante: questa assistenza viaggio non si applica ai residenti negli Stati Uniti o in Canada. È valida solo per viaggiatori non nordamericani. Non sostituisce la copertura CDW/LDW per danni al veicolo a noleggio o LIS/ALI/SLI per responsabilità verso terzi. Verifichi la sua conferma di prenotazione per i termini e i limiti di copertura specifici del suo noleggio all'Aeroporto di San Francisco.

Come funziona il processo di riconsegna del veicolo all'Aeroporto di San Francisco?

La riconsegna del veicolo a noleggio all'Aeroporto di San Francisco segue un procedimento semplice, ma conoscere i passaggi in anticipo permette di risparmiare tempo dopo un lungo viaggio.

  • Guidi fino al Rental Car Center in 780 N. McDonnell Road, San Francisco, CA 94128. Segua le indicazioni per l'area di riconsegna del suo marchio nel garage.
  • Parcheggi il veicolo nell'area designata del marchio e lo blocchi. Un membro dello staff di solito ispeziona l'auto e conclude il contratto sul posto.
  • Se riconsegna il veicolo fuori orario, la maggior parte dei marchi all'Aeroporto di San Francisco offre un servizio di riconsegna con chiave lasciata in apposito contenitore. Verifichi le istruzioni specifiche del suo fornitore nel contratto di noleggio prima dell'arrivo.
  • Dopo aver lasciato il veicolo, prenda l'AirTrain Blue Line gratuito dal Rental Car Center fino al terminal di partenza.

Per quanto riguarda il carburante: la politica standard è pieno-pieno. Rifornisca il veicolo prima di tornare all'Aeroporto di San Francisco, preferibilmente entro 10-15 km dal Rental Car Center, e conservi lo scontrino. Se riconsegna il veicolo con livello di carburante inferiore a quello registrato, la società di noleggio addebiterà una tassa di rifornimento al loro prezzo, di solito superiore ai prezzi di pompa, più una tassa di servizio.

Le marche fuori sede come Payless utilizzano un servizio navetta dalla fermata del curvone sud del Rental Car Center per le riconsegne. Verifichi la sua conferma per le istruzioni corrette di riconsegna.

È necessario un Permesso di Guida Internazionale per noleggiare un'auto all'Aeroporto di San Francisco?

No, in California non è legalmente richiesto un Permesso di Guida Internazionale (IDP) se la patente del suo paese di origine è valida e leggibile. Tuttavia, c'è un'importante eccezione all'Aeroporto di San Francisco e in tutto il territorio degli Stati Uniti.

L'IDP è obbligatorio se la patente di guida utilizza un alfabeto non latino, come arabo, cinese, giapponese o cirillico. In tal caso, l'IDP funge da traduzione e deve essere portato insieme alla patente originale. Non è un documento autonomo e non sarà accettato senza la patente originale.

Altre cose da ricordare quando si ritira all'Aeroporto di San Francisco:

  • La patente deve essere il documento originale in formato cartaceo. Copie digitali o foto non sono accettate al banco.
  • La patente deve essere valida e leggibile. Una patente danneggiata o illeggibile può comportare un rifiuto al banco.
  • Il nome sulla patente deve corrispondere a quello sulla conferma di prenotazione e sulla carta di credito usata per il deposito.
  • Se pensa di aver bisogno di un IDP, ottenga il documento nel suo paese prima di partire. Non può essere rilasciato a titolari di patente non statunitense all’interno degli Stati Uniti.
Quali coperture assicurative sono incluse nella mia prenotazione di noleggio auto all'Aeroporto di San Francisco?

Le opzioni di assicurazione e protezione incluse nella sua prenotazione all'Aeroporto di San Francisco dipendono dal piano tariffario scelto. Verifichi la sua conferma di prenotazione per le coperture esatte.

Le principali protezioni disponibili sono:

  • Collision Damage Waiver (CDW) o Loss Damage Waiver (LDW): riduce la responsabilità finanziaria per danni al veicolo causati da collisione o evento coperto. Potrebbe applicarsi una franchigia, a meno che nella conferma non sia indicato zero franchigia. Questa copertura non include danni causati a altri veicoli o persone.
  • Responsabilità verso terzi (LIS/ALI/SLI): copre danni a persone o proprietà causati a terzi durante la guida. In California, la responsabilità minima statale non è automaticamente garantita su tutti i noleggi, quindi è importante verificare se questa copertura è inclusa nel suo piano tariffario prima di ritirare l'auto all'Aeroporto di San Francisco.

CDW/LDW e LIS/ALI/SLI sono coperture separate. Avere una non sostituisce l'altra. Nessuna copertura include i suoi effetti personali (PEC) o le sue lesioni (PAI), che sono opzionali e separati.

Al banco dell'Aeroporto di San Francisco, rifiuti eventuali opzioni aggiuntive non desiderate e verifici che le coperture sul contratto corrispondano a quanto indicato nella conferma. Se il banco aggiunge un pacchetto obbligatorio non indicato nella conferma, conservi la documentazione e contatti il supporto dopo il noleggio.

Posso ritirare la mia auto a noleggio all'Aeroporto di San Francisco se il mio volo è in ritardo?

Sì, le società di noleggio all'Aeroporto di San Francisco di solito manterranno la sua prenotazione se il ritardo è inferiore a 24 ore rispetto all'orario di ritiro previsto.

Ecco cosa aspettarsi:

  • Ritardi inferiori a 24 ore: la prenotazione viene mantenuta automaticamente. Si assicuri di arrivare durante gli orari di apertura del banco, poiché alcuni marchi come Alamo e Budget chiudono durante la notte.
  • Ritardi superiori a 24 ore: contatti il supporto di Hola Car Rentals il prima possibile tramite WhatsApp al +1 (786) 999-8312 o via email a [email protected]. Le modifiche non sono garantite, ma il team aiuterà ove possibile.
  • Se il ritardo sposta il suo arrivo fuori dagli orari di apertura di un marchio all'Aeroporto di San Francisco, verifichi se quel marchio offre il ritiro tramite chiosco fuori orario o un servizio di riconsegna con chiave.

La maggior parte dei marchi 24 ore su 24 all'Aeroporto di San Francisco, tra cui Avis, Enterprise, Hertz, Dollar, National e Thrifty, può gestire arrivi tardivi senza problemi. Per i marchi con orari limitati, pianifichi attentamente il suo arrivo e verifichi gli orari del banco sulla conferma prima della partenza.

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