Location de Voiture Thrifty
à Virginia

Hola Car Rentals est le seul partenaire premium des principales marques de location de voitures opérant à Virginia, vous offrant un accès exclusif à notre tarif All Inclusive+. Ce tarif comprend des avantages qu'aucune autre société ne peut égaler :

• Couverture de responsabilité civile gratuite à partir de US$ 300 000 en cas d'accident (applicable uniquement à certains tarifs et itinéraires)
• Remboursement de péages : récupérez jusqu'à 5 % de la valeur totale de la réservation pour les péages engagés pendant votre période de location
• Assistance médicale de voyage premium offrant jusqu'à US$ 150 000 de couverture pour un maximum de 5 passagers en cas d'urgence médicale, à l'exclusion des conditions préexistantes
• Garantie No Extra Charges© : si le comptoir vous facture quelque chose qui ne figure pas sur votre confirmation et qui n'est pas un service optionnel que vous avez accepté, Hola Car Rentals s'engage à supprimer ou rembourser ce montant après vérification

Tout cela sans frais supplémentaires, vous garantissant une expérience de location entièrement protégée et la tranquillité d'esprit tout au long de votre voyage à Virginia.

Non. Avec Hola Car Rentals, tous les coûts et frais de votre réservation à Virginia sont clairement indiqués au moment de la réservation et dans votre e-mail de confirmation, afin que vous sachiez exactement ce que vous payez avant d'arriver au comptoir.

De plus, chaque réservation Hola Car Rentals inclut la garantie No Extra Charges©. Il s'agit d'une garantie de prix (pas d'une assurance) qui vous protège si le comptoir à Virginia vous facture quelque chose qui ne figurait pas sur votre confirmation et qui n'était pas un supplément optionnel que vous avez accepté. Si cela se produit, Hola Car Rentals travaillera avec le partenaire de location pour supprimer ou rembourser le montant facturé après vérification.

Les seuls coûts hors de cette garantie sont :

• Les suppléments optionnels choisis au comptoir (GPS, sièges enfant, carburant prépayé)
• Les frais liés à l'utilisation (péages, insuffisance de carburant, amendes de circulation)

Oui, la Virginie utilise E-ZPass comme système principal de péage électronique, et votre voiture de location Thrifty en Virginie sera déjà équipée d’un dispositif de péage.

Au comptoir Thrifty en Virginie, vous pouvez choisir entre deux options :

• Acheter un forfait péage illimité (généralement US$ 11 à US$ 25 par jour selon la localisation) qui couvre tous les péages pour un tarif journalier fixe
• Ne pas souscrire et payer les péages à l’usage, auquel cas Thrifty débitera le montant réel du péage plus des frais administratifs sur votre carte de crédit après la location

Les routes à péage en Virginie que vous êtes susceptible de croiser incluent l’autoroute Chesapeake Expressway (US$ 4,00 pour une voiture standard), la Pocahontas Parkway (US$ 4,85), et la Powhite Parkway (US$ 0,75). Les voies express I-66, I-495, I-95 et I-395 utilisent une tarification dynamique qui varie en fonction du trafic en temps réel.

Si vous prévoyez de payer manuellement les péages où l’argent liquide est accepté, informez l’agent Thrifty lors de la prise en charge et demandez-lui de désactiver le dispositif de péage par défaut du véhicule pour éviter des doubles facturations.

Pour récupérer votre voiture de location Thrifty en Virginie, vous devez présenter les documents physiques suivants au comptoir :

• Un permis de conduire valide et original au nom du conducteur principal
• Une carte de crédit principale avec le nom du conducteur imprimé sur la carte physique, utilisée pour la caution
• Un passeport ou une pièce d’identité officielle avec photo délivrée par le gouvernement
• Votre confirmation de réservation ou le bon imprimé
• Les billets d’avion ou de croisière aller-retour si vous venez de l’étranger

Si votre permis de conduire n’est pas en anglais et n’est pas délivré par un pays de l’UE ou de l’EEE, il est fortement recommandé d’obtenir un Permis de Conduire International (IDP). Si votre permis utilise un alphabet non-latin comme l’arabe, le chinois, le japonais ou le cyrillique, un IDP est requis en complément de votre permis original au comptoir Thrifty en Virginie.

Tous les documents doivent être des originaux physiques. Les copies numériques affichées sur un téléphone ou une tablette ne sont pas acceptées. Les incohérences de noms entre votre permis, votre passeport et votre carte de crédit sont l’une des causes les plus fréquentes de retard au comptoir Thrifty en Virginie, assurez-vous donc que tous les noms correspondent avant votre voyage.

Oui, une carte de crédit physique principale est requise pour récupérer votre véhicule Thrifty en Virginie. Les cartes de débit, prépayées, ou virtuelles ou uniquement avec portefeuille numérique ne sont pas acceptées pour la caution.

La carte doit être au nom du conducteur principal avec le nom imprimé dessus. Au comptoir Thrifty en Virginie, une préautorisation d’environ US$ 300 à US$ 400 est placée sur votre carte pour un véhicule standard. Il ne s’agit pas d’un débit, mais d’une réduction de votre crédit disponible jusqu’à ce que votre banque la libère après la fin de la location, ce qui peut prendre jusqu’à 15 jours ouvrables.

• Apportez une carte de crédit de secours à votre nom au cas où votre carte principale serait refusée
• Informez votre banque avant de voyager en Virginie pour éviter tout blocage frauduleux sur les autorisations en personne
• Les véhicules premium ou spéciaux chez Thrifty peuvent nécessiter une caution plus élevée

Même si vous avez payé votre réservation en ligne à l’avance, vous devez toujours présenter une carte de crédit physique au comptoir Thrifty en Virginie pour couvrir la caution.

Oui, toutes les réservations effectuées via Hola Car Rentals incluent le Cashback Péages, ce qui signifie que vous pouvez obtenir jusqu’à 5 % de la valeur totale de votre réservation remboursés pour les péages payés lors de votre location Thrifty en Virginie.

La Virginie possède plusieurs routes à péage, notamment l’autoroute Chesapeake Expressway, la Pocahontas Parkway, la Powhite Parkway, et les voies express à tarification dynamique sur I-66, I-495, I-95 et I-395, donc cet avantage peut représenter une somme significative.

Pour réclamer votre remboursement après avoir rendu votre véhicule Thrifty en Virginie :

• Envoyez un email à [email protected] dans les 30 jours suivant la restitution du véhicule
• Utilisez la ligne d’objet : Cashback Péages - suivi de votre numéro de réservation
• Joignez votre confirmation Hola Car Rentals, le contrat de location signé de Thrifty, et un reçu ou relevé de péage montrant les charges payées

Le remboursement est effectué sur le même mode de paiement utilisé lors de la réservation et est généralement traité dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables après approbation. Les demandes déposées après 30 jours ne sont pas acceptées. Ce bénéfice ne signifie pas que les péages sont gratuits ; vous continuez à les payer normalement et à demander un remboursement par la suite.

Si vous passez un péage en Virginie sans payer ou sans vous inscrire à un programme de péage avec Thrifty, le Département des Transports de Virginie émettra un avis de violation. Les conséquences dépendent de l’établissement de péage qui a émis la violation.

Pour éviter cette situation avec votre location Thrifty en Virginie, vous avez deux options principales :

• S’inscrire au programme de péage Thrifty lors de la prise en charge, qui facture un tarif journalier fixe plus les montants réels des péages
• Payer manuellement les péages aux guichets où l’argent liquide est accepté, après avoir informé l’agent Thrifty de désactiver le dispositif de péage intégré au véhicule

Si vous ne vous inscrivez pas et conduisez sur une route à péage sans paiement électronique, Thrifty débitera généralement le montant du péage plus des frais administratifs sur votre carte de crédit après la fin de la location. Ces frais peuvent apparaître plusieurs jours, voire plusieurs semaines après votre retour en Virginie, car les agences de péage traitent les factures par lots.

Conservez votre contrat de location et tous les reçus de péage pour pouvoir vérifier les charges si des frais inattendus apparaissent sur votre relevé après votre location Thrifty en Virginie.

Les locations Thrifty en Virginie suivent par défaut la politique Carburant Plein à Plein. Vous récupérez la voiture avec un plein et devez la rendre pleine pour éviter des frais de carburant.

Au moment de la prise en charge, vérifiez le niveau de carburant avec l’agent Thrifty et confirmez que le niveau de départ est inscrit sur le contrat de location. Prenez une photo du tableau de bord montrant le compteur kilométrique et le niveau de carburant avant de quitter le site en Virginie.

Lors de la restitution de votre voiture Thrifty en Virginie :

• Re-faites le plein dans un rayon d’environ 15 km ou 10 miles du lieu de restitution pour que le niveau ne baisse pas avant votre arrivée
• Conservez le reçu de carburant indiquant la date, l’heure et l’adresse de la station
• Prenez une photo du niveau plein au pompiste comme preuve

Si vous rendez le véhicule avec un niveau inférieur à celui de départ, Thrifty pourra vous facturer le manque de carburant à leur tarif de ravitaillement, généralement supérieur au prix du carburant à la pompe, plus des frais de service de ravitaillement. Il est également important d’utiliser le bon type de carburant ; une erreur de type de carburant n’est pas couverte par la politique de carburant et peut entraîner des frais supplémentaires sur votre location Thrifty en Virginie.

Oui, vous pouvez ajouter un conducteur supplémentaire à votre location Thrifty en Virginie, mais celui-ci doit être présent au comptoir lors de la prise en charge avec un permis de conduire valide.

Pour Thrifty en Virginie, le coût par conducteur supplémentaire est de US$ 13,50 par jour de location plus taxes, avec un maximum de US$ 189 plus taxes. Certains tarifs Hola Car Rentals incluent un conducteur supplémentaire gratuit ; vérifiez votre confirmation de réservation pour voir si cela s’applique à votre réservation.

• Le conducteur supplémentaire doit respecter l’âge minimum requis en Virginie
• Le conducteur principal et le conducteur supplémentaire doivent signer le contrat de location au comptoir Thrifty
• Si le permis du conducteur supplémentaire utilise un alphabet non-latin, un IDP est également requis
• Quiconque conduit le véhicule Thrifty en Virginie sans être inscrit sur le contrat n’est pas couvert par la CDW ni par la protection en responsabilité

Si vous souhaitez ajouter un conducteur après la prise en charge, vous devez vous rendre dans une agence Thrifty en Virginie pour mettre à jour le contrat. Les demandes par téléphone ou chat seules ne suffisent généralement pas pour ajouter un conducteur en cours de location.

Votre location Thrifty en Virginie peut inclure une Franchise Collision (CDW) ou une Franchise Dommages (LDW) selon le plan tarifaire choisi. Vérifiez votre confirmation de réservation pour confirmer si la CDW ou la LDW est indiquée et si une franchise s’applique.

La CDW et la LDW réduisent votre responsabilité financière en cas de dommages au véhicule de location Thrifty en Virginie suite à une collision, un vol ou un acte de vandalisme, jusqu’aux limites indiquées dans le contrat. Une franchise peut s’appliquer sauf si votre confirmation indique explicitement zéro.

La CDW et la LDW ne couvrent pas :

• Les dommages ou blessures causés à des tiers (autres véhicules, personnes ou biens)
• Les pneus, roues, sous-sols ou toit, sauf si une option spécifique est achetée
• Les incidents impliquant une utilisation interdite, comme la conduite en état d’ivresse ou hors route
• Les conducteurs non inscrits sur le contrat de location Thrifty en Virginie

Pour la protection de responsabilité civile envers les tiers en Virginie, vous devrez souscrire une Assurance Responsabilité Civile Supplémentaire (LIS ou SLI), distincte de la CDW. Certains États américains exigent un niveau minimum de responsabilité envers les tiers, mais pas tous. Examinez attentivement votre contrat Thrifty en Virginie et envisagez d’ajouter la LIS si elle n’est pas déjà incluse.

Oui, la plupart des réservations Hola Car Rentals incluent une assistance voyage fournie par Terrawind Global Protection, et cela s’applique également aux locations Thrifty en Virginie. Cependant, cette couverture ne s’adresse pas aux résidents des États-Unis ou du Canada.

Si vous voyagez en Virginie depuis l’extérieur de l’Amérique du Nord et qu’un problème survient lors de votre location Thrifty, la couverture d’assistance voyage comprend généralement :

• Une couverture médicale pour jusqu’à 5 passagers pour des maladies ou accidents non préexistants
• Une assistance juridique en cas d’accident de la route
• Une indemnisation pour les bagages perdus par la compagnie aérienne
• Une assurance annulation de vol

Pour bénéficier de l’assistance durant votre location Thrifty en Virginie, contactez Terrawind 24h/24 au +1 888 980 9992 (appel gratuit) ou via WhatsApp au +1 208 910 1001. Ayez votre numéro de confirmation Hola Car Rentals prêt lors de votre appel.

Cette couverture ne remplace pas la CDW ou la LDW en cas de dommages au véhicule Thrifty, ni la responsabilité envers les tiers. Vérifiez votre confirmation de réservation pour connaître les termes exacts et les limites applicables à votre réservation en Virginie.

La Virginie dispose de plusieurs corridors de voies express où les péages changent en temps réel en fonction du volume de trafic, et les locataires Thrifty en Virginie doivent en être conscients avant de conduire.

Les principaux corridors à péage à tarification dynamique en Virginie incluent :

• I-66 entre I-495 et Washington D.C., qui fonctionne comme un système entièrement électronique sans option d’argent liquide aux heures de pointe
• Voies express I-495
• Voies express I-95
• Voies express I-395

Étant donné que ces voies sont entièrement sans argent liquide, le dispositif de péage intégré au véhicule de votre location Thrifty ou le programme de péage Thrifty sera utilisé pour traiter automatiquement les charges. Si vous avez souscrit au programme de péage Thrifty en Virginie, le tarif journalier couvre ces voies. Si vous avez choisi de ne pas souscrire, Thrifty facturera le montant réel du péage plus des frais administratifs après la fin de la location.

Les véhicules à Occupation Multiple avec deux passagers ou plus peuvent utiliser gratuitement les voies I-66 Express pendant les heures de péage si le véhicule est équipé d’un transpondeur E-ZPass Flex en mode HOV, mais les transpondeurs Thrifty standard en Virginie ne sont généralement pas configurés pour le mode HOV. Vérifiez cela avec l’agent Thrifty lors de la prise en charge si cela est pertinent pour votre trajet.

L’âge minimum pour louer une voiture avec Thrifty en Virginie sans supplément pour jeunes conducteurs est de 25 ans. Les conducteurs de 21 à 24 ans peuvent louer, mais seront facturés un supplément journalier de US$ 13,50 par jour plus taxes au comptoir Thrifty en Virginie.

Les conducteurs de moins de 25 ans louant avec Thrifty en Virginie doivent également respecter les restrictions de catégorie de véhicule. Les catégories telles que SUV pleine taille, véhicules premium, de luxe, cabriolets, minibus et vans sont généralement réservées aux locataires de 25 ans et plus. Les véhicules économiques, compacts et intermédiaires sont généralement accessibles aux jeunes conducteurs.

• Âge minimum avec supplément : 21 ans
• Âge minimum sans supplément : 25 ans
• Frais pour jeunes conducteurs chez Thrifty : US$ 13,50 par jour plus taxes
• Frais maximum pour jeunes conducteurs chez Thrifty : US$ 189 plus taxes

La Virginie ne bénéficie pas de l’exception de loi d’État comme New York ou Michigan, donc la politique standard de Thrifty s’applique. Tous les locataires, quel que soit leur âge, doivent présenter un permis de conduire valide et une carte de crédit principale à leur nom au comptoir Thrifty en Virginie.

Oui, les locations en aller simple sont possibles avec Thrifty en Virginie, mais des frais de restitution peuvent s’appliquer en fonction de votre lieu de retour et de la distance concernée.

Lors de la réservation d’une location en aller simple Thrifty depuis la Virginie, les frais de restitution apparaissent lors du processus de réservation dans la section indiquant les charges dues à destination. Ces frais sont fixés par Thrifty et varient selon l’itinéraire, la catégorie de véhicule et la saison. Ils ne peuvent pas être prépayés et doivent être réglés directement au comptoir Thrifty en Virginie lors de la prise en charge.

• De l’aéroport en ville à la Virginie centrale : souvent pas de frais de restitution
• De la Virginie vers un État voisin : des frais de restitution s’appliquent généralement et varient selon la distance
• Itinéraires transnationaux : les frais sont généralement plus élevés et certains itinéraires peuvent ne pas être autorisés

Les locations transfrontalières de la Virginie vers le Canada ou le Mexique sont généralement restreintes ou nécessitent une approbation préalable de Thrifty. Si vous prévoyez de traverser les frontières d’État depuis la Virginie, vérifiez que votre contrat de location autorise le voyage inter-États, car conduire dans des zones non autorisées peut annuler votre couverture.

Vérifiez attentivement votre confirmation de réservation pour confirmer les frais de restitution indiqués pour votre itinéraire spécifique avec Thrifty depuis la Virginie avant de finaliser votre réservation.

Dans les aéroports de Virginie, l’emplacement du comptoir Thrifty dépend de l’aéroport spécifique. Thrifty fait partie du groupe Hertz, donc dans certains aéroports de Virginie, le comptoir Thrifty peut être co-localisé avec ou desservi par le comptoir Hertz.

Pour localiser le comptoir Thrifty à l’aéroport de Virginie :

• Vérifiez votre confirmation de réservation pour connaître la marque opérante et toute instruction spécifique du comptoir
• Suivez les panneaux de location de voitures à l’intérieur du terminal vers la zone de location ou le centre de location consolidé
• Dans les aéroports avec un centre de location hors terminal en Virginie, repérez l’arrêt de la navette de location de voitures à l’extérieur du niveau des arrivées et montez dans la navette marquée pour le centre de location
• Si Thrifty partage un comptoir avec Hertz à votre emplacement en Virginie, le personnel de l’aéroport ou les téléphones de courtoisie près de la zone de récupération des bagages peuvent vous orienter

Les horaires d’ouverture du comptoir Thrifty en Virginie varient selon l’emplacement et peuvent être réduits lors des jours fériés. Si votre vol arrive tard, vérifiez que le comptoir Thrifty sera ouvert à l’aéroport de Virginie en consultant votre contrat de location ou en contactant le support avant votre voyage. Les agences de Virginie retiennent généralement votre réservation jusqu’à 24 heures après l’heure initiale de prise en charge si votre vol est retardé.