Location de Voiture Thrifty
à Sacramento

Hola Car Rentals est le seul partenaire premium des principales marques de location de voitures opérant à Sacramento, vous offrant un accès exclusif à notre tarif All Inclusive+. Ce tarif comprend des avantages qu'aucune autre société ne peut égaler :

• Couverture de responsabilité civile gratuite à partir de US$ 300 000 en cas d'accident (applicable uniquement à certains tarifs et itinéraires)
• Remboursement de péages : récupérez jusqu'à 5 % de la valeur totale de la réservation pour les péages engagés pendant votre période de location
• Assistance médicale de voyage premium offrant jusqu'à US$ 150 000 de couverture pour un maximum de 5 passagers en cas d'urgence médicale, à l'exclusion des conditions préexistantes
• Garantie No Extra Charges© : si le comptoir vous facture quelque chose qui ne figure pas sur votre confirmation et qui n'est pas un service optionnel que vous avez accepté, Hola Car Rentals s'engage à supprimer ou rembourser ce montant après vérification

Tout cela sans frais supplémentaires, vous garantissant une expérience de location entièrement protégée et la tranquillité d'esprit tout au long de votre voyage à Sacramento.

Non. Avec Hola Car Rentals, tous les coûts et frais de votre réservation à Sacramento sont clairement indiqués au moment de la réservation et dans votre e-mail de confirmation, afin que vous sachiez exactement ce que vous payez avant d'arriver au comptoir.

De plus, chaque réservation Hola Car Rentals inclut la garantie No Extra Charges©. Il s'agit d'une garantie de prix (pas d'une assurance) qui vous protège si le comptoir à Sacramento vous facture quelque chose qui ne figurait pas sur votre confirmation et qui n'était pas un supplément optionnel que vous avez accepté. Si cela se produit, Hola Car Rentals travaillera avec le partenaire de location pour supprimer ou rembourser le montant facturé après vérification.

Les seuls coûts hors de cette garantie sont :

• Les suppléments optionnels choisis au comptoir (GPS, sièges enfant, carburant prépayé)
• Les frais liés à l'utilisation (péages, insuffisance de carburant, amendes de circulation)

Thrifty opère à l'aéroport international de Sacramento (SMF) avec son centre de location situé au 6327 Aviation Dr, Sacramento, CA 95837. Les comptoirs de location à SMF ne se trouvent pas à l'intérieur du terminal. Après avoir récupéré vos bagages, suivez la signalisation pour la navette de location de voitures et montez à bord du bus-navette vers la zone de location hors aéroport consolidée, où se trouvent Thrifty et d'autres marques partenaires.

Une fois sur place, rendez-vous directement au comptoir Thrifty pour présenter vos documents et finaliser la prise en charge. Prévoyez un délai supplémentaire par rapport à votre heure d'arrivée, notamment en période de forte affluence, pour le trajet en navette et l'attente au comptoir.

Si vous avez une réservation Thrifty effectuée via Hola Car Rentals, apportez votre confirmation de réservation, un permis de conduire valide, et une carte de crédit principale en votre nom au comptoir Thrifty de Sacramento.

Pour récupérer votre voiture de location Thrifty à Sacramento, vous devez présenter les documents physiques suivants au comptoir :

• Un permis de conduire original et valide (pas une copie numérique) au nom du conducteur principal
• Une carte de crédit principale physique portant le nom du conducteur, pour la caution
• Un passeport ou une pièce d'identité avec photo délivrée par le gouvernement
• Votre confirmation de réservation ou votre bon imprimé
• Les billets d'avion ou de croisière aller-retour si vous venez de l'étranger

Si votre permis de conduire n'est pas en anglais et n'utilise pas l'alphabet latin (romain), par exemple s'il est en arabe, chinois, japonais ou cyrillique, un Permis de Conduire International (IDP) est obligatoire au comptoir Thrifty de Sacramento. Pour tous les autres permis non anglophones, un IDP est fortement recommandé.

Tous les documents doivent être des originaux physiques. Les versions numériques affichées sur un téléphone ou une tablette ne sont pas acceptées par Thrifty ni par aucun autre partenaire de location à Sacramento.

Oui, une carte de crédit principale physique au nom du conducteur principal est requise pour récupérer votre voiture de location Thrifty à Sacramento.

Au comptoir Thrifty à Sacramento, l'agent effectuera une retenue de sécurité temporaire sur votre carte de crédit. Pour les véhicules standard aux États-Unis, cette retenue est généralement d'environ US$ 300 à US$ 400, mais le montant exact dépend de la catégorie du véhicule et du lieu. Il ne s'agit pas d'une charge ; c'est une autorisation temporaire qui réduit votre crédit disponible jusqu'à ce qu'elle soit levée après la restitution du véhicule.

• Les cartes de débit ne sont pas acceptées pour la caution
• Les cartes prépayées ou virtuelles ne sont pas acceptées
• La carte doit être présente physiquement et porter le nom du conducteur
• Les portefeuilles numériques comme Apple Pay ou Google Pay ne sont pas acceptés pour la caution

Même si vous avez payé votre réservation Thrifty Sacramento en ligne, vous devrez présenter une carte de crédit physique au comptoir. Il est conseillé d'apporter une carte de secours au cas où la première serait refusée.

Oui, des routes à péage et des installations de péage sans argent liquide existent dans la région du Nord de la Californie, et votre location Thrifty à Sacramento peut être équipée d'un dispositif de péage électronique ou d'un système de facturation basé sur la plaque d'immatriculation.

La Californie utilise le système FasTrak sur toutes les installations de péage, y compris les ponts de la baie de San Francisco tels que le Bay Bridge et le Golden Gate Bridge, ainsi que les voies express sur diverses autoroutes. Il n'y a pas de cabines de péage en espèces sur la plupart de ces routes. Si vous conduisez de Sacramento vers la région de la baie de San Francisco, vous rencontrerez probablement des péages de pont d'environ US$ 7 à US$ 15 par traversée.

Au comptoir Thrifty à Sacramento, vous aurez généralement deux options :

• Acheter un forfait péage illimité pour environ US$ 11 à US$ 25 par jour de location, qui couvre tous les péages durant votre location
• Refuser le forfait et payer au cas par cas, auquel cas Thrifty débitera le montant réel des péages plus des frais administratifs sur votre carte après la fin de la location

Les frais de péage peuvent apparaître sur votre carte plusieurs jours, voire semaines, après votre retour, car les agences de péage traitent les factures par lots. Pour éviter toute surprise, examinez attentivement les conditions du programme de péage avant de signer le contrat de location au comptoir Thrifty de Sacramento.

Oui, toutes les réservations effectuées via Hola Car Rentals, y compris les locations Thrifty à Sacramento, incluent l'avantage Tolls Cashback, qui vous rembourse jusqu'à 5 % du montant total de votre réservation pour les péages payés durant votre location.

Si vous conduisez de Sacramento vers la région de la baie de San Francisco, vous pouvez rencontrer des péages FasTrak d'environ US$ 7 à US$ 15 par traversée. Ces coûts de péage sont éligibles au remboursement.

Pour réclamer votre Tolls Cashback après avoir rendu votre véhicule Thrifty à Sacramento :

• Envoyez un email à [email protected] dans les 30 jours suivant la restitution du véhicule
• Utilisez la ligne d'objet : Tolls Cashback - HOLA suivie de votre numéro de confirmation
• Joignez votre confirmation de réservation Hola Car Rentals, le contrat de location Thrifty signé lors de la prise en charge, et un reçu ou une facture de péage indiquant les frais

Les remboursements sont effectués sur le mode de paiement initial utilisé pour votre réservation et sont généralement traités dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables après approbation. Les demandes après 30 jours ne sont pas acceptées. Le cashback couvre uniquement les frais de péage, et non les frais administratifs ou amendes de circulation.

Oui, les conducteurs de moins de 25 ans doivent payer un supplément jeune conducteur lors de la prise en charge d'une voiture Thrifty à Sacramento.

Aux États-Unis, l'âge minimum standard pour louer sans frais supplémentaires est de 25 ans. Les conducteurs âgés de 21 à 24 ans peuvent louer chez Thrifty à Sacramento mais seront facturés d'un supplément journalier pour jeune conducteur. Selon les tarifs standard de Thrifty, ce supplément est d'environ US$ 13,50 par jour de location, plus taxes, avec un plafond maximum de US$ 189 plus taxes pour la période de location.

• Les conducteurs de moins de 21 ans ne sont généralement pas éligibles à la location chez Thrifty à Sacramento
• Des restrictions de catégorie de véhicule s'appliquent pour les moins de 25 ans ; les catégories telles que luxe, premium, SUV pleine grandeur, minivan et cabriolet sont généralement interdites
• Les véhicules économiques, compacts et intermédiaires sont généralement accessibles aux jeunes conducteurs

Ce supplément jeune conducteur est payé directement au comptoir Thrifty à Sacramento et n'est pas inclus dans le montant de votre réservation prépayée. Prévoyez ce coût à l'avance si vous avez entre 21 et 24 ans.

Oui, vous pouvez ajouter un conducteur supplémentaire à votre location Thrifty à Sacramento, mais celui-ci doit être présent au comptoir lors de la prise en charge pour présenter son permis de conduire valide et signer le contrat de location.

Pour Thrifty à Sacramento, le coût pour un conducteur supplémentaire est d'environ US$ 13,50 par jour de location, plus taxes, avec un plafond de US$ 189 plus taxes pour la période. Cependant, si votre confirmation de réservation Hola Car Rentals indique explicitement qu’un conducteur supplémentaire est inclus sans frais, vous ne serez pas facturé pour le premier conducteur additionnel.

• Le conducteur supplémentaire doit respecter les mêmes exigences d'âge minimum et de documents que le conducteur principal
• Si le permis du conducteur supplémentaire n’est pas en anglais et utilise un alphabet non latin, un IDP est requis
• Seuls les conducteurs listés sur le contrat de location Thrifty à Sacramento sont couverts par la protection de location
• Toute personne conduisant le véhicule et non listée sur le contrat peut annuler votre couverture

Vérifiez votre confirmation de réservation avant d’arriver au comptoir Thrifty de Sacramento pour confirmer si les frais de conducteur supplémentaire sont inclus ou dus lors de la prise en charge.

Oui, les locations en aller simple sont possibles avec Thrifty à Sacramento, mais des frais de restitution peuvent s’appliquer en fonction de votre lieu de retour, de la distance et de la catégorie de véhicule choisie.

Lors de la réservation d’une location Thrifty en aller simple depuis Sacramento, les frais de restitution seront indiqués sur la page de détails de la réservation dans la section intitulée « frais à payer à destination ». Ces frais ne sont pas prépayés et ne sont pas couverts par la garantie No Extra Charges© sauf s’ils n’ont pas été divulgués lors de la réservation.

• Rendre le véhicule dans un autre lieu au sein de la même ville, comme de l’aéroport de Sacramento à un point de location Thrifty en centre-ville, n’entraîne généralement pas de frais de restitution
• Rendre le véhicule dans une autre ville ou État, comme de Sacramento à Los Angeles ou San Francisco, entraîne généralement des frais d’aller simple variables selon la route et la catégorie du véhicule
• Les locations en aller simple transfrontalières, par exemple rendre un véhicule Thrifty de Sacramento dans un autre pays, sont généralement restreintes ou nécessitent une approbation préalable

Vérifiez toujours les frais de restitution affichés lors du paiement avant de confirmer votre réservation Thrifty Sacramento. Si vous souhaitez modifier votre lieu de retour après réservation, contactez le support car le montant peut être recalculé.

Les locations Thrifty à Sacramento suivent par défaut la politique Carburant Plein à Plein. Cela signifie que vous recevez le véhicule avec un plein et devez le rendre avec un plein pour éviter des frais de carburant.

Au comptoir Thrifty à Sacramento, vérifiez le niveau de carburant avec l’agent avant de partir et confirmez que le niveau initial est inscrit sur votre contrat de location. Prenez une photo du tableau de bord montrant le compteur kilométrique et le niveau de carburant comme preuve.

• Refaire le plein dans un rayon d’environ 16 km du lieu de restitution à Sacramento avant de rendre le véhicule
• Conservez votre reçu de carburant final indiquant la date, l’heure et l’adresse de la station
• Si vous rendez le véhicule avec moins de carburant que celui enregistré au départ, Thrifty pourra facturer un supplément pour le carburant manquant à un tarif généralement supérieur à celui des stations-service, plus des frais de service

Si le véhicule n’était pas plein au départ, demandez à l’agent Thrifty à Sacramento d’inscrire le niveau exact de départ sur le contrat. Vous n’avez qu’à le rendre à ce même niveau. Pour les retours après heures à Sacramento, laissez votre reçu de carburant dans l’enveloppe de restitution et conservez une photo du tableau de bord plein sur votre téléphone.

Un IDP est obligatoire pour votre location Thrifty à Sacramento si votre permis de conduire utilise un alphabet non latin, comme l’arabe, le chinois, le japonais ou le cyrillique. Pour tous les autres permis non anglophones, un IDP est fortement recommandé mais pas strictement requis par la loi en Californie.

L’IDP est un document de traduction uniquement et doit toujours être porté avec votre permis de conduire original. Il ne s’agit pas d’un permis autonome et ne sera pas accepté par Thrifty à Sacramento sans l’original.

• Obtenez votre IDP dans votre pays d’origine avant de voyager, car les organismes américains comme AAA ne délivrent pas d’IDP aux titulaires de permis non américains
• L’IDP doit être physique ; les versions numériques ne sont pas acceptées au comptoir Thrifty à Sacramento
• Si votre permis est en anglais ou délivré par un pays de l’UE ou de l’EEE, un IDP n’est généralement pas requis pour une location Thrifty à Sacramento

En cas de doute, il est plus sûr d’obtenir un IDP avant votre voyage. Cela évite tout risque de refus au comptoir Thrifty à Sacramento en raison d’un permis que l’agent ne peut pas lire.

Le centre-ville de Sacramento est en cours de transformation, passant de rues à sens unique en double sens dans le cadre du projet de mobilité du centre-ville, ce qui peut prêter à confusion pour les conducteurs non familiers avec la ville, y compris ceux récupérant une location Thrifty à Sacramento.

Des rues comme la 5e rue et la rue I sont en train d’être converties de rues à sens unique à plusieurs voies en routes à double sens avec des voies rétrécies. La signalisation dans ces zones de transition peut ne pas toujours être claire, et certains segments qui étaient auparavant à sens unique sont désormais à double sens.

• La 5e rue entre la rue I et la rue X a été réduite de trois voies à une voie par direction, ce qui peut provoquer des congestions inattendues près des accès aux autoroutes
• Les paires de rues à sens unique historiques près de la salle Golden 1 Center sont en train d’être inversées, avec de nouveaux signaux bidirectionnels qui peuvent encore être couverts ou incomplets lors des phases de construction
• Les événements au Golden 1 Center, qui accueille environ 189 événements par an, entraînent des fermetures temporaires de rues et des signaux spéciaux affectant les routes voisines

Avant de conduire votre location Thrifty à Sacramento, utilisez un GPS ou une application de navigation avec des cartes à jour et prévoyez du temps supplémentaire lors de la circulation dans le centre-ville, notamment près de la salle et de la gare Sacramento Valley.

Lors de la prise en charge de votre location Thrifty à Sacramento, plusieurs produits d’assurance et de protection vous seront proposés au comptoir. Comprendre ce que couvre chaque option vous aide à éviter de payer des doublons ou de vous retrouver sans protection.

• La Franchise Collision (CDW) ou la Franchise Dommages (LDW) : couvre les dommages au véhicule de location Thrifty en cas de collision, vol ou vandalisme, sous réserve de la franchise indiquée sur votre contrat. Elle ne couvre pas les dommages causés à d’autres véhicules ou personnes.
• La Responsabilité Civile (LIS ou SLI) : couvre les blessures corporelles et les dommages matériels que vous pourriez causer à autrui en conduisant le véhicule Thrifty à Sacramento. Certains États américains exigent un niveau minimum de responsabilité, mais la Californie ne l’impose pas par défaut, vérifiez donc votre confirmation de réservation attentivement.
• L’Assurance Accident Personnelle (PAI) : couvre les frais médicaux pour vous et vos passagers en cas d’accident.

Vérifiez votre confirmation de réservation Hola Car Rentals avant d’arriver au comptoir Thrifty de Sacramento pour voir quelles protections sont déjà incluses dans votre tarif. Accepter des options dont vous n’avez pas besoin peut augmenter considérablement votre coût total au comptoir.

La plupart des réservations effectuées via Hola Car Rentals, y compris les locations Thrifty à Sacramento, incluent une couverture assistance voyage fournie par Terrawind Global Protection. Cependant, cette prestation ne s’applique pas aux résidents des États-Unis ou du Canada.

Si vous êtes un visiteur international louant un véhicule Thrifty à Sacramento et que vous êtes éligible, la couverture assistance voyage comprend généralement :

• Une couverture médicale pour jusqu’à 5 passagers pendant le voyage
• Une assistance juridique en cas d’accident de la route
• Une indemnisation pour les bagages perdus par la compagnie aérienne
• Une assurance annulation de vol

En cas d’urgence médicale ou d’accident lors de la conduite de votre location Thrifty à Sacramento ou dans ses environs, contactez la ligne d’assistance Terrawind disponible 24h/24 au +1 888 980 9992 (appel gratuit). Vous pouvez également les joindre via WhatsApp au +1 208 910 1001 ou par email à [email protected]. Ayez votre numéro de confirmation Hola Car Rentals à portée de main lors de votre appel.

Cette couverture ne remplace pas la CDW ou la LDW pour les dommages au véhicule Thrifty, ni la responsabilité civile envers des tiers. Vérifiez votre confirmation de réservation pour connaître les termes exacts et les limites de couverture applicables à votre location à Sacramento.