Aluguel de Carros Thrifty
em Sacramento

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Sacramento, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Sacramento.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Sacramento são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Sacramento cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

A Thrifty opera no Aeroporto Internacional de Sacramento (SMF), com sua instalação de aluguel localizada na 6327 Aviation Dr, Sacramento, CA 95837. Os balcões de locação no SMF não ficam dentro do terminal. Após pegar sua bagagem, siga as placas para o transporte de shuttles de aluguel de carros e embarque no ônibus que leva até a instalação consolidada de locação fora do aeroporto, onde estão a Thrifty e outras marcas parceiras.

Ao chegar na instalação, vá diretamente ao balcão da Thrifty para apresentar seus documentos e concluir o processo de retirada. Reserve um tempo extra além do seu horário de voo, especialmente em períodos de maior movimento, para o trajeto de shuttle e fila no balcão.

Se você fez uma reserva na Thrifty pelo Hola Car Rentals, leve a confirmação da reserva, uma carteira de motorista válida e um cartão de crédito principal físico em nome do condutor principal até o balcão da Sacramento Thrifty.

Para retirar seu carro da Thrifty em Sacramento, você deve apresentar os seguintes documentos físicos no balcão:

• Carteira de motorista válida e original (não cópia digital) em nome do condutor principal
• Cartão de crédito principal físico com o nome do condutor impresso, para a garantia do depósito de segurança
• Passaporte ou documento de identificação com foto válido emitido pelo governo
• Confirmação da reserva ou voucher impresso
• Passagens de ida e volta ou cruzeiro, se estiver vindo de outro país

Se sua carteira de motorista não estiver em inglês e não usar o alfabeto latino (romano), por exemplo, se for em árabe, chinês, japonês ou cirílico, é obrigatório apresentar uma Permissão Internacional para Dirigir (PID) na loja da Thrifty em Sacramento. Para todas as demais carteiras não em inglês, recomenda-se fortemente a PID.

Todos os documentos devem ser originais físicos. versões digitais exibidas em telefone ou tablet não são aceitas pela Thrifty ou qualquer outro parceiro de locação em Sacramento.

Sim, é necessário um cartão de crédito principal físico em nome do condutor principal para retirar seu carro da Thrifty em Sacramento.

No balcão da Thrifty em Sacramento, o atendente fará uma reserva temporária de segurança no seu cartão de crédito. Para veículos padrão nos Estados Unidos, essa reserva costuma ser de aproximadamente US$ 300 a US$ 400, embora o valor exato dependa da categoria do veículo e do local. Isso não é uma cobrança; é uma autorização temporária que reduz seu crédito disponível até que seja liberada após a devolução do veículo.

• Cartões de débito não são aceitos para a garantia do depósito
• Cartões pré-pagos ou virtuais não são aceitos
• O cartão deve estar fisicamente presente e ter o nome do condutor impresso
• Carteiras digitais como Apple Pay ou Google Pay não são aceitas para o depósito

Mesmo que você tenha feito o pagamento antecipado da reserva na Sacramento, ainda assim é necessário apresentar um cartão de crédito físico no balcão. É recomendável levar um cartão de backup caso seu cartão principal seja recusado.

Sim, há rodovias com pedágio e instalações de pedágio sem dinheiro na região Norte da Califórnia, e seu aluguel na Sacramento pode estar equipado com um dispositivo eletrônico de pedágio ou sistema de cobrança por placa.

O sistema FasTrak da Califórnia é utilizado em todas as instalações de pedágio, incluindo as pontes da Bay Area, como a Bay Bridge e a Golden Gate Bridge, além de faixas expressas em várias rodovias. A maioria dessas vias não possui cabines de pagamento em dinheiro. Se você dirigir de Sacramento em direção à Baía de São Francisco, provavelmente enfrentará pedágios de aproximadamente US$ 7 a US$ 15 por travessia.

No balcão da Thrifty em Sacramento, você geralmente terá duas opções:

• Comprar um pacote de pedágio ilimitado por aproximadamente US$ 11 a US$ 25 por dia de locação, que cobre todos os pedágios durante seu aluguel
• Recusar o pacote e pagar por uso, caso em que a Thrifty cobrará os valores reais de pedágio mais taxas administrativas após o término do aluguel

As cobranças de pedágio podem aparecer no seu cartão dias ou até semanas após a devolução do veículo, pois as agências de pedágio processam as faturas em lotes. Para evitar cobranças surpresa, revise cuidadosamente os termos do programa de pedágio antes de assinar o contrato de locação na Sacramento Thrifty.

Sim, todas as reservas feitas pelo Hola Car Rentals, incluindo locações na Thrifty em Sacramento, incluem o benefício de Cashback de Pedágios, que reembolsa até 5% do valor total da reserva em pedágios pagos durante o aluguel.

Se você dirigir de Sacramento em direção à Baía de São Francisco, poderá encontrar pedágios de aproximadamente US$ 7 a US$ 15 por travessia com FasTrak. Esses custos de pedágio são elegíveis para o cashback.

Para solicitar seu Cashback de Pedágios após devolver seu veículo Thrifty em Sacramento:

• Envie um e-mail para [email protected] dentro de 30 dias após a devolução do veículo
• Use o assunto: Cashback de Pedágios - HOLA seguido do seu número de confirmação
• Anexe a confirmação da reserva do Hola Car Rentals, o contrato de locação da Thrifty assinado na retirada e um comprovante ou fatura de pedágio mostrando as cobranças

Os reembolsos são feitos ao método de pagamento original usado na reserva e geralmente processados em 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Reclamações enviadas após 30 dias não são aceitas. O cashback cobre apenas as cobranças de pedágio, não taxas administrativas ou multas de trânsito.

Sim, motoristas com menos de 25 anos estão sujeitos a uma sobretaxa de motorista jovem ao retirar um carro da Thrifty em Sacramento.

Nos Estados Unidos, a idade mínima padrão para alugar sem taxas adicionais é 25 anos. Motoristas de 21 a 24 anos podem alugar na Thrifty em Sacramento, mas pagarão uma sobretaxa diária de motorista jovem. Com base nas tarifas padrão da Thrifty, essa taxa é de aproximadamente US$ 13,50 por dia de locação, mais taxas, com limite máximo de US$ 189 mais taxas pelo período de aluguel.

• Motoristas abaixo de 21 anos geralmente não podem alugar na Thrifty em Sacramento
• Restrições de categoria de veículo se aplicam para locatários menores de 25 anos; categorias como luxo, premium, SUV de tamanho completo, minivan e conversível geralmente são restritas
• Veículos de economia, compacto e intermediário costumam estar disponíveis para locatários mais jovens

A sobretaxa de motorista jovem é paga diretamente no balcão da Thrifty em Sacramento e não está incluída no valor da reserva antecipada. Planeje essa despesa com antecedência se você tiver entre 21 e 24 anos.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional à sua locação na Thrifty em Sacramento, mas o motorista extra deve estar presente no balcão durante a retirada para apresentar sua carteira de motorista válida e assinar o contrato de locação.

Para a Thrifty em Sacramento, a taxa por motorista adicional é de aproximadamente US$ 13,50 por dia de locação, mais taxas, com um limite máximo de US$ 189 mais taxas pelo período. No entanto, se a confirmação da sua reserva no Hola Car Rentals indicar explicitamente que um motorista adicional está incluído sem custo, você não será cobrado por esse primeiro motorista extra.

• O motorista adicional deve atender aos mesmos requisitos de idade mínima e documentação que o condutor principal
• Se a carteira do motorista do adicional não estiver em inglês e usar um alfabeto não-latino, é necessário um PID
• Somente motoristas listados no contrato de locação da Thrifty em Sacramento estão cobertos pela proteção da locação
• Qualquer pessoa que dirija o veículo e não esteja listada no contrato pode invalidar sua cobertura

Verifique sua confirmação de reserva antes de chegar ao balcão da Sacramento Thrifty para confirmar se a taxa de motorista adicional está incluída ou será cobrada na retirada.

Sim, alugueis de ida são possíveis com a Thrifty em Sacramento, mas pode haver uma taxa de devolução dependendo do local de devolução, da distância envolvida e da categoria do veículo escolhida.

Ao reservar uma locação de ida na Thrifty em Sacramento, a taxa de devolução será exibida na página de detalhes da reserva na seção de cobranças devidas no destino. Essa taxa não é paga antecipadamente e não está coberta pela garantia No Extra Charges©, a menos que não tenha sido divulgada durante a reserva.

• Devolver em outro local dentro da mesma cidade, como do Aeroporto de Sacramento para uma loja da Thrifty no centro, geralmente não gera taxa de devolução
• Devolver em outra cidade ou estado, como de Sacramento para Los Angeles ou São Francisco, normalmente implica uma taxa de uma via, que varia conforme a rota e a categoria do veículo
• Aluguéis de ida transfronteiriços, como devolver um veículo da Thrifty em Sacramento em outro país, geralmente são restritos ou requerem aprovação prévia

Sempre revise a taxa de devolução exibida na finalização da reserva antes de confirmar sua locação na Sacramento Thrifty. Se precisar alterar o local de devolução após a reserva, entre em contato com o suporte, pois a taxa pode ser recalculada.

As locações da Thrifty em Sacramento seguem a política de combustível Full-to-Full por padrão. Isso significa que você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo também cheio para evitar cobranças adicionais de combustível.

No balcão da Thrifty em Sacramento, verifique o nível de combustível com o atendente antes de sair e confirme que o nível inicial está registrado no seu contrato de locação. Tire uma foto do painel com odômetro e marcador de combustível como prova.

• Reabasteça dentro de aproximadamente 16 km do local de devolução em Sacramento antes de entregar o veículo
• Guarde o recibo final de combustível mostrando a data, hora e endereço da estação
• Se devolver o veículo com menos combustível do que registrado na retirada, a Thrifty poderá cobrar uma taxa de falta de combustível ao seu próprio preço de reabastecimento, que costuma ser mais alto que os preços nas bombas, além de uma taxa de serviço

Se o veículo não estiver cheio na retirada, peça ao atendente da Thrifty em Sacramento para registrar o nível exato no contrato. Você só precisa devolvê-lo nesse mesmo nível. Para devoluções fora do horário de funcionamento na Sacramento, deixe seu recibo de combustível na envelope de devolução e tire uma foto do marcador cheio no seu telefone.

Uma PID é obrigatória para sua locação na Thrifty em Sacramento se sua carteira de motorista usar um alfabeto não-latino, como árabe, chinês, japonês ou cirílico. Para todas as demais carteiras não em inglês, a PID é altamente recomendada, mas não obrigatória por lei na Califórnia.

A PID é um documento de tradução e deve sempre ser carregada junto com sua carteira de motorista original. Ela não é uma licença independente e não será aceita pela Thrifty em Sacramento sem a carteira original.

• Adquira sua PID no seu país de origem antes de viajar, pois emissores nos EUA, como a AAA, não emitem PID para titulares de carteiras não americanas
• A PID deve ser física; versões digitais não são aceitas no balcão da Thrifty em Sacramento
• Se sua carteira estiver em inglês ou emitida por um país da UE ou EEE, geralmente não é necessário uma PID para locação na Sacramento Thrifty

Na dúvida, obter uma PID antes da viagem é a abordagem mais segura. Evita o risco de ser barrado no balcão da Thrifty por uma carteira que o atendente não consegue ler.

A área central de Sacramento está passando por uma conversão contínua de ruas de sentido único para tráfego em duas vias, como parte do Central City Mobility Project, o que pode ser confuso para motoristas que não conhecem a cidade, incluindo quem retira um carro da Thrifty em Sacramento.

Rua como 5th Street e I Street estão sendo convertidas de vias de múltiplas faixas de sentido único para ruas de duas vias com faixas mais estreitas. A sinalização nessas zonas de transição pode nem sempre estar clara, e alguns trechos que eram de sentido único agora têm tráfego em ambas as direções.

• A 5th Street entre I Street e X Street foi reduzida de três faixas para uma faixa por direção, o que pode causar congestionamentos inesperados perto de acessos às rodovias
• As antigas vias de sentido único próximas ao Golden 1 Center estão sendo revertidas, com novos sinais bidirecionais que ainda podem estar cobertos ou incompletos durante as fases de construção
• Eventos no Golden 1 Center, que realiza aproximadamente 189 eventos por ano, provocam fechamentos temporários de ruas e sinais especiais que afetam vias próximas

Antes de dirigir seu carro da Thrifty em Sacramento, utilize um GPS ou aplicativo de navegação com mapas atualizados e reserve tempo extra ao navegar na malha do centro, especialmente perto do arena e da estação Sacramento Valley.

Ao retirar seu carro na Thrifty em Sacramento, você será oferecido diversos produtos de proteção e seguros na loja. Entender o que cada um cobre ajuda a evitar pagar por coberturas duplicadas ou ficar desprotegido.

• Isenção de Danos por Colisão (CDW) ou Isenção de Danos por Perda (LDW): cobre danos ao veículo da Thrifty em caso de colisão, roubo ou vandalismo, sujeito a franquia prevista no contrato. Não cobre danos causados a terceiros ou a pessoas.
• Responsabilidade Civil Terceiros (LIS ou SLI): cobre danos corporais e materiais que você possa causar a terceiros enquanto dirige o veículo na Sacramento. Alguns estados dos EUA exigem um nível mínimo de responsabilidade, mas a Califórnia não obriga que as locadoras incluam isso por padrão, então confira sua confirmação de reserva cuidadosamente.
• Seguro de Acidentes Pessoais (PAI): cobre custos médicos para você e seus passageiros em caso de acidente.

Verifique sua confirmação do Hola Car Rentals antes de chegar ao balcão da Sacramento Thrifty para ver quais proteções já estão incluídas na sua tarifa. Aceitar adicionais desnecessários pode aumentar bastante seu custo total na loja.

Na maioria das reservas feitas pelo Hola Car Rentals, incluindo locações na Thrifty em Sacramento, está incluída a cobertura de assistência de viagem fornecida pela Terrawind Global Protection. No entanto, esse benefício não se aplica a residentes dos Estados Unidos ou Canadá.

Se você é um visitante internacional alugando um veículo na Sacramento e qualificado, a cobertura de assistência de viagem geralmente inclui:

• Cobertura médica para até 5 passageiros durante a viagem
• Assistência jurídica em caso de acidente de trânsito
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro para cancelamento de voo

Se ocorrer uma emergência médica ou acidente enquanto estiver dirigindo seu aluguel na Sacramento, entre em contato com a linha de assistência da Terrawind disponível 24 horas pelo +1 888 980 9992 (ligação gratuita). Você também pode contatá-los via WhatsApp pelo +1 208 910 1001 ou por e-mail em [email protected]. Tenha seu número de confirmação do Hola Car Rentals em mãos ao ligar.

Essa cobertura não substitui o CDW ou LDW por danos ao veículo da Thrifty, nem cobre responsabilidade civil a terceiros. Verifique sua confirmação de reserva para os detalhes exatos e limites de cobertura aplicáveis à sua locação em Sacramento.