Location de Voiture Thrifty
à Maine

Hola Car Rentals est le seul partenaire premium des principales marques de location de voitures opérant à Maine, vous offrant un accès exclusif à notre tarif All Inclusive+. Ce tarif comprend des avantages qu'aucune autre société ne peut égaler :

• Couverture de responsabilité civile gratuite à partir de US$ 300 000 en cas d'accident (applicable uniquement à certains tarifs et itinéraires)
• Remboursement de péages : récupérez jusqu'à 5 % de la valeur totale de la réservation pour les péages engagés pendant votre période de location
• Assistance médicale de voyage premium offrant jusqu'à US$ 150 000 de couverture pour un maximum de 5 passagers en cas d'urgence médicale, à l'exclusion des conditions préexistantes
• Garantie No Extra Charges© : si le comptoir vous facture quelque chose qui ne figure pas sur votre confirmation et qui n'est pas un service optionnel que vous avez accepté, Hola Car Rentals s'engage à supprimer ou rembourser ce montant après vérification

Tout cela sans frais supplémentaires, vous garantissant une expérience de location entièrement protégée et la tranquillité d'esprit tout au long de votre voyage à Maine.

Non. Avec Hola Car Rentals, tous les coûts et frais de votre réservation à Maine sont clairement indiqués au moment de la réservation et dans votre e-mail de confirmation, afin que vous sachiez exactement ce que vous payez avant d'arriver au comptoir.

De plus, chaque réservation Hola Car Rentals inclut la garantie No Extra Charges©. Il s'agit d'une garantie de prix (pas d'une assurance) qui vous protège si le comptoir à Maine vous facture quelque chose qui ne figurait pas sur votre confirmation et qui n'était pas un supplément optionnel que vous avez accepté. Si cela se produit, Hola Car Rentals travaillera avec le partenaire de location pour supprimer ou rembourser le montant facturé après vérification.

Les seuls coûts hors de cette garantie sont :

• Les suppléments optionnels choisis au comptoir (GPS, sièges enfant, carburant prépayé)
• Les frais liés à l'utilisation (péages, insuffisance de carburant, amendes de circulation)

Thrifty opère dans deux grands aéroports du Maine : l'aéroport international de Bangor (BGR) et l'aéroport international de Portland (PWM). Une adresse confirmée pour le site de Portland est 202 Warren Ave, Suite 300, Portland, ME 04103.

Au-delà de ces aéroports, Thrifty dispose de points de retrait dans plusieurs villes et localités du Maine. Près de Bangor, les options incluent Ellsworth, Belfast, Orono, Brewer, Holden, Bucksport, Orland, Searsport et Newport. Près de Portland, les sites incluent Old Orchard Beach, Kennebunkport, Kennebunk, South Portland, Scarborough, Saco, Cape Elizabeth, Biddeford et Standish. Thrifty dessert également York Harbor, Castine et Southwest Harbor dans le Maine.

Pour confirmer quel site Thrifty correspond le mieux à votre itinéraire dans le Maine, vérifiez votre confirmation de réservation pour l'adresse exacte et les horaires du comptoir avant votre départ.

Pour retirer votre location Thrifty dans le Maine, vous devez présenter les documents physiques suivants au comptoir :

• Un permis de conduire valide et original au nom du conducteur principal
• Une carte de crédit principale portant le nom du conducteur, pour la caution
• Un passeport ou une pièce d'identité officielle avec photo en cours de validité
• Votre confirmation de réservation ou un bon imprimé
• Les billets d'avion ou de croisière aller-retour si vous visitez le Maine depuis l'étranger

Si votre permis de conduire n'est pas en anglais et n'utilise pas un alphabet latin (romain), comme l'arabe, le chinois, le japonais ou le cyrillique, un Permis de Conduire International (IDP) est obligatoire. Pour tous les autres permis non anglophones, il est fortement recommandé d'avoir un IDP. Ce dernier est une traduction uniquement et doit être présenté avec votre permis original.

Tous les documents doivent être en version papier. Les copies numériques affichées sur un téléphone ou une tablette ne sont pas acceptées au comptoir Thrifty dans le Maine.

Oui, une carte de crédit principale physique au nom du conducteur principal est requise dans chaque agence Thrifty du Maine pour couvrir la caution.

Lors de la prise en charge, Thrifty effectue une préautorisation temporaire sur votre carte. Pour les véhicules standards aux États-Unis, cette somme est généralement d'environ US$ 300 à US$ 400, mais le montant exact varie selon le site, la catégorie du véhicule et la saison. La somme en préautorisation réduit votre crédit disponible jusqu'à ce que votre banque la libère après la fin de la location, ce qui peut prendre jusqu'à 15 jours ouvrables.

• Les cartes de débit ne sont pas acceptées pour la caution
• Les cartes prépayées ou virtuelles ne sont pas acceptées
• La carte doit être présente physiquement et porter le nom du conducteur

Même si vous avez payé votre réservation Maine Thrifty en ligne, vous devez présenter une carte de crédit physique au comptoir. Il est conseillé d'apporter une carte de crédit supplémentaire en cas de refus de votre carte principale.

Le Maine utilise le système de péage électronique E-ZPass, géré par l'autorité du Maine Turnpike sur l'autoroute principale reliant Kittery à Augusta. Les péages en espèces ont été largement supprimés, ainsi tous les véhicules, y compris votre voiture de location Thrifty dans le Maine, passent par des voies sans cash.

Votre véhicule Thrifty sera déjà équipé d’un dispositif de péage électronique. Au comptoir dans le Maine, vous pouvez choisir comment gérer les péages :

• Acheter un forfait péage illimité, généralement entre US$ 11 et US$ 25 par jour de location selon le programme partenaire, qui couvre tous les frais de péage pour cette journée
• Ne pas opter pour le forfait et payer à l’usage, auquel cas Thrifty débitera le montant réel du péage plus des frais administratifs sur la carte de crédit enregistrée

Si vous passez dans une voie E-ZPass sans vous inscrire à un programme de péage, Thrifty recevra quand même une notification et débitera votre carte pour la transaction plus tous frais associés.

Les frais de péage apparaissent souvent sur votre relevé plusieurs semaines après la fin de la location, car les agences de péage traitent les factures par lots. Conservez votre contrat de location et tous les reçus de péage en cas de contestation d’un débit.

Oui, toutes les réservations effectuées via Hola Car Rentals incluent le Cashback Péages, qui rembourse jusqu’à 5 % de la valeur totale de votre réservation pour les péages payés lors de votre location Thrifty dans le Maine.

Le Maine Turnpike utilise le système sans cash E-ZPass, donc les frais de péage apparaissent sur votre facture de location ou votre relevé de carte de crédit. Pour réclamer votre cashback après avoir rendu votre véhicule Thrifty dans le Maine :

• Envoyez un email à [email protected] dans les 30 jours suivant la restitution du véhicule
• Indiquez en objet : Cashback Péages, suivi de votre numéro de réservation
• Joignez votre confirmation Hola Car Rentals, le contrat de location signé, et un reçu ou relevé montrant les frais de péage payés

Le remboursement est effectué sur le même mode de paiement utilisé lors de la réservation et est généralement traité dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables après validation. Les demandes après 30 jours ne sont pas acceptées. Ce bénéfice ne signifie pas que les péages sont gratuits lors de votre location Thrifty dans le Maine ; vous les payez toujours normalement et demandez ensuite le remboursement.

Lors de la prise en charge d’une location Thrifty dans un aéroport du Maine, comme le Portland International Jetport (PWM) ou l'aéroport international de Bangor (BGR), le coût total comprend plus que le tarif de base. Les charges courantes pouvant s’appliquer dans le Maine incluent :

• Taxe de location de véhicule de l’État du Maine d’environ 10 % sur le tarif de base
• Frais de récupération des concessions aéroportuaires, généralement entre 7 et 10 % du tarif de base dans les sites aéroportuaires
• Frais de service client (CFC) d’environ US$ 3 à US$ 5 par jour dans les grands aéroports du Maine

Les agences Thrifty hors aéroport dans le Maine, comme l’adresse à Portland au 202 Warren Ave, évitent généralement ces frais de concession et CFC, ce qui peut représenter une économie significative par rapport à une prise en charge à PWM ou BGR.

Votre confirmation de réservation indiquera quels taxes et frais sont inclus dans votre tarif prépayé et lesquels seront dus au comptoir Thrifty dans le Maine. Si votre confirmation indique que taxes et frais sont inclus, vous ne serez pas facturé à nouveau pour ces éléments lors de la prise en charge.

L’âge minimum pour louer une voiture Thrifty dans le Maine sans frais supplémentaires est de 25 ans. Les conducteurs de 21 à 24 ans peuvent louer, mais seront facturés d’un supplément jeune conducteur au comptoir Thrifty dans le Maine.

Le Maine ne fait pas partie des États, comme New York ou Michigan, où la loi impose la location aux conducteurs âgés d’au moins 18 ans. La politique standard de Thrifty s’applique, ce qui signifie que les conducteurs de moins de 21 ans ne sont généralement pas éligibles.

Les restrictions supplémentaires pour les jeunes conducteurs de moins de 25 ans chez Thrifty dans le Maine incluent :

• La plupart des catégories de véhicules premium, pleine grandeur, luxe, SUV, monospace et cabriolet sont réservées aux conducteurs de 25 ans et plus
• Les catégories économique, compacte et intermédiaire sont généralement accessibles aux jeunes conducteurs
• Un permis de conduire valide et une carte de crédit principale au nom du locataire sont toujours requis, quel que soit l’âge

Si vous avez entre 21 et 24 ans et que vous venez d’Amérique latine ou des Caraïbes, vérifiez si votre confirmation Hola Car Rentals indique que les frais pour jeunes conducteurs sont annulés pour les réservations Avis ou Budget. Cette exception ne s’applique pas aux locations Thrifty dans le Maine.

Oui, vous pouvez ajouter un conducteur supplémentaire à votre location Thrifty dans le Maine, mais ce dernier doit être présent au comptoir lors de la prise en charge avec son propre permis de conduire valide.

Pour Thrifty dans le Maine, le coût supplémentaire par conducteur est de US$ 13,50 par jour de location, plus taxes, avec un maximum de US$ 189 plus taxes pour la période de location. Ce coût est exonéré uniquement si votre confirmation de réservation indique explicitement qu’un conducteur supplémentaire est inclus sans frais.

• Le conducteur supplémentaire doit signer le contrat de location au comptoir Thrifty dans le Maine
• Il doit respecter les mêmes exigences d’âge et de documents que le conducteur principal
• Si son permis n’est pas en anglais ou utilise un alphabet non latin, un Permis de Conduire International est requis
• Seuls les conducteurs mentionnés dans le contrat sont couverts par les protections de location

Si une personne conduit le véhicule Thrifty dans le Maine sans être nommée dans le contrat, la couverture comme la CDW et la responsabilité civile pourrait être annulée et des frais supplémentaires pourraient s’appliquer.

La plupart des réservations effectuées via Hola Car Rentals incluent une couverture d’assistance voyage fournie par Terrawind Global Protection, applicable également aux locations Thrifty dans le Maine. Ce service est particulièrement utile dans une région où certaines zones du Maine sont rurales ou isolées, avec un accès limité aux établissements médicaux ou à une assistance juridique après un accident.

La couverture comprend généralement :

• Une assurance voyage et médicale pour jusqu’à 5 passagers
• Une assistance juridique en cas d’accident de la route
• Une indemnisation pour les bagages perdus par la compagnie aérienne
• Une assurance annulation de vol

Pour contacter l’assistance 24h/24, appelez le +1 888 980 9992 (appel gratuit) ou contactez WhatsApp au +1 208 910 1001. Ayez votre numéro de confirmation Hola Car Rentals prêt lors de l’appel.

Important : cette assistance ne s’applique qu’aux clients hors Amérique du Nord. Les résidents des États-Unis et du Canada ne sont pas éligibles à cette couverture d’assistance voyage pour leur location Thrifty dans le Maine. Vérifiez toujours votre confirmation de réservation pour connaître les termes exacts et les limites de couverture applicables à votre voyage.

Les locations Thrifty dans le Maine suivent par défaut une politique de carburant Full-to-Full. Vous recevez le véhicule avec un plein et devez le rendre plein pour éviter des frais supplémentaires.

Pour éviter des frais de carburant lors de votre location Thrifty dans le Maine :

• Vérifiez le niveau de carburant avec l’agent lors de la prise en charge et assurez-vous que le niveau initial est inscrit sur le contrat
• Prenez une photo du tableau de bord montrant le compteur kilométrique et le niveau de carburant
• Re-fuellez le véhicule dans un rayon d’environ 16 km du lieu de restitution pour que le niveau ne baisse pas avant votre arrivée
• Conservez le ticket de carburant indiquant la date, l’heure et l’adresse de la station

Si vous rendez le véhicule Thrifty dans le Maine avec un niveau inférieur à celui enregistré lors de la prise en charge, vous serez facturé pour le déficit en carburant au tarif de la station partenaire, généralement supérieur au prix du carburant en pompe, plus des frais de service de réapprovisionnement.

Pour les retours en dehors des heures d’ouverture dans les agences Thrifty du Maine, laissez le ticket de carburant dans l’enveloppe de clés et conservez une photo du tableau de bord rempli sur votre téléphone comme preuve.

Oui, les locations en aller simple sont possibles avec Thrifty dans le Maine, mais des frais de restitution peuvent s’appliquer si vous déposez le véhicule dans une autre agence que celle de prise en charge.

Les frais de restitution pour les locations Thrifty provenant du Maine varient selon l’itinéraire, la distance entre les villes, la catégorie du véhicule et la saison. Les cas courants incluent :

• Rendre dans une autre ville du Maine, ce qui entraîne souvent des frais de restitution
• Rendre dans un autre État, comme de Maine à Massachusetts ou New York, avec généralement des frais plus élevés
• Les retours transfrontaliers au Canada peuvent être restreints ou nécessiter une autorisation préalable de Thrifty

Les frais de restitution pour votre réservation Thrifty dans le Maine seront indiqués lors de la validation de votre réservation dans la section des montants dus à destination. Ils apparaissent aussi sur votre confirmation. Ce montant ne peut pas être payé à l’avance et doit être réglé au comptoir.

Si vous souhaitez modifier votre lieu de restitution après réservation, contactez rapidement le support, car un changement d’itinéraire peut entraîner une nouvelle tarification et modifier les frais.

Lors de la prise en charge de votre location Thrifty dans le Maine, vous pourrez ajouter ou confirmer plusieurs types de couverture au comptoir. Comprendre ce que couvre chaque option vous aide à éviter de payer une protection déjà incluse ou de vous retrouver sans couverture nécessaire.

• Protection contre les dommages collision (CDW) ou assurance contre la perte (LDW) : réduit votre responsabilité financière en cas de dommage au véhicule Thrifty suite à une collision, un vol ou un vandalisme. Une franchise peut s’appliquer sauf si votre confirmation indique zéro franchise.
• Responsabilité civile envers les tiers (LIS ou SLI) : couvre les blessures corporelles et les dommages matériels que vous pourriez causer à autrui en conduisant dans le Maine. Certains États américains exigent un niveau minimum de responsabilité, mais pas tous. Il est fortement conseillé d’ajouter une responsabilité supplémentaire jusqu’à US$ 300 000.
• Assurance accidents personnels (PAI) : couvre vos blessures et celles des passagers.
• Protection des effets personnels (PEC) : couvre vos biens personnels à l’intérieur du véhicule.

Les protections CDW et LDW ne couvrent pas les tiers ; vous avez besoin de LIS ou SLI pour cela. Vérifiez votre confirmation Hola Car Rentals pour voir quelles protections sont déjà incluses dans votre tarif Maine Thrifty avant d’accepter des options supplémentaires au comptoir.

Si votre vol pour le Maine est retardé, Thrifty conservera généralement votre réservation jusqu’à 24 heures après l’heure prévue de prise en charge initiale, à condition que le comptoir soit encore ouvert à votre arrivée.

Points clés à garder en tête pour votre prise en charge Thrifty dans le Maine :

• Si le retard est inférieur à 24 heures, votre réservation est généralement protégée et aucune action n’est requise, mais vérifiez que vous arriverez durant les heures d’ouverture du comptoir à votre site dans le Maine
• Si le retard dépasse 24 heures, contactez le support Hola Car Rentals dès que possible via WhatsApp au +1 (786) 999-8312 ou par email à [email protected], car les modifications ne sont pas garanties
• Les arrivées en dehors des heures d’ouverture dans des aéroports comme Portland ou Bangor peuvent ne pas être possibles si le comptoir Thrifty est fermé, vérifiez donc les horaires dans votre confirmation à l’avance

Si vous arrivez en dehors de la fenêtre de maintien et que votre réservation Thrifty dans le Maine a été annulée, aucun remboursement ne sera effectué selon la politique standard. Prévoir d’éventuels retards et connaître les horaires du comptoir dans votre site Maine avant de voyager vous aidera à éviter cette situation.