AVIS VÉRIFIÉS
À propos de louer une voiture avec Thrifty en Louisiana
Questions Fréquemment Posées
Qu'est-ce que ma réservation Hola Car Rentals avec Thrifty à Louisiana inclut que les autres sociétés n'offrent pas ?
Hola Car Rentals est le seul partenaire premium des principales marques de location de voitures opérant à Louisiana, vous offrant un accès exclusif à notre tarif All Inclusive+. Ce tarif comprend des avantages qu'aucune autre société ne peut égaler :
- Couverture de responsabilité civile gratuite à partir de US$ 300 000 en cas d'accident (applicable uniquement à certains tarifs et itinéraires)
- Remboursement de péages : récupérez jusqu'à 5 % de la valeur totale de la réservation pour les péages engagés pendant votre période de location
- Assistance médicale de voyage premium offrant jusqu'à US$ 150 000 de couverture pour un maximum de 5 passagers en cas d'urgence médicale, à l'exclusion des conditions préexistantes
- Garantie No Extra Charges© : si le comptoir vous facture quelque chose qui ne figure pas sur votre confirmation et qui n'est pas un service optionnel que vous avez accepté, Hola Car Rentals s'engage à supprimer ou rembourser ce montant après vérification
Tout cela sans frais supplémentaires, vous garantissant une expérience de location entièrement protégée et la tranquillité d'esprit tout au long de votre voyage à Louisiana.
Vais-je faire face à des frais imprévus au comptoir Thrifty à Louisiana lorsque je réserve avec Hola Car Rentals ?
Non. Avec Hola Car Rentals, tous les coûts et frais de votre réservation à Louisiana sont clairement indiqués au moment de la réservation et dans votre e-mail de confirmation, afin que vous sachiez exactement ce que vous payez avant d'arriver au comptoir.
De plus, chaque réservation Hola Car Rentals inclut la garantie No Extra Charges©. Il s'agit d'une garantie de prix (pas d'une assurance) qui vous protège si le comptoir à Louisiana vous facture quelque chose qui ne figurait pas sur votre confirmation et qui n'était pas un supplément optionnel que vous avez accepté. Si cela se produit, Hola Car Rentals travaillera avec le partenaire de location pour supprimer ou rembourser le montant facturé après vérification.
Les seuls coûts hors de cette garantie sont :
- Les suppléments optionnels choisis au comptoir (GPS, sièges enfant, carburant prépayé)
- Les frais liés à l'utilisation (péages, insuffisance de carburant, amendes de circulation)
Où puis-je récupérer ma voiture de location Thrifty à l'aéroport de La Nouvelle-Orléans en Louisiane?
Oui, Thrifty dispose d'un comptoir à l'aéroport international Louis Armstrong de La Nouvelle-Orléans (MSY), situé au 600 Rental Boulevard, Kenner, LA 70062.
À votre arrivée à MSY, suivez la signalisation de l'aéroport pour la zone de location de voitures. Thrifty opère directement dans l'installation consolidée de location de voitures de l'aéroport, vous pouvez donc vous rendre au comptoir dès votre arrivée sans avoir besoin d'une navette séparée vers un parking hors site.
Avant de vous rendre au comptoir, assurez-vous d'avoir votre confirmation de réservation, un permis de conduire valide, un passeport et une carte de crédit majeure au nom du conducteur principal, avec le nom imprimé sur la carte. Thrifty à MSY utilise des systèmes de réservation tiers, il est donc utile d'avoir votre bon imprimé ou numérique à portée de main pour que l'agent puisse localiser rapidement votre réservation et éviter les retards au comptoir.
Thrifty possède-t-il des agences dans d'autres villes de Louisiane en dehors de La Nouvelle-Orléans?
Oui, Thrifty possède plusieurs agences en Louisiane au-delà de La Nouvelle-Orléans, bien que la principale et la plus fréquentée soit à l'aéroport international Louis Armstrong (MSY).
Les autres agences confirmées de Thrifty en Louisiane incluent :
- Aéroport régional de Shreveport (SHV), 5103 Hollywood Ave, Shreveport, LA 71109
- Aéroport métropolitain de Baton Rouge (BTR)
- Alexandrie, 4401 Coliseum Blvd, LA 71303
- Bossier City
- Harvey, 1950 Manhattan Blvd, LA 70058
- Kenner, 200 Crofton Rd, Ste 46, LA 70062
- Metairie, 4531 Veterans Memorial Blvd, LA 70006
Si vous arrivez à Shreveport ou Baton Rouge, Thrifty opère également dans ces aéroports. Pour les agences de quartier en Louisiane, il est recommandé d'appeler à l'avance pour confirmer les horaires d'ouverture actuels avant votre arrivée, car ceux-ci peuvent varier selon l'agence.
Quels documents dois-je présenter pour récupérer une voiture de location Thrifty en Louisiane?
Pour récupérer une voiture de location Thrifty en Louisiane, vous devez présenter les documents physiques suivants au comptoir :
- Un permis de conduire original et valide au nom du conducteur principal
- Une carte de crédit majeure avec le nom du conducteur imprimé, pour la caution
- Un passeport ou une pièce d'identité avec photo délivrée par le gouvernement
- Votre confirmation de réservation ou bon imprimé
- Billets d'avion ou de croisière aller-retour (obligatoire pour les visiteurs venant de l'étranger)
Si votre permis de conduire n'est pas en anglais et n'utilise pas l'alphabet latin (romain), comme l'arabe, le chinois, le japonais ou le cyrillique, un Permis de Conduire International (PCI) est obligatoire en plus de votre permis original. Pour d'autres permis non anglophones, un PCI est fortement recommandé lors de la location chez Thrifty en Louisiane.
Tous les documents doivent être des originaux physiques. Les copies numériques affichées sur un téléphone ou une tablette ne sont pas acceptées au comptoir Thrifty. Les cartes de débit et prépayées ne sont pas acceptées pour la caution.
Comment fonctionnent les routes à péage lors de la location chez Thrifty en Louisiane?
La Louisiane dispose d'un nombre limité de routes à péage, principalement quelques ponts plutôt qu'un réseau électronique de péage à l'échelle de l'État. La route à péage la plus notable que vous pourriez rencontrer lors d'une location chez Thrifty en Louisiane est la Causeway du lac Pontchartrain, qui fait environ 24 miles entre Metairie et Mandeville, avec un coût d'environ US$ 5,00 pour un trajet simple pour un véhicule à deux essieux standard.
Contrairement à des États comme la Floride ou le Texas, la Louisiane ne gère pas un système électronique de péage interopérable comme SunPass ou E-ZPass. Les péages sur les ponts en Louisiane peuvent souvent être payés en espèces aux guichets, bien que certains segments utilisent une facturation sans cash basée sur la plaque d'immatriculation (système similaire au Toll-by-Plate).
Lors de votre location chez Thrifty en Louisiane, votre véhicule peut inclure un dispositif électronique de péage. Au comptoir, vous pouvez choisir entre :
- Un forfait péage illimité à un tarif journalier fixe (généralement US$ 11 à US$ 25 par jour selon le programme)
- Une facturation à l'usage, où Thrifty vous facture le montant réel du péage plus des frais administratifs par jour où des péages sont encourus
Si vous ne vous inscrivez pas à un programme de péage et que vous passez par un péage sans cash, Thrifty recevra la facture de la plaque d'immatriculation de l'autorité de péage et vous facturera le tarif le plus élevé sans remise, plus des frais administratifs. Lorsqu'il y a des guichets en espèces, payer en liquide évite ces frais supplémentaires.
Puis-je obtenir un remboursement sur les péages payés lors de ma location Thrifty en Louisiane?
Oui, toutes les réservations effectuées via Hola Car Rentals incluent le Cashback Péages, qui s'applique également à votre location Thrifty en Louisiane.
Ce bénéfice vous rembourse jusqu'à 5 % de la valeur totale de votre réservation pour les péages payés pendant votre période de location. Par exemple, si le total de votre réservation Thrifty est de US$ 400, le remboursement maximum est de US$ 20. Si vous avez payé US$ 12 en péages sur des ponts en Louisiane comme la Causeway du lac Pontchartrain, vous recevrez US$ 12 en retour. Si vous avez payé US$ 30 en péages, vous recevrez la limite de US$ 20.
Pour réclamer votre Cashback Péages après avoir rendu votre véhicule Thrifty en Louisiane, envoyez un email à [email protected] dans les 30 jours suivant la date de retour avec :
- Votre confirmation de réservation Hola Car Rentals
- Une copie du contrat de location signé au comptoir Thrifty
- Un reçu ou relevé montrant les frais de péage payés pendant votre location
Utilisez la ligne d'objet : Cashback Péages - HOLA suivie de votre numéro de confirmation. Les remboursements sont traités sur le mode de paiement initial dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables après approbation. Les soumissions après 30 jours ne sont pas acceptées.
Quel est le montant de la caution pour une location Thrifty en Louisiane?
Lors de la prise en charge d'une voiture de location Thrifty en Louisiane, le comptoir effectuera une pré-autorisation temporaire sur votre carte de crédit en tant que caution. Pour les véhicules standard loués aux États-Unis, cette caution est généralement d'environ US$ 300 à US$ 400, bien que le montant précis varie selon la catégorie du véhicule, le lieu et la saison.
Cette caution n'est pas une charge. Elle réduit temporairement votre crédit disponible jusqu'à ce que la location soit clôturée et que votre banque libère l'autorisation, ce qui peut prendre jusqu'à 15 jours ouvrables après le retour du véhicule.
Exigences importantes pour la caution au comptoir Thrifty en Louisiane :
- La carte doit être une carte de crédit majeure (Visa, Mastercard, Amex, etc.) avec le nom du conducteur imprimé
- La carte doit être au nom du conducteur principal
- Les cartes de débit, prépayées et virtuelles ne sont pas acceptées pour la caution
- Vous devez disposer d'un crédit suffisant pour couvrir la caution plus les éventuels frais
Il est conseillé d'apporter une carte de crédit de secours à votre nom au cas où votre carte principale serait refusée, et d'informer votre banque de votre voyage en Louisiane pour éviter tout blocage frauduleux sur l'autorisation.
Y a-t-il un supplément pour jeunes conducteurs pour les locataires de moins de 25 ans chez Thrifty en Louisiane?
Oui, Thrifty en Louisiane applique un supplément pour jeunes conducteurs pour les locataires de moins de 25 ans, comme c'est la norme aux États-Unis.
Les conducteurs âgés de 21 à 24 ans peuvent louer chez Thrifty en Louisiane mais seront facturés d'un supplément quotidien à la caisse. Selon la politique standard de Thrifty aux États-Unis, ce supplément est d'environ US$ 13,50 par jour de location plus taxes, avec un plafond maximum de US$ 189 plus taxes pour la période de location.
Les restrictions supplémentaires pour les locataires de moins de 25 ans chez Thrifty en Louisiane incluent :
- La plupart des catégories de véhicules sont réservées aux locataires âgés de 25 ans et plus, notamment les voitures pleine taille, SUV, luxe, premium, cabriolets, minivans et vans
- Les catégories de véhicules éligibles pour les jeunes conducteurs sont généralement limitées aux berlines économiques, compactes et intermédiaires ou aux SUV compacts
- L'âge minimum pour louer dans la plupart des agences en Louisiane est de 21 ans
Le supplément pour jeunes conducteurs est payé directement à la caisse Thrifty en Louisiane et n'est pas inclus dans le montant de votre réservation prépayée. Prévoyez en conséquence avant votre voyage.
Quelle couverture d'assurance dois-je souscrire pour une location Thrifty en Louisiane?
Lors de la location chez Thrifty en Louisiane, il existe deux principaux types de couverture à considérer : la protection du véhicule loué lui-même, et la couverture responsabilité pour les dommages ou blessures que vous pourriez causer à autrui.
Pour le véhicule loué, la Garantie Dommages Collision (CDW) ou la Garantie Dommages Perte (LDW) réduit votre responsabilité financière en cas de dommage ou de vol du véhicule Thrifty. En Louisiane, les frais LDW varient généralement de US$ 9,99 à US$ 29,99 par jour selon la catégorie du véhicule et le lieu. Une franchise peut toujours s'appliquer, sauf si votre plan indique explicitement une franchise zéro.
Pour la responsabilité envers des tiers, certains États américains exigent que les agences de location incluent une couverture responsabilité minimale de l'État, mais ce n'est pas universel. En Louisiane, il est fortement recommandé d'ajouter une Assurance Responsabilité Supplémentaire (LIS/SLI/ALI) à votre réservation Thrifty, qui peut couvrir jusqu'à US$ 300 000 en blessures corporelles et dommages matériels envers des tiers.
CDW/LDW ne couvre pas :
- Les blessures ou dommages matériels causés à des tiers (qui nécessitent une LIS/SLI/ALI)
- Les pneus, la sous-structure, le toit ou les clés, sauf si spécifiquement inclus
- Les dommages causés par une utilisation interdite, comme la conduite hors route ou sous influence
Vérifiez toujours le contrat de location au comptoir Thrifty en Louisiane pour confirmer quelles couvertures sont actives et quels sont les franchises applicables.
Puis-je faire une location aller simple avec Thrifty en Louisiane et rendre la voiture dans une autre ville?
Oui, il est possible de faire une location aller simple avec Thrifty en Louisiane, vous permettant de prendre le véhicule dans une ville et de le rendre dans une autre, bien qu'une éventuelle surcharge de restitution puisse s'appliquer selon l'itinéraire.
Les scénarios courants en Louisiane incluent la prise en charge à MSY (La Nouvelle-Orléans) et la restitution à BTR (Baton Rouge) ou SHV (Shreveport), ou inversement. La surcharge de restitution dépend du trajet spécifique, de la distance entre les lieux, de la catégorie du véhicule et des dates de votre location.
Points clés à connaître sur la location aller simple avec Thrifty en Louisiane :
- La surcharge de restitution, si elle s'applique, sera indiquée dans la section « À payer à destination » lors du processus de réservation sur le site de Hola Car Rentals
- Cette surcharge ne peut pas être prépayée et doit être réglée directement au comptoir Thrifty
- Changer le lieu de restitution après la réservation peut entraîner une nouvelle tarification et modifier la surcharge
- Les locations aller simple transfrontalières (par exemple, Louisiane vers un autre État américain) peuvent être autorisées mais peuvent entraîner des frais plus élevés ou des restrictions selon la politique de Thrifty
Vérifiez toujours la surcharge de restitution sur votre confirmation de réservation avant le voyage pour éviter toute surprise au comptoir Thrifty en Louisiane.
Quelle est la politique de carburant pour les locations Thrifty en Louisiane?
Les locations Thrifty en Louisiane suivent par défaut une politique de carburant Full-to-Full. Cela signifie que vous recevez le véhicule avec un plein et devez le rendre plein pour éviter des frais de carburant.
Pour éviter des coûts supplémentaires à la fin de votre location Thrifty en Louisiane :
- Vérifiez le niveau de carburant avec l'agent lors de la prise en charge et assurez-vous que le niveau de départ est inscrit sur le contrat de location
- Prenez une photo du tableau de bord montrant le compteur kilométrique et le niveau de carburant lors de la prise en charge
- Re-fuellez dans un rayon d'environ 10 miles ou 15 km du lieu de restitution pour que le niveau ne baisse pas avant votre arrivée
- Conservez votre reçu final de carburant indiquant la date, l'heure et l'adresse de la station
Si vous rendez le véhicule Thrifty en Louisiane avec moins qu'un plein, vous pourriez être facturé pour le déficit de carburant au tarif de la station partenaire, généralement supérieur au prix du carburant à la pompe, plus des frais administratifs.
Certains comptoirs Thrifty en Louisiane peuvent proposer une option d'achat de carburant prépayé à la prise en charge. Si vous acceptez, la politique Full-to-Full est remplacée et tout carburant non utilisé est généralement non remboursable, il est donc souvent plus avantageux de faire le plein vous-même avant de rendre la voiture.
Puis-je ajouter un conducteur supplémentaire à ma location Thrifty en Louisiane?
Oui, vous pouvez ajouter un conducteur supplémentaire à votre location Thrifty en Louisiane, bien qu'un supplément journalier s'applique généralement, sauf si votre confirmation de réservation indique explicitement qu'un conducteur supplémentaire est inclus gratuitement.
Pour Thrifty en Louisiane, le tarif standard pour un conducteur supplémentaire est d'environ US$ 13,50 par jour de location plus taxes, avec un plafond maximum de US$ 189 plus taxes pour la période de location. Ce supplément est payé directement au comptoir Thrifty en Louisiane.
Exigences pour ajouter un conducteur supplémentaire au comptoir Thrifty en Louisiane :
- Le conducteur supplémentaire doit être présent lors de la prise en charge pour présenter son permis de conduire valide et signer le contrat de location
- Il doit respecter l'âge minimum (généralement 25 ans, ou 21 ans avec un supplément jeune conducteur)
- Si son permis n'est pas en anglais et utilise un alphabet non latin, un Permis de Conduire International est requis
- Chez Thrifty, les conducteurs supplémentaires doivent généralement avoir au moins 25 ans ; les plus jeunes peuvent se voir refuser ou se voir appliquer un supplément pour jeunes conducteurs
Seuls les conducteurs inscrits sur le contrat de location Thrifty en Louisiane sont couverts par les protections du véhicule telles que la CDW/LDW et la responsabilité civile. Toute personne non nommée sur le contrat qui conduit le véhicule peut annuler ces protections.
Que se passe-t-il si mon vol est retardé et que j'arrive en retard pour ma prise en charge Thrifty en Louisiane?
Si votre vol est retardé et que vous arrivez plus tard que l'heure prévue de prise en charge chez Thrifty en Louisiane, votre réservation sera généralement maintenue jusqu'à 24 heures après l'heure initiale de prise en charge.
Voici ce à quoi vous attendre en fonction de la durée du retard :
- Retard inférieur à 24 heures : Thrifty en Louisiane maintiendra votre réservation. Assurez-vous d'arriver pendant les heures d'ouverture du comptoir, car la prise en charge en dehors des heures d'ouverture n'est pas garantie dans tous les lieux en Louisiane
- Retard supérieur à 24 heures : Contactez dès que possible le support de Hola Car Rentals via WhatsApp au +1 (786) 999-8312 ou par email à [email protected]. Les modifications ne sont pas garanties, mais l'équipe vous assistera dans la mesure du possible
Il est important de noter que si vous ne récupérez pas le véhicule dans les 24 heures suivant l'heure prévue initialement et que vous n'avez pas contacté le support, la réservation peut être annulée sans remboursement. Cela s'applique à toutes les locations Thrifty en Louisiane, y compris à La Nouvelle-Orléans MSY, Shreveport SHV et Baton Rouge BTR.
Pensez à toujours garder votre confirmation de réservation accessible pour pouvoir fournir rapidement vos détails de réservation en cas de retard en Louisiane.
La couverture d'assistance voyage me couvre-t-elle en cas d'urgence lors de ma location Thrifty en Louisiane?
Oui, la plupart des réservations effectuées via Hola Car Rentals incluent une couverture d'assistance voyage fournie par Terrawind Global Protection, valable pendant votre location Thrifty en Louisiane. Cependant, cette prestation ne s'applique pas aux résidents des États-Unis ou du Canada.
Si vous voyagez en Louisiane depuis l'extérieur de l'Amérique du Nord et louez chez Thrifty, la couverture d'assistance voyage comprend généralement :
- Une couverture médicale pour les accidents et maladies non préexistantes pour jusqu'à 5 passagers
- Une assistance juridique en cas d'accident de la route
- Une indemnisation pour les bagages perdus par la compagnie aérienne
- Une assurance annulation de vol
Cette couverture est particulièrement utile si vous avez une urgence médicale en conduisant en Louisiane, par exemple sur une route isolée entre La Nouvelle-Orléans et Baton Rouge ou sur des routes rurales dans la partie nord de l'État.
Pour obtenir une assistance 24h/24 et 7j/7, contactez directement Terrawind :
- Téléphone (gratuit ou en appel collecté) : +1 888 980 9992
- WhatsApp : +1 208 910 1001
- Email : [email protected]
Ayez votre numéro de confirmation Hola Car Rentals prêt lors de votre appel. Cette assistance voyage ne couvre pas les dommages au véhicule Thrifty lui-même (qui nécessitent la CDW/LDW) ni la responsabilité envers des tiers (qui nécessite la LIS/SLI/ALI).
- Le choix d'une sélection entraîne l'actualisation de la page entière.
- S'ouvre dans une nouvelle fenêtre.
Devises suggérées
- $ USD - United States Dollar
- € EUR - Euro
Autres pays
-
Afrique du Sud
-
Albanie
-
Algérie
-
Allemagne
-
Andorre
-
Angola
-
Antigua-et-Barbuda
-
Arabie saoudite
-
Argentine
-
Australie
-
Autriche
-
Bahamas
-
Bahreïn
-
Bangladesh
-
Barbade
-
Belgique
-
Belize
-
Bénin
-
Bermudes
-
Bolivie
-
Bosnie-Herzégovine
-
Botswana
-
Brésil
-
Bulgarie
-
Burkina Faso
-
Burundi
-
Cameroun
-
Canada
-
Cap-Vert
-
Chili
-
Chypre
-
Colombie
-
Comores
-
Congo-Brazzaville
-
Congo-Kinshasa
-
Corée du Sud
-
Costa Rica
-
Côte d’Ivoire
-
Croatie
-
Curaçao
-
Danemark
-
Djibouti
-
Dominique
-
Égypte
-
Émirats arabes unis
-
Équateur
-
Érythrée
-
Espagne
-
Estonie
-
Eswatini
-
État de la Cité du Vatican
-
États-Unis
-
Éthiopie
-
Finlande
-
France
-
Gabon
-
Gambie
-
Ghana
-
Grèce
-
Grenade
-
Guatemala
-
Guinée
-
Guinée équatoriale
-
Guinée-Bissau
-
Guyana
-
Haïti
-
Honduras
-
Hongrie
-
Îles Caïmans
-
Îles Turques-et-Caïques
-
Îles Vierges britanniques
-
Inde
-
Irak
-
Irlande
-
Islande
-
Israël
-
Italie
-
Jamaïque
-
Japon
-
Jordanie
-
Kenya
-
Koweït
-
Lesotho
-
Lettonie
-
Liban
-
Liberia
-
Libye
-
Liechtenstein
-
Lituanie
-
Luxembourg
-
Madagascar
-
Malawi
-
Mali
-
Malte
-
Maroc
-
Maurice
-
Mauritanie
-
Mexique
-
Moldavie
-
Monaco
-
Monténégro
-
Mozambique
-
Namibie
-
Nicaragua
-
Niger
-
Nigeria
-
Norvège
-
Nouvelle-Zélande
-
Oman
-
Ouganda
-
Panama
-
Paraguay
-
Pays-Bas
-
Pérou
-
Philippines
-
Pologne
-
Portugal
-
Qatar
-
R.A.S. chinoise de Hong Kong
-
République centrafricaine
-
République dominicaine
-
Roumanie
-
Royaume-Uni
-
Russie
-
Rwanda
-
Saint-Marin
-
Saint-Martin (partie néerlandaise)
-
Saint-Vincent-et-les Grenadines
-
Sainte-Lucie
-
Salvador
-
Sao Tomé-et-Principe
-
Sénégal
-
Serbie
-
Seychelles
-
Sierra Leone
-
Singapour
-
Slovaquie
-
Slovénie
-
Somalie
-
Soudan
-
Soudan du Sud
-
Suède
-
Suisse
-
Taïwan
-
Tanzanie
-
Tchad
-
Tchéquie
-
Territoires palestiniens
-
Togo
-
Trinité-et-Tobago
-
Tunisie
-
Turquie
-
Ukraine
-
Uruguay
-
Venezuela
-
Yémen
-
Zambie
-
Zimbabwe