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AVIS VÉRIFIÉS

4.9
user review 1 user review 2 user review 3 +3388
3391 avis
4.9 étoiles, 3391 avis
4.9
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Leslie Miller
Leslie Miller
5 il y a 1 semaine
"J'aurais aimé pouvoir leur donner une note de 10/10 ! Leur service client était exceptionnel, le processus de location tellement simple et rapide, et je recommande vivement Lolo Car Rental."
Jose Tapia
Jose Tapia
5 il y a 2 semaines
"Service excellent et prix très compétitifs."
zashkia ali
zashkia ali
5 il y a 2 semaines
"Très facile à louer"
Craig Stapleton
Craig Stapleton
5 il y a 2 semaines
"Réservation facile, excellent rapport qualité-prix"
Hilary Lyndon
Hilary Lyndon
5 il y a 2 semaines
"Options de navigation très faciles"
Asad Khalid Yousuf
Asad Khalid Yousuf
5 il y a 2 semaines
"Meilleurs prix et excellent rapport qualité-prix avec assurance tous risques. J'ai comparé avec au moins 10 autres sites. Je mettrai à jour mon avis après avoir effectué la location. Je compte utiliser leurs services au moins 3 fois prochainement. Jusqu'à présent, c'est de loin la meilleure expérience de location de voiture que j'aie pu tester."
Christian Onolfo
Christian Onolfo
5 il y a 3 semaines
"Tarif intéressant, réservation simple"
Ünal AKDOĞAN
Ünal AKDOĞAN
5 il y a 3 semaines
"Réservation impeccable, effectuée en un clin d'œil, merci ! J'espère que le même soin sera apporté à la réservation d'un véhicule."
David Ramires
David Ramires
5 il y a 3 semaines
"Paiement rapide, facile et sécurisé avec PayPal"
Andrea Porta
Andrea Porta
5 il y a 3 semaines
"Rapide et très facile à utiliser. Garantit les meilleurs prix de location pour les meilleures entreprises."
James S. Tsien
James S. Tsien
5 il y a 4 semaines
"Processus de réservation simple et efficace. Tout a été géré avec succès en quelques minutes."
Kerri Jarmain
Kerri Jarmain
5 il y a 4 semaines
"La réservation est très simple et tous les coûts sont indiqués, contrairement à d'autres sites web ou loueurs de matériel."
Monideep Dutta
Monideep Dutta
5 il y a 4 semaines
"Expérience formidable"
Alison
Alison
5 il y a 4 semaines
"Réservation très facile et prix compétitifs. Excellent choix de véhicules. Assurance et assistance routière incluses."
Dorothea Axelson
Dorothea Axelson
5 il y a 1 mois
"Tellement simple ! J'adore la politique d'annulation gratuite."
Ronald Groenteman
Ronald Groenteman
5 il y a 1 mois
"Très facile de réserver en ligne,"
Titi Quintana
Titi Quintana
5 il y a 1 mois
"J'ai eu un problème avec Avis ; ils m'ont surfacturé de 576 $ US. Grâce à Sofia Padilla de Hola Car Rentals, le problème a été résolu. Cependant, j'ai encore des soucis avec Avis ! Merci Sofia pour ton aide."
Mark van der Noll
Mark van der Noll
5 il y a 1 mois
"Réservation ultra simple et beaucoup de choses incluses."
Vivek Arora
Vivek Arora
5 il y a 1 mois
"Excellente expérience jusqu'à présent."
Mohamed Hussien
Mohamed Hussien
5 il y a 1 mois
"Processus très rapide et facile"
mr.muscle00
mr.muscle00
5 il y a 1 mois
"Mon expérience avec Hola Car Rentals a été très positive. Le processus de réservation était clair, transparent et intuitif, ce qui m'a permis de trouver facilement le véhicule idéal. Ce qui m'a le plus impressionné, c'est le service client. À chaque fois que j'avais des questions, on me répondait très rapidement et l'équipe était toujours serviable et professionnelle. Tous les problèmes et préoccupations ont été traités efficacement et avec courtoisie, ce qui m'a rassuré tout au long de la location. Je recommande vivement Hola Car Rentals à tous ceux qui recherchent un service de location de voitures fiable et axé sur le client. Je ferai de nouveau appel à leurs services avec plaisir."
Mark Dempsey
Mark Dempsey
5 il y a 1 mois
"Hola était facile à utiliser et proposait toutes les options d'assurance auto, etc. Je referai appel à leurs services."
Patrice S69
Patrice S69
5 il y a 1 mois
"Location d’un véhicule chez Hertz Las Vegas via holà car. Hertz m’a débité par négligence une 2ème fois la location. Le service client de Holà a réagît rapidement et m’a remboursé."
Oscar Gonzalez
Oscar Gonzalez
5 il y a 1 mois
"La réservation s'est faite sans problème, l'application est conviviale et il n'y a pas de frais cachés."
Ben Markman
Ben Markman
5 il y a 1 mois
"Service excellent, rapide et facile"
Tarek Halabi
Tarek Halabi
5 il y a 1 mois
"Réserver une voiture de location avec Hola Car Rentals a été simple et efficace."
Steph Storms
Steph Storms
5 il y a 1 mois
"Le passage en caisse s'est fait sans problème et facilement."
Enrique Yenny
Enrique Yenny
5 il y a 2 mois
"Bonne expérience et prix réalistes"
Cat Kabira Yoga
Cat Kabira Yoga
5 il y a 2 mois
"Réservation en ligne très facile et tarifs plus avantageux que ceux trouvés ailleurs. Je n'ai pas encore pris en charge la voiture, ni effectué les trajets ou la restitution ; on verra bien !"
Shalin Shah
Shalin Shah
5 il y a 2 mois
"Facile d'utilisation, rapide et économique"
Gerald Kriknoff
Gerald Kriknoff
5 il y a 2 mois
"Site intuitif, prix, très attractifs avec toutes les assurances incluses. je conseille"
Seamus Claffey
Seamus Claffey
5 il y a 2 mois
"Réservation très simple avec assurance complète incluse dès le départ"
Hocine BELEKENADIL
Hocine BELEKENADIL
5 il y a 2 mois
"Réservation très simple et prix imbattables."
ROSS Butcher
ROSS Butcher
5 il y a 2 mois
"Faites confiance à ces avis et louez votre voiture chez Hola Car Rentals. D'après mon expérience, ils m'ont non seulement proposé un excellent tarif pour ma location de voiture à l'aéroport O'Hare de Chicago (AVIS), mais en plus, tout était inclus et je n'ai eu aucune mauvaise surprise au moment de la prise en charge du véhicule. J'ai eu une facture imprévue d'AVIS (pour un plein d'essence), mais le problème a été rapidement réglé. Hola Car Rentals a été très réactif et m'a aidé à obtenir mon remboursement. Une entreprise formidable que je recommande sans hésiter."
D S
D S
5 il y a 2 mois
"Des prix avantageux, un large choix de voitures et un processus de réservation facile à utiliser."
cruz yconchi
cruz yconchi
5 il y a 2 mois
"Gentillesse et rapidité. Merci infiniment !"
Allan Ragobar
Allan Ragobar
5 il y a 2 mois
"L'assistance client via WhatsApp a été excellente ; la réservation de plusieurs itinéraires a été rapide et simple. Service impeccable."
Graham Wylie
Graham Wylie
5 il y a 2 mois
"Tarifs abordables et processus de réservation simple, merci"
Hendry
Hendry
5 il y a 2 mois
"Processus rapide et facile, belle voiture et globalement satisfait de cette réservation"
H.M. F.
H.M. F.
5 il y a 2 mois
"La société de location de voitures tierce nous a facturé des services supplémentaires après la restitution du véhicule, services que nous n'avions pas convenus. L'équipe du service client de Hola s'est montrée extrêmement serviable et nous a permis d'obtenir le remboursement de ces frais. Il est exemplaire qu'un courtier en location de voitures défende ainsi ses clients. Nous sommes reconnaissants et réserverons toujours par l'intermédiaire de Hola à l'avenir. Non seulement parce qu'ils proposent des offres très abordables et un excellent rapport qualité-prix, mais surtout parce qu'ils sont toujours à l'écoute de leurs clients ! Un modèle à suivre !"
Akos Bernat
Akos Bernat
5 il y a 2 mois
"prix très intéressants"
Akshay Baheti
Akshay Baheti
5 il y a 2 mois
"La réservation s'est faite très facilement et rapidement. Le site web est bien conçu. Remarque : Je n'ai pas encore utilisé la réservation et effectué le trajet !"
Lee-Anne Duncan
Lee-Anne Duncan
5 il y a 2 mois
"Le site web de Hola Car Rental est facile à utiliser et a rendu le choix d'une voiture de location très simple."
orin sae
orin sae
5 il y a 2 mois
"Interface conviviale (via le web) Prix bas Bonnes conditions"
emre k
emre k
5 il y a 2 mois
"Prix ​​avantageux, transaction sans problème, détail des coûts clair. Parfait !"
amelie vincent
amelie vincent
5 il y a 2 mois
"Réserver une voiture sur Hola Car Rentals a été un jeu d'enfant. Je recommande vivement !"
Marika Camilleri
Marika Camilleri
5 il y a 2 mois
"C'est sans aucun doute l'option de location de voiture la moins chère disponible à Hawaï."
Kerry Durrant
Kerry Durrant
5 il y a 2 mois
"Processus simple et agréable - j'ai même obtenu une assurance voyage avec la réservation !"
Handy Hermawan
Handy Hermawan
5 il y a 2 mois
"Rapide, facile et des réductions exceptionnelles"
Anant Patel
Anant Patel
5 il y a 2 mois
"Excellent prix"
Graham Dopheide
Graham Dopheide
5 il y a 2 mois
"Facile d'utilisation, il permet de comparer facilement les offres de différents fournisseurs. Il indique clairement ce qui est inclus et ce qui ne l'est pas, et les tarifs sont intéressants."
Kendal Keung
Kendal Keung
5 il y a 2 mois
"Réservation ultra simple. Nous avions réservé la mauvaise voiture par erreur au départ, mais l'absence de frais d'annulation nous a permis d'annuler facilement et de réserver la bonne !"
Kerem Camas
Kerem Camas
5 il y a 2 mois
"Parfait!"
Ruth. Hwee Yan
Ruth. Hwee Yan
5 il y a 2 mois
"Plusieurs options s'offraient à moi. J'ai hâte de récupérer la voiture !"
Joel Reculard
Joel Reculard
5 il y a 2 mois
"Prix attractifs et assurance complète"
Anne J Harris
Anne J Harris
5 il y a 2 mois
"Bon prix, facile à utiliser."
Daniel Koh
Daniel Koh
5 il y a 2 mois
"L'usine offre une excellente expérience client. J'espère vivre une expérience similaire avec la voiture."
Hadar Blutrich
Hadar Blutrich
5 il y a 2 mois
"Simple, rapide et sans frais cachés."
Tanner Blair
Tanner Blair
5 il y a 2 mois
"Super voiture"
John Guevara
John Guevara
5 il y a 2 mois
"Service excellent"
Bj Virtue
Bj Virtue
5 il y a 2 mois
"La réservation a été très facile, nous sommes impatients de partir en croisière pendant nos vacances"
vasilis ligdas
vasilis ligdas
5 il y a 3 mois
"Excellents prix et service client"
Michael Williamson
Michael Williamson
5 il y a 3 mois
"Très facile, excellent prix"
Mario Mejia
Mario Mejia
5 il y a 3 mois
"Une excellente expérience, je recommande à 100%"
micah sioson
micah sioson
5 il y a 3 mois
"Le responsable, Kent, est exceptionnel dans cette agence. Le service a été rapide, et il a même déplacé la voiture pour ma grand-mère."
Keith Semple
Keith Semple
5 il y a 3 mois
"Waouh ! Ma première réservation avec Hola a non seulement répondu à mes attentes, mais les a largement dépassées à tous les niveaux. À tel point que j'ai immédiatement réservé une autre voiture. Je ne suis pas du genre à prendre le temps d'écrire des avis, mais cette expérience a été tellement exceptionnelle que je me devais de la partager. Au départ, je pensais avoir fait une excellente affaire, mais en examinant attentivement la liste des prestations incluses, j'ai été vraiment bluffé. En fait, cela semblait presque trop beau pour être vrai. Je me suis surpris à revérifier ma réservation, persuadé qu'il y avait eu une erreur du système. Mais non, tout était conforme à la description, et même plus, sans aucun frais supplémentaire. Ce qui m'a vraiment marqué, c'est la réaction des autres. Lorsque j'ai partagé les tarifs et les prestations incluses avec le comptoir Avis à l'aéroport, le personnel de l'hôtel, ainsi que ma famille et mes amis, ils ont été tout aussi stupéfaits. Plusieurs m'ont même demandé vos coordonnées sur-le-champ, ce qui en dit long sur l'incroyable rapport qualité-prix et la qualité de votre service. Un point important à noter. Avis m'a proposé des surclassements que j'ai refusés, car cela aurait pu modifier le contrat initial et engendrer des frais supplémentaires. Attention toutefois aux options ajoutées au moment de la prise en charge du véhicule. Quoi qu'il en soit, les véhicules réservés étaient excellents. Vous êtes désormais mon premier choix absolu pour mes locations de voitures, sans la moindre hésitation. Ce genre d'expérience est rare, et vous avez placé la barre très haut en matière d'excellence. Continuez ainsi ! Je suis un client fidèle pour toujours."
Carla Ocampo
Carla Ocampo
5 il y a 3 mois
"Entreprise aux prix très compétitifs. Processus de réservation simple et rapide."
Annanii Garcia
Annanii Garcia
5 il y a 3 mois
"La location s'est faite très facilement. Nous avons choisi Hertz ; la prise en charge est prévue dimanche, on verra bien. Les avis sont excellents."
Shreya Bollineni
Shreya Bollineni
5 il y a 3 mois
"Tout s'est déroulé sans accroc et je reste à voir comment cela se passera lorsque je présenterai ma réservation Hola à l'aéroport."
s rajora
s rajora
5 il y a 3 mois
"Réservation facile, utilisation simple et application intuitive"
Asher Wagner
Asher Wagner
5 il y a 3 mois
"Louer une voiture via HOLA a été une excellente expérience, le service était super."
Valérie
Valérie
5 il y a 3 mois
"Tarifs et garanties compétitifs. Société sérieuse et réactive."
mindaugas liumpa
mindaugas liumpa
5 il y a 3 mois
"Facile à réserver"
RICCARDO CARAMASCHI
RICCARDO CARAMASCHI
5 il y a 3 mois
"Offres exceptionnelles et réservation facile ! Hautement recommandé"
Lynne Mathias
Lynne Mathias
5 il y a 3 mois
"La réservation en ligne était un processus simplifié, les prix compétitifs et le choix de véhicules était bon."
Tif Shukla
Tif Shukla
5 il y a 3 mois
"Très facile et direct"
Harri Hakovirta
Harri Hakovirta
5 il y a 3 mois
"Réserver est très facile 😊"
Tomáš Kreitl
Tomáš Kreitl
5 il y a 3 mois
"Notre expérience de location de voiture a été excellente. Tout s'est déroulé rapidement, sans accroc et avec une grande efficacité. Le personnel était professionnel et serviable, et la qualité du service a dépassé nos attentes. Tout a été pris en charge rapidement, ce qui a rendu notre voyage beaucoup plus agréable. Nous recommandons vivement ce service et nous l'utiliserons à nouveau sans hésiter."
Neil Flavin
Neil Flavin
5 il y a 3 mois
"Réservation rapide et sans tracas avec Hola. Toujours un plaisir 👍"
Jenny Phillips
Jenny Phillips
5 il y a 3 mois
"Réserver avec Hola était facile et ils proposaient plus de voitures, une plus grande variété et des prix plus avantageux que les autres sites de location de voitures."
SERGIO BIAGETTI
SERGIO BIAGETTI
5 il y a 4 mois
"Le service WhatsApp est excellent et personnalisé. À votre arrivée à l'agence de location, on essaie de vous vendre des options déjà incluses, mais si vous montrez que vous avez réservé via Hola, on ne vous propose rien de plus ; on vous donne simplement le véhicule et vous ne payez rien. Louer une voiture avec eux, c'est la garantie d'une location sans souci."
Sant Ub
Sant Ub
5 il y a 4 mois
"Très facile à utiliser, on peut faire une bonne affaire !"
Kiran Sedoo
Kiran Sedoo
5 il y a 4 mois
"Prix ​​excellents et rapport qualité-prix imbattable. Service client et réactivité exceptionnels."
Michael Parrish
Michael Parrish
5 il y a 4 mois
"Le choix de voitures et l'emplacement étaient excellents. Les prix étaient très raisonnables, surtout avec l'assurance incluse (un poste de dépense important si vous n'avez pas d'assurance auto américaine). J'ai apprécié la facilité d'utilisation des différents points de prise en charge et de restitution."
Oguzhan Cengiz
Oguzhan Cengiz
5 il y a 4 mois
"Le meilleur prix, sans aucun doute."
Esther Ng
Esther Ng
5 il y a 4 mois
"Hops simplifie tout. J'apprécie aussi l'assurance voyage gratuite."
Joseph
Joseph
5 il y a 4 mois
"La réservation s'est déroulée sans problème."
Brigitte Willems-Haman
Brigitte Willems-Haman
5 il y a 4 mois
"Organisé si rapidement et si facilement, service impeccable !"
Richard Gardiner
Richard Gardiner
5 il y a 4 mois
"Le processus de réservation est bon, il semble y avoir beaucoup d'inclusions."
Phillip Moody
Phillip Moody
5 il y a 4 mois
"Processus très simple et les extras ont été très appréciés."
Tedesco Pablo Nicolas
Tedesco Pablo Nicolas
5 il y a 4 mois
"Attention personnalisée via WhatsApp, prix meilleurs que ceux des sociétés de location de voitures elles-mêmes."
David Garciarena
David Garciarena
5 il y a 4 mois
"Location facile, meilleurs prix"
Jose J Rivera Indio Joe
Jose J Rivera Indio Joe
5 il y a 4 mois
"Simple et pratique, et en plus à bas prix"
denis dadoun
denis dadoun
5 il y a 4 mois
"Très bien Facile"
Shaunte Meyers
Shaunte Meyers
5 il y a 4 mois
"Très facile et arrangeant"
ju
ju
5 il y a 4 mois
"Prix défiant toute concurrence et très facile à la réservation. Informations claires."
Sonia Walls
Sonia Walls
5 il y a 4 mois
"Réservation très facile et prix compétitifs."
sara l.
sara l.
5 il y a 4 mois
"L'expérience de réservation et le suivi se sont déroulés sans le moindre problème ! J'ai dû apporter une petite modification à ma réservation, qui a été rapidement réglée par Simon via WhatsApp."
Samantha de León
Samantha de León
5 il y a 4 mois
"L'accès aux véhicules et leur réservation sont très faciles ; nous verrons comment se déroulera la réservation, mais pour l'instant, tout va bien :)"
Alexandra Robertson
Alexandra Robertson
5 il y a 4 mois
"J'ai trouvé ce site, tout est très simple et les prix sont excellents. Je vous donnerai des nouvelles à mon retour de Calgary, au Canada. Merci."
Judy Winkin
Judy Winkin
5 il y a 4 mois
"Facile et bonne affaire"
Patrick Brophy
Patrick Brophy
5 il y a 4 mois
"Jusqu'ici, tout va bien"
Nacho Zarco
Nacho Zarco
5 il y a 4 mois
"La gestion des réservations est très intuitive et simple. Le seul bémol : elle ne fonctionne pas avec les adresses e-mail Hotmail."
Cristian Barbero
Cristian Barbero
5 il y a 4 mois
"Le site web est très clair et accessible, avec de nombreuses options. J'ai comparé plusieurs sites et le prix, compte tenu de la couverture, est excellent."
amadeo aguilar
amadeo aguilar
5 il y a 4 mois
"FACILE ET RAPIDE."
mrbstube
mrbstube
5 il y a 4 mois
"Facile d'utilisation et un large choix de voitures… J'espère que l'expérience à l'arrivée sera aussi bonne que l'expérience en ligne."
Theo Pieters
Theo Pieters
5 il y a 4 mois
"Le meilleur service que j'aie jamais reçu ! Bravo !!!"
Roman “Xriuk” Hudylko
Roman “Xriuk” Hudylko
5 il y a 4 mois
"Le site web est simple mais essentiel, et surtout, il fonctionne. Ils vous envoient un bon de la part de la société de location."
Robert Agati
Robert Agati
5 il y a 4 mois
"Tellement rapide, tellement simple et incroyablement bon marché. J'aurais aimé connaître Hola plus tôt !"
Darren Storey
Darren Storey
5 il y a 4 mois
"Réservation très facile, etc., ce qui a rendu le tout bien meilleur."
Cristian Francisco Pastore
Cristian Francisco Pastore
5 il y a 4 mois
"Je recommande vivement HOLA CAR RENTAL : service pratique et simple. Je ferai certainement de nouveau appel à leurs services."
Artie Divin
Artie Divin
5 il y a 4 mois
"Réservation très facile et très bon marché"
teyo castro
teyo castro
5 il y a 4 mois
"Tout s'est déroulé très rapidement et clairement."
Ole Alnes
Ole Alnes
5 il y a 4 mois
"La réservation était facile et les informations concernant ce qui était inclus dans le prix étaient claires. Bons prix et service de chat informatif."
Rania Yaqout
Rania Yaqout
5 il y a 4 mois
"Expérience excellente"
Ara Bermúdez
Ara Bermúdez
5 il y a 4 mois
"Réserver sur le site web a été un jeu d'enfant et j'ai reçu ma confirmation immédiatement. Le site est très facile d'utilisation et même moins cher que le site officiel du concessionnaire où ma voiture sera livrée."
K_Cantona95
K_Cantona95
5 il y a 5 mois
"Excellent rapport qualité-prix !"
JOSE LUIS MORA
JOSE LUIS MORA
5 il y a 5 mois
"Processus excellent, très facile"
Emily Edwards
Emily Edwards
5 il y a 5 mois
"Service exceptionnel"
Hong-Anh Ha
Hong-Anh Ha
5 il y a 5 mois
"Le tarif tout compris me convient. J'espère qu'il n'y aura pas de frais supplémentaires imprévus à la prise en charge !"
amarthi rivera
amarthi rivera
5 il y a 5 mois
"👌 EXCELLENT"
Lucile Sarrazin
Lucile Sarrazin
5 il y a 5 mois
"Excellente expérience de réservation, peu de frais pour déposer la voiture dans une autre ville, j'espère que tout se passera aussi bien lors de la récupération et de la restitution du véhicule."
Jean-Francois WILMOTTE
Jean-Francois WILMOTTE
5 il y a 5 mois
"Parfait aucun problème et un tarif très intéressant."
Mike Purkins
Mike Purkins
5 il y a 5 mois
"Réservation très facile et prix avantageux"
HaYoung Son
HaYoung Son
5 il y a 5 mois
"Bon prix. J'apprécie qu'ils incluent toutes les assurances et le conducteur supplémentaire."
Wheeling and dealing Uk
Wheeling and dealing Uk
5 il y a 5 mois
"Peu coûteux et facile à utiliser, il couvre toutes les assurances, etc. Il semble avoir été simplifié."
차Mihye
차Mihye
5 il y a 5 mois
"Étant Coréen, j'ai utilisé l'application Hola pour louer une voiture en Californie. L'employé de Dollar Rent-a-Car à l'agence de San Francisco a été désagréable et a insisté pour que je prenne une assurance supplémentaire (25 $ par jour) car, selon lui, l'assurance souscrite via l'application Hola était insuffisante. Hola a pourtant confirmé que la couverture complète était applicable et m'a aidé à annuler l'assurance supplémentaire achetée chez Dollar Rent-a-Car. Je suis satisfait du service client de Hola, mais je pense que la pratique de Dollar Rent-a-Car consistant à vendre systématiquement des assurances supplémentaires doit être remise en question."
Nadav
Nadav
5 il y a 5 mois
"Facile d'utilisation, prix avantageux, tout inclus"
Daniel Garcia
Daniel Garcia
5 il y a 5 mois
"Bonne voiture et bon prix"
Oliver Streatfeild
Oliver Streatfeild
5 il y a 5 mois
"Une option de réservation rapide et facile aux meilleurs prix, encore plus avantageuse que la réservation directe. De plus, des options supplémentaires sont incluses : que du positif !"
Damien DE SOUSA
Damien DE SOUSA
5 il y a 5 mois
"Processus de réservation simple et rapide"
Alejandro Arenal
Alejandro Arenal
5 il y a 5 mois
"Hola est génial, on y trouve tout ce qu'il faut. Merci"
constanza cecchi
constanza cecchi
5 il y a 5 mois
"L'application est excellente et fiable. Ils essaient de vous proposer une assurance supplémentaire lorsque vous arrivez pour récupérer la voiture, mais il suffit d'insister et de refuser. Sinon, tout se passe bien."
Holger Pfarr
Holger Pfarr
5 il y a 5 mois
"Bien moins cher que toutes les offres de location de voitures."
Natalia Vazquez Sotelo
Natalia Vazquez Sotelo
5 il y a 5 mois
"Je recommande vivement Hola Car pour leur excellent service et leurs prix très compétitifs. Nous sommes arrivés avec plusieurs heures de retard et étions inquiets, mais ils ont répondu à toutes mes questions immédiatement, même un dimanche. Un grand merci pour votre aide !"
Chris Burnham
Chris Burnham
5 il y a 5 mois
"Prix ​​avantageux, réservation facile, je referai sans hésiter."
Sharon Radford
Sharon Radford
5 il y a 5 mois
"Rapide et facile"
JP “Jeepo31” O
JP “Jeepo31” O
5 il y a 9 mois
"Site de confiance, il est également très simple de trouver le véhicule parfait pour ses vacances en famille! J'ai effectué 2 locations sur ce site et tout s'est très bien déroulé! De plus, les prix proposés sont extrêmement intéressant! Je recommande ce service! PS : j'ai dû annuler une location et le remboursement a été immédiat! Bravo Hola!!!"
K Dori
K Dori
5 il y a 9 mois
"Choix entre plusieurs loueurs américains, bonne couverture d'assurances. Excellent support client par WhatsApp et mail Prix compétitifs. Je repasserai par Hola car rentals lors d'un prochain séjour US"
Sylvain BERTIN
Sylvain BERTIN
5 il y a 9 mois
"Prix très compétitifs, réservation très simple. Je n'avais pas reçu l'email de confirmation, je les ai contacté et ils ont répondu dans la journée, me l'on renvoyé et il était bien dans mes spams."
Boris Roger
Boris Roger
5 il y a 10 mois
"Très bien placé niveau tarif et SAV au top Je recommande cette plateforme à 100% J’ai du rajouter une assurance supplémentaire sur place et hola me la rembourser à mon retour Rien à dire tout était parfait, bravo pour votre professionnalisme"
nicole louis
nicole louis
5 il y a 10 mois
"Très bonne expérience !! Rapport qualité prix Top et service imbattable. Malgré la barrière de la langue, aucun problème de communication grâce aux échanges Whatsapp traduits. Pour n importe quelle question nous avons rapidement eu une réponse et des solutions. Et encore merci pour avoir résolu le probleme avec Hertz Je recommande à 100%"

À propos de louer une voiture avec Payless à Maryland

Payless opère à l'aéroport international Baltimore/Washington Thurgood Marshall (BWI), la principale porte d'entrée du Maryland pour les arrivées internationales, où le comptoir se situe dans le bâtiment consolidé de location de voitures à proximité des terminaux principaux. Une navette gratuite relie le niveau inférieur du terminal au bâtiment et fonctionne 24 heures sur 24, avec des bus arrivant environ toutes les 10 à 15 minutes ; le trajet dure environ 5 à 10 minutes, bien que vous devriez prévoir 30 à 60 minutes au total de l'atterrissage à la prise en charge. Le comptoir Payless à BWI est ouvert de 6 h 00 à minuit tous les jours, donc les voyageurs arrivant tard le soir doivent confirmer l'horaire de prise en charge avant de réserver. Les routes à péage, ponts et tunnels du Maryland sont entièrement sans espèces — il n'existe aucune voie d'accès en espèces dans l'État. Les véhicules Payless utilisent un service e-Toll qui s'active automatiquement la première fois que vous franchissez un point de péage ; attendez-vous à des frais de commodité quotidiens en plus des frais de péage réels, similaires aux forfaits basés sur E-ZPass courants dans le corridor du nord-est des États-Unis. Le carburant est facturé au gallon, et retourner la voiture en dessous du niveau de carburant à la prise en charge déclenche des frais supplémentaires de ravitaillement qui dépassent généralement le prix à la pompe, donc ravitaillez-vous avant de retourner à BWI. Une carte de crédit au nom du conducteur principal est requise à la prise en charge, avec une caution d'environ US$ 200 à US$ 250 bloquée sur cette carte. Si votre permis utilise un alphabet non latin — arabe, chinois, cyrillique ou similaire — apportez un Permis de Conduire International aux côtés de l'original.

Questions Fréquemment Posées

Qu'est-ce que ma réservation Hola Car Rentals avec Payless à Maryland inclut que les autres sociétés n'offrent pas ?

Hola Car Rentals est le seul partenaire premium des principales marques de location de voitures opérant à Maryland, vous offrant un accès exclusif à notre tarif All Inclusive+. Ce tarif comprend des avantages qu'aucune autre société ne peut égaler :

  • Couverture de responsabilité civile gratuite à partir de US$ 300 000 en cas d'accident (applicable uniquement à certains tarifs et itinéraires)
  • Remboursement de péages : récupérez jusqu'à 5 % de la valeur totale de la réservation pour les péages engagés pendant votre période de location
  • Assistance médicale de voyage premium offrant jusqu'à US$ 150 000 de couverture pour un maximum de 5 passagers en cas d'urgence médicale, à l'exclusion des conditions préexistantes
  • Garantie No Extra Charges© : si le comptoir vous facture quelque chose qui ne figure pas sur votre confirmation et qui n'est pas un service optionnel que vous avez accepté, Hola Car Rentals s'engage à supprimer ou rembourser ce montant après vérification

Tout cela sans frais supplémentaires, vous garantissant une expérience de location entièrement protégée et la tranquillité d'esprit tout au long de votre voyage à Maryland.

Vais-je faire face à des frais imprévus au comptoir Payless à Maryland lorsque je réserve avec Hola Car Rentals ?

Non. Avec Hola Car Rentals, tous les coûts et frais de votre réservation à Maryland sont clairement indiqués au moment de la réservation et dans votre e-mail de confirmation, afin que vous sachiez exactement ce que vous payez avant d'arriver au comptoir.

De plus, chaque réservation Hola Car Rentals inclut la garantie No Extra Charges©. Il s'agit d'une garantie de prix (pas d'une assurance) qui vous protège si le comptoir à Maryland vous facture quelque chose qui ne figurait pas sur votre confirmation et qui n'était pas un supplément optionnel que vous avez accepté. Si cela se produit, Hola Car Rentals travaillera avec le partenaire de location pour supprimer ou rembourser le montant facturé après vérification.

Les seuls coûts hors de cette garantie sont :

  • Les suppléments optionnels choisis au comptoir (GPS, sièges enfant, carburant prépayé)
  • Les frais liés à l'utilisation (péages, insuffisance de carburant, amendes de circulation)
Où puis-je récupérer ma voiture de location Payless à l'aéroport BWI dans le Maryland ?

Votre prise en charge de voiture de location Payless à l'aéroport Baltimore Washington Thurgood Marshall (BWI) dans le Maryland ne se trouve pas à l'intérieur du terminal. Après avoir récupéré vos bagages, vous devez prendre la navette gratuite de location de voitures depuis le terminal jusqu'à l'installation consolidée située à Stoney Run Road et New Ridge Road (7426 New Ridge Road, Linthicum Heights).

Recherchez l'arrêt de navette marqué à l'extérieur du niveau des arrivées et montez à bord de la navette affichant la signalisation du centre de location. La navette circule en continu et est gratuite. Une fois à l'installation, suivez les panneaux jusqu'au comptoir Payless pour finaliser votre contrat de location dans le Maryland et récupérer vos clés.

Lors de la restitution de votre véhicule, revenez à la même installation sur New Ridge Road, déposez la voiture, puis prenez la navette gratuite pour revenir au terminal BWI.

Quels documents dois-je présenter pour récupérer une voiture de location Payless dans le Maryland ?

Pour récupérer votre voiture de location Payless dans le Maryland, vous devez présenter les documents physiques suivants au comptoir :

  • Un permis de conduire valide et original au nom du conducteur principal
  • Une carte de crédit principale avec le nom du conducteur imprimé dessus (les cartes de débit et prépayées ne sont pas acceptées pour la caution)
  • Un passeport ou une pièce d'identité avec photo délivrée par le gouvernement
  • Votre confirmation de réservation ou voucher imprimé
  • Les billets d'avion ou de croisière aller-retour si vous visitez le Maryland depuis l'étranger

Si votre permis de conduire n'est pas en anglais et n'utilise pas un alphabet latin (romain), comme l'arabe, le chinois, le japonais ou le cyrillique, un Permis de Conduire International (IDP) est obligatoire en complément de votre permis original. Pour d'autres permis non anglophones, un IDP est fortement recommandé. Tous les documents doivent être des originaux physiques ; les copies numériques ne sont pas acceptées au comptoir Payless dans le Maryland.

Payless facture-t-il une caution pour les locations dans le Maryland ?

Oui, Payless exige une retenue de caution pour toutes les locations dans le Maryland. Lors de la prise en charge, le comptoir Payless effectue une autorisation temporaire sur votre carte de crédit, qui n'est pas une charge réelle mais réduit votre crédit disponible jusqu'à ce qu'elle soit libérée après le retour du véhicule.

Pour les véhicules standard loués aux États-Unis, les retenues habituelles varient de US$ 300 à US$ 400, mais le montant exact peut varier en fonction de la catégorie du véhicule, de la durée de la location et du lieu. Les véhicules premium ou spéciaux peuvent entraîner une caution plus élevée.

  • Seule une carte de crédit principale au nom du conducteur principal avec le nom imprimé sur la carte est acceptée
  • Les cartes de débit, prépayées et virtuelles ne sont pas acceptées pour la caution
  • Votre banque contrôle la libération de la retenue après le retour, ce qui peut prendre jusqu'à 15 jours ouvrables

Même si vous avez prépayé votre réservation Payless dans le Maryland en ligne, vous devez toujours présenter une carte de crédit physique au comptoir pour la retenue de caution.

Comment fonctionnent les péages pour une location Payless dans le Maryland ?

Le Maryland dispose de plusieurs routes à péage sans cash que vous risquez de croiser lors de votre location Payless. L'État utilise le système électronique E-ZPass comme principal système de péage, et la plupart des péages ne acceptent plus l'argent liquide.

Les principales installations à péage dans le Maryland incluent :

  • Tunnel Fort McHenry (I-95) : US$ 3 à US$ 6
  • Tunnel Baltimore Harbor Thruway (I-895) : US$ 3 à US$ 6
  • Pont commémoratif du gouverneur Harry W. Nice (US-301) : US$ 4,50 à US$ 9
  • Autoroute John F. Kennedy (I-95) : US$ 6 à US$ 12
  • Intercounty Connector (MD-200) : US$ 0,07 à US$ 0,35 par mile
  • Pont Bay (William Preston Lane Jr. Memorial Bridge) : US$ 2,50 avec E-ZPass

Votre véhicule Payless dans le Maryland sera équipé d'un dispositif électronique de péage. Au comptoir, vous pouvez choisir un forfait péage illimité (généralement US$ 11 à US$ 25 par jour) ou payer à l'utilisation, où Payless vous facture le montant réel du péage plus des frais administratifs après la fin de la location. Si vous passez un péage sans vous inscrire à un programme, le péage sera capturé par la plaque d'immatriculation et facturé via Payless, souvent plusieurs semaines après votre retour. Le Maryland ne possède pas de taxes de congestion ni de zones d'émissions.

Puis-je obtenir un remboursement des péages payés lors de ma location Payless dans le Maryland ?

Oui, toutes les réservations effectuées via Hola Car Rentals incluent le Cashback Péages, qui vous permet de récupérer jusqu'à 5 % de la valeur totale de votre réservation pour les péages payés lors de votre location Payless dans le Maryland.

Étant donné que le Maryland possède plusieurs routes à péage sans cash, notamment le tunnel Fort McHenry, le pont Bay et l'autoroute Kennedy, les coûts de péage peuvent rapidement s'accumuler. Cet avantage permet de compenser ces dépenses.

Pour réclamer votre remboursement après avoir rendu votre véhicule Payless dans le Maryland :

  • Envoyez un email à [email protected] dans les 30 jours suivant le retour du véhicule
  • Utilisez la ligne d'objet : Tolls Cashback - HOLA suivie de votre numéro de confirmation
  • Joignez la confirmation de réservation Hola Car Rentals, le contrat de location signé, et un reçu ou relevé de péage indiquant les charges payées

Le remboursement est effectué sur le même mode de paiement utilisé pour votre réservation et est généralement traité dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables après approbation. Les soumissions tardives après 30 jours ne sont pas acceptées. Ce bénéfice ne signifie pas que les péages sont inclus dans votre tarif ; vous payez toujours les péages normalement et demandez un remboursement par la suite.

Quel est l'âge minimum pour louer une voiture chez Payless dans le Maryland ?

L'âge minimum pour louer une voiture Payless dans le Maryland sans supplément pour jeune conducteur est de 25 ans. Les conducteurs âgés de 21 à 24 ans peuvent louer, mais seront facturés des frais journaliers pour jeune conducteur en plus du tarif de base.

Pour Payless dans le Maryland, la structure de frais pour conducteur supplémentaire s'applique également à une règle d'âge : les conducteurs additionnels doivent généralement avoir au moins 25 ans au moment de la prise en charge. Les conducteurs de moins de 21 ans ne sont pas éligibles pour louer chez Payless dans le Maryland.

Des restrictions concernant la catégorie du véhicule s'appliquent également aux locataires de moins de 25 ans :

  • Les véhicules économiques, compacts et intermédiaires sont généralement accessibles aux locataires de 21 à 24 ans
  • Les classes pleine taille, SUV, minivan, premium, luxe et cabriolet sont généralement réservées aux conducteurs de 25 ans et plus

Un permis de conduire valide et une carte de crédit principale au nom du conducteur principal sont requis, quel que soit l'âge. Si vous n'êtes pas sûr que votre âge influence votre réservation spécifique chez Payless dans le Maryland, contactez le service client Hola Car Rentals avant de finaliser votre réservation.

Comment fonctionne la politique de carburant pour les locations Payless dans le Maryland ?

Les locations Payless dans le Maryland suivent par défaut une politique de carburant Full-to-Full. Vous recevez le véhicule avec un plein et devez le rendre plein pour éviter des frais supplémentaires.

Pour éviter les frais de carburant à la fin de votre location dans le Maryland :

  • Vérifiez le niveau de carburant avec l'agent Payless lors de la prise en charge et confirmez que le niveau initial est inscrit sur le contrat de location
  • Prenez une photo du tableau de bord montrant le compteur kilométrique et le niveau de carburant
  • Re-fuellez le véhicule dans un rayon d'environ 10 miles de l'installation BWI avant de le rendre
  • Conservez votre reçu de carburant final comme preuve en cas de litige

Si vous rendez le véhicule Payless dans le Maryland avec un niveau de carburant inférieur à celui enregistré, vous serez facturé pour le déficit de carburant au tarif de la station partenaire, généralement supérieur au prix du carburant à la pompe, plus des frais de service de réapprovisionnement. Pour les retours après les heures d'ouverture à l'installation BWI, laissez votre reçu de carburant dans l'enveloppe de retour et gardez une photo du tableau de bord plein sur votre téléphone.

Puis-je ajouter un conducteur supplémentaire à ma location Payless dans le Maryland ?

Oui, vous pouvez ajouter un conducteur supplémentaire à votre location Payless dans le Maryland, mais des frais journaliers s'appliquent sauf si votre confirmation de réservation indique explicitement qu'un conducteur supplémentaire est inclus sans frais.

Pour Payless dans le Maryland, les frais pour conducteur supplémentaire s'élèvent à US$ 13 par jour de location plus taxes, avec un maximum de US$ 65 plus taxes pour la période de location.

Les conditions pour ajouter un conducteur supplémentaire à une location Payless dans le Maryland :

  • Le conducteur supplémentaire doit être présent au comptoir de prise en charge BWI avec un permis de conduire valide
  • Il doit respecter l'âge minimum ; pour Payless, les conducteurs supplémentaires doivent généralement avoir au moins 25 ans
  • Si leur permis n'est pas en anglais ou utilise un alphabet non latin, un Permis de Conduire International est requis
  • Le conducteur principal et le conducteur supplémentaire doivent signer le contrat de location

Seuls les conducteurs mentionnés sur le contrat de location Payless dans le Maryland sont couverts par la protection du véhicule. Toute personne conduisant sans être nommée sur le contrat peut annuler la couverture et entraîner des frais supplémentaires.

La couverture d'assistance voyage s'applique-t-elle à ma location Payless dans le Maryland ?

Oui, la plupart des réservations effectuées via Hola Car Rentals incluent une couverture d'assistance voyage fournie par Terrawind Global Protection, et cela s'applique à votre location Payless dans le Maryland. Cependant, ce bénéfice est réservé aux clients hors Amérique du Nord ; les résidents des États-Unis et du Canada ne sont pas éligibles.

Si vous visitez le Maryland depuis l'extérieur de l'Amérique du Nord et que vous faites face à une urgence lors de votre location Payless, comme une situation médicale sur l'autoroute ou un accident sur une route à péage du Maryland, cette couverture peut aider avec :

  • Une couverture médicale pour jusqu'à 5 passagers
  • Une assistance juridique en cas d'accident
  • Une indemnisation pour les bagages perdus par la compagnie aérienne
  • Une assurance annulation de vol

Pour obtenir une assistance 24h/24, contactez Terrawind au +1 888 980 9992 (appel gratuit) ou via WhatsApp au +1 208 910 1001. Ayez votre numéro de confirmation Hola Car Rentals prêt lors de votre appel. Cette couverture ne remplace pas la CDW/LDW pour les dommages au véhicule Payless ou l'assurance responsabilité civile envers les tiers. Vérifiez toujours votre confirmation de réservation pour connaître les termes et limites exacts applicables à votre location dans le Maryland.

Quelles options d'assurance sont disponibles pour une location Payless dans le Maryland ?

Lors de la prise en charge de votre location Payless dans le Maryland, vous aurez la possibilité d'ajouter ou de confirmer des garanties d'assurance. Comprendre ce que couvre chaque option vous aide à éviter de payer en double ou de vous exposer inutilement.

  • Protection contre les dommages collision (CDW) ou assurance contre les pertes (LDW) : Réduit votre responsabilité financière en cas de dommages au véhicule Payless lui-même suite à une collision, un vol ou un vandalisme. Une franchise peut s'appliquer sauf si votre confirmation indique zéro franchise.
  • Responsabilité civile envers les tiers (LIS/ALI/SLI) : Couvre les blessures corporelles et dommages matériels que vous causez à autrui en conduisant dans le Maryland. Certains États américains exigent un niveau minimum de responsabilité ; vérifiez si cela est inclus dans votre tarif Payless dans le Maryland ou si vous devez l'ajouter.
  • Assurance accidents personnels (PAI) : Couvre vos propres blessures et celles des passagers.
  • Couverture des effets personnels (PEC) : Couvre les effets personnels à l'intérieur du véhicule.

La CDW/LDW ne couvre pas la responsabilité civile envers les tiers, et la LIS/ALI/SLI ne couvre pas les dommages au véhicule Payless lui-même. Ce sont des protections distinctes. Consultez votre confirmation de réservation Hola Car Rentals avant d'arriver au comptoir du Maryland pour connaître précisément ce qui est déjà inclus et ce que l'agent Payless pourrait proposer en options complémentaires.

Quels frais et taxes d'aéroport dois-je prévoir pour ma location Payless à BWI dans le Maryland ?

Lors de la location chez Payless à l'aéroport Baltimore Washington International (BWI) dans le Maryland, votre coût total comprend plus que le tarif de base. Plusieurs frais obligatoires et taxes sont ajoutés soit lors de votre réservation prépayée, soit au comptoir.

Les charges courantes sur les locations Payless à BWI dans le Maryland incluent :

  • Frais de récupération des concessions aéroportuaires (ACRF) : facturés par Payless pour couvrir les coûts d'exploitation à BWI
  • Frais de service aux installations (CFC) : généralement entre US$ 4,50 et US$ 10 par jour, pour l'utilisation de l'installation consolidée de location de voitures à BWI
  • Taxe de vente de l'État du Maryland : 6 % sur la location
  • Surcharges locales et taxes touristiques pouvant s'appliquer dans la zone BWI

Votre confirmation de réservation Hola Car Rentals précisera lesquels de ces frais sont inclus dans votre tarif prépayé et lesquels sont dus au comptoir Payless dans le Maryland. Si votre confirmation indique que taxes et frais sont inclus, vous ne serez pas facturé à nouveau pour ces éléments lors de la prise en charge. Si vous êtes facturé pour quelque chose non indiqué sur votre confirmation, conservez tous les documents et contactez le support Hola Car Rentals après la fin de la location.

Puis-je rendre ma voiture Payless dans une autre ville ou un autre État dans le Maryland ?

Oui, les locations en aller simple sont possibles avec Payless, mais des frais de restitution peuvent s'appliquer si vous rendez le véhicule dans une autre ville ou un autre aéroport que celui de prise en charge dans le Maryland.

Le montant du supplément dépend de l'itinéraire spécifique :

  • Rendre la voiture dans une autre ville ou un autre aéroport à l'intérieur du Maryland ou dans un autre État entraîne généralement des frais de restitution en aller simple
  • Le montant de ces frais varie selon l'itinéraire, la catégorie du véhicule, la saison et la disponibilité
  • Les locations en aller simple transfrontalières, comme un retour de Maryland au Canada, peuvent être restreintes ou entraîner des frais plus élevés

Lors du processus de réservation Hola Car Rentals, tout frais de restitution en aller simple applicable à votre location Payless dans le Maryland sera indiqué sur la page de détails du tarif dans la section intitulée payable à destination. Ce montant ne peut pas être payé à l'avance et doit être réglé au comptoir Payless. Si vous souhaitez modifier votre lieu de restitution après réservation, sachez que l'itinéraire sera recalculé et qu'un nouveau frais de restitution en aller simple pourra s'appliquer. Vérifiez toujours les conditions en vigueur sur votre confirmation avant la prise en charge.

Que se passe-t-il si j'arrive en retard pour la prise en charge Payless à l'aéroport BWI dans le Maryland ?

Si vous arrivez après l'heure prévue pour la prise en charge de votre location Payless à l'aéroport BWI dans le Maryland, la réservation sera généralement maintenue jusqu'à 24 heures à partir de l'heure initiale de prise en charge. Si votre retard est dû à un vol, Payless conservera normalement votre réservation tant que vous arrivez dans ce délai de 24 heures et pendant les heures d'ouverture du comptoir.

Points clés à retenir :

  • Si votre retard est inférieur à 24 heures, votre réservation Payless dans le Maryland devrait toujours être honorée ; assurez-vous d'arriver pendant que le comptoir est ouvert
  • Si votre retard dépasse 24 heures, la réservation peut être annulée sans remboursement
  • Une prise en charge après les heures d'ouverture à BWI peut être possible selon les horaires du comptoir Payless ; vérifiez votre confirmation de réservation pour des instructions spécifiques

Si vous anticipez un retard important pouvant affecter votre prise en charge Payless dans le Maryland, contactez Hola Car Rentals dès que possible via WhatsApp au +1 (786) 999-8312 ou par email à [email protected]. Bien que les modifications ne soient pas garanties, l'équipe d'assistance vous aidera dans la mesure du possible pour préserver votre réservation.

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