Location de Voiture National
à Vermont

Hola Car Rentals est le seul partenaire premium des principales marques de location de voitures opérant à Vermont, vous offrant un accès exclusif à notre tarif All Inclusive+. Ce tarif comprend des avantages qu'aucune autre société ne peut égaler :

• Couverture de responsabilité civile gratuite à partir de US$ 300 000 en cas d'accident (applicable uniquement à certains tarifs et itinéraires)
• Remboursement de péages : récupérez jusqu'à 5 % de la valeur totale de la réservation pour les péages engagés pendant votre période de location
• Assistance médicale de voyage premium offrant jusqu'à US$ 150 000 de couverture pour un maximum de 5 passagers en cas d'urgence médicale, à l'exclusion des conditions préexistantes
• Garantie No Extra Charges© : si le comptoir vous facture quelque chose qui ne figure pas sur votre confirmation et qui n'est pas un service optionnel que vous avez accepté, Hola Car Rentals s'engage à supprimer ou rembourser ce montant après vérification

Tout cela sans frais supplémentaires, vous garantissant une expérience de location entièrement protégée et la tranquillité d'esprit tout au long de votre voyage à Vermont.

Non. Avec Hola Car Rentals, tous les coûts et frais de votre réservation à Vermont sont clairement indiqués au moment de la réservation et dans votre e-mail de confirmation, afin que vous sachiez exactement ce que vous payez avant d'arriver au comptoir.

De plus, chaque réservation Hola Car Rentals inclut la garantie No Extra Charges©. Il s'agit d'une garantie de prix (pas d'une assurance) qui vous protège si le comptoir à Vermont vous facture quelque chose qui ne figurait pas sur votre confirmation et qui n'était pas un supplément optionnel que vous avez accepté. Si cela se produit, Hola Car Rentals travaillera avec le partenaire de location pour supprimer ou rembourser le montant facturé après vérification.

Les seuls coûts hors de cette garantie sont :

• Les suppléments optionnels choisis au comptoir (GPS, sièges enfant, carburant prépayé)
• Les frais liés à l'utilisation (péages, insuffisance de carburant, amendes de circulation)

Le comptoir de location de voitures National dans le Vermont est situé à l'aéroport international de Burlington (BTV), au 1200 Airport Dr, South Burlington, VT 05403. Le comptoir se trouve au rez-de-chaussée de la zone de récupération des bagages à l'intérieur du terminal.

Si vous êtes membre du National Emerald Club, vous pouvez passer directement à l'allée des véhicules, choisir votre voiture et gérer votre contrat de location en ligne ou à la sortie. Les non-membres doivent se rendre au comptoir National dans la zone de récupération des bagages pour finaliser le contrat et récupérer les clés.

C'est la seule agence National dans le Vermont, il n'y a donc pas d'alternatives en centre-ville ou hors aéroport dans l'État.

Le service de prise en charge et de retour en dehors des heures chez National à l'aéroport international de Burlington dans le Vermont est disponible entre 00h01 et 06h59.

Pour les retours en dehors des heures d'ouverture, suivez ces étapes :

• Garez-vous dans les espaces de stationnement désignés National au 1200 Airport Dr, South Burlington
• Notez le niveau de carburant et le kilométrage avant de quitter le véhicule
• Déposez les clés dans la boîte de dépôt National située sur le comptoir dans la zone de récupération des bagages du terminal principal
• Conservez une photo du tableau de bord montrant la jauge de carburant et le compteur kilométrique comme preuve

Notez que lorsque vous rendez un véhicule après les heures d'ouverture dans une agence National dans le Vermont, le contrat de location n'est pas officiellement clôturé tant que le personnel n'a pas vérifié le véhicule pendant les heures normales. Conservez tous les documents et photos jusqu'à réception de votre dernier reçu confirmant l'absence de frais supplémentaires.

Le Vermont ne possède pas d'autoroutes à péage interétatiques, donc la plupart des déplacements avec votre voiture de location National dans le Vermont seront sans péage. Cependant, le Vermont comporte trois petites routes de montagne saisonnières à péage que vous pourriez rencontrer :

• Route panoramique Mt. Equinox (hors VT Route 7A, Manchester) : US$ 20 par véhicule plus US$ 5 par passager supplémentaire, payable en espèces au péage
• Route à péage de la montagne Burke (hors Mountain Road) : US$ 5 par véhicule ou US$ 15 pour un pass journalier, payable en espèces
• Route à péage du mont Mansfield (hors Highway 108, Stowe) : US$ 26 par véhicule plus US$ 9,50 par passager supplémentaire, payable uniquement par carte de crédit

Ces routes de montagne du Vermont utilisent un paiement manuel à la barrière, sans transpondeurs électroniques comme E-ZPass ou FasTrak. Les véhicules de location National équipés de dispositifs de péage électroniques ne sont pas pertinents pour ces routes. Payez simplement à la barrière en espèces ou par carte de crédit selon le besoin. Si vous ne pouvez pas payer, l'accès vous sera refusé à la barrière et aucune facture basée sur la plaque d'immatriculation ou surtaxe de location ne sera générée.

Oui, toutes les réservations effectuées via Hola Car Rentals incluent le Cashback Péages, qui vous permet de récupérer jusqu'à 5 % de la valeur totale de votre réservation pour les péages payés lors de votre location chez National dans le Vermont.

Les routes de montagne du Vermont nécessitent un paiement direct en espèces ou par carte de crédit à la barrière, vous devrez donc régler ces péages vous-même. Après la fin de votre location, vous pouvez soumettre une demande de remboursement. Pour cela :

• Envoyez un email à [email protected] dans les 30 jours suivant la restitution du véhicule
• Indiquez en objet : Tolls Cashback - HOLA suivi de votre numéro de confirmation
• Joignez la confirmation de réservation Hola Car Rentals, le contrat de location signé, et un reçu ou relevé montrant les frais de péage payés

Le remboursement correspond au montant le plus faible entre les péages réellement payés et 5 % du montant total de votre réservation. Par exemple, si votre réservation chez National dans le Vermont s'élève à US$ 400, le cashback maximum sera de US$ 20. Les remboursements sont effectués sur le mode de paiement initial et prennent généralement entre 7 et 10 jours ouvrables après validation. Les demandes tardives, après 30 jours, ne sont pas acceptées.

Pour récupérer votre voiture de location National dans le Vermont, vous devez présenter les documents physiques suivants au comptoir :

• Un permis de conduire original et valide au nom du conducteur principal (pas une copie numérique)
• Une carte de crédit principale avec le nom du conducteur principal imprimé, pour la caution
• Un passeport ou une pièce d'identité avec photo délivrée par le gouvernement
• Votre confirmation de réservation ou voucher imprimé
• Les billets d'avion ou de croisière aller-retour si vous venez de l'étranger

Si votre permis de conduire n'est pas en anglais ou n'utilise pas un alphabet latin (par exemple, arabe, chinois, japonais ou cyrillique), une Permis de Conduire International (IDP) est obligatoire en complément de votre permis original. Pour les permis en anglais ou en alphabet latin, un IDP est recommandé mais pas strictement requis dans la plupart des agences National dans le Vermont.

Tous les documents doivent être des originaux physiques. Les versions numériques affichées sur un téléphone ou une tablette ne sont pas acceptées au comptoir National dans le Vermont.

Oui, une carte de crédit principale est requise pour louer chez National dans le Vermont. La carte doit être une carte physique portant le nom du conducteur principal.

Au comptoir National de l'aéroport international de Burlington, une pré-autorisation temporaire sera effectuée sur votre carte lors de la prise en charge. La somme retenue pour un véhicule standard aux États-Unis varie généralement entre US$ 300 et US$ 400, mais dépend de la catégorie du véhicule et de la politique en vigueur à cet endroit.

• Les cartes de débit ne sont pas acceptées pour la caution
• Les cartes prépayées ou virtuelles ne sont pas acceptées
• La carte d'une autre personne ne peut pas être utilisée, même si cette personne est présente

La somme est libérée après la restitution du véhicule, mais votre banque contrôle la rapidité avec laquelle les fonds deviennent disponibles, pouvant prendre jusqu'à 15 jours ouvrables. Il est conseillé d'apporter une carte de crédit supplémentaire à votre nom lors de la location dans le Vermont.

L'âge minimum pour louer chez National dans le Vermont sans supplément pour jeunes conducteurs est de 25 ans. Les conducteurs de 21 à 24 ans peuvent louer, mais seront facturés d'une surcharge journalière pour jeunes conducteurs au comptoir de l'aéroport international de Burlington.

Chez National, Alamo et Enterprise, la surcharge pour conducteur supplémentaire pour les moins de 25 ans est de US$ 15 par jour plus taxes. Le Vermont ne fait pas partie des États (New York ou Michigan) où la loi oblige les agences de location à louer aux conducteurs de 18 ans et plus, la politique standard de 21 ans s'applique donc dans cette agence.

• Les conducteurs de moins de 25 ans ne peuvent pas louer certains types de véhicules comme les SUV de grande taille, minivans, véhicules de luxe ou haut de gamme
• Les catégories économiques, compactes et intermédiaires sont généralement accessibles aux jeunes conducteurs
• Tous les conducteurs, quel que soit leur âge, doivent présenter un permis valide et satisfaire aux exigences documentaires standard

Si vous avez entre 21 et 24 ans et souhaitez louer dans le Vermont, prévoyez la surcharge journalière et vérifiez la disponibilité du véhicule avant de réserver.

La politique de carburant chez National dans le Vermont est Full-to-Full. Vous recevez le véhicule avec un plein et devez le rendre plein pour éviter des frais supplémentaires.

Pour éviter des frais de carburant lors de votre location dans le Vermont :

• Vérifiez le niveau de carburant avec l'agent lors de la prise en charge et assurez-vous que le niveau initial est inscrit sur le contrat
• Prenez une photo du tableau de bord montrant le compteur kilométrique et la jauge de carburant au moment de la prise en charge
• Re-fuellez le véhicule dans un rayon d'environ 16 km de l'aéroport international de Burlington avant de le rendre
• Conservez votre reçu final de carburant indiquant la date, l'heure et l'adresse de la station
• Pour les retours en dehors des heures d'ouverture, notez le niveau de carburant, laissez le reçu dans l'enveloppe des clés, et conservez une photo de la jauge pleine

Si vous rendez le véhicule National dans le Vermont avec moins d'un plein, vous pourriez être facturé pour le manque de carburant au tarif de la station partenaire, généralement supérieur aux prix en station-service, plus des frais de service de réapprovisionnement. Il est conseillé de faire le plein près du lieu de restitution pour que la jauge ne baisse pas avant votre arrivée à l'aéroport.

La plupart des réservations effectuées via Hola Car Rentals incluent une assistance voyage fournie par Terrawind Global Protection, qui peut s'avérer précieuse en cas de problème lors de votre location National dans le Vermont, y compris en cas de panne en zone reculée.

Les bénéfices principaux généralement inclus sont :

• Couverture médicale pour jusqu'à 5 passagers
• Assistance juridique en cas d'accident
• Indemnisation pour les bagages perdus par la compagnie aérienne
• Assurance annulation de vol

Si vous avez besoin d'assistance pendant votre location dans le Vermont, contactez Terrawind 24h/24 et 7j/7 au +1 888 980 9992 (appel gratuit). Vous pouvez aussi les joindre via WhatsApp au +1 208 910 1001 ou par email à [email protected]. Ayez votre numéro de confirmation Hola Car Rentals à portée de main lors de votre appel.

Important : cette assistance voyage ne s'applique qu'aux clients hors Amérique du Nord. Les résidents des États-Unis et du Canada ne sont pas éligibles à cette couverture. Pour l'assistance routière spécifique à votre véhicule National dans le Vermont, utilisez le numéro indiqué sur votre contrat de location.

Lors de la location chez National dans le Vermont, deux types principaux de couverture sont importants à connaître avant de vous rendre au comptoir de l'aéroport international de Burlington.

La Franchise Collision (CDW) ou l'Assurance Dommages (LDW) couvre les dommages au véhicule de location National en cas de collision, vol ou vandalisme. Une franchise peut s'appliquer, sauf si votre confirmation indique explicitement zéro franchise. La CDW et la LDW ne couvrent pas les dommages que vous causez à d'autres véhicules ou personnes.

La Responsabilité Civile Tiers (LIS/ALI/SLI) couvre les blessures corporelles et dommages matériels que vous pourriez causer à autrui en conduisant le véhicule National dans le Vermont. Certains États américains obligent les agences de location à inclure une responsabilité minimale, mais pas tous. Les locataires dans le Vermont doivent vérifier si cette couverture est incluse dans leur tarif ou si elle doit être ajoutée.

• La CDW/LDW couvre uniquement le véhicule de location, pas les tiers
• La LIS/ALI/SLI couvre uniquement les tiers, pas le véhicule de location
• Les blessures personnelles pour vous et vos passagers sont couvertes séparément par PAI si vous l'avez souscrite

Vérifiez attentivement votre confirmation de réservation pour voir quelles couvertures sont incluses dans votre tarif Vermont chez National avant de vous présenter au comptoir.

Oui, vous pouvez ajouter un conducteur supplémentaire à votre location National dans le Vermont, soit dans le cadre de votre tarif, soit en payant des frais au comptoir de l'aéroport international de Burlington.

Pour National, Alamo et Enterprise, la surcharge pour conducteur supplémentaire est de US$ 15 par jour plus taxes si elle n'est pas incluse dans votre tarif. Vérifiez votre confirmation pour voir si un conducteur supplémentaire est déjà inclus sans frais.

Conditions pour ajouter un conducteur au comptoir National du Vermont :

• Le conducteur supplémentaire doit être présent lors de la prise en charge avec un permis valide
• Il doit respecter l'âge minimum (21 ans dans le Vermont, avec surcharge pour jeunes conducteurs si moins de 25 ans)
• Si son permis utilise un alphabet non-latin, un Permis de Conduire International (IDP) est également requis
• Le conducteur principal et le conducteur supplémentaire doivent signer le contrat de location

Seuls les conducteurs mentionnés sur le contrat de location National dans le Vermont sont couverts par les protections du véhicule telles que la CDW/LDW et la responsabilité civile. Toute personne conduisant sans être nommée sur le contrat peut annuler ces protections.

Oui, la location de vans chez National dans le Vermont comporte des restrictions spécifiques qui diffèrent des politiques standard.

Les règles particulières pour la location de vans chez National dans le Vermont incluent :

• Les vans ne peuvent pas être utilisés pour transporter des non-membres de la famille en 12e année ou moins
• Une carte de crédit principale est requise pour la caution sur les vans de 12 et 15 places, avec un montant pouvant être supérieur à celui des véhicules standards
• Les conducteurs de moins de 25 ans sont généralement interdits de louer des vans ou des véhicules plus grands dans le Vermont

Si vous envisagez de louer un van chez National dans le Vermont pour un voyage en groupe, vérifiez la composition des passagers et assurez-vous que le conducteur principal a au moins 25 ans pour éviter un refus au comptoir de Burlington. Apportez une carte de crédit avec un crédit disponible suffisant pour couvrir la caution plus élevée. Pour toute question sur la disponibilité ou les restrictions avant réservation, contactez le service client Hola Car Rentals.

Oui, les locations en aller simple sont généralement possibles avec National dans le Vermont, vous permettant de prendre le véhicule à l'aéroport international de Burlington et de le rendre dans un autre État. Des frais de dépôt peuvent s'appliquer selon la destination.

Points clés à connaître avant de réserver une location en aller simple chez National dans le Vermont :

• Les frais de dépôt sont spécifiques à l'itinéraire et varient selon la destination, la catégorie du véhicule et la saison
• Le montant sera indiqué dans la section « À payer sur place » lors du processus de réservation Hola Car Rentals
• Les locations en aller simple transfrontalières (par exemple, en direction du Canada) peuvent être restreintes ou nécessiter une autorisation préalable de National
• Changer le lieu de restitution après réservation peut entraîner une révision du prix et une augmentation des frais de dépôt

Le seul point National dans le Vermont étant l'aéroport international de Burlington, il n'existe pas d'alternatives de restitution dans l'État. Vérifiez votre confirmation pour connaître les frais et restrictions géographiques avant votre départ.