Location de Voiture National
à Kansas City

Hola Car Rentals est le seul partenaire premium des principales marques de location de voitures opérant à Kansas City, vous offrant un accès exclusif à notre tarif All Inclusive+. Ce tarif comprend des avantages qu'aucune autre société ne peut égaler :

• Couverture de responsabilité civile gratuite à partir de US$ 300 000 en cas d'accident (applicable uniquement à certains tarifs et itinéraires)
• Remboursement de péages : récupérez jusqu'à 5 % de la valeur totale de la réservation pour les péages engagés pendant votre période de location
• Assistance médicale de voyage premium offrant jusqu'à US$ 150 000 de couverture pour un maximum de 5 passagers en cas d'urgence médicale, à l'exclusion des conditions préexistantes
• Garantie No Extra Charges© : si le comptoir vous facture quelque chose qui ne figure pas sur votre confirmation et qui n'est pas un service optionnel que vous avez accepté, Hola Car Rentals s'engage à supprimer ou rembourser ce montant après vérification

Tout cela sans frais supplémentaires, vous garantissant une expérience de location entièrement protégée et la tranquillité d'esprit tout au long de votre voyage à Kansas City.

Non. Avec Hola Car Rentals, tous les coûts et frais de votre réservation à Kansas City sont clairement indiqués au moment de la réservation et dans votre e-mail de confirmation, afin que vous sachiez exactement ce que vous payez avant d'arriver au comptoir.

De plus, chaque réservation Hola Car Rentals inclut la garantie No Extra Charges©. Il s'agit d'une garantie de prix (pas d'une assurance) qui vous protège si le comptoir à Kansas City vous facture quelque chose qui ne figurait pas sur votre confirmation et qui n'était pas un supplément optionnel que vous avez accepté. Si cela se produit, Hola Car Rentals travaillera avec le partenaire de location pour supprimer ou rembourser le montant facturé après vérification.

Les seuls coûts hors de cette garantie sont :

• Les suppléments optionnels choisis au comptoir (GPS, sièges enfant, carburant prépayé)
• Les frais liés à l'utilisation (péages, insuffisance de carburant, amendes de circulation)

Le comptoir de location de voitures National à l'aéroport international de Kansas City (MCI) ne se trouve pas à l'intérieur du terminal. Après avoir récupéré vos bagages, sortez vers la médiane centrale en dehors de la zone de récupération des bagages et montez à bord de la navette de location de voitures grise et noire.

• Les navettes circulent toutes les 20 à 30 minutes et le trajet dure de 5 à 8 minutes
• La zone consolidée de location de voitures est située au 648 Madrid Ave (également référencé comme 1 Nassau Cir), Kansas City, MO 64153
• National est co-localisé avec Enterprise et Alamo dans cette installation
• Une fois à l'intérieur, prenez l'escalator ou l'ascenseur jusqu'au comptoir pour finaliser votre contrat et récupérer vos clés
• La marche du comptoir au parc de voitures fait environ 15 à 120 mètres

Depuis le moment où vous quittez la zone de récupération des bagages, comptez entre 20 et 45 minutes au total avant de prendre la route, selon les temps d'attente et les files d'attente au comptoir. Les horaires du comptoir National à MCI sont quotidiens de 5h00 à 23h59.

Oui, vous pouvez rendre une voiture de location National après les heures à l'aéroport international de Kansas City, dans le Kansas City. La zone consolidée de location de voitures au 648 Madrid Ave permet un dépôt 24h/24.

• Suivez les panneaux jusqu'à l'installation et garez-vous dans la zone de retour National désignée
• Déposez vos clés dans la boîte de dépôt après-heure prévue à cet effet
• Prenez des photos de l'état du véhicule et du niveau de carburant avant de partir, et conservez votre reçu final de carburant
• Votre contrat de location sera clôturé une fois que l'installation aura traité le retour durant les heures d'ouverture

Si vous retournez dans un lieu en centre-ville de Kansas City, comme la succursale du centre-ville au 3412 Main St, une boîte de dépôt de clés 24h/24 est également disponible. Notez que la prise en charge après les heures n'est pas disponible dans aucun lieu National de Kansas City, planifiez donc votre arrivée en conséquence si vous devez récupérer un véhicule en dehors des heures normales du comptoir.

Oui, National dispose de points de location en centre-ville de Kansas City en plus de l'installation à l'aéroport MCI.

• Centre-ville de Kansas City : 3412 Main St, Kansas City, MO 64111. Horaires : du lundi au vendredi de 7h00 à 18h00, samedi de 8h00 à 13h00, et dimanche de 9h00 à 13h00. Un service de prise en charge gratuit est disponible pendant les heures d'ouverture sur réservation préalable. Une boîte de dépôt de clés 24h/24 est disponible pour les retours.
• Loews Kansas City Hotel : 1515 Wyandotte St, Kansas City, MO 64108. Horaires : du lundi au vendredi de 7h00 à 18h00, samedi de 8h00 à 13h00. La prise en charge gratuite est également disponible durant ces horaires.
• Kansas City State Ave : 8345 State Ave, Kansas City, KS 66112

Les agences en centre-ville de Kansas City ont des horaires plus courts que le comptoir de l'aéroport et ne nécessitent pas de navette, ce qui est pratique si vous êtes déjà dans le centre-ville. Si vous arrivez en avion, l'option la plus pratique reste l'installation à l'aéroport MCI.

Oui, toutes les réservations via Hola Car Rentals incluent un remboursement sur les péages, et cela s'applique à votre location National à Kansas City même si le Missouri possède très peu d'autoroutes à péage.

Le Missouri ne possède qu'une seule infrastructure à péage, le pont communautaire Lake of the Ozarks sur la route d'État MM, qui facture entre 2,00 US$ et 3,00 US$ pour les véhicules de passagers standard et n'accepte que l'argent liquide. Si votre itinéraire à Kansas City vous mène près de ce pont, ou si vous conduisez dans des États voisins avec des routes à péage, vous pouvez demander un remboursement pour ces péages.

Pour cela, envoyez un email à [email protected] dans les 30 jours suivant le retour de votre véhicule National avec :

• Votre confirmation de réservation Hola Car Rentals
• Une copie du contrat de location signé au comptoir National
• Un reçu ou un relevé indiquant les frais de péage payés

Le remboursement correspond au moindre entre le coût réel de vos péages et 5 % de la valeur totale de votre réservation, et est traité sur votre mode de paiement initial dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables après approbation.

Les routes à péage ne représentent pas un problème majeur pour la plupart des clients de location de voitures National conduisant dans et autour de Kansas City. Le Missouri ne possède qu'une seule infrastructure à péage dans tout l'État : le pont communautaire Lake of the Ozarks sur la route d'État MM.

• Ce pont est la seule route à péage du Missouri et ne se trouve pas sur les itinéraires typiques du métro de Kansas City
• Il n'accepte que l'argent liquide. Aucun transpondeur électronique, E-ZPass ou paiement sans contact n'est opérationnel à cet endroit
• Les véhicules de passagers standard (le type généralement loué via National) paient 2,00 US$ en dehors des périodes de pointe et 3,00 US$ de mai à septembre
• Le Missouri ne possède pas de taxes de congestion, zones d'émission ou frais de conduite en centre-ville

Étant donné que les routes de Kansas City sont en grande partie sans péage, le dispositif électronique de péage inclus dans votre véhicule National sera rarement activé localement. Si vous prévoyez de conduire dans des États voisins comme le Kansas ou l'Oklahoma, vérifiez si des routes à péage s'appliquent dans ces régions, car les règles diffèrent selon les États. Conservez tous les reçus de péage pour soumettre une demande de remboursement via Hola Car Rentals après la fin de votre location.

Pour récupérer votre voiture de location National à Kansas City, vous devez présenter les documents physiques suivants au comptoir :

• Votre permis de conduire original, valable et non expiré, au nom du conducteur principal
• Une carte de crédit principale avec le nom du conducteur imprimé dessus, pour la caution
• Un passeport valide ou une pièce d'identité avec photo délivrée par le gouvernement
• Votre confirmation de réservation ou voucher imprimé
• Les billets d'avion ou de croisière aller-retour si vous venez de l'étranger

Si votre permis de conduire n'est pas en anglais et n'utilise pas l'alphabet latin (romain), comme l'arabe, le chinois, le japonais ou le cyrillique, un Permis de Conduire International (IDP) est requis en complément de votre permis original. L'IDP est une traduction uniquement et ne peut pas être utilisé seul sans le permis original.

Tous les documents présentés au comptoir National à Kansas City doivent être des originaux physiques. Les copies numériques affichées sur un téléphone ou une tablette ne sont pas acceptées. Les cartes de débit et prépayées ne sont pas acceptées pour la caution.

Lors de la prise en charge de votre voiture de location National à Kansas City, le comptoir effectuera une préautorisation temporaire sur votre carte de crédit en tant que caution. Pour les véhicules standards loués aux États-Unis, cette caution est généralement d'environ 300 US$ à 400 US$, mais le montant exact varie selon la catégorie de véhicule, le lieu et la saison.

• Il ne s'agit pas d'une charge. La somme est temporairement bloquée sur votre crédit disponible jusqu'à sa libération après le retour du véhicule
• Votre banque contrôle la rapidité avec laquelle la préautorisation disparaît après le dépôt, ce qui peut prendre jusqu'à 15 jours ouvrables
• Les véhicules de catégorie premium ou spéciale peuvent nécessiter une caution plus élevée
• Les cartes de débit, prépayées ou virtuelles ne sont pas acceptées pour la caution au comptoir National à Kansas City

Apportez une carte de crédit physique principale avec votre nom imprimé dessus et un crédit disponible suffisant pour couvrir la caution et d'éventuels frais. Il est également conseillé d'avoir une autre carte de crédit à votre nom en cas de refus de votre carte principale.

L'âge minimum pour louer une voiture National à Kansas City sans supplément pour jeunes conducteurs est de 25 ans. Les conducteurs de 21 à 24 ans peuvent louer, mais seront facturés un supplément journalier pour jeunes conducteurs au comptoir.

• National facture 15 US$ par jour plus taxes pour les conducteurs additionnels, et des surtaxes similaires s'appliquent aux jeunes de moins de 25 ans
• Les conducteurs de moins de 25 ans sont également limités dans la location de certains types de véhicules, notamment SUV de taille pleine, minivans, catégories premium, luxe et cabriolets
• Les classes économiques, compactes et intermédiaires (berlines ou SUV) sont généralement accessibles aux conducteurs de 21 à 24 ans
• Le Missouri ne fait pas partie des États (New York ou Michigan) où la location par des conducteurs de 18 ans et plus est légalement requise, la politique standard de 21 ans s'applique donc dans les agences Kansas City de National

Quel que soit votre âge, tous les conducteurs doivent présenter un permis de conduire valide, une carte de crédit principale à leur nom, et satisfaire à toutes les exigences documentaires lors du passage au comptoir National à Kansas City.

Oui, la plupart des réservations via Hola Car Rentals incluent une Assistance Voyage fournie par Terrawind Global Protection, et cela s'applique aux réservations de location National à Kansas City. Cependant, cette prestation est réservée aux clients hors Amérique du Nord. Les résidents des États-Unis et du Canada ne sont pas éligibles.

Si vous êtes éligible, la couverture comprend généralement :

• Une assurance voyage avec couverture médicale pour jusqu'à 5 passagers
• Une assistance juridique en cas d'accident, notamment sur les autoroutes de Kansas City telles que l'I-435 ou le Downtown Loop
• Une indemnisation pour les bagages perdus par la compagnie aérienne
• Une assurance annulation de vol

Pour contacter l'assistance 24h/24, appelez le +1 888 980 9992 (appel gratuit) ou via WhatsApp au +1 208 910 1001. Ayez votre numéro de confirmation Hola Car Rentals prêt lors de l'appel. Vérifiez votre confirmation de réservation pour connaître les termes exacts et les limites de couverture applicables à votre réservation à Kansas City.

Les Diverging Diamond Interchanges (DDI) sont une conception routière utilisée à plusieurs endroits de Kansas City, pouvant être déroutants si vous ne les avez pas rencontrés auparavant. Elles concernent tous ceux qui conduisent une voiture de location National dans la région pour la première fois.

Dans un échangeur classique, la circulation reste à droite. Dans un DDI, les conducteurs traversent à gauche à deux points de signalisation dans l'échangeur, puis reviennent à droite. Cela élimine les conflits de virage à gauche et réduit les points d'accident, mais il faut suivre attentivement la signalisation et éviter de dévier à droite instinctivement.

• Exemples dans la région de Kansas City : l'échangeur à l'intersection de l'I-435 et Front Street
• La signalisation et le marquage au sol guident la conduite, mais le croisement peut sembler contre-intuitif à grande vitesse
• Ralentissez, suivez les signaux, et restez dans votre voie marquée lors du passage dans l'échangeur

Kansas City possède également la boucle du centre-ville (Alphabet Loop), un échangeur surélevé de plus de 6 km combinant l'I-70, l'I-35, l'I-670 et d'autres routes avec 24 sorties numérotées de 2A à 2Z (en sautant I et O). Si vous conduisez une voiture de location National dans le centre-ville de Kansas City, planifiez votre sortie à l'avance avec votre GPS.

Oui, vous pouvez ajouter un conducteur supplémentaire à votre location National à Kansas City, soit dans le cadre de votre tarif, soit en payant un supplément au comptoir.

• National facture 15 US$ par jour plus taxes pour chaque conducteur supplémentaire non inclus dans votre tarif
• Vérifiez votre confirmation de réservation Hola Car Rentals pour la mention "Conducteur supplémentaire gratuit" afin de savoir si votre tarif inclut déjà un conducteur sans frais
• Le conducteur supplémentaire doit être présent au comptoir National à Kansas City lors de la prise en charge, avec un permis de conduire valide et toute autre pièce d'identité requise
• Si le permis du conducteur supplémentaire n'est pas en alphabet latin, un Permis de Conduire International (IDP) est également requis
• Les deux conducteurs doivent signer le contrat de location

Seuls les conducteurs nommés dans le contrat de location sont couverts par des protections telles que la CDW/LDW. Si une personne non listée conduit le véhicule National à Kansas City, la couverture peut être annulée et des frais supplémentaires peuvent s'appliquer.

Les voitures de location National à Kansas City suivent par défaut la politique Carburant Plein à Plein. Vous recevez le véhicule avec un plein et devez le rendre plein pour éviter des frais supplémentaires.

• Lors de la prise en charge, vérifiez le niveau de carburant avec l'agent National et assurez-vous que le niveau initial est inscrit sur votre contrat
• Prenez une photo du tableau de bord montrant le compteur kilométrique et le niveau de carburant avant de quitter l'installation Kansas City
• Re-faites le plein dans un rayon d'environ 16 km du lieu de restitution, que ce soit à l'aéroport MCI au 648 Madrid Ave ou dans une agence en centre-ville
• Conservez votre reçu final de carburant indiquant la date, l'heure et l'adresse de la station
• Si vous rendez le véhicule avec un niveau inférieur à celui enregistré au départ, National pourra vous facturer le manque de carburant à leur tarif de réapprovisionnement, généralement plus élevé que les prix en station, plus des frais de service

Si le véhicule n'était pas plein lors de la prise en charge, demandez à l'agent National de noter le niveau exact sur le contrat et rendez-le à ce même niveau pour éviter des frais.

Oui, les locations en aller simple sont possibles avec National à Kansas City, mais des frais de dépôt peuvent s'appliquer selon votre lieu de restitution.

• Si vous prenez le véhicule à l'aéroport MCI de Kansas City et le rendez dans une autre ville ou État, un supplément de dépôt en aller simple est généralement facturé par National et sera indiqué dans la section "À payer sur place" lors de la réservation via Hola Car Rentals
• Les retours dans la même ville, comme à l'aéroport MCI puis au centre-ville au 3412 Main St, sont souvent sans frais, mais vérifiez lors du paiement
• Les itinéraires longue distance ou transversaux en aller simple entraînent généralement des frais plus élevés, et certains itinéraires peuvent ne pas être autorisés selon les règles de repositionnement de la flotte National
• Les locations transfrontalières, comme le retour au Canada, sont soumises à des restrictions spécifiques et doivent être confirmées avant réservation

Les frais de dépôt ne peuvent pas être prépayés et ne sont pas couverts par No Extra Charges© sauf s'ils n'ont pas été divulgués dans votre confirmation. Vérifiez toujours la section "À payer sur place" de votre confirmation Hola Car Rentals avant de finaliser une réservation en aller simple à Kansas City.