Location de Voiture National
à Bangor

Hola Car Rentals est le seul partenaire premium des principales marques de location de voitures opérant à Bangor, vous offrant un accès exclusif à notre tarif All Inclusive+. Ce tarif comprend des avantages qu'aucune autre société ne peut égaler :

• Couverture de responsabilité civile gratuite à partir de US$ 300 000 en cas d'accident (applicable uniquement à certains tarifs et itinéraires)
• Remboursement de péages : récupérez jusqu'à 5 % de la valeur totale de la réservation pour les péages engagés pendant votre période de location
• Assistance médicale de voyage premium offrant jusqu'à US$ 150 000 de couverture pour un maximum de 5 passagers en cas d'urgence médicale, à l'exclusion des conditions préexistantes
• Garantie No Extra Charges© : si le comptoir vous facture quelque chose qui ne figure pas sur votre confirmation et qui n'est pas un service optionnel que vous avez accepté, Hola Car Rentals s'engage à supprimer ou rembourser ce montant après vérification

Tout cela sans frais supplémentaires, vous garantissant une expérience de location entièrement protégée et la tranquillité d'esprit tout au long de votre voyage à Bangor.

Non. Avec Hola Car Rentals, tous les coûts et frais de votre réservation à Bangor sont clairement indiqués au moment de la réservation et dans votre e-mail de confirmation, afin que vous sachiez exactement ce que vous payez avant d'arriver au comptoir.

De plus, chaque réservation Hola Car Rentals inclut la garantie No Extra Charges©. Il s'agit d'une garantie de prix (pas d'une assurance) qui vous protège si le comptoir à Bangor vous facture quelque chose qui ne figurait pas sur votre confirmation et qui n'était pas un supplément optionnel que vous avez accepté. Si cela se produit, Hola Car Rentals travaillera avec le partenaire de location pour supprimer ou rembourser le montant facturé après vérification.

Les seuls coûts hors de cette garantie sont :

• Les suppléments optionnels choisis au comptoir (GPS, sièges enfant, carburant prépayé)
• Les frais liés à l'utilisation (péages, insuffisance de carburant, amendes de circulation)

Le comptoir de location de voitures National à l'aéroport international de Bangor (BGR) est situé à l'intérieur du terminal, au 299 Godfrey Blvd, salle 117, au premier étage, en face du comptoir des bagages. Aucun service de navette n'est nécessaire : après avoir récupéré vos bagages, rendez-vous au comptoir pour finaliser votre dossier et recevoir vos clés, puis dirigez-vous vers le parc de véhicules, accessible à pied en face du terminal.

National partage cet espace avec Enterprise et Alamo à Bangor. Le comptoir est ouvert tous les jours de 8h00 à 23h59. Si vous arrivez en dehors de ces horaires, consultez votre contrat de location pour connaître la procédure de remise des clés en dehors des heures d'ouverture.

Prévoyez environ 15 à 30 minutes entre l'atterrissage et la prise en main du véhicule : environ 5 à 15 minutes pour récupérer vos bagages, une courte marche jusqu'au comptoir, puis 5 à 10 minutes pour finaliser le contrat de location et recevoir vos clés.

Oui, National dispose d'une agence en centre-ville de Bangor, située au 1222 Hammond St, Bangor, ME 04401, en plus du comptoir à l'aéroport international de Bangor (BGR).

L'agence du centre-ville fonctionne selon des horaires classiques : du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00, le samedi de 9h00 à 12h00, et le dimanche de 9h00 à 12h00. Ces horaires sont plus limités que ceux du comptoir à l'aéroport, planifiez donc votre prise en charge en conséquence.

Un point important : l'agence du Hammond St n'est pas reliée directement à l'aéroport par navette. Si vous arrivez par avion à Bangor, vous devrez organiser votre propre transport jusqu'au comptoir du centre-ville, en taxi ou en covoiturage. Louer un véhicule à l'agence du centre-ville plutôt qu'à l'aéroport peut réduire le coût total, car les locations hors aéroport évitent les frais de concession et de services applicables à BGR.

Lors de la prise en charge d'une location de voiture National à l'aéroport international de Bangor (BGR), des frais supplémentaires s'ajoutent au tarif de base. Ceux-ci comprennent généralement :

• Taxe de location de véhicule de l'État du Maine de 9 %
• Frais de récupération de concession aéroportuaire d'environ 10 à 12 % du tarif de base
• Frais de service pour les installations (CFC) d'environ US$ 4,50 à US$ 7,00 par jour de location

Au total, ces suppléments peuvent représenter 20 à 25 % de plus que le tarif de base pour les prises en charge à l'aéroport de Bangor. En comparaison, louer à l'agence du centre-ville de Bangor sur Hammond St permet d'éviter ces frais spécifiques à l'aéroport, ne laissant que la taxe de 9 % du Maine, ce qui peut entraîner une économie de 15 à 30 % sur le coût total.

Votre confirmation de réservation indiquera quels frais sont inclus dans votre tarif prépayé et lesquels seront à régler au comptoir de Bangor lors de la prise en charge. Si votre confirmation indique que taxes et frais sont inclus, vous ne serez pas facturé séparément pour ces éléments à l'agence National.

Le Maine utilise le système de péage électronique E-ZPass, qui fonctionne sur l'autoroute du Maine (Maine Turnpike) et relie 19 États du Nord-Est et du Mid-Atlantic. Les péages en espèces ont largement disparu dans le Maine, rendant tout le système de péage sans cash lors de la conduite de Bangor vers le corridor de l'autoroute du Maine.

Votre véhicule de location National à Bangor est équipé d'un dispositif électronique de péage. Lors de la prise en charge, vous pouvez choisir entre deux options :

• Le service TollPass de National, facturé 3,95 US$ par jour d'utilisation (plafonné à 19,75 US$ par période de location), plus le montant réel des péages. Aucun frais de service n'est appliqué les jours où vous n'utilisez pas de voie de péage.
• Paiement à l'usage sans inscription : si vous passez par une voie de péage sans vous inscrire, National recevra un avis et débitera votre carte de crédit pour le montant du péage plus les frais administratifs.

Les frais de péage et les frais de service seront facturés sur la carte de crédit associée à votre contrat de location et peuvent apparaître sur votre relevé de compte entre quatre et six semaines après la fin de la location. Conservez vos reçus de péage, ils seront utiles si vous souhaitez bénéficier du remboursement Tolls Cashback inclus dans votre réservation.

Pour récupérer votre location de voiture National à Bangor, vous devez présenter les documents physiques suivants au comptoir :

• Votre permis de conduire original, valable et non expiré (les photocopies, copies numériques et permis d'apprenti conducteur ne sont pas acceptés)
• Une carte de crédit principale à votre nom, avec votre nom imprimé dessus, pour la caution
• Un passeport valide ou une pièce d'identité avec photo délivrée par le gouvernement
• Votre confirmation de réservation ou voucher imprimé
• Les billets d'avion aller-retour ou documents de croisière si vous venez de l'étranger

Si votre permis de conduire n'est pas en anglais ou n'utilise pas l'alphabet latin (par exemple, arabe, chinois, japonais ou cyrillique), un Permis de Conduire International (IDP) est requis en complément de votre permis original au comptoir National de Bangor. L'IDP est une traduction uniquement et ne peut être utilisé sans le permis original.

Les permis temporaires peuvent être refusés si le site de Bangor ne peut pas vérifier l'identité ou l'authenticité. Tous les documents doivent être des originaux physiques ; les versions numériques sur téléphone ou tablette ne seront pas acceptées.

Oui, les conducteurs âgés de 21 à 24 ans doivent payer un supplément jeunes conducteurs lors de la location d'une voiture National à Bangor. À l'aéroport international de Bangor (BGR), le supplément pour les moins de 25 ans est de 25 US$ par jour et s'applique aux voitures économiques, compactes, berlines, vans, fourgonnettes, pickups, ainsi qu'aux SUV de petite, moyenne ou standard jusqu'à cinq passagers.

Les conducteurs doivent avoir au moins 21 ans pour louer chez National à Bangor. Les conducteurs de moins de 25 ans sont également limités dans la location de certains véhicules haut de gamme tels que les véhicules premium, de luxe ou SUV de grande taille.

Ce supplément est payé au comptoir National à Bangor lors de la prise en charge, en plus du montant de votre réservation prépayée. Si vous avez entre 21 et 24 ans, prévoyez ce coût supplémentaire quotidien lors de la planification de votre budget de location à Bangor, que ce soit à l'aéroport ou à l'agence du centre-ville Hammond St.

Le supplément disparaît une fois que vous atteignez 25 ans. Les conducteurs de 25 ans et plus ne sont pas soumis à ce supplément jeunes conducteurs dans les agences de Bangor.

Oui, il est possible d'ajouter un conducteur supplémentaire à votre location National à Bangor, mais celui-ci doit être présent au comptoir lors de la prise en charge avec un permis de conduire valide.

Les frais pour conducteur supplémentaire à Bangor sont de 15 US$ par jour, plus taxes applicables. Cependant, un conjoint ou partenaire domestique remplissant les mêmes conditions d'âge et de permis peut être ajouté gratuitement à l'aéroport de Bangor (BGR), à condition d'être présent lors de la prise en charge.

Tout conducteur supplémentaire doit respecter les mêmes exigences d'âge et de documents que le conducteur principal. Si le conducteur supplémentaire a entre 21 et 24 ans, le supplément jeunes conducteurs de 25 US$ par jour peut également s'appliquer en plus des frais pour conducteur supplémentaire.

Seuls les conducteurs mentionnés dans le contrat de location National à Bangor sont couverts par les protections du véhicule, y compris la CDW/LDW et la responsabilité civile. Toute personne conduisant sans être nommée sur le contrat peut annuler ces protections.

Conduire autour de Bangor comporte quelques particularités du réseau routier qui peuvent surprendre les premiers visiteurs, surtout si vous avez l'habitude de conduire dans d'autres pays.

• Le corridor Broadway près de l'I-95 comporte des échangeurs complexes avec des virages canalysés, des mouvements restreints comme uniquement entrer ou sortir à droite à certains intersections, et des îlots surélevés planifiés qui interdisent certains virages à gauche. Ces configurations diffèrent considérablement des routes suburbaines classiques américaines.
• L'échangeur entre l'I-95 et l'I-395 près de la sortie 182, à Odlin Road et Outer Hammond Street, présente une configuration compliquée à quatre voies avec des itinéraires de déviation pour camions pouvant détourner les conducteurs vers des routes locales plutôt que l'autoroute principale.
• Les ronds-points à deux voies proposés aux intersections de l'I-95 et de Broadway sont rares dans les zones rurales américaines. La règle de céder à gauche dans les ronds-points peut être l'inverse de ce à quoi s'attendent certains conducteurs venant d'autres pays.
• La surveillance de la vitesse est active dans les zones de reconstruction de Broadway, respectez donc scrupuleusement les limites affichées.

Votre location National à Bangor sera adaptée à ces routes, mais prendre un moment pour revoir la configuration locale des échangeurs avant de conduire peut éviter la confusion, notamment lors de la fusion de l'aéroport sur l'I-95.

Oui, toutes les réservations de location de voiture National à Bangor incluent le bénéfice Tolls Cashback, qui vous permet de récupérer jusqu'à 5 % de la valeur totale de votre réservation pour les péages payés durant votre location.

Cela est particulièrement utile lorsque vous conduisez de Bangor vers l'autoroute du Maine, qui utilise le système électronique sans cash E-ZPass. Que vous vous inscriviez au service TollPass de National ou que vous payiez les péages par une autre méthode, vous pouvez soumettre une réclamation après la fin de votre location.

Pour réclamer votre cashback sur les péages après avoir rendu votre véhicule à Bangor :

• Envoyez un email à [email protected] dans les 30 jours suivant la restitution du véhicule
• Utilisez la ligne d'objet : Tolls Cashback - HOLA suivie de votre numéro de confirmation
• Joignez votre confirmation Hola Car Rentals, le contrat de location National signé au comptoir de Bangor, ainsi qu’un reçu ou relevé indiquant les péages payés

Les remboursements sont effectués sur le mode de paiement initial utilisé lors de la réservation et sont généralement traités dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables après approbation. Les demandes tardives, après 30 jours, ne sont pas acceptées.

Oui, les locations aller simple depuis Bangor sont possibles avec National, mais elles doivent être réservées à l'avance. Vous ne pouvez pas modifier le lieu de restitution après avoir récupéré le véhicule sans contacter directement le partenaire.

Des frais de restitution à un autre endroit peuvent s'appliquer en fonction de votre destination de retour. Ces frais sont spécifiques à l'itinéraire et varient selon la distance, la catégorie du véhicule et la saison. Lors de la réservation, ces frais apparaissent dans la section "À payer sur place" de votre confirmation si votre itinéraire Bangor vers une autre destination est concerné.

Certains itinéraires inter-états ou longue distance peuvent entraîner des frais plus élevés ou une disponibilité limitée. Ces frais sont à régler au comptoir National à Bangor lors de la prise en charge, séparément du montant de votre réservation prépayée, du carburant et des péages.

Si vous souhaitez modifier votre lieu de restitution après réservation, contactez le support avant la date de prise en charge, car tout changement d'itinéraire en cours de location doit être approuvé par le partenaire et pourrait entraîner une révision du tarif ou des frais supplémentaires.

La couverture d'assurance incluse avec votre location National à Bangor dépend du plan tarifaire choisi lors de la réservation. Voici un résumé des protections principales :

• Protection contre les dommages collision (CDW) ou assurance perte et dommage (LDW) : réduit votre responsabilité financière en cas de dommages au véhicule de location suite à une collision, un vol ou un acte de vandalisme. Une franchise peut s'appliquer, sauf si votre confirmation indique explicitement une franchise zéro.
• Responsabilité civile envers les tiers (LIS/ALI/SLI) : à Bangor, la Protection Étendue (EP) de National offre une couverture responsabilité civile équivalente aux limites minimales de responsabilité financière du Maine, plus une couverture excédentaire jusqu'à 1 000 000 US$, avec une couverture pour les conducteurs non assurés ou sous-assurés jusqu'à 100 000 US$ par accident.

Les protections CDW et LDW ne couvrent pas les dommages à d'autres véhicules ni les blessures à des tiers ; cela relève de la responsabilité civile. Elles ne couvrent pas non plus vos effets personnels ou vos frais médicaux.

Consultez toujours votre contrat de location National au comptoir de Bangor pour vérifier quelles protections sont actives et quels sont les franchises applicables avant de prendre la route.

Lors de la prise en charge de votre location National à Bangor, le comptoir effectuera une pré-autorisation temporaire sur votre carte de crédit en tant que caution. Pour les véhicules standard aux États-Unis, ce montant est généralement d'environ US$ 300 à US$ 400, mais il varie selon la catégorie du véhicule, la durée de la location et le site spécifique de Bangor.

Voici quelques points importants :

• La caution doit être effectuée sur une carte de crédit principale, physique, au nom du conducteur principal, avec ce nom imprimé sur la carte. Les cartes de débit, prépayées ou virtuelles ne sont pas acceptées pour la caution au comptoir de Bangor.
• Ce montant réduit votre crédit disponible jusqu'à ce qu'il soit libéré après restitution du véhicule. La rapidité de la libération dépend de votre banque, pouvant prendre jusqu'à 15 jours ouvrables.
• Les véhicules de catégorie premium ou spéciale peuvent nécessiter une caution plus élevée.

Informez votre banque de votre voyage avant d'arriver à Bangor pour éviter tout blocage de l'autorisation. Il est également conseillé d'apporter une autre carte de crédit à votre nom en cas de refus de votre carte principale.

Oui, la majorité des réservations de location National à Bangor incluent une assistance voyage fournie par Terrawind Global Protection, sans coût supplémentaire. Ce service est conçu pour faire face à des situations telles qu'une urgence médicale ou une panne sur une route isolée du Maine, loin de Bangor.

La couverture comprend généralement :

• Une assurance voyage et médicale pour jusqu'à cinq passagers
• Une assistance juridique en cas d'accident
• Une indemnisation pour les bagages perdus par la compagnie aérienne
• Une assurance annulation de vol

Pour bénéficier de cette assistance, appelez la ligne d'urgence 24/7 au +1 888 980 9992 (appel gratuit) ou contactez via WhatsApp au +1 208 910 1001. Ayez votre numéro de confirmation Hola Car Rentals prêt lors de votre appel.

Important : cette assistance voyage ne s'applique qu'aux clients hors Amérique du Nord. Les résidents des États-Unis et du Canada ne sont pas éligibles. Vérifiez votre confirmation de réservation pour confirmer si l'assistance voyage est incluse dans votre réservation spécifique à Bangor.