Aluguel de Carros National
em Bangor

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Bangor, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Bangor.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Bangor são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Bangor cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

O balcão da locadora National no Aeroporto Internacional de Bangor (BGR) está localizado dentro do terminal, na 299 Godfrey Blvd, Sala 117, no primeiro andar, bem em frente à área de bagagens. Não é necessário transporte por shuttle: após coletar suas malas, dirija-se ao balcão para finalizar a papelada e receber as chaves, depois siga até o estacionamento, que fica a uma curta caminhada do terminal.

A National compartilha esse espaço com a Enterprise e a Alamo no Aeroporto de Bangor. O balcão funciona diariamente das 8h00 às 23h59. Se você chegar fora desse horário, consulte seu contrato de locação para instruções de devolução após o expediente.

Considere aproximadamente 15 a 30 minutos do pouso até estar dirigindo: cerca de 5 a 15 minutos para pegar as malas, uma caminhada curta até o balcão e mais 5 a 10 minutos para finalizar o contrato e receber as chaves.

Sim, a National tem uma unidade no centro de Bangor, localizada na 1222 Hammond St, Bangor, ME 04401, além do balcão no Aeroporto Internacional de Bangor (BGR).

A unidade no centro funciona em horário comercial padrão: de segunda a sexta-feira, das 8h00 às 18h00; sábado, das 9h00 às 12h00; e domingo, das 9h00 às 12h00. Esses horários são mais restritos do que o balcão do aeroporto, portanto planeje sua retirada de acordo.

Uma consideração importante: a unidade na Hammond St não possui conexão direta com shuttle do aeroporto. Se você chegar pelo aeroporto de Bangor, precisará organizar seu transporte até o balcão do centro via táxi ou aplicativo de transporte. Alugar na unidade do centro, em vez do aeroporto, pode reduzir seus custos totais, pois locações fora do aeroporto evitam as taxas de concessão do aeroporto e as cobranças por instalações ao BGR.

Ao retirar um carro da National no Aeroporto Internacional de Bangor (BGR), espere cobranças adicionais além da tarifa base. Geralmente, incluem-se:

• Taxa de locação de veículo do estado do Maine de 9%
• Taxa de recuperação de concessão do aeroporto, aproximadamente entre 10% e 12% da tarifa base
• Taxa de uso de instalações do cliente (CFC), aproximadamente US$ 4,50 a US$ 7,00 por dia de locação

Somando esses adicionais, o valor total pode chegar a 20% a 25% acima da tarifa base para retiradas no aeroporto de Bangor. Em comparação, alugar na unidade do centro na Hammond St evita as taxas específicas do aeroporto, restando apenas a taxa de 9% do estado do Maine, o que pode gerar uma economia de 15% a 30% no custo total.

Sua confirmação de reserva indicará quais taxas estão incluídas na tarifa pré-paga e quais serão cobradas no balcão do Bangor na retirada. Se a confirmação indicar que taxas e impostos estão incluídos, você não será cobrado separadamente por esses itens na locadora.

Maine utiliza o sistema eletrônico de pedágio E-ZPass, que opera na Maine Turnpike e conecta-se a 19 estados do Nordeste e Mid-Atlantic. Os postos de pedágio em dinheiro foram amplamente eliminados em Maine, portanto toda cobrança é feita de forma eletrônica, sem dinheiro, ao dirigir de Bangor em direção à rodovia Maine Turnpike.

Seu veículo alugado pela National em Bangor vem equipado com um dispositivo eletrônico de pedágio. Na retirada, você pode escolher entre duas opções:

• Serviço TollPass da National, cobrado a US$ 3,95 por dia de uso (com limite de US$ 19,75 por período de locação), além do valor real do pedágio. Não há cobrança de serviço nos dias em que você não usar rodovias com pedágio.
• Pague por uso sem se inscrever: se passar por uma faixa de pedágio sem se inscrever, a National receberá uma notificação e cobrará seu cartão de crédito pelo valor do pedágio mais taxas administrativas.

As cobranças de pedágio e taxas de serviço são faturadas ao cartão de crédito cadastrado no seu contrato de locação e podem aparecer na sua fatura de 4 a 6 semanas após o término da locação. Guarde os recibos de pedágio, pois serão úteis caso queira solicitar o benefício de Cashback de Pedágios incluído na sua reserva.

Para retirar seu carro da National em Bangor, você deve apresentar os seguintes documentos físicos no balcão:

• Carteira de motorista original, válida e sem expiração (fotocópias, versões digitais ou Permissão de Aprendizagem não são aceitas)
• Cartão de crédito principal com seu nome impresso, em nome do motorista principal, para a garantia de depósito
• Passaporte válido ou documento de identificação com foto emitido pelo governo
• Confirmação de reserva ou voucher impresso
• Passagens de ida e volta ou documentos de cruzeiro, se estiver visitando de outro país

Se sua carteira de motorista não estiver em inglês ou não usar o alfabeto latino (por exemplo, árabe, chinês, japonês ou cirílico), é necessário apresentar uma Permissão Internacional para Dirigir (PID) junto à sua carteira original no balcão da Bangor National. A PID é uma tradução e não pode ser usada sem a carteira original.

Carteiras de motorista temporárias podem ser recusadas se a Bangor não puder verificar sua identidade ou autenticidade. Todos os documentos devem ser originais físicos; versões digitais em celular ou tablet não serão aceitas.

Sim, motoristas entre 21 e 24 anos pagam uma sobretaxa de motorista jovem ao alugar um carro na Bangor. No Aeroporto de Bangor (BGR), a sobretaxa é de US$ 25 por dia e aplica-se a carros econômicos, compactos, de tamanho completo, vans de carga, minivans, caminhonetes e SUVs pequenos, médios ou padrão com até cinco passageiros.

Os motoristas devem ter pelo menos 21 anos para alugar na National em Bangor. Motoristas com menos de 25 anos também têm restrições para alugar categorias de veículos superiores, como premium, luxo e SUVs grandes.

A sobretaxa é paga na unidade da Bangor no momento da retirada e é adicional ao valor da reserva pré-paga. Se você tiver entre 21 e 24 anos, considere esse valor diário ao planejar seus custos de locação no Aeroporto de Bangor ou na unidade do centro na Hammond St.

A sobretaxa desaparece ao completar 25 anos. Motoristas com 25 anos ou mais não pagam essa taxa de menoridade na Bangor.

Sim, é possível adicionar um motorista adicional na sua locação da National em Bangor, mas o motorista extra deve estar presente no momento da retirada, portando uma carteira de motorista válida.

Na Bangor, a taxa por motorista adicional é de US$ 15 por dia, mais as taxas aplicáveis. Contudo, cônjuge ou parceiro(a) que atendam aos requisitos de idade e documentação podem ser adicionados sem custo extra na Bangor International Airport (BGR), desde que estejam presentes na retirada.

Qualquer motorista adicional deve atender aos mesmos requisitos de idade e documentação do motorista principal. Se o motorista adicional tiver entre 21 e 24 anos, a sobretaxa de US$ 25 por dia para motoristas jovens também poderá ser aplicada, além da taxa do motorista adicional.

Somente motoristas listados no contrato de locação da Bangor estão cobertos pelas proteções do veículo, incluindo CDW/LDW e cobertura de responsabilidade civil. Quem dirigir sem estar nomeado no contrato pode invalidar essas proteções.

Dirigir em Bangor envolve algumas características no layout das vias que podem surpreender visitantes de primeira viagem, especialmente se você está acostumado a dirigir em outros países.

• O corredor da Broadway, próximo à I-95, possui interseções complexas com curvas canalizadas, movimentos restritos como entrada ou saída à direita apenas em certos cruzamentos, e ilhas elevadas planejadas que proíbem conversões à esquerda em alguns pontos. Essas diferenças são significativas em relação às estradas suburbanas padrão dos EUA.
• A interseção entre a I-95 e a I-395, perto da saída 182 na Odlin Road e Outer Hammond Street, apresenta uma configuração confusa de quatro vias, com rotas de desvio de caminhões que podem redirecionar os visitantes para ruas locais de Bangor em vez do fluxo da rodovia interestadual.
• Propostas de rotatórias de duas faixas nas interseções da I-95 com a Broadway são incomuns em áreas rurais dos EUA. As regras de cedência à esquerda nas rotatórias podem ser diferentes do que motoristas de alguns países esperam.
• Fiscalização de velocidade é ativa nas zonas de reconstrução da Broadway, portanto, observe cuidadosamente os limites de velocidade sinalizados.

Seu veículo alugado pela National em Bangor se comportará bem nessas vias, mas dedicar um momento para revisar o layout das interseções locais antes de dirigir pode evitar confusões, especialmente ao entrar na I-95 vindo do aeroporto.

Sim, todas as reservas de uma locação da National em Bangor incluem o benefício Cashback de Pedágios, que permite recuperar até 5% do valor total da reserva referente aos pedágios pagos durante a locação.

Isso é especialmente útil ao dirigir de Bangor para a Maine Turnpike, que utiliza o sistema eletrônico de pedágio E-ZPass. Seja ao se inscrever no serviço TollPass da National ou ao pagar pedágios por outro método, você pode solicitar reembolso após o término da locação.

Para solicitar seu Cashback de Pedágios após devolver seu veículo na Bangor:

• Envie um e-mail para [email protected] em até 30 dias após a devolução
• Use o assunto: Tolls Cashback - HOLA seguido do seu número de confirmação
• Anexe sua confirmação da Hola Car Rentals, o contrato de locação assinado na Bangor e o recibo ou extrato mostrando os pedágios pagos

O reembolso será creditado na forma de pagamento original utilizada na reserva e geralmente processado em 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Solicitações feitas após 30 dias não serão aceitas.

Sim, locações de saída única de Bangor são possíveis com a National, mas devem ser agendadas com antecedência. Não é possível alterar o local de devolução após a retirada sem contato direto com a parceira.

Uma taxa de devolução em local diferente pode ser aplicada, dependendo do destino final. Essa taxa varia conforme a rota, a distância, a categoria do veículo e a temporada. Ao fazer a reserva, essa taxa aparecerá na seção "A pagar no destino" da confirmação, se for o caso na rota de Bangor até o destino.

Algumas rotas de longa distância ou entre estados podem ter taxas mais altas ou disponibilidade limitada. A taxa é paga no balcão da Bangor na retirada e é separada do valor da reserva pré-paga, combustível e pedágios.

Se precisar alterar o local de devolução após a reserva, entre em contato com o suporte antes da data de retirada, pois mudanças de rota durante a locação precisam de aprovação da parceira e podem gerar reajustes ou taxas adicionais.

A cobertura de seguro incluída na sua locação da National em Bangor depende do plano tarifário escolhido na reserva. Aqui está um resumo das principais proteções disponíveis:

• Proteção contra Danos por Colisão (CDW) ou Proteção contra Perda (LDW): reduz sua responsabilidade financeira por danos ao veículo alugado por colisão, roubo ou vandalismo. Pode haver franquia, a menos que sua confirmação indique explicitamente franquia zero.
• Responsabilidade Civil a Terceiros (LIS/ALI/SLI): em Bangor, a Proteção Estendida (EP) da National oferece cobertura de responsabilidade civil a terceiros, equivalente aos limites mínimos do Maine, mais cobertura adicional de até US$ 1.000.000 por acidente. Cobertura para motoristas não segurados e subsegurados, com limites mínimos, também está incluída, com excesso de até US$ 100.000 por acidente.

CDW e LDW não cobrem danos a outros veículos ou ferimentos a terceiros; essa responsabilidade é da cobertura de responsabilidade civil. Nenhuma delas cobre seus bens pessoais ou custos médicos.

Sempre revise seu contrato na Bangor para verificar quais coberturas estão ativas e quais franquias se aplicam antes de dirigir.

Ao retirar seu carro da National em Bangor, o balcão fará uma autorização temporária no seu cartão de crédito como garantia de depósito. Para veículos padrão nos EUA, esse valor costuma ser de aproximadamente US$ 300 a US$ 400, variando conforme a categoria do veículo, duração da locação e a unidade específica de Bangor.

Alguns pontos importantes:

• O valor deve ser bloqueado em um cartão de crédito principal, físico, em nome do motorista principal, com o nome impresso no cartão. Cartões de débito, pré-pagos ou virtuais não são aceitos para o depósito na Bangor.
• O valor fica bloqueado até a devolução do veículo, momento em que é liberado. A liberação depende do banco e pode levar até 15 dias úteis.
• Veículos de categorias premium ou especiais podem exigir um valor de garantia maior.

Informe seu banco sobre sua viagem antes de chegar a Bangor para evitar bloqueios por suspeita de fraude. Recomenda-se também levar um cartão de crédito reserva em seu nome, caso o principal seja recusado.

Sim, a maioria das reservas da National em Bangor inclui cobertura de assistência de viagem fornecida pela Terrawind Global Protection, sem custo adicional. Essa assistência é destinada a situações como emergência médica ou pane em uma rodovia remota de Maine, longe de Bangor.

A cobertura normalmente inclui:

• Seguro de viagem e saúde para até cinco passageiros
• Assistência jurídica em caso de acidente
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro para cancelamento de voo

Para usar a assistência, ligue para a central 24/7 no +1 888 980 9992 (ligação gratuita) ou entre em contato via WhatsApp pelo +1 208 910 1001. Tenha seu número de confirmação da Hola Car Rentals em mãos ao ligar.

Importante: esse benefício de assistência de viagem é válido apenas para clientes fora da América do Norte. Residentes dos EUA e Canadá não têm direito a essa cobertura. Verifique sua confirmação de reserva para confirmar se a assistência de viagem está incluída na sua locação específica na Bangor.