Location de Voiture Hertz
à Burlington

Hola Car Rentals est le seul partenaire premium des principales marques de location de voitures opérant à Burlington, vous offrant un accès exclusif à notre tarif All Inclusive+. Ce tarif comprend des avantages qu'aucune autre société ne peut égaler :

• Couverture de responsabilité civile gratuite à partir de US$ 300 000 en cas d'accident (applicable uniquement à certains tarifs et itinéraires)
• Remboursement de péages : récupérez jusqu'à 5 % de la valeur totale de la réservation pour les péages engagés pendant votre période de location
• Assistance médicale de voyage premium offrant jusqu'à US$ 150 000 de couverture pour un maximum de 5 passagers en cas d'urgence médicale, à l'exclusion des conditions préexistantes
• Garantie No Extra Charges© : si le comptoir vous facture quelque chose qui ne figure pas sur votre confirmation et qui n'est pas un service optionnel que vous avez accepté, Hola Car Rentals s'engage à supprimer ou rembourser ce montant après vérification

Tout cela sans frais supplémentaires, vous garantissant une expérience de location entièrement protégée et la tranquillité d'esprit tout au long de votre voyage à Burlington.

Non. Avec Hola Car Rentals, tous les coûts et frais de votre réservation à Burlington sont clairement indiqués au moment de la réservation et dans votre e-mail de confirmation, afin que vous sachiez exactement ce que vous payez avant d'arriver au comptoir.

De plus, chaque réservation Hola Car Rentals inclut la garantie No Extra Charges©. Il s'agit d'une garantie de prix (pas d'une assurance) qui vous protège si le comptoir à Burlington vous facture quelque chose qui ne figurait pas sur votre confirmation et qui n'était pas un supplément optionnel que vous avez accepté. Si cela se produit, Hola Car Rentals travaillera avec le partenaire de location pour supprimer ou rembourser le montant facturé après vérification.

Les seuls coûts hors de cette garantie sont :

• Les suppléments optionnels choisis au comptoir (GPS, sièges enfant, carburant prépayé)
• Les frais liés à l'utilisation (péages, insuffisance de carburant, amendes de circulation)

Le comptoir Hertz à l'aéroport international de Burlington (BTV) est situé à l'intérieur du terminal, au rez-de-chaussée, à côté des carrousels à bagages. Aucun service de navette ou tramway n'est nécessaire : après avoir effectué les formalités au comptoir Hertz, les véhicules sont stationnés sur le site de l'aéroport à une marche de 1 à 2 minutes.

L'adresse de l'aéroport Hertz est 1200 Airport Drive, Suite 3, South Burlington, VT 05403. C'est l'option la plus pratique si vous arrivez par avion, car vous pouvez aller directement de la zone de récupération des bagages au comptoir, puis à votre voiture, sans quitter le bâtiment du terminal.

Il existe également un second emplacement Hertz au 1335 Shelburne Road, South Burlington, à environ 2,1 km de BTV. Ce site hors aéroport ne dispose pas d'un comptoir dans le terminal, vous devrez donc organiser un transport séparé pour y accéder. Pour la majorité des voyageurs arrivant à BTV, le comptoir Hertz en terminal est le choix le plus simple.

Le Vermont ne possède pas d'autoroutes à péage interétatiques, donc conduire autour de Burlington et dans la majeure partie de l'État avec votre location Hertz ne nécessitera pas de système de péage électronique tel qu'E-ZPass ou autres programmes similaires.

Les seules installations de péage dans le Vermont sont trois petites routes de montagne saisonnières menant à des sommets pittoresques. Si vous prévoyez de les emprunter, voici ce à quoi vous attendre :

• Route panoramique Mt. Equinox (off VT Route 7A, Manchester) : US$ 20 par véhicule + US$ 5 par passager supplémentaire, payé en espèces à la barrière.
• Route de montagne Burke (off Mountain Road) : US$ 5 par véhicule ou US$ 15 pour un pass journalier, payé en espèces.
• Route du mont Mansfield (off Highway 108, Stowe) : US$ 26 par véhicule + US$ 9,50 par passager supplémentaire, payé uniquement par carte de crédit.

Étant donné que ces péages sont gérés par des postes de contrôle sans caméras ni facturation par plaque d'immatriculation, les programmes de péage Hertz (tels que PlatePass) ne s'appliquent pas ici. Vous payez directement à la barrière. Si vous ne pouvez pas payer à la barrière, l'accès vous sera simplement refusé ; aucune infraction ni surcharge de location ne sera appliquée.

Le Vermont ne possède pas non plus de taxes de congestion ou zones d'émissions, donc aucun coût supplémentaire de conduite n'est à prévoir dans ou autour de Burlington.

Oui, il est généralement possible de rendre une voiture Hertz après les heures d'ouverture à Burlington, mais vous devez connaître le fonctionnement de la responsabilité.

Pour l'emplacement de l'aéroport au 1200 Airport Drive, vous devrez stationner le véhicule, le verrouiller et déposer les clés dans la boîte prévue à cet effet. Pour l'emplacement de Shelburne Road au 1335 Shelburne Road, le même processus de dépôt des clés s'applique.

Points importants à garder à l'esprit :

• Vous restez responsable du véhicule, de tous les frais et de tout dommage jusqu'à ce que l'agent Hertz ouvre la boîte et traite le retour le jour ouvrable suivant.
• Prenez des photos de l'état de la voiture, du niveau de carburant et du compteur kilométrique avant de quitter le véhicule.
• Conservez votre reçu de carburant si vous avez fait le plein avant de rendre la voiture, car cela constitue votre preuve d'un réservoir plein selon la politique Full-to-Full.
• Vérifiez la disponibilité du dépôt après les heures pour votre emplacement spécifique Hertz à Burlington lors de la prise en charge, car les procédures peuvent varier.

Si votre heure de retour est proche de la fermeture, prévoyez d'arriver avec suffisamment de temps pour effectuer le retour pendant les heures d'ouverture afin d'éviter toute incertitude concernant l'état du véhicule lors de la remise.

Oui, toutes les réservations effectuées via Hola Car Rentals incluent un cashback sur les péages, et cela s'applique également à votre location Hertz à Burlington.

Bien que le Vermont ne possède pas de système de péage autoroutier autour de Burlington, vous pouvez conduire vers des États voisins comme New York ou le Massachusetts où les routes à péage sont courantes. Tous les péages payés durant votre période de location Hertz sont éligibles au cashback.

Fonctionnement :

• Vous recevez jusqu'à 5 % du montant total de votre réservation Hola Car Rentals en cashback pour les péages payés durant la location.
• Exemple : si le montant total de votre réservation est de US$ 400, le cashback maximum est de US$ 20. Si vous avez payé US$ 14 en péages, vous recevez US$ 14 en retour.
• Soumettez votre demande en envoyant un email à [email protected] dans les 30 jours suivant le retour de votre véhicule Hertz à Burlington.

Documents requis pour votre demande :

• Votre confirmation de réservation Hola Car Rentals.
• Le contrat de location signé au comptoir Hertz.
• Un reçu ou un relevé indiquant les frais de péage payés.

Les remboursements sont effectués sur le mode de paiement initial et sont généralement traités dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables après approbation. Les demandes tardives, au-delà de 30 jours, ne sont pas acceptées.

Pour récupérer votre location Hertz à Burlington, vous devez présenter les documents physiques suivants. Les copies numériques ne sont pas acceptées au comptoir.

• Votre permis de conduire original, valable et non expiré, au nom du conducteur principal.
• Une carte de crédit majeure au nom du conducteur, utilisée pour la caution. Les cartes de débit ou prépayées ne sont pas acceptées pour la caution.
• Un passeport valide ou une pièce d'identité avec photo délivrée par le gouvernement (obligatoire pour les visiteurs internationaux).
• Votre confirmation de réservation ou voucher imprimé si requis par votre tarif.
• Les billets d'avion aller-retour ou documents de croisière (obligatoires pour les visiteurs hors des États-Unis).

Concernant votre permis de conduire : si votre permis n'est pas en anglais et n'utilise pas un alphabet latin (romain), comme l'arabe, le chinois, le japonais ou le cyrillique, un Permis de Conduire International (PCI) est obligatoire en complément de votre permis original. Pour les permis en anglais ou en alphabet latin, un PCI est recommandé mais pas strictement requis. Le PCI est une traduction uniquement et ne peut pas être utilisé seul sans votre permis original.

Obtenez votre PCI dans votre pays d'origine avant de voyager, car il ne peut pas être délivré à l'étranger. Le comptoir Hertz à Burlington suivra ces exigences standard, donc arriver avec tous les documents prêts facilitera la prise en charge.

Oui, Hertz propose des locations aller simple depuis Burlington, vous permettant de prendre le véhicule à Burlington et de le rendre dans une autre ville ou un autre aéroport, sous réserve de disponibilité et du type de véhicule.

Des frais de dépôt peuvent s'appliquer en fonction de votre itinéraire. Voici ce à quoi vous attendre :

• Les itinéraires en ville (par exemple, de l'aéroport de Burlington à l'emplacement de Shelburne Road) n'entraînent généralement pas de frais de dépôt.
• De Burlington vers une autre ville ou État, un supplément de dépôt aller simple est habituellement appliqué, variant selon la distance, la catégorie du véhicule et la saison.
• Les locations aller simple transfrontalières (par exemple, de Burlington au Canada) peuvent être restreintes ou entraîner des frais plus élevés selon la politique Hertz.

Lors de la réservation via Hola Car Rentals, les frais de dépôt pour votre itinéraire spécifique à Burlington sont indiqués dans la section des détails tarifaires sous la rubrique des frais à payer à destination. Vérifiez cela avant de confirmer votre réservation pour éviter toute surprise au comptoir Hertz.

Si vous modifiez votre lieu de dépôt après réservation, le tarif sera recalculé et les frais de dépôt peuvent changer. Confirmez toujours le montant mis à jour avant d’effectuer des modifications en cours de location.

Burlington a connu d'importants aménagements routiers qui peuvent surprendre les conducteurs peu familiers avec la ville, notamment ceux habitués à des routes plus larges et orientées voiture.

Voici ce qu'il faut savoir lors de la conduite de votre location Hertz à Burlington :

• Plusieurs rues ont été converties en sens unique avec des rayons de virage plus serrés et des passages piétons surélevés, nécessitant des virages plus lents et plus prudents que sur les routes urbaines américaines classiques.
• Les principales artères comme l'avenue Colchester ont été réaménagées, passant de quatre à trois voies, avec des pistes cyclables qui réduisent la largeur disponible pour les véhicules.
• L'avenue Riverside comporte un mélange de trottoirs, pistes cyclables et chemins multi-usages, créant une configuration asymétrique peu familière pour les nouveaux visiteurs.
• Le centre-ville de Burlington est en cours de reconstruction dans certaines zones, avec des configurations temporaires de voies qui diffèrent de celles indiquées par les applications de cartographie.

La culture de conduite à Burlington insiste fortement sur la priorité aux cyclistes et piétons, qui partagent l'espace sur de nombreuses rues. Faites preuve d'une vigilance accrue aux intersections et lors des virages.

Les routes du Vermont en dehors de la ville comprennent une proportion importante de routes rurales non pavées, à prendre en compte si vous prévoyez d'explorer la campagne avec votre Hertz. Vérifiez votre contrat de location pour toute restriction concernant l'utilisation des routes non pavées.

Lors de la prise en charge de votre location Hertz à Burlington, l'agent au comptoir effectuera une pré-autorisation temporaire sur votre carte de crédit. Il ne s'agit pas d'une charge, mais d'une réduction de votre crédit disponible jusqu'à ce que la caution soit libérée après le retour du véhicule.

Pour les locations Hertz aux États-Unis, y compris Burlington, la caution typique se situe entre US$ 300 et US$ 400 pour un véhicule standard. Le montant exact peut varier en fonction de la catégorie du véhicule, de la durée de la location et des politiques spécifiques au site. Les véhicules premium ou spéciaux peuvent entraîner une caution plus élevée.

Exigences importantes :

• La carte de crédit doit être une carte majeure (pas une carte de débit ou prépayée) au nom du conducteur principal.
• La carte doit disposer d'un crédit disponible suffisant pour couvrir la caution et les éventuels frais.
• Les numéros de carte virtuels ou à usage unique ne sont pas acceptés au comptoir Hertz.

Après le retour du véhicule à Burlington, la caution est levée par le service Hertz. Cependant, votre banque ou l'émetteur de votre carte contrôle la réapparition du crédit sur votre compte, ce qui peut prendre jusqu'à 15 jours ouvrables. Il est conseillé d'avoir une carte de crédit supplémentaire à votre nom en cas de refus de votre carte principale, et d'informer votre banque de vos dates de voyage pour éviter tout blocage frauduleux sur l'autorisation.

Oui, la plupart des réservations effectuées via Hola Car Rentals incluent une Assistance Voyage fournie par Terrawind Global Protection, et cela s'applique également aux locations Hertz à Burlington.

Ce service est particulièrement utile si vous prévoyez de conduire au-delà de Burlington vers des zones rurales du Vermont ou vers des États voisins, où l'accès aux services peut être plus limité. La couverture comprend généralement :

• Une assurance voyage avec une couverture médicale pour jusqu'à 5 passagers.
• Une assistance juridique en cas d'accident.
• Une indemnisation pour les bagages perdus par la compagnie aérienne.
• Une assurance annulation de vol.

Si vous avez besoin d'assistance durant votre location Hertz à Burlington ou à tout moment de votre voyage, contactez Terrawind 24h/24 :

• Téléphone : +1 888 980 9992 (appel gratuit).
• WhatsApp : +1 208 910 1001.
• Email : [email protected].

Ayez votre numéro de confirmation Hola Car Rentals à portée de main lors de votre appel. Important : ce service ne s'applique pas aux résidents des États-Unis ou du Canada. Vérifiez votre confirmation de réservation pour connaître les termes exacts, les limites de couverture et toute exclusion applicable à votre itinéraire.

L'âge minimum standard pour louer une voiture Hertz à Burlington sans supplément est de 25 ans. Les conducteurs âgés de 21 à 24 ans peuvent louer, mais seront soumis à un supplément journalier pour jeunes conducteurs, et la plupart des catégories de véhicules sont réservées aux locataires de 25 ans et plus.

Les catégories de véhicules généralement réservées aux 25 ans et plus au comptoir Hertz de Burlington incluent les berlines pleine taille, SUV pleine taille, minivans, vans, cabriolets, voitures de luxe et catégories premium. Les jeunes conducteurs sont généralement limités aux classes économique, compacte et intermédiaire.

Le Vermont ne fait pas partie des États (New York et Michigan) où la loi oblige les agences de location à louer aux conducteurs de 18 ans et plus, donc la politique standard Hertz de 21 ans comme âge minimum s'applique à Burlington.

Indépendamment de l'âge, tous les locataires doivent présenter :

• Un permis de conduire valide, en règle.
• Une carte de crédit majeure au nom du conducteur principal pour la caution.
• Un Permis de Conduire International si le permis n'est pas en alphabet latin.

Si vous avez entre 21 et 24 ans, prévoyez le supplément pour jeunes conducteurs lors de la comparaison des tarifs pour votre location Hertz à Burlington, car il est payé au comptoir et n'est pas inclus dans le tarif prépayé.

Oui, vous pouvez ajouter un conducteur supplémentaire à votre location Hertz à Burlington, soit dans le cadre de votre tarif, soit en payant un supplément au comptoir.

Pour les locations Hertz à Burlington, le coût par conducteur supplémentaire est de US$ 13,50 par jour de location plus taxes, avec un plafond maximum de US$ 189 plus taxes pour les locations plus longues. Vérifiez votre confirmation Hola Car Rentals avant d’arriver au comptoir, car certains tarifs incluent un conducteur supplémentaire sans frais.

Conditions pour ajouter un conducteur au comptoir Hertz à Burlington :

• Le conducteur supplémentaire doit être présent lors de la prise en charge et présenter un permis de conduire valide.
• Si son permis utilise un alphabet non latin (arabe, chinois, japonais, cyrillique), il doit également présenter un Permis de Conduire International.
• Le conducteur supplémentaire doit respecter l'âge minimum requis. Les conducteurs de 21 à 24 ans peuvent être soumis à un supplément pour jeunes conducteurs ou ne pas être acceptés selon la catégorie de véhicule.
• Le conducteur principal et le conducteur supplémentaire doivent signer le contrat de location.

Seuls les conducteurs mentionnés sur le contrat Hertz à Burlington sont couverts par les protections du véhicule telles que CDW/LDW. Toute personne conduisant sans être nommée sur le contrat peut annuler cette couverture. Ajoutez toujours chaque conducteur au comptoir avant de partir.

Les locations Hertz à Burlington suivent par défaut la politique de carburant Full-to-Full. Vous recevez le véhicule avec un réservoir plein et devez le rendre plein pour éviter des frais de carburant supplémentaires.

Voici la procédure pour un retour de carburant sans souci à l'emplacement Hertz de Burlington :

• Lors de la prise en charge, vérifiez le niveau de carburant avec l'agent et confirmez que le niveau initial est inscrit sur le contrat de location. Prenez une photo du tableau de bord montrant la jauge et le compteur kilométrique.
• Durant votre location, utilisez le type de carburant indiqué dans le véhicule. Les incidents liés à un mauvais carburant ne sont pas couverts et peuvent entraîner des frais additionnels.
• Avant de rendre le véhicule, faites le plein dans un rayon d'environ 16 km de l'adresse de retour (1200 Airport Drive pour l'aéroport ou 1335 Shelburne Road pour la ville). Conservez votre reçu de carburant.
• Pour les retours après les heures d'ouverture, laissez le reçu dans l'enveloppe de clés et gardez une photo du tableau de bord montrant la jauge pleine sur votre téléphone.

Si vous rendez le véhicule Hertz à Burlington avec moins de carburant que lors de la prise en charge, vous serez facturé pour le déficit au tarif de ravitaillement du partenaire, généralement supérieur au prix du carburant à la pompe, plus des frais de service. Rendre le réservoir plein reste la solution la plus économique.

Oui, les deux sites Hertz desservant Burlington fonctionnent de manière assez différente, et le choix dépend de votre mode d'arrivée.

Hertz à l'aéroport international de Burlington (BTV), 1200 Airport Drive, Suite 3, South Burlington :

• Le comptoir est situé à l'intérieur du terminal, au rez-de-chaussée, à côté des carrousels à bagages.
• Les véhicules sont stationnés sur le site de l'aéroport, à environ 1 à 2 minutes à pied du comptoir.
• Pas besoin de navette. C'est l'option la plus pratique pour les voyageurs en avion.

Hertz à Shelburne Road, 1335 Shelburne Road, South Burlington :

• C'est un site hors aéroport, à environ 2,1 km de BTV via Williston Road.
• Il n'y a pas de comptoir dans le terminal, vous devrez donc organiser un transport séparé depuis l'aéroport.
• Ce site convient aux locataires qui n'arrivent pas en avion ou qui ont un autre moyen pour rejoindre l'agence.

Les deux emplacements Hertz à Burlington peuvent servir de points de prise en charge et de retour valides. Si vous optez pour une location aller simple entre ces deux sites, vérifiez si des frais de dépôt s'appliquent avant de finaliser votre réservation. Pour la majorité des voyageurs arrivant à Burlington, le comptoir Hertz de l'aéroport est le choix le plus pratique en raison de son accès direct au terminal.