Location de Voiture Hertz
à Bangor

Hola Car Rentals est le seul partenaire premium des principales marques de location de voitures opérant à Bangor, vous offrant un accès exclusif à notre tarif All Inclusive+. Ce tarif comprend des avantages qu'aucune autre société ne peut égaler :

• Couverture de responsabilité civile gratuite à partir de US$ 300 000 en cas d'accident (applicable uniquement à certains tarifs et itinéraires)
• Remboursement de péages : récupérez jusqu'à 5 % de la valeur totale de la réservation pour les péages engagés pendant votre période de location
• Assistance médicale de voyage premium offrant jusqu'à US$ 150 000 de couverture pour un maximum de 5 passagers en cas d'urgence médicale, à l'exclusion des conditions préexistantes
• Garantie No Extra Charges© : si le comptoir vous facture quelque chose qui ne figure pas sur votre confirmation et qui n'est pas un service optionnel que vous avez accepté, Hola Car Rentals s'engage à supprimer ou rembourser ce montant après vérification

Tout cela sans frais supplémentaires, vous garantissant une expérience de location entièrement protégée et la tranquillité d'esprit tout au long de votre voyage à Bangor.

Non. Avec Hola Car Rentals, tous les coûts et frais de votre réservation à Bangor sont clairement indiqués au moment de la réservation et dans votre e-mail de confirmation, afin que vous sachiez exactement ce que vous payez avant d'arriver au comptoir.

De plus, chaque réservation Hola Car Rentals inclut la garantie No Extra Charges©. Il s'agit d'une garantie de prix (pas d'une assurance) qui vous protège si le comptoir à Bangor vous facture quelque chose qui ne figurait pas sur votre confirmation et qui n'était pas un supplément optionnel que vous avez accepté. Si cela se produit, Hola Car Rentals travaillera avec le partenaire de location pour supprimer ou rembourser le montant facturé après vérification.

Les seuls coûts hors de cette garantie sont :

• Les suppléments optionnels choisis au comptoir (GPS, sièges enfant, carburant prépayé)
• Les frais liés à l'utilisation (péages, insuffisance de carburant, amendes de circulation)

Le comptoir Hertz à l'aéroport international de Bangor (BGR) est situé à l'intérieur du terminal, au 299 Godfrey Blvd, Suite 7, Bangor, ME 04401. Vous vous rendez directement au comptoir après votre arrivée, sans navette ni transfert hors site requis pour la localisation à l'aéroport.

Le comptoir Hertz à Bangor est ouvert tous les jours de 08h00 à 23h59, ce qui couvre la majorité des arrivées de vols, y compris celles en fin de soirée. Si votre vol atterrit proche de minuit, le comptoir devrait toujours être en service.

Il existe également un second emplacement Hertz à Bangor, au 410 Stillwater Ave, ouvert quotidiennement de 08h30 à 18h00. Ce site hors aéroport a des horaires nettement plus courts, donc si vous arrivez en avion, le comptoir en terminal BGR est généralement plus pratique pour la majorité des voyageurs.

Pour récupérer votre voiture de location Hertz à Bangor, vous devez présenter les documents physiques suivants au comptoir :

• Un permis de conduire valide et original au nom du conducteur principal
• Une carte de crédit majeure avec le nom du conducteur imprimé, utilisée pour la caution
• Un passeport ou une pièce d'identité avec photo délivrée par le gouvernement en cours de validité
• Votre confirmation de réservation ou votre bon imprimé
• Des billets d'avion aller-retour ou des billets de croisière si vous venez de l’étranger

Si votre permis de conduire n’est pas en anglais et n’utilise pas un alphabet latin (romain), comme l’arabe, le chinois, le japonais ou le cyrillique, un Permis de Conduire International (IDP) est obligatoire au comptoir Hertz de Bangor. Pour les permis en anglais ou en alphabet romain, un IDP est recommandé mais pas strictement requis.

Tous les documents doivent être des originaux physiques. Les copies numériques affichées sur un téléphone ou une tablette ne sont pas acceptées au comptoir Hertz. Les cartes de débit et prépayées ne sont pas acceptées pour la caution.

Lors de la prise en charge de votre voiture de location Hertz à Bangor, une préautorisation temporaire est effectuée sur votre carte de crédit. Pour les véhicules standard loués aux États-Unis, cette caution se situe généralement entre US$ 300 et US$ 400, mais le montant exact peut varier en fonction de la catégorie du véhicule, de la durée de la location et du site Hertz à Bangor.

Cette somme n’est pas une charge. Elle réduit temporairement votre crédit disponible et est libérée après la restitution du véhicule. Votre banque ou l’émetteur de votre carte contrôle la rapidité avec laquelle la caution disparaît de votre relevé, ce qui peut prendre jusqu’à 15 jours ouvrables après le retour.

• Seule une carte de crédit majeure physique au nom du conducteur principal est acceptée pour la caution
• Les cartes de débit, prépayées et virtuelles ne sont pas acceptées
• Les véhicules premium ou spéciaux peuvent nécessiter une caution plus élevée

Il est conseillé d’apporter une carte de crédit de secours au comptoir Hertz de Bangor en cas de refus de votre carte principale ou si celle-ci ne dispose pas de crédit disponible suffisant.

Le Maine utilise le système de péage électronique E-ZPass, qui fonctionne sur la Maine Turnpike et d’autres routes à péage de l’État. Les cabines de péage en espèces ont été largement supprimées, il est donc important de disposer d’un moyen de paiement électronique pour conduire une voiture Hertz louée à Bangor.

Votre véhicule Hertz à Bangor sera équipé d’un dispositif de péage électronique. Au comptoir, vous pouvez choisir entre deux options :

• Un forfait péage illimité à un tarif journalier fixe, généralement entre US$ 11 et US$ 25 par jour selon le programme Hertz, couvrant tous les péages durant la période de location
• Un paiement à l’usage où Hertz vous facture le montant réel du péage plus des frais administratifs par transaction

Si vous passez par une voie E-ZPass sans vous inscrire au programme de péage Hertz, le montant du péage sera quand même facturé sur votre carte de crédit, avec des frais de traitement applicables. Ces frais apparaissent souvent sur votre relevé entre quatre et six semaines après la fin de la location.

Le système E-ZPass est accepté dans 19 États du Nord-Est et du Mid-Atlantic, donc si vous prévoyez de conduire au-delà de Bangor et du Maine, le même système s’applique dans toute la région.

Oui, vous pouvez obtenir un remboursement pour les péages payés lors de votre location Hertz à Bangor. Toutes les réservations effectuées via Hola Car Rentals incluent le Cashback Péages, qui vous rembourse jusqu’à 5 % de la valeur totale de votre réservation pour les péages payés durant la période de location.

Étant donné que le Maine utilise le système E-ZPass et que la Maine Turnpike facture des péages sur des routes fréquemment empruntées depuis Bangor, cet avantage est directement pertinent pour votre voyage.

Pour réclamer votre Cashback Péages après avoir rendu votre véhicule Hertz à Bangor :

• Envoyez un email à [email protected] dans les 30 jours suivant le retour du véhicule
• Indiquez dans l’objet : Cashback Péages - suivi de votre numéro de confirmation de réservation
• Joignez la confirmation de réservation Hola Car Rentals, le contrat de location Hertz, et un reçu ou relevé montrant les frais de péage payés

Le remboursement est effectué selon le même mode de paiement utilisé lors de votre réservation initiale et est généralement traité dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables après approbation. Les demandes reçues plus de 30 jours après le retour du véhicule ne sont pas acceptées.

La location d’une voiture Hertz à l’aéroport international de Bangor (BGR) inclut un coût total qui dépasse le tarif de base. Plusieurs frais et taxes sont ajoutés pour les locations en aéroport à Bangor :

• Frais de récupération de concession aéroportuaire (ACRF) : généralement entre 8 % et 12 % du tarif de base, facturés par Hertz pour couvrir les coûts d’exploitation à l’aéroport
• Frais de service aux installations (CFC) : environ US$ 4,50 par jour de location, un frais standard d’aéroport
• Taxe de location de véhicule dans le Maine : 10 % appliqué au montant de la location

Ces charges sont standard pour Hertz et autres grandes marques opérant à l’aéroport de Bangor, et ne sont pas spécifiques à une seule compagnie. Votre confirmation de réservation indiquera quels frais sont inclus dans votre tarif prépayé et lesquels seront à régler au comptoir Hertz lors de la prise en charge.

Si votre confirmation indique que taxes et frais sont inclus, vous ne serez pas facturé à nouveau pour ces éléments. Si vous êtes facturé pour quelque chose qui n’est pas mentionné sur votre confirmation, conservez tous les documents et contactez le support après la fin de la location.

Oui, les conducteurs de moins de 25 ans doivent payer un supplément jeune conducteur lors de la location d’une voiture Hertz à Bangor. Le tarif standard Hertz pour les jeunes conducteurs aux États-Unis est de US$ 13,50 par jour de location, plus taxes, avec un plafond de US$ 189 plus taxes pour toute la période de location.

L’âge minimum pour louer un véhicule Hertz à Bangor sans supplément est de 25 ans. Les conducteurs de 21 à 24 ans peuvent louer, mais devront payer le tarif journalier pour jeunes conducteurs. En général, les conducteurs de moins de 21 ans ne sont pas autorisés à louer.

De plus, certaines catégories de véhicules sont réservées aux locataires âgés de 25 ans et plus, notamment les SUV pleine taille, véhicules premium, de luxe, cabriolets et catégories spéciales. Les jeunes conducteurs à Bangor sont généralement limités aux classes économiques, compactes, intermédiaires et berlines standard.

Si vous avez entre 21 et 24 ans et que vous venez d’Amérique latine ou des Caraïbes, une exonération de frais peut être disponible sur certains tarifs Hola Car Rentals réalisés par Avis ou Budget, mais cette exception ne s’applique pas aux locations Hertz à Bangor. Vérifiez toujours votre confirmation de réservation pour connaître le montant exact du supplément applicable à votre réservation.

Oui, vous pouvez ajouter un conducteur supplémentaire à votre location Hertz à Bangor, mais celui-ci doit être présent au comptoir Hertz lors de la prise en charge avec son propre permis de conduire valide.

Le coût dépend de votre tarif de réservation :

• Si votre confirmation Hola Car Rentals indique « Conducteur supplémentaire gratuit » ou « Conducteur supplémentaire inclus », le premier conducteur additionnel est couvert sans frais supplémentaires
• Sinon, Hertz facture US$ 13,50 par jour de location, plus taxes, pour chaque conducteur supplémentaire, avec un plafond de US$ 189 plus taxes par période de location
• Les membres AAA ou CAA peuvent bénéficier d’une exonération de frais pour conducteur supplémentaire chez Hertz à Bangor, vérifiez cela au comptoir

Tous les conducteurs additionnels doivent respecter les mêmes exigences d’âge et de documents que le conducteur principal. Les conducteurs âgés de 20 à 24 ans peuvent encourir un supplément jeune conducteur en plus des frais pour conducteur supplémentaire. Toute personne conduisant le véhicule Hertz à Bangor sans être listée sur le contrat de location n’est pas couverte par les protections de location, y compris la CDW/LDW.

Le conducteur principal et le conducteur supplémentaire doivent signer le contrat de location au comptoir Hertz de Bangor avant de prendre la route.

La plupart des réservations effectuées via Hola Car Rentals pour une location Hertz à Bangor incluent une assistance voyage fournie par Terrawind Global Protection. Cette couverture est particulièrement utile en cas d’événement imprévu lors de votre déplacement dans le Maine, comme une urgence médicale sur la Maine Turnpike ou une panne dans une zone isolée en dehors de Bangor.

La couverture comprend généralement :

• Une assurance voyage avec une couverture médicale pour jusqu’à 5 passagers
• Une assistance juridique en cas d’accident
• Une indemnisation pour les bagages perdus par la compagnie aérienne
• Une assurance annulation de vol

Pour joindre l’assistance 24h/24 et 7j/7, appelez le +1 888 980 9992 (appel gratuit) ou contactez via WhatsApp au +1 208 910 1001. Ayez votre numéro de confirmation Hola Car Rentals prêt lors de l’appel.

Important : cette assistance voyage ne s’applique pas aux résidents des États-Unis ou du Canada. Elle est conçue pour les voyageurs venant d’autres pays. Elle ne couvre pas non plus les dommages au véhicule Hertz lui-même, qui sont gérés séparément par la couverture CDW/LDW.

Les locations Hertz à Bangor suivent par défaut la politique Carburant Plein à Plein. Cela signifie que vous recevez le véhicule avec un plein et devez le rendre également plein pour éviter des frais de carburant.

Pour éviter tout litige ou frais supplémentaire à la fin de votre location Hertz à Bangor :

• Vérifiez le niveau de carburant avec l’agent Hertz lors de la prise en charge et assurez-vous que le niveau initial est inscrit sur le contrat
• Prenez une photo du tableau de bord montrant le compteur kilométrique et le niveau de carburant lors de la collecte
• Re-fuellez le véhicule dans les environ 15 km ou 10 miles du lieu de restitution pour que le niveau ne baisse pas avant votre arrivée
• Conservez le reçu de carburant indiquant la date, l’heure et l’adresse de la station

Si vous rendez le véhicule Hertz à Bangor avec moins qu’un plein, vous serez facturé pour le déficit de carburant au tarif de la station partenaire, généralement supérieur au prix du carburant en station-service, plus des frais administratifs.

Si le véhicule n’était pas plein lors de la prise en charge, demandez à l’agent Hertz de noter le niveau exact sur le contrat, et rendez-le à ce même niveau pour éviter des frais.

Oui, les locations en aller simple sont possibles avec Hertz, vous permettant de prendre le véhicule à Bangor et de le rendre dans une autre ville. Cependant, des frais de restitution s’appliquent généralement, et leur montant varie selon l’itinéraire, la distance, la catégorie du véhicule et la saison.

Lors de la réservation d’une location Hertz en aller simple depuis Bangor via Hola Car Rentals, les frais de restitution seront indiqués sur la page de détails du tarif dans la section « À payer sur place » avant confirmation. Ces frais ne sont pas prépayés et doivent être réglés au comptoir Hertz.

Voici quelques points à considérer pour les locations en aller simple depuis Bangor :

• Les trajets entre aéroport en ville et centre-ville n’ont souvent pas de frais de restitution
• Les trajets entre différentes villes ou États comportent généralement des frais de restitution
• Les locations transfrontalières, comme de Bangor au Canada, peuvent être restreintes ou nécessiter une autorisation préalable de Hertz
• Les catégories de véhicules premium ou grands peuvent entraîner des frais de repositionnement plus élevés ou une disponibilité limitée pour les aller simples

Si vous souhaitez modifier votre lieu de restitution après réservation, contactez le support, car le tarif pourrait être révisé et les frais recalculés.

Lors de la prise en charge de votre location Hertz à Bangor, vous aurez la possibilité d’ajouter ou de confirmer des garanties d’assurance. Comprendre ce que couvre chaque option vous aide à éviter de payer une protection que vous avez déjà ou de vous retrouver sans couverture nécessaire.

• Protection contre les dommages collision (CDW) ou assurance perte dommages (LDW) : réduit votre responsabilité financière en cas de dommages au véhicule Hertz lui-même suite à une collision, un vol ou un acte de vandalisme. Une franchise peut s’appliquer sauf si votre confirmation indique zéro franchise.
• Responsabilité civile envers les tiers (LIS/ALI/SLI) : couvre les blessures corporelles et dommages matériels que vous pourriez causer à autrui ou à d’autres véhicules en conduisant la location Hertz à Bangor. Certains États américains exigent un niveau minimum de couverture responsabilité, d’autres non.
• Assurance accident personnel (PAI) : couvre les frais médicaux pour vous et vos passagers en cas d’accident.

La CDW/LDW ne couvre pas la responsabilité envers les tiers, et la LIS/ALI/SLI ne couvre pas les dommages au véhicule Hertz. Ces protections sont souvent combinées pour une couverture plus complète lors de votre location à Bangor.

Vérifiez votre confirmation Hola Car Rentals pour voir quelles garanties sont déjà incluses dans votre tarif avant d’ajouter des produits supplémentaires au comptoir Hertz de Bangor.

Hertz exploite deux sites à Bangor, avec des horaires très différents. Le site Hertz hors aéroport situé au 410 Stillwater Ave est ouvert tous les jours de 08h30 à 18h00. Ces horaires sont nettement plus courts que ceux du comptoir en terminal, ce qui signifie que les prises en charge en soirée ou tard dans la nuit ne sont pas possibles à cet emplacement.

Le comptoir Hertz à l’intérieur de l’aéroport international de Bangor (BGR), au 299 Godfrey Blvd, Suite 7, est ouvert tous les jours de 08h00 à 23h59, ce qui en fait la meilleure option pour les voyageurs arrivant en avion, notamment pour les vols tardifs.

Quelques points pratiques à considérer lors du choix entre les deux sites Hertz à Bangor :

• Si votre vol arrive après 18h00, le site Stillwater Ave sera fermé et vous devrez utiliser le comptoir de l’aéroport
• Le comptoir en terminal est situé dans l’aéroport, donc pas besoin de navette ou de transport supplémentaire après l’atterrissage
• Le site hors aéroport peut convenir aux voyageurs déjà dans la région de Bangor ayant besoin d’un véhicule en journée

Vérifiez toujours les horaires sur votre contrat de location ou directement auprès de Hertz à Bangor avant votre prise en charge, car ils peuvent changer lors des jours fériés.