Location de Voiture Hertz
à Allentown

Hola Car Rentals est le seul partenaire premium des principales marques de location de voitures opérant à Allentown, vous offrant un accès exclusif à notre tarif All Inclusive+. Ce tarif comprend des avantages qu'aucune autre société ne peut égaler :

• Couverture de responsabilité civile gratuite à partir de US$ 300 000 en cas d'accident (applicable uniquement à certains tarifs et itinéraires)
• Remboursement de péages : récupérez jusqu'à 5 % de la valeur totale de la réservation pour les péages engagés pendant votre période de location
• Assistance médicale de voyage premium offrant jusqu'à US$ 150 000 de couverture pour un maximum de 5 passagers en cas d'urgence médicale, à l'exclusion des conditions préexistantes
• Garantie No Extra Charges© : si le comptoir vous facture quelque chose qui ne figure pas sur votre confirmation et qui n'est pas un service optionnel que vous avez accepté, Hola Car Rentals s'engage à supprimer ou rembourser ce montant après vérification

Tout cela sans frais supplémentaires, vous garantissant une expérience de location entièrement protégée et la tranquillité d'esprit tout au long de votre voyage à Allentown.

Non. Avec Hola Car Rentals, tous les coûts et frais de votre réservation à Allentown sont clairement indiqués au moment de la réservation et dans votre e-mail de confirmation, afin que vous sachiez exactement ce que vous payez avant d'arriver au comptoir.

De plus, chaque réservation Hola Car Rentals inclut la garantie No Extra Charges©. Il s'agit d'une garantie de prix (pas d'une assurance) qui vous protège si le comptoir à Allentown vous facture quelque chose qui ne figurait pas sur votre confirmation et qui n'était pas un supplément optionnel que vous avez accepté. Si cela se produit, Hola Car Rentals travaillera avec le partenaire de location pour supprimer ou rembourser le montant facturé après vérification.

Les seuls coûts hors de cette garantie sont :

• Les suppléments optionnels choisis au comptoir (GPS, sièges enfant, carburant prépayé)
• Les frais liés à l'utilisation (péages, insuffisance de carburant, amendes de circulation)

Non, Hertz ne dispose pas d'un comptoir en zone aéroportuaire à l'intérieur de l'aéroport international de Lehigh Valley (ABE) à Allentown. La procédure de prise en charge chez Hertz à ABE se fait hors site, nécessitant que les clients prennent une navette depuis le terminal jusqu'à l'agence Hertz située au 1523 Lehigh St, Allentown, PA 18103.

Après avoir récupéré vos bagages, suivez la signalisation de transport au sol vers la zone de navette pour voitures de location et montez à bord de la navette Hertz. Celle-ci vous conduira à l'agence située sur Lehigh Street où vous complétez les formalités et récupérez votre véhicule. Un processus hors site comprenant la navette et les formalités au comptoir peut ajouter de 30 à 60 minutes au-delà de la récupération des bagages, planifiez donc en conséquence lors de la programmation de votre voyage.

Si vous récupérez directement au point de location Hertz sur Lehigh Street plutôt qu'à ABE, aucune navette n'est nécessaire, car il s'agit d'un comptoir de quartier accessible à pied.

Vous devez rendre votre voiture de location Hertz à Allentown à la même adresse où vous l'avez prise. Pour les clients arrivant via l'aéroport international de Lehigh Valley (ABE) et ayant été transférés vers le comptoir hors site, l'adresse de restitution est le 1523 Lehigh St, Allentown, PA 18103. Ceux ayant récupéré directement au point de location sur Lehigh Street la rendent également à cet endroit.

Avant de rendre le véhicule, faites le plein dans un rayon d'environ 16 km du lieu de restitution pour respecter la politique de carburant Full-to-Full. Si vous rendez le véhicule avec un niveau de carburant inférieur à celui enregistré au départ, Hertz pourra vous facturer le déficit de carburant au tarif de leur station-service, généralement supérieur aux prix de détail, plus des frais de service de ravitaillement. Conservez votre reçu de carburant et la photo du compteur indiquant le niveau de carburant au moment de la restitution.

Pour les procédures de restitution en dehors des heures d'ouverture ou la remise des clés en dehors des horaires, contactez directement l'agence Hertz pour confirmer les instructions avant votre date de restitution, car ces modalités ne sont pas standardisées dans toutes les agences hors site.

Oui, les routes à péage près d'Allentown peuvent impacter votre location Hertz, principalement via le Pennsylvania Turnpike, qui utilise un péage entièrement sans cash avec aucune cabine de paiement en espèces.

Les péages sur le Pennsylvania Turnpike sont collectés de deux manières :

• E-ZPass : facturation électronique par transpondeur à un tarif réduit (environ US$ 0,073 par mile, soit environ EUR 0,067, plus des frais de segment de US$ 1,13 pour les véhicules de tourisme)
• Toll By Plate : facturation par reconnaissance de plaque d'immatriculation, à peu près le double du tarif E-ZPass par segment

Votre véhicule Hertz à Allentown est équipé d’un dispositif électronique de péage. Au comptoir, vous pouvez choisir un forfait de péage illimité (généralement entre US$ 11 et US$ 25 par jour selon le programme) ou opter pour le paiement à l’usage. Si vous choisissez de ne pas souscrire au forfait et que vous empruntez une route à péage, Hertz facturera les péages via Toll By Plate sur votre carte après la fin de la location, avec des frais administratifs. Ces frais peuvent apparaître plusieurs jours, voire semaines, après le retour du véhicule.

Pennsylvanie ne possède pas de taxes de congestion ou de zones d’émissions urbaines, donc les péages ne concernent que certaines routes et ponts, et non la conduite en ville d’Allentown.

Oui, toutes les réservations effectuées via Hola Car Rentals pour une location Hertz à Allentown incluent le Cashback Péages, qui vous rembourse jusqu’à 5 % du montant total de votre réservation pour les péages payés durant votre location.

Cela est particulièrement utile lors de la conduite sur le Pennsylvania Turnpike ou d’autres routes à péage sans cash dans la région d’Allentown, où les péages peuvent s’accumuler rapidement lors de trajets plus longs.

Pour réclamer votre cashback :

• Envoyez un email à [email protected] dans les 30 jours suivant la restitution de votre véhicule Hertz
• Indiquez en objet : Tolls Cashback - HOLA suivi de votre numéro de confirmation
• Joignez la confirmation de réservation Hola Car Rentals, le contrat de location Hertz, ainsi qu’un reçu ou un relevé de péage montrant les charges payées

Le remboursement sera effectué sur le même moyen de paiement utilisé lors de la réservation et peut prendre de 7 à 10 jours ouvrables après approbation. Les demandes après 30 jours ne sont pas acceptées, conservez donc vos reçus de péage et soumettez votre demande rapidement après la restitution de votre Hertz à Allentown.

Pour récupérer votre véhicule Hertz à Allentown, vous devez présenter les documents physiques suivants au comptoir :

• Un permis de conduire valide et original (pas une copie numérique)
• Une carte de crédit principale au nom du conducteur principal avec le nom imprimé dessus, pour la caution
• Un passeport ou une pièce d’identité officielle avec photo en cours de validité
• Votre confirmation de réservation ou voucher imprimé
• Les billets d’avion ou de croisière aller-retour si vous venez de l’étranger

Si votre permis de conduire n’est pas en anglais ou n’utilise pas l’alphabet latin (par exemple, arabe, chinois, japonais ou cyrillique), un Permis de Conduire International (IDP) est obligatoire en complément de votre permis original. Pour les permis en anglais ou utilisant l’alphabet latin, un IDP est recommandé mais pas strictement requis.

Tous les documents doivent être originaux physiques. Les versions numériques affichées sur un téléphone ou une tablette ne sont pas acceptées au comptoir Hertz à Allentown. Les cartes de débit ou prépayées ne sont pas acceptées pour la caution.

Lors de la prise en charge de votre location Hertz à Allentown, le comptoir effectuera une pré-autorisation temporaire sur votre carte de crédit. Il ne s’agit pas d’un débit mais d’une réduction de votre crédit disponible jusqu’à ce que la caution soit libérée après la restitution du véhicule.

Pour les locations Hertz aux États-Unis, la caution typique est d’environ US$ 300 à US$ 400 pour les classes de véhicules standard, mais le montant exact peut varier selon la catégorie du véhicule, la durée de la location et la politique du lieu. Hola Car Rentals ne peut pas confirmer le montant précis à l’avance, car il est fixé par le bureau Hertz lors de la prise en charge.

Exigences importantes pour la caution au comptoir Hertz d’Allentown :

• La carte de crédit doit être une carte de crédit principale (pas une carte de débit ou prépayée)
• La carte doit être au nom du conducteur principal avec le nom imprimé dessus
• Les portefeuilles numériques et numéros de cartes virtuelles ne sont pas acceptés
• Vous devez disposer d’un crédit disponible suffisant pour couvrir la caution et les éventuels frais

Après la restitution de votre véhicule Hertz à Allentown, la caution est libérée, mais votre banque contrôle le moment où elle réapparaît sur votre crédit disponible, ce qui peut prendre jusqu’à 15 jours ouvrables.

Oui, il est possible d’ajouter un conducteur supplémentaire à votre location Hertz à Allentown, mais des frais peuvent s’appliquer en fonction de votre tarif.

Pour les locations Hertz à Allentown où le conducteur supplémentaire n’est pas inclus dans votre réservation, le tarif standard est de US$ 13,50 par jour de location plus taxes, avec un maximum de US$ 189 plus taxes pour la période de location. Si votre confirmation Hola Car Rentals indique explicitement qu’un conducteur supplémentaire est inclus sans frais, aucun coût supplémentaire ne sera appliqué pour le premier conducteur additionnel.

Conditions pour ajouter un conducteur supplémentaire au comptoir Hertz d’Allentown :

• Le conducteur supplémentaire doit être présent lors de la prise en charge avec un permis de conduire valide
• Il doit respecter l’âge minimum requis (généralement 25 ans ou plus ; une surcharge pour jeunes conducteurs peut s’appliquer pour les conducteurs de 21 à 24 ans)
• Les deux conducteurs, principal et supplémentaire, doivent signer le contrat de location
• Si le permis du conducteur supplémentaire utilise un alphabet non latin, un IDP est également requis

Seuls les conducteurs mentionnés sur le contrat de location Hertz à Allentown sont couverts par la protection de location. Toute personne non nommée sur le contrat qui conduit le véhicule peut annuler cette couverture.

L’âge minimum pour louer une voiture Hertz à Allentown sans surcharge supplémentaire est de 25 ans. Les conducteurs de 21 à 24 ans peuvent louer, mais seront soumis à une surcharge pour jeunes conducteurs en plus du tarif journalier.

La Pennsylvanie n’a pas de loi d’État imposant une limite d’âge pour les conducteurs de moins de 21 ans, donc la politique standard Hertz à Allentown s’applique :

• 25 ans et plus : pas de surcharge d’âge
• 21 à 24 ans : surcharge pour jeunes conducteurs appliquée quotidiennement ; la plupart des classes de véhicules premium ou spéciaux sont restreintes
• Moins de 21 ans : généralement non éligible à la location chez Hertz à Allentown

Quel que soit votre âge, tous les locataires doivent présenter un permis de conduire valide et une carte de crédit principale à leur nom pour la caution. Si vous avez entre 21 et 24 ans et que vous venez d’Amérique latine ou des Caraïbes, vérifiez votre confirmation Hola Car Rentals pour voir si une exonération de frais pour jeunes conducteurs s’applique, car cette exception est disponible sur certains tarifs Avis et Budget mais ne concerne pas Hertz à Allentown.

Oui, la plupart des réservations Hola Car Rentals incluent l’Assistance Voyage fournie par Terrawind Global Protection, qui peut vous aider en cas d’urgence lors de votre location Hertz près d’Allentown, comme une situation médicale ou un problème juridique suite à un accident sur le Pennsylvania Turnpike ou les routes environnantes.

L’Assistance Voyage couvre jusqu’à 5 passagers et comprend :

• Une couverture médicale pour les accidents et les maladies non préexistantes
• Une assistance juridique en cas d’accident
• Une indemnisation pour les bagages perdus par la compagnie aérienne
• Une assurance annulation de vol

Pour contacter l’assistance 24h/24 et 7j/7, appelez le +1 888 980 9992 (appel gratuit) ou contactez WhatsApp au +1 208 910 1001. Ayez votre numéro de confirmation Hola Car Rentals prêt lors de l’appel.

Important : ce service ne s’applique pas aux résidents des États-Unis ou du Canada. Si vous êtes résident américain ou canadien louant un véhicule Hertz à Allentown, cette couverture ne vous est pas accessible. Pour les dommages ou le vol du véhicule, vous devez souscrire à la CDW/LDW, qui est distincte de l’Assistance Voyage.

Votre location Hertz à Allentown suit la politique de carburant Full-to-Full. Vous recevez le véhicule avec un plein et devez le rendre plein pour éviter des frais supplémentaires.

Étapes à suivre pour une restitution sans souci :

• Au départ, vérifiez le niveau de carburant avec l’agent Hertz et confirmez que le niveau initial est inscrit sur le contrat
• Prenez une photo du tableau de bord montrant le compteur kilométrique et le niveau de carburant
• Faites le plein dans un rayon d’environ 16 km du lieu de restitution chez Hertz, au 1523 Lehigh St, Allentown, avant de rendre le véhicule
• Conservez votre reçu final de carburant indiquant la date, l’heure et l’adresse de la station

Si vous rendez le véhicule Hertz avec un niveau de carburant inférieur à celui enregistré au départ, vous pourriez être facturé pour le déficit de carburant au tarif de ravitaillement de Hertz, généralement supérieur aux prix de détail, plus des frais de service. Conservez votre reçu et une photo du compteur plein au moment de la restitution pour vous protéger contre toute contestation de frais de carburant.

Oui, il est possible de louer une voiture Hertz à Allentown pour une restitution dans une autre ville, mais des frais de dépôt peuvent s’appliquer en fonction de votre itinéraire.

Points clés concernant les locations aller simple depuis Allentown avec Hertz :

• Les frais de dépôt sont spécifiques à l’itinéraire et varient selon la destination, la catégorie de véhicule et la saison
• Les prises en charge et restitutions dans la même ville (par exemple, ABE à l’aéroport vers le point de location sur Lehigh Street) n’entraînent généralement pas de frais de dépôt
• Les trajets plus longs entre différentes villes ou états impliquent souvent des frais de location aller simple
• Les locations transfrontalières (par exemple, États-Unis vers Canada) peuvent être restreintes ou entraîner des frais plus élevés selon la politique Hertz

Lors de la réservation d’une location Hertz aller simple depuis Allentown sur le site Hola Car Rentals, tout frais de dépôt applicable sera indiqué dans la section des détails tarifaires sous la rubrique payable à destination. Ce montant ne peut pas être payé à l’avance et doit être réglé directement avec Hertz lors de la prise en charge ou de la restitution. Vérifiez votre confirmation de réservation pour connaître le montant exact avant votre voyage.

La couverture Collision Damage Waiver (CDW) ou Loss Damage Waiver (LDW) pour votre location Hertz à Allentown dépend du tarif choisi lors de la réservation via Hola Car Rentals. Vérifiez votre confirmation pour voir si la CDW ou la LDW est incluse.

Si la CDW ou la LDW est incluse, cela réduit votre responsabilité financière en cas de dommages au véhicule Hertz suite à une collision ou un événement couvert, sous réserve de la franchise indiquée sur votre confirmation. Cela ne couvre pas :

• Les dommages ou blessures causés à des tiers (qui nécessitent une couverture de responsabilité LIS ou SLI)
• Les utilisations interdites telles que la conduite hors route, la conduite en état d’ivresse ou par des conducteurs non autorisés
• Les éléments souvent exclus comme les pneus, la sous-carrosserie, le toit ou les clés

En cas d’incident durant votre location Hertz à Allentown, privilégiez la sécurité, contactez les autorités si nécessaire, et informez Hertz immédiatement en utilisant le numéro figurant sur votre contrat. Un retard dans la déclaration peut annuler votre couverture. Tous les conducteurs doivent être nommés sur le contrat Hertz à Allentown pour que la CDW ou la LDW s’appliquent à leur conduite.

Vous n’êtes pas obligé d’utiliser le programme de péage Hertz à Allentown. Si vous possédez déjà un transpondeur E-ZPass personnel, vous pouvez peut-être l’utiliser dans votre véhicule de location Hertz au lieu de vous inscrire au programme de péage Hertz.

Si vous souhaitez utiliser votre propre E-ZPass près d’Allentown :

• Informez le représentant Hertz lors de la prise en charge à Allentown que vous avez votre propre transpondeur
• Demandez-lui de désactiver le dispositif de péage intégré au véhicule pour éviter d’être facturé deux fois pour le même péage
• Conservez votre relevé de compte E-ZPass pour la période de location comme preuve

Si vous ne possédez pas de transpondeur personnel et que vous choisissez de ne pas vous inscrire au programme Hertz, tous les péages de la Pennsylvania Turnpike ou autres routes à péage sans cash que vous encourrez près d’Allentown seront facturés via Toll By Plate. Hertz débitera le montant du péage plus des frais administratifs sur votre carte, souvent à un tarif supérieur à celui de l’E-ZPass, et ces frais peuvent apparaître plusieurs jours, voire semaines, après votre retour du véhicule.

Toutes les réservations Hola Car Rentals incluent le Cashback Péages, qui rembourse jusqu’à 5 % du montant total de votre réservation pour les péages payés lors de votre location Hertz à Allentown. Soumettez votre demande dans les 30 jours suivant le retour.