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AVIS VÉRIFIÉS

4.9
user review 1 user review 2 user review 3 +3388
3391 avis
4.9 étoiles, 3391 avis
4.9
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Leslie Miller
Leslie Miller
5 il y a 1 semaine
"J'aurais aimé pouvoir leur donner une note de 10/10 ! Leur service client était exceptionnel, le processus de location tellement simple et rapide, et je recommande vivement Lolo Car Rental."
Jose Tapia
Jose Tapia
5 il y a 2 semaines
"Service excellent et prix très compétitifs."
zashkia ali
zashkia ali
5 il y a 2 semaines
"Très facile à louer"
Craig Stapleton
Craig Stapleton
5 il y a 2 semaines
"Réservation facile, excellent rapport qualité-prix"
Hilary Lyndon
Hilary Lyndon
5 il y a 2 semaines
"Options de navigation très faciles"
Asad Khalid Yousuf
Asad Khalid Yousuf
5 il y a 2 semaines
"Meilleurs prix et excellent rapport qualité-prix avec assurance tous risques. J'ai comparé avec au moins 10 autres sites. Je mettrai à jour mon avis après avoir effectué la location. Je compte utiliser leurs services au moins 3 fois prochainement. Jusqu'à présent, c'est de loin la meilleure expérience de location de voiture que j'aie pu tester."
Christian Onolfo
Christian Onolfo
5 il y a 3 semaines
"Tarif intéressant, réservation simple"
Ünal AKDOĞAN
Ünal AKDOĞAN
5 il y a 3 semaines
"Réservation impeccable, effectuée en un clin d'œil, merci ! J'espère que le même soin sera apporté à la réservation d'un véhicule."
David Ramires
David Ramires
5 il y a 3 semaines
"Paiement rapide, facile et sécurisé avec PayPal"
Andrea Porta
Andrea Porta
5 il y a 3 semaines
"Rapide et très facile à utiliser. Garantit les meilleurs prix de location pour les meilleures entreprises."
James S. Tsien
James S. Tsien
5 il y a 4 semaines
"Processus de réservation simple et efficace. Tout a été géré avec succès en quelques minutes."
Kerri Jarmain
Kerri Jarmain
5 il y a 4 semaines
"La réservation est très simple et tous les coûts sont indiqués, contrairement à d'autres sites web ou loueurs de matériel."
Monideep Dutta
Monideep Dutta
5 il y a 4 semaines
"Expérience formidable"
Alison
Alison
5 il y a 4 semaines
"Réservation très facile et prix compétitifs. Excellent choix de véhicules. Assurance et assistance routière incluses."
Dorothea Axelson
Dorothea Axelson
5 il y a 1 mois
"Tellement simple ! J'adore la politique d'annulation gratuite."
Ronald Groenteman
Ronald Groenteman
5 il y a 1 mois
"Très facile de réserver en ligne,"
Titi Quintana
Titi Quintana
5 il y a 1 mois
"J'ai eu un problème avec Avis ; ils m'ont surfacturé de 576 $ US. Grâce à Sofia Padilla de Hola Car Rentals, le problème a été résolu. Cependant, j'ai encore des soucis avec Avis ! Merci Sofia pour ton aide."
Mark van der Noll
Mark van der Noll
5 il y a 1 mois
"Réservation ultra simple et beaucoup de choses incluses."
Vivek Arora
Vivek Arora
5 il y a 1 mois
"Excellente expérience jusqu'à présent."
Mohamed Hussien
Mohamed Hussien
5 il y a 1 mois
"Processus très rapide et facile"
mr.muscle00
mr.muscle00
5 il y a 1 mois
"Mon expérience avec Hola Car Rentals a été très positive. Le processus de réservation était clair, transparent et intuitif, ce qui m'a permis de trouver facilement le véhicule idéal. Ce qui m'a le plus impressionné, c'est le service client. À chaque fois que j'avais des questions, on me répondait très rapidement et l'équipe était toujours serviable et professionnelle. Tous les problèmes et préoccupations ont été traités efficacement et avec courtoisie, ce qui m'a rassuré tout au long de la location. Je recommande vivement Hola Car Rentals à tous ceux qui recherchent un service de location de voitures fiable et axé sur le client. Je ferai de nouveau appel à leurs services avec plaisir."
Mark Dempsey
Mark Dempsey
5 il y a 1 mois
"Hola était facile à utiliser et proposait toutes les options d'assurance auto, etc. Je referai appel à leurs services."
Patrice S69
Patrice S69
5 il y a 1 mois
"Location d’un véhicule chez Hertz Las Vegas via holà car. Hertz m’a débité par négligence une 2ème fois la location. Le service client de Holà a réagît rapidement et m’a remboursé."
Oscar Gonzalez
Oscar Gonzalez
5 il y a 1 mois
"La réservation s'est faite sans problème, l'application est conviviale et il n'y a pas de frais cachés."
Ben Markman
Ben Markman
5 il y a 1 mois
"Service excellent, rapide et facile"
Tarek Halabi
Tarek Halabi
5 il y a 1 mois
"Réserver une voiture de location avec Hola Car Rentals a été simple et efficace."
Steph Storms
Steph Storms
5 il y a 1 mois
"Le passage en caisse s'est fait sans problème et facilement."
Enrique Yenny
Enrique Yenny
5 il y a 1 mois
"Bonne expérience et prix réalistes"
Cat Kabira Yoga
Cat Kabira Yoga
5 il y a 1 mois
"Réservation en ligne très facile et tarifs plus avantageux que ceux trouvés ailleurs. Je n'ai pas encore pris en charge la voiture, ni effectué les trajets ou la restitution ; on verra bien !"
Shalin Shah
Shalin Shah
5 il y a 2 mois
"Facile d'utilisation, rapide et économique"
Gerald Kriknoff
Gerald Kriknoff
5 il y a 2 mois
"Site intuitif, prix, très attractifs avec toutes les assurances incluses. je conseille"
Seamus Claffey
Seamus Claffey
5 il y a 2 mois
"Réservation très simple avec assurance complète incluse dès le départ"
Hocine BELEKENADIL
Hocine BELEKENADIL
5 il y a 2 mois
"Réservation très simple et prix imbattables."
ROSS Butcher
ROSS Butcher
5 il y a 2 mois
"Faites confiance à ces avis et louez votre voiture chez Hola Car Rentals. D'après mon expérience, ils m'ont non seulement proposé un excellent tarif pour ma location de voiture à l'aéroport O'Hare de Chicago (AVIS), mais en plus, tout était inclus et je n'ai eu aucune mauvaise surprise au moment de la prise en charge du véhicule. J'ai eu une facture imprévue d'AVIS (pour un plein d'essence), mais le problème a été rapidement réglé. Hola Car Rentals a été très réactif et m'a aidé à obtenir mon remboursement. Une entreprise formidable que je recommande sans hésiter."
D S
D S
5 il y a 2 mois
"Des prix avantageux, un large choix de voitures et un processus de réservation facile à utiliser."
cruz yconchi
cruz yconchi
5 il y a 2 mois
"Gentillesse et rapidité. Merci infiniment !"
Allan Ragobar
Allan Ragobar
5 il y a 2 mois
"L'assistance client via WhatsApp a été excellente ; la réservation de plusieurs itinéraires a été rapide et simple. Service impeccable."
Graham Wylie
Graham Wylie
5 il y a 2 mois
"Tarifs abordables et processus de réservation simple, merci"
Hendry
Hendry
5 il y a 2 mois
"Processus rapide et facile, belle voiture et globalement satisfait de cette réservation"
H.M. F.
H.M. F.
5 il y a 2 mois
"La société de location de voitures tierce nous a facturé des services supplémentaires après la restitution du véhicule, services que nous n'avions pas convenus. L'équipe du service client de Hola s'est montrée extrêmement serviable et nous a permis d'obtenir le remboursement de ces frais. Il est exemplaire qu'un courtier en location de voitures défende ainsi ses clients. Nous sommes reconnaissants et réserverons toujours par l'intermédiaire de Hola à l'avenir. Non seulement parce qu'ils proposent des offres très abordables et un excellent rapport qualité-prix, mais surtout parce qu'ils sont toujours à l'écoute de leurs clients ! Un modèle à suivre !"
Akos Bernat
Akos Bernat
5 il y a 2 mois
"prix très intéressants"
Akshay Baheti
Akshay Baheti
5 il y a 2 mois
"La réservation s'est faite très facilement et rapidement. Le site web est bien conçu. Remarque : Je n'ai pas encore utilisé la réservation et effectué le trajet !"
Lee-Anne Duncan
Lee-Anne Duncan
5 il y a 2 mois
"Le site web de Hola Car Rental est facile à utiliser et a rendu le choix d'une voiture de location très simple."
orin sae
orin sae
5 il y a 2 mois
"Interface conviviale (via le web) Prix bas Bonnes conditions"
emre k
emre k
5 il y a 2 mois
"Prix ​​avantageux, transaction sans problème, détail des coûts clair. Parfait !"
amelie vincent
amelie vincent
5 il y a 2 mois
"Réserver une voiture sur Hola Car Rentals a été un jeu d'enfant. Je recommande vivement !"
Marika Camilleri
Marika Camilleri
5 il y a 2 mois
"C'est sans aucun doute l'option de location de voiture la moins chère disponible à Hawaï."
Kerry Durrant
Kerry Durrant
5 il y a 2 mois
"Processus simple et agréable - j'ai même obtenu une assurance voyage avec la réservation !"
Handy Hermawan
Handy Hermawan
5 il y a 2 mois
"Rapide, facile et des réductions exceptionnelles"
Anant Patel
Anant Patel
5 il y a 2 mois
"Excellent prix"
Graham Dopheide
Graham Dopheide
5 il y a 2 mois
"Facile d'utilisation, il permet de comparer facilement les offres de différents fournisseurs. Il indique clairement ce qui est inclus et ce qui ne l'est pas, et les tarifs sont intéressants."
Kendal Keung
Kendal Keung
5 il y a 2 mois
"Réservation ultra simple. Nous avions réservé la mauvaise voiture par erreur au départ, mais l'absence de frais d'annulation nous a permis d'annuler facilement et de réserver la bonne !"
Kerem Camas
Kerem Camas
5 il y a 2 mois
"Parfait!"
Ruth. Hwee Yan
Ruth. Hwee Yan
5 il y a 2 mois
"Plusieurs options s'offraient à moi. J'ai hâte de récupérer la voiture !"
Joel Reculard
Joel Reculard
5 il y a 2 mois
"Prix attractifs et assurance complète"
Anne J Harris
Anne J Harris
5 il y a 2 mois
"Bon prix, facile à utiliser."
Daniel Koh
Daniel Koh
5 il y a 2 mois
"L'usine offre une excellente expérience client. J'espère vivre une expérience similaire avec la voiture."
Hadar Blutrich
Hadar Blutrich
5 il y a 2 mois
"Simple, rapide et sans frais cachés."
Tanner Blair
Tanner Blair
5 il y a 2 mois
"Super voiture"
John Guevara
John Guevara
5 il y a 2 mois
"Service excellent"
Bj Virtue
Bj Virtue
5 il y a 2 mois
"La réservation a été très facile, nous sommes impatients de partir en croisière pendant nos vacances"
vasilis ligdas
vasilis ligdas
5 il y a 3 mois
"Excellents prix et service client"
Michael Williamson
Michael Williamson
5 il y a 3 mois
"Très facile, excellent prix"
Mario Mejia
Mario Mejia
5 il y a 3 mois
"Une excellente expérience, je recommande à 100%"
micah sioson
micah sioson
5 il y a 3 mois
"Le responsable, Kent, est exceptionnel dans cette agence. Le service a été rapide, et il a même déplacé la voiture pour ma grand-mère."
Keith Semple
Keith Semple
5 il y a 3 mois
"Waouh ! Ma première réservation avec Hola a non seulement répondu à mes attentes, mais les a largement dépassées à tous les niveaux. À tel point que j'ai immédiatement réservé une autre voiture. Je ne suis pas du genre à prendre le temps d'écrire des avis, mais cette expérience a été tellement exceptionnelle que je me devais de la partager. Au départ, je pensais avoir fait une excellente affaire, mais en examinant attentivement la liste des prestations incluses, j'ai été vraiment bluffé. En fait, cela semblait presque trop beau pour être vrai. Je me suis surpris à revérifier ma réservation, persuadé qu'il y avait eu une erreur du système. Mais non, tout était conforme à la description, et même plus, sans aucun frais supplémentaire. Ce qui m'a vraiment marqué, c'est la réaction des autres. Lorsque j'ai partagé les tarifs et les prestations incluses avec le comptoir Avis à l'aéroport, le personnel de l'hôtel, ainsi que ma famille et mes amis, ils ont été tout aussi stupéfaits. Plusieurs m'ont même demandé vos coordonnées sur-le-champ, ce qui en dit long sur l'incroyable rapport qualité-prix et la qualité de votre service. Un point important à noter. Avis m'a proposé des surclassements que j'ai refusés, car cela aurait pu modifier le contrat initial et engendrer des frais supplémentaires. Attention toutefois aux options ajoutées au moment de la prise en charge du véhicule. Quoi qu'il en soit, les véhicules réservés étaient excellents. Vous êtes désormais mon premier choix absolu pour mes locations de voitures, sans la moindre hésitation. Ce genre d'expérience est rare, et vous avez placé la barre très haut en matière d'excellence. Continuez ainsi ! Je suis un client fidèle pour toujours."
Carla Ocampo
Carla Ocampo
5 il y a 3 mois
"Entreprise aux prix très compétitifs. Processus de réservation simple et rapide."
Annanii Garcia
Annanii Garcia
5 il y a 3 mois
"La location s'est faite très facilement. Nous avons choisi Hertz ; la prise en charge est prévue dimanche, on verra bien. Les avis sont excellents."
Shreya Bollineni
Shreya Bollineni
5 il y a 3 mois
"Tout s'est déroulé sans accroc et je reste à voir comment cela se passera lorsque je présenterai ma réservation Hola à l'aéroport."
s rajora
s rajora
5 il y a 3 mois
"Réservation facile, utilisation simple et application intuitive"
Asher Wagner
Asher Wagner
5 il y a 3 mois
"Louer une voiture via HOLA a été une excellente expérience, le service était super."
Valérie
Valérie
5 il y a 3 mois
"Tarifs et garanties compétitifs. Société sérieuse et réactive."
mindaugas liumpa
mindaugas liumpa
5 il y a 3 mois
"Facile à réserver"
RICCARDO CARAMASCHI
RICCARDO CARAMASCHI
5 il y a 3 mois
"Offres exceptionnelles et réservation facile ! Hautement recommandé"
Lynne Mathias
Lynne Mathias
5 il y a 3 mois
"La réservation en ligne était un processus simplifié, les prix compétitifs et le choix de véhicules était bon."
Tif Shukla
Tif Shukla
5 il y a 3 mois
"Très facile et direct"
Harri Hakovirta
Harri Hakovirta
5 il y a 3 mois
"Réserver est très facile 😊"
Tomáš Kreitl
Tomáš Kreitl
5 il y a 3 mois
"Notre expérience de location de voiture a été excellente. Tout s'est déroulé rapidement, sans accroc et avec une grande efficacité. Le personnel était professionnel et serviable, et la qualité du service a dépassé nos attentes. Tout a été pris en charge rapidement, ce qui a rendu notre voyage beaucoup plus agréable. Nous recommandons vivement ce service et nous l'utiliserons à nouveau sans hésiter."
Neil Flavin
Neil Flavin
5 il y a 3 mois
"Réservation rapide et sans tracas avec Hola. Toujours un plaisir 👍"
Jenny Phillips
Jenny Phillips
5 il y a 3 mois
"Réserver avec Hola était facile et ils proposaient plus de voitures, une plus grande variété et des prix plus avantageux que les autres sites de location de voitures."
SERGIO BIAGETTI
SERGIO BIAGETTI
5 il y a 3 mois
"Le service WhatsApp est excellent et personnalisé. À votre arrivée à l'agence de location, on essaie de vous vendre des options déjà incluses, mais si vous montrez que vous avez réservé via Hola, on ne vous propose rien de plus ; on vous donne simplement le véhicule et vous ne payez rien. Louer une voiture avec eux, c'est la garantie d'une location sans souci."
Sant Ub
Sant Ub
5 il y a 4 mois
"Très facile à utiliser, on peut faire une bonne affaire !"
Kiran Sedoo
Kiran Sedoo
5 il y a 4 mois
"Prix ​​excellents et rapport qualité-prix imbattable. Service client et réactivité exceptionnels."
Michael Parrish
Michael Parrish
5 il y a 4 mois
"Le choix de voitures et l'emplacement étaient excellents. Les prix étaient très raisonnables, surtout avec l'assurance incluse (un poste de dépense important si vous n'avez pas d'assurance auto américaine). J'ai apprécié la facilité d'utilisation des différents points de prise en charge et de restitution."
Oguzhan Cengiz
Oguzhan Cengiz
5 il y a 4 mois
"Le meilleur prix, sans aucun doute."
Esther Ng
Esther Ng
5 il y a 4 mois
"Hops simplifie tout. J'apprécie aussi l'assurance voyage gratuite."
Joseph
Joseph
5 il y a 4 mois
"La réservation s'est déroulée sans problème."
Brigitte Willems-Haman
Brigitte Willems-Haman
5 il y a 4 mois
"Organisé si rapidement et si facilement, service impeccable !"
Richard Gardiner
Richard Gardiner
5 il y a 4 mois
"Le processus de réservation est bon, il semble y avoir beaucoup d'inclusions."
Phillip Moody
Phillip Moody
5 il y a 4 mois
"Processus très simple et les extras ont été très appréciés."
Tedesco Pablo Nicolas
Tedesco Pablo Nicolas
5 il y a 4 mois
"Attention personnalisée via WhatsApp, prix meilleurs que ceux des sociétés de location de voitures elles-mêmes."
David Garciarena
David Garciarena
5 il y a 4 mois
"Location facile, meilleurs prix"
Jose J Rivera Indio Joe
Jose J Rivera Indio Joe
5 il y a 4 mois
"Simple et pratique, et en plus à bas prix"
denis dadoun
denis dadoun
5 il y a 4 mois
"Très bien Facile"
Shaunte Meyers
Shaunte Meyers
5 il y a 4 mois
"Très facile et arrangeant"
ju
ju
5 il y a 4 mois
"Prix défiant toute concurrence et très facile à la réservation. Informations claires."
Sonia Walls
Sonia Walls
5 il y a 4 mois
"Réservation très facile et prix compétitifs."
sara l.
sara l.
5 il y a 4 mois
"L'expérience de réservation et le suivi se sont déroulés sans le moindre problème ! J'ai dû apporter une petite modification à ma réservation, qui a été rapidement réglée par Simon via WhatsApp."
Samantha de León
Samantha de León
5 il y a 4 mois
"L'accès aux véhicules et leur réservation sont très faciles ; nous verrons comment se déroulera la réservation, mais pour l'instant, tout va bien :)"
Alexandra Robertson
Alexandra Robertson
5 il y a 4 mois
"J'ai trouvé ce site, tout est très simple et les prix sont excellents. Je vous donnerai des nouvelles à mon retour de Calgary, au Canada. Merci."
Judy Winkin
Judy Winkin
5 il y a 4 mois
"Facile et bonne affaire"
Patrick Brophy
Patrick Brophy
5 il y a 4 mois
"Jusqu'ici, tout va bien"
Nacho Zarco
Nacho Zarco
5 il y a 4 mois
"La gestion des réservations est très intuitive et simple. Le seul bémol : elle ne fonctionne pas avec les adresses e-mail Hotmail."
Cristian Barbero
Cristian Barbero
5 il y a 4 mois
"Le site web est très clair et accessible, avec de nombreuses options. J'ai comparé plusieurs sites et le prix, compte tenu de la couverture, est excellent."
amadeo aguilar
amadeo aguilar
5 il y a 4 mois
"FACILE ET RAPIDE."
mrbstube
mrbstube
5 il y a 4 mois
"Facile d'utilisation et un large choix de voitures… J'espère que l'expérience à l'arrivée sera aussi bonne que l'expérience en ligne."
Theo Pieters
Theo Pieters
5 il y a 4 mois
"Le meilleur service que j'aie jamais reçu ! Bravo !!!"
Roman “Xriuk” Hudylko
Roman “Xriuk” Hudylko
5 il y a 4 mois
"Le site web est simple mais essentiel, et surtout, il fonctionne. Ils vous envoient un bon de la part de la société de location."
Robert Agati
Robert Agati
5 il y a 4 mois
"Tellement rapide, tellement simple et incroyablement bon marché. J'aurais aimé connaître Hola plus tôt !"
Darren Storey
Darren Storey
5 il y a 4 mois
"Réservation très facile, etc., ce qui a rendu le tout bien meilleur."
Cristian Francisco Pastore
Cristian Francisco Pastore
5 il y a 4 mois
"Je recommande vivement HOLA CAR RENTAL : service pratique et simple. Je ferai certainement de nouveau appel à leurs services."
Artie Divin
Artie Divin
5 il y a 4 mois
"Réservation très facile et très bon marché"
teyo castro
teyo castro
5 il y a 4 mois
"Tout s'est déroulé très rapidement et clairement."
Ole Alnes
Ole Alnes
5 il y a 4 mois
"La réservation était facile et les informations concernant ce qui était inclus dans le prix étaient claires. Bons prix et service de chat informatif."
Rania Yaqout
Rania Yaqout
5 il y a 4 mois
"Expérience excellente"
Ara Bermúdez
Ara Bermúdez
5 il y a 4 mois
"Réserver sur le site web a été un jeu d'enfant et j'ai reçu ma confirmation immédiatement. Le site est très facile d'utilisation et même moins cher que le site officiel du concessionnaire où ma voiture sera livrée."
K_Cantona95
K_Cantona95
5 il y a 5 mois
"Excellent rapport qualité-prix !"
JOSE LUIS MORA
JOSE LUIS MORA
5 il y a 5 mois
"Processus excellent, très facile"
Emily Edwards
Emily Edwards
5 il y a 5 mois
"Service exceptionnel"
Hong-Anh Ha
Hong-Anh Ha
5 il y a 5 mois
"Le tarif tout compris me convient. J'espère qu'il n'y aura pas de frais supplémentaires imprévus à la prise en charge !"
amarthi rivera
amarthi rivera
5 il y a 5 mois
"👌 EXCELLENT"
Lucile Sarrazin
Lucile Sarrazin
5 il y a 5 mois
"Excellente expérience de réservation, peu de frais pour déposer la voiture dans une autre ville, j'espère que tout se passera aussi bien lors de la récupération et de la restitution du véhicule."
Jean-Francois WILMOTTE
Jean-Francois WILMOTTE
5 il y a 5 mois
"Parfait aucun problème et un tarif très intéressant."
Mike Purkins
Mike Purkins
5 il y a 5 mois
"Réservation très facile et prix avantageux"
HaYoung Son
HaYoung Son
5 il y a 5 mois
"Bon prix. J'apprécie qu'ils incluent toutes les assurances et le conducteur supplémentaire."
Wheeling and dealing Uk
Wheeling and dealing Uk
5 il y a 5 mois
"Peu coûteux et facile à utiliser, il couvre toutes les assurances, etc. Il semble avoir été simplifié."
차Mihye
차Mihye
5 il y a 5 mois
"Étant Coréen, j'ai utilisé l'application Hola pour louer une voiture en Californie. L'employé de Dollar Rent-a-Car à l'agence de San Francisco a été désagréable et a insisté pour que je prenne une assurance supplémentaire (25 $ par jour) car, selon lui, l'assurance souscrite via l'application Hola était insuffisante. Hola a pourtant confirmé que la couverture complète était applicable et m'a aidé à annuler l'assurance supplémentaire achetée chez Dollar Rent-a-Car. Je suis satisfait du service client de Hola, mais je pense que la pratique de Dollar Rent-a-Car consistant à vendre systématiquement des assurances supplémentaires doit être remise en question."
Nadav
Nadav
5 il y a 5 mois
"Facile d'utilisation, prix avantageux, tout inclus"
Daniel Garcia
Daniel Garcia
5 il y a 5 mois
"Bonne voiture et bon prix"
Oliver Streatfeild
Oliver Streatfeild
5 il y a 5 mois
"Une option de réservation rapide et facile aux meilleurs prix, encore plus avantageuse que la réservation directe. De plus, des options supplémentaires sont incluses : que du positif !"
Damien DE SOUSA
Damien DE SOUSA
5 il y a 5 mois
"Processus de réservation simple et rapide"
Alejandro Arenal
Alejandro Arenal
5 il y a 5 mois
"Hola est génial, on y trouve tout ce qu'il faut. Merci"
constanza cecchi
constanza cecchi
5 il y a 5 mois
"L'application est excellente et fiable. Ils essaient de vous proposer une assurance supplémentaire lorsque vous arrivez pour récupérer la voiture, mais il suffit d'insister et de refuser. Sinon, tout se passe bien."
Holger Pfarr
Holger Pfarr
5 il y a 5 mois
"Bien moins cher que toutes les offres de location de voitures."
Natalia Vazquez Sotelo
Natalia Vazquez Sotelo
5 il y a 5 mois
"Je recommande vivement Hola Car pour leur excellent service et leurs prix très compétitifs. Nous sommes arrivés avec plusieurs heures de retard et étions inquiets, mais ils ont répondu à toutes mes questions immédiatement, même un dimanche. Un grand merci pour votre aide !"
Chris Burnham
Chris Burnham
5 il y a 5 mois
"Prix ​​avantageux, réservation facile, je referai sans hésiter."
Sharon Radford
Sharon Radford
5 il y a 5 mois
"Rapide et facile"
JP “Jeepo31” O
JP “Jeepo31” O
5 il y a 9 mois
"Site de confiance, il est également très simple de trouver le véhicule parfait pour ses vacances en famille! J'ai effectué 2 locations sur ce site et tout s'est très bien déroulé! De plus, les prix proposés sont extrêmement intéressant! Je recommande ce service! PS : j'ai dû annuler une location et le remboursement a été immédiat! Bravo Hola!!!"
K Dori
K Dori
5 il y a 9 mois
"Choix entre plusieurs loueurs américains, bonne couverture d'assurances. Excellent support client par WhatsApp et mail Prix compétitifs. Je repasserai par Hola car rentals lors d'un prochain séjour US"
Sylvain BERTIN
Sylvain BERTIN
5 il y a 9 mois
"Prix très compétitifs, réservation très simple. Je n'avais pas reçu l'email de confirmation, je les ai contacté et ils ont répondu dans la journée, me l'on renvoyé et il était bien dans mes spams."
Boris Roger
Boris Roger
5 il y a 10 mois
"Très bien placé niveau tarif et SAV au top Je recommande cette plateforme à 100% J’ai du rajouter une assurance supplémentaire sur place et hola me la rembourser à mon retour Rien à dire tout était parfait, bravo pour votre professionnalisme"
nicole louis
nicole louis
5 il y a 10 mois
"Très bonne expérience !! Rapport qualité prix Top et service imbattable. Malgré la barrière de la langue, aucun problème de communication grâce aux échanges Whatsapp traduits. Pour n importe quelle question nous avons rapidement eu une réponse et des solutions. Et encore merci pour avoir résolu le probleme avec Hertz Je recommande à 100%"

À propos de louer une voiture avec Enterprise à Maryland

Enterprise opère dans tout le Maryland avec un réseau qui s'étend de l'aéroport international Baltimore/Washington Thurgood Marshall (BWI) jusqu'à Ocean City sur la côte, avec des agences de quartier à Baltimore, Annapolis, Rockville, Bethesda et Frederick couvrant la plupart des corridors de voyage. À BWI, le comptoir de location ne se trouve pas dans le terminal lui-même — après avoir récupéré vos bagages, prenez la navette gratuite jusqu'à l'installation de location consolidée au 7432 New Ridge Rd., Hanover, et prévoyez du temps supplémentaire pour le transfert lors de la planification de votre transport terrestre. Les routes à péage, ponts et tunnels du Maryland fonctionnent entièrement sur le système électronique E-ZPass sans voies de paiement en espèces, donc clarifiez les conditions du forfait de péage avec l'agent Enterprise à la prise en charge ; sans arrangement de transpondeur, les péages individuels sont facturés au tarif de paiement à la plaque plus des frais administratifs qui peuvent apparaître sur votre carte de crédit bien après la fin du voyage. Le carburant coûte en moyenne environ 4,10–4,20 US$ par gallon dans tout l'État, et retourner la voiture avec un réservoir incomplet déclenche les frais de service carburant d'Enterprise, qui dépassent largement les prix à la pompe. Une carte de crédit au nom du conducteur principal est requise à la prise en charge pour la retenue de caution, généralement 200–300 US$ selon la catégorie de véhicule. Les locataires âgés de 21 à 24 ans font face à des frais supplémentaires quotidiens pour conducteur mineur, et les visiteurs internationaux dont le permis utilise un alphabet non latin doivent porter un Permis de Conduire International aux côtés du permis original.

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Questions Fréquemment Posées

Qu'est-ce que ma réservation Hola Car Rentals avec Enterprise à Maryland inclut que les autres sociétés n'offrent pas ?

Hola Car Rentals est le seul partenaire premium des principales marques de location de voitures opérant à Maryland, vous offrant un accès exclusif à notre tarif All Inclusive+. Ce tarif comprend des avantages qu'aucune autre société ne peut égaler :

  • Couverture de responsabilité civile gratuite à partir de US$ 300 000 en cas d'accident (applicable uniquement à certains tarifs et itinéraires)
  • Remboursement de péages : récupérez jusqu'à 5 % de la valeur totale de la réservation pour les péages engagés pendant votre période de location
  • Assistance médicale de voyage premium offrant jusqu'à US$ 150 000 de couverture pour un maximum de 5 passagers en cas d'urgence médicale, à l'exclusion des conditions préexistantes
  • Garantie No Extra Charges© : si le comptoir vous facture quelque chose qui ne figure pas sur votre confirmation et qui n'est pas un service optionnel que vous avez accepté, Hola Car Rentals s'engage à supprimer ou rembourser ce montant après vérification

Tout cela sans frais supplémentaires, vous garantissant une expérience de location entièrement protégée et la tranquillité d'esprit tout au long de votre voyage à Maryland.

Vais-je faire face à des frais imprévus au comptoir Enterprise à Maryland lorsque je réserve avec Hola Car Rentals ?

Non. Avec Hola Car Rentals, tous les coûts et frais de votre réservation à Maryland sont clairement indiqués au moment de la réservation et dans votre e-mail de confirmation, afin que vous sachiez exactement ce que vous payez avant d'arriver au comptoir.

De plus, chaque réservation Hola Car Rentals inclut la garantie No Extra Charges©. Il s'agit d'une garantie de prix (pas d'une assurance) qui vous protège si le comptoir à Maryland vous facture quelque chose qui ne figurait pas sur votre confirmation et qui n'était pas un supplément optionnel que vous avez accepté. Si cela se produit, Hola Car Rentals travaillera avec le partenaire de location pour supprimer ou rembourser le montant facturé après vérification.

Les seuls coûts hors de cette garantie sont :

  • Les suppléments optionnels choisis au comptoir (GPS, sièges enfant, carburant prépayé)
  • Les frais liés à l'utilisation (péages, insuffisance de carburant, amendes de circulation)
Comment récupérer ma voiture de location Enterprise à l'aéroport BWI dans le Maryland ?

Après votre arrivée à l'aéroport international Baltimore-Washington dans le Maryland, le comptoir Enterprise se trouve au 7426 New Ridge Rd, Hanover, MD 21076, et est ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Pour rejoindre l'établissement Enterprise depuis le terminal, suivez ces étapes :

  • Après avoir récupéré vos bagages, sortez au niveau inférieur (zone B)
  • Recherchez l'arrêt de la navette gratuite pour voitures de location
  • Embarquez dans la navette vers l'établissement Enterprise hors terminal situé au 7426 New Ridge Rd

Étant donné que le comptoir Enterprise BWI dans le Maryland fonctionne en continu, les arrivées tard dans la nuit et les vols tôt le matin sont toutes deux possibles sans nécessiter d'organisation particulière pour l'accès en dehors des heures d'ouverture. À votre arrivée au comptoir, présentez votre permis de conduire, votre confirmation de réservation et une carte de crédit principale au nom du conducteur principal pour la retenue de caution.

Quels documents dois-je présenter pour récupérer une voiture de location Enterprise dans le Maryland ?

Pour récupérer votre voiture de location Enterprise dans le Maryland, vous devez apporter les documents physiques suivants :

  • Un permis de conduire valide et non expiré (original, pas numérique) au nom du conducteur principal
  • Une carte de crédit principale au nom du conducteur, pour la caution
  • Un passeport ou une pièce d'identité avec photo délivrée par le gouvernement en cours de validité
  • Votre confirmation de réservation ou votre bon imprimé
  • Des billets d'avion ou de croisière aller-retour si vous venez de l'étranger

Si votre permis de conduire n'est pas en anglais et n'utilise pas un alphabet latin (romain), comme l'arabe, le chinois, le japonais ou le cyrillique, un Permis de Conduire International (IDP) est obligatoire. Pour les permis en anglais ou utilisant un alphabet latin, un IDP est recommandé mais pas strictement requis dans la plupart des agences Enterprise du Maryland.

Tous les documents doivent être physiques. Les copies numériques affichées sur un téléphone ou une tablette ne sont pas acceptées au comptoir Enterprise dans le Maryland. Une carte de débit ou prépayée ne peut pas être utilisée pour la caution ; seule une carte de crédit principale au nom du locataire est valable.

Y a-t-il des routes à péage près des agences Enterprise dans le Maryland ?

Oui, le Maryland possède plusieurs routes à péage que les conducteurs de voitures de location Enterprise sont susceptibles d'emprunter, et presque toutes sont sans cash.

Les principales infrastructures à péage dans le Maryland incluent :

  • Le tunnel Fort McHenry (I-95) : US$ 3 à US$ 6 pour les véhicules standards
  • Le tunnel Baltimore Harbor Thruway (I-895) : US$ 3 à US$ 6
  • La route mémorial John F. Kennedy (I-95) : US$ 6 à US$ 12
  • Le pont du gouverneur Harry W. Nice (US-301) : US$ 4,50 à US$ 9
  • Le pont William Preston Lane Jr. Memorial (Bay) : US$ 2,50 avec E-ZPass
  • Le raccord intercomté (MD 200) : US$ 0,07 à US$ 0,35 par mile

Le Maryland utilise E-ZPass comme système électronique principal de paiement des péages. Si vous ne vous inscrivez pas à un programme de péage, des caméras capturent votre plaque d'immatriculation et une facture vous est envoyée par courrier. Les péages impayés peuvent entraîner des pénalités civiles et la suspension de l'immatriculation du véhicule.

Au comptoir Enterprise dans le Maryland, vous pouvez opter pour un programme de transpondeur (généralement US$ 4,95 par jour plus les péages réels, avec un plafond pour la période de location). Alternativement, vous pouvez utiliser NextPass en ajoutant la plaque d'immatriculation de votre véhicule de location à leur application et payer les péages directement. Le Maryland ne possède pas de taxes de congestion ni de zones à émission.

Puis-je bénéficier d'un remboursement des péages payés lors de ma location Enterprise dans le Maryland ?

Oui, toutes les réservations incluent le Cashback Péages, qui vous permet de récupérer jusqu'à 5 % de la valeur totale de votre réservation pour les péages payés lors de votre location Enterprise dans le Maryland.

Étant donné que les routes à péage du Maryland, y compris le tunnel Fort McHenry, le pont Bay et la route Kennedy, sont presque toutes sans cash et que les frais peuvent s'accumuler rapidement, cette avantage mérite d'être réclamé.

Pour recevoir votre remboursement :

  • Envoyez un email à [email protected] dans les 30 jours suivant la restitution de votre véhicule Enterprise dans le Maryland
  • Utilisez la ligne d'objet : Tolls Cashback - HOLA suivie de votre numéro de confirmation
  • Joignez la confirmation de réservation Hola Car Rentals, le contrat de location signé, et un reçu ou un relevé de péage montrant les charges payées pendant la période de location

Le remboursement correspond au moindre entre le montant réel des péages payés ou 5 % du total de votre réservation. Par exemple, si votre total de réservation est de US$ 500, le plafond est de US$ 25. Si vous avez payé US$ 18 en péages dans le Maryland, vous recevez US$ 18. Si vous avez payé US$ 40, vous recevez US$ 25. Les remboursements sont effectués sur votre mode de paiement initial dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables après approbation. Les demandes tardives, après 30 jours, ne sont pas acceptées.

Quel est le montant de la caution pour une voiture de location Enterprise dans le Maryland ?

Lors de la prise en charge de votre voiture de location Enterprise dans le Maryland, le comptoir effectuera une retenue temporaire sur votre carte de crédit. Pour les véhicules standards aux États-Unis, cette caution est généralement d'environ US$ 300 à US$ 400, mais le montant exact varie selon la catégorie du véhicule, le lieu et la saison.

Voici ce qu'il faut savoir concernant cette retenue :

  • C'est une autorisation temporaire, pas une charge, mais elle réduit votre crédit disponible jusqu'à sa libération
  • Seule une carte de crédit principale au nom du conducteur principal, avec le nom du conducteur imprimé, est acceptée ; les cartes de débit ou prépayées ne sont pas valides pour la caution
  • Les véhicules premium ou spéciaux dans les agences Enterprise du Maryland peuvent entraîner une caution plus élevée
  • Après restitution du véhicule, la caution est levée par le comptoir Enterprise, mais votre banque peut mettre jusqu'à 15 jours ouvrables pour refléter la libération

Pour éviter tout problème au comptoir Enterprise du Maryland, informez votre banque avant de voyager, vérifiez que votre carte est activée pour les transactions en personne, et apportez une carte de crédit de secours à votre nom en cas de refus de votre carte principale. Même si vous avez payé à l'avance votre réservation, une carte de crédit physique est toujours requise lors de la prise en charge pour la caution.

Enterprise dans le Maryland facture-t-il des frais supplémentaires pour les conducteurs de moins de 25 ans ?

Oui, Enterprise dans le Maryland applique un supplément pour jeunes conducteurs pour les locataires de moins de 25 ans. Aux États-Unis, l'âge minimum standard pour louer sans frais supplémentaires est de 25 ans, et Enterprise applique un supplément quotidien pour les conducteurs de 21 à 24 ans.

Points clés pour les jeunes conducteurs louant chez Enterprise dans le Maryland :

  • Les conducteurs de 21 à 24 ans peuvent louer mais devront payer un supplément quotidien pour jeunes conducteurs au comptoir
  • Certaines catégories de véhicules, notamment les voitures pleine taille, SUV, minivans, voitures de luxe et de catégorie premium, sont généralement réservées aux locataires de 25 ans et plus
  • Les catégories économiques, compactes et intermédiaires sont généralement accessibles aux locataires de moins de 25 ans dans les agences Enterprise du Maryland
  • Certains sites Enterprise dans le Maryland, comme Germantown et Bowie, peuvent également appliquer des surcharges pour les conducteurs de plus de 70 ans

Si vous avez entre 21 et 24 ans et voyagez depuis l'Amérique latine ou les Caraïbes, vérifiez si votre confirmation Hola Car Rentals indique explicitement que la surcharge pour moins de 25 ans est annulée, car cette exception concerne certains tarifs Avis et Budget mais pas Enterprise. Pour les locations Enterprise dans le Maryland, le supplément standard pour jeunes conducteurs s'applique quel que soit votre nationalité.

Quelle politique de carburant s'applique aux locations Enterprise dans le Maryland ?

Les locations Enterprise dans le Maryland suivent une politique de carburant Full-to-Full. Vous recevez le véhicule avec un plein et devez le rendre plein pour éviter des frais de carburant.

Pour éviter des frais supplémentaires lors de votre location Enterprise dans le Maryland :

  • Vérifiez le niveau de carburant avec l'agent au moment de la prise en charge et assurez-vous que le niveau initial est inscrit sur le contrat
  • Prenez une photo du tableau de bord montrant le compteur kilométrique et la jauge de carburant au début
  • Re-faites le plein dans un rayon d'environ 10 miles ou 15 km du lieu de restitution pour que la jauge ne baisse pas avant votre arrivée
  • Conservez votre reçu final de carburant indiquant la date, l'heure et l'adresse de la station

Si vous rendez le véhicule Enterprise dans le Maryland avec moins d'un plein, vous pourriez être facturé pour le carburant manquant au tarif de la station partenaire, généralement supérieur au prix du carburant à la pompe, plus des frais de service de ravitaillement. Pour les retours en dehors des heures d'ouverture à BWI, laissez le reçu dans l'enveloppe de dépôt de clés et gardez une photo de la jauge pleine sur votre téléphone comme preuve. Il est également important d'utiliser le bon type de carburant, car une erreur de carburant n'est pas couverte par la politique de carburant et peut entraîner des frais supplémentaires.

Quelle assistance voyage est incluse avec une location Enterprise dans le Maryland ?

La plupart des réservations incluent une assistance voyage fournie par Terrawind Global Protection, qui peut être précieuse en cas d'urgence médicale ou d'autre incident couvert lors de la conduite de votre location Enterprise dans le Maryland, par exemple sur une portion isolée de l'I-95 ou près du Bay Bridge.

Les avantages principaux généralement inclus sont :

  • Assurance voyage avec couverture médicale pour jusqu'à 5 passagers
  • Assistance juridique en cas d'accident de la route
  • Indemnisation pour les bagages perdus par la compagnie aérienne
  • Assurance annulation de vol

Cette couverture ne s'applique pas aux résidents des États-Unis ou du Canada. Si vous êtes résident américain ou canadien louant un véhicule Enterprise dans le Maryland, cet avantage n'est pas disponible pour vous.

Pour utiliser cette assistance, contactez Terrawind 24h/24 au +1 888 980 9992 (appel gratuit) ou via WhatsApp au +1 208 910 1001. Fournissez votre nom complet, votre numéro de confirmation Hola Car Rentals, votre localisation dans le Maryland, et une brève description de la situation. Contactez toujours la ligne d'assistance avant d'engager des dépenses, car certains remboursements nécessitent une autorisation préalable. Cette couverture ne remplace pas la CDW/LDW pour les dommages au véhicule Enterprise ou la LIS/ALI/SLI pour la responsabilité civile envers les tiers.

Puis-je ajouter un conducteur supplémentaire à ma location Enterprise dans le Maryland ?

Oui, vous pouvez ajouter un conducteur supplémentaire à votre location Enterprise dans le Maryland, soit dans le cadre de votre tarif, soit en payant des frais au comptoir.

Pour Enterprise dans le Maryland, le coût par conducteur supplémentaire est de US$ 15 par jour plus taxes, sauf si déjà inclus dans votre tarif. Vérifiez votre confirmation pour voir si un conducteur supplémentaire gratuit est déjà prévu.

Conditions pour ajouter un conducteur au comptoir Enterprise dans le Maryland :

  • Le conducteur supplémentaire doit être présent lors de la prise en charge avec un permis de conduire valide
  • Si son permis utilise un alphabet non latin, un Permis de Conduire International (IDP) est également requis
  • Les deux conducteurs, principal et supplémentaire, doivent signer le contrat de location
  • Le conducteur supplémentaire doit respecter l'âge minimum ; les conducteurs de moins de 25 ans peuvent faire face à un supplément ou à des restrictions

Seuls les conducteurs nommés sur le contrat de location sont couverts par la protection comme la CDW/LDW et la responsabilité civile. Si une personne non listée conduit le véhicule Enterprise dans le Maryland et qu'un incident survient, la couverture peut être annulée. Si vous souhaitez ajouter un conducteur après la prise en charge, rendez-vous dans une agence Enterprise du Maryland pour mettre à jour le contrat, car les demandes par téléphone ou chat sont généralement insuffisantes.

Quelles options d'assurance sont disponibles pour une location Enterprise dans le Maryland ?

Lors de la location chez Enterprise dans le Maryland, deux types principaux de couverture sont pertinents : la Franchise Collision (CDW/LDW) et la Responsabilité Civile Tiers (LIS/ALI/SLI).

La CDW/LDW couvre les dommages au véhicule Enterprise lui-même en cas de collision, vol ou vandalisme. Une franchise peut s'appliquer, sauf si votre confirmation indique zéro. Elle ne couvre pas les dommages que vous causez à d'autres véhicules ou personnes, ni les pneus, la sous-structure ou l'utilisation interdite comme la conduite hors route.

La LIS/ALI/SLI couvre les blessures corporelles et les dommages matériels que vous pourriez causer à des tiers lors de la conduite du véhicule Enterprise dans le Maryland. Certains États américains exigent que les agences de location incluent une responsabilité civile minimale, mais pas tous. Il est fortement recommandé d'ajouter une couverture de responsabilité supplémentaire à votre location Enterprise dans le Maryland pour une protection adéquate.

Des options de couverture supplémentaires qui peuvent être proposées au comptoir Enterprise dans le Maryland incluent :

  • Assurance Accident Personnelle (PAI) pour vos propres blessures
  • Couverture Effets Personnels (PEC) pour vos biens dans le véhicule
  • Réseau de Service Routier Premium (RSN)

Vérifiez attentivement votre confirmation de réservation pour confirmer quelles protections sont déjà incluses dans votre tarif avant d'accepter des options supplémentaires au comptoir Enterprise dans le Maryland.

Quels sont les horaires d'ouverture des agences Enterprise dans le Maryland ?

Les horaires d'ouverture des agences Enterprise dans le Maryland varient selon qu'il s'agit d'une agence à l'aéroport ou en centre-ville.

À l'aéroport international Baltimore-Washington (BWI), le comptoir Enterprise situé au 7426 New Ridge Rd, Hanover, MD 21076, est ouvert 24h/24, 7j/7, ce qui facilite les arrivées tardives et les départs précoces.

Les agences de quartier et de ville dans tout le Maryland suivent généralement des horaires plus limités :

  • Lundi à vendredi : généralement de 7h30 à 17h00 ou 18h00
  • Samedi : généralement de 9h00 à 14h00 ou 16h00
  • Dimanche : fermé ou horaires très réduits dans la plupart des agences

Si vous arrivez à BWI et devez récupérer votre location Enterprise en dehors des heures d'ouverture standard, l'agence de l'aéroport est votre meilleure option. Pour des locations en centre-ville de Baltimore, à Bethesda, Gaithersburg, Silver Spring ou autres agences dans le Maryland, vérifiez les horaires spécifiques avant de réserver, car ils peuvent varier et être réduits lors des jours fériés. Votre confirmation de réservation indiquera l'adresse et les horaires de l'agence Enterprise dans le Maryland que vous avez choisi.

Puis-je récupérer ma voiture Enterprise dans le Maryland et la rendre dans un autre État ?

Oui, les locations en aller simple sont généralement possibles avec Enterprise dans le Maryland, vous permettant de prendre le véhicule dans le Maryland et de le rendre dans un autre État, mais des frais de restitution peuvent s'appliquer selon l'itinéraire.

Points clés concernant les locations en aller simple Enterprise depuis le Maryland :

  • Les frais de restitution sont spécifiques à l'itinéraire et varient selon la destination, la catégorie du véhicule et la saison
  • Les retours dans la même ville, comme prendre au BWI et rendre dans une agence de quartier à Baltimore, n'entraînent souvent pas de frais de restitution
  • Les locations en aller simple inter-État, par exemple du Maryland vers New York ou la Floride, impliquent généralement des frais de restitution
  • Les locations transfrontalières vers le Canada ou le Mexique peuvent être restreintes ou nécessiter une approbation préalable d'Enterprise

Lors du processus de réservation, tout frais de restitution applicable sera indiqué dans la section « À payer à destination » sur la page de détails. Vérifiez votre confirmation pour confirmer le montant avant le départ. Si le comptoir Enterprise dans le Maryland facture des frais de restitution non mentionnés dans votre confirmation, conservez tous les documents et contactez le support, car la couverture No Extra Charges© pourrait s'appliquer après vérification. Modifier votre lieu de restitution après réservation peut entraîner une nouvelle tarification et recalculer les frais.

Quels taxes et frais locaux s'appliquent aux locations Enterprise dans le Maryland ?

Les locations Enterprise dans le Maryland sont soumises à plusieurs taxes et frais locaux qui peuvent ne pas être inclus dans votre tarif prépayé et doivent être réglés au comptoir lors de la prise en charge.

Les taxes et frais couramment appliqués aux locations de voitures dans le Maryland comprennent :

  • La taxe de vente de l'État du Maryland sur les voitures de location, pouvant atteindre 11,5 % selon le type de location et le lieu
  • Les frais de récupération des concessions aéroportuaires (ACRF) ou la taxe d'établissement client (CFC) dans les agences aéroportuaires comme BWI
  • Les frais de récupération de la licence du véhicule (VLRF) et autres surtaxes locales ou étatiques

Votre confirmation de réservation indiquera si les taxes et frais sont listés comme « Inclus » dans votre tarif prépayé ou comme « Total à payer à destination ». Si votre confirmation montre que taxes et frais sont inclus mais que le comptoir Enterprise dans le Maryland tente de vous les faire payer séparément, cela peut être couvert par la couverture No Extra Charges©. Dans ce cas, demandez à l'agent de noter l'item sur le contrat, conservez tous les documents, terminez la location, puis contactez le support pour résolution.

Les options additionnelles que vous acceptez au comptoir Enterprise dans le Maryland, comme un programme de transpondeur de péage, un GPS ou un siège enfant, sont toujours dues localement et ne sont pas couvertes par une garantie tarifaire.

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