Location de Voiture Dollar
à Regina

Hola Car Rentals est un partenaire premium des principales sociétés de location de voitures à Regina, vous donnant un accès exclusif à notre tarif All Inclusive+. Ce tarif comprend des avantages supplémentaires qu'aucune autre société ne peut égaler :

• Couverture complète du véhicule sans franchise (applicable uniquement à certains tarifs et itinéraires)
• Remboursement des péages : récupérez jusqu'à 5 % de la valeur totale de votre réservation pour les péages payés pendant votre location
• Assistance médicale de voyage premium pour jusqu'à 5 passagers en cas d'urgence, couvrant jusqu'à CAD 200 000 (conditions préexistantes exclues)
• Garantie No Extra Charges© : si le comptoir vous facture quelque chose qui ne figure pas sur votre confirmation et n'est pas un supplément optionnel que vous avez accepté, Hola Car Rentals s'engagera à faire supprimer ou rembourser le montant après vérification

Le tout sans frais supplémentaires, vous garantissant une expérience de location unique avec une protection complète et la tranquillité d'esprit pendant votre voyage à Regina.

Non. Avec Hola Car Rentals, tous les coûts et frais de votre réservation à Regina sont clairement indiqués au moment de la réservation et dans votre e-mail de confirmation, afin que vous sachiez exactement ce que vous payez avant d'arriver au comptoir.

De plus, chaque réservation Hola Car Rentals inclut la garantie No Extra Charges©. Il s'agit d'une garantie de prix (pas d'une assurance) qui vous protège si le comptoir à Regina vous facture quelque chose qui ne figurait pas sur votre confirmation et qui n'était pas un supplément optionnel que vous avez accepté. Si cela se produit, Hola Car Rentals travaillera avec le partenaire de location pour supprimer ou rembourser le montant facturé après vérification.

Les seuls coûts hors de cette garantie sont :

• Les suppléments optionnels choisis au comptoir (GPS, sièges enfant, carburant prépayé)
• Les frais liés à l'utilisation (péages, insuffisance de carburant, amendes de circulation)

Dollar n'a pas de comptoir à l'intérieur de l'aéroport international de Regina (YQR). En revanche, Dollar exploite deux agences en centre-ville de Regina auxquelles vous devez vous rendre après votre arrivée à YQR.

• 1636 6th Avenue, Regina, SK S4R 8L7 (environ 5,2 km de YQR, près de Knights Inn et Delta Hotels)
• 3915 Albert Street, Regina, SK S4S 3R4 (situé au Fairfield Inn and Suites)

Il n'existe pas de navette ou de bus sur place de YQR vers ces deux agences. Après avoir récupéré vos bagages à l'aéroport, vous devrez organiser votre propre transport, comme un taxi ou un service de covoiturage. Prévoyez environ 15 à 30 minutes pour le trajet, plus le temps pour les formalités et l’inspection du véhicule une fois arrivé. Les e-billets numériques sont acceptés au comptoir Dollar à Regina, vous pouvez donc présenter votre confirmation de réservation sur votre appareil mobile.

Le site Dollar situé au 1636 6th Avenue à Regina fonctionne selon l'horaire suivant :

• Lundi à vendredi : 07h30 à 18h00
• Samedi : 09h00 à 17h00
• Dimanche : fermé

Le comptoir Dollar au 3915 Albert Street à Regina devrait suivre des horaires similaires, mais il est conseillé de confirmer directement avant votre arrivée. Aucun service de prise en charge ou de restitution en dehors des heures d'ouverture n'est officiellement confirmé pour ces deux agences à Regina. Si votre vol arrive tard un samedi ou à tout moment un dimanche, il se peut que vous ne puissiez pas récupérer votre véhicule ce jour-là. Planifiez votre heure d'arrivée avec soin et contactez le comptoir Dollar à l'avance si vous avez des préoccupations concernant le timing. La période de grâce habituelle pour les retards de prise en charge est de 24 heures à compter de l'heure initiale de réservation, après quoi la réservation peut être annulée.

Non, il n'existe pas de routes à péage dans toute la Saskatchewan, y compris à Regina et ses environs. Les véhicules de location Dollar à Regina ne rencontreront aucun péage, aucune voie de péage sans cash, transpondeur électronique ou taxe de congestion lors de la conduite normale dans la province.

Les programmes tels que TollPass ou PlatePass, applicables aux locations Dollar aux États-Unis ou en Ontario, ne s'appliquent pas aux véhicules loués à Regina. Il n'existe pas non plus de zones d’émission ou de frais de conduite en centre-ville, similaires à ceux de certaines villes européennes.

Si votre voyage vous mène hors de la Saskatchewan vers une autre province ou région où des péages existent, Hola Car Rentals inclut le remboursement des péages (Tolls Cashback) sur chaque réservation, vous permettant de récupérer jusqu’à 5 % de la valeur totale de votre réservation Dollar pour tout péage payé durant votre période de location. Conservez vos reçus de péage et soumettez votre demande dans les 30 jours suivant la restitution du véhicule Dollar à Regina.

Lors de la prise en charge de votre location Dollar à Regina, vous devez présenter les documents physiques suivants au comptoir :

• Votre permis de conduire original, valable et non expiré, au nom du conducteur principal
• Une carte de crédit principale (Visa ou Mastercard acceptée chez Dollar Regina) avec le nom du conducteur imprimé sur la carte physique, pour la caution
• Un passeport valide ou une pièce d’identité avec photo délivrée par le gouvernement
• Votre confirmation de réservation ou votre bon imprimé
• Les billets d’avion aller-retour ou une preuve de voyage ultérieur

Si votre permis de conduire n’est pas en anglais et n’utilise pas l’alphabet latin (par exemple, arabe, chinois, japonais ou cyrillique), un Permis de Conduire International (IDP) est requis en complément de votre permis original. L’IDP est une traduction uniquement et ne peut pas être utilisé seul. Obtenez votre IDP dans votre pays d’origine avant de voyager à Regina, car il ne peut pas être délivré à l’étranger.

Tous les documents doivent être des originaux physiques. Les versions numériques seules ne sont pas acceptées au comptoir Dollar à Regina.

Au comptoir Dollar à Regina, une préautorisation temporaire est effectuée sur votre carte de crédit lors de la prise en charge. Pour les véhicules standards loués au Canada, cette caution se situe généralement entre CA$ 300 et CA$ 500, mais certains sites peuvent demander jusqu’à CA$ 750 selon la catégorie du véhicule et la durée de la location.

Cette somme n’est pas une charge. Elle réduit votre crédit disponible jusqu’à ce que la location soit clôturée et que votre banque libère l’autorisation, ce qui peut prendre jusqu’à 15 jours ouvrables après la restitution du véhicule Dollar à Regina.

• Seule une carte de crédit principale avec le nom du conducteur imprimé sur la carte physique est acceptée pour la caution
• Les cartes de débit, prépayées ou virtuelles ne sont pas acceptées
• La carte doit appartenir au conducteur principal, et non à un tiers

Même si vous avez payé votre réservation en ligne à l’avance, vous devrez présenter une carte de crédit physique au comptoir Dollar à Regina. Apportez une carte de secours en cas de refus de votre carte principale, et informez votre banque de votre voyage pour éviter tout blocage pour suspicion de fraude.

Oui, il est possible d’ajouter un conducteur supplémentaire à votre location Dollar à Regina, soit dans le cadre de votre tarif, soit en payant un supplément au comptoir.

Pour Dollar à Regina, le coût par conducteur supplémentaire est de US$ 13,50 par jour de location, plus taxes, avec un maximum de US$ 189 plus taxes si votre tarif ne comprend pas déjà un conducteur supplémentaire gratuit. Vérifiez votre confirmation de réservation pour voir si un conducteur supplémentaire est inclus avant votre arrivée au comptoir.

• Le conducteur supplémentaire doit être présent au comptoir Dollar à Regina lors de la prise en charge
• Il doit présenter un permis de conduire valide et signer le contrat de location
• Il doit respecter l’âge minimum requis pour la location
• Si son permis n’est pas en anglais ou utilise un alphabet non latin, un IDP est également requis

Seuls les conducteurs mentionnés sur le contrat de location sont couverts par des protections telles que CDW/LDW. Toute personne conduisant le véhicule Dollar à Regina sans être nommée sur le contrat pourrait annuler votre couverture.

Oui, la location en aller simple est possible avec Dollar à Regina, vous permettant de restituer le véhicule dans une autre agence en Saskatchewan ou au-delà.

Des frais de restitution peuvent s’appliquer selon le lieu de retour choisi. Ces frais sont spécifiques à l’itinéraire et varient en fonction de la distance, de la catégorie du véhicule et de la saison. Vous verrez tout éventuel frais de restitution dans la section "À payer sur place" lors du processus de réservation sur le site Hola Car Rentals, et il apparaîtra également sur votre confirmation.

• Les retours dans la même ville (par exemple, entre les deux agences Dollar à Regina) n’entraînent généralement pas de frais supplémentaires
• Les retours dans une autre ville de Saskatchewan peuvent entraîner des frais en aller simple
• Les retours transfrontaliers (par exemple, Regina vers une ville aux États-Unis) peuvent être restreints ou plus coûteux

Les frais de restitution ne peuvent pas être prépayés et sont payés directement au comptoir Dollar à Regina lors de la prise en charge. Si le comptoir facture des frais non mentionnés dans votre confirmation, conservez tous les documents et contactez le support, car la couverture No Extra Charges© pourrait s’appliquer.

Les locations Dollar à Regina suivent une politique de carburant Full-to-Full. Vous recevez le véhicule avec un plein et devez le rendre plein pour éviter des frais supplémentaires.

• Lors de la prise en charge, vérifiez le niveau de carburant avec l’agent Dollar à Regina et assurez-vous que le niveau initial est inscrit sur le contrat
• Prenez une photo du tableau de bord montrant le compteur kilométrique et le niveau de carburant
• Re-fuellez le véhicule dans les 15 km environ du lieu de restitution avant de le rendre
• Conservez votre reçu final de carburant indiquant la date, l’heure et l’adresse de la station

Si vous rendez le véhicule Dollar à Regina avec moins qu’un plein, vous serez facturé pour le carburant manquant au tarif de la station partenaire, généralement supérieur au prix du pompe, plus des frais de service de réapprovisionnement. Si le plein n’était pas rempli lors de la prise en charge, le niveau initial doit être noté sur le contrat et vous ne devez le rendre qu’à ce même niveau. Pour les retours après les heures d’ouverture à Regina, laissez votre reçu de carburant dans l’enveloppe de restitution et conservez une photo du tableau de bord rempli comme preuve.

Oui, le remboursement des péages (Tolls Cashback) est inclus dans chaque réservation Hola Car Rentals, y compris pour les locations Dollar à Regina. Étant donné qu’il n’y a pas de routes à péage en Saskatchewan, il est peu probable que vous rencontriez des péages lors d’un trajet typique autour de Regina. Cependant, si votre itinéraire vous mène dans une région du Canada ou des États-Unis où des péages existent, vous pouvez réclamer jusqu’à 5 % de la valeur totale de votre réservation Dollar pour les péages payés durant la période de location.

Pour demander votre remboursement des péages après avoir rendu votre véhicule Dollar à Regina :

• Envoyez un email à [email protected] dans les 30 jours suivant la restitution du véhicule
• Indiquez en objet : Tolls Cashback, suivi de votre numéro de confirmation de réservation
• Joignez votre confirmation de réservation Hola Car Rentals, le contrat de location signé au comptoir Dollar à Regina, et un reçu ou relevé montrant les frais de péage payés

Les remboursements sont effectués sur le mode de paiement initial utilisé lors de la réservation et sont généralement traités dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables après approbation. Les demandes tardives après 30 jours ne sont pas acceptées.

Regina présente quelques caractéristiques routières qui peuvent surprendre les premiers visiteurs lorsqu’ils conduisent une voiture de location Dollar en ville.

• Regina utilise principalement un réseau en grille à double sens. Les rues à sens unique sont rares et généralement limitées aux voies de service, aux crescents en forme de D ou à certains cul-de-sac. Ne supposez pas qu’une route est à sens unique simplement parce qu’elle paraît étroite ou courte.
• Le Regina Bypass, achevé en 2019 et faisant partie du réseau autoroutier national du Canada, dévie la circulation de la Highway 1 autour de la ville à 110 km/h via neuf échangeurs majeurs et 33 ponts. Les premiers visiteurs manquent souvent cette boucle extérieure et utilisent à tort les routes intérieures comme route principale. Si votre GPS vous dirige vers le Bypass, suivez-le, car c’est la voie rapide prévue.
• Sur les routes collectrices à fort volume (plus de 15 000 véhicules par jour), les medianes surélevées à moins de 25 mètres des intersections peuvent bloquer certains virages, nécessitant une planification préalable.
• Les limites de vitesse en Saskatchewan sont indiquées en km/h. En ville, la limite habituelle à Regina est de 50 km/h, sauf indication contraire.

Conduisez à droite, comme dans tout le Canada.

Oui, la législation provinciale au Canada impose que chaque véhicule de location dispose d’une couverture responsabilité civile tierce partie, une assurance minimale obligatoire est donc incluse par défaut lorsque vous louez une voiture Dollar à Regina via Hola Car Rentals.

Cette responsabilité légale couvre les dommages corporels et matériels que vous pourriez causer à autrui en conduisant le véhicule de location Dollar à Regina. Cependant, la couverture minimale peut ne pas suffire dans toutes les situations, et vous pouvez souscrire une assurance responsabilité supplémentaire (LIS/ALI/SLI) pour augmenter vos plafonds jusqu’à US$ 300 000.

• La responsabilité civile tierce partie couvre les blessures ou dommages matériels causés à autrui, et non les dommages au véhicule de location Dollar lui-même
• Les dommages au véhicule de location sont couverts séparément par CDW/LDW
• Seuls les conducteurs nommés sur le contrat de location sont couverts
• La couverture peut être annulée en cas d’usage interdit, comme la conduite en état d’ivresse, hors route ou par des conducteurs non autorisés

Vérifiez votre confirmation de réservation pour confirmer précisément la couverture responsabilité incluse dans votre tarif Dollar à Regina, et envisagez d’ajouter une responsabilité supplémentaire si vous souhaitez une protection accrue.

L’assistance voyage via Terrawind Global Protection est incluse dans la majorité des réservations Hola Car Rentals, mais ne s’applique pas aux clients résidents du Canada ou des États-Unis. Si vous louez une voiture Dollar à Regina en tant que visiteur hors d’Amérique du Nord, vous pourriez être éligible à cette prestation.

Les bénéfices couverts incluent généralement :

• Une assurance voyage et médicale pour jusqu’à cinq passagers
• Une assistance juridique en cas d’accident, ce qui pourrait être pertinent si vous êtes impliqué dans un incident sur le Regina Bypass ou ailleurs en Saskatchewan
• Une indemnisation pour les bagages perdus par la compagnie aérienne
• Une assurance annulation de vol

Cette couverture ne remplace pas la CDW/LDW pour les dommages au véhicule Dollar à Regina, ni la responsabilité civile tierce. En cas de besoin d’assistance durant votre location, contactez Terrawind 24h/24 au +1 888 980 9992 ou via WhatsApp au +1 208 910 1001, en fournissant votre numéro de confirmation Hola Car Rentals. Vérifiez toujours votre confirmation de réservation pour connaître précisément les termes et limites applicables à votre réservation spécifique.

Si vous restituez votre location Dollar à Regina après l’heure convenue, une période de grâce d’environ 30 minutes s’applique généralement avant que des frais supplémentaires ne soient facturés. Cette période de grâce n’est pas garantie et dépend du site Dollar à Regina et des termes du contrat de location.

• En dépassant la période de grâce, vous risquez d’être facturé pour des heures supplémentaires ou une journée complète supplémentaire, plus tous frais de retard applicables
• Le comptoir Dollar situé au 1636 6th Avenue à Regina ferme à 18h00 en semaine et à 17h00 le samedi, il est fermé le dimanche. Rendre le véhicule en dehors de ces horaires sans accord préalable peut compliquer la procédure
• Si vous avez besoin de plus de temps avec le véhicule, contactez le site Dollar à Regina dès que possible pour demander une extension plutôt que de simplement rendre tard

En cas de retard dû à un changement de vol ou autre perturbation de voyage, contactez le support Hola Car Rentals via WhatsApp au +1 (786) 999-8312 ou par email à [email protected]. Toute modification de votre location Dollar à Regina n’est pas garantie, mais l’équipe vous assistera dans la mesure du possible.