Location de Voiture Avis
à Illinois

Hola Car Rentals est le seul partenaire premium des principales marques de location de voitures opérant à Illinois, vous offrant un accès exclusif à notre tarif All Inclusive+. Ce tarif comprend des avantages qu'aucune autre société ne peut égaler :

• Couverture de responsabilité civile gratuite à partir de US$ 300 000 en cas d'accident (applicable uniquement à certains tarifs et itinéraires)
• Remboursement de péages : récupérez jusqu'à 5 % de la valeur totale de la réservation pour les péages engagés pendant votre période de location
• Assistance médicale de voyage premium offrant jusqu'à US$ 150 000 de couverture pour un maximum de 5 passagers en cas d'urgence médicale, à l'exclusion des conditions préexistantes
• Garantie No Extra Charges© : si le comptoir vous facture quelque chose qui ne figure pas sur votre confirmation et qui n'est pas un service optionnel que vous avez accepté, Hola Car Rentals s'engage à supprimer ou rembourser ce montant après vérification

Tout cela sans frais supplémentaires, vous garantissant une expérience de location entièrement protégée et la tranquillité d'esprit tout au long de votre voyage à Illinois.

Non. Avec Hola Car Rentals, tous les coûts et frais de votre réservation à Illinois sont clairement indiqués au moment de la réservation et dans votre e-mail de confirmation, afin que vous sachiez exactement ce que vous payez avant d'arriver au comptoir.

De plus, chaque réservation Hola Car Rentals inclut la garantie No Extra Charges©. Il s'agit d'une garantie de prix (pas d'une assurance) qui vous protège si le comptoir à Illinois vous facture quelque chose qui ne figurait pas sur votre confirmation et qui n'était pas un supplément optionnel que vous avez accepté. Si cela se produit, Hola Car Rentals travaillera avec le partenaire de location pour supprimer ou rembourser le montant facturé après vérification.

Les seuls coûts hors de cette garantie sont :

• Les suppléments optionnels choisis au comptoir (GPS, sièges enfant, carburant prépayé)
• Les frais liés à l'utilisation (péages, insuffisance de carburant, amendes de circulation)

Oui, Avis dispose d'un comptoir dédié à Chicago O'Hare (ORD) dans l'Illinois, et la procédure implique un court trajet en navette depuis le terminal.

Après l'atterrissage, prenez le train du système de transport aéroportuaire (ATS) jusqu'à la structure multimodale (MMF) située au 10255 West Zemke Blvd. Une fois à l'intérieur du MMF, montez au premier étage pour trouver le comptoir Avis, puis allez au deuxième étage pour récupérer votre véhicule.

Le comptoir Avis à O'Hare est ouvert 24 heures sur 24, et la restitution 24 heures est également possible. Pour les retours en dehors des heures d'ouverture, rendez-vous au MMF et allez au parking F, où un agent Avis procédera à votre enregistrement. Laissez les clés dans le véhicule, emportez toutes vos affaires personnelles, et votre reçu vous sera envoyé par email.

Oui, Avis opère à l'aéroport Midway de Chicago (MDW) dans l'Illinois, et la prise en charge nécessite une courte navette depuis le terminal.

Après avoir récupéré vos bagages, suivez les panneaux pour la zone de récupération des bagages et sortez près du carrousel numéro 3. Montez à bord de la navette de location de voitures pour un trajet d'environ 4 minutes jusqu'à la structure de location hors terminal. Une fois arrivé, prenez l'ascenseur pour atteindre le niveau 3 et accéder au comptoir Avis Preferred.

Le comptoir Avis à Midway est ouvert du lundi au dimanche de 6h00 à 1h30, et la restitution 24 heures est possible. Si vous revenez après les heures d'ouverture, la zone de dépôt reste accessible même lorsque le comptoir est fermé.

Oui, Avis exploite plusieurs points dans tout l'Illinois en dehors des grands aéroports, notamment un point en centre-ville de Chicago.

Le comptoir Avis du centre-ville de Chicago est situé au 214 N Clark St dans le quartier North Loop, pratique si vous séjournez en ville et souhaitez éviter les frais de concession aéroportuaires. Les points Avis hors aéroport dans l'Illinois proposent généralement des tarifs de base plus bas car ils ne sont pas soumis aux frais de récupération de concession aéroportuaire (habituellement 10 à 15 % du tarif de base) ni aux charges pour les installations clients (CFC) d'environ 4,50 US$ à 10 US$ par jour, applicables aux comptoirs d'aéroport.

Parmi les autres aéroports desservis par Avis dans l'Illinois figurent Chicago Midway (MDW), l'aéroport régional du centre de l'Illinois (BMI) à Bloomington, l'aéroport de l'Université de l'Illinois à Savoy, l'aéroport international de Rockford (RFD), l'aéroport de Peoria (PIA), et l'aéroport international de Quad City, entre autres.

Les routes à péage de l'Illinois sont gérées par l'Illinois Tollway et utilisent la facturation électronique via les transpondeurs I-Pass et E-ZPass, ainsi qu'un système de paiement sans cash basé sur la lecture de la plaque d'immatriculation. La plupart des guichets en espèces traditionnels ont été supprimés, les caméras capturant automatiquement la plaque d'immatriculation de votre véhicule de location Avis.

Lors de la location avec Avis dans l'Illinois, vous avez deux options principales au comptoir :

• S'inscrire au programme de péage quotidien d'Avis, qui coûte généralement entre US$ 11 et US$ 25 par jour de location et couvre tous les péages encourus. C'est pratique mais cela entraîne des frais quotidiens même les jours où vous n'empruntez pas de routes à péage.
• Refuser le programme et opter pour la facturation par lecture de plaque. L'Illinois Tollway facture automatiquement la plaque au tarif standard (légèrement plus élevé), et Avis vous facturera ces frais sur votre carte de crédit avec des frais administratifs après la fin de la location.

Les principales routes à péage de l'Illinois et leurs coûts approximatifs aller-retour incluent la Jane Addams Memorial Tollway (I-90, Chicago à Rockford, US$ 2,75 à US$ 5,50), la Illinois Tri-State Tollway (I-94/I-294/I-80, US$ 2,35 à US$ 4,70), et la Ronald Reagan Memorial Tollway (I-88, Chicago à Dixon, US$ 5,10 à US$ 10,20). Les tarifs varient selon l'heure de la journée : jour (6h00 à 22h00) et nuit (22h00 à 6h00).

L'Illinois ne comporte pas de taxes de congestion ni de zones à faibles émissions, donc les routes à péage sont les seules taxes à prévoir pour l'utilisation des routes.

Pour récupérer votre location Avis dans l'Illinois, vous devez présenter les documents physiques suivants au comptoir :

• Un permis de conduire valide et original au nom du conducteur principal.
• Une carte de crédit principale avec le nom du conducteur imprimé, utilisée pour la caution. Les cartes de débit et prépayées ne sont pas acceptées.
• Un passeport ou une pièce d'identité avec photo délivrée par le gouvernement en cours de validité.
• Votre confirmation de réservation ou voucher imprimé.
• Les billets d'avion ou de croisière aller-retour (obligatoires pour les visiteurs hors des États-Unis).

Si votre permis de conduire n'est pas en anglais et n'utilise pas l'alphabet latin (romain), comme l'arabe, le chinois, le japonais ou le cyrillique, une Permis de Conduire International (IDP) est obligatoire en complément de votre permis original. Pour les permis en anglais ou utilisant un alphabet latin, un IDP est recommandé mais pas strictement requis par Avis dans l'Illinois.

Tous les documents doivent être des originaux physiques. Les copies numériques affichées sur un téléphone ou une tablette ne sont pas acceptées au comptoir Avis.

Oui, Avis dans l'Illinois exige une caution placée sur une carte de crédit principale au moment de la prise en charge.

Pour les véhicules standard aux États-Unis, la caution habituelle est d'environ US$ 300 à US$ 400, mais le montant exact peut varier selon l'emplacement Avis, la catégorie de véhicule et la saison. Les véhicules premium ou spéciaux peuvent nécessiter une caution plus élevée.

La caution est une autorisation temporaire, non une charge. Elle réduit votre crédit disponible jusqu'à ce qu'Avis la libère après votre retour du véhicule. Votre banque ou émetteur de carte contrôle la rapidité avec laquelle la caution disparaît de votre relevé, ce qui peut prendre jusqu'à 15 jours ouvrables.

Les cartes de débit, prépayées et virtuelles ne sont pas acceptées pour la caution dans aucun point Avis en Illinois. Apportez une carte de crédit physique principale avec votre nom imprimé dessus, et envisagez de disposer d'une carte de secours au cas où votre carte principale serait refusée.

Lors de la location chez Avis dans un aéroport de l'Illinois comme Chicago O'Hare (ORD) ou Chicago Midway (MDW), plusieurs frais spécifiques à l'emplacement sont ajoutés en plus du tarif de base :

• Taxe de location de voiture de l'État de l'Illinois : 6,25 % sur le montant brut.
• Frais de récupération de concession aéroportuaire (ACRF) : généralement 10 à 15 % du tarif de base dans les grands aéroports de l'Illinois.
• Frais pour les installations clients (CFC) : environ US$ 4,50 à US$ 10 par jour, couvrant le coût de la structure de location de voitures à l'aéroport.
• Surtaxe pour la location de véhicules dans la région de Chicago : jusqu'à US$ 10 par jour ou 1 % (le montant le plus élevé), pour financer le tourisme.

Ces frais sont standard pour toutes les marques de location dans les aéroports de l'Illinois et ne sont pas spécifiques à Avis. Louer dans un point Avis hors aéroport dans l'Illinois, comme le comptoir du centre-ville de Chicago au 214 N Clark St, permet d'éviter l'ACRF et la CFC, ce qui peut réduire le coût total de 20 à 30 % par rapport à une prise en charge à l'aéroport.

Votre confirmation de réservation indiquera quels frais sont inclus dans votre tarif prépayé et lesquels sont dus au comptoir.

Oui, toutes les réservations effectuées via Hola Car Rentals, y compris les locations Avis dans l'Illinois, incluent un remboursement des péages pouvant atteindre 5 % de la valeur totale de votre réservation.

L'Illinois dispose d'un réseau étendu de routes à péage, comprenant la Jane Addams Memorial Tollway (I-90), la Tri-State Tollway (I-94/I-294/I-80), la Ronald Reagan Memorial Tollway (I-88) et la Chicago Skyway (I-90/I-94 en direction de l'Indiana). Les péages sur ces routes peuvent rapidement s'accumuler, notamment lors de longs trajets à travers l'État.

Pour réclamer votre cashback après avoir rendu votre véhicule Avis dans l'Illinois :

• Envoyez un email à [email protected] dans les 30 jours suivant la restitution du véhicule.
• Utilisez la ligne d'objet : Tolls Cashback, suivi de votre numéro de confirmation de réservation.
• Joignez la confirmation de réservation Hola Car Rentals, le contrat de location Avis, et un reçu ou relevé montrant les frais de péage payés.

Les remboursements sont traités sur le mode de paiement initial dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables après approbation. Les demandes reçues après 30 jours ne sont pas acceptées.

Oui, les conducteurs de moins de 25 ans peuvent louer chez Avis dans l'Illinois, mais une surcharge pour jeunes conducteurs s'applique et certaines catégories de véhicules sont restreintes.

L'âge minimum standard chez Avis dans l'Illinois est de 21 ans. Les conducteurs de 21 à 24 ans doivent payer une surcharge quotidienne de US$ 13 par jour, plafonnée à US$ 65 (plus taxes applicables), payable au comptoir Avis. Les conducteurs de 25 ans et plus ne paient pas cette surcharge.

Des restrictions concernant la catégorie de véhicule s'appliquent également pour les moins de 25 ans. Les catégories telles que pleine taille, SUV, minivan, luxe, premium et cabriolet sont généralement réservées aux conducteurs de 25 ans et plus. Les berlines économiques, compactes et intermédiaires sont généralement accessibles aux jeunes conducteurs.

Une exception importante : si vous êtes un conducteur principal âgé de 21 à 24 ans venant d'Amérique latine ou des Caraïbes, certains tarifs Hola Car Rentals avec Avis dans l'Illinois peuvent exonérer la surcharge pour jeunes conducteurs. Ce bénéfice ne s'applique qu'au conducteur principal, uniquement pour certaines catégories de véhicules, et uniquement lorsque la dérogation est explicitement indiquée sur votre confirmation de réservation.

Oui, vous pouvez ajouter un conducteur supplémentaire à votre location Avis dans l'Illinois, soit dans le cadre de votre tarif, soit moyennant des frais payés au comptoir.

Lorsque le conducteur supplémentaire n'est pas inclus dans votre réservation, Avis dans l'Illinois facture 13 US$ par jour de location, avec un plafond maximum de 65 US$, plus taxes. Le conducteur supplémentaire doit être présent au comptoir Avis lors de la prise en charge, présenter un permis de conduire valide, et signer le contrat de location.

Pour Avis dans l'Illinois, les conducteurs supplémentaires doivent généralement avoir au moins 25 ans. Les conducteurs de 21 à 24 ans peuvent être soumis à la surcharge pour jeunes conducteurs ou ne pas être acceptés en tant que conducteurs supplémentaires selon le lieu.

Seuls les conducteurs inscrits sur le contrat de location bénéficient de protections telles que la CDW/LDW et la couverture responsabilité civile. Si une personne non nommée sur le contrat conduit le véhicule Avis dans l'Illinois, ces protections peuvent être annulées.

Oui, les locations Avis dans l'Illinois suivent par défaut une politique de carburant Full-to-Full, c'est-à-dire que vous recevez le véhicule avec un plein et devez le rendre plein pour éviter des frais.

Avant de quitter le comptoir Avis dans l'Illinois, vérifiez le niveau de carburant avec l'agent et confirmez que le niveau de départ est inscrit sur le contrat de location. Prenez une photo du tableau de bord montrant le compteur kilométrique et la jauge comme preuve.

Lors de la restitution de votre véhicule Avis dans un lieu de Chicago ou de l'Illinois, faites le plein dans un rayon d'environ 16 km du point de restitution pour que la jauge ne descende pas en dessous du plein avant votre arrivée. Conservez le reçu de carburant indiquant la date, l'heure, et l'adresse de la station.

Si vous rendez le véhicule avec un niveau inférieur à celui du départ enregistré, Avis vous facturera le manque de carburant à leur tarif de ravitaillement, généralement plus élevé que les prix en station-service, plus des frais de service. Rendre la voiture pleine reste toujours l'option la plus économique.

Oui, Avis dans l'Illinois autorise généralement les locations aller simple où vous récupérez en Illinois et rendez le véhicule dans un autre État, bien qu'un supplément de restitution puisse s'appliquer selon la destination.

Ce supplément de restitution dépend de la route, de la destination, de la catégorie de véhicule et de la saison. Il ne s'agit pas d'une charge kilométrique ou de carburant, mais d'un frais de repositionnement fixé par Avis. Ce montant sera indiqué dans la section "À payer à destination" lors de la réservation et sur votre confirmation, pour que vous puissiez en connaître le coût avant de confirmer.

Exemples courants :

• De ville en ville dans l'Illinois : un supplément de restitution s'applique souvent.
• De l'Illinois vers un État voisin comme l'Indiana, le Wisconsin ou le Missouri : un supplément de restitution s'applique généralement et varie selon la distance.
• Locations transfrontalières vers le Canada : peuvent être restreintes ou nécessiter une approbation préalable d'Avis.

Si vous modifiez votre lieu de restitution après la réservation, le tarif sera recalculé et le supplément de restitution pourra changer. Vérifiez toujours le coût total mis à jour avant de finaliser toute modification de votre réservation Avis dans l'Illinois.

Oui, la plupart des réservations effectuées via Hola Car Rentals, y compris les locations Avis dans l'Illinois, incluent une assistance voyage fournie par Terrawind Global Protection, sans frais supplémentaires.

Ce service est particulièrement utile en Illinois, où de longues sections d'autoroute comme l'I-90, l'I-88 et l'I-55 peuvent vous éloigner des centres urbains en cas d'urgence. La couverture comprend généralement :

• Une couverture médicale pour jusqu'à 5 passagers en cas d'accident ou de maladie non préexistante.
• Une assistance juridique en cas d'accident de la route.
• Une indemnisation pour les bagages perdus par la compagnie aérienne.
• Une assurance annulation de vol.

Pour bénéficier de cette assistance, appelez la ligne 24h au +1 888 980 9992 (appel gratuit) ou contactez via WhatsApp au +1 208 910 1001. Ayez votre numéro de confirmation Hola Car Rentals à portée de main lors de l'appel.

Important : ce service ne s'applique pas aux résidents des États-Unis ou du Canada. Il ne couvre pas non plus les dommages au véhicule de location Avis (gérés par la CDW/LDW) ni la responsabilité envers des tiers (couverte par la LIS/SLI). Vérifiez toujours votre confirmation de réservation pour connaître précisément les termes et limites de couverture.