Location de Voiture
à Allentown

Hola Car Rentals est le seul partenaire premium des principales marques de location de voitures opérant à Allentown, vous offrant un accès exclusif à notre tarif All Inclusive+. Ce tarif comprend des avantages qu'aucune autre société ne peut égaler :

• Couverture de responsabilité civile gratuite à partir de US$ 300 000 en cas d'accident (applicable uniquement à certains tarifs et itinéraires)
• Remboursement de péages : récupérez jusqu'à 5 % de la valeur totale de la réservation pour les péages engagés pendant votre période de location
• Assistance médicale de voyage premium offrant jusqu'à US$ 150 000 de couverture pour un maximum de 5 passagers en cas d'urgence médicale, à l'exclusion des conditions préexistantes
• Garantie No Extra Charges© : si le comptoir vous facture quelque chose qui ne figure pas sur votre confirmation et qui n'est pas un service optionnel que vous avez accepté, Hola Car Rentals s'engage à supprimer ou rembourser ce montant après vérification

Tout cela sans frais supplémentaires, vous garantissant une expérience de location entièrement protégée et la tranquillité d'esprit tout au long de votre voyage à Allentown.

Non. Avec Hola Car Rentals, tous les coûts et frais de votre réservation à Allentown sont clairement indiqués au moment de la réservation et dans votre e-mail de confirmation, afin que vous sachiez exactement ce que vous payez avant d'arriver au comptoir.

De plus, chaque réservation Hola Car Rentals inclut la garantie No Extra Charges©. Il s'agit d'une garantie de prix (pas d'une assurance) qui vous protège si le comptoir à Allentown vous facture quelque chose qui ne figurait pas sur votre confirmation et qui n'était pas un supplément optionnel que vous avez accepté. Si cela se produit, Hola Car Rentals travaillera avec le partenaire de location pour supprimer ou rembourser le montant facturé après vérification.

Les seuls coûts hors de cette garantie sont :

• Les suppléments optionnels choisis au comptoir (GPS, sièges enfant, carburant prépayé)
• Les frais liés à l'utilisation (péages, insuffisance de carburant, amendes de circulation)

À l'aéroport international de Lehigh Valley (ABE) à Allentown, les comptoirs de location pour Avis, Budget et Alamo se trouvent à l'intérieur de la zone de récupération des bagages du terminal. Il n'y a pas de navette ou de centre de location consolidé à atteindre, donc après avoir récupéré vos bagages, il vous suffit de vous rendre au comptoir, de présenter vos documents et de recevoir vos clés.

Les véhicules sont stationnés juste à l'extérieur du terminal sur le parking adjacent, accessible à pied. Aucun bus ou tramway n'est nécessaire. L'adresse de l'aéroport est 3311 Airport Rd, Allentown, PA 18109.

Les horaires des comptoirs varient selon la marque. En général, Budget et Avis à ABE fonctionnent jusqu'à minuit la plupart des jours de la semaine et le dimanche, avec une fermeture un peu plus tôt le samedi. Planifiez votre arrivée en conséquence, et si votre vol est retardé, les sociétés de location retiennent généralement votre réservation jusqu'à 24 heures après l'heure de prise en charge initiale.

Pour récupérer votre voiture de location à Allentown, vous devez présenter les documents physiques suivants. Les copies numériques ne sont pas acceptées au comptoir.

• Un permis de conduire valide et original au nom du conducteur principal
• Une carte de crédit principale avec le nom du conducteur imprimé, pour la caution
• Un passeport ou une pièce d'identité avec photo délivrée par le gouvernement en cours de validité
• Votre confirmation de réservation ou votre bon imprimé
• Des billets d'avion ou de croisière aller-retour (obligatoire pour les visiteurs hors des États-Unis)

Si votre permis de conduire n'est pas en anglais et n'utilise pas un alphabet latin (romain), par exemple en arabe, chinois, japonais ou cyrillique, un Permis de Conduire International (IDP) est obligatoire. Pour tous les autres permis non anglophones, il est fortement recommandé d'obtenir un IDP. L'IDP n'est qu'une traduction et doit être porté avec votre permis original, jamais seul.

Obtenez votre IDP dans votre pays d'origine avant de voyager à Allentown, car les organismes américains tels que AAA ne délivrent pas d'IDP aux titulaires de permis non américains.

Cela dépend de votre permis. Les visiteurs louant une voiture à Allentown peuvent généralement conduire avec un permis étranger valide, mais un Permis de Conduire International (IDP) est obligatoire si votre permis utilise un alphabet non latin tel que l'arabe, le chinois, le japonais ou le cyrillique. Pour tous les autres permis non anglophones, un IDP est fortement recommandé, même si ce n'est pas strictement requis, car certains comptoirs de location peuvent en demander un.

L'IDP est uniquement un livret de traduction. Il est invalide sans votre permis original et doit être présenté avec celui-ci au comptoir d'Allentown. Vous devez obtenir l'IDP dans votre pays d'origine avant de voyager, car les organismes américains comme AAA ne délivrent pas d'IDP aux détenteurs de permis non américains.

Tous les documents présentés au comptoir de location à Allentown doivent être des originaux physiques. Les versions numériques ou photocopiées ne seront pas acceptées.

Oui, les routes à péage sont une considération réelle lors de la conduite depuis Allentown. Le principal système de péage de la Pennsylvanie est le Pennsylvania Turnpike, qui fonctionne entièrement sans argent liquide en utilisant des transpondeurs E-ZPass et un système de facturation par plaque pour les véhicules sans transpondeur.

Les voitures de location à Allentown ne s'arrêtent pas aux barrières de péage. À la place, des portiques au-dessus de la route lisent soit le transpondeur intégré du véhicule, soit la plaque d'immatriculation, et les frais sont facturés à la société de location, qui les transmet ensuite à votre carte de crédit, parfois plusieurs jours ou semaines après votre retour.

• Tarif E-ZPass : environ US$ 1,94 par segment court sur le Turnpike
• Tarif Facturation par plaque : environ le double du montant E-ZPass par segment, plus des frais administratifs
• Un trajet de 80 km (50 miles) sur le Turnpike coûte environ US$ 4,78 avec E-ZPass

Au comptoir de prise en charge à Allentown, vous pouvez vous inscrire au programme de péage de la société de location, qui coûte généralement entre US$ 11 et US$ 25 par jour et couvre les péages au tarif E-ZPass. Si vous refusez, les péages seront toujours facturés par la plaque à un tarif plus élevé, plus des frais administratifs par événement. La Pennsylvanie ne possède pas de taxes de congestion ni de zones d'émissions urbaines.

Oui, chaque réservation inclut un Cashback sur les péages, qui rembourse jusqu'à 5 % de la valeur totale de votre réservation pour les péages payés lors de votre location à Allentown. Cela est particulièrement utile étant donné que conduire depuis Allentown implique souvent le Pennsylvania Turnpike et d'autres routes à péage sans argent liquide où les frais peuvent s'accumuler.

Pour réclamer votre remboursement après avoir rendu le véhicule, envoyez un courriel à [email protected] dans les 30 jours avec les documents suivants :

• Votre confirmation de réservation
• Une copie du contrat de location signé lors de la prise en charge
• Un reçu ou un relevé montrant les frais de péage payés, comme une facture du fournisseur de péage, la facture finale de location avec une ligne détaillée des péages, ou un relevé du transpondeur

Le remboursement est effectué sur le même mode de paiement utilisé pour votre réservation et est généralement traité dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables après approbation. Les demandes soumises après 30 jours ne sont pas acceptées. Le Cashback sur les péages ne signifie pas que les péages sont inclus dans votre tarif. Vous payez toujours les péages normalement lors de votre location à Allentown et demandez le remboursement par la suite.

Le centre-ville d'Allentown possède un réseau étendu de rues à sens unique qui peut désorienter les visiteurs pour la première fois. La ville a mis en place des désignations de sens unique sur de nombreux axes, y compris des rues à forte incidence d'accidents comme Seventh et Linden, où la configuration des routes diffère considérablement d'une grille urbaine standard aux États-Unis.

La ville étudie activement la conversion de certaines rues à sens unique en voies à double sens dans le cadre d'initiatives de sécurité, donc les conditions peuvent évoluer. Des changements temporaires peuvent également être introduits par ordre du maire pour une durée maximale de 90 jours.

Conseils pratiques pour naviguer à Allentown en voiture de location :

• Utilisez un GPS ou une application de navigation mise à jour avec les données cartographiques actuelles avant de partir
• Demandez au personnel du comptoir de location tout conseil local connu lors de la prise en charge
• Prévoyez du temps supplémentaire lors de la conduite dans le centre-ville d'Allentown, surtout si vous ne connaissez pas la zone
• Restez vigilant face aux risques de collisions en angle ou par l'arrière sur certains axes ciblés par le programme de sécurité de la ville

Aucun permis ou restriction spéciale ne s'applique aux véhicules de location dans le réseau à sens unique d'Allentown, mais connaître la configuration facilitera votre expérience de location.

Oui, une carte de crédit principale au nom du conducteur principal avec le nom du conducteur imprimé sur la carte est requise à chaque comptoir de location à Allentown. La carte sert à effectuer une retenue de sécurité temporaire, et non une charge, sur votre crédit disponible lors de la prise en charge.

Les retenues de caution typiques aux États-Unis varient de US$ 300 à US$ 400 pour les véhicules standard, mais le montant exact est fixé par la société de location et peut être plus élevé pour des classes premium ou des locations longues.

• Les cartes de débit et prépayées ne sont pas acceptées pour la caution
• Les numéros de carte virtuels ou uniquement dans un portefeuille numérique ne sont pas acceptés ; vous devez présenter la carte physique
• La carte doit être au nom du conducteur principal, pas d’un tiers

Même si vous avez payé votre réservation à Allentown en ligne, vous devez toujours présenter une carte de crédit principale physique au comptoir. La retenue est libérée après la restitution du véhicule, mais votre banque contrôle la rapidité de la libération, ce qui peut prendre jusqu'à 15 jours ouvrables. Il est fortement conseillé d'apporter une carte de crédit de secours au cas où votre carte principale serait refusée.

Lors de la location d'une voiture à Allentown, deux types principaux de couverture sont importants à connaître avant de vous présenter au comptoir.

La Franchise Collision (CDW) ou la Franchise Dommages (LDW) réduit votre responsabilité financière en cas de dommages au véhicule de location, y compris collision, vol et vandalisme. Une franchise peut s'appliquer sauf si votre confirmation indique explicitement zéro. La CDW/LDW ne couvre pas les dommages que vous causez à d'autres véhicules ou personnes.

La Responsabilité Civile Tiers (LIS/ALI/SLI) couvre les blessures corporelles et dommages matériels que vous pourriez causer à autrui en conduisant à Allentown et dans les environs. Certains États américains exigent que les sociétés de location incluent un montant minimum de responsabilité, mais ce n'est pas universel. Hola Car Rentals recommande vivement d'ajouter une couverture de responsabilité supplémentaire jusqu'à US$ 300 000 pour une protection complète.

• La CDW/LDW couvre uniquement le véhicule de location
• La LIS/ALI/SLI couvre uniquement les tiers
• Aucune ne couvre vos blessures personnelles (qui nécessitent une PAI) ou vos biens (PEC)

Vérifiez votre confirmation de réservation pour voir quelles couvertures sont incluses dans votre tarif à Allentown avant de vous présenter au comptoir.

Oui, la plupart des réservations incluent une assistance voyage fournie par Terrawind Global Protection, qui peut être précieuse en cas de situation imprévue lors de votre location à Allentown, comme une urgence médicale sur le Pennsylvania Turnpike ou une panne dans une zone moins peuplée en dehors de la ville.

Les avantages principaux comprennent :

• Couverture voyage et médicale pour jusqu'à 5 passagers
• Assistance juridique en cas d'accident
• Indemnisation pour les bagages perdus par la compagnie aérienne
• Assurance annulation de vol

Pour contacter l'assistance 24h/24, appelez le +1 888 980 9992 (appel gratuit) ou contactez WhatsApp au +1 208 910 1001. Ayez votre numéro de confirmation Hola Car Rentals prêt lors de l'appel.

Important : ce bénéfice s'applique uniquement aux clients hors d'Amérique du Nord. Les résidents des États-Unis et du Canada ne sont pas éligibles à la couverture d'assistance voyage. Les conditions médicales préexistantes sont également exclues. Cette couverture ne remplace pas la CDW/LDW pour les dommages au véhicule ni la LIS/ALI/SLI pour la responsabilité civile envers autrui pendant votre location à Allentown.

Oui, vous pouvez ajouter un conducteur supplémentaire à votre voiture de location à Allentown, mais le conducteur supplémentaire doit être présent physiquement au comptoir lors de la prise en charge avec un permis de conduire valide pour signer le contrat de location. Les conducteurs non listés sur le contrat ne sont pas couverts par la CDW/LDW ou la protection de responsabilité.

Que les frais pour conducteur supplémentaire soient inclus dépend de votre tarif. Si votre confirmation indique "Conducteur supplémentaire gratuit", le premier conducteur supplémentaire est couvert. Sinon, des frais journaliers s'appliquent au comptoir :

• Avis, Budget, Payless : US$ 13 par jour de location, plafonné à US$ 65 (plus taxes)
• Hertz, Thrifty, Dollar : US$ 13,50 par jour de location, plafonné à US$ 189 (plus taxes)
• Alamo, National, Enterprise : US$ 15 par jour (plus taxes)

Au point de location Enterprise à Allentown sur Lehigh Street, un conjoint ou partenaire domestique remplissant les mêmes conditions d'âge et de permis est autorisé sans frais supplémentaire. Tout autre conducteur supplémentaire doit payer les frais journaliers standard.

Pour Avis et Budget à Allentown, les conducteurs supplémentaires doivent généralement avoir au moins 25 ans. Tous les conducteurs supplémentaires doivent satisfaire aux mêmes exigences documentaires que le conducteur principal, y compris un IDP si leur permis utilise un alphabet non latin.

À Allentown, en Pennsylvanie, l'âge minimum standard pour louer une voiture sans supplément est de 25 ans. Les conducteurs de 21 à 24 ans peuvent louer mais seront soumis à un supplément jeune conducteur, et la plupart des catégories de véhicules sont réservées aux conducteurs de 25 ans et plus.

Les catégories de véhicules généralement restreintes aux conducteurs de moins de 25 ans incluent les voitures de taille standard, SUV de taille standard, minibus, vans, cabriolets, voitures de luxe et catégories premium. Les véhicules économiques, compacts et intermédiaires sont généralement accessibles aux locataires de 21 à 24 ans.

• Conducteurs de 21 à 24 ans : éligibles avec un supplément jeune conducteur et restrictions de catégorie
• Conducteurs de moins de 21 ans : non éligibles dans la plupart des points de location à Allentown
• Conducteurs de 25 ans et plus : pas de supplément

Si vous venez d'Amérique latine ou des Caraïbes et avez entre 21 et 24 ans, certains tarifs Avis et Budget à Allentown peuvent exonérer le supplément jeune conducteur pour le conducteur principal. Cette exception doit apparaître explicitement sur votre confirmation de réservation et ne s'applique qu'à certaines catégories de véhicules telles que économique, compact, berline moyenne, berline standard, SUV compact et SUV moyen.

Oui, la location en aller simple est possible depuis Allentown, vous permettant de prendre le véhicule à l'aéroport international de Lehigh Valley ou dans une autre ville et de le rendre dans une destination différente. Cependant, des frais de restitution peuvent s'appliquer en fonction de l'itinéraire, de la société de location, de la catégorie de véhicule et de la saison.

Mode de fonctionnement des frais :

• De l'aéroport de la même ville au centre-ville d'Allentown : souvent pas de frais de restitution
• De Allentown à une autre ville de la même région ou du même État : généralement des frais de restitution
• De Allentown à une ville éloignée ou dans une autre région : presque toujours des frais de restitution, pouvant être importants
• Locations en aller simple transfrontalières (par exemple, Allentown au Canada) : souvent restreintes ou soumises à des frais élevés

Les frais de restitution sont indiqués lors du processus de réservation dans la section "À payer à destination" et apparaissent également sur votre confirmation. Ces frais ne peuvent pas être prépayés et ne sont pas couverts par No Extra Charges© sauf s'ils n'ont pas été divulgués lors de la réservation. Modifier votre lieu de restitution après réservation peut entraîner une nouvelle tarification et une recalcul du montant.

La politique standard de carburant pour les voitures de location à Allentown est Full to Full. Vous recevez le véhicule avec un réservoir plein et devez le rendre plein pour éviter des frais. Si le niveau de carburant n'est pas plein lors de la prise en charge, le niveau de départ doit être inscrit sur le contrat de location, et vous le rendez à ce même niveau.

Pour éviter des frais de carburant lors de la restitution à l'aéroport international de Lehigh Valley au 3311 Airport Rd, Allentown, faites le plein dans un rayon d'environ 15 km (10 miles) du lieu de restitution afin que la jauge ne baisse pas avant votre arrivée. Demandez au personnel du comptoir lors de la prise en charge les stations-service les plus proches du point de restitution, ou utilisez une application de navigation pour en localiser une sur votre itinéraire final vers Allentown.

• Prenez une photo du niveau de carburant et du compteur kilométrique lors de la prise en charge, puis juste avant la restitution
• Conservez votre reçu final de carburant indiquant la date, l'heure et l'adresse de la station
• Pour les retours en dehors des heures d'ouverture, laissez le reçu dans l'enveloppe de clés et conservez une photo du niveau plein

Si vous rendez le véhicule avec un niveau inférieur à celui enregistré, la société de location peut facturer un supplément de carburant à son propre tarif de ravitaillement, généralement supérieur au prix du carburant à la pompe, plus des frais de service de ravitaillement.