Location Voiture Alamo
Downtown Miami

Chez Hola Car Rentals à Miami, le conducteur principal doit être âgé d'au moins 21 ans, présenter un permis de conduire physique et valide, une pièce d'identité officielle avec photo ou un passeport, ainsi qu'une carte de crédit émise par une banque à son nom, avec une réserve de crédit suffisante pour le dépôt de garantie et les frais de location. Certains fournisseurs avec lesquels nous travaillons peuvent exiger des conducteurs de 25 ans et plus, mais notre minimum général est de 21 ans.

Oui. À Miami, les conducteurs âgés de 21 à 24 ans peuvent généralement louer via Hola Car Rentals, mais un supplément jeune conducteur leur sera facturé par le fournisseur local. Le montant exact dépend de la catégorie du véhicule et de la politique du fournisseur et sera détaillé dans les conditions de location avant la confirmation de votre réservation.

Pour les retraits à Miami, y compris à l'Aéroport International de Miami, vous devez présenter : (1) un permis de conduire physique et valide, (2) un passeport ou une pièce d'identité officielle avec photo, (3) une carte de crédit émise par une banque au nom du conducteur principal pour le dépôt et (4) votre bon de réservation Hola Car Rentals. Certains fournisseurs peuvent également demander un itinéraire de vol retour confirmé, notamment en cas d'utilisation d'une carte de débit dans les agences situées à l'aéroport.

En général, non. La plupart de nos fournisseurs à Miami exigent une carte de crédit physique, émise par une banque et embossée, au nom du conducteur principal, afin de prélever le dépôt de garantie remboursable. Sans carte de crédit répondant aux critères, le fournisseur peut refuser de délivrer le véhicule. Dans certains cas limités à l'Aéroport de Miami, les cartes de débit peuvent être acceptées pour le paiement si vous avez un vol retour confirmé, mais le dépôt nécessite en général tout de même une carte de crédit.

Pour les locations à Miami, nos partenaires acceptent généralement les cartes de crédit Visa, Mastercard et American Express émises par une banque et au nom du conducteur principal. Les cartes de débit sont parfois acceptées pour régler la location dans les agences d'aéroport si vous présentez un itinéraire de vol retour, mais pas habituellement pour le dépôt. Les cartes prépayées, rechargeables, de supermarché, uniquement numériques, les mandats et l'argent liquide ne sont en général pas acceptés pour le dépôt.

Le dépôt de garantie à Miami correspond à une retenue temporaire effectuée sur la carte de crédit du conducteur principal au moment du retrait. Son montant dépend de la catégorie du véhicule et du fournisseur, mais il s'élève généralement à quelques centaines de dollars. Si la voiture est restituée à l'heure, avec le niveau de carburant convenu et sans nouveaux dommages, la retenue est normalement libérée dans un délai de 3 à 12 jours ouvrables, selon la banque du fournisseur et ses politiques.

Dans la plupart des cas, non. Nos fournisseurs à Miami exigent que la carte utilisée pour le dépôt soit une carte de crédit au nom du conducteur principal, et le contrat de location est lié à cette personne. Le paiement des frais de location peut être possible avec une autre carte dans certaines agences, mais le dépôt de garantie doit généralement être effectué sur la carte de crédit du conducteur principal.

À Miami, la plupart des offres Hola Car Rentals incluent le kilométrage illimité et des couvertures de base telles que la Collision Damage Waiver (CDW) et la Protection contre le Vol lorsque le tarif est indiqué comme "tout compris". Certaines offres peuvent également inclure une assistance routière de base, un conducteur additionnel ou une assurance voyage promotionnelle. Vérifiez toujours les inclusions indiquées pour votre réservation spécifique à Miami avant de confirmer.

Les fournisseurs locaux à Miami ne vous obligent généralement pas à acheter une protection supplémentaire au comptoir, mais si vous refusez les couvertures proposées, vous pouvez être tenu 100% responsable financièrement des dommages, du vol, des blessures et des réclamations de tiers. Nous vous recommandons fortement de vérifier ce qui est déjà inclus dans votre tarif et de contrôler toute couverture fournie par votre assurance personnelle ou votre carte de crédit avant de décider d'ajouter des protections optionnelles.

Oui. Dans les agences de Miami, vous pouvez généralement acheter au comptoir des forfaits de protection optionnels et une assistance routière renforcée. Ces options peuvent couvrir, par exemple, la réduction de la franchise en cas de dommages ou de vol, les pneus et le vitrage, le remorquage, l'assistance en cas de verrouillage des clés dans le véhicule et parfois le remplacement des clés. La disponibilité et les tarifs dépendent du fournisseur et vous seront expliqués lors de la prise en charge du véhicule.

Certaines promotions à Miami sur notre site incluent une assurance voyage gratuite lorsque vous terminez la réservation durant la période annoncée. Cette assurance couvre généralement jusqu'à cinq passagers et peut inclure des frais médicaux, l'annulation de voyage, la perte de bagages et d'autres avantages jusqu'aux limites spécifiées. Si elle est incluse, cela sera clairement indiqué lors de la réservation et sur votre bon de confirmation.

Vous pourriez le pouvoir, mais vous devez le confirmer directement avec votre assureur ou la société émettrice de votre carte de crédit avant d'arriver à Miami. Demandez si votre police couvre les voitures de location aux États‑Unis, quels types de dommages sont couverts, les franchises éventuelles et si la responsabilité civile et la couverture des tiers sont incluses. Si votre couverture est insuffisante, vous devriez envisager les protections proposées par nos fournisseurs locaux au moment du retrait.

Pour réserver, rendez‑vous sur notre site web, sélectionnez Miami ou l'Aéroport International de Miami comme lieu de prise en charge, choisissez vos dates et heures et, si besoin, sélectionnez un lieu de restitution différent si vous avez besoin d'une location en aller simple. Comparez ensuite les véhicules disponibles, vérifiez ce qui est inclus, ajoutez des extras comme des sièges enfant ou un GPS si nécessaire, saisissez les informations du conducteur et effectuez le paiement sécurisé en ligne. Votre bon de confirmation vous sera envoyé par e‑mail.

Oui. Hola Car Rentals permet les locations en aller simple au départ de Miami et de l'Aéroport International de Miami, sous réserve de la disponibilité du fournisseur. Vous pouvez sélectionner un lieu de restitution différent dans notre formulaire de recherche. Des frais d'aller simple peuvent s'appliquer et leur montant exact sera indiqué ou précisé dans vos conditions de location et sur votre bon.

À l'Aéroport International de Miami, la plupart de nos fournisseurs opèrent depuis le Rental Car Center. Après avoir récupéré vos bagages, suivez les panneaux indiquant le MIA Mover, prenez la navette automatique jusqu'au Rental Car Center, puis rendez‑vous au comptoir de votre fournisseur comme indiqué sur votre bon Hola Car Rentals.

Pour restituer votre voiture à MIA, suivez les panneaux de l'aéroport vers le Rental Car Center et vers la zone de retour de votre fournisseur, comme indiqué sur votre bon. Garez‑vous dans la voie de restitution prévue, un agent inspectera le véhicule, notera le niveau de carburant et le kilométrage et clôturera votre contrat. Ensuite, la retenue sur le dépôt de garantie sera libérée conformément à la politique du fournisseur.

La plupart des locations à Miami via Hola Car Rentals appliquent une politique carburant plein à plein. Vous recevez la voiture avec le réservoir plein et devez la restituer pleine. Si vous la restituez avec moins de carburant, le fournisseur vous facturera le carburant manquant, souvent à un tarif au gallon plus élevé. De nombreux sites proposent également une option de carburant prépayé que vous pouvez acheter au moment du retrait si vous préférez rendre la voiture avec n'importe quel niveau de carburant.

Oui. De nombreux fournisseurs à Miami offrent une période de grâce allant jusqu'à 2 heures après l'heure de restitution prévue. Si vous restituez la voiture au‑delà de ce délai, des frais supplémentaires horaires ou de journée peuvent s'appliquer. Nous vous recommandons d'informer l'agence locale si vous prévoyez un retard, afin d'examiner les options et les frais éventuels.

La plupart de nos partenaires à Miami autorisent des locations allant jusqu'à 30 jours par contrat, qui peuvent souvent être prolongées ou renouvelées pour 30 jours supplémentaires, sous réserve de l'approbation et de la disponibilité du fournisseur. Pour des locations longue durée ou mensuelles de 1 à 6 mois ou plus, vous pouvez rechercher des offres spéciales longue durée sur notre site web ou nous contacter pour obtenir de l'aide.

Oui. Vous pouvez généralement modifier votre réservation à Miami en ligne via nos options "Mes réservations" ou "Voir/Modifier/Annuler" en utilisant votre numéro de réservation et votre nom de famille. Nous ne facturons pas de frais administratifs pour les modifications effectuées sur notre site, même si le prix de la location peut changer. Les annulations effectuées plus de 24 heures avant la prise en charge sont souvent remboursables, déduction faite des éventuels frais applicables ; les annulations dans les 24 heures peuvent entraîner des frais en fonction du type de tarif et des conditions du fournisseur.

Certains de nos fournisseurs à Miami permettent des locations de courte durée ou à l'heure, mais elles sont généralement facturées au tarif journalier complet. Lorsque vous faites une recherche sur notre site, les prix sont indiqués par jour, et même si vous gardez la voiture seulement quelques heures, le tarif journalier s'applique en règle générale.

À Miami, Hola Car Rentals propose un large choix de catégories de véhicules via ses partenaires, notamment des voitures économiques et compactes, des berlines intermédiaires et grandes, des SUV, des monospaces, des pickups, des fourgonnettes de chargement ou de petite taille et des véhicules haut de gamme ou de luxe. La disponibilité et les tarifs varient selon la saison, le fournisseur et l'agence spécifique à Miami.

Pour les voyages en famille ou en petits groupes à Miami, nous recommandons généralement des SUV intermédiaires ou grande taille ou des monospaces, pour plus d'espace pour les bagages et de confort. Si vous prévoyez principalement de conduire en ville et que vous avez peu de bagages, une voiture économique ou compacte peut être plus économique et plus facile à garer. Vous pouvez comparer les catégories et les capacités passagers/bagages directement sur notre site web.

Oui. Dans la plupart des agences de Miami, vous pouvez ajouter des accessoires tels que sièges bébé et enfant, unités GPS et routeurs Wi‑Fi portables moyennant un supplément par jour. Ces extras peuvent être demandés lors de la réservation ou au comptoir, mais nous recommandons de les pré‑réserver en raison de leur disponibilité limitée, en particulier pendant les périodes de forte affluence.

Non. Notre flotte à Miami est non‑fumeur. Si un véhicule est restitué avec une odeur de fumée ou des traces de tabagisme, le fournisseur peut facturer des frais supplémentaires de nettoyage ou de désodorisation. Pour éviter ces frais, il est strictement interdit de fumer à l'intérieur de la voiture.

Oui, dans la plupart des cas, les animaux de compagnie sont autorisés dans les voitures de location à Miami, mais vous devez protéger les sièges et garder le véhicule propre. Si la voiture est restituée avec des poils d'animaux, des taches, de fortes odeurs d'animaux ou une saleté excessive, le fournisseur peut appliquer des frais de nettoyage supplémentaires. Nous vous conseillons d'utiliser des housses de siège et de vous assurer que la voiture est en bon état au moment de la restitution.

Certains fournisseurs à Miami exigent que vous payiez les péages en espèces ou par vos propres moyens, tandis que d'autres peuvent proposer un service de télépéage ou un pass en option. Dans nombre des contrats mentionnés dans notre contexte, les dispositifs de péage embarqués ne sont pas inclus par défaut et les péages doivent être payés directement par le conducteur. Vérifiez toujours la politique spécifique sur les péages dans vos conditions de location et demandez au moment du retrait comment les péages sont gérés pour votre voiture.

Si vous recevez une amende ou un procès‑verbal pendant que vous conduisez à Miami, vous êtes entièrement responsable de son règlement. Si l'amende est transmise au fournisseur (par exemple après votre départ du pays), celui‑ci peut la payer en votre nom, puis vous facturer le montant de l'amende plus des frais administratifs, généralement autour de 10%, sur la carte utilisée pour votre location.

En cas d'accident à Miami, ne déplacez pas les véhicules s'il est dangereux de le faire ou si cela est interdit. Prenez des photos ou vidéos détaillées de la scène, des dommages, des plaques d'immatriculation et de tout panneau de signalisation. Obtenez un rapport de police ou de circulation si la réglementation locale l'exige, puis contactez le numéro d'urgence du fournisseur indiqué sur votre contrat de location pour recevoir des instructions. Conservez tous les documents et rapports pour appuyer toute réclamation d'assurance.

Si vous perdez les clés ou les documents du véhicule à Miami, contactez immédiatement le fournisseur en utilisant le numéro de téléphone figurant sur votre contrat de location. Le remplacement des clés ou des documents est généralement facturé au client, sauf si vous avez souscrit un forfait optionnel d'assistance routière ou de protection des clés couvrant ces coûts. Les frais exacts dépendront de la politique du fournisseur et du type de véhicule.

Les prolongations sont souvent possibles mais dépendent de la disponibilité du véhicule et de l'approbation du fournisseur. Si vous êtes déjà à Miami et souhaitez garder la voiture plus longtemps, contactez l'agence locale ou notre service d'assistance avant l'expiration de votre contrat. Un nouveau tarif peut s'appliquer pour les jours supplémentaires et la retenue du dépôt de garantie peut être ajustée en conséquence.

Si votre permis de conduire n'est pas en alphabet latin (romain), de nombreux fournisseurs à Miami exigent que vous présentiez à la fois votre permis original et un permis de conduire international (PCI) ou une traduction officielle. Vous devez également avoir votre passeport sur vous. Vérifiez toujours les exigences relatives au permis de conduire dans vos conditions de location avant de voyager.

La plupart des locations au départ de Miami autorisent la conduite à l'intérieur du même État ou du même pays. Les déplacements transfrontaliers peuvent être restreints ou autorisés uniquement avec une autorisation préalable et des frais supplémentaires, selon le fournisseur. Si vous prévoyez de quitter l'État ou de traverser une frontière, consultez les conditions de location lors de la réservation et confirmez avec le fournisseur avant la prise en charge.

Les prix des locations à Miami sont généralement indiqués par jour. Même si vous pouvez consulter des estimations dans votre devise locale sur notre site, la plupart des fournisseurs à Miami traitent toutes les transactions en dollars américains. Les montants finaux sur votre relevé peuvent légèrement varier en raison des taux de change et de tout frais facturé par votre banque ou l'émetteur de votre carte.

Nous pouvons éventuellement aligner un prix plus bas s'il concerne la même société de location au sein de notre réseau de partenaires, avec des dates, horaires, lieux, catégorie de véhicule, conditions tarifaires et inclusions identiques. Pour demander un alignement de prix pour une location à Miami, vous devez fournir tous les détails de l'offre concurrente afin que nous puissions en vérifier l'éligibilité selon notre politique d'alignement des prix.

Pour trouver des tarifs avantageux à Miami, réservez le plus tôt possible, idéalement 6 à 8 semaines à l'avance, en particulier pour les hautes saisons. Utilisez nos outils de recherche pour comparer différents fournisseurs et catégories de voitures, choisissez un véhicule adapté à vos besoins réels en espace, évitez les extras non nécessaires et envisagez des horaires ou des lieux de prise en charge flexibles à Miami pour repérer de meilleures offres.

Oui. Hola Car Rentals peut afficher des disponibilités de dernière minute auprès de plusieurs fournisseurs à Miami et à l'Aéroport International de Miami. Il vous suffit d'indiquer la date du jour ou du lendemain dans notre formulaire de recherche pour voir les options actuelles. Gardez à l'esprit que les prix de dernière minute peuvent être plus élevés en période de forte demande et que la disponibilité des véhicules peut être limitée.

Vous devez restituer votre voiture de location à Miami à l'heure, avec le niveau de carburant convenu (généralement plein), raisonnablement propre et sans nouveaux dommages. Le tabac, les fortes odeurs, la saleté excessive, les taches ou les poils d'animaux peuvent entraîner des frais de nettoyage supplémentaires. Le fournisseur inspectera le véhicule au retour et tout frais additionnel sera calculé avant la libération de la retenue sur le dépôt.

Le conducteur principal indiqué sur la réservation doit être présent au moment du retrait et doit fournir une carte de crédit valide à son propre nom pour le dépôt de garantie, indépendamment de la personne qui a payé la réservation en ligne. Louer une voiture à Miami en utilisant uniquement la carte de crédit d'une autre personne, sans que cette personne soit le conducteur principal présent, n'est en général pas autorisé par nos fournisseurs.

Si vous rencontrez un problème avec une réservation à Miami effectuée via Hola Car Rentals, par exemple pour des modifications, des annulations ou une demande de remboursement, utilisez la section "Voir/Modifier/Annuler la réservation" sur notre site web avec votre numéro de réservation et votre nom de famille, ou contactez notre service clientèle. Demandez toujours une confirmation écrite (e‑mail) pour tout changement ou remboursement convenu et conservez‑la pour vos dossiers.